11.08/18.08/25.08.2018

SwissSkills 2018

Formation des bénévoles

Pourquoi une formationdes volontaires?

Pourquoi suivre une formation de bénévole ?

• Afin que chacun sache ce qu’il doit faire, où et quand!

• Afin que chacun sache comment, où et quand manger quelque chose, se reposer et se déplacer!

• Afin que chacun ne connaisse pas seulement les SwissSkills 2018, mais toute l’initiative SwissSkills!

• Afin que NOUS fassions connaissance!

• Afin que nous soyons tous au courant de ce que nous voulons faire, pourquoi et comment!

«Initiative SwissSkills»

Les plateformes SwissSkills ou«ce que nous faisons!»

SwissSkills Team: des images et des histoires qui suscitent des émotions et fournissent des modèles parlants

• Les équipes professionnelles

M23/M26 de Suisse (WorldSkills,

EuroSkills)

• Fournit des modèles auxquels les

gens peuvent s’identifier ainsi que

des histoires et des images animées

qui font rêver et donnent envie

SwissSkills Career: découvrir ses forces et les possibilités offertes par le système suisse

• Illustre la variété des forces de

chacun, qui se combinent à

merveille avec la variété des

métiers

• Présente la perméabilité du

système suisse, notamment en ce

qui concerne les forces et les

préférences qui ne se développent

que par après

• Présent dans tous les grands salons

des métiers de Suisse

• 12 vidéos didactiques illustrant

des exemples (réels) de

carrières possibles au sein du

système dual suisse de la

formation professionnelle. Accent

mis sur la perméabilité et la

flexibilité de ce système.

• Collaboration étroite avec

l’orientation professionnelle

publique

• www.swiss-skills.ch/career

SwissSkills Career: vidéos didactiques avec des exemples de carrières au sein du système dual de la formation professionnelle

SwissSkills Career - Projet pilote de modules scolaires SwissSkills 2018• SwissSkills doit être présent dans les classes d’école.

• Avant la visite des SwissSkills 2018, les enseignants seront

sensibilisés à cet outil.

• Les profils des forces générés aux SwissSkills 2018 peuvent être

discutés en classe.

• L’initiative SwissSkills et l’apprentissage en général peuvent ainsi

être présentés de manière positive et toucher les émotions de

chacun.

• Conditions: 10 000 utilisations de l’outil chaque jour; mise en place

d’un module scolaire correspondant

Brève digression sur ce thème un plus tard!

SwissSkills 2018: découvrir la variété des métiers en grandeur nature

• Met en évidence la variété des métiers

et des possibilités offertes par

l’apprentissage en Suisse

• Permet de découvrir 135 professions

• Permet de «vivre» 75 championnats

suisses des métiers en grandeur nature

(mise en place d’une usine temporaire

et de conditions de travail authentiques)

• Environ 900 jeunes démontrent une

incroyable excellence professionnelle

• Permet de s’essayer à plus de 100

métiers dans le cadre de MySkills

• Le plus grand évènement du monde

professionnel

SwissSkills 2018 et les salons des métiers – deux plateformes qui se

complètent

SwissSkills 2018 Salons des métiers

Accent mis sur l’inspiration – élargir la palette Accent mis sur l’information – zoom sur le choix

«Vivre» plusieurs métiers sans viser la réalisation

concrète d’objectifs professionnels individuels

«S’informer» sur l’offre d’apprentissage avec

comme but la réalisation concrète d’objectifs

professionnels individuels

Exposants: les organisations du monde du travail

(OrTra)/ associations professionnelles – Tous

ENSEMBLE

Exposants: prestataires de formation de base ou

continue (institutions comme en partie les OrTra,

mais aussi beaucoup d’entreprises/privés) –

Intérêts individuels

Accès à la formation professionnelle via les

émotions – des jeunes à l’oeuvre en format 1:1

via 75 championnats de métiers

Accès à la formation professionnelle et continue

de manière informative – démonstrations de

métiers

Cherchent à développer le prestige et la

réputation de l’apprentissage en général

Proposent une offre concrète pour tous les

niveaux de formation (de base à supérieure)

Objectifs communs: montrer la diversité des métiers, promouvoir le système suisse de formation

professionnelle duale, attirer les jeunes vers des métiers qui leur correspondent

SwissSkills 2018 – Le grandévènement pour l’apprentissage

Un évènement pour la promotion de l’image et de la réputation de l’apprentissage – surtout au niveauémotionnel

