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Claude Marcil Comment chercher LES SECRETS DE LA RECHERCHE D’INFORMATION À L’HEURE D’INTERNET Extrait de la publication

L’ Claude Marcil Comment chercher · Bibliothèques – Formation des utilisateurs. 5. Documentation, Services de Formation des utilisateurs. 6. Ouvrages de référence. ... Les

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Claude Marcil

Commentchercher

LES SECRETS DE LA RECHERCHE

D’INFORMATIONÀ L’HEURE D’INTERNET

Co

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Mar

cil

ISBN 2-921146-99-1

,!7IC9C1-begjjj!

L’information dont on dispose actuellement est à la fois trop abondante

et trop rare. Internet, bibliothèques publiques et privées, centres de

documentation spécialisés, vidéothèques, audiovidéothèques, CD-ROM,

banques d’information, ouvrages de référence, encyclopédies, dictionnaires et

répertoires sont si nombreux qu’on risque de s’y perdre, voire d’y trouver tout…

sauf ce que l’on cherche!

Cette nouvelle édition de Comment chercher intègre les principaux sites de

référence disponibles sur Internet aux diverses rubriques qui ont fait de la pre-

mière édition, parue en 1992, le guide par excellence de quiconque (étudiant,

recherchiste, documentaliste, journaliste, curieux) a besoin de faire une recherche

un tant soit peu exhaustive.

Comment chercher, un guide indispensable qui met à la portée de tous autant

les principes de base de la recherche que les mille et un petits trucs accumulés

au cours de la longue expérience de l’auteur.

Recherchiste professionnel depuis plus de vingt ans, CLAUDE MARCIL maîtrise à fond l’art

de dénicher la « perle rare », l’information supplémentaire qui apportera un éclairage nouveau

à une question trop souvent considérée comme connue. Dans COMMENT CHERCHER,

il inventorie et évalue pour le lecteur toutes les sources de référence possibles, qu’il s’agisse

d’Internet, de bibliothèques, de musées, de consulats ou d’entreprises, et décrit comment

effectuer une recherche rapide ou en profondeur.

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LES SECRETS DE LA RECHERCHE

D’INFORMATIONÀ L’HEURE D’INTERNET

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Données de catalogage avant publication (Canada)

Marcil, Claude, 1945-

Comment chercher : les secrets de la recherche d’information à l’heure d’Internet

2e éd.

Comprend des réf. bibliogr. et un index.

ISBN 2-921146-99-1

1. Recherche de l’information. 2. Recherche sur Internet. 3. Recherche documentaire.4. Bibliothèques – Formation des utilisateurs. 5. Documentation, Services de Formationdes utilisateurs. 6. Ouvrages de référence. I. Titre.

Z711.M368 2001 025.5’24 C00-941874-1

Correction des épreuves : Steve Laflamme

Design de la couverture : Gérard Beaudry

ISBN 2-921146-99-1ISBN 2-921146-11-8 (1re édition, 1992)Dépôt légal – Bibliothèque nationale du Québec, 2001Dépôt légal – Bibliothèque nationale du Canada, 2001

Éditions MultiMondes, 930, rue Pouliot, Sainte-Foy (Québec) G1V 3N9 CANADA; tél. : (418) 651-3885 ; téléc. : (418) 651-6822 ; courriel : [email protected]; http://www.multim.com

DISTRIBUTION EN LIBRAIRIE AU CANADA : Diffusion Dimedia, 539, boulevard Lebeau, Saint-Laurent (Québec) H4N 1S2 ; tél. : (514) 336-3941 ; téléc. : (514) 331-3916 ; courriel : [email protected]

DÉPOSITAIRE EN FRANCE : Éditions Ibis Press, 8, rue des Lyonnais, 75005 Paris, FRANCE ; tél. : 01 47 07 21 14 ; téléc. : 01 47 07 42 22 ; courriel : [email protected]

DISTRIBUTION EN FRANCE : Librairie du Québec à Paris, 30, rue Gay-Lussac, 75005 Paris, FRANCE ; tél. : 01 43 54 49 02 ; téléc. : 01 43 54 39 15

©Les Éditions MultiMondes inc., 2001

Les Éditions MultiMondes reconnaissent l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIÉ) pour leurs activités d’édition. Elles remercient également la Société de développement des entreprisesculturelles du Québec (SODEC) pour son aide à l’édition et à la promotion.

