La communauté virtuelle d’intérêt WebCollectif Benoît Girard, Responsable du soutien au spécialistes du Web, MSG WebÉducation – 12 octobre 2006

La communauté virtuelle La communauté virtuelle d’intérêtd’intérêt

WebCollectifWebCollectif

Benoît Girard, Benoît Girard,

Responsable du soutien au spécialistes du Web, MSGResponsable du soutien au spécialistes du Web, MSG

WebÉducation – 12 octobre 2006WebÉducation – 12 octobre 2006

À l'origine, À l'origine, deux intervenants majeursdeux intervenants majeurs

SSIGRI, SCT

CEFRIO, Expert-conseil

À l'origine,À l'origine,deux intervenants majeursdeux intervenants majeurs

SSIGRI, SCT


Besoin de soutien au développement des compétences


SSIGRI, SCT


Besoin de soutien au développement des compétences

Communautés de pratiques


Expertise en la matière

SSIGRI, SCT


Communautés de pratiques


Qu'est-ce qu'une Qu'est-ce qu'une communauté de pratique ?communauté de pratique ?

Un regroupement de Un regroupement de professionnels…professionnels…

dans leur travail rémunéré…dans leur travail rémunéré…

s'entraident…s'entraident…

élaborent des solutions élaborent des solutions réutilisables par leurs collègues.réutilisables par leurs collègues.

Les communautés envisagéesLes communautés envisagéesau SSIGRIau SSIGRI

La consultation en ligne et/ou la cyberdémocratie ;La consultation en ligne et/ou la cyberdémocratie ; Le marketing des services en ligne ;Le marketing des services en ligne ; Le développement des compétences ;Le développement des compétences ; Le droit des technologies de l'information ;Le droit des technologies de l'information ; La gestion de projet (GP-Québec) ;La gestion de projet (GP-Québec) ; Le logiciel libre ;Le logiciel libre ; La sécurité de l'information ;La sécurité de l'information ; La pratique professionnelle du Web (WebCollectif).La pratique professionnelle du Web (WebCollectif).

La création du MSGLa création du MSG

De grands changements dans les De grands changements dans les mandats,mandats,

dans l’attribution des responsabilités,dans l’attribution des responsabilités,

dans les affectations du personnel dans les affectations du personnel d’encadrement.d’encadrement.

Des retards inévitables dans les dossiers.Des retards inévitables dans les dossiers.

Le redémarrageLe redémarrage

Le point sur le dossierLe point sur le dossier Les recommandations Les recommandations

de monsieur Yvan Lauzonde monsieur Yvan Lauzon Désynchroniser les communautés ;Désynchroniser les communautés ; Les laisser adopter la formule leur Les laisser adopter la formule leur

convenantconvenantle mieux ;le mieux ;

Continuer de recourir à une infrastructure Continuer de recourir à une infrastructure technique commune.technique commune.

Les décisions concernant Les décisions concernant WebCollectifWebCollectif

Laisser tomber la référence aux Laisser tomber la référence aux communautés de pratique communautés de pratique au sens du CEFRIO ;au sens du CEFRIO ;

Adopter la formule plus familière Adopter la formule plus familière et plus souple des forums d’échanges.et plus souple des forums d’échanges.

La place de WebCollectifLa place de WebCollectifdans la gamme des services aux dans la gamme des services aux

spécialistes du Webspécialistes du Web

La liste de discussion La liste de discussion des webmestresdes webmestres

WebMaestroWebMaestro

WebÉducationWebÉducation

La liste de discussion La liste de discussion des webmestresdes webmestres

WebÉducationWebÉducation

WebMaestroWebMaestro

L’élément manquant ?L’élément manquant ?

La façon de trouver réponse aux La façon de trouver réponse aux questions sans réponses :questions sans réponses :

WebCollectifWebCollectif

Le site de WebCollectifLe site de WebCollectifrepose sur Xoopsrepose sur Xoops

Une structure pleineUne structure pleined’avantagesd’avantages

Les modules Xoops de Les modules Xoops de WebCollectifWebCollectif

Nouvelles ;Nouvelles ;


Forums ;Forums ;


Base documentaire ;Base documentaire ;


FAQ ;FAQ ;


Hyperliens ;Hyperliens ;

Calendrier ;Calendrier ;

Sondages ;Sondages ;

Notifications ;Notifications ;

Gestion des droits d’accès ;Gestion des droits d’accès ;

Etc.Etc.


Wiki ;Wiki ;

WebCollectif,WebCollectif,un groupe de personnesun groupe de personnes

Les outils ne sont rien sans le Les outils ne sont rien sans le dynamisme des personnes dynamisme des personnes qui s’en servent ;qui s’en servent ;

La véritable source des La véritable source des productions attendues, c’est le productions attendues, c’est le travail des participants.travail des participants.

Ce que pourrait êtreCe que pourrait êtreWebCollectifWebCollectif

Une vision ;Une vision ;

Un exemple de mode de Un exemple de mode de fonctionnementfonctionnement

……qu’on reste libre de choisir ou qu’on reste libre de choisir ou non.non.


