Juste équilibreMD

– Conseils utiles de professionnels attentionnés. Lorsque vous avez besoin d’un petit coup de pouce pour vous aider à relever tous les défis auxquels vous devez faire face à la maison, au travail et dans la vie en général.

Juste équilibre

La vie comporte son lot d’épreuves. Il arrive qu’un problème devienne

accablant et que vous ne sachiez pas comment le surmonter seul.

Un problème non résolu ou un stress constant peuvent influer sur

votre santé psychique et physique et tôt ou tard sur votre qualité de

vie. Vers qui pouvez-vous alors vous tourner pour obtenir un soutien et

trouver des solutions?

Grâce à Juste équilibre*, programme d’aide aux employés que votre

employeur offre par l’entremise de Manuvie, vous pouvez obtenir de

l’aide d’un simple coup de fil. Si vous ou les membres de votre famille

admissibles êtes aux prises avec un problème ou avez besoin de conseils

ou d’une personne à qui parler, ce service vous permet d’obtenir l’aide

de spécialistes attentionnés. Le programme Juste équilibre vous donne

accès à une équipe de conseillers chevronnés de Homewood SantéMC

qui vous prêteront une oreille attentive, vous offriront des conseils

judicieux et vous aideront à mettre en œuvre un plan d’action pour

trouver des solutions à vos problèmes. Les services de consultation sont

offerts en plusieurs langues.

Le programme Juste équilibre fait partie intégrante de votre régime

d’avantages sociaux. Dans la plupart des cas, ni vous ni les membres de

votre famille admissibles n’avez à acquitter de frais additionnels pour

utiliser les services.

* Juste équilibre est une composante du programme Circuit SantéMD de Manuvie.

ConfidentialitéJuste équilibre est offert par Homewood Santé, fournisseur de programmes d’aide aux employés présent à l’échelle nationale depuis 1979. Cette entreprise exerce ses activités de façon indépendante, et ses conseillers assurent la protection de la vie privée des personnes qui ont recours à ses services.

Programme d’aide complet à l’intention des employés axé sur la santé au travail, à la maison et dans la vie en général

Le programme Juste équilibre peut vous aider à faire face à différents problèmes, notamment les suivants :

stress;

problèmes conjugaux, familiaux ou liés à une

séparation, à un divorce ou à la garde d’enfants;

alcoolisme et toxicomanie;

problèmes d’adaptation;

troubles psychologiques;

maîtrise de la colère;

planification de la retraite;

parents vieillissants et soins aux aînés;

harcèlement sexuel;

dépendance au jeu;

résolution de conflits;

deuil;

problèmes de poids, dépendance au

tabac et questions liées à la santé en général.

Les services de consultation visent à :

vous fournir soutien et écoute;

vous inculquer des techniques d’adaptation;

vous donner des moyens de réagir

efficacement face aux difficultés.

Services de consultation

Services Intelliplan et IntellicarrièreNous menons tous des vies très mouvementées, si bien que

beaucoup d’entre nous aimeraient pouvoir gérer à leur manière

leur santé et leur bien-être et ceux des membres de leur famille, au

moment où cela leur convient. Les services Intelliplan et Intellicarrière

de Homewood Santé ont été conçus pour vous permettre de gérer de

façon proactive les défis de la vie quotidienne et les étapes importantes

de la vie, et pour vous fournir l’information et le soutien qu’exige votre

situation personnelle. La plupart des services sont fournis par téléphone

ou en ligne et beaucoup comprennent des dossiers d’information

personnalisés et des outils pratiques, par exemple des programmes

logiciels sélectionnés dans votre intérêt.

Les services Intelliplan et Intellicarrière offrent les caractéristiques suivantes :

Soutien aux parents et aux personnes qui prodiguent des soins

aux enfants – Les spécialistes du rôle parental et des soins aux enfants

de Homewood Santé aident les personnes qui éprouvent des difficultés

à jouer leur rôle parental.

Soins aux personnes âgées et aux membres de la famille –

Les spécialistes des soins aux personnes âgées font une évaluation

personnalisée immédiate des besoins des employés pour pouvoir fournir

des renseignements pertinents.

Conseils juridiques – Si vous avez un problème de nature juridique

et que vous ne savez pas à qui vous adresser, le service de conseils

juridiques de Homewood Santé peut vous aider. Il est fourni par

Lawline, service de conseils juridiques national qui donne facilement

accès à un réseau d’avocats.