• Découvrir et «vivre» les professions

• Célébrer les «stars professionnelles»

• «Moi aussi j’ai les forces d’unchampion»

SwissSkills 2018 «Vivre» les professions en grandeur nature – Mise en place d’une usine temporaire

2

0

0

m

500m

SwissSkills 2018 – De l’apprenti à la «star professionnelle»

Enquête* auprès des médaillés des championnats

professionnels 2014

• 20 % ont un certificat de secondaire I C («section générale»,

«Realschule»)

• 1/3 des questionnés se sont décrits comme élèves «moyens» ou

même «mauvais»

• 87% ont déjà commencé ou même terminé une éducation

supplémentaire (moyenne suisse à cet age env. 20 %)

* Forschungsinstitut Swiss Education, Prof. Dr. Margrit Stamm: «Die Top 200 des beruflichen Nachwuchses»

Programme Me

12.9

Je

13.9

Ve

14.9

Sa

15.9

Di

16.9

Championnats suisses

Cérémonie protocollaire

Best of SwissSkills

Démonstrations de métiers

MySkills

SwissSkills 2018 – Célébrer les «starsprofessionnelles»Heures d’ouverture – 12 au 16 septembre

• Du mercredi au vendredi: de 9 h à 18 h

• Samedi et dimanche: de 9 h à 16 h

Seite 19

Remise des prix avec plus de 6’000

spectateurs dans le stade du SCB

SwissSkills 2018 – Célébrer les «starsprofessionnelles»

• Prix plafonné du transport public à CHF 20

par personne en classe d’école: visites

d’écoles enregistrées

20.08.2014: 28’052

25.08:2018: 60’673

Offre du transport public pour jeudi et

vendredi complète; plus de 40 trains

spéciaux des CFF

• Couverture médiatique unique des «stars» de

l’apprentissage et de leurs teams (experts/es,

formateurs/trices, employeurs, etc.)

Seite 21

SwissSkills 2018 – Célébrer les «stars»Mesures de communication & timing

Nov. Déc. Jan. Fév. Mars Avr. Mai Juin Jui. Août Sep.

2017 2018

Oct. Oct.

Groupe cible/

personnalités

influentes Canal de communication et mesures

Ecoles

Grand public

Associations

professionnelles

(OrTra)/ parties

prenantes

Contact par la CDIP > cantons > directeurs d’école

- Promotion de l’événement et inscriptions des élèves

Contact par le partenaire de formation Treffpunkt Formation

- Promotion de l’événement et inscriptions des enseignants

Contact écoles/enseignants

Informations sur la visite

Tournées promotionnelles SwissSkills Career/présentations

Promotion/inscription billetterie

Mailings directs

(par courrier postal + électronique)Mailings directs

(par courrier postal + électronique)

Newsletter/site internet/magazine partenaires de formation

Mailings directs

Flyers + vidéos

Salons des métiers

Flyers + vidéos

Salons des

métiers

Présentations

Organisations de

formation

Présentations

Organisations de

formation

Conférences médiatiques

Campagnes de fans sponsors (à l’interne/à l’externe)

Promotion de l’événement et achat de billets

Médias régionaux

Journée intercantonale de l’apprentissage

Partenariats médiatiques locaux Suisse romande/Berne

Team Romandie (événement de lancement)

Team Svizzera Italiana (événement de lancement)

Médias nationaux

Partenariat médiatique avec Ringier (Groupe Blick, L’illustré, Energy, izzy)

Partenariat médiatique SRG SSR avec semaine thématique

Activations partenaires et sponsors

Canaux des sponsors

Bernmobil / CFF RailAway

formationprofessionnelleplus (intégration avec des éléments qui attirent l’œil)

Modèle de textes/graphiques

Supports imprimés/médias

sociaux/en ligne

TV/radio/en

ligne

Migros Magazine/Coopération

Flyers

TV/affiches

Newsletter SwissSkills 2018

Promotion de l’événement, aperçu, etc.

Canaux OrTra

Promotion et acquisition de participants

Campagnes de fans individus (participants, experts,

etc.) et organisations (OrTra, Supporter Club,

partenaires associés, etc.)

