LA SANTÉ,naturellement

2009

www.arkopharma.fr

ARKOPHARMA en bref

Quelques dates dans la vie d’Arkopharma

Sommaire

LA SANTE, NATURELLEMENT 5

Les faits marquants de l’année 2009

L’année 2009 en chiffres

LA NATURE, EFFICACEMENT 9

Arkopharma, leader européen des médicaments naturels

Arkopharma, une entreprise de santé

La phytothérapie, la science des plantes

La nutrithérapie

La dermo-pharmacie

La Cosmétique Bio

L'homéopathie et l’aromathérapie

L’EXPANSION, INTERNATIONALEMENT 30

Un rayonnement international

Organigramme du Groupe

Administration, Direction, Contrôle

LE DEVELOPPEMENT, DURABLEMENT 26

Le Respect de l’environnement

Une Responsabilité sociale

LA CREATIVITE, SCIENTIFIQUEMENT 20

Rechercher le meilleur de la nature

Des outils de pointe au service de la santé

Un marketing dynamique au service de chacun

Design packaging et communication visuelle

1

Une approche globale de la santé

et du bien-être

En proposant une approche globale de la santé et

du bien-être, les laboratoires pharmaceutiques

ARKOPHARMA veulent répondre aux attentes des

consommateurs : offrir des médicaments naturels,

destinés tant aux soins qu’à la prévention et

développer une consommation orientée vers

l’automédication familiale, tout en offrant au corps

médical de nouvelles possibilités de prescriptions.

2

Arkopharma en bref

ARKOPHARMA est le leader européen

des médicaments de phytothérapie

et des compléments alimentaires

Une présence mondiale dans plus de 60 pays

8 filiales internationales dans les paysstratégiques : Espagne, Italie (2), Irlande,

Hollande, Belgique, Grèce, Suisse

1 202 collaborateurs

177,6 millions d’eurosde chiffre d’affaires consolidé

ARKOPHARMA détient 1 724 enregistrements

et AMM* de médicaments.

ARKOPHARMA investit4 % de son chiffre

d’affaires dans la Recherche et le Développement.

* Autorisation de Mise sur le Marché

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1980 - 1982 Création des Laboratoires ARKOPHARMA, laboratoires pharmaceutiques. ARKOPHARMA met sur le marché les Arkogélules, gélules de poudre totale de plantes.

1985 ARKOPHARMA innove dans les procédés de fabrication des poudres de plantes et installe industriellement, le Cryobroyage qui permet de conserver dans le produit fini l'intégralité et l'intégrité des principes actifs de la plante.

1986 Le Ministère de la Santé reconnaît la phytothérapie comme médecine, et propose une réglementation des A.M.M.(autorisations de mise sur le marché) pour les spécialités pharmaceutiques à base de plantes. ARKOPHARMA obtient ses premières AMM en tant que médicaments.

1987 - 1988 ARKOPHARMA crée quatre filiales à l'étranger : Espagne, Italie, États-Unis, Royaume-Uni.

1996 Introduction au Second Marché de la Bourse de Paris.

1997ARKOPHARMA est le premier laboratoire pharmaceutique à lancer la gélule 100 % d’origine végétale. Très forte croissance de l’activité à l’International (+ 50 %). La part des ventes à l’étranger représente 31 % du chiffre d’affaires consolidé.

1998Rachat du distributeur Belge, création d’une filiale aux Pays-Bas. Implantation d’une nouvelle usine en Irlande. Transformation en société à Directoire et Conseil de surveillance.

1999Acquisition d’OAKMONT aux Etats-Unis (CA = 7 M€ en 1998) société bien implantée dans les 6000 points de vente américainsdu “Health food channel” et leader aux US sur le marché des acides gras essentiels. Création de la société BURGUNDY,spécialisée dans la production d’extraits de plantes et de produits naturels.

2000Acquisition de NUTRASENSE AUSTRALIA PTY Ltd (CA = 2,7 M€). Succès confirmé du produit leader du Groupe : PHYTO SOYA (troubles de la ménopause),

Quelques dates dans la vie d'ARKOPHARMA

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2002Lancement des Laboratoires PLANTE SYSTEM et de la gamme de 16 produits de phytodermocosmétique.

2003Acquisition de deux nouvelles filiales en Suisse : PAD et Phyto Pharma Medika. Création d’ARKOPHARMA Canada Succès de 4.3.2.1. Minceur en France, une boisson minceur à base de 10 plantes.

2004Mme Colette Robert reçoit le prix Veuve Clicquot de la femme d’affaire de l’année 2004. Succès international de 4.3.2.1 MINCEUR qui devient le produit N°1.

2005Mise en service d’une nouvelle unité de production en Italie. Lancement de la gamme OPTIMAL NUTRITION, nouvelle gammeoriginale de compléments alimentaires.

2006Transposition de la directive européenne N° 2002/46/EC relative aux compléments alimentaires le 20 mars 2006. Lancement de 4.3.2.1 MINCEUR CHRONO, Jour et Nuit en gélules bénéficiant du RTC, une innovation galénique majeur pour une action 12 heures. Lancement d’une nouvelle gamme originale “les soins bio de plante system” sans conservateurs cliniques, sans dérivés de pétrole et certifiée par Ecocert

2007Arkopharma se retire du marché boursier en juillet 2007.Plan d’action pour améliorer la marge opérationnelle du Groupe, avec notamment réduction du portefeuille produits et soutien publicitaire ambitieux des produits phares du Groupe.

2008Max Rombi, fondateur des laboratoires Arkopharma confie la direction du Groupe à l’un de ses fils, Philippe, qui devient à 47 ans, le nouveau président du directoire.

2009Fusion des réseaux de vente : un choix stratégique pour développer la relation et la satisfaction clients.Chiffre d’affaires : 177,6 M€, effectif : 1 202 personnes.

Nos valeurs, notre stratégie,notre force

Depuis plus de 25 ans, les Laboratoires ARKOPHARMA

se sont consacrés à la mise au point de nouveaux

“médicaments de santé” à base de produits

naturels.

Dans une époque marquée par la recherche d’une

vie plus saine et par une certaine quête de valeurs

essentielles, la phytothérapie et les compléments

alimentaires emportent l’adhésion de plus en plus

large des consommateurs du monde entier.

5

La santé naturellement

En France, la fusion des réseaux de vente : un choix stratégique pour développer la relationet la satisfaction clients. L’année 2009 aura été marquée par la fusion des réseaux de venteARKOPHARMA et ARKOMÉDIKA en un seul réseau ARKOPHARMA de 90 commerciaux.

Cette fusion a été mise en place pour optimiser la performancecommerciale du Groupe ARKOPHARMA avec comme principaux objectifs :

- Améliorer la performance des futurs lancements et l’implantation des gammes leader du Groupe dans les pharmacies,

- Augmenter le nombre de pharmacies clientes,

- Réduire les secteurs des commerciaux de façon à intensifier lesvisites en pharmacies,

- Diminuer les frais de gestion et de livraison,

- Asseoir la position du Groupe en tant que leader européen desmédicaments de Phytothérapie et compléments alimentaires.

Au niveau Commercial, cette fusion s’est illustrée par la réunion de 90 hommes sous un même réseau, pour augmenter la force de frappe, et par un redécoupage sectoriel pour un meilleur suivi des clients.

Au niveau Marketing, cette opération a généré le rapprochement desportefeuilles Produits ARKOPHARMA et ARKOMÉDIKA avec, à la clé, uneredéfinition des axes prioritaires sur les marques leader du Groupe.

Cette fusion permet d’accroître la qualité des services fournis auxpharmaciens et de consolider ainsi la relation clients, déjà optimisée avecla finalisation en cours d’année 2009 du déploiement du CRM (CustomerRelationship Management).

Enfin, toujours dans l’objectif de développer une relation durable avecles clients pharmaciens, le réseau de promotrices des ventes s’est étoffécette année afin de mieux répondre aux attentes des pharmaciens enterme de formation produits et de soutien merchandising.

Une politique de développement produits qui répond aux attentes des consommateurs.De nouvelles gammes lancées en 2009 ont rencontré un franc succès

tant auprès des pharmaciens que des consommateurs.

C’est le cas des gammes ARKOBIO COMPRIMÉS et ARKOBIO INFUSIONS,

des associations de plantes 100 % Bio et certifiées Ecocert pour profiter de

tous les bienfaits de la nature sous différentes formes galéniques,

de la gamme ARKOLÉOL pour brûler et déstocker les graisses accumulées.

De nouvelles références sont venues également enrichir des gammes déjà

connues et reconnues pour leur qualité et en position de leader sur leur

marché respectif, comme :

- Dans la gamme ARKOGÉLULES : ARKOLUTÉINE (pour lutter contre

la fatigue oculaire), ARKOLEVURE (pour rééquilibrer la flore intestinale),

MACA (pour stimuler la vigueur), SERENOA REPENS (pour un meilleur

confort urinaire),

- Dans la gamme ARKO ROYAL : des comprimés alliant Gelée

Royale et vitamines, un SIROP CONFORT RESPIRATOIRE, une

association de Gelée Royale et probiotiques,

les faits marquants de l’année 2009et nouveautés 2010

6

7

- Dans la gamme CHONDRO-AID : CHONDRO-AID RESTRUCTURANT à

base de collagène (pour régénérer et renforcer le cartilage articulaire),

- Dans la gamme CYS-CONTROL : de nouvelles formes galéniques

(gélules, comprimés effervescents),

- Dans la gamme cosmétique PLANTE SYSTEM : des sticks lèvres Bio,

un gel contour des yeux, des crèmes protectrices contre le froid…

Et bien d’autres...

L’année 2010 sera marquée par le lancement

d’une nouvelle gamme ARKOPROBIOTICS sur un

marché des probiotiques en pleine croissance

(+30%). Cette gamme proposera trois références

sous une forme flaconnette innovante et sera

mise en avant dans les officines grâce à des

colonnes réfrigérées, fournies par ARKOPHARMA,

qui permettront d’optimiser la qualité et la

conservation des références à base de

probiotiques.