Conseils financiers – Ce service, qui combine une évaluation, un

dossier d’information ou la consultation d’un expert financier, vous aide

à prendre des décisions raisonnables et judicieuses sur la meilleure façon

de gérer votre argent et vos dettes.

Aide nutritionnelle – Le programme nutritionnel de Homewood Santé

est conçu pour vous aider à acquérir de saines habitudes alimentaires,

à conserver ou à atteindre un poids santé, à accroître votre énergie

et à prévenir la maladie. Le programme comprend une évaluation

nutritionnelle, des menus personnalisés et des consultations individuelles

avec un diététiste dûment autorisé.

Orientation professionnelle – Le service d’orientation professionnelle

de Homewood Santé vous aide à définir clairement les habiletés,

les aptitudes, les valeurs, les traits de caractère et les intérêts qui se

rapportent à votre choix de carrière et vous fournit un soutien en

matière de résolution de problèmes et de conflits, de gestion du

changement et de la transition, et de gestion du temps.

Planification de la préretraite – Le service de planification de la

préretraite vous donne l’occasion de parler à un conseiller qui examinera

votre situation et vous fournira des renseignements personnalisés pour

vous aider à planifier votre retraite. Ce service vous permet aussi de

consulter un conseiller en orientation professionnelle ou un conseiller

financier selon vos besoins pour que vous puissiez planifier une

transition harmonieuse et sereine vers la retraite.

Aide pour cesser de fumer – Ce service personnalisé vous aide à

surmonter tous les obstacles qui vous empêchent d’arrêter de fumer,

notamment la dépendance physique (accoutumance à la nicotine) et

psychologique (habitudes liées à la cigarette et envie de fumer).

Soutien aux personnes qui travaillent par quarts – Les spécialistes

de Homewood Santé aident les personnes qui éprouvent des difficultés

à avoir une vie personnelle et professionnelle saine et satisfaisante parce

qu’elles travaillent par quarts.

Autres servicesCours en ligne – Complets, interactifs et accessibles en tout temps, les

cours couvrent divers sujets, dont la maîtrise de l’humeur, l’adaptation

au changement en milieu de travail et la maîtrise du stress. Ces cours

que vous pouvez suivre à votre propre rythme constituent une occasion

d’acquérir des connaissances à l’aide d’outils novateurs.

Le mieux-être en 12 semaines – Programme autogéré qui permet de

communiquer par téléphone avec un conseiller en perte de poids et en

modification de comportement. Vous recevrez un guide complet sur la

modification du comportement, accompagné d’un CD, et vous aurez

droit à des conseils sur le conditionnement physique et la perte de poids.

Service de soins propres à la dépression – De plus en plus de

Canadiens sont touchés par la dépression, que ce soit personnellement

ou par une personne qu’ils connaissent. Grâce à Juste équilibre, les

personnes souffrant de certains types de dépression peuvent obtenir

de l’aide. Selon l’endroit*, un conseiller de Homewood Santé peut

donner des séances personnalisées où il fera appel à des techniques

de consultation éprouvées visant à cibler les symptômes de dépression.

Le conseiller travaillera en collaboration avec le médecin traitant afin

de s’assurer que le plan de traitement est harmonieux et offre les

meilleures perspectives de rétablissement possibles.

* Les services de consultation de Homewood Santé sont offerts dans la plupart

des grandes agglomérations du Canada. Veuillez communiquer avec un

représentant de Homewood Santé afin de savoir si ces services sont offerts dans

votre région.

Par téléphone : 1 888 361-4853

Pour joindre un représentant de Juste équilibre, il vous suffit de

composer le 1 888 361-4853. (For service in English, call

1 866 644-0326.) Vous pouvez composer ce numéro sans frais

en tout temps. Si vous êtes à l’étranger, appelez à frais virés au

1 514 875-0720. (For service in English, call collect 1 604 689-1717.)

Accès facile

Un service ATS est offert aux malentendants – composez le

1 866 433-3305. (For TTY service in English – North American

callers: 1 888 384-1152. Outside North America, use operator

assistance to call collect 1 604 689-1732.)

Lorsque vous téléphonerez, un représentant du service à la clientèle de

Homewood Santé :

vérifiera votre admissibilité en vous demandant le nom de votre

employeur;

répondra à vos besoins en organisant votre première séance de

consultation à la date et à l’heure qui vous conviennent ou en

transférant votre appel à un conseiller si vous avez besoin

d’aide sur-le-champ.

