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IT’S ALL ABOUT QUALITY OF LIFE

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IT’S ALL ABOUT QUALITY OF LIFE

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TABLE DES MATIERES

2 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

01Qualité de vie

02Nos services

03

Sodexo Belgique

04Sodexo dans le monde

05Fondamentaux et stratégie

06Notre responsabilité sociale et environnementale

07Les étapes de notre croissance

08Nos principales récompenses

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01

Qualité de Vie

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QUALITÉ DE VIE

4 –

Nous sommes profondément convaincus que

la QUALITÉ DE VIE est source de progrès

pour les individus et de performances pour

votre organisation

Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

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02

Nos services

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NOS SERVICES

6 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

SODEXO EST LE LEADER MONDIAL

DES SERVICES QUI AMÉLIORENT

LA QUALITÉ DE VIE

On-site Services

Benefits & Rewards Services

Personal & Home Services

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ON-SITE SERVICES

7 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Pour assurer le bien-être des personnes,nous optimisons les manières de travailleret veillons au bon fonctionnement et à la sécurité des installations

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ON-SITE SERVICES

8 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

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ON-SITE SERVICES – 6 SEGMENTS DE CLIENTELE

9 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Corporate Services

Education Seniors

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ON-SITE SERVICES – 6 SEGMENTS DE CLIENTELE

10 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Defense Health Care Justice

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BENEFITS & REWARDS SERVICES

11 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Pour motiver et récompenser les efforts de chacun

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BENEFITS & REWARDS SERVICES

12 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Avantages pour les salariés

Programmes d’incentive

Aides publiques

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PERSONAL & HOME SERVICES

13 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Pour permettre à chacun de construire sa Qualité de Vie

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03

Sodexo Belgique

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SODEXO BELGIQUE – CHIFFRES 2012-2013

15 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

380 millions €

revenues

4000 collaborateurs

70.000 clients Sodexo

Benefits & Rewards Services

1 Belge sur 4 quotidiennement en contact avec Sodexo

1200sites

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SODEXO DANS LE MONDE – CHIFFRES 2012-2013

17 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

18,4 bn € revenues

428 000 collaborateurs

18 ème

employeur mondial

75 millions de consommateurs

par jour

33 300 sites

80pays

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SODEXO DANS LE MONDE – CHIFFRES 2012-2013

18 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

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SODEXO DANS LE MONDE

19 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Reste du Monde

21 %

Amérique du Nord

37 %Royaume-Uni et Irlande

8 %Europe continentale

34 %

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05

Fondamentaux et stratégie

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NOTRE POSITIONNEMENT STRATEGIQUE

21 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Etre le leader mondial des Services de Qualité de Vie.

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FOOD

FM

SODEXO BELGIQUE

22 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

SODEXO,A FOOD

COMPANY?

Sodexo is the world’s leadingQUALITY OF LIFE SERVICES

company

70%

30%

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NOTRE VOCATION

23 –

Jour après jour, nos 428 000 collaborateurs à travers le monde conjuguent leurs efforts pour :

Améliorer la qualité de vie au quotidien de tous ceux que nous servons.

Contribuer au développement économique, social et environnemental des villes, des régions et des pays dans lesquels nous exerçons nos activités.

23 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

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NOS VALEURS

24 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

L’esprit de

SERVICE

L’esprit d’

ÉQUIPE

L’esprit de

PROGRÈS

Plus de 95 % de nos collaborateurs sont en contact direct et quotidien, sur nos sites, avec leurs clients et leurs utilisateurs.

Cela exige de grandes qualités humaines et un comportement spécifique que nous appelons :

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NOS PRINCIPES ÉTHIQUES

25 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

La transparence

Le refus de la corruption et la

concurrence déloyale

La loyauté Le respect de la personne

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06Notre responsabilité sociale et environnementale

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LE BETTER TOMORROW PLAN

27 –

est notre feuille de route en matière de responsabilité d’entreprise, il fixe nos engagements sociétaux et environnementaux autour de 4 priorités

Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Agir pour une meilleure nutrition,

pour la santé et le bien-être

S’engager auprès des

communautés locales

Préserver l’environnement

Développer nos

collaborateurs et favoriser leur

diversité

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PRIORITÉ 1 : DÉVELOPPER NOS EMPLOYÉS ET PROMOUVOIR LA DIVERSITÉ

28 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Sodexo a pour ambition d’être une référence

mondiale en matière de diversité et d’inclusion.

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PRIORITÉ 1 : DÉVELOPPER NOS EMPLOYÉS ET PROMOUVOIR LA DIVERSITÉ

29 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Nous vous donnerons la possibilité de vous sentir bien chez nous chaque jour

Faire du développement

de nos collaborateurs notre priorité

Reconnaître nos collaborateurs

vivre nos valeurs et contribuer à

leur croissance

Accueillir chaque collaborateur comme un membre à part entière de notre équipe

Donner envie de rejoindre Sodexo

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30 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

En Europe*, l'obésité touche entre 8 % et 23,9 % des femmes et entre 7,6 et 24,7 % des hommes.

* Source : Eurostat, office de statistiques européen

PRIORITÉ 2 : AGIR POUR UNE MEILLEURE NUTRITION, POUR LA SANTÉ ET LE BIEN-ÊTRE

Leaflets et Vitality Corners avec

thèmes tels que : le sucre, la pyramide

alimentaire, les allergies

Conférences organisées

Tous nos menus se basent sur un plan alimentaire

Tous les mois, un thème santé est

mis en avant

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PRIORITÉ 3 : S’ENGAGER AUPRÈS DES COMMUNAUTÉS LOCALES

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PRIORITÉ 4 : PRÉSERVER L’ENVIRONNEMENT

32 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

Depuis 2013, la viande de lapin est

exclusivement issue de systèmes d'élevage en

parcs, ces lapin bénéficient donc d'une

meilleure vie.

Nous n’achetons que des œufs de poules

élevées au sol.Depuis 2013, 70% de

ces œufs proviennent de

poules élevées en plein air

Depuis le 1er janvier 2014, nous achetons exclusivement de la

viande de porcs 100% non castrés.

Respect du bien-être animal

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07

Les étapes de notre croissance

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34 –

1966 : Pierre Bellon fonde Sodexho en France 1971 : Première implantation internationale en Belgique 1978 : Sodexho fait son entrée dans le domaine des chèques de services 2000 : Création d’Altys Belgique, filiale de Sodexho spécialisée dans le multiservice 2006 : 40 ans après la création de l’entreprise, nouveau défi pour Sodexho : « Devenir l’expert mondial des services qui améliorent la Qualité de Vie » 2008 : Sodexho devient Sodexo

HISTORIQUE

Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

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08

Nos principales récompenses

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AWARDS

36 – Tout est une question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

40 % local products60% seasonal products - winter90 % seasonal products – summer95 % local meat100% sustainable cleaning products100% fairtrade bananas100% non-endangerd fish

100x Smiley’s

Sustainable fish Active Aeging Award

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MERCI !