Gouvernement du Québec – Programme de crédit d’impôt pour l’édition de livres –Gestion SODEC

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Avant-propos

Pendant longtemps, les ouvrages de référence, les guides de recherche, onteu la solidité et la vitesse d’un glacier. La première édition d’un livre

demandait un travail colossal et coûteux, mais, par la suite, une bonne mise àjour annuelle ou même quinquennale suffisait aux besoins des lecteurs. Lemilieu de la référence intégra de la même façon les films, les vidéos, etc. Maisl’arrivée d’Internet a ébranlé les fondations de tout le secteur de la recherche.

Aujourd’hui, le paysage de la recherche a bien changé. Certains ouvragesde référence, comme l’Encyclopaedia Britannica sont maintenant et gratuite-ment en ligne, d’autres comme Internet Movie Database ont été créés spé-cialement pour Internet. Alors que traditionnellement, les ouvrages de réfé-rence ne couvraient qu’un seul domaine, Internet permet la confusion desgenres. Il n’est plus possible d’ignorer les ressources considérables du Web.

Cette nouvelle édition de Comment chercher intègre les principaux sitesde référence disponibles sur Internet aux diverses rubriques qui ont fait de lapremière édition, parue en 1992, le guide par excellence de quiconque (étu-diant, recherchiste, documentaliste, journaliste, curieux) a besoin de faire unerecherche un tant soit peu exhaustive.

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Table des matières

Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

CHAPITRE 1 LA BIBLIOTHÈQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Un peu d’histoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Son mode d’emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Le catalogue : l’inventaire de tous les documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Les vedettes-matière : la recherche par sujets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

La cote : l’adresse de chaque document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

L’indice d’auteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Le rangement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

L’analyse d’un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Les ouvrages de référence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Les banques de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

CHAPITRE 2 LES BIBLIOTHÈQUES ET LES CENTRES DE DOCUMENTATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Les bibliothèques publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Les bibliothèques collégiales et universitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Les bibliothèques nationales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

La Bibliothèque nationale du Québec. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

La Bibliothèque nationale du Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

La Bibliothèque du Congrès (États-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

La Bibliothèque nationale de France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Les centres d’archives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Les Archives nationales du Québec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Les Archives nationales du Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Les archives municipales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Les bibliothèques gouvernementales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Les bibliothèques parlementaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Les autres bibliothèques gouvernementales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

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Les bibliothèques spécialisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Les musées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Les sociétés historiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Les bibliothèques des quotidiens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Les associations diverses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Pour trouver d’autres centres de documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

CHAPITRE 3 LA RECHERCHE RAPIDE D’INFORMATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Les dictionnaires de langue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Les dictionnaires terminologiques ou lexiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Les encyclopédies générales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Les annuaires encyclopédiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Les encyclopédies et les dictionnaires spécialisés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Les dictionnaires et les répertoires biographiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Les annuaires gouvernementaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Les annuaires non gouvernementaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Les atlas et les cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Les répertoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Les dépanneurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Les almanachs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Les guides des événements récents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Les guides de voyage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Les dépanneurs de l’inusité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Les recueils de citations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Les recueils d’œuvres littéraires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

CHAPITRE 4 LA RECHERCHE EN PROFONDEUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Les bibliographies d’ouvrages de référence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Mégasites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Les bibliographies de bibliographies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Les bibliographies courantes et rétrospectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Les bibliographies commerciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

L’industrie du livre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Des librairies électroniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Pour les livres français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

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COMMENT CHERCHER

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Critiques et recensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Les catalogues collectifs et les réseaux de bibliothèques . . . . . . . . . . . . . 108

Les répertoires de titres de périodiques : pour localiser une revue ou un journal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Les revues et les magazines : pour localiser une revue ou un magazine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Les catalogues collectifs de périodiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Pour trouver un article de revue : les bibliographies d’articles de périodiques (index et abstracts) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Pour trouver un article de périodique (revue ou journal) . . . . . . . . . . . . 113

Les journaux : pour localiser un journal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Pour trouver un article de journal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Les bulletins (newsletters). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Les fanzines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Les brochures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Les thèses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Par pays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Par universités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

CHAPITRE 5 LES EXPERTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Demandez à un expert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Listes de discussions et forums (newsgroups) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Le personnel de référence en documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Les libraires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Les associations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Les services de relations publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Les auteurs et les journalistes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Médias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Journalisme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Autres sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Les chercheurs et les universitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Sociétés savantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Les congrès et les sessions de formation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Les ambassades et les consulats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Les fondations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Les fonctionnaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

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Table des matières

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Les services de revue de presse et de recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Commander une revue de presse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Commander une recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Les entrevues avec les experts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Les listes de distribution (mailing lists ou lists-servs en anglais) . . . . . . . . 154

