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BluePrism.com La main-d’œuvre numérique qui fait croître votre entreprise Découvrez comment l’automatisation intelligente vous aide à automatiser, innover et vous développer

La main-d’œuvre numérique qui fait croître votre · 2020. 3. 11. · La main-d’œuvre numérique stimule la croissance dans toute l’entreprise Les processus manuels qui orchestrent

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La main-d’œuvre numérique qui fait croître votre entrepriseDécouvrez comment l’automatisation intelligente vous aide à automatiser, innover et vous développer

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La main-d’œuvre numérique stimule la croissance dans toute l’entrepriseLes processus manuels qui orchestrent vos activités créent une barrière invisible qui limite votre potentiel de

croissance. En automatisant et déployant vos processus à grande échelle, les possibilités sont illimitées !

L’automatisation vous délivre de certaines limites autrement infranchissables :

• Le volume de travail que vous pouvez effectuer

• Le nombre de clients que vous pouvez servir

• Le rythme auquel vous pouvez mener à bien vos activités.

En associant l’automatisation robotisée des processus (RPA) et l’intelligence artificielle (IA), pour obtenir l’automatisation intelligente (AI), c’est toute la puissance de votre main-d’œuvre virtuelle que vous mettez au service de votre croissance.

Une équipe, des processus et des systèmes prêts à évoluer

En améliorant les capacités de vos équipes, de vos processus et de vos systèmes, vous jetez les bases nécessaires au développement de vos activités et à votre croissance. Pour cela, vous devez gérer vos systèmes métier, vos opérations et, surtout, la croissance de l’entreprise à plus grande échelle.

Avec la solution RPA de Blue Prism, vous faites évoluer votre entreprise à votre rythme par le biais d’une main-d’œuvre virtuelle évolutive, disponible 24 h/24, 7 j/7 depuis votre propre data center. Il ne s’agit pas d’applications de bureau, mais d’agents virtuels connectés sur l’ensemble de votre réseau.

La RPA d’entreprise de Blue Prism vous fournit les capacités dont vous avez besoin pour monter en puissance et vous développer, en vous appuyant sur une main-d’œuvre virtuelle qui contribue à bâtir votre avenir, un processus à la fois.

LA RPA VOUS PERMET :

• D’automatiser vos processus

• De créer des systèmes interconnectés efficaces

• De rationaliser la charge de travail de vos équipes.

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Quel est le frein principal au développement de votre activité ?La croissance est l’un des principaux moteurs de votre stratégie d’entreprise, mais certains défis limitent

votre capacité à vous développer et à atteindre l’hypercroissance.

Les principaux obstacles au développement de votre entreprise

PERSONNEL

• Les heures de travail ou les effectifs dont vous disposez ne suffisent pas pour accomplir tout le travail

• Les congés maladie et les vacances de vos équipes sont autant d’heures de travail perdues

PROCESSUS

• Le cloisonnement de vos processus et leur non-systématisation engendrent des incohérences et un manque d’efficacité

• Vous n’êtes pas en mesure de suivre, d’enregistrer et de mesurer les processus et leur performance

SYSTÈMES

• Vos systèmes et logiciels métier sont obsolètes et lents

• Vos logiciels fonctionnent indépendamment les uns des autres, sans intégration

COÛTS

• Coûts liés au personnel (paye, indemnités de maladie, avantages sociaux)

• Coûts liés aux processus (erreurs, lenteur d’exécution et temps de dépannage)

• Coûts liés aux systèmes (assistance informatique, licences des logiciels, temps de développement)

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Comment la RPA et l’automatisation intelligente facilitent votre développementDeux solutions qui éliminent les obstacles qui freinent votre développement et facilitent votre croissance

Les avantages de la RPA évolutive d’entreprise

PERSONNEL

• Vous aide à automatiser les tâches répétitives, exigeantes en ressources

• Réduit les erreurs humaines tout en augmentant la qualité et la cohérence de vos données

• Élimine la nécessité de recourir aux multiples systèmes lents existants

• Donne accès à un data center unique, plutôt qu’à plusieurs instances

• Vous fait gagner du temps : une tâche de 20 minutes ne prend plus que quelques secondes

• Fournit des agents virtuels polyvalents, disponibles 24 h/24, 7 j/7

PROCESSUS

• Permet à vos systèmes de communiquer entre eux et améliore l’efficacité des processus

• Exécute vos processus systématisés à la vitesse de l’éclair, sans s’en écarter

• Améliore cohérence et efficacité tout en respectant vos délais de traitement

• Étude de cas : Grâce à la solution de RPA de Blue Prism, le groupe Co-operative Bank a amélioré de 80 % l’efficacité de ses processus

RÉDUCTION DES COÛTS

• Économies liées au personnel (réduction des effectifs, des coûts salariaux et des avantages sociaux)

• Économies liées aux processus (réduction des coûts grâce aux gains en efficacité et à l’absence d’erreurs coûteuses)