D’autres nouveautés, tout au long de l’année,

viendront répondre aux attentes des

consommateurs sur des segments porteurs.

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Une dynamique Internet renforcée tant au niveau desconsommateurs que des clientsLe site institutionnel du Groupe (www.arkopharma.com) permet de

présenter les principales gammes développées par les laboratoires

ARKOPHARMA en France et à l’international, et d’accéder aux sites web des

différentes filiales du Groupe.

Quant au site de la filiale France (www.arkopharma.fr), il a été entièrement

repensé et est désormais doté d’une nouvelle ergonomie plus attractive et

plus moderne. En outre, les pharmaciens peuvent maintenant passer leur

commande de réassort en ligne en moins de 3 clics. En parallèle, une cellule

«Développement commercial» a été mise en place pour la gestion des

commandes internet et des challenges en pharmacies.

À l’international, une restructuration qui porte ses fruits dès 2009La fermeture des filiales non stratégiques (Allemagne, Canada, Angleterre)

et souvent déficitaires associée à une politique de cession d’actifs (USA,

Australie) ont permis d’améliorer fortement la contribution et la

performance des activités internationales du Groupe. Cette stratégie

de recentrage de l’activité des filiales sur l’Europe sera poursuivie dans

les prochaines années.

Une philosophie

Les médecines naturelles que sont la

phytothérapie et la nutrithérapie répondent

particulièrement bien aux “maladies de civilisation”

qu’engendrent le stress, une mauvaise

alimentation et une mauvaise hygiène de vie. Elles

répondent au besoin de “se sentir bien dans sa

peau” et d’entretenir sa forme qui est une des plus

fortes aspirations de nos sociétés avancées.

9

La nature efficacement

10

Prévenir et guérir naturellement, efficacement et sans risque

Depuis plus de 25 ans, le Groupe Arkopharma a toujours fait preuve decréativité et d’innovation, d’efforts de recherche et de développementtotalement consacrés à l’homme, à sa santé et à son mieux-être.

Aujourd’hui, l’engouement des français pour les traitements naturels seretrouve dans l’ensemble des pays développés, qui font face à uneméfiance de plus en plus grande vis à vis du médicament chimique.

La phytothérapie, la diététique, la nutrithérapie et l’homéopathierépondent parfaitement au besoin durable des consommateurs en quêted’équilibre, de naturel et bien-être.

Les «produits de santé» développés par le Groupe ARKOPHARMArépondent à deux exigences : prévenir et guérir, en préservant l’équilibrede l’organisme et en traitant le terrain tout en soignant le symptôme.Ils permettent aux consommateurs de prendre en main leur santé avectoutes les garanties que peut apporter un laboratoire pharmaceutiqueconcernant la qualité et la sécurité des produits.

En outre, les progrès constants de la phytothérapie, en particulierl’identification de nouveaux principes actifs, de nouvelles propriétéspharmacologiques et la réalisation de nombreuses études cliniquesvalidant l’efficacité des traitements ont contribué au succès de cette «autre médecine».

ARKOPHARMA, leader européen des médicaments naturels

45 000 MEDECINS EN FRANCE

déclarent prescrire des médicamentsnaturels(selon données de l’ICOMED-Analyse des prescriptionspharmaceutiques)

QUE REPRESENTE ARKOPHARMA EN CHIFFRES ?

Avec un catalogue de plus de 1 000 références,ARKOPHARMA couvre l’ensemble des domaines del’automédication. Sur le marché des complémentsalimentaires donc sans AMM, non remboursables,représentant 46.9 millions ARKOPHARMA occupe uneposition de leader avec une part de marché de 15.7%.

(Source : IMS compl. Alimentaires sell out valeur CMA déc. 2008)

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Une gamme diversifiée de plus de 1000 références permet de couvrir l’ensemble des domaines de l’automédication.

ARKOPHARMA, une entreprise de santé

Les 12 principaux marchés par indication (Sorties pharmacies 43,2 millions d’unités/an)(Source : IMS base compléments alimentaires en pharmacie,PM volume au cma décembre 2009)

Marché de la minceur en pharmacie (Volume en pharmacie année 2009)(Source : base compléments alimentaires IMS)

Arkopharma 13,5 %Phythea 14,5 % Forte Pharma 12,9 % Œnobiol 10,3 % Omega Pharma Franc 5,8 % Autres 43,0 %

Marché du solaire en pharmacie(Source année 2009 : base compléments alimentaires en pharmacie)

Arkopharma 17,6 % Œnobiol 34,4 % Naturactive 17,6 % Forte Pharma 5,3 % Noreva Pharma 4,3 % Autres 20,8 %

Minceur 22,4 % Toniques 21,3 % Défense immunitaire 9,5 % Stress et sédatifs 9,0 % Cheveux phaneres 5,8 % Reminéralisant osseux 5,2 % Ophtalmologie 5,0 % Genito urinaire 4,9 % Solaires 3,5 % Ménopause 2,9 % Circulation 2,8 % Peau 2,8 %Autres 4,9 %

Marché des toniques en pharmacie (Part de marché en pharmacie année 2009)Source : base compléments alimentaires IMS

Arkopharma 24,2 % Bayer Sante Famil 14,9 % Urgo Soins & Santé 8,0 % Menarini 7,3 % Merck MF 6,4 % Autres 39,2 %

Marché des cheveux-phanères en pharmacie(Part de marché en pharmacie année 2009)Source : base compléments alimentaires IMS

Arkopharma 20,9 %Œnobiol 21,7 % Furterer 9,5 % Ducray 9,6 % Naturactive 4,3 % Autres 34,0 %

Marché de la ménopause en pharmacie(volume en pharmacie décembre 2009)

Phyto Soya/Arkopharma 13,9 % Theramex 9,2 % Omega Pharma 12,0 % Noreva Pharma 14,1 % Nutrisante 10,0 % Autres 40,8 %

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Le Groupe ARKOPHARMA a toujours utilisé les techniques les plus modernes pour permettre à la phytothérapie de s’imposer comme une médecine à part entière.

La Phytothérapie, la science des plantes

Le cryobroyage

Les plantes médicinales contiennent des milliers de constituants, touspotentiellement actifs et agissant en synergie. Pour les utiliser au mieux,ARKOPHARMA a développé l’utilisation de la poudre totale de la partieactive de la plante.

Après une sélection sévère et rigoureuse des plantes, la réalisation denombreux contrôles botaniques, bactériologiques, physico-chimiquesgarantissant une qualité parfaite et une efficacité optimale, les plantessont cryobroyées sous atmosphère d’azote à –196°.

Par cette technique performante, les Laboratoires ARKOPHARMA ont suobtenir une totale assurance d’efficacité. Le cryobroyage permet, eneffet, de respecter l’intégrité de la plante, de garantir un titre élevé enprincipes actifs, et d’obtenir une granulométrie particulièrement fine,facilitant l’assimilation digestive et une meilleure biodisponiblité.

La gelule 100% d’origine végétale

En 1997, ARKOPHARMA crée l’événement en proposant la premièregamme de produits 100% d’origine végétale, confirmant ainsi son rangde leader en phytothérapie : en effet, cette année-là, la traditionnellegélatine utilisée pour l’enveloppe des gélules est remplacée par unsubstitut naturel d’origine végétale : un dérivé de cellulose. La celluloseentoure et protège les cellules de toutes les plantes.

La gélule 100% d’origine végétale est totalement d’origine naturelle etne contient ni gluten, ni conservateur.

Plus de

120 ARKOGÉLULES, c’est ce que propose ARKOPHARMA en phytothérapie

C’est par sa perpétuelle volonté d’innovation et la recherche d’une qualité toujours meilleure,qu’ARKOPHARMA a pu rapidement devenir le N°1 de la phytothérapie en France.

La valeur scientifique de ses produits est officiellement

reconnue, puisque ARKOPHARMA détient

213 Autorisations de Mise sur leMarché (AMM) de médicaments de phytothérapie,délivrées par l'Agence Française de Sécurité Sanitairedes Produits de Santé.

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La gamme ARKOGELULES Avec plus de 120 références couvrant les principales indications de l’automédication, cette gamme leader sur son marché depuis desannées, est une valeur sûre du Groupe ARKOPHARMA. Son concept : une plante/une gélule.

Avec les ARKOGÉLULES et les conseils avisés des pharmaciens, chacunest ainsi en mesure aujourd’hui d’apporter une solution à ses mauxquotidiens, naturellement.

Des nouveautés sont venues élargir cette gamme, comme :

- ARKOGÉLULES MACA, pour aider à stimuler la vigueur et lesperformances physiques et intellectuelles aussi bien chez l’hommeque chez la femme

- ARKOGÉLULES ARKOLUTÉINE qui associe des composants d’originenaturelle, telles que la lutéine et la zéaxanthine pour protéger lesyeux et optimiser l’acuité visuelle.

- ARKOGÉLULES CHARBON LEVURE, une association complète deCharbon végétal, levure revivifiable Saccharomyces boulardii etInuline, bénéfique sur la digestion et le confort intestinal.

- ARKOGÉLULES SERENOA REPENS qui contribue au bonfonctionnement de l’élimination urinaire chez l’homme, enfavorisant ainsi un meilleur confort urinaire.

ARKOBIO COMPRIMES…4 plantes BIO dans un comprimé Une gamme de 6 références BIO pour une solution adaptée aux besoinsde tous :

- ARKOBIO ARTICULATIONS : Saule blanc, Cassis, Ortie et Reine desPrés pour la souplesse articulaire

- ARKOBIO DIGESTION : Anis vert, Fenouil, Romarin et Angéliquepour améliorer le bien-être digestif

- ARKOBIO DETOX : Radis noir, Artichaut, Pissenlit et Aubier deTilleul pour purifier l’organisme

- ARKOBIO JAMBES LEGERES : Vigne rouge, Cyprès, Marronnier d’Indeet Fragon pour des jambes légères

- ARKOBIO MINCEUR : Thé vert, Marc de raisin, Bouleau et Queue decerise pour affiner la silhouette

- ARKOBIO DETENTE/SOMMEIL : Passiflore, Lavande, Oranger amer etAubépine pour favoriser détente et relaxation

ARKOBIO INFUSIONS Cultivées dans le respect de l’environnement, les plantes utilisées dans les infusions ARKOBIO sont 100% Bio et certifiées ECOCERT. Ces infusions, naturellement efficaces, procurent tous les bienfaits de la nature.