Pas besoin de participer Pas besoin de participer pour bénéficier ;pour bénéficier ;

WebCollectif réunit ceux et celles WebCollectif réunit ceux et celles qui veulent offrir une contribution ;qui veulent offrir une contribution ;

……et faire partie de la « et faire partie de la « solutionsolution ». ».


Identifier les dossiers potentiels :Identifier les dossiers potentiels : Dresser la liste du Dresser la liste du Top 100Top 100 des problèmes à des problèmes à

résoudrerésoudre Quelques exemples :Quelques exemples :

Liste des choses à faire pour assurer un Liste des choses à faire pour assurer un référencement adéquat à son site ;référencement adéquat à son site ;

Liste des étapes à franchir pour réaliser un Liste des étapes à franchir pour réaliser un projet de refonte de site ;projet de refonte de site ;

Liste des choses à communiquer au nouveau Liste des choses à communiquer au nouveau venu quand on change de webmestre ;venu quand on change de webmestre ;

Etc.Etc.


Choisir dans le Choisir dans le Top 100Top 100 un problème un problème auquel on va s’attaquer ;auquel on va s’attaquer ;

Parce que le sujet nous préoccupe ;Parce que le sujet nous préoccupe ;

Parce qu’on s’y connaît déjà ;Parce qu’on s’y connaît déjà ;

Parce qu’on ne s’y connaît pas… encore ;Parce qu’on ne s’y connaît pas… encore ;

Pour n’importe quelle raison, pourvu Pour n’importe quelle raison, pourvu qu’on choisisse.qu’on choisisse.


On crée une nouvelle branche On crée une nouvelle branche dans l’arborescence du Wiki ;dans l’arborescence du Wiki ;

On s’en sert pour faire du On s’en sert pour faire du remue-méninges remue-méninges et amorcer et amorcer la réflexionla réflexion sur notre problème ;sur notre problème ;


À l’aide du module À l’aide du module NouvellesNouvelles ou ou

des des ForumsForums, on recrute des , on recrute des collègues pour nous aider ;collègues pour nous aider ;

(Il y a toujours plus d’idées (Il y a toujours plus d’idées dans deux ou trois têtes…)dans deux ou trois têtes…)


On se lance dans le vrai travail :On se lance dans le vrai travail : Quelles sont les dimensions du problème ?Quelles sont les dimensions du problème ? Peut-on raffiner notre définition ?Peut-on raffiner notre définition ? Qu’est-ce Google a à dire sur notre sujet ?Qu’est-ce Google a à dire sur notre sujet ? Y a-t-il des solutions partielles que nous Y a-t-il des solutions partielles que nous

pourrions utiliser ? Qu’est-ce qui leur pourrions utiliser ? Qu’est-ce qui leur manque ?manque ?

Connaissez-vous quelqu’un qui pourrait nous Connaissez-vous quelqu’un qui pourrait nous en apprendre sur la question ?en apprendre sur la question ?

Etc.Etc.


L’organisation minimale :L’organisation minimale :

L’intégrateur :L’intégrateur : fait sans cesse la synthèse et le point. fait sans cesse la synthèse et le point. Où en sommes-nous, à ce moment-ci Où en sommes-nous, à ce moment-ci ??

Les contributeurs :Les contributeurs : proposent des améliorations, des proposent des améliorations, des corrections, des alternatives, etc. sur corrections, des alternatives, etc. sur une dimension ou l’autre de la synthèse.une dimension ou l’autre de la synthèse.


Progressivement, la synthèse se fait Progressivement, la synthèse se fait de plus en plus satisfaisante et de plus en plus satisfaisante et devient une solution ;devient une solution ;

C’est le moment d’élargir le cercle et C’est le moment d’élargir le cercle et de montrer notre travail à d’autres ;de montrer notre travail à d’autres ;

Intégrer leurs commentaires selon la Intégrer leurs commentaires selon la même formule.même formule.

Publier, diffuser, célébrer !Publier, diffuser, célébrer !


Il y a des petits dossiers autant que des Il y a des petits dossiers autant que des grands :grands : Liste des choses à faire pour assurer Liste des choses à faire pour assurer

un référencement adéquat à son site ;un référencement adéquat à son site ; Liste des étapes à franchir pour réaliser Liste des étapes à franchir pour réaliser

un projet de refonte de site ;un projet de refonte de site ; Liste des choses à communiquer au nouveau Liste des choses à communiquer au nouveau

venu quand on change de webmestre.venu quand on change de webmestre. On ne s’embarque pas nécessairement On ne s’embarque pas nécessairement

pour des mois.pour des mois.

InvitationInvitation

Pas seulement pour les gourous patentés ;Pas seulement pour les gourous patentés ;

Les débutants savent mieux que quiconque Les débutants savent mieux que quiconque poser les bonnes questions ;poser les bonnes questions ;

L’important, c’est d’être prêt à dépenser L’important, c’est d’être prêt à dépenser son son jus de cervellejus de cervelle et ça, tout le monde en et ça, tout le monde en a.a.

WebCollectif ne réussira pas sans vous.WebCollectif ne réussira pas sans vous.

Pour s’inscrire, complétez le formulaire à Pour s’inscrire, complétez le formulaire à http://www.webcollectif.net/http://www.webcollectif.net/

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