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SYSTÈMES

• Optimise vos systèmes existants, sans investissement ou mise à niveau prohibitif

• Élimine les investissements en temps et argent dans le remplacement de logiciels

• Connecte votre main-d’œuvre virtuelle à différents fournisseurs de logiciels externes

• Améliore vos capacités de traitement de processus au moyen de plusieurs systèmes

CONFORM ITÉ

• Renforce gouvernance, sécurité et vos rapports de conformité

• Enregistre vos transactions afin de créer une piste d’audit irréfutable de chaque étape, dans chaque processus, et des rapports conformes à la réglementation HIPPA

• Étude de cas : Shop Direct a résolu ses problèmes de conformité par l’automatisation et l’amélioration de l’efficacité de ses processus financiers en plus de renforcer le contrôle de ses finances

RÉDUCTION DES COÛTS

• Économies liées aux systèmes (réduction des coûts d’assistance informatique, pas de coûts supplémentaires de développement)

• Économies liées à la conformité (coûts de mise en conformité de l’entreprise moins élevés)

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Démystifier la RPA pour en finir avec les idées reçuesBien que l’automatisation robotisée des processus (RPA) soit une technologie relativement nouvelle,

une foule d’idées reçues circulent déjà parmi les dirigeants, qu’il s’agisse du coût, de l’efficacité et

de l’applicabilité de cette solution, ou de l’intérêt que présente le recours à une main-d’œuvre virtuelle

pour seconder vos équipes.

Fin des idées reçues sur la RPANombreuses sont les idées reçues associées aux termes « automatisation », « agent virtuel » ou encore la façon dont la RPA et l’automatisation intelligente (AI) peuvent s’inscrire dans les opérations, processus et systèmes d’entreprise.

D’après notre expérience de leader sur le marché de l’IA, une majorité de ces idées reçues concernent les rôles, les coûts et les implications liées au déploiement d’une main-d’œuvre virtuelle.

Pour vous aider à y voir plus clair, nous cassons 12 de ces mythes.

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MYTHE Nº 1

La RPA est trop coûteuse pour mon entreprise !La RPA n’est pas forcément coûteuse, surtout si vous choisissez une solution évolutive.

Notre main-d’œuvre virtuelle centralisée évolue sans engendrer de coûts supplémentaires.

MYTHE Nº 2

Les robots sont une menace pour ma culture d’entrepriseLes robots et les agents virtuels n’ont pas vocation à remplacer le visage humain de votre marque ou de votre entreprise.

La RPA aide vos équipes à en faire plus. Elle automatise les tâches les moins attractives et offre plus d’opportunités à vos collaborateurs d’exceller.

MYTHE Nº 3

La RPA de bureau freine notre croissanceLes systèmes de RPA de bureau ont leur place dans certaines situations, mais la RPA d’entreprise est plus flexible.

Notre solution évolutive de RPA d’entreprise supprime les limitations associées à l’utilisation de plusieurs robots sur des postes de travail multiples.

«  Blue Prism emploie une nouvelle approche qui multiplie les possibilités tout en réduisant la dépendance envers des ressources informatiques coûteuses. »

— ALAN MAYO, Shop Direct

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MYTHE Nº 4

La RPA n’apportera aucune valeur ajoutée à mon entrepriseLa RPA est une technologie nouvelle et évolutive, riche en possibilités.

En automatisant vos processus clés, vous jetez les bases de l’efficacité, de la croissance et de la transformation digitale.

MYTHE Nº 5

La RPA n’est pas compatible avec mes systèmes existantsVotre entreprise a besoin d’une solution RPA qui soit compatible avec les systèmes et les fournisseurs de logiciels tiers existants.

La RPA d’entreprise vous offre toute la liberté souhaitée quant à la façon dont votre main-d’œuvre numérique se connecte et interagit sur votre réseau.

MYTHE Nº 6

Nos procédures opérationnelles ne sont pas prêtes pour la RPALa standardisation de vos procédures opérationnelles est essentielle lorsque votre entreprise se développe.

Nul besoin de définir toutes vos procédures pour automatiser certaines tâches précises. Vous pouvez déployer l’automatisation au rythme de votre croissance.

«  La procédure associée aux files d’attente excessives est maintenant gérée entièrement par Blue Prism et ne nécessite quasiment aucune intervention humaine. Le projet est en bonne voie pour atteindre tous nos objectifs. »

— JOANNA MASTERS, The Co-operative Bank

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MYTHE Nº 7

Nous n’avons pas les ressources informatiques pour gérer la RPALa RPA d’entreprise se gère depuis un data center. Les besoins en supervision sont minimes.

Vous bénéficiez également de l’aide, de l’expertise et des connaissances pratiques de prestataires certifiés.

MYTHE Nº 8

Ces processus robotiques ne sont pas sécurisés !Les robots et les processus étant gérés depuis un data center central, vous évitez de nombreux problèmes de sécurité potentiels.

