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GUIDEDE LASCOLARITÉ

AU CŒUR DES ENJEUX DE LA PROTECTION SOCIALE

L’AVENIR DE LA PROTECTION SOCIALE SE DESSINE AVEC VOUS

18 MOIS DE FORMATION

FORMATION INITIALE

On ne choisit pas d'intégrer une grande école de service public telle que l'EN3S par hasard. Alors pourquoi un tel choix ?

Parce que vous aspirez à être au cœur des politiques sociales de notre pays, de leur évolution, de leur déploiement, de leur effi cacité et de leur évaluation…

Parce que vous avez la perspective d'exercer un métier de dirigeant dans un secteur profes-sionnel unique en son genre, tout entier dédié à la cohésion sociale, à la protection solidaire de tous nos concitoyens contre les risques de la vie et à l'amélioration de leur bien-être…

Parce que vous pourrez donner du sens à votre travail en conjuguant réfl exion et action en lien avec les défi s de notre temps…

Parce que vous découvrirez depuis l'EN3S des opportunités de mobilités et d'innovation au sein même de la Sécurité sociale…

Parce que notre École vous proposera, pendant votre scolarité et au-delà, un accompagnement sur mesure au bénéfi ce du développement de vos compétences, notamment managériales…Parce qu'au cours de votre formation initiale la découverte du terrain alternera avec une prise de hauteur régulière sur vos pratiques professionnelles, les enjeux de notre sys-tème de protection sociale et ses exigences en termes de performance…

Parce que l'École a le souci de vous garantir des conditions matérielles favorables au bon déroulement de votre scolarité…

Tous les services de l'École portent la même ambition pour vous : vous préparer le mieux possible à vos futures responsabilités dans le champ de la protection sociale.

Dominique Libault Directeur général de l'EN3S

De bonnes raisons de choisir l'EN3S…

Édito

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Notre École vous proposera, pendant votre scolarité et au-delà, un accompagnement sur mesure au bénéfi ce du développement de vos compétences, notamment managériales.

D epuis sa création en 1960, l’EN3S a formé plus de 3 400 élèves en formation initiale, dans un parcours de formation construit en lien

avec les enjeux et évolutions du système de protection sociale.

L’École forme aux métiers d’encadrement supérieur et, à terme, de dirigeants de la protection sociale.

Encadrer et diriger, quels que soit le métier et le niveau occupé à la sortie de l’École, c’est être capable de piloter des orientations, des projets et des ressources :- décliner des politiques sanitaires

et sociales (garantir la collecte des ressources, le développement des services à l’usager, le paiement des prestations, etc.) ;

- organiser et gérer les activités d’un organisme de protection sociale ;

- conduire des projets, accompagner le changement, expérimenter et innover ;

- gérer des partenariats internes et externes ;- manager des équipes : organiser, animer, motiver.

C’est aussi être le garant des valeurs de la protection sociale : solidarité, performance, effi cience, sens du service, égalité, continuité du service public, etc.

Les élèves qui rejoignent l’EN3S par le biais du concours d’entrée sont des externes, titulaires au minimum d’un bac +3, et des internes, agents des organismes de Sécurité sociale depuis au moins 4 ans.

Les élèves admis intègrent l’EN3S pour une formation qui leur permet durant 18 mois :- de bénéfi cier d’un parcours de formation progressif,

individualisé et adapté ;- de se préparer à exercer des postes à hautes

responsabilités ;

Chaque année, l'École nationale supérieure de Sécurité sociale (EN3S) organise un concours national pour recruter ses futurs élèves qui auront la mission demain de diriger les organismes de protection sociale en France.

- de développer des compétences transférables ;- d’être garant des valeurs de la protection sociale.

Avec près de 1 800 heures d’enseignements, le cursus de formation à l’EN3S se décline autour de 3 approches pédagogiques à forte dimension opérationnelle et appliquée.

En sortie de formation, les élèves rejoignent un réseau de plus de 400 organismes, réunissant chacun en moyenne 500  collaborateurs, et sont amenés dans leurs missions à participer à la collecte et la redistribution de plus de 450 milliards d’euros par an au titre des politiques sanitaires et sociales.

