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Sous la direction de Juan-Luis Klein, Annie Camus, Christian Jetté, Christine Champagne et Matthieu Roy Collection INNOVATION SOCIALE LA TRANSFORMATION SOCIALE PAR L’INNOVATION SOCIALE

La transformation sociale par l'innovation sociale...Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES) en avril 2014 à Montréal sous le titre « La transformation sociale

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Sous la direction de Juan-Luis Klein, Annie Camus, Christian Jetté, Christine Champagne et Matthieu Roy

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La Loi sur le droit d’auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des profes-sionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».

Mem

bre

de

Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450, Québec (Québec) G1V 2M2 Téléphone : 418 657-4399 Télécopieur : 418 657-2096 Courriel : [email protected] Internet : www.puq.ca

Diffusion / Distribution :

Canada Prologue inc., 1650, boulevard Lionel-Bertrand, Boisbriand (Québec) J7H 1N7 Tél. : 450 434-0306 / 1 800 363-2864

France AFPU-D – Association française des Presses d’université Sodis, 128, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 77 403 Lagny, France – Tél. : 01 60 07 82 99

Belgique Patrimoine SPRL, avenue Milcamps 119, 1030 Bruxelles, Belgique – Tél. : 02 7366847

Suisse Servidis SA, Chemin des Chalets 7, 1279 Chavannes-de-Bogis, Suisse – Tél. : 022 960.95.32

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Sous la direction de Juan-Luis Klein, Annie Camus, Christian Jetté, Christine Champagne et Matthieu Roy

LA TRANSFORMATION

SOCIALEPAR L’INNOVATION SOCIALE

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Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada

Vedette principale au titre :La transformation sociale par l’innovation sociale(Collection Innovation sociale)Comprend des références bibliographiques et un index.ISBN 978-2-7605-4387-4

1. Innovations – Aspect social. 2. Changement social. 3. Technologie – Aspect social. 4. Économie sociale. I. Klein, Juan-Luis. II. Camus, Annie. III. Jetté, Christian, 1961- . IV. Champagne, Christine, 1980- . V. Roy, Matthieu, 1979- . VI. Collection : Collection Innovation sociale.

HM846.T72 2015 303.48’3 C2015-941829-1

Conception graphiqueRichard Hodgson

Mise en pagesInfo1000Mots

Dépôtlégal:1ertrimestre2016 › Bibliothèque et Archives nationales du Québec › Bibliothèque et Archives Canada

©2016–Pressesdel’UniversitéduQuébec Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés

Imprimé au Canada

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AVANT-PROPOS

Juan-Luis Klein

Cet ouvrage collectif fait suite au IVe colloque international tenu par le Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES) en avril 2014 à Montréal sous le titre « La transformation sociale par l’innovation sociale ». La réalisation et l’organisation de cet événement ont bénéficié de l’expertise de nombreuses personnes. Je tiens tout d’abord à souligner l’intérêt soulevé par ce colloque au sein de la communauté des chercheurs : 108 conférenciers (90 conférenciers et 18 présentateurs par affiche), dont 73 provenaient de l’extérieur du Canada, ont présenté des communica-tions, contribuant à son succès et à l’avancée des connaissances dans le champ de l’innovation sociale. Ce livre comprend une sélection des textes présentés au colloque. Ces textes ont été retravaillés par les auteurs en fonction des objectifs du livre. Nous les remercions pour leur collaboration.

Le colloque international du CRISES est un événement mobilisa-teur pour ses membres. Nous soulignons la contribution particulière de Jacques Caillouette, Annie Camus, Denyse Côté, Frédéric Hanin, Christian Jetté, Majella Simard et Diane-Gabrielle Tremblay qui ont siégé au comité scientifique de l’événement. Plusieurs membres et employés du CRISES ont collaboré à l’organisation du colloque en assumant diverses tâches. Soulignons ici la contribution de Denis Bussières, Annie Camus, Léa Champagne, Christine Champagne, Christian Jetté, Florence Naud et Matthieu Roy au sein du Comité organisateur du colloque.

La réalisation de ce colloque et la production de ce livre ont été possibles grâce à l’appui financier de plusieurs institutions et parte-naires. Soulignons tout d’abord la contribution du Fonds de recherche du Québec Société et culture (FRQSC), qui finance le CRISES dans le cadre

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VIII La transformation sociale par l’innovation sociale

de son programme Regroupement stratégique depuis 2002 et qui, en 2014, a renouvelé ce financement jusqu’en 2020. Soulignons aussi l’appui du Conseil de recherche en sciences humaines du Canada (CRSH), qui, par l’entremise de son programme Connexion, nous a octroyé une subven-tion substantielle. Soulignons aussi l’appui du programme FODAR de l’Université du Québec, de l’Agence universitaire de francophonie (AUF), de la Fondation Lucie et André Chagnon, du Fonds de solidarité FTQ, de Fondaction, de la Ville de Montréal, de la Confédération des syndi-cats nationaux (CSN), de la Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec (FTQ), ainsi que de l’Université du Québec à Montréal, de sa Faculté des sciences humaines et de ses départements de géographie et de sociologie. Le Centre de liaison sur l’intervention et la prévention psychosociales (CLIPP) et ZEBREA, média des solidarités créatives, nous ont aussi apporté leur contribution. Nous adressons nos remerciements les plus sincères à toutes ces organisations.

Des remerciements particuliers sont aussi adressés à Matthieu Roy et Christine Champagne, professionnels de recherche au CRISES, qui, en plus de participer à plusieurs étapes de la réalisation de l’ouvrage, ont assuré la révision et la normalisation des textes.

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TABLE DES MATIÈRES

■ AVANT-PROPOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VIIJuan-Luis Klein

■ LISTE DES FIGURES ET TABEAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XXI

■ LISTE DES SIGLES ET ACRONYMES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XXIII

■ INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Juan-Luis Klein, Annie Camus, Christian Jetté, Christine Champagne et Matthieu Roy

■ PARTIE 1L’innovation et la transformation sociales : vers un arrimage théorique

1 L’économie sociale et solidaire, l’entrepreneuriat social et l’innovation sociale : une mise en perspective historique . . . . 13Jean-Louis Laville1 . Un retour sur l’histoire : les deux conceptions de la solidarité . . . . . 142 . L’entrée en scène de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 . Deux offres institutionnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

3 .1 . L’innovation sociale et la solidarité faible . . . . . . . . . . . . . . 173 .2 . L’innovation sociale et la solidarité forte . . . . . . . . . . . . . . . 19

2 Les innovations sociales et les transformations : un enchaînement qui ne va pas de soi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Benoît Lévesque1 . L’innovation comme processus tourbillonnaire :

comment devenir irréversible ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

TABLE DES MATIÈRES

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X La transformation sociale par l’innovation sociale

2 . L’innovation comme « destruction créatrice » et comme système : une évolution de rupture . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 .1 . L’innovation comme « destruction créatrice » entraîne

une évolution « par à-coups » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 .2 . Les innovations comme paradigme et système entraînent

une évolution lente, mais relativement irréversible . . . . . . . 253 . L’innovation comme partie prenante du modèle

de développement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 .1 . Les grandes crises ouvrent des espaces d’innovation

qui contribueront à une transformation du modèle de développement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

3 .2 . À l’origine des expérimentations et des innovations sociales : des besoins insatisfaits, mais aussi des aspirations, d’où de nouvelles demandes sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

3 L’innovation sociale face aux défis de la globalisation : tensions et illusions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Enzo Mingione1 . Vers un cadre interprétatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362 . La dynamique contemporaine du changement :

individualisation, déstandardisation et innovation sociale . . . . . . . . 403 . L’innovation sociale face à la croissance des inégalités . . . . . . . . . . . 43

4 L’innovation sociale : vers un nouveau paradigme de l’innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Jürgen Howaldt1 . Le statut actuel et les perspectives de la recherche internationale

sur l’innovation : un nouveau paradigme de l’innovation . . . . . . . . 502 . L’innovation sociale et le changement social . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553 . L’importance de la théorie sociale : un recours à Gabriel Tarde . . . . 57Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

■ Pour en savoir plus – partie 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

■ PARTIE 2La mise en œuvre de l’innovation sociale : outils et dimensions

5 Recommandations méthodologiques pour l’analyse de l’innovation sociale : une perspective critique sur l’épistémologie des systèmes d’innovation territoriaux . . . . 65Frank Moulaert1 . L’épistémologie de la recherche sur et par l’innovation sociale . . . . 66

1 .1 . De fausses pistes… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 661 .2 . … vers une épistémologie de l’innovation sociale . . . . . . . 671 .3 . Les connaissances pertinentes à l’analyse

de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

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Table des matières XI

1 .4 . Comment produire ces connaissances ? . . . . . . . . . . . . . . . 691 .5 . Quelles vérités ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

