32
L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON BILAN 2016

L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

L’ACTIVITE HOTELIERE DUGRAND LYON BILAN 2016

Page 2: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

SOMMAIRE

4 Introduction

5 Les temps forts de l’année 2016

« Ce qu'il faut retenir » de 2016

I. Le Grand Lyon

6 1.1 L’évolution du parc hôtelier

8 1.2 Analyse et spécificités du parc hôtelier

9 1.3 Historique des taux d’occupation du Grand Lyon

10 1.4 Evolution de la demande

14 1.5 Historique des prix moyens HT du Grand Lyon

16 1.6 Historique des « RevPar » du Grand Lyon

18 En conclusion

II. Les résultats à Lyon

19 2.1 Les taux d’occupation moyens

19 2.2 Les prix moyens HT

19 2.3 Les RevPar HT

III. Zoom sur le marché des résidences de tourisme/hôtelières

20 3.1 Définition

20 3.2 Le parc existant et les performances de 2016

IV. Les outils de développement

23 4.1 Le Schéma de Développement de l’Hébergement Touristique

24 4.2 Les aides et l’accompagnement à la modernisation/rénovation

Annexes

29 Synthèse du parc hôtelier du Grand Lyon

30 Synthèse du parc de résidences de tourisme et hôtelières du Grand Lyon

02 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 3: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

03

Page 4: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

INTRODUCTION

Le contexte général : 2016 a été la septième année consécutive de croissance touristique. Il faudrait remonter aux années 60 pour trouver une telle séquence de croissance solide et ininterrompue. Les arrivées de touristes internationaux ont augmenté de 3,9 % en 2016 pour atteindre un total de 1 milliard 235 millions d’arrivées, d’après le dernier Baromètre OMT du tourisme mondial. Par rapport à 2015, les touristes (visiteurs qui passent la nuit) ont été environ 46 millions de plus à se rendre dans des destinations internationales à travers le monde l’an dernier.« Le tourisme a fait preuve d’une force et d’une résilience extraordinaires ces dernières années malgré les nombreux défis auxquels il a été confronté, notamment en matière de protection et de sécurité » a déclaré le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai.En terme de régions, c’est l’Asie et le Pacifique (+8 %) qui ont pris la tête de l’accroissement des arrivées de touristes internationaux en 2016, sous l’impulsion d’une forte demande des marchés émetteurs tant intrarégionaux qu’interrégionaux. L’Afrique (+8 %) a bénéficié d’un net rebond après deux années plutôt moroses. L’élan n’a pas faibli pas dans les Amériques (+4 %). L’Europe (+2 %) affiche des résultats mixtes, une croissance à deux chiffres dans certaines destinations est ternie par un recul dans d’autres. Au Moyen-Orient, la demande (-4 %) a aussi été inégale, avec des résultats positifs dans quelques destinations mais un déclin dans d’autres.

D’après l’Indice de confiance de l’OMT, les voyants restent au vert pour 2017, la croissance devrait se maintenir à un niveau similaire. L’OMT prévoit, en se fondant sur la tendance actuelle et sur ces perspectives, que les arrivées de touristes internationaux devraient croître de 3 % à l’échelle mondiale en 2017.

En 2016 l'hôtellerie française a enregistré une forte baisse de ses performances, dans un contexte peu favorable au tourisme. Pour la majorité des catégories le RevPar a baissé par rapport à 2016, seule la catégorie budget arrive à dégager un RevPar stable de 0,3 %. La France termine l’année avec une baisse de 5,1 % de son RevPar.

Encore une fois, les résultats nationaux ont été soutenus par la progression de l'activité hôtelière en Province. Il faut dire que Paris et l'Ile-de-France ont dû faire face en 2016 aux conséquences des périodes d'attaques terroristes. Le taux d'occupation des hôtels parisiens est passé sous la barre des 80 %, enregistrant un recul de 5,5 points par rapport à l'an dernier.

A l'inverse, l'hôtellerie en Province a terminé l'année avec une progression de 3,5 % de RevPar. Pays de la Loire, Hauts de France, Auvergne Rhône-Alpes sont les régions qui ont eu une activité hôtelière soutenue. Le fort contexte d’insécurité pénalise l’hôtellerie de Provence Alpes Côte d’Azur qui termine l’année avec en recul de 2,6 % de son RevPar. .

Dans ce contexte national, l’hôtellerie lyonnaise performe : 7,0 % de RevPar en plus, suite à une augmentation du taux d’occupation de 2,4 % et une croissance du prix moyen de 4,5 %. *OMT, Organisation Mondiale du Tourisme

04 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 5: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

LES TEMPS FORTS DE L’ANNÉE 2016 DANS L’AGGLOMÉRATION LYONNAISE :

• Un 1er trimestre de reculLe marché hôtelier du Grand Lyon réalise une baisse du REVPAR de 5 % suite plutôt au déclin du prix moyen de 4,6 %. Le secteur super-économique est le seul à enregistrer un REVPAR positif par une augmentation du prix moyen du 4,6 %. La baisse est importante mais est liée notamment à l’absence du SIRHA. Nous notons une augmentation des indicateurs par rapport à la même période en 2014.