342 %

38 %

3 approches

pédagogiques

Expériences terrain (stages)

Enseignements appliqués en sous-groupes (travaux dirigés)

Acquisition des savoirs et concepts (cours magistraux)

20 %

Le parcours de formation à l’EN3S allie en continu enseignements théoriques et apprentissages sur le terrain. Ces derniers sont intégrés au sein de 3 phases qui couvrent les 18 mois de scolarité.

Le parcours de formation à l’EN3S allie en continu enseignements théoriques

UNE FORMATION PROGRESSIVE, DES MÉTHODES PÉDAGOGIQUES DIVERSIFIÉES

FONDAMENTAUX DES OUTILS DE GESTION ET MANAGEMENT

Appropriation des enjeux et du fonctionnement de l’institution Développement des compétences en matière de politiques publique, de gestion et de management

Conduite de projet : travaux collectifs et opérationnels :Recherches-actions c12 mois Conduite de projets en informatique c6 mois Trophées de l’innovation c1 semaine

4 stages de découverte Stage relation client A4 Découvrir les missions et métiers du service public de Sécurité sociale4 Expérimenter les activités d’un poste d’agent technique au sein d’un service

en charge de l’accueil et des relations de proximité avec les usagers

1T PHASE 2 3

c5 semaines

4

PROFESSIONNALISATION MANAGÉRIALE DÉVELOPPEMENT DU PROJET PROFESSIONNEL

Dimension relationnelle, RH, juridique, technique et environnementale de la fonction managériale

Stage d’encadrement c5 semaines A4 Management direct d’une unité de travail

Accompagnement individuel sur le projet professionnel et la formation de l’élève

1T PHASE 2 3

SPÉCIALISATION ET PRÉPARATION À LA PRISE DE FONCTION

Stage de direction csur le 1er trimestre N+1 A4 Appréhension du pilotage global d’un organisme et mise en œuvre

d’une conduite de projet pour le compte du directeur d’organisme4 Production d’un rapport de stage

c avril N+1 BOURSE DES POSTES ET RECRUTEMENT

Cycle de perfectionnement selon sa branche d’aff ectation :4 Préparation à l’intégration dans une branche

4 Immersion professionnelle en organisme et auprès de partenaires centre mai et juin

Cycle de préparation à la prise de fonction :4 Préparation opérationnelle à l’arrivée en organisme

Stage auprès d’un homologue et appréhension des relations partenariales de sa branche d’aff ectation c1 semaine en juin A

c juillet N+1 PRISE DE POSTE EN ORGANISME

1T PHASE 2 3

Stage/projet :

collectif A individuel

Acquisition des savoirs et concepts (cours magistraux)

Enseignements appliqués en sous-groupes (travaux dirigés)

Expériences terrain (stages)

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DES ENSEIGNEMENTS ORGANISÉS AUTOUR DE 3 THÉMATIQUES CLÉS

Les enseignements sont organisés autour de trois enjeux majeurs couvrant les 18 mois de formation : • Acquérir la posture de dirigeant

d’un organisme social, au sein d’un grand service public

• Assurer la performance de gestion d’un organisme social, au sein du réseau d’organismes d’une branche ou d’un régime, en interface partenariale avec des organisations extérieures

• Déployer les politiques publiques sanitaires et sociales

Chacun de ces enjeux se décline par unitésd’enseignement (UE) qui :- possèdent un ou plusieurs objectifs de

développement de compétences ;- sont composées de plusieurs modules de formation,

stages ou conduites de projets ;- intègrent des modalités d’évaluation des progres-

sions et des acquis.

L’ensemble des enseignements représente un volume d’environ 1 800 heures réparties entre les travaux dirigés, les cours magistraux, les stages et la conduite de projets.

Ces enseignements font l’objet d’une évaluation soit par un contrôle continu CC , soit lors des examens de sortie ES .