Pour les séances de consultation, vous pouvez choisir le moyen de

communication qui vous convient le mieux :

en personne;

par téléphone;

grâce à un site sécurisé de dialogue en ligne.

Si vous avez besoin de soutien à long terme, Homewood Santé vous

aidera à trouver les meilleures ressources dans votre collectivité.

Services en ligne

Tous les services électroniques destinés aux employés sont

accessibles à partir du site protégé à l’intention des participants de

Manuvie : www.manuvie.ca/assurancecollective

Vous n’êtes pas inscrit? Voici la marche à suivre :

Rendez-vous à l’adresse www.manuvie.ca, placez le curseur sur le

bouton « Entrer » dans la partie supérieure de l’écran et cliquez sur

Participants sous Assurance collective dans le menu déroulant.

Pour vous inscrire, suivez les instructions affichées à l’écran.

Dans un délai de quelques jours ouvrables, vous recevrez une lettre

contenant votre code d’activation personnel. La prochaine fois que

vous entrerez dans le site protégé, ce code vous donnera accès à

tous les renseignements sur votre régime ainsi qu’au programme

Juste équilibre ou aux Liens SantéMD.

Vous êtes déjà inscrit?

Si vous êtes inscrit au site protégé à l’intention des participants,

cliquez simplement sur Juste équilibre ou Liens Santé sous la rubrique

Outils liés aux garanties

Liens SantéLe programme Juste équilibre est offert conjointement avec les

Liens Santé, votre portail vers une meilleure santé. Grâce aux

Liens Santé, autre composante du programme Circuit Santé de

Manuvie, vous pouvez évaluer vos facteurs de risque en répondant

à des questions interactives. Vous disposez également d’un centre de

ressources complet conçu par des professionnels de la santé et pouvez

même créer votre propre programme en vue d’améliorer votre état

de santé.

Ce centre de ressources vous offre :

un répertoire des médicaments vous donnant accès à des

renseignements objectifs (vous y apprendrez notamment à quels

usages les médicaments sont destinés, comment ils agissent et quels

sont leurs effets secondaires possibles);

des renseignements détaillés et à jour sur diverses affections, dont

l’asthme, la dépression, l’hypercholestérolémie, l’hypertension

artérielle et le diabète, et sur les traitements actuels;

des réponses à des questions sur les tests diagnostiques, la

terminologie médicale et les affections.

Le programme Juste équilibre et les Liens Santé vous permettent

de surmonter les difficultés et de prendre bien soin de vous et de votre

famille. Pour plus d’information, communiquez avec l’administrateur

ou le responsable de votre régime d’avantages sociaux.

Juste équilibre : un programme pour vous et les membres de votre famille admissibles

Services de consultation et autres services de soutien

Services multilingues

Spécialistes attentionnés

Accès facile et pratique

Confidentialité assurée

Juste équilibre peut jouer un rôle important dans la qualité de votre

vie et de votre état de santé.

De l’aide pour prendre bien soin de vous et de votre famille

À propos de Homewood Santé

Homewood Santé est un chef de file reconnu dans le domaine des services d’aide aux

employés, de soutien aux entreprises et de gestion de la santé des employés.

La société offre notamment des programmes d’aide aux employés et aux membres

de leur famille, des services de gestion de crises, des outils de formation en ligne,

des conseils en matière de santé, des programmes de perfectionnement des cadres,

des évaluations psychologiques, et ce, au Canada et partout dans le monde.

Homewood Santé s’est donnée pour mission de fournir des solutions en matière

de santé comportementale, de productivité et de rendement afin d’améliorer

l’efficacité des employés et des entreprises.

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Services de consultation : problèmes conjugaux ou familiaux

stress troubles psychologiques toxicomanie

www.manuvie.ca/assurancecollective

Juste équilibreMD

AU CANADA, COMPOSEZ EN TOUT TEMPS LE

1 888 361-4853ATS : 1 866 433-3305

Homewood SantéMC

deuil problèmes liés au mode de vie orientation en cas de problèmes financiers ou juridiques

autres types de difficultés

Circuit SantéMD, les Liens SantéMD et Juste équilibreMD sont offerts par Manuvie (La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers). Les noms Circuit Santé, Liens Santé, Juste équilibre, Manuvie, le logo qui l’accompagne, les quatre cubes et les mots « solide, fiable, sûre, avant-gardiste » sont des marques de commerce de La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers qu’elle et ses sociétés affiliées utilisent sous licence.

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