Existe en 4 références :

- ARKOBIO INFUSION Sommeil et Relaxation

- ARKOBIO INFUSION Détox

- ARKOBIO INFUSION Digestion

- ARKOBIO INFUSION Élimination

4.3.2.1 MINCEUR Une gamme innovante et efficace adaptée à chaque problématique :

- 4.3.2.1 MINCEUR CALORIATTACK : grâce à un complexe exclusif, le satioappetil®, une association de 4 actifs d’origine naturelle, ce nouveau sachet minceur «tout en 1» permet de résister aux excèsalimentaires tout en diminuant la sensation de faim.

- 4.3.2.1 MINCEUR TÉACTIVE : une délicieuse infusion minceur,composée de 9 plantes issues de l’Agriculture Biologique.

4.3.2.1 MINCEUR DIETPERFECT : une gamme d’en-cas hypocaloriquesavec 7 références savoureuses et originales, à base de protéinesvégétales.

Et bien sûr et toujours les leaders incontournables de la gamme 4.3.2.1MINCEUR :

- 4.3.2.1 MINCEUR ULTIMATE : la formule la plus concentrée dumarché en phytoactifs minceur sous la forme d’un comprimétricouche.

- 4.3.2.1 MINCEUR DRAINEUR : la solution aux 99 % d’extraits aqueux de plantes dont l’efficacité a été confirmée cliniquement.

- 4.3.2.1 MINCEUR DRAINEUR BIO : l’expertise et l’efficacité 4.3.2.1MINCEUR en version Bio.

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ARKOFLUIDEIssue de la recherche et de l’expérience des Laboratoires ARKOPHARMA,cette gamme d’ampoules buvables, sans conservateur, sans alcool, sanscolorant et sans arôme artificiel, bénéficie d’une teneur garantie en actifsnaturels ainsi que de la certification Agriculture Biologique.

Onze références sont actuellement disponibles : Articulations ; Conforturinaire ; Détente ; Detox ; Digestion ; Jambes légères ; Mémoire ;Programme Minceur ; Radis noir ; Stimulant ; Synergie minceur.

BAKOL FORT BAKOL FORT, une formule pour lutter à lafois contre le cholestérol d’originealimentaire et celui produit par l’organisme.Cette association de phytostérols et depolicosanols s’affirme comme la plusprobante alternative naturelle pour lespersonnes intolérantes aux statines.

ARTROPHYTUMUn médicament à base d’Harpagophytumpour soulager les douleurs articulaires qui s’impose comme une véritablealternative aux anti-inflammatoires classiques, sans leurs effetssecondaires.

La GAMME ACTIVOX Cette gamme offre une réponse galénique adaptée à chaque type demaux de la sphère ORL grâce à son choix de gommes, pastilles, sirops,collutoires, inhalteurs, comprimés pour inhalation et pommade. Les nouveautés 2009 de cette gamme :

- ACTIVOX PASTILLES ACÉROLA, contenant de l’Erysimum connupour son action adoucissante au niveau de la gorge.

- ACTIVOX SPRAY apaisant pour la gorge à base d’Erysimum, de Matricaire, de Miel, de Thym et de Propolis.

CYS-CONTROL Reconnues par les autorités françaises, les propriétés anti-adhésion de la canneberge sont au cœur de l’action de CYS-CONTROL.

CYS-CONTROL apporte 36 mg de PAC (Proanthocyanidines), la juste dosed’actifs, pour diminuer l’adhésion de certaines bactéries sur les paroisdes voies urinaires et lutter ainsi contre les gênes urinaires et leursrécidives.

Pour répondre aux attentes de tous, CYS-CONTROL existe maintenantsous trois formes galéniques : gélules, sachets et compriméseffervescents.

ACEROLA 1000 L’acérola est le fruit d’un petit arbuste que l’on trouve en Amériquecentrale et qui peut contenir 20 à 80 fois plus de vitamine C que lesagrumes. C’est pour profiter pleinement de ses bienfaits et de sa teneurexceptionnelle en vitamine C naturelle, qu’a été mis au point ACEROLA1000. Deux formes galéniques sont disponibles : comprimés à croquerou comprimés effervescents, contenant tous les deux un extraitconcentré d’Acérola, soit 180 mg de vitamine C naturelle.

PHYTO SOYA L’EXPERT DE LA MENOPAUSE AU NATURELL’expert de la ménopause au naturel, offre aux femmes une réponsenaturelle et adaptée à chaque symptôme rencontré : PHYTO SOYA «Formule standard» 17,5 mg, PHYTO SOYA «Formule intense» 35 mg,PHYTO SOYA «Formule expert», PHYTO SOYA Soin Anti-âge fermeté etPHYTO SOYA Gel vaginal.L’efficacité de ces compléments alimentaires (réduction significative desbouffées de chaleur) mais aussi la sécurité sur le sein et l’endomètre del’extrait utilisé, ont été prouvées cliniquement. Ces études ont fait l’objetde publications internationales.

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La Nutrithérapie

GAMME AZINC A certaines périodes de la vie, des besoins accrus en vitamines etminéraux, nutriments indispensables au fonctionnement de l’organisme,peuvent apparaître. La gamme AZINC a été conçue pour remédier à cescarences et ce, sous plusieurs formes galéniques (gélules, comprimés à croquer, comprimés effervescents, sirop).

Les nouveautés : AZINC PROBIOTIQUES ADULTES associant un extrait dePropolis, 3 probiotiques, 12 vitamines, 7 minéraux et oligo-éléments pourpermettre de booster les mécanismes de défenses naturelles et AZINCPROBIOTIQUES SENIORS, une association d’extraits végétaux, de lutéine,de CO-E Q10, 2 probiotiques, 12 vitamines, 7 minéraux et oligo-éléments,pour aider les plus de 50 ans à garder forme, vitalité et mémoire

GAMME ARKOLEOL Les brûleurs de graisses NOUVELLE GENERATION

ARKOLÉOL est une gamme de produits, sans triglycérides, riches en acidesgras libres et insaturés, contre la mise en réserve des graisses qui :

- fournissent de l’énergie directement utilisable par le corps

- agissent au cœur de la cellule pour brûler et déstocker les graissesaccumulées

Le programme ARKOLÉOL :

- pour bien commencer la journée : ARKOLÉOL SACHETS

- pour continuer le programme jusqu’au soir : ARKOLÉOL CAPSULES

- pour agrémenter les plats : ARKOLÉOL HUILE DIÉTETIQUE SANTÉ

CHONDRO-AID FORT Une solution naturelle à base de glucosamine et de chondroïtine pourlutter contre l'usure des cartilages et retrouver une vraie mobilitéarticulaire.

L’élaboration de sa formule et le choix de son dosage ont été basés surles résultats de l’étude GAIT1, qui a démontré l’efficacité de cette

association d’actifs à ce dosage pour retrouver confort et mobilitéarticulaires.

La nouveauté : CHONDRO-AID RESTRUCTURANT, à base d’hydrolisat decollagène et d’acide hyaluronique pour renforcer le cartilage articulaire.

1 : Clegg & al. Glucosamine, chondroitin sulfate, and the two in combination for

painful knee osteoarthritis, N Engl J Med. 2006 Feb 23; 354 (8): 795-808

ARKO ROYAL Miel, Gelée royale, Propolis : ces substances naturelles possèdent despropriétés exceptionnelles. Découvrez tous leurs bienfaits avec lagamme ARKO ROYAL, qui offre un large choix de produits pour répondreaux besoins de toute la famille : Ampoules GELÉE ROYALE BIO, GELÉEROYALE à croquer, DYNERGIE, pastilles et spray Propolis, sirops pourenfants…

A noter, deux nouvelles références :

- ARKO ROYAL GELÉE ROYALE + PROBIOTIQUES, une association degelée royale lyophilisée et de probiotiques dans une flaconnettepour permettre de retrouver le tonus, de stimuler les défensesnaturelles et d’équilibrer la flore intestinale.

Existe en 2 versions : programme adultes et programme juniors

- ARKOROYAL GELÉE ROYALE + GINSENG : cette formuleredynamisante combine 2 sources d’énergie pour une actionmultiple.

SEROXYLIssu de l’innovation des Laboratoires ARKOPHARMA, SEROXYL estparfaitement indiqué pour lutter contre la nervosité, le stress etl’épuisement cérébral. En effet, le L-Tryptophane, entrant dans sacomposition à hauteur d’un dosage optimal, participe naturellement àla synthèse de la sérotonine qui est essentielle au maintien de l’équilibreémotionnel. Son association à la vitamine B6 lui permet de favoriser larelaxation, notamment en période de surmenage.

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SLIMEXCELLTrois nouveautés minceur pour répondre aux besoins des femmes.

- SLIMEXCELL PROBIOTIQUE ÉQUILIBRE MINCEUR et SLIMEXCELLPROBIOTIQUE ÉQUILIBRE MINCEUR 45+ : ces 2 formules contiennentun extrait de marc de raisin associé à des probiotiques équilibrants,pour permettre de retrouver un confort intestinal, de brûler lesgraisses et drainer l’organisme.

- SLIMEXCELL CONCENTRÉ DRAINEUR ANTI-OXYDANT est un produitconcentré associé à une forme galénique innovante. Une pipettetrès pratique délivre un concentré de plantes minceur et du jus degrenade, anti-oxydant.

ARKOLEVUREUne formule bi-active (des Probiotiques et un Prébiotique) qui vapermettre de maintenir l’équilibre de la flore intestinale et stimuler les défenses naturelles de l’organisme.