Les données ne sont pas stockées sur des ordinateurs de bureau ou des disques locaux. Elles sont sécurisées, chiffrées et stockées de façon centralisée, de la manière la plus sûre possible.

MYTHE Nº 9

La RPA va alourdir mon fardeau en matière de ressourcesLa RPA a toujours pour finalité d’alléger votre charge de travail et d’accroître l’efficacité de vos opérations.

Loin de peser sur vos ressources, vos agents virtuels appuient vos collaborateurs.

«  La solution Blue Prism s’est avérée simple d’utilisation, et elle a surpassé nos attentes, notamment en nous permettant d’automatiser des tâches qui auparavant prenaient un temps fou. »

— TORSTON ROLKE, WorldHotels

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MYTHE Nº 10

Nous n’avons pas besoin d’optimiser nos processus internesToutes les organisations sont constituées de centaines de processus indispensables à la gestion des opérations.

Avec la RPA, la plupart de ces processus administratifs peuvent être exécutés plus efficacement et qualitativement.

MYTHE Nº 11

L’automatisation est trop longue à implémenterPour peu qu’elle soit déployée correctement, la RPA va révolutionner vos capacités opérationnelles sur l’ensemble de votre activité.

La main-d’œuvre numérique est rapide à mettre en place et à exécuter, sans altérer votre infrastructure informatique existante.

MYTHE Nº 12

La RPA n’évoluera pas avec notre stratégie de croissanceEn optant pour la RPA d’entreprise, vous intégrez à votre organisation un pool d’agents virtuels qui s’adaptent à vos besoins.

Chaque processus évolue au fil de votre développement, offrant une automatisation qui ne limite jamais votre potentiel de croissance.

«  Le déploiement de ce projet n’a pris que trois jours, et grâce au processus Blue Prism, le rapprochement a été bouclé en quelques semaines seulement. »

— DEAN GRINHAM, UHB IT Services

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1 Permet une automatisation économique Avec la RPA, vous disposez d’un outil d’automatisation abordable : les intégrations coûteuses ne sont pas nécessaires.

2 Démultiplie vos capacités Les agents virtuels appuient vos collaborateurs et augmentent les capacités de vos ressources.

3 Surpasse les solutions de bureau La RPA d’entreprise est plus efficace et polyvalente que les modèles de RPA de bureau.

4 Catalyse votre transformation digitale La RPA est le point de départ de votre transformation digitale.

5 Connecte vos systèmes L’automatisation intelligente est compatible avec vos systèmes existants et leur permet de communiquer.

6 Évolue avec vos besoins Automatisez votre activité à votre rythme, un ou plusieurs processus à la fois.

7 S’exécute facilement à grande échelle La gestion de votre main-d’œuvre virtuelle nécessite des ressources minimales.

8 Respecte les standards de sécurité La RPA est une solution sécurisée et chiffrée, conforme aux standards en vigueur.

9 Allège votre charge de travail L’automatisation intelligente améliore l’efficacité de votre activité tout en réduisant votre charge de travail.

10 Optimise vos processus administratifs La RPA améliore le temps de traitement et la fiabilité de vos processus de front et back office.

11 Est facile à déployer La RPA se met en place et s’exécute rapidement avec une assistance informatique minimale.

12 Appuie votre développement L’automatisation intelligente vous libère de certaines contraintes et booste vos capacités de développement.

La main-d’œuvre numérique, clé de votre succès à l’ère digitale En adoptant une solution de RPA d’entreprise, vous vous équipez pour réussir votre transformation digitale

et assurer la pérennité de votre entreprise. Vous accédez aux capacités d’automatisation intelligente et à un

pool d’agents virtuels qui épauleront vos équipes.

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À propos de Blue PrismPionnier, innovateur et leader du marché de l’automatisation robotisée des processus (RPA), Blue Prism fournit la main-d’œuvre numérique la plus performante au monde. Nos agents virtuels intelligents procurent de nouvelles capacités opérationnelles et compétences intelligentes aux responsables métier, leur permettant d’automatiser des processus métier critiques tout en respectant les exigences des environnements informatiques les plus exigeants, dans lesquels sécurité, conformité et évolutivité sont primordiales.

Blue Prism fournit une plateforme d’exécution évolutive et robuste destinée aux meilleures technologies cognitives et d’intelligence artificielle. Fiable et sécurisée, cette plateforme de RPA est devenue le choix par excellence des entreprises du CAC 40 et du classement Fortune 500.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.blueprism.com.

Blue Prism : l’automatisation intelligente pour une entreprise plus humaineChez Blue Prism, nous croyons que la technologie peut libérer le potentiel de votre entreprise et de vos collaborateurs.

C’est pourquoi nous avons développé l’automatisation intelligente des processus : une plateforme dotée de capacités d’apprentissage et d’exécution qui permet à vos équipes de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée pour votre activité.

Découvrez comment l’automatisation intelligente peut transformer votre organisation