• Un deuxième trimestre fabuleux Les bons résultats des mois de juin et de mai dus à une activité « sportive » importante (l’Euro 2016) ont permis une montée en puissance des résultats. Au 2ème trimestre l’hôtellerie lyonnaise enclenche sa progression, à la fin de la période enregistrant plus 5,3 % de RevPar par rapport à la même période en 2015.

• Une saison estivale activeLa saison estivale (juillet et août cumulés) connaît une croissance de son RevPar moyen de 11,55 % par rapport à l’été 2015. Cette croissance est due à une fréquentation importante sur le mois de juillet suite à la tenue d’une demi-finale de l’Euro. Le mois d’aout est placé sous le signe de la stabilité en terme de performances.

• Un dernier quadrimestre en hausseLa tenue de grands évènements comme Pollutec, Salon Piscine et la Fête des Lumières a permis à la destination de consolider ses performances sur la fin de l’année. Ce quadrimestre fini donc avec un RevPar en augmentation de 8 % par rapport à 2015.

Malgré le fait que les trois premiers mois de l’année ont été difficiles, les bonnes performances qui ont suivi font que 2016, comme 2015, reste une année exceptionnelle en terme de résultats pour l’hôtellerie lyonnaise.

« CE QU’IL FAUT RETENIR » DU MARCHÉ HÔTELIER DU GRAND LYON EN 2016

• Une stabilité, voire une baisse de la capacité hôtelière suite à quelques fermetures

• Le développement hôtelier : les ouvertures nettes représentent 30 chambres contre 381 en 2015 et 387 chambres en 2014. Ce qui amène à une offre en baisse de 1,64 %, soit un parc hôtelier composé de 14 386 chambres. Pour rappel, l'offre a augmenté de 2,56 % en 2015.

• 193 établissements sur 228 sont classés selon les nouvelles normes. Au 31 décembre 2016, au niveau national 86 % du volume de chambres est nouvellement classé, alors qu’à Lyon ce chiffre s’élève à 95 % (93 % en 2015).

• Un taux d'occupation moyen de 67 %, toutes catégories d’hôtels confondues, taux qui en augmentation par rapport à l’année précédente, avec une variation de 2,4 %. Seule l’hôtellerie économique enregistre un taux d’occupation stable par rapport à 2015.

• Une demande globale, exprimée en nuitées, en hausse de 8 % par rapport à 2015, ce qui correspond à un volume de 4,7 millions de nuitées.

• Le prix moyen, augmente de 4,5 % par rapport à 2015 et atteint 86,2 € HT. Toutes les catégories enregistrent une augmentation de leur prix moyen

• Le revenu moyen disponible par chambre ou "RevPar" est en augmentation par rapport à 2015 de 7 % pour atteindre 57,8 € HT.

05

Page 6: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse

de 1,64% en 2016

1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de

chambres

Catégorie 2014 2015 2016 2016 vs 2015 %

2016 vs 2014 %

NC 887 957 747 -21,94 -15,78

1* 969 966 970 0,10 0,10

2* 3 507 3 357 3 321 -1,07 -5,30

3* 4 308 4 663 4 721 1,24 9,58

4* 4 244 4 337 4 284 1,22 0,94

5* 343 343 343 0 0

Total 14 258 14 623 14 386 -1,64 0,89

Au 31 décembre 2016 :

Le parc hôtelier de l’agglomération lyonnaise totalise 14 386 chambres soit une capacité d’accueil en baisse de 1,64 % par rapport à décembre 2015. A noter que cette baisse est due principalement à la suppression ou à la fermeture de quelques établissements. En création pure nous comptons seulement 30 chambres.

Pour la troisième année consécutive, l’offre globale du parc hôtelier français enregistre une nouvelle hausse de 2,1 %. L’hôtellerie sous enseigne affiche un parc en très légère hausse quand l’hôtellerie sans enseigne enregistre une plus forte progression de 3,4 % tirée par les segments milieu et haut de gamme. La menace suscitée par le développement de l’économie collaborative ne semble pas avoir dissuadé les investissements hôteliers.

2Ouvertures

d’hôtel

14258 14623 14386

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

2014 2015 2016

Evolution du parc hôtelier

-1,64% +2,58%

06 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 7: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

SOURCE : CCIL /GL FICHIER TAXE DE SÉJOUR/ATOUT FRANCE

Les faits marquants du parc hôtelier en 2016:

ᐅᐅ 2 ouvertures d’hôtel soit 30 chambres : L’auberge de jeunesse Away à Lyon 1er, Bull It Café à Saint Genis Laval, la transformation de l’hôtel Montesquieu en hostel (HO36)

ᐅᐅ Les fermetures représentent environ 224 chambres : Boscolo sur Lyon 2ème, Henni à Vaulx-en-Vélin, Abys à Meyzieu et Le Soufflet à Villeurbanne.