Existe en gélules et sachets.

BETASELENUne association de vitamine C, vitamine E, bêtacarotène, zinc etsélénium pour lutter en cas de fatigue contre les radicaux libres,responsables du vieillissement cellulaire et tissulaire.

ARKOVISIONUne association de nutriments aux propriétés antioxydantes, LUTÉINEET ZÉAXANTHINE qui aident à protéger la rétine et le cristallin desréactions d’oxydation pouvant être provoquées par le tabac, le soleil, lapollution, le vieillissement,…

ARKOPROBIOTICSUne toute nouvelle gamme de probiotiques pour les défenses etl’équilibre de l’organisme :

- ARKOPROBIOTICS DÉFENSES Adultes, sous forme de flaconnettes,contenant 10 milliards de probiotiques,

- ARKOPROBIOTICS DÉFENSES + Adultes version Sachets, contenant 50 milliards de probiotiques,

- ARKOPROBIOTICS DÉFENSES JUNIOR, sous forme de flaconnettes,contenant 5 milliards de probiotiques.

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PROTECTION SOLAIRE : LA GAMME PHYTOBRONZ Pour profiter pleinement des bienfaits du soleil sans en subir les méfaits,il faut préparer sa peau au soleil. C’est ce que proposent de faire les deuxréférences de gélules PHYTOBRONZ : PHYTOBRONZ PEAUX CLAIRES etsensibles et PHYTOBRONZ PEAUX MATES.

Pour compléter avantageusement les gélules, PHYTOBRONZ HUILESUBLIME permet de déclencher, intensifier et prolonger le bronzagenaturel afin d’obtenir une peau hâlée et satinée.

SOIN DU CHEVEU : FORCAPIL Leader sur le marché, la formule de FORCAPIL Gélules s’impose égalementcomme l’association d’actifs la plus complète du marché : une formuleassociant au complexe vitaminique B, des acides aminés soufrés, du zincet de la vitamine D3 pour une prise en charge complète des problèmes dephanères (cheveux et ongles).

Une action «tout en un» : anti-chute, fortifiant et volumateur, à l’efficacité prouvée* cliniquement, les résultats montrent unediminution de 66,5 % de la chute capillaire après 6 mois d’utilisation.

Dernière nouveauté : FORCAPIL HOMME. Cette formule à base de cystine,méthionine, biotine, vitamines B5 et B6, Serenoa repens et zinc agitdirectement à la racine et aide à lutter contre la chute des cheveux. Elle favorise la résistance et la densité des cheveux et contribue àéquilibrer l’excès de sébum.* étude clinique 2008 – réf 4757-77-E3

BEAUTE DE LA PEAU : PERLE DE PEAU Pour nourrir sa peau de l’intérieur et prévenir les effets du vieillissement :PERLES DE PEAU HYDRATANT, pour toutes les femmes désirant maintenirl'éclat de leur peau.

Il existe désormais deux nouvelles références : PERLES DE PEAU ÉCLAT DESOLEIL, pour avoir bonne mine toute l’année. Grâce à son concentréd’actifs d’origine naturelle (huiles de bourrache, d’onagre et d’argan, ainsi

que des caroténoïdes et de la vitamine E), cette capsule permet deconserver le hâle naturel et de maintenir la bonne mine tout au long del’année.

Et, PERLES DE PEAU ACIDE HYALURONIQUE qui apporte 120 mg d’acidehyaluronique et aide la peau à améliorer de l’intérieur, hydratation,élasticité et fermeté.

LA LUTTE ANTI-POUXALTOPOU, une gamme complète de produits pour éviter et éliminerlentes et poux, composée de 5 références : ALTOPOU LOTIONDIMÉTICONE, ALTOPOU RÉPULSIF, ALTOPOU VÊTEMENTS, ALTOPOUENVIRONNEMENT et ALTOPOU SHAMPOOING.

LES STICKS TRAVELLER, à utiliser en cas de mal des transports.

VERRUSTICK, contre les verrues.

MIGRASTICK, pour soulager les maux de tête.

FITACNOL, pour cicatriser et purifier.

ASIA-STICK, pour soulager les douleurs.

MOSQUITOX STICK, pour soulagerimmédiatement les piqûres de moustiques.

X-ERPASTICK, pour apaiser la sensation debrûlure du bouton labial

BACTISEPTIC Un gel mains antiseptique qui associe despropriétés désinfectantes et de l’Aloé Veraqui préserve l’hydratation.

La Dermo-Pharmacie

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La Cosmétique BIO

En 2009, PLANTE SYSTEM a triplé le nombre de ses points de venteattestant de l’essort fulgurant de la marque et du succès de sesnouveautés :

- Les STICKS LEVRES,

De vrais soins sous forme de sticks sans vaseline ni paraffine, qui vont,grâce à la cire d’abeille et aux huiles végétales, nourrir les lèvres et lesadoucir jour après jour. Quatre actifs, quatre parfums : nourrissant à l’Argan, à l’Orchidée, réparateur à la Cameline et coloré au Lotus.

- Les SOINS HYDRATANTS A L’EDELWEISS,

Des soins précieux riches en actifs rares et précieux tels que l’Edelweisset l’Antarticine pour protéger la peau et l’hydrater durablement.Deux références disponibles : la CRÈME HYDRATANTE légère à l’Edelweisspour les peaux sèches et le FLUIDE HYDRATANT à l’Edelweiss pour lespeaux normales.

- Les CONTOURS DES YEUX ANTIRIDES ET ANTI-CERNES

Ces soins offrent le meilleur des plantes pour le contour des yeux (sansparfum, ni huiles essentielles, hypoallergéniques et testés sur porteursde lentilles) :

• À base d’Arnica, d’eau de Bleuet et d’acide hyaluronique, le gel anti-cernes atténue les cernes et réduit les marques de fatigue.

• À base d’Acacia du Sénégal (appelé aussi collagène végétal), de glucosides de Blé et de Fragon, le baume antirides liftant atténueles rides de la patte d’oie et adoucit la peau.

- Le FLUIDE BONNE MINE qui a obtenu une VICTOIRE DE LA BEAUTE en 2009, après avoir été testé et approuvé par un jury de consommatricesindépendant.

Ce soin légèrement coloré grâce à des pigments naturels, hydrate lapeau, agit sur les premières rides et donne un effet bonne mine naturelimmédiat sans laisser de traces.

À l’international, Plante System connaît de belles croissances en Chine, au Pays- Bas et en Espagne. Très prochainement, nous assisterons àl’ouverture de nouveaux grands marchés tels que la Russie, le Brésil et l’Allemagne.

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L’Homéopathie et l’Aromathérapie

L’HOMÉOPATHIELe Groupe ARKOPHARMA est présent sur le marché de l’homéopathiedepuis 1991 (date du rachat des LABORATOIRES HOMÉOPATHIE FERRIER)avec :

- Une gamme de Teintures Mères FERRIER (médicamentsremboursés), pourvue de 30 références, fabriquées à partir dematières premières rigoureusement contrôlées.

- Une gamme de spécialités homéopathiques OTC avec notamment :TABAPASS , une réelle alternative en matière de sevrage tabagique,

ANXIETUM, comprimé sublingual contre le stress et l’anxiété ;AFTOSIUM pour traiter les affections de la cavité buccale ;NAUSETUM contre le mal des transports et les états nauséeux ;VEINOSIUM, contre les hémorroïdes et pour soulager les jambeslourdes ; NOCTIUM, pour la prise en charge des troubles du sommeilchez l’enfant.

- CONTUSIUM stick composé de plantes (Arnica, Melilotus etHypericum) pour faciliter la résolution des bleus, bosses, coups, a rejoint en 2009 la gamme des topiques, également composée deLIPIUM, GENCIVIUM, GERCIUM, URTICIUM, ERITIUM, ARNICA.

- Une gamme de polychrestes, granules et doses les plus prescrits ouconseillés comme Arnica montana, Nux vomica, Ignatia amara,Gelsemium, Rhus toxicodendron, Chamomilla… sans oublierInfluenzinum qui dans le domaine de la prévention de l’état grippalet des syndromes grippaux, a connu un beau succès avec plus de 2 millions de doses vendues en 2009.

- Les formules de l’ABBE CHAUPITRE, gouttes homéopathiquescentenaires, rencontrent un vif intérêt auprès des consommateurs,notamment la formule 6 (vertiges-migraines) et 7 (Troubles mineursdu sommeil – nervosité passagère).

L’AROMATHÉRAPIEPour s’inscrire dans leur démarche de santé naturelle, les LaboratoiresArkopharma se devaient de développer une gamme d’aromathérapie.C’est chose faite avec les huiles essentielles ARKENTIAL, 100% pures etnaturelles, non déterpénées et obtenues conformément auxspécifications les plus strictes en vigueur.

Pour répondre à une demande forte des consommateurs, la gammeARKENTIAL s’enrichit en 2009 de 5 références d’huiles essentielles issuesde l’Agiculture Biologique : eucalyptus, lavande, menthe, tea tree etthym et 2010 verra la commercialisation de nouveaux produits dérivés(sprays, capsules,…).

Les fruits nombreux d’une recherche efficace

Sélection rigoureuse des matières premières,

études cliniques et développement de nouvelles

technologies de fabrication, ARKOPHARMA innove

chaque année et propose des produits d’une

qualité irréprochable.

Ils sont mis en valeur par un marketing

performant à l’écoute des consommateurs, des

pharmaciens et des médecins.

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La créativité scientifiquement

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NOUVEAUX ENREGISTREMENTS

MEDICAMENTS DE PHYTOTHERAPIE

NOUVEAUX ENREGISTREMENTS À L’INTERNATIONALLe programme d’enregistrement des médicaments s’est poursuivi àl’International avec l’obtention d’une AMM pour la spécialitéARKOGÉLULE HARPADOL au Royaume-Uni, au Portugal, en Grèce et enSerbie et l’enregistrement de la spécialité PROCALMIL en Turquie.