2 . Les systèmes d’innovation territoriaux : quel rapport avec l’ontologie de l’innovation sociale ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

3 . Comment socialiser la recherche sur les SIT ? . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

6 Les conditions de transformation sociale des nouveaux indicateurs de « richesse » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Florence Jany-Catrice1 . Les conditions de l’émergence durable

de nouveaux indicateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 812 . Une grande variété d’initiatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

2 .1 . Des projets légitimement contestataires . . . . . . . . . . . . . . . 842 .2 . Une reprise en main par les économistes . . . . . . . . . . . . . . 852 .3 . Comment tenir compte du fait que les indicateurs

sont toujours des conventions sociopolitiques ? . . . . . . . . . 87Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

7 Les modes d’innovation sociale et de gouvernance . . . . . . . . . . . 91Javier Castro-Spila et Alfonso Unceta1 . L’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

1 .1 . L’émergence de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 921 .2 . La micro-innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 931 .3 . Les divers modes d’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . 94

2 . La gouvernance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 962 .1 . L’émergence de la gouvernance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 962 .2 . La microgouvernance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 972 .3 . Les modes de gouvernance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

3 . Le contexte d’investigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 984 . Les résultats : indice de microgouvernance

dans les modes d’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 994 .1 . La construction de l’indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 994 .2 . Les résultats obtenus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

8 Texte illustratif Les marqueurs d’innovation sociale : une recherche partenariale contribuant à l’amorce de nouvelles trajectoires d’innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Emmanuelle Besançon et Nicolas Chochoy1 . L’outillage d’une politique régionale en faveur

de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1061 .1 . Le contexte d’émergence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1061 .2 . La finalité et la construction de l’outil . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

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XII La transformation sociale par l’innovation sociale

2 . Le repérage des projets porteurs d’innovation sociale . . . . . . . . . . . 1082 .1 . Les caractéristiques de l’outil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1082 .2 . Le repérage des éléments porteurs d’innovation sociale . . . 110

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

9 Texte illustratif Le commerce équitable : une approche innovante pour la croissance de l’économie sociale et solidaire . . . . . . . . . . 113Darryl Reed1 . Le CE : une production ancrée dans l’ESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1142 . Le CE : un moyen d’échange au sein de l’ESS . . . . . . . . . . . . . . . . . 1153 . Le CE : un moyen de sensibilisation à l’ESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1164 . Le CE : un moyen de réglementation de l’ESS . . . . . . . . . . . . . . . . . 1175 . Le CE : un effet mobilisateur pour l’ESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

10 Texte illustratif Les nuits urbaines : des territoires d’innovation et de transformation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Luc Gwiazdzinski1 . Des adaptations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1222 . Les nouvelles formes de mobilisation et de gouvernance . . . . . . . . 1233 . La médiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Conclusion : des apports intéressants pour le jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

■ Pour en savoir plus – partie 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

■ PARTIE 3La coconstruction et l’apprentissage collectif : le partage des savoirs

11 L’innovation et la transformation sociales : accompagner et qualifier l’extension du sociétal par la recherche partenariale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Jean-Marc Fontan1 . La nature hétérogène des corps sociaux mobilisés

et l’impact sociétal de processus innovants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1321 .1 . Une construction en continu de l’usage social . . . . . . . . . . 1351 .2 . La valeur ajoutée que représente l’alliance

avec le milieu universitaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1351 .3 . La variabilité des impacts et des retombées

de l’innovation sur le territoire, sur les grands enjeux sociaux et sur le rapport à l’économie . . . . . . . . . . . . . . . . 137

2 . Le regard évaluatif sur les transformations induites . . . . . . . . . . . . . 1383 . Quelles conditions pour un renouvellement

du cadre épistémique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

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Table des matières XIII

12 D’un espace de recherche à un espace de production cognitive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145Denis Bussières1 . L’espace partenarial de recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1462 . Notre expérience de coordonnateur de recherche partenariale . . . . 1483 . L’espace de production cognitive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1514 . La coconstruction de connaissances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

4 .1 . Les questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1544 .2 . Les valeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1544 .3 . La dimension épistémologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1554 .4 . Les habitus propres au travail de recherche . . . . . . . . . . . . 157

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

13 La recherche-action comme appui à la transformation sociale : l’étude des marchés de quartier à Montréal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159Sylvain Lefèvre, René Audet et Mahdiah El-Jed1 . La transition socioécologique : objet de recherche-action . . . . . . . . 1602 . Les tensions structurantes et les relations clés de la démarche

de transition des marchés de quartier de Montréal . . . . . . . . . . . . . 1642 .1 . Les tensions structurantes de la démarche d’innovation

des marchés de quartier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1652 .2 . Les relations clés de la démarche de transition

socioécologique des marchés de quartier . . . . . . . . . . . . . . 1672 .3 . Les verrouillages institutionnels et sociotechniques . . . . . . 168

3 . Les difficultés liées à la conciliation des contraintes des acteurs et des chercheurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

14 Texte illustratif L’insécurité identitaire et l’action collective en matière de logement pour aînés : réflexions autour d’une recherche partenariale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175Rachid Bagaoui1 . Un modèle traditionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1762 . Vers un modèle partenarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

15 Texte illustratif Le Laboratoire vivant (Living Lab) Jeunesse : genèse et apports d’une démarche participative d’innovation sociale et territoriale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181Danielle Lafontaine, Martin Lalonde et Martin Boire1 . Une démarche participative pour un laboratoire vivant

à expérimenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1821 .1 . Une recherche coconstruite chemin faisant . . . . . . . . . . . . 1821 .2 . Un laboratoire vivant, « qu’est-ce que c’est ? » . . . . . . . . . . . 183

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XIV La transformation sociale par l’innovation sociale

1 .3 . Quelle méthode privilégier pour l’étude des laboratoires vivants ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

2 . Le Laboratoire vivant Jeunesse de l’agglomération de Longueuil . . . 1842 .1 . Les croisements de savoirs, l’acquisition et l’appropriation

de connaissances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1852 .2 . Le rôle des arts et des technologies numériques . . . . . . . . 186

3 . Une démarche participative de Laboratoire vivant (Living Lab) : apports, défis à relever . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

■ Pour en savoir plus – partie 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

■ PARTIE 4L’État et la politique publique : un développement à partir des territoires

16 L’innovation communautaire en lieu et place du mouvement social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Pierre-André Tremblay et Yann Fournis1 . Le mouvement communautaire : du mouvement social

local à l’innovation sociale territoriale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1971 .1 . La communauté comme action collective localisée . . . . . . 1971 .2 . Comment penser les communautés locales :

trois périodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1982 . L’innovation communautaire, le développement social

et le développement économique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2002 .1 . Conformer : recentrer les « communautés »

sur les secteurs de politiques publiques . . . . . . . . . . . . . . . 2012 .2 . Gouverner : instituer des « communautés »

pour contrôler à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2022 .3 . Habiliter : responsabiliser par l’intégration au marché . . . . . 204

Conclusion : innovation communautaire et action collective . . . . . . . . . . . 205

17 La transformation durable par l’innovation sociale dans les Alpes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207Cordula Kropp1 . La transformation sociale à travers une gouvernance

collaborative favorisant l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2081 .1 . La relation entre innovations sociales et nouveaux

modes de gouvernance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2091 .2 . Des défis pressants pour les communautés alpines . . . . . . . 2101 .3 . La transformation durable par l’innovation sociale

dans les Alpes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2112 . Une gouvernance collaborative visant la transformation

durable à travers l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2132 .1 . Les innovations sociales au sein de constellations

hybrides d’acteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

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Table des matières XV

2 .2 . Des ressources et de l’imaginaire comme prémisses des innovations sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

2 .3 . Les limites des innovations sociales et l’ombre de la hiérarchie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

3 . Réinventer l’innovation pour assurer l’avenir postindustriel de la modernité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

18 Politiques locales de cohésion sociale et développement socioéconomique des villes petites et moyennes en France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221Abdelillah Hamdouch et Leïla Ghaffari1 . Développement socioéconomique des villes petites

et moyennes et cohésion sociale : repères conceptuels . . . . . . . . . . 2221 .1 . La notion de « cohésion sociale » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2231 .2 . La cohésion sociale et le développement

socioéconomique local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2241 .3 . Les villes petites et moyennes : qui sont-elles ? . . . . . . . . . . 225

2 . Le système de relations entre les politiques de cohésion sociale et le développement socioéconomique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

3 . L’application du cadre conceptuel à deux études de cas en Région Centre (France) : Amboise et Châteauroux . . . . . . . . . . . 2303 .1 . Châteauroux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2303 .2 . Amboise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

