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Journée romande LEP® 2016
dans la gestion du quotidiens
Sion, 13 mai 2016
Els De Waele Mai 16
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La démarche de la qualité des soins
2 Mai 16 Els De Waele
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La qualité des soins, c’est ... ?
3 Mai 16 Els De Waele
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La qualité des soins est..
4 Mai 16 Els De Waele
… l’ensemble des actions qui visent à satisfaire les besoins explicites ou
implicites du patient.
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Les axes de la qualité des soins
5 Mai 16 Els De Waele
Management
Environnement
Equipe Collaborateur
Prestation
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L’impact des axes de la qualité des soins
Management: Vision, stratégie, ressources, finances, …
Environnement: Conditions du travail, outils et infrastructure, culture de l’institution, …
Equipe: Réévaluation, échanges d’expériences, prestations complémentaires, …
Collaborateurs: Savoir-être, connaissances, compétences, motivation, …
Prestations:
Savoir-faire, coordination, responsabilité, analyse, …
6 Mai 16 Els De Waele
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Les prestations auprès du patient
7 Mai 16 Els De Waele
Etat du patient Interventions
Assessment
• ePA-AC
Diagnostic
• Nanda I
Objectifs
• AIR
Planification
Interventions
• LEP 3.3 Nursing
Evaluation
•ePA-AC
Assessment
•ePA-AC et autre
Diagnostic
•Catalogue à définir
Objectifs
• ICF
Planification
Interventions
•LEP Physio 1.0.1
Evaluation
• ePA-AC et autre
Processus des soins infirmiers
Processus des soins médico-thérapeutiques
Assessments Diagnostics Objectifs Planification Interventions Evaluation
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L’utilisation du processus; une prise en charge du
patient adaptée aux besoins spécifiques
Évaluation initiale et évaluation subséquente: recueil de données
qui permet une évaluation et une amélioration continue
Formulation d’un diagnostic: analyse et interprétation des
données
Choix et planification des interventions adéquates en lien avec
les objectifs définis
Mise en place des interventions auprès du patient et enregistrer
les prestations
Evaluer l’efficacité et modifier le plan et les interventions en
fonction des nouveaux besoins
8 Mai 16 Els De Waele
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Un processus interdisciplinaire
9 Mai 16 Els De Waele
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La théorie de chacun est la même…
10 Mai 16 Els De Waele
Evaluation /
réajustement
Recueil des
données
Diagnostic
Objectifs Planification /
Intervention
L’état du patient souhaité
représente la valeur
(l’objectif) à atteindre
Mesure de l’état du patient
L’adéquation et l’effet des
interventions sont évalués
sur la base de l’état du
patient
L’état du patient détermine la
nécessité et la nature des
interventions à prendre
L’état du patient sert de
référence pour la
description du problème
et/ou le diagnostic
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La pratique …
11 Mai 16 Els De Waele
Evaluation
Assessment
Diagnostic
Objectifs Intervention
L’état du patient détermine la
nécessité et la nature des
mesures de soins à prendre
L’adéquation et l’effet des
mesures de soins sont
évalués sur la base de
l’état du patient
L’état du patient souhaité
représente la valeur
(l’objectif) à atteindre
L’état du patient sert de
référence pour la
description du problème
et/ou le diagnostic des
soins
Mesure de l’état du patient
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Evaluation – recueil des données:
1 indice / 5 indicateurs / 10 catégories / 55 Items
12 Mai 16 Els De Waele
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Evaluation interdisciplinaire…
responsabilité partagée, prestations ciblés
13 Mai 16 Els De Waele
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Prestations ciblés au besoins du patient
14 Mai 16 Els De Waele
Type de prestations
(non liés au cas)
Intervention: Mobiliser au bord
du lit
Sous-groupe: Mobilisation
Groupe: Mobilité
Ergothérapie
Physiothérapie
Soignants
Sage-femme
Documentation
Séances de
projet
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Saisie détaillée des prestations auprès du patient
15 Mai 16 Els De Waele
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Saisie détaillée des prestations auprès du patient
16 Mai 16 Els De Waele
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Autres aspets utiles et précieux
17 Mai 16 Els De Waele
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Evaluation continue du processus: Répartition des prestations Physio/Soins
18 Mai 16 Els De Waele
Amélioration continue de la prise en charge interdisciplinaire du patient
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Evaluation continue du processus: La distribution par catégorie
19 Mai 16 Els De Waele
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Evaluation continue du processus: Comparer et de rééquilibrer la charge de travail
20 Mai 16 Els De Waele
Pflegeaufwand bei Patienten mit
laparaskopischer Cholecystektomie
0
2
4
6
8
10
1 2 3 4 5 6 7
Std.
Répartition de la charge en soins pour 1 DRG
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Gestion des ressources: Calcul de la dotation en personnel - Répartition des EPT par rapport au patient
21 Mai 16 Els De Waele
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Gestion des ressources: Calcul de la dotation en personnel - Répartition des EPT par rapport au service
22 Mai 16 Els De Waele
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Saisie détaillée des prestations Facilite le calcul des coûts des soins effectués , le coûts pas cas (DRG)
Permet une facturation correcte (aussi pour les prestations ambulatoires)
23 Mai 16 Els De Waele
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Gestion des ressources: Calcul de coûts – coûts par heure de prestations
24 Mai 16 Els De Waele
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Recueil des données initiale: Eviter un double saisie des assessments spécifiques
Extraire les données comme indicateurs qualité (obligatoire et interne)
25 Mai 16 Els De Waele
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Lien vers autres systèmes qualité: Permet l’évaluation des procédures
Permet des statistiques utile qui sert à une amélioration des
prestations
26 Mai 16 Els De Waele
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Résumé
27 Mai 16 Els De Waele
Je note ce que je fais,
Je fais ce que je note,
Je note ce que j’ai fait
et je le prouve!