Dans plusieurs pays d’Amérique du Sud, différentes spécialités ont étéenregistrées : PHYTOSOYA 17,5mg en Equateur, PHYTOSOYA 35 mg auChili, ARKOPHYTUM en Colombie et CYS-CONTROL sachet au Pérou.

A Madagascar, ont été obtenus les enregistrements des médicamentsARKOGÉLULE CAMILINE, ARKOGÉLULES VALÉRIANE ET ARKOGÉLULESVIGNE ROUGE.

POINT SUR LE PROGRAMMES AMM 2011 ET AMM EUROPE

La Directive européenne 2004/24/CE pour les médicaments traditionnelsà base de plantes a des conséquences majeures pour ARKOPHARMA. Elle implique la mise au format européen et le re-dépôt de tous nosdossiers d’AMM de phytothérapie en Europe, d’ici janvier 2011 en France.Il s’agit de sauvegarder et de développer en particulier les AMM de lagamme ARKOGÉLULES, soit une part importante du portefeuille de notreentreprise.

Dans le cadre de ce programme, 23 dossiers d’AMM ARKOGELULES ontété déposés en 2009, le reste des dépôts est prévu d’ici janvier 2011, avecentre autres la gamme ACTIVOX .

Arkopharma est de loin le Laboratoire qui a déposé le plus de dossiersactualisés de ce type auprès de l’AFSSAPS.

Espagne : 25 dossiers d’AMM ARKOCAPS ont été remis à jour pour lafiliale espagnole, 1ère filiale du Groupe en terme de CA.

7 dossiers d’AMM ont été transmis aux principales filiales et auxdistributeurs les plus importants, en commençant par les référencesARKOCAPS les plus prometteuses en terme de CA. 16 nouveaux dépôtsd’AMM ont été budgétés sur la zone Europe pour l’année 2010.

Ces dossiers seront aussi déposés dans le Grand export.La phytothérapie constitue toujours le fondement de l'activité et dusavoir-faire de notre Laboratoire.

MÉDICAMENTS HOMÉOPATHIQUES

NOUVEL ENREGISTREMENT EN FRANCE

En homéopathie, une nouvelle souche a été enregistrée : Alfalfa.

Fort de l'accueil très favorable qu'a réservé la clientèle à la gamme desunitaires Ferrier en 2009 et dans le souci de toujours mieux répondre àses attentes, 3 nouveaux dossiers d'enregistrement ont été déposés(pulsatilla, influenzinum et ginseng) et une dizaine de développementsont été poursuivis ou initiés durant l'année 2009.

DIÉTÉTIQUE / COMPLÉMENT ALIMENTAIRE/ AUTRES PRODUITS

337 dossiers d’enregistrement ont été déposés à l’International.

COSMETIQUES

La politique de notification/enregistrement de la gamme PLANTESYSTEM et des autres produits cosmétiques a été poursuivie dansde nombreux pays dans le monde.

NOUVEAUX LANCEMENTS

PRODUITS DIÉTÉTIQUES ET COMPLEMENTS ALIMENTAIRES

PROGRAMME ARKOLÉOL®

ARKOLÉOL® SACHETS : poudre très riche en acides gras insaturés (20%)sous forme d’éthyl esters, sans glycérol, dispersible dans l’eau.

Ce produit favorise la régulation des métabolismes lipidique etglucidique, la dégradation des corps gras et le déstockage des graisses deréserves constituées de triglycérides.

Sa formulation a nécessité la mise au point d’un procédé particulierd’absorption sur des protéines laitières.

ARKOLÉOL® HUILE DIÉTÉTIQUE SANTÉ : cette excellente huiled’assaisonnement constituée de l’ensemble des acides gras de l’huiled’olive sous forme d’éthyl esters, permet d’agrémenter les plats sansapport de triglycérides. Ayant les mêmes propriétés que la poudreARKOLEOL sachet elle permet de lutter efficacement contre le syndromemétabolique.

Sa production passe par un système de filtration industriel adaptépermettant la séparation des fragments de feuilles et fruits d’olivier misen contact avec les acides gras pour en améliorer les caractèresorganoleptiques.

ÉTUDE EXPÉRIMENTALE

Les Laboratoires ARKOPHARMA ont conduit une étude expérimentalechez le rat dans le but de comparer l'impact sur les taux de triglycéridessanguins des huiles utilisées dans les sachets ARKOLÉOL® (oléated’éthyle) et dans les capsules ARKOLÉOL® (esters d’acides gras oméga-3),en comparaison à de l’huile d’olive ordinaire (acides gras sous forme detriglycérides).

Comme attendu, l’utilisation de l’huile d’olive classique entraine uneaugmentation du taux de triglycérides plasmatiques entre le début et lafin de l’étude tandis que les acides gras libres et insaturés issus des huilescontenus dans les produits ARKOLÉOL® n’entrainent pas d’augmentationdes taux de triglycérides. Cette étude expérimentale, confirmel’intérêt d’apporter des acides gras libres limitant ainsi l’apparition destriglycérides sanguins susceptibles d’être mis en réserve dans les tissusadipeux.

Rechercher le meilleur de la nature

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PROBIOTIQUES

Les Laboratoires ARKOPHARMA complètent leur offre en probiotiquesen lançant une nouvelle gamme de 3 références : ARKOPROBIOTICSDÉFENSE, La santé au frais, avec des teneurs allant de 5 à 50 milliards deferments lactiques actifs, tout en créant l’évènement avec une logistiqueexceptionnelle et spécialement adaptée pour garantir par le froid laqualité et l’intégrité des probiotiques.

La gamme propose pour chaque référence, plusieurs souches deprobiotiques sélectionnées pour leur action spécifique sur l’immunitéet la flore intestinale : ARKOPROBIOTICS DÉFENSES JUNIOR etARKOPROBIOTICS DÉFENSES ADULTES, avec une concentration enprobiotiques de 5 à 10 milliards + apport en zinc et en sélénium,présentés sous une forme flaconnettes et ARKOPROBIOTICS DÉFENSES+ADULTES, avec un dosage exceptionnel de 50 milliards de probiotiques*et sélénium, sous forme de sachets.

AUTRES NOUVEAUTÉS

La Minceur par ARKOPHARMA, une vraie innovation : l’ELIXIR MINCEURSLIMEXCELL. Le chrome à 25μg/jour (soit à 63% des apport journaliersrecommandés AJR) agit sur le métabolisme des graisses et des sucres etva donc empêcher le stockage des graisses et diminuer les envies sucrées.Le fenouil (graine), détoxifiant, améliore le confort digestif. Le maté(feuille), brûleur de graisses, ralentit la digestion donc diminue lasensation de faim dans la journée. Le marc de raisin, riche en polyphénols,draineur, désinfiltrant des cellules adipeuses, il améliore lamicrocirculation. Le jus de Grenade (330 mg de poudre de Grenade/jour)est un antioxydant puissant.

Le Plus produit : une forme galénique innovante, pratique, nomade :flacon de 30ml avec pipette ; produit le plus concentré en actif sur lemarché: 2 grammes/jour d’actifs, extraits de plante titrée à 2,3% dePolyphénols, ce pour 6 kcal/jour soit 3 «tic-tac».

Les Laboratoires ARKOPHARMA ne possédaient pas de complémentalimentaire afin de lutter contre l’altération des cellules rétinienne, maisc’est maintenant chose faite avec le lancement du produit ARKOVISION.

La DMLA (dégénérescence maculaire liée à l’age) est la principale cause demalvoyance chez les personnes âgées mais celle-ci peut être prévenuepar la supplémentation micro-nutritionnelle. La DMLA se déclare après50 ans et se traduit par une perte de la vision centrale (la visionpériphérique ou latérale reste intacte).

ARKOVISION est un complément alimentaire qui contient de la lutéine etde la zéaxanthine qui ne peuvent être synthétisées par l’organisme. Ils’agit de pigments naturels, que l'on trouve dans les légumes vertsfeuillus, dans certains fruits et le maïs. Ils sont connus pour leurs rôlesimportants dans la défense de l'œil contre les effets nocifs de la lumière(oxydation) en filtrant la lumière bleue particulièrement agressive pourla rétine et le cristallin et en neutralisant, par son action antioxydante,les radicaux libres.

ARKOVISION apporte aussi de nombreux antioxydants protecteurs ducristallin (vitamines du groupe B, dont l'acide folique, vitamines PP et E)et qui réduisent les effets du vieillissement oculaire (Zinc, Cuivre,Manganèse, Sélénium et Glutathion).

Afin de compléter la gamme Chondro-aid, les Laboratoires ARKOPHARMAlancent un nouveau produit : CHONDRO-AID Restructurant,principalement constitué de collagène (10 grammes par sachet). Lecollagène est une protéine structurale fibreuse dont sont composés lapeau, les tendons, les os, et surtout les cartilages. Il donne aux différentsorganes et tissus, leur force et leurs propriétés élastiques.

Avec le temps, la production de collagène dans le corps est ralentie, de cefait le cartilage en est affecté. Le rôle de ce dernier étant de réduire lefrottement articulaire, les douleurs apparaissent.

Ceci traduit l’intérêt d’un apport de collagène important dès les premierssignes d’arthrose ou d’arthrite.

Ce produit est aussi constitué d’acide ascorbique, qui a un puissant effetd’activateur de la synthèse du collagène, de vitamine D3, pour favoriserla recalcification des os par une meilleure assimilation du calcium ,etd’acide hyaluronique qui va protéger les articulations en augmentant laviscosité du liquide synovial et en rendant le cartilage plus élastique.

4 % du chiffre d’affairesest consacré à la recherche et au développement

1724 : le nombre d’enregistrements

dont ARKOPHARMA est titulaire

75 : le nombre de collaborateurs scientifiques

travaillant en Recherche et Développement

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Un outil industriel adapté

Un site principal (Carros, à 15 km de Nice), un site en Irlande ouvert enjuillet 1998 et un troisième site en Italie ouvert en mars 2005 réunissentplus de 105 000 m2 de locaux industriels.Le Groupe dispose d'un parc récent et diversifié d’une centaine demachines ou lignes de production permettant de répondre à la plupartdes formes galéniques en fabrication pharmaceutique (gélules de poudre,d'huile, comprimés, formes liquides et cosmétiques).ARKOPHARMA a su innover en utilisant un procédé original de fabricationappliqué à la phytothérapie : LE CRYOBROYAGE.

