INTRODUCTION A LAGESTION D’ENTREPRISE

6IÈME Année Médecine Générale

Année universitaire 2019-2020

Enseignants: Pr Hamadoun SANGHO, Professeur en Santé Publique

Dr Issa COULIBALY, Maitre-Assistant en Gestion

M. Yaya TOGO, Economiste de la santé

OBJECTIFS DU COURS

• A la fin du cours les étudiants doivent être capable de :

• 1. Définir la gestion, l’entreprise;

• 2. Classer les entreprises en fonction des critères;

• 3. Décrire les environnements d’une entreprise;

• 4. Définir et identifier le marché de l’entreprise;

• 5. Décrire la démarche générale de gestion d’une entreprise;

• 6. Expliquer le cycle de gestion de l’entreprise.

PLAN DU COURS

• I-Définition des concepts

• II-Classification d’entreprises

• III-Environnement de l’entreprise

• IV- Marché de l’entreprise

• VI-Démarche générale de gestion d’une entreprise

• VI- Cycle de gestion d’une entreprise

I- DEFINITION DES CONCEPTS (1/2)

1-Définitions de la gestion

❖Gérer: c’est de s’assurer, en fonction du contexte interne et externe de

l’entreprise, la meilleure utilisation possible des ressources

(ressources=moyens humains, matériels et financiers) en vue d’obtenir le

résultat optimum et la pérennité de l’entreprise.

❖Gérer: c’est allouer des ressources pour atteindre un but.

❖Un gestionnaire est une personne morale ou physique qui décide de

l’allocation des ressources et qui en supervise la mise en œuvre.

I- DEFINITION DES CONCEPTS (2/2)

2. Entreprise:

Dans le mot entreprise, il y a le verbe ‹‹entreprendre›› au sens de ‹‹ se lancer,

tenter…››.

Dans un sens économique, une entreprise est une structure économique et

sociale comprenant une ou plusieurs personnes et travaillant de manière

organisée pour offrir des biens ou des services à des clients dans un

environnement concurrentiel (le marché) ou non concurrentiel (le

monopole).

Elle se différencie du simple projet dont l’organisation est destinée à se

dissoudre à son terme. Une entreprise est plutôt conçue dans la durée.

III. CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

• Une manière, sans doute, de présenter la diversité des entreprises consiste à

recourir à des classifications en fonction de critères. Les courantes portent sur

des critères juridiques et économiques. Ces typologies permettent d’opérer des

regroupements d’entreprises et des comparaisons entre celles-ci.

✓Les classifications juridiques informent sur la manière dont est réparti le

pouvoir au sein de l’entreprise et sur les apports des tiers. Leurs critères

portent sur le statut juridique de l’entreprise. Le choix de la forme juridique

est particulièrement important car il conditionne le développement futur de

l’activité de l’entreprise.

✓Les critères généralement retenus sont d’une part le type de propriété choisie

et d’autre part la nature de la personnalité de l’entreprise.

III.1. Des formes juridiques différentes (1/4)

❖Le type de propriété

Plusieurs cas de figures se présentent et l’on parlera d’entreprises

nationalisées, d’établissements publics, d’entreprises semi-

publiques selon la part que l’Etat détient dans le capital de

l’entreprise.

III.1. Des formes juridiques différentes (2/4)

Part de capital détenu par l’Etat Type d’entreprise

L’Etat est l’unique actionnaire Entreprise nationalisée

L’Etat détient majoritairement le

capital (à plus de 50%)

Etablissement public

industriel et commercial

L’Etat détient moins de 50%, l’autre

part étant détenue par des

particuliers

Entreprise semi-publique

III.1. Des formes juridiques différentes (3/4)

❖La personnalité de l’entreprise

Les entreprises dotées de la personnalité morale sont constituées en société : cela

concerna la plupart des entreprises commerciales. On y trouve dans cette catégorie

les Sociétés A Responsabilité Limitée, les Sociétés Anonymes, les Sociétés à Nom

Collectif.