4 . L’analyse comparative des deux études de cas . . . . . . . . . . . . . . . . 232Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

19 Texte illustratif L’innovation territoriale en espace rural fragile : capacités mobilisatrices d’une association d’insertion au Pays de Saugues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237Mauricette Fournier, Jean-Baptiste Grison et Laurent Rieutort1 . La redécouverte d’une ressource spécifique

par une association d’insertion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2382 . La recherche-action et la mobilisation des acteurs

par une démarche de coconstruction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240Conclusion : l’affirmation d’une forme discrète

d’innovation territoriale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

20 Texte illustratif L’innovation et le développement des campagnes algériennes : enjeux et limites pour l’émergence des territoires . . . . . . . . . . . . 245Ouarda Chenoune, Bernard Pecqueur et Abdelmadjid Djenane1 . La Politique de renouveau rural : les limites d’une approche

par le haut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2462 . Le PPDRI, un outil d’innovation sociale

pour les territoires ruraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

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XVI La transformation sociale par l’innovation sociale

3 . Les défis de la territorialisation de la PRR : adaptation ou rupture ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2483 .1 . Une analyse à partir du cas de la wilaya de Tizi-Ouzou . . . 2483 .2 . L’intersectorialité, la proximité et la territorialité :

principaux résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2494 . Innovation et développement territorial : analyse et conditions

à réunir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

21 Texte illustratif L’acceptabilité sociale d’un projet éolien : le cas de la Coopérative d’énergie renouvelable de Lamèque au Nouveau-Brunswick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253Omer Chouinard, Julie Guillemot et André Leclerc, avec la collaboration de Tiavina Rabeniaina1. Le contexte communautaire et industriel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2532. Le cadre conceptuel et la méthodologie : acceptabilité sociale,

partenariat et concertation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2553 . Le projet de parc éolien à l’île Lamèque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

3 .1 . La genèse du projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2563 .2 . Les ententes avec les propriétaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2573 .3 . Les rôles de l’exploitant et propriétaire du parc, Acciona,

éléments de négociation et aspects techniques . . . . . . . . . 2573 .4 . Les redevances et les retombées individuelles

et collectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2573 .5 . La perception de la communauté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

4. Les leçons à tirer de cette expérience et les éléments de discussion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

■ Pour en savoir plus – partie 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

■ PARTIE 5L’innovation sociale et l’économie solidaire

22 Des voies oubliées, des sentiers ouverts : la solidarité au centre de l’innovation sociale en Amérique latine . . . . . . . . . 265Luiz Inácio Gaiger1 . Un tableau paradoxal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2672 . Le rôle primordial des formes solidaires d’économie . . . . . . . . . . . . 2693 . Quelques recherches à l’appui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273

23 L’évaluation du potentiel de l’innovation sociale pour réduire structurellement la pauvreté : une exploration conceptuelle . . . 277Tuur Ghys et Stijn Oosterlynck1 . La pauvreté comme phénomène structurel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2782 . Quatre facteurs déterminants de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . 2823 . Le cas des banques alimentaires en Belgique . . . . . . . . . . . . . . . . . 285Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288

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Table des matières XVII

24 De l’innovation à l’expérimentation : l’Union syndicale Solidaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289Jean-Michel Denis1 . L’expérience, l’expérimentation, l’expérimentation sociale :

mais de quoi parle-t-on ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2902 . Les domaines de l’expérimentation : des mouvements sociaux

au mouvement syndical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2913 . L’Union syndicale Solidaires : nouvelle venue, nouvelle forme ? . . . . 2924 . L’Union syndicale Solidaires : une expérimentation sociale ? . . . . . . 293

4 .1 . L’expérience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2934 .2 . L’aventure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2954 .3 . Le bricolage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

5 . Du bienfaisant usage de l’expérimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

25 Texte illustratif Le processus d’institutionnalisation de la pratique du soutien communautaire en logement social : une analyse des conditions de transfert de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305Christian Jetté et Jean-Vincent Bergeron-Gaudin1 . L’historique du soutien communautaire en logement social . . . . . . 3062 . La méthodologie de recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3073 . Les facteurs d’évolution et les modes de transfert . . . . . . . . . . . . . . 3084 . Quelques constats en conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311

26 Texte illustratif La construction d’une offre de services publics innovante par hybridation des ressources, des activités et des missions des acteurs : le cas d’un restaurant social municipal . . . . . . . . . . . 313Caroline Urbain, Danielle Bouder-Pailler, Nathalie Schieb-Bienfait et André Lebot1 . De la fourniture d’un repas à l’accès à la cité : un projet partagé . . . 3142 . Le repas : un point d’ancrage pour se restaurer . . . . . . . . . . . . . . . . 3143 . L’accueil : du guichet à la convivialité et la vie sociale . . . . . . . . . . . 3154 . La lecture : point de départ d’un processus d’accessibilité . . . . . . . . 3155 . La vie sur le territoire : sortir et inviter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

27 Texte illustratif L’intégration socioprofessionnelle des personnes en situation d’itinérance : un cas montréalais . . . . . . . . . . . . . . . . 319Yves Hallée, Mustapha Bettache et Philippe Bergeron1 . La problématique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3202 . La méthodologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3213 . Quelques résultats préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

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XVIII La transformation sociale par l’innovation sociale

28 Texte illustratif L’innovation sociale et l’aide à domicile : regards croisés sur les entreprises d’économie sociale et les entreprises privées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325Ilda Ilse Ilama et Diane-Gabrielle Tremblay1 . Le portrait des répondants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3262 . Les pratiques des employeurs en matière de formation . . . . . . . . . . 3263 . Les représentations des salariés en matière de formation . . . . . . . . 3274 . Les pratiques des employeurs en matière de conditions de travail

(heures et horaires de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3285 . Les représentations des salariés sur les conditions de travail

(heures et horaires de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330

■ Pour en savoir plus – partie 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331

■ PARTIE 6La réinvention de l’entreprise dans le social

29 L’innovation sociale et l’entreprise sociale : quels dialogues possibles ? Une perspective européenne . . . . . . . 335Marthe Nyssens1 . Le contexte européen du débat sur l’entreprise sociale . . . . . . . . . . 336

1 .1 . Un entrepreneuriat social innovant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3361 .2 . Le support des politiques publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338

2 . Le concept d’entreprise sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3392 .1 . L’approche EMES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3392 .2 . L’école des ressources marchandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3402 .3 . L’école de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341

3 . L’entreprise sociale et l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3423 .1 . Une conception faible de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . 3433 .2 . Un constat partagé : l’innovation sociale est « sociale »

par ses finalités et par son processus . . . . . . . . . . . . . . . . . 3443 .3 . Une conception forte de l’innovation sociale :

« l’innovation sociale est institutionnelle ou elle n’est pas… » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347

30 L’Europe en transition : le rôle des coopératives et entreprises sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349Carlo Borzaga, Riccardo Bodini, Chiara Carini, Sara Depedri, Giulia Galera et Gianluca Salvatori1 . Un nouveau cadre pour de nouveaux défis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3502 . L’émergence des entreprises sociales en Europe . . . . . . . . . . . . . . . 352

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Table des matières XIX

3 . Le cas des coopératives sociales italiennes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3534 . L’impact en termes d’innovation, de satisfaction,

de résistance et d’entrepreneuriat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359

31 L’innovation sociale entre vogue et vague : une approche en termes d’objet-frontière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363Nadine Richez-Battesti et Francesca Petrella1 . L’innovation sociale comme objet-frontière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3642 . La vague de l’innovation sociale : en route

vers une compréhension commune ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3652 .1 . L’innovation technologique et l’innovation sociale :

une articulation difficile ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3652 .2 . L’innovation sociale comme modernisation

des politiques publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3672 .3 . L’innovation sociale comme entrepreneuriat social . . . . . . . 3682 .4 . L’innovation sociale comme processus délibératif orienté

vers la transformation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3693 . Les controverses et les débats autour de l’innovation sociale . . . . . 371Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372

Un enjeu de reconnaissance : la nécessité d’une vision partagée de l’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372Un enjeu d’accompagnement à l’émergence et à la consolidation de l’innovation sociale : le rôle des intermédiaires . . . . . . . . . . . . . . 373

32 La fabrique sociale des initiatives solidaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375Christian Mahieu1 . La prise d’initiative : construction singulière

d’une justesse personnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3761 .1 . Une position sociale autre que celle de l’entrepreneur

ou du professionnel indépendant est-elle possible ? . . . . . . 3761 .2 . L’initiative solidaire : produire sa justesse personnelle . . . . . 3771 .3 . L’initiative solidaire collaborative : un engagement . . . . . . . 379