Le cryobroyage

Cette technologie industrielle a été utilisée pour la première fois parARKOPHARMA pour les plantes médicinales en 1985. Le cryobroyage oubroyage sous azote liquide à -196°C permet de conserver l'intégrité et l'intégralité des produits actifs des plantes. Il optimise lagranulométrie de la poudre et favorise ainsi la biodisponibilité desprincipes actifs. Il améliore également la productivité en facilitant lebroyage. L'ensemble de production, piloté sous logiciel S.A.P répond auxbesoins de croissance de l'entreprise avec des capacités de productiontrès importantes.

2009, des évolutions industrielles….

La structure industrielle du Groupe ARKOPHARMA est principalementconstituée par 3 usines de production situées respectivement à Carros(France), Waterford (Irlande) et Vintimille (Italie).

Ces 3 usines, totalement complémentaires, permettent au Groupe dedisposer d’un ensemble de moyens industriels conformes aux exigencesdes réglementations pharmaceutiques, alimentaires et cosmétiques. La capacité de production correspondante est importante et permetd’accompagner le Groupe Arkopharma dans ses projets et sondéveloppement.

Les évolutions industrielles sont essentiellement basées sur la recherched’optimisation des installations et des équipements existants.

Organisés autour de groupes de progrès basés sur des méthodes detravail participatives, les différents ateliers de production améliorentcontinuellement leur efficacité industrielle et en particulier leurproductivité sur les process majeurs du groupe (gélules, flacons,ampoules…)

Cette démarche d’amélioration continue est désormais l’un des piliersde notre management industriel, et elle contribuera à court et moyenterme à accroître encore la performance générale du groupeARKOPHARMA.

La production en quelques chiffres

Type de production Volumes 2009Plantes entrant en fabrication 300 tonnesGélules de poudre de plantes, minéraux et vitamines, d’huile et antioxydants 1.4 MilliardsComprimés 168 tonnesNombre d’unités conditionnéesPiluliers (gélules et comprimés) 21 millionsBlisters et divers 23 millionsFlacons et bouillottes 2,7 millionsFlaconnettes 2.6 millionsAmpoules 48 millionsSachets poudre 11,3 millionsSachets liquide et pateux 0,9 millionsTubes comprimés 2,5 millionsTubes liquides & pâteux 2,3 millionsTubes homéopathiques 4,7 millions

Des outils de pointe au service de la santé

1,4 milliards le nombre de gélules conditionnées par ARKOPHARMAen 2009

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● Une équipe de Chefs de produits, à la double formation Marketing etScientifique, élabore, en collaboration avec le Département Rechercheet Développement, les nouveaux produits, anime les gammes existantes,et assure leurs promotions.

● Une équipe de promotrices des ventes sillonne la France avec pourmissions de soutenir, former et guider l’équipe officinale dans la mise enavant des gammes, le conseil et la vente des produits du Groupe.

● Un réseau de visiteurs médicaux informe régulièrement gynécologueset généralistes sur une sélection des produits du Groupe répondant à uneproblématique médicale.

● Une unité dédiée à la communication Marketing avec :- Un axe Presse, dont la mission est d’accroître la notoriété desproduits du Groupe en presse, par la rédaction de dossiers de presse,communiqués et l’organisation de conférences de presse. - Un axe Marketing Direct, dans le but de renforcer lacommunication en direction des consommateurs finaux (magazineconsommateurs Arkonews, newsletters informatives)

● Composante du Marketing Global, la Cellule Multimédia est en chargedes projets web du Groupe Arkopharma. Ceux-ci se regroupentprincipalement autour de deux grands axes : la mise en œuvre des sitesweb et projets multimédia pour l’ensemble des filiales et entités duGroupe (web-design, web-publishing, web-development, gestion desserveurs, gestion des noms domaines, e-learning et création des eBooksdes commerciaux) et le web-marketing (référencement, campagnes deliens sponsorisés et achat d’espace, gestion des campagnes d’e-mailing,analyse de la fréquentation, veille concurrentielle et suivi de notre réputation,…). Enfin, Arkopharma propose depuis juillet 2009 sa solution e-Commerceà destination des pharmaciens qui peuvent désormais passer leurscommandes via Internet.

Un marketing dynamique au service de chacun

Une organisation pour dynamiser les ventes des produits en pharmacies et parapharmacies

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Application du décret européen sur les AMM

Les packagings de médicaments (AMM) ont été modifiés selon le décreteuropéen de 2008. Toutes les références ont été mises à jour avant ladate d'application fixée au 7 mai 2009.

L'équipe PAO a intégré les nouvelles mentions devant figurer sur leconditionnement et la notice, la systématisation du braille pour indiquerle nom et le dosage de l'AMM aux malvoyants, le code barres nouvellegénération CIP 13.

Le packaging à l'écoute de l'usine

Le Département Design & Communication visuelle travaille en synergieavec les équipes de l'usine.

Leur but ? Normaliser les packagings pour améliorer encore la fluiditédes flux de production, pour libérer du temps au passage en machines etfavoriser ainsi le travail sur la qualité des produits.

Le Design Packaging et les Méthodes échangent leurs contraintesmétiers et structurent leur communication technique.

Ce rapprochement n'est pas une nouveauté, mais l'expression d'unenouvelle dynamique volontaire et partagée au sein d'une mêmeentreprise.

Bilan 2009 : 1178 fichiers transmis aux imprimeurs et aux magazines par FTP

L’équipe du Département Design & Communication visuelle maintientun volume d’activité stable.

Les 1178 livraisons réunissent tous les types de dossiers que gère leDépartement : articles de conditionnement (ADC), communication PLV,campagnes de presse, magazine grand public Arkonews, documentsd'informations aux pharmaciens...

- mars est le mois le plus actif avec 160 dossiers clos

- parmi les ADC, les étuis arrivent en tête avec 400 réalisations

- les livraisons 2009 représentent 25 dossiers par graphiste et par mois.

Le travail évolue entièrement en ligne ; depuis la création des textes quiviendront sur le produit , Marketing) jusqu'à la dépose du fichier chezl'imprimeur via FTP.

L’utilisation du CD est devenu occasionnelle, plus de dossiers papier auDépartement Design & Communication visuelle : nous apportons notrecontribution aux efforts de l'entreprise pour l'environnement.

Design packaging et Communication visuelle

2009 : l'année des normalisations de packagings

IMPRIMEUR

Arkopharma

Le respect de la nature

Fidèle à sa philosophie, ARKOPHARMA conçoit sa

mission de laboratoire pharmaceutique dans le

plus grand respect de la nature et des principes

éthiques fondamentaux.

Rigueur scientifique et démarche qualité

contribuent à l’élaboration de médicaments

naturels, innovants, sûrs et efficaces.

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Le développement, durablement

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Notre engagement Environnement & Sécurité

En tant que fabricant de médicaments, de produits diététiques etcosmétiques à base de matières premières naturelles, les LaboratoiresARKOPHARMA s’engagent à produire l’ensemble de sa gamme deproduits tout en développant le management de la santé et de la sécuritéau travail ainsi que la protection de l'environnement.

Notre politique en matière de sécurité et d’environnement respecte lesprincipes de réduction des risques, de prévention de la pollution et demanagement de nos activités dans un esprit d'entreprise responsable auregard des collaborateurs et de la nature.

Conscients de la responsabilité de notre industrie pharmaceutique vis-à-vis du monde extérieur, notre engagement sécurité/environnementconstitue un facteur de progrès interne et un atout dans nos relationsavec nos partenaires.

Pour une production Durable

Dans le cadre de son plan stratégique, ARKOPHARMA continue deperfectionner son implication en terme de maîtrise d’impactenvironnemental, de maintenance des conditions de sécurité desinstallations et des équipements, de prévention des accidents etd’amélioration des conditions de travail.

La Direction du Groupe est le garant de cette démarche et tous lesservices de l’entreprise en sont les acteurs au quotidien. Ils sont appuyésen cela par le service Sécurité/Environnement qui y apporte sonexpertise, avec le soutien d’équipiers présents dans les servicesopérationnels, avec l’aide du CHSCT et du médecin du Travail.

Des comités sécurité/environnement sont tenus mensuellement danschaque secteur industriel et dans chaque laboratoire afin de répondre auplus près à l’amélioration continue.

Les enjeux environnementaux

La préservation de la ressource énergétique

La rationalisation des consommations énergétiques demeure l’axe deprogrès prioritaire de notre politique écologique. L’optimisation destechniques de gestion des centrales de traitement d’air, de l’éclairage,de la production de vapeur, des arrêts et redémarrages d’unités sontautant de sujets d’études et d’améliorations pour nos équipestechniques.

La consommation énergétique est en nette diminution réduisantégalement les émissions de gaz à effet de serre.

Le contrôle des rejets atmosphériques

ARKOPHARMA a su développer des procédés industriels où les rejetsatmosphériques sont peu significatifs et donc maîtrisés.

Les polluants atmosphériques concernent les poussières et les gaz à effetde serre.

Les poussières sont captées systématiquement par des installationsde filtration efficaces.

Les émissions des gaz de combustion sont également sous uncontrôle permanent de nos installations.

Au fil des années, la réduction des rejets dans l'air est de plus en plussignificative.

La préservation de la ressource en eau

La maîtrise de la consommation en eau est aussi une composanteimportante de la démarche de protection de l’environnement. En tantque matière première et utilité, l’eau est une ressource essentielle pournotre production. On note une tendance à la baisse de la consommationen eau, témoignant en partie d’une rationalisation de son usage.