ᐅᐅ Le parc compte toujours 5 hôtels de 5*, totalisant 343 chambres

Le projet de reconversion de l’hôpital Hôtel Dieu comprenant la création d’un hôtel 5* de 143 chambres, à l’enseigne INTERCONTINENTAL, est programmé pour une ouverture avant 2020.

Sur la période 2014 à 2016, le développement hôtelier se caractérise par :

ᐅᐅ une capacité globale d’accueil stable, +0,89% représentant un développement net de 128 chambres (création et reclassement compris).

ᐅᐅ une augmentation qualitative du parc plus modérée que dans les années précédentes, qui se traduit par :

> la catégorie NC est en forte baisse, -15,78% sur le nombre de chambres > une stabilisation pour les 1* avec une faible augmentation de +0,10%> une contraction des 2*, moins 186 chambres, soit -5,3% > comme en 2015, une belle évolution pour les 3* avec 9,58% de croissance> stabilisation également des 4* avec seulement 40 chambres de +

9,58 %d'augmentation du

nombre de chambres

pour les 3*

-210

1

-33

52

-53

-1000 0 1000 2000 3000 4000 5000

NC

1*

2*

3*

4*

5*

Evolution de l'offre par catégorie

Offre 2015

Evolution 2015/2016

07

Page 8: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

1.2 Analyse et spécificités du parc hôtelier :

ᐅᐅ Le parc hôtelier de l’agglomération lyonnaise totalise 288 hôtels dont 120 établissements à Lyon.

ᐅᐅ Le poids de l’hôtellerie de « chaînes intégrées » est important avec 69 % du parc total pour 39 % au plan national (Source Coach Omnium). Cet indicateur a très peu évolué depuis 2015 quand il était à 68 %.

ᐅᐅ Le nombre moyen de chambres par hôtel n’évolue pratiquement pas entre 2015 et 2016 : il est de 63 chambres.

ᐅᐅ Le parc hôtelier dispose de 3 hôtels de plus de 200 chambres. 116 hôtels de petite taille, < 50 chambres (117 en 2015), et un nombre d’hôtels entre 50 et 99 chambres qui n'évolue pas depuis 2015, 62 établissements. Les créations 2016 ont en moyenne 18 chambres contre 76 en 2015 et 58 en 2014.

Les hôtels de plus de 200 chambres :

RADISSON SAS Lyon 4* 252 chambresNH Lyon Aéroport 4* 245 chambresIBIS PART DIEU LES HALLES 3* 216 chambres

Nb de chambres Nb d’hôtels

201 et plus 4

150 à 200 9

100 à 149 37

50 à 99 62

< 50 116 Source : CCIL /GL Fichier Taxe de séjour/ATOUT France

69%

9%

22%

Type exploitation de l'offre

Chaîne intégrée

Chaîne volontaire

Indépendant

08 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 9: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

ᐅᐅ L’hôtellerie d’affaires regroupant les hôtels 5*, 4* et 3* représente 65 % de l’offre totale du Grand Lyon, ce segment est en augmentation car il représentait 64 % en 2015. Cette répartition catégorielle est cohérente du fait de la prédominance du segment affaires, représentant 61 % de la demande en 2016.

ᐅᐅ Cette offre d’hôtellerie traditionnelle est complétée par un parc de 3 486 appartements en résidences de tourisme ou hôtelières portant ainsi la capacité globale d’hébergement du Grand Lyon à 17 872 chambres et appartements, soit une baisse de 1,15 % par rapport à 2015.

Offre catégorielle en nombre de chambres en % du parc total(Hôtellerie pure)

Catégorie Grand Lyon

2015 Tendance 2014/2015

4*& 5* 32 % =3* 33 % ▲2* 23 % ▼

NC/1* 12 % =Total 100 %

La répartition géographique du parc hôtelier du Grand Lyon(en nombre de chambres)

Lyon Grand Lyon Est

Villeurbanne Grand Lyon Nord/Ouest

Grand Lyon Sud

Total

4*& 5* 3 165 901 98 463 0 4 627

3* 2 279 847 315 662 618 4 721

2* 1 471 809 166 512 363 3 321

NC/1* 431 474 0 389 423 1 717

Total 7 346 3 031 579 2 026 1 404 14 386

Poids en % du

parc total51,6 21,07 4,03 14,08 9,76 100

Source : CCIL /GL Fichier Taxe de séjour/ATOUT France

ᐅᐅ Lyon est le premier pôle de marché avec 7 346 chambres soit 51 % du parc total du Grand Lyon. On note une concentration importante de l’hôtellerie milieu et haut de gamme. Ce secteur est en augmentation de part de marché car en 2015 il enregistrait 50,9 %.