Enjeu 1 : Acquérir la posture de dirigeant d’un organisme socialUE 1 Développement personnel et connaissance de soi / Mieux se connaître et savoir s’adapter à son environnement professionnel/ Dynamiser sa posture professionnelle et son savoir-être (gérer ses émotions, des situations confl ictuelles…)

UE 2 Relation à l’autre/ Bien appréhender son positionnement dans les relations interpersonnelles/ Maîtriser la prise de parole en public et optimiser l’impact de sa communication/ Construire et faire vivre des partenariats/ Négocier avec des partenaires/ S’exprimer en langues étrangères dans un contexte professionnel et de Sécurité sociale

UE 3 Éthique comportementale et responsabilité du dirigeant/ Porter les principes et valeurs qui guident le service public de Sécurité sociale/ Être un manager socialement responsable (santé au travail, RPS, relations et dialogue social, responsabilité civile et pénale du

dirigeant, développement durable et RSE)/ Faire dialoguer et vivre « éthique et management » (concours éthique professionnelle, manager la diversité, éthique et manage-

ment, laïcité en entreprise, sensibilisation handicap)

UE 4 Accompagnement et parcours professionnels/ Être acteur de sa formation et de son projet professionnel par un accompagnement individuel et collectif par des Référents, des

psychologues du travail et par l’équipe pédagogique de l’EN3S/ Préparer ses entretiens de recrutement (CV, lettre motivation et simulation d’entretien)/ Préparer sa prise de fonction en sortie de formation (rencontre élève/employeur, préparation à la prise de fonction, stage au-

près d’un homologue)

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Enjeu 2 : Assurer la performance de gestion d’un organisme, au sein d’un réseau

UE 1 Ressources humaines et management d’équipes CC ES / Acquérir les bases règlementaires et s’approprier les missions de la fonction RH

(cadre règlementaire ; fonction RH du manager ; place de la RH dans la conduite changement)/ Animer et encadrer son équipe (état et perspectives du management ; les essentiels de la fonction managériale ;

pratiques managériales ; gestion des carrières dirigeantes ; « market place » ; gestion de crise/des situations d’urgence ; « in situ management » ; stage d’encadrement)

UE 2 Gestion des processus de collecte des cotisations et de paiement des prestations CC ES / Mettre en place des processus et développer une démarche qualité/ Piloter la performance et la production/ S’approprier les systèmes d’information pour garantir la performance du service public

UE 3 Gestion budgétaire et financière, politique d’achats et enjeux de la certification des comptes CC ES / Acquérir les bases de la comptabilité générale, financière et de la gestion budgétaire/ Connaître la comptabilité des organismes de Sécurité sociale/ Optimiser la « relation fournisseur » et l’achat public/ Connaître les techniques d’analyse des comptes/ Connaître les responsabilités liées au domaine des comptes publics

UE 4 Conduite du changement et innovations CC / Mobiliser autour d’un projet et le conduire (conduite de projet ; stage de direction)/ Être acteur des évolutions et des organisations (conduite de projets appliquée (CPI) ; bureautique ; sociologie des organisations

et conduite changement ; recherches-actions)/ Favoriser l’innovation (créativité, innovation et management ; Trophées de l’innovation)

Enjeu 3 : Déployer des politiques publiques sanitaires et sociales CC

UE 1 Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques sanitaires et sociale / Connaître les enjeux et l’actualité des principaux acteurs du régime général de Sécurité sociale (ACOSS, UCANSS, Caisses

nationales du RG, ATMP et risques professionnels, régime agricole et régime social des indépendants, régimes spéciaux, ARS)/ Mesurer les interactions des politiques publiques sanitaires et sociales entre elles et leur évaluation/ Mesurer les impacts et la déclinaison des politiques publiques au sein des organismes de Sécurité sociale

(stages de découverte et stage relation client)/ Approfondir et s’interroger sur des dispositifs et des risques majeurs dans toutes leurs dimensions

(fraudes sociales, autonomie, lutte contre pauvreté et exclusion)/ Connaître les enjeux de la protection sociale complémentaire et l’organisation du marché de l’assurance/ Prendre la mesure des évolutions dans les missions des corps d’inspection et de contrôle et de la MNC/ Appréhender la réglementation spécifique de la Sécurité sociale et ses juridictions particulières

(Contentieux du droit de la Sécurité sociale, Cour de cassation, TASS, législation)

