Internet Et l'entreprise

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  • 7/30/2019 Internet Et l'entreprise

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    ECONOMIE ESPAGNOLE

    Traduction en franais du cours intitul: Economa de la globalizacin

    et mis en ligne sur la page Opencourseware de lUniversit dAlicante:http ://ocw .ua .es /es /ciencias -sociales -y -juridicas /economia -de -la -globalizacion -

    2008.html

    parNole BELLUARD-BLONDEL http ://spheralingua .blogspot.fr /

    Ce cours dconomie espagnole est dispens par

    ANDRS PEDREO MUOZ

    et est publi sur la page Opencourseware de lUniversit de Cantabrie sous la licence Creative

    Commons suivante:

    http ://creativecommons .org /licenses /by -nc -sa /3.0/fr /

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    http://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.htmlhttp://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://spheralingua.blogspot.fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://ocw.ua.es/es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-globalizacion-2008.html
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    Cette traduction est publie sous la Licence Creative Commons suivante:

    http ://creativecommons .org /licenses /by -nc -sa /3.0/fr /

    Ceci est le rsum explicatif "lisible par les humains" du Code Juridique (la version intgrale de lalicence ).

    Avertissement

    Attribution - Pas dUtilisation Commerciale - Partage dans les Mmes Conditions 3.0 France

    Vous tes libre de :

    partager reproduire, distribuer et communiquer luvreremixer adapter luvre

    Selon les conditions suivantes :

    Attribution Vous devez attribuer luvre de la manire indique par lauteur de luvre ou

    le titulaire des droits (mais pas dune manire qui suggrerait quils vous approuvent, vous ouvotre utilisation de luvre).

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    Partage dans les Mmes Conditions Si vous modifiez, transformez ou adaptez cetteuvre, vous navez le droit de distribuer votre cration que sous une licence identique ou

    similaire celle-ci.

    2

    http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#
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    comprenant bien que :

    Renonciation Nimporte laquelle des conditions ci-dessus peut tre leve si vousavez lautorisation du titulaire de droits.

    Domaine Public L o luvre ou un quelconque de ses lments est dans ledomaine public selon le droit applicable, ce statut nest en aucune faon affect par lalicence.

    Autres droits Les droits suivants ne sont en aucune manire affects par la licence :

    Vos prrogatives issues des exceptions et limitations aux droitsexclusifs ou fairuse;Les droits moraux de lauteur;Droits quautrui peut avoir soit sur luvre elle-mme soit sur la faon dont elle est

    utilise, commele droit limage ou les droits la vie prive.

    Remarque A chaque rutilisation ou distribution de cette uvre, vous devez faireapparatre clairement au public la licence selon laquelle elle est mise disposition. La

    meilleure manire de lindiquer est un lien vers cette page web.

    3

    http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#http://wiki.creativecommons.org/Public_domainhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#http://wiki.creativecommons.org/Public_domainhttp://wiki.creativecommons.org/Public_domainhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3F
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    Economie de la globalisation

    Internet dans lentreprise

    Internet et lentreprise

    Des raisons dutiliser Internet dans les entreprises....

    Innovation associe Internet: cest un secteur dans lequel il faut se positionner, mme

    lorsque lentreprise na pas dattente en termes de productivit ou de rentabilit court

    terme

    Nombre croissant dutilisateurs avertis

    Innovations technologiques trs importantes (Internet 2.0, publicit contextuelle, des

    choses qui nexistaient pas il y a encore peu)

    Internet est un excellent outil pour valuer la capacit dune entreprise devenir globaleet sinternationaliser. (E. Smith)

    Internet et lentreprise

    Des raisons dutiliser Internet dans les entreprises....

    Comptitivit et productivit du travail

    Aspects positifs : Internet permet des niches potentielles en fournissant un outil de tout premier

    ordre dans de trs nombreux aspects de lentreprise: production, commercialisation, marketing,

    organisation du travail.

    Aspects ngatifs : Ne pas opter pour celui-ci engendre une perte de comptitivit par rapportaux concurrents.

    Internet et lentreprise

    Un exemple: le secteur bancaire

    Banque en ligne:

    Services au client plus rapides

    Services 24/24

    Cots des oprations trs rduits

    Captation de nouveaux marchs, de nouveaux segments

    Coordination au niveau international dquipes, de projets et dactivits

    Gestion de linformation

    Motivation et participation des salaris

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    Un exemple: le secteur bancaire

    Analyse des utilisations d Internet en entreprise

    L entreprise et la publicit par internet

    Marketing efficace des produits via la publicit par Internet La publicit par Internet est-elle efficace?

    Est-ce un mdia intressant pour la publicit?

    Tlvision, radio, presse ou Internet?

    La publicit contextuelle (Adwords de Google)

    Plus de 90% des revenus de Google proviennent de la publicit. La cotation de ses

    actions bat des records.

    L entreprise et la communication par Internet

    Communication interne et externe: Blogs dentreprise

    Newsletter

    Communications par e-mail (spam)

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    Communication interne:

    Faire participer les salaris la marche de lentreprise, ses objectifs, ses succs,

    ses problmes = politique de transparence

    Fournir une image de leadership et de solidit partir des points forts de lentreprise.

    Observation: croissant pouvoir de la communication au sein de lentreprise.

    L entreprise , la communication par Internet et la communication interne

    Analyse des processus participatifs pour:

    Une rduction des cots

    Un accroissement de la productivit

    L entreprise et la communication par Internet

    Feedback des employs

    Communication en ligneCommunication instantane des diverses succursales de lentreprise

    Accs linformation partage (travail en quipe).

    Outils spcialiss dans le partage dinformation:Intranet,Groove, Wiki

    (renvoi personnel:Partage de l'information et intelligence collective | Pearltrees)

    Internet et lentreprise : la formation

    Formation en ligne et formation continue du capital humain dans lentreprise.

    Slection des meilleurs centres

    Conception de documents sur mesure

    Suivi du rendement des diffrentes alternatives

    Horaires compatibles sans dplacement physique

    Communication interactive avec les fournisseurs et les clientsAnalyse des nouvelles offres des fournisseurs de produits et de services:

    Nouveaux produits financiers: crdits, actifs financiers, oprations spcialises

    Matires premires, contrle des marchs internationaux: qualit, prix, etc...

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    http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650http://www.pearltrees.com/t/information-intelligence/id6186650
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    Communication interactive avec des fournisseurs et des clients

    Cration de rseaux dentreprise et de rseaux sectoriels en ligne

    Avantage face aux marchs monopoliss de matires premires ou aux oligopoles.

    ACTIVITES:

    Cherchez des applications dInternet dans lentreprise

    Cas de succs

    Comment Internet peut-il influer sur les gains de comptitivit de lentreprise?

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