La Maîtrise des rejets aqueux

La maîtrise des rejets aqueux est intégrée à la stratégie d’amélioration denotre impact environnemental. Elle se concentre notamment sur lesexigences qualité lors des opérations de nettoyage qui demeure notreprincipale source de rejets aqueux.

Notre programme d’auto-surveillance permet de définir des objectifsclairs de quantité et de qualité. La communication régulière de cesobjectifs sensibilise toujours davantage le personnel de production.

Nous observons depuis plusieurs années une diminution de notre volumeannuel de rejets aqueux.

Les dispositions organisationnelles et les aménagements techniquesconcurrent à une poursuite de la baisse de la charge polluante émise parles sites de production.

Le Respect de l’environnement

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La gestion performante des déchets

La gestion des déchets est un enjeu majeur pour notre entreprise. Ces dernières années, nous avons accentué la modernisation de lagestion de nos déchets en visant notamment la réduction de leurgénération et l’accroissement de leur valorisation.

Dans la mesure où les coûts liés à l'élimination des déchets industrielsreprésentent un poste de dépenses significatives, la prise en compted'une meilleure gestion permet d’allier le développement économiqueet les préoccupations environnementales.

L’amélioration de la gestion des déchets se traduit par un indicateur de production de déchets lié à l’activité qui est en constante diminution.

Le service Sécurité/Environnement veille en permanence à l’efficacitéd’un tri toujours plus affiné. L’année 2009 a d’ailleurs été ponctuée par lamise en œuvre du tri sélectif des papiers sur tous les sites du groupe.

Selon la nature physico-chimique des déchets, le service Sécurité/Environnement les dirige vers les filières de valorisation, de recyclage etd’élimination dans des centres de traitement agréés.

Les enjeux sécurité / santé du travail

Les accidents du travail : La prévention par la connaissance

La prévention des accidents du travail et des maladies professionnellesest une démarche prioritaire dans notre politique de protection dessalariés et des partenaires du Groupe.

Elle s’anticipe par des études de risque préalables aux investissementset aménagements, afin de pouvoir intégrer le plus en amont possible,dès la conception, les principes de sécurité inhérente aux installations,équipements, process et organisations.

Toutes ces actions concourent de manière continue à la réduction dunombre d’accidents. Les résultats mettent en évidence une baissesignificative de ces évènements non désirés.

Le risque Industriel

Nos installations font l’objet d’un suivi et d’une maintenance régulière,ainsi que des vérifications périodiques réglementaires toujours plusnombreuses.

Du fait de nos nombreuses activités de stockage et de distribution, maisaussi de nos procédés qui intègrent des matières inflammables, l’incendiereprésente un risque majeur. Une démarche permanente de préventionet de réaction s’appuie sur des systèmes de sécurité organisationnels et opérationnels performants.

Les enjeux réglementaires

De par la multiplicité de nos activités, nous sommes assujettis à denombreuses réglementations qui nous servent de base à la construction

de notre politique et de notre action environnement et sécurité. Nous disposons d’un référentiel réglementaire principalement régi par le Code de l’Environnement et notamment par la législation desInstallations Classées pour la Protection de l’Environnement (ICPE) pource qui concerne l’environnement, mais également issu du Code du Travailpour ce qui relève de la sécurité.

C’est pour cette raison que nos sites de production classés sont soumisà un contrôle exhaustif régulier par l’administration publique. Ceci estdû non seulement aux installations et équipements nécessaires à leurfonctionnement, mais aussi à la nature de certains composantsnécessaires à la fabrication de nos produits.

Le service Sécurité/Environnement est en mesure d’intégrer au plus tôtles évolutions des textes de loi grâce à une veille réglementaireeffectuée chaque mois. Nous nous efforçons d’entreprendre autant quepossible une démarche proactive en vue de se conformer auxprescriptions réglementaires avant les délais impartis.

La multiplication des audits internes sur les thèmes de la sécurité et del’environnement contribue à une implication grandissante des acteurset à l’atteinte d’un niveau de conformité de plus en plus compétitif.

Les investissements en matière de Protection de l’Environnement et la Sécurité

Dans le cadre de l’amélioration continue, ARKOPHARMA poursuit sesinvestissements pour perfectionner ses installations, ses outils etprocédés de production. Ces efforts significatifs contribuent à nousdoter d’un outil de travail plus performant tout en intégrant lesdimensions de protection de l’environnement ainsi que la sécurité et lasanté des populations internes et externes à l’entreprise.

En 2009, des investissements ont été plus particulièrement réalisés pourcouvrir certains domaines de sécurité des installations et l’améliorationdes installations historiques. Les efforts permanents concernent lamaîtrise de l’impact potentiel sur l’environnement et de l’usage de la ressource énergétique.

Il faut bien évidemment rapprocher cela des budgets de fonctionnementqui intègrent ces deux domaines importants dans le management du Groupe.

Convaincus que la réussite de la politique sécurité/environnement reposesur l’implication et la vigilance de chacun, nous investissons égalementdans l’amélioration des compétences de l’ensemble de nos collaborateurs.

En complément des formations obligatoires, nous développons un plande formation adapté aux objectifs d’amélioration de la prévention ainsiqu’aux évolutions réglementaires citées précédemment. De plus, dessupports pratiques et synthétiques décrivant les bonnes pratiques deprévention sont inclus dans notre système documentaire. Nous pouvons citer les fiches de sécurité au poste, les livrets sécurité parsecteur d’activité ou encore les modes opératoires spécifiques.

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Gérer et développer les compétences

Dans une volonté constante de dynamiser sa compétitivité à travers uneexpertise sans cesse améliorée de la part de son personnel, lesLaboratoires ARKOPHARMA mettent l'accent sur le développement descompétences. Fidéliser et motiver les talents constitue aujourd'hui unepriorité pour la pérennité du Groupe.

Depuis plusieurs exercices, une politique de management est mise enplace par le biais de la gestion prévisionnelle des emplois et descompétences. Des outils tels qu'un référentiel métiers ARKOPHARMA,des définitions de fonction et descriptions de postes pour chaquecollaborateur sont utilisés.

Les objectifs recherchés à travers ce processus sont les suivants :- une meilleure visualisation des périmètres d'activité à travers uncomparatif requis/acquis mesurant l’adéquation entre les exigencesdes fonctions et la valeur ajoutée des collaborateurs ;- une clarification du chaînage entre les différents composantes de l’organisation afin d’en assurer la dimension transverse et defluidifier la communication ,- une plus grande cohérence dans le système de rémunération ; - une mobilité interne accrue par l’utilisation d'un intranet quipermet à chaque collaborateur de postuler en ligne et d'être ainsil'acteur principal de son évolution au sein de l'entreprise.

La protection sociale : une priorité

La protection sociale est depuis toujours une préoccupation principalepour le Groupe ARKOPHARMA.

Un nouveau contrat a été négocié dans ce sens avec les organismesgestionnaires permettant ainsi de valoriser, une nouvelle fois, et demanière socialement positive ce volet de la rémunération.

Le Groupe est en permanence en recherche d’amélioration des conditionsde service aux salariés.

A cet effet, le Groupe s’est doté des services d’une assistante sociale quiaccompagne les salariés dans leurs problématiques personnelles.

En outre, les départs en retraite, de plus en plus nombreux, et lesmodifications de la Loi, ont motivé le Groupe à mettre en place un serviced’aide personnalisé.

Le dialogue: privilégier la proximité

Des réunions d'expression ont lieu régulièrement dans chaquedépartement. L'objectif est de permettre aux collaborateurs des'exprimer auprès de leurs hiérarchiques sur des sujets qui leur tiennentà cœur. Ce moment considéré comme un des moments privilégiéd'échange, est un levier dans le développement de la politique deRessources Humaines du Groupe.

Le dialogue social se concrétise aussi dans la qualité des relationsentretenues entre les partenaires sociaux ; plusieurs accords significatifssont en cours de négociation portant sur des thèmes renforçant laqualité du contexte social dans une approche commune du succès del’entreprise et tous ceux qui la font vivre.

Préserver la santé des hommes

Dans un environnement industriel, ARKOPHARMA a choisi d'accompagnerses collaborateurs pour s'assurer de leur sécurité au travail. En effet desmoyens conséquents (formation, information, sensibilisation...) sontdédiés à la sécurité des personnes afin de réduire le taux de fréquence desaccidents du travail et leur gravité. De même, pour palier les risques demaladies professionnelles, des ergonomes travaillent régulièrement enétroite collaboration avec les salariés, les responsables de services et lamédecine du travail.

Notre responsabilité sociale : Gérer et Développer les compétences

ARKOPHARMA

affiche une forte ambition internationale au

travers de ses 8 filiales implantées dans les pays

considérés comme stratégiques.

Le Groupe est présent dans plus de 60 pays, grâce

à une politique dynamique de contrats de

distribution.

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L’expansion, internationalement

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L’internationalisation

En 2009, le groupe Arkopharma retrouve une excellente dynamique de son activité internationale malgré la baisse deconsommation des produits dits de saison tels que la Minceur et le solaire.

Dans un contexte international difficile lié à une décroissance généralede l’économie mondiale, le bilan 2009 de l’activité globale duDépartement International est resté stable à périmètre constant.

En revanche, il faut noter les bonnes performances de la structure ExportDistributeurs (+7%) qui a bénéficié d’une part de l’ouverture de nouveauxmarchés et d’autre part le transfert d’activité de filiales vers de nouveauxdistributeurs (ex. Angleterre, Australie).

Cette stratégie gagnante (fermeture de filiales non stratégiques etrecentrage de l’activité des filiales sur l’Europe) a permis de réaliser deséconomies d’échelle majeures et la consolidation de ventes auprès desprincipales structures distributrices telles que le Portugal, l’Allemagneainsi que l’Arabie saoudite.

Par ailleurs, et fort de nouvelles opportunités réglementaireseuropéennes (médicaments de phytothérapie et complémentsalimentaires), le groupe Arkopharma a su recentrer son Mixproduit/marchés et accroitre les développements pour maintenir sonavance face à ses concurrents européens.