UE 2 Dimension européenne et internationale des politiques sociales / Mesurer les approches de la protection sociale en Europe et à l’étranger et effectuer une analyse comparative

avec le système français

UE 3 Actualité et enjeux de la protection sociale / Comprendre l’actualité des réformes en cours ou à venir dans la protection sociale/ Développer son analyse, mettre en perspective et présenter en public les thématiques d’actualité à fort enjeu

dans le domaine sanitaire et social (RDV de l’Actu, recherches-actions, contributions extérieures)

UE 4 Gestion du risque maladie, enjeux des politiques de régulation et application * / Connaître les acteurs et l’organisation nationale, locale de la gestion du risque maladie, ses modalités,

ses problématiques et ses perspectives (Conférences d’actualité maladie, restitutions du stage découverte en CPAM-MSA-RSI)/ Préparer son arrivée dans l’environnement professionnel selon le risque d’affectation (cycle de perfectionnement

« santé et Assurance maladie »)

UE 5 Gestion de l’activité dans la branche famille, enjeux des politiques de régulation et application * / Connaître les acteurs et l’organisation nationale et locale de la gestion de l’activité, ses modalités, ses problématiques

et ses perspectives (conférences d’actualité famille, restitutions du stage découverte en CAF-MSA)/ Préparer son arrivée dans l’environnement professionnel selon le risque d’affectation

(cycle de perfectionnement « politiques familiales »)

UE 6 Gestion du risque vieillesse, enjeux des politiques de régulation et application* / Connaître les acteurs et l’organisation nationale et locale de la gestion de l’activité, ses modalités, ses problématiques

et ses perspectives (Conférences d’actualité vieillesse, restitutions du stage découverte en CARSAT-MSA-RSI)/ Préparer son arrivée dans l’environnement professionnel selon le risque d’affectation

(cycle de perfectionnement « retraite - vieillesse »)

UE 7 Gestion du système de collecte des cotisations, régulation et application* / Connaître les acteurs et l’organisation nationale et locale de la gestion de l’activité, ses modalités, ses problématiques

et ses perspectives (conférences d’actualité recouvrement/financement, restitutions du stage découverte en URSSAF-RSI)/ Préparer son arrivée dans l’environnement professionnel selon le risque d’affectation (cycle de perfectionnement

« financement de la protection sociale »)

* parcours de formation individualisé selon l’affectation des élèves

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DES STAGES RÉPARTIS SUR TOUTE LA SCOLARITÉ POUR MÛRIR SON PROJET PROFESSIONNEL

La formation initiale au sein de l’EN3S se veut opéra-tionnelle et professionnelle pour garantir aux élèves un niveau suffi sant d’apprentissage et d’expériences terrain en sortie de formation.

Près d’un tiers de la scolarité se déroule sous forme de stages individuels et collectifs, soit au moins 115 jours répartis sur les 18 mois de formation. Au fi nal, ce sont 8 stages diff érents répartis sur la scolarité permettant aux élèves de donner du sens aux enseignements dis-pensés et de :

UN ENVIRONNEMENT PÉDAGOGIQUE

PRIVILÉGIÉ ET STIMULANT

- mettre en application leurs connaissances et leurs capacités d’analyse des diff érentes politiques sociales et processus associés ;

- contribuer à la dynamique des organismes d’ac-cueil en expérimentant la fonction managériale et en assurant le pilotage de projets de développement ;

- préparer leur insertion professionnelle auprès de potentiels recruteurs et concrétiser leur projet professionnel.

L’EN3S attache une importance particulière à la mobi-lité géographique et dans les diff érentes branches et régimes de Sécurité sociale durant les stages suivis tout au long de la formation.

UN PROJET PROFESSIONNEL INDIVIDUALISÉ QUI SE CONSTRUIT TOUT AU LONG DE LA SCOLARITÉ

Un suivi est mis en place pour aider chaque élève à exploiter au mieux le parcours de formation, à identi-fi er ses propres modes d’apprentissage, de fonction-nement et à défi nir son projet professionnel.Ce suivi individuel dans la scolarité se concrétise par :- une diversité d’enseignements au choix des élèves

liés à la posture professionnelle ;- une mixité des élèves internes et externes au sein des

groupes de TD pour permettre une complémentarité des apprentissages et se nourrir des expériences de tous les profi ls ;

- une attention soutenue aux apprentissages acquis en stage et aux mobilités géo-fonctionnelles durant la scolarité.

