INFORMATIONS GENERALES

Nom du site web L’Oréal Paris URL du Site http://www.loreal-paris.fr/ Objectif du site Présenter et vendre les produits de la gamme de L’Oréal

Paris Mots-clés du site Cible du site femmes, hommes et consommateurs de produits de

maquillage Type de site Marchand

AUDIT EDITORIAL

NoN

PEUT ETRE

AMELIORE

OUI

Commentaires

L’adresse et la localisation de l’entreprise sont facilement identifiables ?

X

Le concept du site est rapidement identifiable ?

X

Peut-on rentrer en contact avec les responsables du site rapidement ?

X Le service clientèle est très bien organisé, il est divisé entre les questions qui sont du ressort de la livraison ou les questions qui concernent les produits

L’identité de l’auteur, de la société ou de l’organisation est indiquée ?

X

La mise à jour du contenu est régulière ? X Le contenu est daté ?

X Ce n’est pas nécessaire étant donné qu’il s’agit d’un site de e-commerce, mis

à jour en fonction des saisons et des offres (offre pour Noel, spécial Haloween…)

La grammaire et l’orthographe sont correctes ?

X

Les mots clés sont mis en avant ? X Le contenu est hiérarchisé (titre, chapeau, intertitre, alinéa, paragraphe) ?

X

Les pages sont d’une longueur correctes (Maximum = 3 fois la hauteur de l’écran) ?

X

Le ton est adapté à la cible ? X Le titre des pages permet d’identifier facilement le contenu du site ?

X

AUDIT ERGONOMIQUE –NAVIGATION

NON

PEUT ETRE AMELIORE

OUI Commentaires

Le fil d’Ariane est identifiable / l’internaute a des repères visuels pour situer son parcours

X

Avez-vous remarqué des pages en construction

X

Le bouton accueil est toujours présent = l’utilisateur n’est pas dépendant du bouton page précédente

X

Le menu est toujours présent X Présence d’un plan du site (voir dans le footer)

X

Profondeur du site - Le nombre de clics est limité = l’information est trouvée rapidement

X

Le clic est réactif (0,1 seconde) X Le nombre de rubriques ou de catégories est bien choisi (correct = 7)

X Le site dispose de 9 catégories mais il existe 4 rubriques

supplémentaires Présence d’un moteur de recherche X Les résultats sont pertinents X Les contenus publicitaires ou sponsorisés sont identifiés comme tels

X Ce site ne contient pas de lien sponsorisés

Les pubs/popups ne perturbent pas la navigation

X ce site ne contient pas de popups ou pubs

Les liens ressemblent réellement à des liens / ils ne sont pas cachés dans le texte

X

Présence de liens morts ? X

AUDIT ERGONOMIQUE- ACCÉSSIBILITÉ

NON PEUT ETRE AMELIORE

OUI Commentaires

Le site est-il compatible avec les différents navigateurs (IE, Firefox, Safari, Chrome)

X

Le site est-il adapté à chaque résolution d’ordinateur

X

Chaque image est dotée d’une alternative textuelle appropriée (balise « alt ») X

Les images ont un numéros d’identification qui n’a rien à voir avec le produit. La plupart des produits sont raccordés

à d’autres site d’E-commerce L’url est-elle simple et courte X Le temps de chargement de la page d’accueil est-il correct ?

X

Les balises « title » sont-elles renseignées ?

X

AUDIT ERGONOMIQUE-LISIBILITÉ / GRAPHISME

NON

PEUT ETRE AMELIORE

OUI Commentaires

Les illustrations sont-elles en rapport avec le texte

X

Le site est agréable à l’œil X Les contrastes couleurs textes/fonds sont-elles suffisantes

X

Les couleurs utilisées sont-elles harmonieuses et logiquement liées

X

Le site est homogène d’une page à l’autre (pas de rupture visuelle)

X

Le nombre de couleurs est limité (correct = 4)

X

AUDIT TECHNIQUE- Fonctionnalités (les petits +)

NON

PEUT ETRE

AMELIORE

OUI Commentaires

Présence de Partage Sociaux X

Il y a la possibilité de tchater en ligne avec des visiteurs connectés simultanément

Présence d’un Formulaire de contact X En cas de rejet des données saisies, les champs erronés sont indiqués à l’utilisateur

X

Les sons et vidéos sont déclenchés par l’utilisateur - l’utilisateur garde le contrôle sur ses actions, elles ne lui sont pas imposées

X

Présence d’une newsletter + inscription X Caractéristique: il faut obligatoirement renseigner son genre Un lien de désinscription à une newsletter est présent (site ou mail)

X

Moteur de recherche dynamique / suggestion de recherche

X

Présence d’un Flux RSS X

AUDIT TECHNIQUE- Référencement http://www.yakaferci.com/balise-title/

NON

PEUT ETRE AMELIORE

OUI Commentaires

Le site possède-t-il une page 404 personnalisée

X

La balise <title> est-elle différente sur toutes les pages du site ?

