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KIT MARKETING
2013-2014
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TOURISME AUTOCHTONE QUÉBEC
LES NOUVEAUTÉS 2013-2014
Innovation avec le tout nouveau magazine touristique autochtone du Québec 2013-2014
Bulletin électronique à grande distribution
Structuration des communications avec l’ajout d’une ressource dédiée
Campagne de valorisation du secteur pour le recrutement de la main-d’œuvre et la
croissance de l’entrepreneuriat
Plan de développement de l’industrie touristique autochtone 2012-2015
Partenariat triparti de développement avec le secteur des pourvoiries (FPQ) et du tourisme
d’aventure (AEQ)
Section dédiée aux pourvoiries autochtones sur le site Internet
NOS ACTIONS RÉCURENTES
Représentation au sein de l’industrie et des bailleurs de fonds
Développement de la connaissance sectorielle et de la recherche
Structurer le secteur touristique autochtone
Soutien à la diversification et la densification de l’offre
Création de partenariats et concertation
Visibilité accrue et promotion
Salons consommateurs, foires et bourses commerciales
Relations de presse et tournées de familiarisation
Création de circuits, d’itinéraire et d’auto tours
Professionnalisation de la main-d’œuvre
L’échéancier
Adhésion à Tourisme Autochtone Québec 2013-2014 : 15 février 2013
Réservation de votre espace publicitaire dans le magazine : 15 février 2013
Réception finale du matériel publicitaire dans le magazine : 1er mars 2013
Réservation de votre espace publicitaire sur le site Internet : 15 mars 2013
Réservation de votre espace publicitaire dans le bulletin : 15 mars 2013
Date de parution du magazine touristique : 25 avril 2013
KIT MARKETING 2013-2014
3
Cette trousse est préparée selon les différentes catégories de membres. Voici la charte de couleurs
pour les catégories ainsi que les services que nous vous offrons selon votre statut.
Membre actif : Entrepreneur touristique autochtone incluant les événements, pourvoiries,
musée, site, etc.
Membre stagiaire : Entrepreneur autochtone en démarrage (moins d’un an)
Membre associé : Individu ou organisme non autochtone œuvrant dans le domaine
touristique ou tout autre domaine connexe (Ex. : ATR, ATS, Fournisseurs de services)
Membre délégué : Gouvernement, conseil de bande, agence de développement, société de
développement économique et autres.
VOS AVANTAGES D’ÊTRE MEMBRE
Demi-page de visibilité dans le nouveau magazine touristique autochtone du Québec
Visibilité dans diverses brochures de positionnement destinées au réseau de
distribution et aux touristes
Intégration aux stratégies marketing de Tourisme Autochtone Québec
Droit de vote à l’Assemblée générale annuelle
Disponibilité d’une équipe dévouée à répondre à vos besoins
Représentativité sur les différents salons nationaux et internationaux
Commercialisation et mise en marché
Rabais chez différents membres partenaires1
Organisation de tournée de familiarisation et tournée de presse
Possibilité d’achats publicitaire en groupe
Segmentation des marchés afin de mieux cibler vos clientèles
Privilèges aux appels d’offres de l’organisation
1 Faites-nous part des rabais que vous octroyés aux membres de Tourisme Autochtone Québec afin que nous en faisions la promotion.