ᐅᐅ « Le Grand Lyon Est » constitue le second parc en terme de capacité d’accueil avec 3 031 chambres soit 21,7 % de part de marché. C’est un pôle de marché accueillant un tissu important d’entreprises lié à la présence du parc des expositions de LYON EUREXPO et la proximité de l’aéroport de Lyon SAINT EXUPERY. Ce secteur garde la même part de marché qu’en 2015. L’arrivée des projets hôteliers autour du Grand Stade et à Vaulx-en-Velin devrait marquer encore plus ce secteur géographique par rapport aux autres secteurs de l’agglomération.

09

Page 10: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

1.3 Historique des taux d’occupation du Grand Lyon :

Catégories 2014 *%

2015*%

2016%

2016 vs 2015

%

2016 vs 2014

%

4*- 5* 61,5 64,4 66,5 3,3 8,1

3* 62,7 65,3 66,7 2,1 6,4

2* 66,1 65,4 66,5 1,7 0,6

1* 66,6 67,5 71,3 5,6 7

TOTAL 63,3 65,2 67 2,8 5,8

Source : MKG Group* Les valeurs 2014 et 2015 différent des valeurs publiées lors du bilan 2015 car l’échantillon MKG est en évolution permanente, le TO étant recalculé systématiquement selon le dernier échantillon. A fin décembre

2016, l’échantillon était de 133 établissements et 85 % de l’offre classée.

Un taux d’occupation moyen de 67 % en 2016, en augmentation de 2,8 % par rapport à 2015. Toutes les catégories enregistrent des augmentations de leur taux d'occupation. La catégorie super économique enregistre une hausse de plus de 5 % de sa fréquentation, sans doute grâce aux événements sportifs qui ont eu lieu durant l'été.Par zone géographique, Grand Lyon Est enregistre des hausses de plus de 5 % alors que nous enregistrons une baisse sur le Grand Lyon Nord Ouest de 2,7 %. les performances sont très belles si nous les mettons en perspective avec le développement massif de l'offre sur ces secteurs depuis 2011.

ᐅᐅ Sur la période de 2012 à 2014, le taux d’occupation moyen est en augmentation de 5,8 %. Le haut de gamme performe à nouveau durant la période avec une hausse de 8,1 %.

ᐅᐅ Quand nous faisons un benchmark, nous observons que le taux d’occupation lyonnais se situe près de celui de Bordeaux (2,8 %) en termes d’évolution depuis 2015, mais devant Lille (1,8 %) et Marseille (-1,4 %). Il enregistre également une croissance bien supérieure au taux d’occupation national qui lui baisse de -1,2 %.

Grand Lyon Lille Marseille / Aix Bordeaux France

2016 2016 vs 2015

2016 2016 vs 2015

2016 2016 vs 2015

2016 2016 vs 2015

2016 2016 vs 2015

4*- 5* 66,5 3 % 63,7 7,4 % 64,2 -0,9 % / / 67,4 - 3,4%

3* 66,7 2,1 % 63,5 3,3 % 64,7 -0,8 % 68,3 3,4 % 63,8 -1,9 %

2* 66,5 0,5 % 63,9 0,6 % 62,4 - 3,2 % 70,7 3,1% 63,7 0,7 %

1* 71,3 5,6 % 61,7 -0,3 % 65,5 - 0,7 % 74,4 -2 % 64 0,1%

TOTAL 67 2,4 % 63,2 1,8 % 64,3 -1,4 % 69,9 2,8 % 64,3 -1,2%

Source : MKG Group

Il convient d’analyser l’évolution de la demande, exprimée en nombre de nuitées, sur les mêmes périodes afin de mieux cerner l’incidence du développement sur les TO de chaque catégorie d’hôtels et aussi les potentialités de développement de notre parc tout en préservant un équilibre de marché.

Définition : La demande hôtelière se mesure en nombre de nuitées passées par les clients dans les hôtels. Par exemple, un couple séjournant trois nuits consécutives dans un hôtel équivaut à six nuitées, de même que six personnes n’y séjournant qu’une seule nuit.

67 %TO en 2016

10 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 11: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

1.4 Evolution de la demande

Catégories 2014 2015 20162016 vs

20152016 vs

20142015 vs

2014

1* 341 883 329 032 353 279 7,3 3,3 -3,7

2* 1 104 725 1 158 241 1 210 924 4,5 9,6 4,8

3* 1 404 127 1 416 838 1 589 875 12,2 3,2 0,9

4/5 * 1 364 973 1 488 491 1 593 208 7 16,7 9

TOTAL 4 215 707 4 392 602 4 747 287 8 % 12,6 % 4,2 %

Source : La demande est exprimée en nombre de nuitées selon le Taux de remplissage de l’INSEE et le TO de MKG

Répartition mensuelle du nombre des nuitées 2016

En 2016 :

En terme de nuitées, le marché hôtelier du Grand Lyon poursuit ses performances en 2016 avec une augmentation de 8 %. Il s’agit d’un signal très positif après une augmentation importante de l’offre depuis 2012.