Commande de billets

Vidéos Flyers personnalisés

Vidéos personnalisées,

modèles de

textes/graphiques billetterie

Informations de base/promotionDécision de se rendre aux

SwissSkills 2018Evéne

ment

Post-

traitementPhases de communication

SwissSkills 2018 – Célébrer les «starsprofessionnelles»: Campagne «fans»

Seite 23

• Plus de 100 acteurs (OrTra, ville, canton, Confédération, sponsors, associations professionnelles, etc.) bénéficient d’une campagne de communication leurs permettant d’utiliser des billets personnalisés avec la mention «offert par» avec leur logo intégré

• Les participants reçoivent une vidéo

personnalisée avec l’appel «Soutiens xyz

en live aux SwissSkills 2018» et la

possibilité d’obtenir des billets gratuits

SwissSkills 2018 – Vive les bénévoles ! Campagne pour fans et familles

Seite 25

• Les bénévoles ne sont pas juste de la main-

d’œuvre bon marché.

• Les bénévoles sont l’âme de l’événement – et

donc ses meilleurs ambassadeurs.

• Nos bénévoles doivent pouvoir inviter leur

famille, leurs amis, leurs collègues, etc. à LEUR

événement et susciter de l’enthousiasme chez

eux.

• Code promo: VT5521

• Invitez autant de personnes que vous le

souhaitez – pour vous et pour l’initiative

SwissSkills.

Contenus au préalable

des SwissSkills 2018

•Participants aux

SwissSkills 2018 et

leurs formateurs

• Interview avec M. le

CF Guy Parmelin

•Cocktail kick-off Team

Romandie

•«Conseil»

•Etc.

Histoire médias

sociaux «clichés

professionnels/

sexospécifiques»

• 4 petites vidéos

(avec UBS)

•Facebook et

Instagram

Couverture médiatique

de l’événement

•Récit quotidien

• Information en continu

•Récit de clôture avec

tous les champions

suisses

•10 jours au total, début

dès la mise en place

SwissSkills 2018: Célébrer les «stars»Partenariat médiatique avec

Seite 26

Tremplin pour journée

TV live

Couverture médiatique

toute la semaine sur

tous les canaux (radio,

TV, en ligne):

• Schweiz aktuell

• Le Téléjournal

• Cash

• www.srf.ch/SwissSkills

Journée TV live: 17 h

Samedi 15.09:

• 9 h - 18 h: SRF 1

• 13 h - 17 h: RTS 2

• 13 h - 17 h: RSI 1

• Remise des prix du

soir diffusée en

direct sur les

plateformes en ligne

Partenariat

médiatique

Promotion sur les

canaux SSR dans le

cadre du partenariat

médiatique en

collaboration avec 3

sponsors principaux

SwissSkills 2018: Célébrer les «stars»Partenariat médiatique avec

Page 27

Team Romandie

• Parrainage: M. le CF Guy

Parmelin et Didier Cuche

• Lancement médiatique le 18

août 2018 en présence de Guy

Parmelin et de Didier Cuche

• Couverture médiatique:

• RTS

• L’illustré

• Radios et TV locales

• Médias écrits locaux

• Propres canaux (VJ)

Team Svizzera Italiana

• Parrainage: M. le CF Ignazio

Cassis

• Lancement médiatique les 24 et

25 août 2018 en présence

d’Ignazio Cassis et Sergio Ermotti

• Couverture médiatique:

• RSI

• L’illustré

• Radios et TV locales

• Médias écrits locaux

• Propres canaux (VJ)

SwissSkills 2018: communicationTeam Romandie + Team Svizzera Italiana

Nos objectifs- Objectifs de performance – Quoi- Objectifs d’attitude – Comment- Objectifs de sens – Pourquoi

Objectifs de performance -Quoi

Objectifs quantitatifs et qualitatifs des SwissSkills 2018 – Exemples• Sensibiliser la population suisse aux SwissSkills

• Augmenter le nombre de championnats des métiers ; min. 60 OrTra,

min. 800 participants

• Augmenter le nombre de participants aux championnats des métiers ;

objectifs supplémentaires : min. 15 % de participants de Suisse

romande et 4 % du Tessin

• Min. 40 000 écoliers

• 2000 enseignants et conseillers en orientation au Treffpunkt

Formation

• Des finances équilibrées

Objectifs quantitatifs et qualitatifs des SwissSkills 2018 – …et, surtout...... que min. 80 % des visiteurs, des participants, des experts, des

OrTra, des enseignants, des conseillers en orientation et des

sponsors / partenaires soient satisfaits, voire très satisfaits de

l’événement !

Et c’est surtout sur ces points que nous faisons la différence :

• Chacun fait du mieux qu’il peut.