MARKETING ET COMMERCIALISATION
4
Aiguillage, encadrement et accompagnement au démarrage, à l’expansion et à la
diversification d’entreprise touristique autochtone
Tournées régionales de développement
Appui au développement de projets
Soutien à la formation continue des gestionnaires et employés
Service de liaison entre les organisations touristiques et économiques, autochtone et
non autochtone
Collecte d’information sur le secteur, aide à la recherche, production d’études diverses
Mise en valeur du secteur touristique pour la croissance de l’emploi, de la main-d’œuvre
qualifiée et l’entrepreneuriat
Mise à votre disposition des outils, des documents stratégiques, de recherches et de
meilleures pratiques liées à l’industrie touristique et la gestion d’entreprise
Développement d’outils structurants
Visibilité sur le site Internet de Tourisme Autochtone Québec
Visibilité sur les différents réseaux sociaux
Vos nouvelles, nouveautés, primeurs envoyées par courriel à nos membres
Participation gratuite aux bulletins électroniques
Organisation d’événements de réseautage à l’échelle provinciale
Sondages éclair et consultations
DÉVELOPPEMENT
COMMUNICATION
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Tourisme Autochtone Québec vous représente sur divers comités régionaux, provinciaux et
nationaux :
ABORIGINAL TOURISM MARKETING CIRCLE
COMITÉ DE MARCHÉ DES DIRECTEURS GÉNÉRAUX DE TOURISME QUÉBEC
COMITÉ MARKETING DE L’OFFICE DU TOURISME DE QUÉBEC
CONSEIL QUEBECOIS DES RESSOURCES HUMAINES EN TOURISME Conseil d’administration
INSTITUT DE TOURISME ET D’HÔTELLERIE DU QUÉBEC Programme de mentorat
MOUVEMENT QUÉBÉCOIS DE LA QUALITÉ Réseau performance touristique
SOUS-COMITÉ EUROPE DE TOURISME QUÉBEC
SOUS-COMITÉ CANADA ET ÉTATS-UNIS DE TOURISME QUÉBEC
TABLE NATURE DE TOURISME QUÉBEC
TABLE STRATÉGIQUE REGROUPANT LES ASSOCIATIONS TOURISTIQUES SECTORIELLES DU QUÉBEC
REPRÉSENTATION
6
COMPLÉMENT D’INFORMATION
LES OUTILS DE VISIBILITÉ ET DE PROMOTION
Le magazine touristique autochtone du Québec 2013-2014 ............................................................................. 7
Le bulletin électronique...................................................................................................................................... 8
Le site Internet : www.tourismeautochtone.com .............................................................................................. 9
Les médias sociaux ........................................................................................................................................... 11
La brochure Québec Nature ............................................................................................................................. 12
Partenariat exclusif avec le Petit Futé .............................................................................................................. 12
Les salons consommateurs, foires et bourses commerciales .......................................................................... 13
Le « Game Fair » : salon spécialisé Chasse et Pêche ........................................................................................ 14
La presse et les tournées .................................................................................................................................. 15
L’équipe ............................................................................................................................................................ 16
7
MÊME DISTRIBUTION EFFICACE
FORMAT INNOVANT
PLUS GRANDE VISIBILITÉ
INFORMATIONS TOURISTIQUES
CONTENUS ÉDITORIAUX
LES OUTILS DE VISIBILITÉ ET DE PROMOTION
Le magazine touristique autochtone du Québec 2013-2014
Depuis plus d’un an, Tourisme Autochtone Québec a lancé sa
nouvelle image de marque avec la nouvelle plateforme
Internet, la présence accrue dans les médias sociaux, des
publicités et bannières Internet et bien plus. De plus, la récente
embauche de Patricia Auclair, nouvelle ressource dédiée aux
communications, vient renforcer le vouloir de se faire connaître
davantage et de partager l’image d’une association touristique
autochtone dynamique à l’image des produits et entreprises
qu’elle dessert.
Cette année, Tourisme Autochtone Québec innove et fait
évoluer son traditionnel guide touristique officiel en format
magazine qui assurera une visibilité accrue des membres de
notre association.
Le magazine touristique autochtone du Québec permettra de traiter des contenus
plus en profondeur et plus diversifiés et de promouvoir le tourisme autochtone
du Québec tout en gardant l’objectif premier d’assurer le positionnement de
nos membres. Avec son contenu plus riche et recherché qu’un guide
touristique, le magazine nous permettra de rejoindre nos clientèles
habituelles, mais aussi d’attirer un nouveau lectorat qui désire en apprendre
davantage sur la culture et l’histoire même des Autochtones au Québec. Le
magazine touristique autochtone du Québec 2013-2014 aura le potentiel de
séduire les clientèles touristiques et permettra une fois de plus au tourisme
autochtone au Québec de se distinguer!