CHAPITRE 6 LES AFFAIRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Les outils de référence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Les dictionnaires terminologiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Pour des informations de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Les index des périodiques et des journaux d’affaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Les banques de données spécialisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Les répertoires d’entreprises et de leurs dirigeants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Les manufacturiers : qui fabrique quoi? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Les chambres de commerce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Les outils de référence de portée internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

CHAPITRE 7 LES DOCUMENTS MULTIMÉDIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Les films et les vidéos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Les répertoires du cinéma canadien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Les répertoires québécois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Les répertoires français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Les répertoires américains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Les catalogues et les répertoires internationaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

L’industrie du cinéma canadien et québécois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

L’industrie du cinéma français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

L’industrie du cinéma américain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Les critiques et les index de films. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Les vidéos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Les CD-ROM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Les photographies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Au Canada et au Québec. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Aux États-Unis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

En France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Les reproductions de peintures et les illustrations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184xii

COMMENT CHERCHER

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Les enregistrements sonores et la musique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Archives américaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Grande-Bretagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Musique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Les distributeurs de documents multimédias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Les producteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

La télévision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

CHAPITRE 8 LES PUBLICATIONS GOUVERNEMENTALES . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Les publications du gouvernement du Québec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Les publications du gouvernement du Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Les publications du gouvernement des États-Unis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Pour en savoir davantage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

ANNEXES

1. Abrégé de la classification décimale de Dewey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

2. Abrégé de la classification de la Bibliothèque du Congrès . . . . . . . . . . . . . 211

INDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

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Table des matières

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INTRODUCTION

Àl’âge de l’agriculture, le pouvoir appartenait aux propriétaires terriens.Puis, à l’ère industrielle, le pouvoir est passé aux mains de ceux qui pos-

sédaient la technologie. À notre époque, il appartient désormais aux per-sonnes qui détiennent l’information.

Que ce soit pour monter un dossier sur un pollueur, préparer desvacances, se documenter sur un produit avant de l’acheter ou de le vendre,tout le monde, éducateurs, hommes d’affaires, secrétaires, étudiants, journa-listes, doit chercher de l’information.

Pour être bien informé, il faut acquérir des outils de base, posséder ungros bon sens, un minimum de pratique, un zeste de savoir-faire et, surtout, ilfaut éviter de vouloir tout savoir. S’il n’est nullement essentiel de toutconnaître sur tout, il est indispensable de savoir où et comment chercher.

La recherche a souvent la réputation d’être ennuyeuse et difficile, en plusd’exiger une patience de moine. Comment peut-on lire avec passion un réper-toire d’adresses comme le Scott’s Register, avoir du plaisir à parcourir l’infor-mation fournie dans Point de repère, ou découvrir avec enthousiasme les sub-tilités de Canadiana ou du Catalogue of Directories Published and AreasCovered by Members of International Association of Cross ReferenceDirectory Publishers? Pourtant, tous les « recherchistes» confirmeront que larecherche est un véritable travail de détective, à la fois excitant et dangereu-sement accrocheur.

Difficile? Pas toujours. Des défis ? Des efforts? Oui, mais pas nécessaire-ment continus. Trouver l’adresse de Bombardier ou de Kellogg’s, la populationde la Mongolie extérieure, le nombre de députés «verts» en Suède, les étudeseffectuées sur Pierre Elliott Trudeau ou l’adresse de Benoîte Groult est relati-vement rapide… quand on sait où chercher. Trouver dans une centaine derevues ce qu’on a écrit sur votre hobby ne prendra qu’une dizaine de minutes.

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Il faut partir du principe qu’il y a toujours quelqu’un, quelque part, quiéprouve le besoin «génétique» de ramasser et de classer des informations.

Peu importe le sujet qui vous intéresse ou la question que vous vousposez, la première étape consiste à trouver les meilleures sources d’informa-tion écrites. Même si des discussions avec des experts peuvent être fruc-tueuses, il est peu recommandé de commencer une recherche en les contac-tant. Il est préférable de lire sur le sujet et d’apprendre un minimum de chosesavant de rencontrer des personnes-ressources. Ainsi, vous en saurez suffisam-ment pour poser les bonnes questions et réaliser une entrevue intéressante.

Ce guide comporte une importante section sur les bibliothèques parcequ’elles constituent la première – et la plus importante – étape de touterecherche. À première vue, les centres documentaires1 peuvent faire peur ;tout y semble solennel, sérieux et compliqué. Mais ce n’est pas le cas, et ceguide vise à le démontrer. Tous utilisent la même méthode pour acquérir, trai-ter et diffuser leurs collections. Le premier chapitre, intitulé «La biblio-thèque», présente l’organisation uniforme de tout centre documentaire. Lanormalisation des méthodes et des procédés facilite grandement le travail durecherchiste. Se familiariser avec le fonctionnement de toute bibliothèquepermettra à quiconque de se débrouiller seul.