X

Les balises meta (keyword + description) sont présentes et différentes sur chaque page

X

Les URLs sont réécrites (www.url.com/categorie/titre-article et non www.url.com/123456P)

X

Toutes les pages sont accessibles au moins par un lien HTML en dur

X

Il existe différents niveaux de titres <h1>, <h2>, <h3> … et sont dans le bon ordre (hiérarchie)

X

Les mots clés sont mis entre des balises <strong>

X

PARTICULARITE D’UN BLOG

NON

PEUT ETRE AMELIORE

OUI Commentaires

Les noms des rédacteurs sont identifiables

Description de l’auteur / à propos / présente

Les articles sont courts et accrocheurs sur la page d’accueil (présence de la balise –more-)

Chaque article est détaillé - Date de création - Auteur - Nombre de commentaires - Catégories - Tags Présence d’un bloc article précédent / article suivant

Présence de bookmarking (delicious, digg...) et partage sociaux (facebook, twitter, pinterest, google + ...)

Peut-on consulter les archives facilement Présence d’articles similaires (à lire également)

Possibilité de voter pour un article (like, étoiles, note) et donc rubrique “articles les plus likés” présent

PARTICULARITE D’UN SITE DE E-COMMERCE

NON

PEUT ETRE AMELIORE

OUI Commentaires

Les conditions de paiement sont indiquées

X

Le délai de livraison estimé est indiqué X Détails, photos et caractéristiques du produit exhaustives

X

La disponibilité des produits est indiquée X Présence de cros- selling (vous-aimerez aussi, les clients aiment aussi ...)

X

Présence d’éléments virtuels (cabine d’essayage, conseillère virtuelle …)

X

Les conditions de vente ou d’utilisation sont accessibles depuis toutes les pages

X

Conservation du panier (même sans inscription, même en quittant le site)

X

Présence d’une zone « coup de cœur » / mettre son produit de côté

X

Les conditions de garantie / remboursement sont indiquées

X

Un email est envoyé lorsque le produit indisponible revient en stock

X

Un email de confirmation de commande et de suivi de commande est envoyé

X

Les produits peuvent être classés par différents critères (prix, taille, marque, …)

X

Lors d’un achat il est possible de faire un retour en arrière facilement et rapidement

X

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Tracking Info 

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Retrouvez votre code de suivi de base et d'autres paramètres relatifs à la collecte de données. 

Les paramètres suivants ne sont disponibles que dans Universal Analytics. Cliquez sur Code de suivi pour obtenir un extrait de code de base (pour un site Web) ou pour télécharger un SDK compatible avec votre plate­forme (pour une application). 

Cliquez sur Paramètres de la session pour configurer la durée d'une session et d'une campagne (sites Web et applications). 

Un paramètre de durée de session incorrect peut avoir un impact négatif sur l'analyse basée sur les visites. Par exemple, si vos utilisateurs enregistrent en temps normal plus de 30 minutes d'inactivité au cours d'une session, la configuration d'un délai avant expiration plus court entraînerait la division des données d'une seule session en plusieurs sessions et donnerait un aperçu inexact de l'activité des utilisateurs. 

Définissez un délai avant expiration de campagne correspondant à la période pendant laquelle vous voulez être en mesure d'attribuer une visite ou une conversion à l'une de vos campagnes. Par exemple, si vous diffusez des campagnes saisonnières, sélectionnez un délai de trois mois. Dans le cas de campagnes hebdomadaires, sélectionnez un délai de sept jours. 

Ajoutez des moteurs de recherche à la liste par défaut afin que leur trafic soit identifié comme généré par les résultats naturels plutôt que par les sites référents. 

Identifiez les domaines que vous voulez exclure comme des sites référents, votre propre domaine par exemple (sites Web seulement). 

Identifiez les termes de recherche que vous voulez définir comme des accès directs plutôt qu'issus du trafic de recherche, votre propre nom de domaine par exemple (sites Web seulement). 

ID de suivi 

UA­57427308­1 

Suivi des sites Web Il s'agit du code de suivi Universal Analytics correspondant à cette propriété. Pour profiter de tous les avantages offerts par Universal Analytics pour cette propriété, copiez et collez ce code sur chaque page Web dont vous souhaitez effectuer le suivi. Ceci est votre code de suivi. Copiez et collez­le dans le code de chaque page dont vous souhaitez effectuer le suivi. 

 

Mise en œuvre de PHPFACULTATIF Créez un fichier PHP intitulé "analyticstracking.php" à l'aide du code ci­dessus, puis incluez­le dans chaque modèle de page PHP. Ajoutez ensuite la ligne suivante à chaque modèle de page, juste après la balise d'ouverture <body> : <?php include_once("analyticstracking.php") ?> 

Mise en œuvre du contenu dynamiqueFACULTATIF Utilisez une simple inclusion ou un modèle pour coller le code ci­dessus, au lieu de l'ajouter manuellement à chaque page. 

Google Gestionnaire de balises Si vous avez un grand nombre de balises de suivi et d'analyse à ajouter à votre site, vous pouvez le faire à l'aide de l'outil gratuit Google Gestionnaire de balises. Choisissez cet outil si : 

● Vous utilisez de nombreux outils d'analyse d'audience Internet et de suivi des performances des annonces qui requièrent l'insertion de balises sur le site. 

● L'ajout de balises à votre site Web retarde vos activités de gestion de campagnes marketing. 

Découvrez comment faire vos premiers pas avec Google Gestionnaire de balises. © 2014 Google | Accueil Google Analytics | Conditions d'utilisation | Règles de confidentialité | Nous contacter | Envoyer un commentaire