L’entreprise comme personne physique concerne essentiellement l’entreprise

individuelle. Elle autorise une grande liberté de fonctionnement mais s’avère

dangereuse en cas de revers de fortune.

III.1. Des formes juridiques différentes (4/4)

2. Des dimensions économiques variées

• Elles concernent principalement:

• Effectifs des salariés;

• Le chiffre d’affaires;

• La Valeur Ajoutée;

• L’activité économique.

2.1.L’effectif salarié

Classe Très petite

entreprise

Petite

Entreprise

Moyenne

Entreprise

Grande

entreprise

Effectifs De 0 à 9

salariés

De 10 à

49

salariés

De 50 à

199

Salariés

200

salariés

et plus

Ce critère est le plus utilisé pour opérer des regroupements entre petites, moyennes et

grandes entreprises.

2.2.Le Chiffre d’Affaires (C.A)

Il représente le montant des ventes effectuées au cours d’une année.

Ce critère est surtout utilisé dans la presse économique pour classer

les entreprises.

2.3. La Valeur Ajoutée (V.A)

• Elle exprime la richesse créée au cours d’une année d’activité

normale de l’entreprise. Elle se calcule par différence entre le

chiffre d’affaires de l’entreprise obtenu au cours de l’exercice et

les achats et charges liés à l’exploitation, consommés au cours

de ce même exercice.

2.4.L’activité économique de l’entreprise

✓Secteur primaire (agriculture, pèche, parfois mines)

✓Secteur secondaire (industrie, bâtiments et travaux publics)

✓Secteur tertiaire (services)

3. Les secteurs d’activités

Il s’agit de distinguer les entreprises selon le secteur d’activité :

✓Secteur primaire (agriculture, pèche, parfois mines);

✓Secteur secondaire (industrie, bâtiments et travaux publics);

✓Secteur tertiaire (services).

IV-L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE

Les caractéristiques de l’entreprise sont étroitement liées à l’environnement de

celle-ci. Connaitre l’entreprise, c’est donc aussi comprendre l’environnement dans

lequel elle évolue.

1. Le Macro-environnement

• Il s’agit de l’environnement général. Il comprend

essentiellement des normes, des valeurs politiques,

économiques, sociologiques, technologiques, écologiques et

légales. Ces normes et ces valeurs constituent des

tendances structurelles qui sont sources de contraintes ou

d’opportunités pour les entreprises.

2. Le Micro-environnement

Le microenvironnement constitue l’environnement proche ou encore immédiat de

l’entreprise. Il est principalement composé d’acteurs avec lesquels l’entreprise est

directement en contact. Ce microenvironnement repose de ce fait sur des relations

de proximité qui sont en rapport direct avec l’activité de l’entreprise.

Il s’agit :

➢Des relations de marché (les concurrents directs ou indirects),

➢Des relations industrielles(les acheteurs, les fournisseurs, les sous-traitants),

➢Des relations institutionnelles(les élus, organismes consulaires, agence nationales,

associations, administrations),

➢des relations financières les prêteurs (banques, organismes financiers), les

actionnaires.

V-LE MARCHE

La définition la plus connue du marché est de

nature économique : il s’agit de rencontre entre

l’offre et la demande. Mais dans l’optique de

l’entreprise, il est de préciser quelle est la

demande dont elle cherche à satisfaire les

besoins par le biais de son offre.

1. Quel est le marché de l’entreprise ?

Plusieurs caractéristiques peuvent définir le marché. Les

plus courantes sont : le type de produit ou service

offert, les catégories d’acheteurs, les modalités et les

objectifs de consommation. Une fois la définition du

marché précisée l’entreprise cherche à le quantifier et à

estimer la position qu’elle y occupe.

1.1. La nature du marché

L’approche la plus évidente est de définir son marché à partir de son produit.