• Chacun y met du sien.

• Chaque contribution est importante !

Objectifs d’attitude -Comment

SwissSkills 2018Comportement

NOUS,

passionnés, confiants et compétents,

en route vers l’avenir

SwissSkills 2018– Comportement en cas d’erreurs

• Minimiser le nombre d’erreurs à l’aide de bons briefings et de

discussions claires

• Assumer ses erreurs (éviter de se cacher sous la table)

• Gestion des erreurs (avec respect et honnêteté) :

1. les identifier (idéalement soi-même)

2. les analyser et en discuter

3. les corriger (éventuellement 2, puis 3)

4. si l’on n’est pas responsable, continuer et, éventuellement,

attribution d’une nouvelle fonction

5. en cas d’erreurs dues à la négligence, remettre sa motivation en

question

SwissSkills 2018– Comportement en cas de conflits

• Gestion des conflits (avec respect et honnêteté) :

1. le responsable, l’« arbitre », doit être connu (à définir lors des

briefings)

2. aborder les conflits et les résoudre

3. la gestion des conflits doit être pragmatique et axée sur la

recherche de solutions (approche bienveillante)

Objectif de sens - Pourquoi

Raison d’être de l’initiative SwissSkills

SwissSkills

• promeut l’excellence de l’activité professionnelle,

• permet la découverte de métiers sous différents angles

• et renforce, sur le plan national, l’image de l’apprentissage en tant que tremplin pour commencer une carrière réussie grâce à la grande flexibilité du système.

SwissSkills a pour objectif principal de susciter des émotions. Car tous les Suisses sont d’avis, et à juste titre, que leur système dual de la formation professionnelle est le meilleur au monde. Mais au niveau personnel, émotionnel, de nombreuses personnes en Suisse considèrent (toujours) la maturité et les études comme meilleures que l’apprentissage (« Mon fils fait sa matu ! »).

SwissSkills 2018 – Leitmotiv

Pour les jeunes

Pour l’apprentissage

Digression –Ecoles@SwissSkills 2018 &SwissSkills Career@Ecoles

Les SwissSkills 2018 – Ton aventureTâches possibles :

• De quels métiers n’as-tu encore jamais entendu parler ? Va en découvrir au

moins trois.

• A ton avis, quels métiers s’adressent typiquement aux femmes / hommes ?

Visite au moins deux de ces métiers que tu considères comme étant typiques

de l’autre sexe.

• Quels métiers aimerais-tu absolument découvrir ? Fais-en une liste et planifie

ton itinéraire.

• Réfléchis à tes propres forces, note-les et compare-les au profil de tes forces.

• Utilise le SwissSkills Career Visual Tool sur place et imprime le profil de tes

forces. Prends-le avec toi à l’école pour pouvoir en discuter en classe.

• A l’entrée, procure-toi le guide pratique des SwissSkills 2018.

Le profil des forces SwissSkills Career

As-tu découvert le champion qui est en toi ?

Crédits photo : Arron Bevin/Facebook

Une partie des informations est assimilée et traitée consciemment, l’autre inconsciemment.

Quel pourcentage d’informations est assimilé et traité de manière consciente ?

inconsciemment consciemment

10 000 000

bits / seconde

99,999996 %

40 bits / seconde

0,000004%

Combien d’informations l’œil perçoit-il et traite-t-il consciemment ?

Le profil des forces SwissSkills CareerUn outil permettant de discuter de ses points forts

Le SwissSkills Career Visual Tool

• évalue comment les gens perçoivent et

traitent les informations (consciemment

et inconsciemment).

• n’est pas d’un test de «mesure»,

• mais un outil servant de base pour une

discussion sur les points forts d’une

personne avec parents, enseignants, amis

ou conseillers en orientation,

• a été utilisé plus de 33’000 fois (aux salons

des métiers) et en étroite coopération avec

l’orientation professionnelle)

Chacun a des forces différentes

• 4 profils de base

• La carte de ville

• La carte de métro

• La carte maritime

• La carte aérienne

• 4 sous-profils pour chaque

profil de base

• 16 descriptions différentes des

atouts de la personne

• Des nuages de mots

personnalisés

Comment lire le profil des forces

1

5

3

2

6

4

Il est important de comprendre ses forces ! Celles des autres aussi !

• Chacun est unique et a ses propres forces.

• Il n’y a pas de forces meilleures ou moins

bonnes, juste des forces différentes.