Le guide Comment chercher se veut une clé permettant à tous de s’yretrouver. Il explique comment chercher rapidement, économiquement etefficacement une information. Il indique également les voies les plus rapidespour trouver ce que l’on cherche et la meilleure façon d’extraire l’informationà partir de différents outils. Au fil des années, quelques-uns des documentscités dans ce guide auront disparu et de nouveaux titres seront publiés ; tou-tefois, les méthodes pour trouver l’information ne changeront pas. Connaîtreet maîtriser les méthodes de recherche est plus important que se rappeler oùtel livre de référence est rangé. Une fois les ouvrages de base connus et lesrègles élémentaires comprises, vous serez capable d’effectuer vos recherchesseul, et sans problème.

Le chapitre 2 regroupe et décrit toutes les catégories de bibliothèques etde centres qui peuvent être utiles. Les villes de Québec et de Montréal sontbien sûr favorisées, mais ceux qui habitent en région seront surpris, en faisantun inventaire des ressources locales, de constater ce que l’on trouve à proxi-mité, et de découvrir les services que leur offrent les grandes villes, sans avoirà se déplacer.

Les chapitres 3 et 4 analysent les instruments de référence. Nous présen-tons d’abord les outils qui permettent de trouver rapidement une information :dictionnaires, encyclopédies, annuaires, répertoires bibliographiques, etc. ;puis, les outils qui servent à une recherche en profondeur.2

COMMENT CHERCHER

1. Terme générique qui regroupe toutes les appellations d’organismes ou d’établissements qui conserventdes documents pour différentes catégories d’usagers : bibliothèques, centres de documentation,centres d’archives, centres des médias, etc.

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Le chapitre 5 propose une source d’information qu’il ne faut pas négliger :les experts. Ces personnes-ressources, qu’on retrouve dans les entreprises, lesgouvernements, les musées, les universités et les médias, sont souvent devéritables mines de renseignements. Le guide indique également comment lesrepérer et les consulter. Une section spéciale sur les affaires fait l’objet duchapitre 6.

Les chapitres 7 et 8 présentent deux catégories de documents qu’on atendance à oublier au cours d’une recherche et qui sont pourtant des sourcesd’information importantes : les documents audiovisuels et les publicationsgouvernementales.

Chercher et trouver soi-même l’information dont on a besoin est-il vrai-ment possible? Certainement, et l’on peut même y prendre plaisir. Nous vouslivrons ici les secrets pour y arriver.

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Introduction

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LA BIBLIOTHÈQUE

UN PEU D’HISTOIREAu nord de Londres, dans la bibliothèque de la cathédrale d’Hereford, leslivres n’ont pas bougé depuis le Moyen Âge. Des chaînes les retiennent encoreaux murs. À cette époque, les livres étaient rares. La cathédrale, avec sa cen-taine de livres écrits à la main, disposait d’une des plus grosses collections demanuscrits d’Europe et, comme partout ailleurs, on les attachait.

Jusqu’au milieu du XVe siècle, les copistes transcrivent à la main chaqueexemplaire. C’est alors que l’Allemand Johannes Gutenberg invente le livremoderne. Il utilise des caractères mobiles, comme ceux d’un jeu de scrabble ;sur chacun de ces caractères, une lettre de l’alphabet est gravée. Il suffit d’as-sembler ces lettres pour former les mots dont on a besoin, d’aligner ces motset de mettre en pages les lignes ainsi obtenues.

Les imprimeurs commencent à publier des ouvrages «à succès» : calen-driers, brochures de vulgarisation, livres religieux, etc. La demande croît sanscesse et les imprimeries se multiplient à travers toute l’Europe. Dans les prin-cipales villes universitaires et commerciales naissent de véritables quartiersréservés aux libraires. L’imprimerie favorise aussi la prolifération des biblio-thèques.

Le public, qui puise de plus en plus dans la lecture pour enrichir ses con-naissances, provoque parallèlement la naissance du journal. Des feuilles«volantes» apparaissent peu après l’invention de l’imprimerie. Puis lesgazettes commencent à se répandre, en France, à partir de 1631.

Jusqu’au XVIIIe siècle, la couverture des livres ne comporte aucune men-tion d’auteur ou de titre ; son cuir est seulement orné d’un nombre plus oumoins grand de dorures. Mais, dès la Révolution française, le cuir devenant

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cher, les couvertures sont souvent faites en simple papier et des étiquettescollées à l’endos du livre indiquent le nom de l’auteur et le titre.