En tant que membre actif, vous bénéficiez déjà d’une demi-page de visibilité dans le magazine.
Optimisez votre image en optant pour une publicité ou un publireportage offert à tous les
membres de Tourisme Autochtone Québec !
PARCOUREZ LE KIT MÉDIA POUR DÉCOUVRIR TOUTES LES POSSIBILITÉS DE VISIBILITÉ
SUPPLÉMENTAIRE DANS NOTRE MAGAZINE TOURISTIQUE 2013-2014 ET REMPLISSEZ
RAPIDEMENT LE CONTRAT D’ACHAT DE PUBLICITÉ!
8
SURVEILLEZ VOS
COURRIELS : PROCHAINE
ÉDITION EN
MARS 2013!
Le Bulletin électronique
Démarquez-vous en participant aux infolettres de Tourisme Autochtone Québec! Ce bulletin veut faire la promotion des attraits touristiques du Québec autochtone et nous avons besoin de vous pour y parvenir. Soumettez-nous vos articles ! Faites-nous part de vos nouveautés et activités ! Informez-nous sur vos forfaits ! Voilà un autre avantage d’être membre ! Lectorat et distribution
Distribué gratuitement à tous les membres, partenaires et contacts de Tourisme Autochtone
Québec trimestriellement, ce nouveau bulletin électronique est un moyen efficace de maintenir
une communication entre nous et permettra d’encourager les lecteurs à visiter régulièrement
notre site Internet où tous les membres actifs se retrouvent.
Ce bulletin électronique offre un potentiel de visibilité intéressant pour votre produit. Ainsi, le
référencement Internet via l’archivage des infolettres et le partage de contenu vers les
plateformes de réseaux sociaux sont des avantages importants pour assurer votre visibilité et
permettent de rejoindre près de 3 000 lecteurs !
En plus de nous partager vos informations, nous vous offrons la chance d’augmenter votre visibilité
à travers le bulletin électronique en y ajoutant votre publicité sous forme de bannière ou de
publireportage !
BANNIÈRE PUBLICITAIRE DANS LE BULLETIN Disponibilité : 2 espaces Fréquence : 1 parution aux 3 mois Tarif à la carte : 50 $/espace/parution PUBLIREPORTAGE DANS LE BULLETIN Maximum 400 mots bilingues Disponibilité : 4 publireportages annuellement Fréquence : 1 parution aux 3 mois Tarif à la carte : 100 $ incluant la rédaction
POUR PROFITER DE PUBLICITÉ SUR NOTRE BULLETIN ÉLECTRONIQUE, CONSULTEZ ET REMPLISSEZ
LA SECTION « AUTRES OPTIONS DE PUBLICITÉS » DANS LE CONTRAT D’ACHAT DE PUBLICITÉ DU
KIT MÉDIA DU MAGAZINE TOURISTIQUE 2013-2014 !
9
Provenance des internautes du tourismeautochtone.com
Canada France États-Unis Belgique Autres pays*
Le site Internet : www.tourismeautochtone.com
L’évolution constante des nouvelles technologies et des médias, ainsi que la croissance de l’intérêt
pour la consommation des produits autochtones du Québec, nous incitent à rallier nos efforts afin
de faire rayonner les communautés et les produits autochtones sur les différents marchés via
Internet. Notre site Internet est un outil primordial et stratégique qui répond en outre à cet
objectif et apporte des nouveautés pour 2013-2014 :
Section dédiée au tourisme de Chasse et Pêche (pourvoiries)
Section Emplois et Formations Magazine virtuel Outil de recherche améliorée Carte dynamique Achat de mots-clés
EN 2012, LE SITE INTERNET tourismeautochtone.com A CONNU UNE AUGMENTATION DE PRÈS
DU DOUBLE DE SES VISITES, ET CE, PAR DES INTERNAUTES DE PARTOUT DANS LE MONDE.