• Les personnes qui utilisent leurs forces ont

plus de facilité à faire ou à comprendre

quelque chose.

• Les autres perçoivent la même chose que

moi grâce à leurs forces et à leurs qualités,

mais différemment. Mon avis est-il toujours

le bon ? Ai-je plus de forces que les autres ?

Formation pour les bénévoles

SwissSkills 2018Organisation

Association

SwissSkills Berne

Equipe du projet

SwissSkills Berne

• Claude Thomann, président (directeur Berner Arbeitgeber)

• Theo Ninck, vice-président (chef d’office à la Direction de l’instruction publique du canton de

Berne)

• Ruedi Flückiger, vice-président (directeur de la société des employés de commerce de Berne)

• Leonhard Sitter (directeur de KMU Stadt Bern)

• Rico Cioccarelli (représentant de l’association SwissSkills M&E)

• Claude Pottier (représentant de la Suisse latine)

• Ueli Müller, conseiller (secrétaire général de la fondation SwissSkills)

• Christoph Erb, conseiller (directeur PME bernoises)

Comité

Comité

Communication

Roland Hirsbrunner

Selina Küpfer

Jonas Schwab

Directeur

Patrick K. Magyar

Compétitions

Rico Cioccarelli

Finances et RH

Lisa Blatter

Suisse romande

David Valterio

Tessin

Sara Rossini

Evénements et logistique

Nicole Gull

Direction opérationnelle de l’ensemble du projet

Nicole Gull

Sécurité

Beat Hadorn

Fabienne Spring

Charlotte Volery

Brigitte Jenny

Silke Buchs

VIP

Tanja Müller

Marketing

Janna Lübbers

Sarah Bourgeois

Simon Märki

Tobias Roder

Bénévoles

Marcel Etienne suppl. Anita Zahnd

Shyrleen Müller

Nicole Steiner Corinne Vollmer Stefan Ulrich

Equipe du projet

Plan global du site

Exemple de plan global des halles

• Tailleur de pierre CFC / Tailleuse de pierre CFC

• Constructeur de routes CFC / Constructrice de routes CFC

Aperçu des points d’informationpour les visiteurs sur le site

Stèles d’information (à l’intérieur et à l’extérieur)

Aperçu des points d’informationpour les visiteurs sur le site

Stèles des métiers Badges participants et experts

Informations pour les bénévolesInformations pour les visiteurs – guide

• Le guide sera distribué aux visiteurs aux entrées. Il est disponible aux points d’information, au bureau du salon et sur le stand de l’orientation professionnelle.

• On le trouve aussi au centre des bénévoles.

• Il est primordial que vous sachiez quelles informations il contient, car c’est à nous que les visiteurs poseront des questions.

Informations pour les bénévolesInformations pour les visiteurs – guide

On trouve les informations suivantes dans le guide:

• Plan global / plan des halles

• Heures d’ouverture

• Listes des métiers

• Programme et horaires

• Billets : code promotionnel pour des billets gratuits

• Restauration

• Programme

• Rôle de l’orientation professionnelle et présence des salons des métiers

• Télévision : émissions diffusées en direct

• Initiative SwissSkills

• Best of SwissSkills 2018 (dimanche)

• Inspiration Guides

Plan globalListes des métiers

Informations pour les bénévolesFoire aux questions (FAQ)

• Best of SwissSkills – programme du dimanche

Plus de

championnats

Cérémonie de remise

des prix / Afterparty

Informations pour les bénévolesFoire aux questions (FAQ)

Treffpunkt Formation au centre de congrès (halle 1.3)

• Restauration pour les enseignants et les conseillers en orientation

• Espace de réseautage pour les enseignants et les conseillers en orientation

• Les partenaires de formation des SwissSkills 2018 y seront aussi représentés.

• Des visites guidées seront proposées par les associations professionnelles. Elles sont réservées aux enseignants et aux conseillers en orientation ; il n’y a pas de visite publique.

• Inscription nécessaire avant l’événement et accès possible seulement sur présentation d’un billet spécial

Inspiration Guides

• Parmi vous se trouvent 60 Inspiration Guides qui seront actifs pendant les SwissSkills.

• Votre tâche consiste principalement à expliquer aux jeunes ce que c’est que de faire un apprentissage, quels avantages cela présente et quels aspects de votre parcours / métier sont intéressants.

• Les Inspiration Guides peuvent également indiquer aux gens où trouver quels métiers.