Le mois de janvier, sans le SIRHA, enregistre une baisse de 5 % de son nombre des nuitées. Nous remarquons également une forte augmentation sur le mois de juin et juillet grâce à la tenue de l'Euro. L'organisation de la Fête des Lumières permet à la destination d'enregistrer une hausse de 15 % des nuitées sur le mois de décembre.

+ 8 %de nuitées par rapport

à 2015

0,00

50 000,00

100 000,00

150 000,00

200 000,00

250 000,00

300 000,00

350 000,00

400 000,00

450 000,00

500 000,00

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

11

Page 12: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Évolution des nuitées par catégories

Source : CCIL/INSEE/MKG

La catégorie 3* est en tête, avec 12 % d’augmentation du nombre des nuitées par rapport à 2015. C’est la catégorie qui augmente légèrement son offre suite à des reclassements mais qui profite également de l'année riche en congrès et salons.Toute les catégories augmentent leur nombre de nuitées de plus de 4%.

De 2014 à 2016

La demande globale augmente de plus de 12 %. Nous constatons une croissance importante de 16 % en hôtellerie 4/5* et en hôtellerie 2* de presque 10 %. Encore une fois, toutes les catégories enregistrent de fortes augmentations.

+ 12%de nuitées pour

les 3 * en 2016

12%de nuitées en plus

depuis 2014

341 883 329 032 353 279

1 104 725 1 158 241 1 210 925

1 404 127 1 416 838 1 589 875

1 364 973 1 488 491 1 593 208

0

500 000

1 000 000

1 500 000

2 000 000

2 500 000

3 000 000

3 500 000

4 000 000

4 500 000

5 000 000

2014 2015 2016

1* 2* 3* 4/5*

12 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 13: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Profil de la demande en 2016

Source : Source : enquête MKG, décembre 2016, échantillon 46 établissements, 4 739 chambresNous précisons que l’échantillon est représenté en majorité par des hôteliers de chaîne, fait qui peut influencer les données et augmenter la clientèle « type affaires ».

Type de clientèle

La clientèle affaires représente 61 % de la clientèle totale des hôteliers alors qu’elle représentait 60 % en 2015. Cette clientèle génère 59,5 % des nuitées pour l’hôtellerie 2* et 63,3 % des nuitées pour l’hôtellerie 3* en 2016.

La clientèle de loisirs des hôteliers est en baisse de 1 % par rapport à 2015, elle représente 39 % de la clientèle totale. La clientèle loisirs fréquente essentiellement les établissements classés 2* et 4/5*.

Le rééquilibrage du rapport loisirs/affaires prouve que Lyon est de plus en plus une destination city-break. L’augmentation du taux d’occupation le week-end conforte cette tendance.

Provenance de la clientèle (Source : enquête MKG, décembre 2016, échantillon 31 établissements, 2 986 chambres)

La clientèle domestique représente 81 % de la clientèle totale, chiffre en forte augmentation par rapport à 2015 (78 %). La menace de l'insécurité peut expliquer largement cette proportion.

Parmi le Top 5, la clientèle étrangère provient des pays limitrophes de la France (Royaume-Uni, Italie, Allemagne). Pour la première fois depuis 7 ans, les Etats-Unis ne sont plus dans le top 3 dans cinq nationalités. Les clients étrangers fréquentent en grande majorité les établissements 4/5*.

61 %de la clientèle est

une clientèle affaires

39%61%

Répartition de la segmentation de clientèle en 2016

Clientèle de loisirs - Clientèle affaires -

13

Page 14: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Profil de la demande en 2015

Une grande partie des réservations sont faites soit par téléphone, soit par mail soit en face à face. C’est pour la catégorie 2* que ce type de réservation atteint plus de 47 % des nuitées. Globalement la proportion de réservations faites sur le site propre de l'hôtel est plus importante que celle faite via d'autres sites ; plus nous montons en gamme, plus les réservations sur d’autres sites type OTA augmentent.

33,7 % des nuitées haut de gamme sont faites via une réservation Internet (46 % en 2015), alors que cette proportion est de 23 % pour les établissements 2*(36 % en 2015).