Cerner le marché visé en fonction des consommateurs requiert de distinguer quatre

catégories d’individus :

✓Les consommateurs actuels : ils utilisent d’ores déjà le produit : marché actuel du

produit ;

✓Les consommateurs potentiels : ils utilisent des produits similaires ou

concurrents ou vont le consommer dans un avenir proche ;

✓Les non-consommateurs relatifs : ils ne sont pas utilisateurs du produit mais sont

susceptibles de modifier leur comportement pour le devenir ;

✓Les non-consommateurs absolus : ces personnes ne consommeront jamais le

produit soit pour une raison physique (handicap) soit par conviction (interdit

alimentaire).

1.2.Quels indicateurs de mesure prendre en compte ?

✓Chiffre d’affaires

Le chiffre d’affaires correspond aux ventes réalisées sur la période (généralement

l’année, mais il peut être ventilé par mois, semaine, jours..).

✓Part de marché

C’est le rapport entre le chiffre d’affaires de la marque et le chiffre d’affaires total

des marques du marché. L’analyse de cet indicateur permet d’indiquer le rapport

entre la part de marché de l’entreprise X et la part de marché de l’entreprise leader

sur ce marché.

✓Taux de pénétration

Il correspond au rapport entre le nombre de consommateurs actuels et le marché

potentiel.

2. Les études de marché

L’étude de marché correspond à une démarche

d’informations de la part de l’entreprise par rapport à un

problème donné.

La démarche générale de l’étude

La démarche d’une étude de marché s’effectue en 4phases :

Etape 1 : Délimiter l’étude

Cette étape vise trois objectifs.

✓Formuler le problème à résoudre;

✓En déduire les objectifs de l’étude;

✓Lister les informations à collecter.

Etape 2 : Phase de collecte des informations

Dans le cadre d’une quantitative, cette phase est réalisée à

l’aide d’un questionnaire administré à l’échantillon retenu.

Dans le cadre d’une étude qualitative, on procède à des

entretiens individuels ou collectifs.

Etape 3 : Analyse des informations

Traitement statistiques des réponses au questionnaire pour l’étude quantitative.

Analyse de contenu des entretiens lors d’une étude qualitative.

Etape 4 : Rédaction du rapport de l’étude

Il s’agit d’un document qui reprend la problématique de

départ, la méthodologie employée, synthétise l’essentiel des

résultats et indique d’éventuelles préconisations marketing à

mettre en œuvre.

VI-LA DEMARCHE GENERALE DE LA GESTION DANS L’ENTREPRISE

1.Réunion d’une masse de ressources

financières

Financement de moyens nécessaires à

l’activité. Ces ressources peuvent

provenir des propriétaires ou de tiers

(emprunts)

2.Emploi des ressources à l’acquisition de

facteurs d’activités

Biens durables : terrains, matériels bâtiments

Biens consommables : matière première

énergie, main-d’œuvre

3.Mise en œuvre des processus de

consommation et de production des

facteurs de production

Production des biens ou de services, ces biens

destinés, à la vente peuvent être provisoirement

stockés

4.Vente de produits finis ou de services et

obtention de nouvelles ressources

financières

Reconstitution des facteurs de production

consommés.

Remboursement et rémunération des

apporteurs de capitaux.

Acquisitions de nouveaux moyens pour le

développement et la pérennité de l’entreprise

VII.LES PRINIPAUX CYCLES DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE

A. Le cycle d’investissement

Il s'agit de l'ensemble des actifs immobilisés pour exploiter l'entreprise, qu'ils soient

corporels (terrains, construction, matériel, machine...) ou incorporels (droit de bail,

brevet, achalandage,...)

B. Le cycle d’exploitation :

Le cycle d’exploitation nécessite la mise en œuvre des investissements immobilisés et

des ressources humaines, correspond à la consommation de matière, de travail, de

fournitures diverses afin d'assurer les ventes des produits ou des services.

C. Le cycle financier :

Le cycle financier correspond à l'ensemble des opérations financières de l'entreprise

liées aux opérations de règlement, d'encaissement, de financement et de répartition

des bénéfices.

Je vous remercie!!!