• Ils ne sont toutefois pas conseillers en orientation et ne sont pas en mesure d’interpréter les profils des forces.

Informations pour les bénévolesFoire aux questions (FAQ)

Informations pour les bénévolesFoire aux questions (FAQ)

Billets

• Chaque bénévole reçoit un code promotionnel qui lui permet d’inviter ses amis, sa famille et des connaissances.

• Le billet est avant tout une mesure de sécurité. En se

procurant un billet, le visiteur s’engage à respecter les

directives de l’organisateur. Cela permet aussi aux

SwissSkills 2018 d’utiliser ses droits à l’image à des fins

non commerciales.

• Au verso du guide de poche se trouve un code

promotionnel permettant à tous ceux qui veulent revenir

une deuxième, une troisième ou une quatrième fois

d’obtenir un billet gratuit (p. ex. les élèves avec leur famille

le week-end).

Informations pour les bénévolesFoire aux questions (FAQ)

Accréditations

• A partir du 6 septembre, l’entrée n’est possible que sur présentation d’une accréditation.

• Vous recevrez votre accréditation avant de commencer à travailler au centre des bénévoles.

• L’accréditation permet d’utiliser gratuitement les transports publics dans les zones Libero 100 et 101 du 11 au 16 septembre. La lettre d’invitation fait également office de titre de transport et vous permettra d’obtenir votre accréditation lors de votre premier jour de travail.

Informations pour les bénévolesFoire aux questions (FAQ)

Questions / plaintes

• Si vous avez des questions, vous pouvez vous adresser à votre responsable (responsable de domaine) ou au centre des bénévoles à la halle CBA.

• En cas de plainte, adressez-vous en premier lieu au bénévole responsable ou aux collaborateurs des SwissSkills 2018 (responsables de domaine).

• Si cela n’est toutefois pas pertinent ou n’a pas de sens, c’est le bureau de l’événement (CBA) qui se charge des plaintes.

Formation pour bénévoles

SwissSkills 2018Contenu généré par les bénévoles

Contenu généré par les bénévoles

Source :

illlustration issue du

Thuner Tagblatt,

5.8.14

Contenu généré par les bénévoles : à faire

• Suis les SwissSkills 2018 !

• Diffuse nos contenus autour de toi !

• Poste et diffuse ton code promotionnel de bénévole autour de toi pour permettre à ton entourage d’obtenir des billets !

• Code promotionnel : VT5521

• www.swiss-skills2018.ch/promo

• Montre aux gens qui t’entourent à quel point les SwissSkills 2018 sont chouettes. Raconte-leur tes expériences !

#SwissSkills2018

Contenu généré par les bénévoles : à éviter

• Ne te plains pas et n’exprime pas ta frustration sur les réseaux sociaux contacte directement le responsable de domaine ou le centre des bénévoles.

• Ne publie pas de photos ou de posts en situation d’urgence ou de crise .

• Ne fais pas de selfies avec des VIP (p. ex. avec des conseillers fédéraux).

• Ne fournis aucun renseignement aux représentants des médias sans en avoir parlé avec l’équipe des médias auparavant.

Questions des médias

En cas de question de la part des médias, leur dire d’appeler la hotline prévue à cet effet.

• Media Desk et centre médias dans la halle 1.3

• Tél. 031 981 22 42

• Adresse e-mail : media@swiss-skills2018.ch

Contenu de la SRG SSR

• Présence d’équipes des réseaux sociaux de la SRF, RTS et RSI sur place

• Couverture médiatique complète de la RTR en ligne

• De nombreux reportages et émissions pendant toute la semaine à la

télévision et à la radio (Schweiz aktuell, Tagesschau, téléjournal,

telegiornale, etc.)

• En ligne : contenus / vidéos sur les pages d’accueil des SwissSkills

2018 (www.srf.ch; www.rts.ch et www.rsi.ch)

• Remise des prix disponible en streaming sur www.srf.ch; www.rts.ch

et www.rsi.ch

Contenu de la SRG SSR

• Duel des générations sur SRF 1 :

• mercredi 5 septembre à 20 h 55

• mercredi 12 septembre à 20 h 55

• Temps forts : émission diffusée en direct le 15 septembre

• de 9 h à 18 h sur SRF 1

• de 13 h à 17 h sur RTS 1

• de 12 h 45 à 17 h sur RSI 1

Des liens vers les contenus SSR sont placés de manière bien visible sur notre page d’accueil : www.swiss-skills2018.ch.