L’EN3S accompagne individuellement chaque élève dans : - la bonne connaissance de ses qualités personnelles,

leur renforcement et la façon de les utiliser en contexte (test MBTI) ;

- l’acquisition de réfl exes et d’expériences profession-nelles permettant de garantir une approche maîtri-sée de la posture attendue du cadre dirigeant.

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L’élève bénéficie d’un accompagnement individuel tout au long de son parcours de formation par des disposi-tifs complémentaires avec :- des référents institutionnels, agents de direction

d’organismes et Anciens élèves ;- des consultants psychologues du travail ;- l’équipe pédagogique de l’École.

DES PROJETS COLLECTIFS RYTHMANT LA SCOLARITÉ

4 Les « trophées de l’innovation », projets de groupes répartis sur une semaine durant laquelle les élèves sont amenés à proposer et développer une innova-tion au profit des bénéficiaires de la Sécurité sociale.

4 Les recherches-actions : études collectives sur des thèmes d’actualité de la protection sociale, permettant la conduite d’analyses de terrain et la formalisation de préconisations d’amélioration du service public.

4 Les conduites de projets en informatique : maîtrise d’ouvrage confiée aux élèves sur un projet informa-tique afin de s’approprier l’ensemble des concepts en matière de systèmes d’information.

4 Les « Rendez-vous de l’actu » : interventions men-suelles en amphithéâtre animées par les élèves pour présenter un sujet d'actualité sur la protection sociale.

La participation à des projets et événements locaux ou nationaux durant la scolarité (Portes ouvertes de la Sécurité sociale, colloque « Défi autonomie », promo-tion de la protection sociale).

UN CORPS D’INTERVENANTS EXPERTS DANS LES DOMAINES ENSEIGNÉS

Près de 360 intervenants par an, dont 60  % de pro-fessionnels de la protection sociale, 30 % d’experts et d’universitaires et 10 % de consultants, sont mobilisés sur les différents enseignements.

Parmi ces intervenants, on peut retrouver notam-ment des cadres dirigeants des organismes de Sécurité sociale, d’entreprises publiques et privées, des universitaires, des hauts fonctionnaires, des in-tervenants de prestige issus de grandes organisations françaises (CNIL, Conseil d’État, Sénat, Cour de Cassa-tion, Assemblée nationale, CNRS, Cour des Comptes, HALDE, Hauts Conseils, LEEM, Banque de France, Fédération hospitalière de France, etc.) et internatio-nales/européennes (CLEISS, AISS…).

ÉVALUATION DES ENSEIGNEMENTS

L’EN3S a mis en place un dispositif complet d’évaluation des acquis et des progressions

4 Un suivi des compétences professionnelles en cohérence avec le référentiel du métier de dirigeant à partir de :

• une cartographie de compétences : suivi individuel de l’évolution et de la progression sur les différents axes de compétences ;

• une observation continue par les intervenants et maîtres de stage.

4 Une évaluation diversifiée des compétences à partir d’un dispositif de contrôle continu et d’un examen de sortie :

• épreuves écrites : gestion, ressources humaines, cadre réglementaire, systèmes d’information, poli-tiques sanitaires et sociales ;

• épreuves professionnelles : notes sur la posture du dirigeant, appréciations en stage portées par le di-recteur d’organisme ;

• travaux collectifs conduisant à des livrables opéra-tionnels : recherches-actions, trophées de l’innovation, conduite de projets en informatique ;

• soutenances en collectif ou en individuel devant un jury : recherches-actions, trophées de l’innovation, conduite de projets en informatique et examens de sortie.

4 Une évaluation différée sur la scolarité auprès des Anciens élèves et de leurs employeurs un an après la prise de fonction.

i À l’issue de la scolarité, l’École délivre un titre d’Ancien élève et un diplôme de Master 2 en « Ingénierie de la pro-tection sociale » (Université de Paris-Est Marne La Vallée).

UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAILPRIVILÉGIÉ ET CONVIVIAL

Un séjour à Saint-Étienne facilité par la possibilité de location d’un appartement meublé (du studio au F5, avec garage) dans une résidence située à 50 mètres de l’École.

Une vie de promotion rythmée par les projets et ani-mations proposés par le bureau des élèves (BEEN’S).