Avec l’introduction de la machine à vapeur, au XIXe siècle, le monde dulivre connaît une nouvelle révolution. Une force mécanique remplace les brashumains pour actionner la presse. L’école primaire s’ouvre à tous ; la majoritédes citoyens sait maintenant lire et écrire. Avec l’arrivée de l’électricité, laproduction de livres explose. De 1437 à 1900, on a publié environ 10 millionsde livres dans le monde. Puis le mouvement s’accélère avec l’arrivée de nou-veaux supports documentaires, produits de l’explosion technologique :disques, films, émissions de radio et de télévision, cassettes, disquettes, logi-ciels, fichiers lisibles par ordinateur, etc.

Au Moyen Âge, les responsables des bibliothèques n’avaient pas de grandsproblèmes de classement. Quand les livres n’étaient pas enchaînés, on les ran-geait dans des armoires, en les classant par formats ou autrement. Mais pourle personnel en documentation d’aujourd’hui, suivre toute la productioninternationale et la rendre accessible au public représente une tâche colos-sale ; il y parvient pourtant.

La documentation est devenue sinon une science, du moins un savoir sys-tématiquement construit et organisé, avec sa technologie et son vocabulaire.Faut-il, pour autant, laisser la recherche documentaire aux spécialistes? Est-ildevenu nécessaire d’embaucher un consultant pour la moindre recherche unpeu complexe? Absolument pas.

SON MODE D’EMPLOIIl y a 3000 bibliothèques publiques au Canada. Gratuites et ouvertes aupublic, on y investit des millions de dollars qui, tout compte fait, ne profitentqu’à peu de personnes. Certaines bibliothèques de cégeps ou d’universitésadmettent également le grand public moyennant quelques dizaines de dollarspar année.

Votre carte d’abonnement en poche, vous pouvez emprunter tous lesdocuments, ou presque, d’une bibliothèque sauf ceux dits de référence qui nesortent jamais et dont, justement, il sera question souvent dans ce livre. Danstoutes les bibliothèques, qu’on en soit membre ou non, on peut toujoursconsulter, sans problème, des documents de référence.

Qu’il s’agisse d’une petite collection de documents portant sur un sujetprécis et regroupés dans une seule pièce ou d’une collection universitairecomptant plusieurs millions de documents, les bibliothèques, avec les ordi-nateurs qui, de plus en plus, les relient entre elles, sont les maillons d’unesolide chaîne d’information. C’est pourquoi on peut trouver aujourd’hui uneaiguille dans une meule de foin.

Le personnel spécialisé en documentation (bibliothécaire, technicien en docu-mentation, spécialiste en moyens d’enseignement, archiviste, documentaliste, etc.)

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COMMENT CHERCHER

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Claude Marcil

Commentchercher

LES SECRETS DE LA RECHERCHE

D’INFORMATIONÀ L’HEURE D’INTERNET

Co

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cher

cher

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cil

ISBN 2-921146-99-1

,!7IC9C1-begjjj!

L’information dont on dispose actuellement est à la fois trop abondante

et trop rare. Internet, bibliothèques publiques et privées, centres de

documentation spécialisés, vidéothèques, audiovidéothèques, CD-ROM,

banques d’information, ouvrages de référence, encyclopédies, dictionnaires et

répertoires sont si nombreux qu’on risque de s’y perdre, voire d’y trouver tout…

sauf ce que l’on cherche!

Cette nouvelle édition de Comment chercher intègre les principaux sites de

référence disponibles sur Internet aux diverses rubriques qui ont fait de la pre-

mière édition, parue en 1992, le guide par excellence de quiconque (étudiant,

recherchiste, documentaliste, journaliste, curieux) a besoin de faire une recherche

un tant soit peu exhaustive.

Comment chercher, un guide indispensable qui met à la portée de tous autant

les principes de base de la recherche que les mille et un petits trucs accumulés

au cours de la longue expérience de l’auteur.

Recherchiste professionnel depuis plus de vingt ans, CLAUDE MARCIL maîtrise à fond l’art

de dénicher la « perle rare », l’information supplémentaire qui apportera un éclairage nouveau

à une question trop souvent considérée comme connue. Dans COMMENT CHERCHER,

il inventorie et évalue pour le lecteur toutes les sources de référence possibles, qu’il s’agisse

d’Internet, de bibliothèques, de musées, de consulats ou d’entreprises, et décrit comment

effectuer une recherche rapide ou en profondeur.

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