N’hésitez pas à faire connaître, à promouvoir, à partager et à publier les contenus de la SSR !

Formation pour les bénévoles

SwissSkills 2018Sécurité

• Le service de sécurité sur le site clôturé, aux entrées A, B et C ainsi qu’à l’entrée des abris PC est assuré par des collaborateurs de Securitas (en uniforme).

• Les visiteurs peuvent accéder au site soit avec un accréditation, soit avec un billet valable (les collaborateurs en uniforme de la police cantonale, de la police sanitaire et des pompiers sont autorisés à accéder au site sans billet ni accréditation).

• La police cantonale de Berne dispose également d’un stand dans la halle 4 et de postes de police mobiles. Les policiers seront régulièrement présents sur le site.

SécuritéGénéralités

SécuritéAffaires

• Les affaires des visiteurs seront contrôlées aléatoirement par le service de sécurité avant qu’ils entrent au salon.

• Les dimensions des sacs ne doivent pas dépasser les mesures suivantes : sacs d’une longueur maximale de 45 cm / sacs à dos d’une hauteur maximale de 45 cm

• Les visiteurs ayant des sacs plus grands doivent obligatoirement accéder au site par l’entrée A. Ces affaires seront contrôlées puis déposées dans un container avant que la personne entre au salon. Elle pourra récupérer ses affaires lorsqu’elle aura terminé sa visite.

• Des annonces régulières rappelleront aux visiteurs de surveiller leurs affaires et de ne rien laisser traîner sur le site.

• Les objets de valeur doivent être déposés dans les casiers à disposition près du stand de La Mobilière (situé devant l’entrée principale de la halle 2.1).

SécuritéAnnonces diffusées par les haut-parleurs

Sécurité – Comportement en cas de situation d’urgence ou de crise – pour les bénévoles

• Si une partie ou l’ensemble du site doit être évacué pour des raisons de sécurité, cela sera annoncé au moyen d’un code.

• Dans ce cas, les visiteurs doivent quitter le site ou la partie de site en question pour leur propre sécurité. Il faut alors se rassembler sur les places de rassemblement, par exemple lorsqu’on prévoit la réouverture rapide du site ou qu’une zone d’intervention doit être aménagée (par exemple « météo »). Par expérience, nous savons que dans de tels cas, de nombreuses personnes s’en vont.

SécuritéEvacuation du site

Sécurité

• Le bureau des objets trouvés se trouve au bureau du salon, à côté de l’entrée principale de la halle 2.1.

Il ne se trouve donc ni chez Securitas, ni à la police cantonale.

SécuritéBureau des objets trouvés

• Le centre d’intervention se trouve dans la halle CBA et sera opérationnel en continu entre le 6.9.2018 à 7 h 30 et le 17.9.2018 à 7 h 30.

SécuritéCentre d’intervention – 24 h / 24 h

Axes d’intervention

P 5

P 6

P 1-3

Caserne P 8

P

voitures

OCRNA

P 17

Sta

uff

ach

ers

trasse

Axes de sauvetage

Axes d’intervention

P

voitures

Entrée B

Entrée A

Entrée C

P

voitures

P

voitures

SécuritéCirculation / places de parc

Formation pour les bénévoles

SwissSkills 2018Bénévoles

• Bruno vous remettra vos habits à la fin de la formation (2e partie).

• Il s’agit de : polos (quantité en fonction des jours de travail)pull à manches longuesveste softshell (unisexe)sac à dos et gourde

• Tailles : assortiment selon les données indiquées dans la base de données. Echange si nécessaire et dans la mesure du possible (pendant le 1er jour de travail au centre des bénévoles)

• Tenue : polo, pantalons noirs, chaussures noires confortablesSi besoin : pull à manches longues sous le polo, veste

• Remarque : Repasser les polos avant le 1er jour de travail

BénévolesHabits

• Lieu : halle 1.0

• Dîner : trois horaires : 12 h | 13 h | 14 hEn concertation avec le responsable de domaineAccès sur présentation de son accréditation

• En-cas : buffet préparé entre 9 h et 17 hFruits, produits Ovomaltine (Wander)

• Souper (volontiers !) : de 18 h à 20 hRéservation => aujourd’hui auprès de Marcel

BénévolesRepas

• Publication le 6 août dans la base de données HERA avec :- Indication du domaine, du lieu et de l’heure de rencontre- Brève description- Enregistrer le numéro de natel de la personne de contact !- Nom des autres bénévoles de l’équipe