2 . La compréhension de l’agir collectif solidaire . . . . . . . . . . . . . . . . . 3802 .1 . La dynamique des collectifs, assemblages de personnes

et d’outils/dispositifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3802 .2 . La fabrique sociale des initiatives solidaires . . . . . . . . . . . . . 3822 .3 . Au cœur de la fabrique : les enjeux économiques,

politiques et de transition sociétale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383En guise de conclusion : trois modèles d’appuis institutionnels

à l’entreprendre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

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XX La transformation sociale par l’innovation sociale

33 Le délibéralisme : une innovation sociétale basée sur les innovations sociales de l’économie solidaire . . . . . . . . . . . 387Éric Dacheux et Daniel Goujon1 . La distinction entre innovation sociale et innovation sociétale . . . . 388

1 .1 . L’innovation sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3881 .2 . L’innovation sociétale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3891 .3 . Les innovations sociales ne débouchent pas toujours

sur une innovation sociétale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3892 . Pas d’innovation sociétale sans des innovations sociales inscrites

dans une visée de transformation sociale émancipatrice : l’exemple de l’économie solidaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3902 .1 . L’IS dans un capitalisme indépassable : entre résistance

et renforcement des logiques du système . . . . . . . . . . . . . 3912 .2 . L’IS et la recherche d’un nouveau capitalisme

responsable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3922 .3 . L’IS et le dépassement du capitalisme . . . . . . . . . . . . . . . . . 393

3 . Le « délibéralisme » : une condition de passage de l’innovation solidaire à une alternative postcapitaliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3953 .1 . Au-delà du paradigme libéral pour passer de l’innovation

sociale à l’innovation sociétale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3963 .2 . Le « délibéralisme » : la délibération, mode d’organisation

dominant d’une société postcapitaliste . . . . . . . . . . . . . . . . 3973 .3 . Le délibéralisme : un moyen de lever l’antagonisme

entre innovation sociale et innovation sociétale . . . . . . . . . 399Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399

■ Pour en savoir plus – partie 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401

■ CONCLUSION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403Juan-Luis Klein, Annie Camus, Christian Jetté, Christine Champagne et Matthieu Roy

■ BIBLIOGRAPHIE GÉNÉRALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409

■ NOTICES BIOGRAPHIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443

■ INDEX ONOMASTIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

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LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX

FiguresFigure 8 .1 . Exemple du Laboratoire art et époque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Figure 12 .1 . Dynamique partenariale de recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153Figure 13 .1 . Démarche d’innovation des marchés de quartier . . . . . . . . . . . 166Figure 13 .2 . Démarche de transition des marchés de quartier . . . . . . . . . . . 167Figure 18 .1 . Politiques locales et cohésion sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228Figure 18 .2 . Cadre conceptuel des relations entre les politiques

de cohésion sociale et le développement socioéconomique . . . 229Figure 19 .1 . Dynamique de réseau des acteurs du Pôle laine . . . . . . . . . . . . 242Figure 21 .1 . Carte de l’île Lamèque, des municipalités et du parc éolien . . . 254

TableauxTableau 2 .1 . Systèmes sociaux d’innovation et de production

sous l’angle du modèle de développement . . . . . . . . . . . . . . . 29Tableau 5 .1 . Ontologie et métacadre des systèmes innovants :

SIT versus innovation sociale territorialisée . . . . . . . . . . . . . . . . 73Tableau 5 .2 . Étapes/moments dans la trajectoire recherche-action

en innovation territorialisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Tableau 6 .1 . Formes de légitimation des nouveaux indicateurs

et mondes correspondants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Tableau 7 .1 . Mode d’innovation technologique selon des modes

de microgouvernance dans le cas des organisations à but non lucratif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Tableau 7 .2 . Indice de microgouvernance dans les modes d’innovation sociale selon les types d’organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

LISTE DES FIGURES ET TABLEAUX

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XXII La transformation sociale par l’innovation sociale

Tableau 16 .1 . Institutionnalisation des communautés par l’État : trois dynamiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Tableau 25 .1 . Modes de transfert de la pratique à l’échelle régionale . . . . . . 311Tableau 30 .1 . Cartographie des domaines d’activités des entreprises

sociales en Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353Tableau 30 .2 . Travail et motivation dans l’économie sociale . . . . . . . . . . . . . . 358Tableau 33 .1 . Typologie de l’économie solidaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391Tableau 33 .2 . Typologie de l’innovation sociale à l’œuvre

dans l’économie solidaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395Tableau 33 .3 . Délibéralisme et libéralisme : deux idéaux-types opposés . . . . . 398

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LISTE DES SIGLES ET ACRONYMES

ABCD Assets Based Community DevelopmentACI Atelier Chantier d’insertionADIE Agence pour le développement de l’initiative économiqueAEP Attestation d’études professionnellesAFEP Association française d’économie politiqueAFS Association française de sociologieAI2L Association internationale du logiciel libreAISLF Association internationale des sociologues de langue françaiseAMAP Association pour le maintien d’une agriculture paysanneAMI Appel à manifestation d’intérêtANT Actor-Network TheoryAPOLLON Advanced Pilots of Living Labs Operating in NetworksARF Association des régions de FranceARTISTICC Adaptation Research, a Trans-disciplinary Transnational Community

and Policy Centered ApproachARUC Alliance de recherche université-communautéASSS Agences de santé et de services sociauxAUF Agence universitaire de francophonieAVEC Allier Velay écoconstructionBEPA Bureau des conseillers de politique européenneBIP Baromètre des inégalités et de la pauvretéCARC Cellule d’animation rurale communaleCCAS Centre communal d’action socialeCCVA Communauté de communes du Val d’AmboiseCDC Corporation de développement communautaireCE Commerce équitable

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XXIV La transformation sociale par l’innovation sociale

CECOP Centre de communication professionnelCEFRIO Centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisationsCENSIS Centre d’études en investissement socialCEPREMAP Centre pour la recherche économique et ses applicationsCERAMAC Centre d’études et de recherches appliquées au Massif centralCERL Coopérative d’énergie renouvelable de Lamèque LtéeCF Conservation des forêtsCFDT Confédération française démocratique du travailCIRIEC Centre interdisciplinaire de recherche et d’information

sur les entreprises collectivesCIRTES Centre de recherche interdisciplinaire Travail – État – SociétéCITERES Cités, territoires, environnement, sociétésCLAC Coordinadora Latinoamericana y del CaribeCLIPP Centre de liaison sur l’intervention et la prévention psychosocialesCLSC Centre local de services communautairesCnam Conservatoire national des arts et métiersCNPq Conselho Nacional de Pesquisa – Conselho Nacional

de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (Conseil national de recherche et de développement technologique)

CNRS Centre national de la recherche scientifiqueCRAPE Centre de recherches sur l’action politique en EuropeCRDT Centre de recherche sur le développement territorialCRE Conférence régionale des élusCREGO Centre de recherche en gestion des organisationsCRESS Chambre régionale de l’économie sociale et solidaireCRIISEA Centre de recherche sur les institutions, l’industrie et les systèmes

économiques d’AmiensCRISES Centre de recherche sur les innovations socialesCRSDD Chaire de responsabilité sociale et de développement durableCRSH Conseil de recherche en sciences humaines du CanadaCSN Confédération des syndicats nationauxCSESS Conseil supérieur de l’économie sociale et solidaireCSST Commission de la santé et de la sécurité au travailCUCS Contrat urbain de cohésion socialeDA Dinars algériensDATAR Délégation interministérielle à l’aménagement du territoire

et à l’attractivité régionaleDEC Diplôme d’études collégialesDEP Diplôme d’études professionnellesDGF Direction générale des forêtsDSL Districts de services locauxEESAD Entreprises d’économie sociale en aide à domicileEGR Entreprise de génie ruralEHESS École des Hautes Études en sciences sociales

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Liste des figures et des sigles XXVListe des sigles et acronymes XXV