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1* 2* 3* 4/5* Résidences

autre typesur d'autres sitessur le site de l'hôteltél/ email/ face à face

14 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 15: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

1.5 Historique des prix moyen du Grand Lyon (en € HT)Le prix moyen augmente dans la métropole lyonnaise en 2016

Catégories Prix 2014 Prix 2015 Prix 20162016 vs

20152016 vs

2014

4*- 5* 115,6 117,7 123 4,5 % 6,4 %

3* 75,7 77,6 81,2 4,6 % 7,3 %

2* 54,2 55,3 58,4 5,6 % 7,7 %

1* 38,2 37,7 38,3 1,6 % 0,3 %

TOTAL 80,9 82,5 86,2 4,5 % 6,6 %

Source : MKG. Les valeurs 2014 et 2015 différent des valeurs publiées lors du bilan 2015 car l’échantillon MKG est en évolution permanente, le Prix Moyen étant recalculé systématiquement selon le dernier échantillon. A fin décembre 2016, l’échantillon était de 133 établissements et 85% de l’offre classée. En 2016 :

ᐅᐅ Le prix moyen hébergement est de 86,2 € en augmentation de 4,5 % par rapport à 2015.

Toutes les catégories augmentent leur prix moyen, la catégorie 2* enregistrant une hausse de plus de 5 %.

Les zones géographiques suivent cette tendance, Lyon Centre opérant une augmentation de plus de 5 % de son prix moyen.

Source : MKG

86,2 €le prix moyen en 2016

94,4

46,4

74,3

62,8

89,8

45,7

71,3

61,6

88,3

46

70,1

61,9

0 20 40 60 80 100 120

GL Centre

GL Sud

GL Est

GL Nord et Ouest

Evolution du prix moyen HT par zone géographique

2014

2015

2016

15

Page 16: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

De 2014 à 2016 :

ᐅᐅ Une augmentation du prix moyen de presque 7 %. Nous observons une augmentation de 7,7 % pour l’hôtellerie économique qui a été très dynamique sur la destination lyonnaise ces dernières années. L’hôtellerie super-économique stabilise son prix moyen de 0,3 % durant la période.

Avec 86,2 € la valeur nette du prix moyen lyonnais se rapproche doucement de la moyenne française. Nous constatons que son évolution a été en 2016 plus importante qu’à Bordeaux (2,9 %) ou à Marseille (3,3 %), mais inférieure à Lille (5,5 %).

Grand Lyon Lille Marseille / Aix

Bordeaux France

20162016

vs 2015

20162016

vs 2015

20162016

vs 2015

20162016

vs 2015

20162016

vs 2015

4*- 5* 123 4,5 % 129,3 3 % 158,5 4,2 % / / 195,4 -4,6 %

3* 81,2 4,6 % 94,4 6,2 % 91 3,3 % 95,1 4,4 % 99,2 -1 %

2* 58,4 5,6 % 72,3 4 % 71 3 % 70,1 2,9 % 67,2 -0,7 %

1* 38,3 1,6 % 39,8 2,1 % 45,4 1,8 % 42,6 3,4 % 42,4 0,1 %

Total 86,2 4,5 % 75,7 5,5 % 84,1 3,3 % 77,8 2,9 % 87,9 -3,3 %

16 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 17: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

1.6 Historique des « RevPar » du Grand Lyon (en € HT):

Le prix moyen augmente dans la métropole lyonnaise en 2016

Catégories REVPAR 2014*

REVPAR 2015

REVPAR2016

2016 vs 2015

%

2016 vs 2014

%

4/5* 71,3 76 81,8 7,6 % 4,7 %

3* 47,4 50,7 54,2 6,8 % 14,3 %

2* 35,7 36,6 38,8 6,1 % 8,7 %

1* 25,4 25,5 27,3 7,3 % 7,4 %

TOTAL 51,3 54 57,8 7 % 12,7 %

Source : MKG. *Les valeurs 2014 et 2015 différent des valeurs publiées lors du bilan 2015 car l’échantillon MKG est en évolution permanente, le RevPar étant recalculé systématiquement selon le dernier échantillon. A fin décembre

2016, l’échantillon était de 133 établissements et 85 % de l’offre classée.

ᐅᐅ Rappelons qu'il s'agit du véritable indicateur de performance d'un établissement hôtelier, il conjugue taux d'occupation moyen et politique tarifaire dans une logique d'optimisation.

ᐅᐅ Le revenu moyen par chambre disponible ou "RevPar" est en augmentation en 2016 de 7 %. Le RevPar est influencé par la forte activité économique du territoire qui a généré beaucoup d’évènements « affaires » et "loisirs, ainsi les catégories milieu et haut de gamme enregistrent des hausses de plus de 7 %. Toutes les catégories enregistrent des hausses importantes durant cette année.

ᐅᐅ Par zone géographique, en 2016 tous les territoires sont en augmentation de leur indicateur, d'environ 7 %. C'est le secteur Nord Ouest qui est pénalisé, il enregistre -0,7 % de baisse par rapport à l'année précédente.

Source : MKG

65,8

30,7

48,1

35,9

61,6

29,3

43,8

36,2

57,6

29,7

41,5

34,6

0 10 20 30 40 50 60 70

GL Centre

GL Sud

GL Est

GL Nord et Ouest

Evolution du REVPAR par zone géographique HT

2014

2015

2016

17

Page 18: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Entre 2014 et 2016 le RevPar augmente considérablement sur la destination, 12% de plus.