• Questions sur le travail en général : aujourd’hui auprès d’Anita

• Questions sur le contenu des tâches : aujourd’hui auprès du responsable de domaine

• Pour ceux qui commencent tôt (domaine de la restauration) : carte de parking auprès de Marcel ou au centre des bénévoles le jour de l’événement

• Questions après la formation : Anita, Marcel, responsable de domaine

BénévolesTravail / tâches

• Etudier les documents : Guide (en ligne, lancement, pendant

l’événement)

Informations (FAQ) (version papier, PDF par e-mail,

version la plus récente disponible au centre des

bénévoles)

Présentation (PDF par e-mail)

• Enregistrement au centre des bénévoles (env. 30 minutes avant le début du travail) :

• Obtention de l’accréditation personnelle

• Obtention du billet pour la remise des prix et la fête qui suit (sur inscription)

• Coup d’œil au guide et à la foire aux questions (FAQ) si ce n’est pas encore fait

• Prendre la fiche d’urgence avec soi

• Retrait possible le mardi avant l’événement de lancement

BénévolesAvant le 1er jour de travail

• Retrait des indemnités forfaitaires pour les jours de travail et la formation

• 50 francs par jour pour les dépenses telles que les transports, le téléphone et l’hébergement (en général 6 x 50 francs = 300 francs)

• Les indemnités ne seront payées qu’en espèces.

• Au centre des bénévoles, si possible pendant la pause de midi

• Les indemnités qui ne sont pas retirées seront perdues et iront au club de supporters SwissSkills.

BénévolesDernier jour de travail

• Réception de la confirmation de bénévolat (document PDF)

• Disponible dans la base de données HERA

BénévolesAprès les SwissSkills 2018

• Mardi 11 septembre 2018

• De 18 h à 21 h

• Site des SwissSkills

• Entrée sur présentation de son accréditation

• Repas dans la halle 1.0 et au Treffpunkt Formation, dans la halle 1.3. Accès libre.

• 19 h : accueil officiel par le président de la ville de Berne, Alec von Graffenried

• Inscription aujourd’hui auprès de Marcel

BénévolesInvitation à l’événement de lancement*

• Samedi 15 septembre 2018

• Remise des prix à 19 h 30

• Entrée : seulement avec un billet. Les billets sont distribués avec les accréditations (si demandés lors de la formation pour bénévoles)

• Fête à partir de 22 h 30

• Entrée : pas de billet ou d’accréditation nécessaire

• Fête : bon pour des boissons

• Inscription aujourd’hui auprès de Marcel

Bénévoles – Invitation à la remise des prix et à la fête qui suit*

BénévolesCentre des bénévoles

Le centre des bénévoles est atteignable au numéro suivant: 079 808 12 06

Horaires:

• VE 7.9.2018, de 9 h à 17 h (à organiser)

• LU 10.9.2018 de 9 h à 17 h

• MA 11.9.2018 de 9 h à 22 h

• ME 12.9.2018 de 5 h45 à 21 h

• JE 13.9.2018 de 6 h15 à 21 h

• VE 14.9.2018 de 6 h15 à 21 h

• SA 15.9.2018 de 6 h15 à 22 h 30

• DI 16.9.2018 de 6 h15 à 19 h

Auprès de Bruno

• Aller chercher ses habits

Auprès d’Anita

• On cherche des bénévoles pour la remise des prix

• Questions sur le travail qui vous attend

Auprès de Marcel

• Retirer les cartes de parking pour ceux qui commencent tôt, et l’invitation permettant de voyager gratuitement en transports publics (BernMobil) lors du premier trajet

• Signer le contrat

• S’inscrire pour les soupers

• S’annoncer pour l’événement de lancement

• S’annoncer pour la remise des prix

BénévolesA faire aujourd’hui

11 h 30 Dîner au restaurant Henris

12 h 30 Formation spécifique pour le domaine des Inspiration Guides

Administration des bénévoles pour tous les autres : Anita, Bruno, Marcel

13 h 30 Formation spécifique pour tous les autres domaines

Administration des bénévoles pour les Inspiration Guides : Anita, Bruno, Marcel

14 h 30 Clôture, petit tour

15 h 30 Fin de la formation

BénévolesDîner et 2e partie

Questions ?

Un grand merci de vous engager pour les SwissSkills 2018 !

Votre aide nous est précieuse et nous nous réjouissons de vivre un bel événement en votre compagnie !