EMES Émergence des entreprises socialesEMSDP European Module in Spatial Development PlanningENA Épargne nette ajustéeENAP École nationale d’administration publiqueENoLL European Network of Living LabsESDP European Spatial Development & PlanningESG École des sciences de la gestionESS Économie sociale et solidaireEURICSE European Research Institute on Cooperative and Social EnterprisesEU-SILC European Union – Statistics on Income and Living ConditionsFAIR Forum pour d’autres indicateurs de richesseFEANTSA Fédération européenne des associations nationales travaillant

avec les sans-abriFLO Fairtrade Labelling OrganizationFMI Fonds monétaire internationalFODAR Fonds de développement académique du réseauFOHM Fédération des OSBL d’habitation de MontréalFRQSC Fonds de recherche du Québec Société et cultureFTQ Fédération des travailleurs et travailleuses du QuébecGAS Gruppi di acquisto solidale (Groupe d’achat solidaire)GATS Gestion des âges et des temps sociauxGRH Gestion des ressources humainesGRIDEQ Groupe de recherche interdisciplinaire sur le développement

territorial de l’Est du QuébecGRIR Groupe de recherche et d’interventions régionalesHCI Human Computer InteractionHDR Habilitation à diriger des recherchesIAE Institut d’administration des entreprisesIBEE Indicateur du bien-être économiqueIDH Indice de développement humainIDS Institute of Development StudiesIEMN Institut d’économie et de management de NantesIFG Institut francais de gestionIFRIS Institut francilien Recherche – Innovation – SociétéIGA Institut de géographie alpineIPAC Initiative de partenariat en action communautaireIPEA Institut de recherche économique appliquéeIPLI Initiative de partenariats de lutte contre l’itinéranceINRA Institut national de la recherche agronomiqueINSCAE Institut national des sciences comptables

et de l’administration d’entreprisesINSEE Institut national de la statistique et des études économiquesIRES Institut de recherches économiques et socialesIRIS Network Réseau de recherche italien sur les entreprises sociales

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XXVI La transformation sociale par l’innovation sociale

IRSES International Research Staff Exchange SchemeIS Innovation socialeISA International Sociological AssociationISCC Institut des sciences de la communication du CNRSISDC Innovation sociale et développement des communautésISE Institut des sciences de l’environnementISS Indicateur de santé socialeISTHME Image société territoire homme mémoire environnementIWI Inclusive Wealth IndexJCCI Jacksonville Community Council Inc .LAREPPS Laboratoire de recherche sur les pratiques et les politiques socialesLEM Laboratoire d’économie et de managementLEMNA Laboratoire d’économie et de management de Nantes-AtlantiqueLEST Laboratoire d’économie et de sociologie du travailLISE Laboratoire interdisciplinaire de sociologie économiqueLVJ Laboratoire vivant JeunesseMACIF Mutuelle assurance des commerçants et industriels de FranceMADR Ministère de l’Agriculture et du Développement ruralMDEIE Ministère du Développement économique, de l’Innovation

et de l’ExportationMSSS Ministère de la Santé et des Services sociauxNMS Nouveaux mouvements sociauxOASeS Inequality, Poverty, Social Exclusion and the CityOCDE Organisation de coopération et de développement économiquesODES Observation des dynamiques économiques et stratégies

des villes petites et moyennesOECD Organisation for Economic Co-operation and DevelopmentOEES Organisation d’économie sociale et solidaireÖIR Österreichisches Institut für Raumplanung

(Institut autrichien de l’aménagement du territoire)OMH Office municipal d’habitationOMHM Office municipal d’habitation de MontréalONG Organisation non gouvernementaleOSBL Organisme sans but lucratifPDSB Principe de déplacement sécuritaire des bénéficiairesPEKEA Political and Ethical Knowledge on Economics ActivitiesPIB Produit intérieur brutPMI Petites et moyennes industriesPNR Parc naturel régionalPNUD Programme des Nations Unies pour le développementPPDRI Projet de proximité de développement rural intégréPPR Politique de renouveau ruralRAI Réseau d’alertes sur les inégalitésRCR Réanimation cardiorespiratoire

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Liste des figures et des sigles XXVIIListe des sigles et acronymes XXVII

RESINDEX Regional Social Innovation IndexRILESS Réseau de chercheurs latino-américains

sur l’économie sociale et solidaireRIPESS Réseau intercontinental de promotion de l’économie sociale solidaireRQIS Réseau québécois en innovation socialeRQOH Réseau québécois des OSBL d’habitationRRQRP Réseau québécois de recherche partenarialeRSE Responsabilité sociale des entreprisesRSM Restaurant social municipalSACAIS Secrétariat à l’action communautaire autonome

et à l’innovation socialeSATW Schweizerische Akademie der Technischen Wissenschaften

(Académie suisse des sciences techniques)SDSVM Société de développement social de Ville-MarieSEL Système d’échange localSELUSI Social Entrepreneurs as Lead Users for Service InnovationSGAR Secrétariat général pour les affaires régionalesSI-DRIVE Social Innovation : Driving Force of Social ChangeSIE Social Innovation EuropeSIS Systèmes d’innovation sociotechniqueSIT Systèmes d’innovation territorialisésSMAT Syndicat mixte d’aménagement touristiqueSMESTO Small and Medium-Sized TownsSNI Système national d’innovationTéluq Télé-université de l’Université du QuébecTIC Technologie de l’information et de la communicationUFBA Université fédérale de BahiaUFRJ Université fédérale de Rio de JaneiroUHA Université de Haute-AlsaceUIA University Institution AntwerpUJF Université Joseph-FourierUMMTO Université Mouloud Mammeri de Tizi-OuzouUNESCO Organisation des Nations Unies pour l’éducation,

la science et la cultureUNS Université Nice Sophia AntipolisUQAC Université du Québec à ChicoutimiUQAM Université du Québec à MontréalUQAR Université du Québec à RimouskiVPM Villes petites et moyennesWBGU German Advisory Council on Global ChangeWISE Work Integration Social EnterprisesWWF World Wide Fund

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INTRODUCTION

Juan-Luis Klein, Annie Camus, Christian Jetté, Christine Champagne et Matthieu Roy

En dépit d’une augmentation importante de la richesse produite à l’échelle mondiale, les innovations et transformations des dernières décennies ne se sont pas traduites par une amélioration généralisée du bien-être des collectivités, comme le révèle la montée des inégalités sociales et économiques. Cette constatation explique l’intérêt des gouvernements et instances politiques pour l’innovation sociale (Klein et Harrisson, 2007). La popularité récente acquise par cette notion part du fait que les grandes transformations qui ont bouleversé les sociétés occidentales depuis les dernières décennies du xxe siècle ont multiplié les problèmes sociaux et affaibli les moyens dont s’étaient dotées les sociétés pour les résoudre. C’est bien connu, la financiarisation des activités économiques, la flexi-bilité et la mobilité qui caractérisent les systèmes productifs, ainsi que la concurrence exacerbée entraînée par la globalisation ont généré l’appari-tion de nouvelles formes de précarité aux plans social et territorial, dont l’intensification est en relation avec certaines transformations majeures aux niveaux des institutions et des politiques publiques. Il en découle de nouvelles fractures sociales et environnementales ( Swyngedouw, 2009), une fragilisation de la cohésion sociale (Novy, 2013) et une érosion des droits citoyens (Castel, 2008 ; Oosterlynck et al., 2013a).

Plusieurs analysent la phase actuelle du capitalisme en termes de recul sociétal et de désagrégation sociale : désaffection à l’égard des insti-tutions, crise des grands récits, désillusion politique, perte de sens, montée de l’individualisme, etc. Toutes ces constatations rendent compte d’une période de mutations rapides qui affectent à la fois notre rapport au temps, à l’espace et à la collectivité (Klein et Roy, 2013). Cependant, tout n’est pas négatif. Ces mutations révèlent également des signes de reconstruction.

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2 La transformation sociale par l’innovation sociale

Les dérèglements présents, loin de pousser la société civile vers l’apathie, génèrent chez plusieurs acteurs sociaux une volonté de changement visant à redéfinir la société sur des bases plus solidaires, plus équitables, voire plus éthiques, écologiques et citoyennes.

La transformation sociale a été abordée traditionnellement dans une perspective macrosociale, que ce soit en termes de modernisation ou de révolution. Or, la perte d’efficacité des grandes approches explicatives de l’évolution des sociétés met en relief l’expérimentation sociale dans les communautés et les organisations. En effet, la crise sociale et politique détruit des acquis, mais favorise de nouvelles pratiques par lesquelles des acteurs sociaux apportent des solutions aux problèmes de leurs collecti-vités et expérimentent de nouvelles façons de répondre aux besoins crois-sants (Lévesque, 2011). Ces expérimentations constituent des sources d’innovations sociales, qui peuvent inspirer des transformations sociales dans un sens opposé à celui impulsé par la globalisation et le néolibéra-lisme et, par le fait même, servir de base à un modèle de dévelop pement plus démocratique et participatif (Klein et Harrisson, 2007 ; Moulaert et al., 2013a ; Klein, Laville et Moulaert, 2014). Mais ces innovations peuvent tout autant conforter le capitalisme dans son modèle inégalitaire (Amin, 2007 ; Peck, 2013). L’effet positif de l’innovation sociale sur la transforma-tion sociale n’est ni assuré ni linéaire (Servet, 2010). Il s’inscrit dans des processus multifacettes, de l’« invention sociale1 » à l’institutionnalisation, se manifestant sous des formes « tourbillonnaires » où les différents jalons interagissent et s’interinfluencent (Callon, 2004).