*Les internautes des autres pays proviennent principalement du Royaume-Uni, de la Suisse, de l’Allemagne, de l’Inde et de l’Australie.
Section dédiée au tourisme de Chasse et Pêche
Cette année, une section réservée aux pourvoiries autochtones du Québec a été ajoutée au site
Internet de Tourisme Autochtone Québec dans la section Découvrir/Chasse et Pêche afin d’assurer
le développement et la visibilité de ce produit de niche, authentiquement autochtone !
Fort de notre alliance stratégique avec la Fédération des
Pourvoiries du Québec, Tourisme Autochtone Québec propose
aux pourvoyeurs autochtones davantage de services experts et
ciblés en matière de visibilité, de référencement et de promotion
des pourvoiries lors de nombreux salons de chasse, de pêche et
de plein air et de publications touristiques.
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Soyez visible sur notre site Internet
Le placement Internet : une stratégie marketing Internet efficace
Le placement média Internet est une manière efficace de rejoindre nos publics de manière ciblée et imagée et d’augmenter notre référencement : Tourisme autochtone Québec vous permet donc de le faire à même son site Internet.
Suite à une période d’affichage sur notre site Internet, vous pourrez bénéficier d’un rapport statistiques post-campagne complet qui vous donnera accès à nombre d’information pertinente telles que le nombre de visites sur votre publicité, la proximité géographique des visiteurs Internet, etc.
PLUSIEURS OPTIONS DE PLACEMENT VOUS SONT OFFERTES SUR NOTRE SITE INTERNET. POUR
PROFITER DE CES OFFRES, CONTACTEZ PATRICIA AUCLAIR, AGENTE DES COMMUNICATIONS
OU REMPLISSEZ LE CONTRAT D’ACHAT DE PUBLICITÉ DU KIT MÉDIA
DU MAGAZINE TOURISTIQUE AUTOCHTONE DU QUÉBEC 2013-2014 !
TARIFS DE PLACEMENT
INTERNET À LA BAISSE
POUR VOUS PERMETTRE UN
MEILLEUR ACCÈS À CETTE
PUBLICITÉ STRATÉGIQUE ET
EFFICACE !
11
Les médias sociaux
Les médias sociaux et la mobilité jouent un rôle de plus en plus significatif sur la visibilité du
tourisme autochtone et nous devons suivre la vague ensemble.
Ainsi, la communication auprès des touristes et la façon dont ceux-ci partagent leurs expériences
se sont transformées de façon radicale. Les médias sociaux et la mobilité ont contribué à
l’émergence d’une nouvelle génération de consommateurs connectés et ont engendré des
changements de comportement.
Joignez-vous à nous pour bénéficier d’une visibilité accrue sur les réseaux sociaux puisque
Tourisme Autochtone Québec est présent partout. Profitez d’une section photo sur la page
Facebook et Flickr de Tourisme Autochtone Québec ! Faites ressortir vos vidéos sur YouTube !
Faites rêver avec vos photos sur Pinterest ! Et ce, tout à fait gratuitement.
Tourisme Autochtone Québec sur les réseaux sociaux
Facebook Tourisme Autochtone Québec / Québec Aboriginal Tourism
Twitter AutochtoneQC
YouTube Tourisme Autochtone Québec
Flickr Tourisme Autochtone Québec
Pinterest Tourisme Autochtone Québec
Google + Tourisme Autochtone Québec
Foursquare Tourisme Autochtone Québec
Vos nouveautés seront diffusées dès réception et nous vous assurons l’ajout de vos photos dans un
délai de 48 heures (Tourisme Autochtone Québec se réserve le droit de ne pas publier tout
contenu jugé inadéquat).