Parmi les autres villes françaises, le Grand Lyon affiche un RevPar important de 57,8 € HT, même plus important que le niveau national (56,5 € HT). Si nous regardons la progression de cet indicateur par rapport à 2015, nous observons que notre territoire affiche une augmentation importante par rapport à Marseille (+1,1 %), Bordeaux (+7,2%) et France entière. Cependant, cette hausse est moins importante qu’à Lille (+8,6 %), destination qui affiche la plus belle évolution des performances de la Province en 2016.

Grand Lyon Lille Marseille / Aix

Bordeaux France

2016 2016 vs

2015

2016 2016 vs 2015

2016 2016 vs

2015

2016 2016 vs

2015

2016 2016 vs

2015

4*- 5* 81,8 7,6 % 82,3 16,6% 101,8 2,7 % / / 131,6 -9,1 %

3* 54,2 6,8 % 59,9 12 % 58,8 1,9% 65 10 % 63,3 -3,8 %

2* 38,8 6,1 % 46,1 4,8 % 44,3 -2 % 49,6 7,8 % 42,8 -1,8 %

0/1* 27,3 7,3 % 24,5 1,2 % 29,7 0,3 % 31,7 6,4 % 27,1 0,3 %

Total 57,8 7 % 47,8 8,6% 54,1 1,1 % 54,3 7,2 % 56,5 -5,1 %

57,8 €RevPAr en 2016

18 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 19: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

En conclusion:

La destination lyonnaise continue la progression enclenchée en 2015. L’activité hôtelière lyonnaise performe en 2016 avec une augmentation de l’ensemble de ses indicateurs. Nous soulignons qu’au niveau national les indicateurs sont en baisse.

La tenue des nombreux salons, congrès et évènements sportifs a permis à toutes les catégories d’enregistrer une forte hausse de leur fréquentation, ces résultats permettant à l’ensemble du marché d’obtenir des belles performances.

La hausse du nombre de nuitées se confirme pour la destination : plus de 12 % entre 2014 et 2016, une hausse très importante pour le territoire. Les nuitées sont en augmentation également durant les week-ends, un fort signal de rééquilibrage de la balance affaires-loisirs.

Source : MKG, Prix Moyen et RevPar en € HT

Pour conforter ces résultats hôteliers, l’année 2016 apporte à la destination lyonnaise une belle récompense : Lyon, la meilleure destination européenne de week-end.

80,90 82,50 86,20

51,30 54,00 57,80

63,4 65,4

67,0

62,00

63,00

64,00

65,00

66,00

67,00

68,00

0 € 10 € 20 € 30 € 40 € 50 € 60 € 70 € 80 € 90 €

100 €

2014 2015 2016

Evolution des Indicateurs hôteliers de 2014 à 2016

Prix Moyen RevPAR TO

%

19

Page 20: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Les résultats à Lyon

2.1 Un taux d'occupation moyen de 70,6 % en augmentation de 2,4 % par rapport à 2015

Catégories TO 2014 % TO 2015 % TO 2016 % 2016 vs 2015

%

2016 vs 2014

%

4/5* 64,4 67,2 68,6 2,1 6,5

3* 65,8 68,5 70,8 3,4 7,6

1*/2* 73,1 74 74,7 1,1 2,2

TOTAL 66,5 68,9 70,6 2,4 6,2

2.2 Les prix moyens (en € HT) en augmentation de 5 %

Catégories 2014 2015 20162016 vs

2015%

2016 vs 2014

%

4/5* 122,6 125 131,2 5 7

3* 78,7 82 86,3 5,3 9,6

1*/2* 60,9 62,1 65,6 5,7 7,7

TOTAL 93,9 95,9 100,6 5 7,1

2.3 Les RevPar (en € HT) suit le prix moyen et augmente de 7,5 %

Catégories 2014 2015 20162016 vs

2015%

2016 vs 2014

%

4/5* 79 83,9 89,9 7,1 13,8

3* 51,8 56,1 61,1 8,9 17,9

1*/2* 44,5 45,9 49,1 6,9 10,3

TOTAL 62,4 66,1 71 7,5 13,8

Source : MKG.

Les valeurs 2014 et 2015 différent des valeurs publiées lors du bilan 2015 car l’échantillon MKG est en évolution permanente, le RevPar étant recalculé systématiquement selon le dernier échantillon

70,6 %TO

100,6 €PM

71€RevPar

20 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 21: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

ZOOM sur le marché des résidences de tourisme et/

ou hôtelières

3.1 Définition :

La résidence de tourisme est un établissement commercial d’hébergement classé, faisant l’objet d’une exploitation permanente ou saisonnière. Elle est constituée d’un ensemble homogène de chambres ou d’appartements meublés, offerts en location pour une occupation à la journée, à la semaine ou au mois à une clientèle qui n’y élit pas domicile. Elle doit être dotée d’un minimum d’équipements et de services communs :

ᐅᐅ La résidence de tourisme doit proposer un minimum de 100 litsᐅᐅ Chaque studio ou appartement doit être équipé d’un coin cuisine,ᐅᐅ L’exploitation doit être en mesure de fournir du linge de toilette et de maison,ᐅᐅ Elle doit également assurer le nettoyage quotidien des parties communes ainsi que le nettoyage des appartements à chaque fin de séjour.