Mix/ Produits

La phytothérapie a joué un rôle prépondérant et a permis de compenserune perte de chiffre d’affaires de l’offre Minceur dont les marchésmatures sont devenus extrêmement difficiles et nettement plusconcurrentiels. De plus, et compte tenu d’un environnement économiquedéfavorable, il faut noter le changement comportemental des«consommateurs» qui ont opéré des choix majeurs pour renoncer àcertaines cures / traitements.

Cependant, des catégories telles que le traitement de la chute descheveux (FORCAPIL®) ainsi que le traitement de la cystite chronique (CYS-CONTROL®) maintiennent leur progression et consolident leursparts de marché.

Notre politique de dé-saisonnalisation de nos ventes en renforçant nospositions dans les gammes de produits d’hiver : la Gelée Royale, les

produits contre la toux et le rhume, les capsules contre la chute descheveux ainsi que la catégorie des Vitamines et Minéraux, porte enfinses fruits et nous permet de faire des croissances à 2 chiffres par rapportà 2008 pendant le dernier quadrimestre de l’année 2009.

Toutes ces catégories sont en hausse importante et représentent unvéritable réservoir de croissance pour les années futures.

Le portefeuille des produits à l’international se focalise sur les grandesindications OTC (Phytothérapie, articulations, toniques) mais égalementsur les nouvelles classes thérapeutiques où l’automédication sedéveloppe très rapidement comme la Cystite urinaire récidivante à l’aidede l’extrait de Cranberry et la prévention des affections hivernales grâceà l’Echinacée connue pour son action immuno-stimulante.

Les Distributeurs :

La Business Unit Export Distributeurs confirme la stratégie déployée parle Groupe ARKOPHARMA sur son développement international en dehorsdes filiales ; avec une croissance globale de 7% des ventes faites auprèsdes distributeurs par rapport à l’année 2008, l’avenir est au beau fixe tantnotre croissance est générale dans toutes les zones et tant notreportefeuille de produits actifs a été renouvelé rapidement.D’autre part, la zone Amérique Latine présente une croissance très forte,pour laquelle, de nombreux pays montent en puissance dans les marchéspurement OTC pharmaceutiques.

AKOPHARMA Espagne

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Perspectives 2010

Le marché des compléments alimentaires et des produits à base deplantes (médicaments ou compléments alimentaires) sur la zone Europeest devenu l’axe de développement prioritaire du groupe ARKOPHARMAà l’international confirmant le recentrage de l’activité et des métiers debase de l’entreprise : Phytothérapie - Médicaments à base de plantes –Spécialités à base de plantes et de vitamines-minéraux en association.

Des nouvelles actions marketing ont été renouvelées pour relancer en2010 nos marchés de la Minceur, de la Phytothérapie et du Tonus/Vitalitétout en priorisant les actions en profondeur sur les points de ventesciblant sur le long-terme la fidélisation des consommateurs.

La priorité est donnée aux gammes de Phytothérapie (ARKOGÉLULES etAmpoules de plantes) afin de développer note métier de base, très solideet trés stable au regard des ventes et de la conjoncture.

Pour l’activité liée aux Distributeurs, l’année 2010 démarre bien avecl’arrivée de nombreux nouveaux contrats de distribution (Allemagne,Colombie, Russie) intégrant entre autres des activités nouvelles sur lagamme PLANTE SYSTEM au sein du réseau export, politique dedéveloppement qui renforcera la notoriété du groupe dans le secteur dela cosmétique issue de l’agriculture biologique.

Il faut noter le lancement imminent et ce dans de nombreux payseuropéens d’un médicament de phytothérapie dans le traitement del’arthrose, HARPADOL®, poudre cryobroyée d’Harpagophytum, spécialitéfaisant partie de la gamme ARKOGÉLULES, gamme CoreBusiness dugroupe ARKOPHARMA.

Il nous faut enfin souligner la stabilité des ventes de notre partenairerusse qui a su affronter avec succès, l’important marasme économique decette région du monde en ce début d’année 2009.

AKOPHARMA Italie

AKOPHARMA Belgique

AKOPHARMA Pays-bas

AKOPHARMA Irlande

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+ de 60 : Le nombre de pays dans lesquels

ARKOPHARMA est présent, avec ses filiales

ou des distributeurs

Filiales

Le suivi spécifique de chaque pays tant au niveaumarketing que commercial a encore porté ses fruits enEurope.

Notre développement international hors Europe doits’appuyer sur des partenariats solides afin de pénétrer de nouveaux marchés.

Distributeurs

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Organigramme du Groupe au 31 décembre 2009

Filiales françaises

100% • Laboratoires FERRIER Sarl. Laboratoire Pharmaceutique

100% • L H S S.A.

Filiales internationales

100% • ARKOCHIM ESPANA S.A. Espagne

100% • ARKOFARM Srl Italie

100% • CIPRIANI Srl Italie

100% • ARKOPHARMA UK Ltd. Grande Bretagne

52% • ARKOPHARMA Nederland B.V. Pays-Bas

96% • ARKOPHARMA BELUX Belgique

100% • ARKOPHARMA Ireland Irlande

100% • ARKO DIFFUSION SA Suisse

55% • ARKOPHARMA HELLAS Grèce

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Administration, Direction, Contrôle

CONSEIL DE SURVEILLANCE

Dr Max ROMBIPrésident du Conseil de Surveillance des Laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : juin 2004-juin 2010)

Madame Monique ROMBIVice Présidente du Conseil de surveillance des Laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : juin 2004-juin 2010)

Monsieur Bernard ROMBIMembre du Conseil de surveillance des Laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : juin 2004-juin 2010)

Madame Janine ARONMembre du Conseil de surveillance des Laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : mai 2009-juin 2015)

DIRECTOIRE

Monsieur Philippe ROMBIPrésident du Directoire Laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : juin 2008-novembre 2010)

Monsieur Olivier ROMBIDirecteur Général des Laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : novembre 2004-novembre 2010)

Bénédicte FOURNETDirecteur Général, Pharmacien responsable des laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : novembre 2004-novembre 2010)

Brigitte ANDORRA Membre du Directoire des Laboratoires ARKOPHARMA (date du mandat : novembre 2004-novembre 2010)

DIRECTION FINANCIÈRE

Jean-Jacques ROBERTDirecteur administratif et financier

CONTRÔLE

Commissaires aux comptes – Titulaires (date du mandat : mai 2009-juin 2015)

CABINET TRINTIGNAC ET ASSOCIÉS KPMG SA27, boulevard Général Vautrin Monsieur Philippe LEVERT 06000 CANNES 80 route des lucioles

06560 SOPHIA ANTIPOLIS

LABORATOIRES ARKOPHARMASociété anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 22 501 736 €Siège social : Zone industrielle de Carros - Première avenue 2709m - 06511 Carros (Alpes-Maritimes)RCS : Grasse B 307 378 489Téléphone : +33 (0) 4 93 29 11 28 - Fax : +33 (0) 4 93 29 11 62Internet : www.arkopharma.com - e-mail : info@arkopharma.com

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Adresses sociétés du groupe Arkopharma

FRANCE Laboratoires ARKOPHARMALID de Carros-le-Broc1re Avenue - 2709 m - BP 2806511 CARROS CEDEXTél. : (33) 04 93 29 11 28Fax : (33) 04 93 29 11 62E-mail : info@arkopharma.comwww.arkopharma.com

LHSLID de Carros-le-Broc1re Avenue - 6008 m - BP 64606511 CARROS CEDEXTél. : (33) 04 93 29 11 28Fax : (33) 04 93 29 11 62E-mail : adv-lhs@arkopharma.com

Laboratoire FERRIERLID de Carros-le-Broc1re Avenue - 2709 m - BP 4706511 CARROS CEDEXTél. : (33) 04 93 29 11 28Fax : (33) 04 93 29 11 62E-mail : adv-ferrier@arkopharma.com

BELGIQUEARKOPHARMA BELUXAvenue Edison 13, Parc de la noire épineZoning Nord1300 WAVRETél. : (32) 2 10 233 600Fax : (32) 2 10 233 610E-mail : info@arkopharma.be

ESPAGNEARKOCHIM ESPANA SAC/de Almatea, n°928045 MADRIDTél. : (34) 91 527 15 12Fax : (34) 91 527 99 91E-mail : marketing@arkochim.eswww.arkochim.es

GRÈCEARKOPHARMA HELLAS85 lavriou ave.19002 PEANIA ATHENSTél. : (30) 210 66 83 000Fax : (30) 210 66 83 250E-mail : arriani@arriani.gr

ITALIEARKOFARM SrlVia Maneira n 17/c rosso - Frazione Bevera18039 VENTIMIGLIA IMTél. : (39) 0184 211 72 00Fax : (39) 0184 211 74 00E-mail : info@arkopharma-italia.comwww.arkopharma.it

CIPRIANI SrlVia Maneira n 17/c rosso - Frazione Bevera18039 VENTIMIGLIA IMTél. : (39) 0184 211 72 00Fax : (39) 0184 211 74 00E-mail : cipriani@arkopharma.comwww.ciprianilab.com

IRLANDEARKOPHARMA IRELANDUnit 507 Western EstateWaterford Industrial Estate, BallynaneashaghWATERFORDTél. : (353) 51 351 776 / 777Fax : (353) 51 351 782PAYS-BASARKOPHARMA NEDERLAND B.V.Josephine Bakerstraat 431311 GB ALMERETél. : (31) 36 54 69 747Fax : (31) 36 54 68 216E-mail : arkoph47@XS4all.nl

SUISSEARKO DIFFUSION5D route des Jeunes1211 GENEVE 26Tél. : (41) 22 300 1381Fax : (41) 22 300 1396E-mail : info@arkodiffusion.ch

B.P. 28 - 06511 Carros cedex - France - Tél. : + 33 (0) 4 93 29 11 28 - Fax : + 33 (0) 4 93 29 11 62Internet : www.arkopharma.com - E-mail : info@arkopharma.com