PLUS VOUS NOUS SOUMETTEZ VOS ARTICLES ET INFORMATIONS À DIFFUSER, PLUS NOUS
PARLERONS DU TOURISME AUTOCHTONE, MEILLEURES SERONT LES CHANCES D’AUGMENTER
NOTRE VISIBILITÉ AUPRÈS DES DIFFÉRENTES CLIENTÈLES !
12
20 % DE
RABAIS PAR
PUBLICATION
La brochure Québec Nature
La nouvelle édition 2013-2014 de la brochure « Vivez le Québec Nature » en partenariat avec
Tourisme Québec, la Fédération des Pourvoiries du Québec et Aventure Écotourisme Québec
positionnera encore cette année, le tourisme autochtone sur les marchés internationaux.
Marchés : 1. Europe francophone et 2. USA/Canada (Allemagne et Angleterre)
Dimension des espaces : 1 photo Disponibilité : env. 20 espaces Tirage : 40 000 copies + Version Ipad Distribution : Selon les marchés ciblés Distribuée dans 31 salons de Tourisme Québec et nos salons respectifs en copie papier incluant format Drive-to-Internet Prix à confirmer
Partenariat exclusif avec le Petit Futé
Cette année, nous vous offrons un partenariat exclusif pour les parutions 2013 de la collection
voyage du Petit Futé. Tourisme Autochtone Québec vous permet une économie de 20% par
publication, et ce, sur les trois supports du Petit Futé, peu importe le nombre de publications ! Un
outil essentiel pour les voyageurs en quête de découverte.
POUR PLUS DE DÉTAILS ET POUR
RÉSERVER VOS ESPACES RAPIDEMENT,
CONTACTEZ SÉBASTIEN DESNOYERS
PICARD, CONSEILLER MARKETING À
DÉTAILS À VENIR À
L’AUTOMNE
2013
13
Les salons consommateurs, foires et bourses commerciales
Tout le volet marketing de Tourisme Autochtone Québec est un atout important de notre mission
en tant qu’organisme de représentation. Depuis des années, Tourisme Autochtone Québec s’est
engagé à favoriser le positionnement du tourisme autochtone dans les marchés touristiques
nationaux et internationaux.
Comme par les années précédentes, Tourisme Autochtone Québec sera des plus présents sur les
plus gros salons d’Europe ainsi que sur les différentes foires et bourses commerciales.
Afin de demeurer proactif et d’assurer une image impeccable et novatrice, nous comptons sur
vous pour nous faire parvenir vos nouvelles, nouveautés et promotions afin que notre équipe
puisse en assurer une promotion efficace et une commercialisation bénéfique !
Voici la liste des principaux salons et foires auxquels Tourisme Autochtone participe *:
Mondial de Paris - MAP (Paris, France) Salon consommateur
Rendez-Vous Canada (Ottawa, Canada) Marché tours opérateurs et forfaitistes
Bienvenue Québec (Saguenay, Canada) Marché tours opérateurs et forfaitistes
Salon Vacances de Bruxelles (Bruxelles, Belgique) Salon consommateur
ITB Berlin (Berlin, Allemagne) Marché tours opérateurs et forfaitistes
Mission commerciale avec Destination Québec (Europe)
Game Fair avec la Fédération des pourvoiries du Québec (Paris, France)
N’OUBLIEZ PAS DE NOUS FAIRE PARVENIR LES PLUS BEAUX CLICHÉS DE VOS PRODUITS ET
ENTREPRISES ! NOTRE IMAGE EST LA VÔTRE !
*Il est à noter que cette liste peut changer en cours d’année selon les différentes opportunités avec Tourisme Québec et
les budgets disponibles.
14
VOUS SEREZ DE LA
DÉLÉGATION ?
ON VOUS CONTACTERA
TRÈS BIENTÔT !