Précisons-le, le fait de poser l’innovation sociale au centre de l’analyse de la transformation des sociétés s’inscrit dans un « changement de para-digme » (Howaldt et Schwarz, 2010). L’innovation sociale est une réponse à un besoin, à un désir, à une aspiration, ou, encore, à un problème social (Klein et Harrisson, 2007). Cette réponse se construit socialement, comme résultat d’expérimentations dans la société civile. Si, pour tous, l’innova-tion sociale correspond à des réponses nouvelles aux besoins sociaux non ou mal résolus par les instances institutionnelles et organisationnelles en vigueur, tous ne s’entendent pas sur l’approche appropriée pour analyser l’effet transformationnel de ces réponses. Diverses synthèses et typologies de l’innovation sociale ont été proposées récemment (Howaldt et Schwarz, 2010 ; Richez-Battesti, Petrella et Vallade, 2012b ; Jessop et al., 2013 ; Cajaiba-Santana, 2014). Malgré leurs perspectives et sources d’inspirations diffé-rentes, ces travaux montrent que l’intérêt pour les innovations sociales s’inscrit dans un besoin de transformer les sociétés à partir de la base.

1. Dans le présent ouvrage, toutes les citations françaises traduites d’une langue étrangère sont des traductions libres des auteurs.

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Introduction 3

L’approche de l’innovation sociale fait référence à de « nouvelles idées qui fonctionnent » pour répondre aux besoins des groupes marginalisés (Mulgan, 2006) et qui améliorent les conditions de vie dans des commu-nautés affectées par la pauvreté (Mulgan et al., 2009 ; Manoury, 2001). Mais, en même temps, elle interpelle la société dans son ensemble (Moulaert et al., 2013a ; Klein, Laville et Moulaert, 2014). Elle devient ainsi une source d’action collective favorisant la construction de ponts entre différents réseaux et permettant de bâtir de nouveaux liens sociétaux. L’innovation sociale, en même temps qu’elle se concrétise dans de nouvelles pratiques, est à la source de nouveaux agencements d’institutions et d’organisations portés par des mouvements sociaux qui s’expriment en termes de dévelop-pement solidaire et de gouvernance inclusive (Lévesque, 2008 ; Mendell et Nogales, 2012). Dans cette perspective, les innovations sociales constituent des bougies d’allumage d’actions collectives destinées à construire des options face aux pratiques dominantes en mettant l’économique au service des personnes et de la société (Bouchard, 2013).

Or, ce n’est pas la simple multiplication des innovations sociales qui peut générer un nouveau modèle de développement. Plusieurs des textes regroupés dans cet ouvrage montrent que, outre l’action toujours essen-tielle des mouvements sociaux, c’est leur mise en relation et leur visée émancipatoire qui peuvent le permettre. Ainsi, par l’innovation sociale, il est possible d’entrevoir un modèle de développement alternatif par rapport au rôle de colmatage auquel la vision néolibérale veut confiner l’État-providence. Ceci révèle toute l’importance de l’étude des pratiques innovantes précurseures d’un ordre social à construire et des environ-nements institutionnels qui bloquent ou facilitent leur mise en œuvre. Dans la mesure où les innovations sont diffusées et adoptées, elles évoluent à travers des rapports sociaux conflictuels et des compromis, ce qui pose la question de leur rapport à l’État et aux environnements institutionnels auxquels elles se confrontent, mais qu’elles contribuent, en même temps, à construire. Ces environnements institutionnels s’imposent comme étant des agencements de codes et de règles qui s’imbriquent dans les relations que les acteurs entretiennent aux niveaux internes et externes. Ils consti-tuent des contraintes, mais peuvent également favoriser la transformation lorsque les acteurs parviennent à façonner de nouvelles normes et règles et à mettre en place de nouveaux sentiers institutionnels. Ce sont certains de ces nouveaux sentiers que nous montrent les textes regroupés dans ce livre. Les innovations sociales peuvent donc générer des processus de transformation de la société à travers des changements institutionnels. À partir de l’identification des limites des institutions en place, les acteurs peuvent construire des ouvertures pour expérimenter et mettre de l’avant de nouvelles logiques sociétales.

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4 La transformation sociale par l’innovation sociale

Bien qu’ayant souvent leur origine dans des expérimentations portées par des organismes locaux, les innovations sociales ont un poten-tiel macrotransformateur. Leur caractère pionnier ébranle les institutions et pave la voie vers l’implantation d’initiatives similaires de plus grande ampleur. Il existe ainsi une dialectique constante entre innovation et institution, car l’innovation sociale est une transgression des règles qui peut conduire à une transformation de l’ordre établi (Alter, 2013). Il s’agit alors non seulement de mettre en place le soutien nécessaire à l’innova-tion par l’assouplis sement ou le réajustement des politiques publiques et des ressources financières et informationnelles, mais également de laisser place à l’autonomie des acteurs pour révéler leur potentiel transformateur et offrir la latitude nécessaire à la poursuite du processus d’innovation. L’innovation sociale repose avant tout sur un processus collectif d’appren-tissage et de création permettant une prise de pouvoir des citoyens sur leur existence.

Il a été démontré que l’environnement institutionnel dans lequel s’inscrivent les innovations sociales ne constitue pas une structure homo-gène (Hollingsworth, 2000). Aussi, pour bien saisir l’influence des inno-vations sociales sur la transformation des sociétés, faut-il comprendre l’environnement institutionnel comme un ensemble composé de systèmes et de sous-systèmes qui ont une perméabilité différenciée à l’adoption des pratiques innovantes et qui peuvent même s’opposer entre eux (Mendell, 2006). Les expérimentations et les inventions sociales, ainsi que la diffu-sion des nouvelles pratiques qui en découlent, génèrent des aspirations qui mobilisent les citoyens et les acteurs sociaux et permettent de concevoir de nouvelles façons d’aborder les problèmes, de nouveaux arrangements institutionnels et de nouvelles connaissances, contribuant ainsi à dégager des voies d’action qui favorisent la transformation sociale. L’innovation sociale et la transformation sociale, deux sujets que les chercheurs ont traditionnellement peu combinés dans leur analyse, comme le souligne Lévesque, seront ainsi mises en relation dans cet ouvrage et feront l’objet de croisements divers.

Divisé en six parties, cet ouvrage a une visée à la fois théorique et pédagogique. Aussi est-il conçu de façon à expliquer les enjeux que pose la transformation sociale par l’innovation sociale et à les documenter, dans les cas des parties 2, 3, 4 et 5, par des illustrations plus ciblées sur des thématiques ou des expériences précises. La première et la dernière partie se veulent quant à elles de facture plus théorique et, par conséquent, ne contiennent pas d’illustrations.

La partie 1 s’intitule incidemment « L’innovation et la transforma-tion sociales : vers un arrimage théorique ». Elle est constituée de quatre textes dont l’objectif est de proposer une discussion théorique sur le lien

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Introduction 5

entre l’innovation sociale et la transformation sociale. Dans le premier texte, Jean-Louis Laville inscrit l’analyse de l’innovation sociale dans une perspective possibiliste, « attentive aux émergences », dit-il, mais qui en même temps se doit d’être critique et de ne pas tomber dans un consen-sualisme qui annulerait son effet émancipatoire. Dans le deuxième texte, Benoît Lévesque place l’innovation sociale et la transformation sociale sur deux plans différents, qui peuvent s’interrelier, mais pas obligatoirement. Les innovations sociales sont le fait des entrepreneurs collectifs alors que les transformations sociales sont portées par des mouvements sociaux. Ce faisant, leurs temporalités diffèrent, tout comme leurs interlocuteurs. Dans le troisième texte, Enzo Mingione analyse les transformations de l’État comme conséquence des inégalités croissantes. Face à ces inéga-lités, les innovations sociales peuvent renforcer la capacité d’agir des plus démunis, mais elles peuvent tout aussi bien légitimer le repli de l’État et, donc, la gouvernance néolibérale. Dans le quatrième texte, Jürgen Howaldt fait le tour du concept d’innovation sociale en vue d’une intégration de l’analyse de l’innovation technologique et de l’innovation sociale, ce qui serait une base nécessaire pour comprendre le lien entre l’innovation et le chan gement social. Ce faisant, il dresse les contours d’un nouveau paradigme dans lequel l’innovation est source de transformation.