Des conditions financières garanties pour les élèves :- rémunération mensuelle pendant la formation de

1 900 euros bruts pour les élèves externes ;- maintien des rémunérations par l’organisme

d’origine pour les élèves internes ;- prise en charge des frais de déplacement lors des

stages et missions ;- prise en charge partielle par l’École de la complé-

mentaire santé pour les élèves externes ;- tickets restaurant.

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EXERCER RAPIDEMENT DES MÉTIERSÀ DE HAUTES RESPONSABILITÉS, AU SERVICE DE VALEURS DE SERVICE PUBLIC

En sortie de formation au 1er juillet N+1, les élèves sont recrutés sur des fonctions majoritairement d’enca-drement nécessitant de piloter des orientations, des projets et des ressources :- décliner des politiques sanitaires et sociales

(garantir la collecte des ressources, le dévelop-pement des services à l’usager, le paiement des prestations, etc.) ;

- organiser et gérer les activités d’un organisme de protection sociale ;

- conduire des projets, accompagner le changement, expérimenter et innover ;

- gérer des partenariats internes et externes ;- manager des équipes : organiser, animer, motiver.

Ils sont aussi amenés à garantir les valeurs de la protection sociale : solidarité, performance, effi -cience, sens du service, égalité, continuité du service public etc.

REJOINDRE L’EN3S, C’EST ACCÉDER À DES PARCOURS PROFESSIONNELS DIVERSIFIÉS ET DES CARRIÈRES ÉVOLUTIVES

La phase d’a� ectation à l’EN3SÀ la fi n du stage de Direction (mars N+1) une bourse des emplois est ouverte aux élèves de l’EN3S proposant en moyenne 2 à 3 postes par élève.Les élèves candidatent aux postes de leur choix puis passent ensuite des entretiens de recrutement dans les structures ayant retenu leur candidature. L’École ne tient pas de classement des élèves. Les a� ectations des élèves ne sont pas déterminées par leur rang de sortie.

ACCÉDER À UNE DIVERSITÉ DE MÉTIERS EN SORTIE DE FORMATION

Une grande diversité de métiers s’off re aux élèves parmi les postes exercés à l’issue de la formation.

Les métiers liés à la gestion des politiques sociales :- recouvrement et contrôle des entreprises ;- gestion des prestations ;- relations clients/services à l’usager ;- action sociale ;- gestion du risque/prévention/lutte contre la fraude.

Les métiers de la gestion interne :- appui à la stratégie et à la performance ;- gestion des ressources humaines/relations sociales ;- gestion comptable et fi nancière ;- gestion de la performance interne ;- gestion des achats/logistique/immobilier.

i Retrouvez plus d’informations sur les métiers dans l’espace « métiers et carrières » du site internet de l’École.

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CONNAÎTRE UNE ÉVOLUTION DE CARRIÈRE RAPIDE ET BÉNÉFICIER D’UNE RÉMUNÉRATION ATTRACTIVE

Dès la sortie de formation, l’Ancien élève est direc-tement inscrit pendant 6 ans sur une liste d’aptitude nationale, clef d’entrée aux fonctions dirigeantes.

Les élèves de l’EN3S accèdent rapidement à une fonc-tion dirigeante à l’issue de leur formation :- d’abord à des niveaux de sous-directeur (gestion

directe d’un domaine d’activité de l’organisme), de directeur comptable et financier ou de directeur adjoint ;

- puis au métier de directeur d’un organisme, responsable de l’ensemble des performances de son « entreprise », de la relation avec les partenaires externes et de la relation sociale, de l’allocation des ressources aux missions de la structure.

En moyenne, près de 75% des Anciens élèves ont atteint un poste d’agent de direction 6 ans après la fin de scolarité.

En fonction du niveau du poste de sortie, le salaire annuel brut d’un Ancien élève externe de l’École en début de carrière varie de 36 000 à 40 000 euros.

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FORMATION INITIALE

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École nationale supérieure de Sécurité sociale (EN3S)27, rue des docteurs CharcotCS 13 13242031 SAINT-ÉTIENNE

Direction de la Formation initialeSecrétariat de direction : 04 77 81 15 42formationinitiale@en3s.fr

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