Le « Game Fair »
Cette année, Tourisme Autochtone Québec sera également de l’édition 2013 du « Game Fair »,
grand Salon de Chambord à Paris dédié aux activités de chasse, de pêche, et de plein air. Québec y
est d’ailleurs reçu à titre de destination à l’honneur. Depuis quelque temps déjà, les
organisations telles que Tourisme Québec, le ministère du Développement
durable, Environnement Faune et parc (MDDEFP) ainsi que la Fédération des
pourvoiries du Québec, s’affairent à mettre en place une stratégie de
rayonnement non seulement des pourvoiries chasse et pêche, mais aussi
envers des produits de piégeage, de tourisme de nature, d’expériences
gastronomiques, d’auberges de la forêt et plus encore.
Une fois de plus, Tourisme Autochtone Québec saisi les opportunités de partenariat et se joint à
cet important événement d’envergure qui positionnera le Québec et le Québec autochtone
comme une destination touristique et faunique privilégiée. Le « Game Fair » se déroulera du 21 au
23 juin 2013.
Le « Game Fair », c’est :
le plus ancien salon de chasse et de plein air de France avec 30 ans d’existence.
le salon n° 1 en France dans son domaine avec plus de 70 000 visiteurs et 350 exposants.
la vitrine par excellence pour la destination à l’honneur de l’année. Dans le passé, on pouvait notamment y découvrir l’Écosse, le Qatar, la Pologne et l’Irlande.
un événement de choix pour découvrir des destinations de voyages de chasse, avec plus d’une trentaine d’exposants.
la découverte des produits du terroir et artisanaux.
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La presse et les tournées
Relations de presse
Les relations de presse sont très importantes puisqu'elles permettent de développer une relation
de confiance, d'estime et d'adhésion entre le produit que nous offrons et les journalistes, qui
demeurent une importante source de transmission de l'information aux différents publics.
Faites-nous parvenir vos communiqués de presse, vos bulletins et articles dans lesquels vous
apparaissez afin qu’en retour, nous soyons à même de bien jouer notre mission d’association
porte-parole d’un produit autochtone distinctif et de promoteur de vos produits touristiques
envers les journalistes des différents médias au Québec et à l’international.
Vous trouverez également très bientôt sur le site Internet, sous l’onglet Salle de presse, toutes les
publications où il est question de tourisme autochtone au Québec. À surveiller !
Tournées de presse
Pour stimuler le développement des entreprises touristiques autochtones et pour en faire la
promotion auprès des journalistes, nous veillons à organiser des tournées de presse dans plusieurs
régions du Québec, et ce, en collaboration avec les différents bailleurs de fonds et partenaires
stratégiques.
Nous demeurons toujours à l’affût des demandes des journalistes et suscitons leur intérêt avec nos
outils de promotion et de communication et notre présence dans les grands salons !
Tournées de familiarisation
Encore cette année, des tournées de familiarisation sont à prévoir avec des réceptifs, grossistes et
tours opérateurs intéressés à découvrir davantage vos installations et les produits que vous offrez.
Ces tournées sont l’occasion de promouvoir vos entreprises et à vous positionner face à ces
partenaires de commercialisation. Dates et lieux des tournées à venir ultérieurement.
16
L’équipe
Pour toute information supplémentaire quant au membership, actions de développement, de
marketing et de communication, nous vous invitons à joindre les membres de l’équipe !
Dave Laveau
Directeur général
Sébastien Desnoyers Picard
Conseiller marketing
Carole Bellefleur
Conseillère au développement
Patricia Auclair
Agente des communications
Tourisme Autochtone Québec
50, boulevard Maurice-Bastien, suite 220
Wendake, Québec, G0A 4V0
Bureau : (418) 843-5030
Sans frais/Toll Free : 1 (877) 698-7827
Fax : (418) 843-7164
www.tourismeautochtone.com