La deuxième partie, intitulée « La mise en œuvre de l’innovation sociale : outils et dimensions », se penche sur les méthodes d’analyse de l’innovation sociale. Elle comprend trois textes analytiques et trois illus-trations. Dans le premier texte analytique, Frank Moulaert insiste sur l’importance d’aborder l’innovation sociale à partir d’une méthodologie transdisciplinaire. Moulaert compare deux lectures de l’innovation sociale en milieu territorial, celle des systèmes d’innovation territoriaux et celle du développement territorial intégré en montrant leurs différences sur le plan épistémologique, mais en s’interrogeant en même temps sur les possibi-lités de concilier ces deux approches, ce qui favoriserait la fusion des aspi-rations économiques et sociales des collectivités ainsi que l’arrimage de la dynamique du marché et de la gouvernance participative. De façon plus fine, Florence Jany-Catrice aborde la mesure du bien-être, aspect essentiel de l’évaluation des effets des innovations sociales sur la qualité de vie des citoyens. Les indicateurs qui mesurent la tendance centrale (les moyennes ou les médianes) dans de grands espaces sont devenus moins utiles à cause de l’augmentation des inégalités. L’auteure présente un indicateur de santé sociale et montre l’intérêt qu’il représente pour les instances publiques qui agissent sur le développement des collectivités. La redéfinition des indicateurs du bien-être suppose cependant une redéfinition de ce qu’est le bien-être et des objectifs de son évaluation, ce qui interpelle les acteurs sociaux. Dans le troisième texte, Javier Castro-Spila et Alfonso Unceta, évaluent les effets des micro-innovations sur la transformation des milieux

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6 La transformation sociale par l’innovation sociale

locaux. Les auteurs explorent l’effet de différents modes de gouvernance sur cinq types d’innovation sociale (technologique, culturelle, organisa-tionnelle, juridique-normative et infrastructurelle), dégageant ainsi un outil d’évaluation de l’activité innovante.

Cette partie comprend aussi trois illustrations. La première, rédigée par Emmanuelle Besançon et Nicolas Chochoy, soulève l’importance d’élaborer des outils d’analyse qui permettent d’évaluer l’innovation sociale, mais aussi de l’accompagner. La deuxième, proposée par Darryl Reed, à partir d’une analyse qui cible l’économie sociale et solidaire et qui évalue le potentiel du commerce équitable, met l’accent sur l’échelle des activités afin d’assurer leur viabilité économique. Le troisième texte illustratif prend la forme d’une métaphore. Dans une analyse des « nuits urbaines », Luc Gwiazdzinski voit un laboratoire d’expériences socia-lement innovantes qui cherchent à libérer les individus des contraintes institutionnelles et où se préfigurent des modalités de médiation entre les transgressions et les normes.

La troisième partie, intitulée « La coconstruction et l’apprentissage collectif : le partage des savoirs », aborde le lien entre les chercheurs et les acteurs dans la production de connaissances pouvant conférer un plus grand pouvoir transformateur aux innovations sociales. Elle comprend trois textes analytiques et deux illustrations. Dans le premier texte, Jean-Marc Fontan soutient que la coconstruction de la connaissance peut jouer un rôle dans l’effet transformateur de l’innovation sociale, mais que ceci n’est pas automatique. Cet effet est fonction de la perméabilité de l’environnement institutionnel dans lequel s’encastrent les innovations et du rôle des acteurs dans la construction de leur usage social. « Tout n’est pas joué d’avance », conclut Fontan, ce qui interpelle la capacité de réflexion des acteurs. À cet égard, la recherche collaborative et la produc-tion partagée des connaissances s’avèrent cruciales. Cette lecture est complétée par le texte de Denis Bussières qui propose une analyse systé-matique de la collaboration entre le chercheur et l’acteur. Il postule que cette relation construit un espace de production cognitive qui repose à la fois sur le dialogue et la confrontation. Le troisième texte, rédigé par Sylvain Lefèvre, René Audet et Mahdiah El-Jed, à partir d’un projet de recherche-action avec les marchés de quartier de Montréal, questionne le modèle du management des transitions. En ciblant la dimension écolo-gique, ces auteurs analysent l’effet de la coconstruction de la connaissance permettant à l’innovation sociale de contribuer à l’élaboration d’un modèle de développement respectueux de l’environnement.

Les illustrations qui documentent cette partie exposent des expé-riences de recherche collaborative dans les domaines du logement (Rachid Bagaoui) et de la participation des jeunes à la vie démocratique

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Introduction 7

(Danielle Lafontaine, Martin Lalonde et Martin Boire), et mobilisent les notions de recherche partenariale et de laboratoire vivant (living lab). Ces deux illustrations interrogent l’efficacité de diverses formes de croisement de savoirs.

La quatrième partie s’intitule « L’État et la politique publique : un développement à partir des territoires ». Elle comprend trois textes analy-tiques complétés par trois illustrations. Dans le premier texte, Pierre-André Tremblay et Yann Fournis analysent l’arrimage des organisations communautaires à l’État, ce qui pose la question de la coconstruction des politiques publiques et du monde communautaire. L’émergence d’un espace d’hybridation entre innovation sociale et institution apparaît comme une caractéristique de l’action communautaire au Québec, laquelle tirerait sa spécificité du double ancrage entre l’État et le local, ancrage qui se construit au travers de conflits et de compromis. Dans le deuxième texte, Cordula Kropp, à partir de l’analyse d’une région alpine, postule que les innovations sociales ont un effet important sur les communautés locales, mais que leur effet transformateur se révèle dans la mesure où elles ne se confinent pas au local et où elles s’inscrivent dans un processus multisectoriel et multiscalaire. L’auteure présente un type d’innovation sociale produite dans le cadre d’arrangements de gouvernance en réseaux. Dans le texte suivant, Abdelillah Hamdouch et Leïla Ghaffari placent leur analyse dans le contexte de la relation entre la recherche de compé-titivité des villes et la cohésion sociale. Le besoin d’arrimer la réussite économique et la cohésion sociale interpelle les acteurs et les politiques publiques locales. Une recherche empirique réalisée dans deux régions françaises leur permet d’affirmer que le soutien aux innovations sociales et à leur valorisation favorise la résilience territoriale, ce qui interpelle les politiciens locaux, les élus et les techniciens des collectivités locales, lesquels ont le pouvoir de stimuler la recherche collective de solutions innovantes. La scène politique locale prend donc ici une place prioritaire.

Trois illustrations documentent cette partie. La première, exposée par Mauricette Fournier, Jean-Baptiste Grison et Laurent Rieutort, porte sur les capacités mobilisatrices des acteurs de l’innovation sociale en milieu rural isolé en Auvergne, France. La deuxième, présentée par Ouarda Chenoune, Bernard Pecqueur et Abdelmadjid Djenane, porte sur un dispositif politique de développement rural intégré en Algérie. La troisième illustration, apportée par Omer Chouinard, Julie Guillemot et André Leclerc, a lieu au Nouveau-Brunswick et concerne une coopérative d’énergie renouvelable. Ces trois cas documentent l’évolution des rapports des acteurs de la société civile au politique et la mise en place, selon des formules différentes, de mécanismes de médiation qui les facilitent.

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8 La transformation sociale par l’innovation sociale

La cinquième partie s’intitule « L’innovation sociale et l’économie solidaire ». Elle comprend trois textes analytiques et quatre illustrations. Le premier texte de cette partie, rédigé par Luiz Inácio Gaiger, aborde l’innovation sociale en tant que jalon du solidarisme, ce qui en fait une option face à l’utilitarisme individualiste propulsé par l’économie de marché. L’auteur soutient, en prenant à témoin le cas du Costa Rica, que l’économie sociale est indissociable de la construction d’une économie respectueuse du bien commun, de la paix et de l’environnement. Dans le deuxième texte de cette partie, Tuur Ghys et Stijn Oosterlynck s’inter-rogent sur le potentiel de l’innovation sociale en regard de la diminution de la pauvreté, et ce, dans un contexte où l’innovation sociale est utilisée par divers gouvernements pour se dégager de ses responsabilités à cet égard. L’innovation sociale peut favoriser l’empowerment collectif de façon à lancer des projets communautaires pour améliorer le sort des groupes les plus démunis et, en même temps, les habiliter pour exiger de l’État des politiques adaptées à la solution des problèmes vécus par les citoyens. L’analyse est appuyée par l’étude des banques alimentaires en Belgique. Le troisième texte, rédigé par Jean-Michel Denis, s’intéresse au cas d’une organisation syndicale française appelée « Solidaires », dans laquelle l’au-teur voit l’expression d’une tension entre l’expérimentation sociale et les pratiques instituées, ce qui permet de penser le renouvellement de l’ac-tion syndicale. L’innovation sociale se déploie donc aussi dans les milieux représentatifs des travailleurs devenus plus rigides et moins participatifs que jadis.

Quant aux illustrations incluses dans cette partie, la première, rédigée par Christian Jetté et Jean-Vincent Bergeron-Gaudin, porte sur l’effet transformateur de l’action communautaire dans le domaine du loge-ment au Québec. Cet effet transformateur se manifeste par le transfert de certaines pratiques inclusives et participatives du secteur associatif vers le secteur public. La deuxième illustration, apportée par Caroline Urbain, Danielle Bouder-Pailler, Nathalie Schieb-Bienfait et André Lebot, présente un cas français à visée sociale, soit un restaurant social municipal offrant des services alimentaires, culturels et de loisirs aux personnes en situa-tion de précarité. Dans la troisième illustration, Yves Hallée, Mustapha Bettache et Philippe Bergeron montrent comment des entreprises et des associations collaborent dans des actions visant l’intégration sociale des exclus (sans-abri) menées sous l’égide de la Société de développement social de Ville-Marie au centre-ville de Montréal. La quatrième illustra-tion, présentée par Ilda Ilse Ilama et Diane-Gabrielle Tremblay aborde le domaine de l’aide à domicile. Les auteures s’intéressent aux capacités imaginatives des acteurs sociaux pour améliorer les conditions de travail en comparant les entreprises d’économie sociale et les entreprises privées.

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Introduction 9

La sixième partie s’intitule « La réinvention de l’entreprise dans le social ». Cette partie clôt l’analyse en revenant sur l’innovation sociale et la construction d’une économie solidaire, mais en ciblant la place de l’entre-prise sociale. Dans le premier texte, Marthe Nyssens étudie les liens entre l’innovation sociale et l’entrepreneuriat social, en insistant sur les débats et les points de convergence qui jalonnent l’analyse de leur interaction. Dans le deuxième texte, Carlo Borzaga et ses collaborateurs d’Euricse, en s’appuyant sur l’analyse des coopératives sociales italiennes, ciblent l’impact économique des entreprises et des coopératives sociales. Dans le troisième texte, Nadine Richez-Battesti et Francesca Petrella réagissent à la pluralité sémantique de la notion d’innovation sociale en montrant que l’entreprise sociale, voire l’entrepreneuriat social situent l’innovation sociale en tant qu’« objet-frontière », ce qui permet l’arrimage de plusieurs conceptions et de plusieurs types d’acteurs sociaux, sans pour autant éviter les débats. Dans le quatrième texte, Christian Mahieu décortique les logiques d’émergence et de développement des initiatives solidaires à partir d’une étude collaborative sur les « collectifs », tiers lieux catalyseurs de projets alternatifs. Il pose alors l’initiative solidaire au-delà de l’entre-preneuriat, pour la situer au sein d’un processus de construction collec-tive de justesse de soi où les liens entre le singulier et le solidaire sont à explorer dans un contexte où autonomie d’action et partage d’expériences et d’outils collectifs s’entremêlent. Dans le dernier texte, Éric Dacheux et Daniel Goujon reviennent sur les formes d’entrepreneuriat, voire d’entre-prendre, distinguant celles qui sont cohérentes avec le système dominant et celles qui, correspondant à des modalités d’économie solidaire et colla-borative, mettent en œuvre des dynamiques susceptibles d’avoir un effet transformateur sur le modèle économique dominant.

L’ensemble des textes analytiques et des textes illustratifs regroupés dans ce livre signale des pistes de réflexion sur la transformation sociale par l’innovation sociale, c’est-à-dire sur la façon dont certaines expé-rimentations qui ont lieu dans la société civile, dans les organisations, situées parfois à la marge, aboutissent à la transformation de la société. Les innovations sociales deviennent ainsi innovations sociétales, comme le soulignent Dacheux et Goujon. Ces textes analysent ainsi le rôle des citoyens et des organisations qui travaillent pour le bien-être des collecti-vités en expérimentant des solutions à leurs problèmes et en se mobilisant pour exiger leur reconnaissance en tant qu’acteurs du développement des sociétés, et ce, dans divers contextes institutionnels.

Dès lors, la réflexion proposée dans ce livre répond à un besoin des sciences sociales, soit celui d’une théorisation des processus menant à la transformation sociale et qui, comme le dit Laville, « [ouvre sur le] champ des possibles ». Même la recherche critique, par trop marquée par les pers-pectives du « progrès » et de la modernité, ne permet pas de comprendre

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les nouvelles aspirations des peuples dits du Sud, lesquelles sont portées par de nouveaux acteurs, par de nouveaux mouvements (De Sousa Santos, 2011). Cette situation témoigne d’un fossé important entre la théorie et la pratique. Le nouveau paradigme que nous prônons, et dont traitent plusieurs des textes regroupés dans ce livre, s’appuie sur l’hybridation des savoirs, c’est-à-dire les savoirs universitaires et les savoirs expérientiels, et sur la coconstruction de la connaissance. Ce nouveau paradigme est nécessaire si on souhaite mettre en place des outils qui permettront de mieux analyser et comprendre la réalité et de mieux contribuer à l’action, favorisant aussi bien la recherche sur l’innovation sociale que l’innovation sociale elle-même.

Les innovations sociales reposent avant tout sur des processus collec-tifs d’apprentissage. Elles apparaissent ainsi comme des ingrédients obligés de stratégies de développement alternatif porteuses de nouvelles valeurs. La référence constante à l’innovation sociale que nous observons actuel-lement aussi bien dans les milieux académiques que dans les instances administratives étatiques – malgré la polysémie du concept qu’on peut y trouver – témoigne du fait qu’elle n’est pas simplement le reflet d’une mode, mais qu’elle constitue bel et bien un tremplin pour bâtir un nouveau modèle de développement. L’ancrage des innovations sociales au sein d’un nouveau paradigme qui valorise les expérimentations sociales et les inscrit dans une vision plus large comprenant les sphères politique, sociale et économique, et ce, aux échelles locale, régionale, nationale et globale, est une condition nécessaire à l’émergence de ce nouveau modèle.

Nous l’avons dit, la réflexion sur l’effet transformateur de l’innova-tion sociale s’inscrit dans un contexte de crise. Elle se doit d’être atten-tive à ce qui émerge et de porter attention non seulement aux ruptures, mais également aux nouvelles avenues et aux nouvelles possibilités. La recherche sur les innovations sociales, par sa méthodologie, sa posture épistémologique et sa démarche transdisciplinaire, se doit de produire des savoirs mobilisables pour l’action, tout en mettant à l’épreuve des faits les présomptions positives que les auteurs et acteurs peuvent avoir à son égard. Ce livre s’inscrit dans cette perspective. Il vise à poser les jalons pour comprendre et participer à la reconstruction sociale déjà à l’œuvre, mais qu’il faut renforcer.

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Sous la direction de Jean-Marc Fontan

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es innovations sociales, à la manière de bougies d’allumage, engendrent des actions collectives qui proposent des solutions différentes de celles des pratiques dominantes en mettant l’économie au service des personnes et de la société. Or la simple multiplication des innovations sociales ne peut générer la transformation sociale à elle seule. La mise en relation des mouvements sociaux et de leur visée émancipatoire est nécessaire pour façonner de nouvelles normes et règles et mettre en place de nouveaux sentiers institutionnels.

Ce sont certains de ces nouveaux sentiers que montrent les textes regroupés dans cet ouvrage. Fruit du ive Colloque international du Centre de recherche sur les innovations sociales, il expose les enjeux que pose la trans formation sociale par l’innovation sociale et les documente par des illustrations ciblées sur des thématiques ou des expériences précises. Une discussion théorique sur le lien entre l’innovation sociale et la trans-formation sociale est d’abord proposée, puis les méthodes d’analyse de l’innovation sociale, le partage de connaissance entre les chercheurs et les acteurs sociaux, le rôle de l’État et des politiques publiques, l’économie solidaire et la place de l’entreprise sociale sont abordés.

L’ensemble des textes analytiques et des textes illustratifs de cet ouvrage offre des pistes de réflexion sur la transformation sociale par l’inno vation sociale, c’est-à-dire sur la façon dont certaines expérimen-tations aboutissent à la transformation de la société. L’ouvrage met ainsi de l’avant le rôle des citoyens et des organisations qui travaillent pour le bien-être des collectivités en expérimentant des solutions à leurs problèmes et en se mobilisant pour exiger leur reconnaissance. Il vise à poser les jalons pour comprendre et participer à la reconstruction sociale déjà à l’œuvre, dans le but de la renforcer.

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JUAN-LUIS KLEIN est professeur titulaire au Département de géographie de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) et directeur du Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES).

ANNIE CAMUS est professeure au Département d’organisation et ressources humaines de l’École des sciences de la gestion de l’UQAM et membre du CRISES.

CHRISTIAN JETTÉ est professeur à l’École de service social de l’Université de Montréal, codirecteur du Laboratoire de recherche sur les pratiques et les politiques sociales ainsi que membre du CRISES.

CHRISTINE CHAMPAGNE est agente de recherche et de planification au CRISES.

MATTHIEU ROY est agent de recherche et de planification au CRISES.

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