La résidence hôtelière est un produit d’hébergement identique à la résidence de tourisme mais qui n’est pas classé au sens de la réglementation en vigueur, Arrêté du 4 juin 2010 fixant les normes et la procédure de classement des résidences de tourisme.

« L’attractivité» du produit résidence réside dans le fait de proposer fréquemment une prestation hébergement de type hôtel 3* au prix d’un établissement 2*.

3.2 Le parc des résidences de tourisme et/ou hôtelières du Grand Lyon

ᐅᐅ Nous comptons aujourd'hui 25 résidences de tourisme et 13 résidences hôtelières sur le territoire duGrand Lyon.

Catégories 2014 2015 20162016 vs

2015%

2016 vs 2014

%

Nb. établissements 36 36 38 5,5 5,5

Nb. appartements 3 467 3 457 3 486 0,83 0,54

TO 60,2 % 66,7 % 66,1 % -0,9 9,8

Prix Moyen HT 69 € 69,4 € 72,7 € 4,7 5,4

RevPar € HT 41,5 46,3 48,1 3,9 15,9

Source : MKG/GL fichier taxe de séjour/CCIL

ᐅᐅ Une année 2016 avec la création de West Lodge à Dardilly, 88 appartements en 3*. Suite aux reclassements/transformations de certaines structures, nous avons une balance positive de 29 appartements sur la destination à la fin de l’année 2016. +0,83% ᐅᐅ Le développement de ce type de structure est de plus en plus freiné par les problématiques d’investissement dans la modernisation des établissements après environ 7 ans d’exploitation.

ᐅᐅ Les résidences représentent 19,50% du parc hôtelier lyonnais en nombre de chambres, stable par rapport à fin 2015 (19,12 %) et à la fin 2014 (19,55 %).

38Résidences

de tourisme et hôtelières

21

Page 22: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Source : MKG/GL fichier taxe de séjour/CCIL

Source : MKG/GL fichier taxe de séjour/CCIL

ᐅᐅ Une forte concentration de l’offre dans les quartiers d’affaires de Lyon 3ème et 7ème. 80% de l’offre est située dans Lyon Centre et Villeurbanne, le reste dans le périmètre Grand Lyon Est et Grand Lyon Nord-Ouest.

3467 3457 3618

0 500

1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000

2014 2015 2016

Evolution de l'offre résidences depuis 2014 : 0,5 %

28%

13% 39%

20%

Répartition des résidences par classement

NC

2*

3*

4*

22 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 23: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

En décembre 2016, 72 % du parc de résidences est classé, ce qui veut dire que 72 % du parc est représenté par les résidences de tourisme. 59 % du parc est classée en 3* et 4*, alors que le pourcentage était de 60 % en 2015. Nous notons une montée en gamme de l’offre, le nombre des appartements 3* étant supérieur à fin 2016 de 48 %. 90 % de l’offre appartiennent à des chaines intégrées.

Quant à leurs performances, le TO est en baisse de 0,9 % par rapport à 2015. Cette baisse de fréquentation n’est pas suivie par le prix moyen qui lui est en augmentation de 4,8 %. Cette année exceptionnelle permet également aux résidences d’afficher un RevPar en augmentation de 3,8 %.

23

Page 24: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Les outils de développement

4.1 Révision du Schéma de Développement de l'Hébergement Touristique (SDHT) du Grand Lyon :

Au service des professionnels et des collectivités, le SDHT est un document de cadrage qui anticipe, coordonne, oriente et accompagne les projets liés à l’hébergement touristique. La Métropole de Lyon et ses partenaires (CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne, Office de tourisme de la Métropole de Lyon et syndicats hôteliers UMIH et GNC) ont entrepris depuis fin 2014 d’ajuster le précédent Schéma Directeur du développement de l’Hébergement Touristique (SDHT période 2011-2015) pour tenir compte des fortes évolutions qu’a connu le secteur ces dernières années à la fois à l’échelle locale et nationale. Il s’agit ainsi de redéfinir les lignes directrices stratégiques pour mieux anticiper, orienter et accompagner les évolutions du parc d’hébergement sur la période 2016-2020, tout en maintenant un maillage étroit avec la stratégie d’attractivité touristique.Si les objectifs du précédent SDHT étaient tournés vers la montée en puissance du parc de l’agglomération, (3000 chambres/appartements à créer dans la période citée) tout en encourageant la modernisation et la diversification de l’offre, les prochaines années s’annoncent plus modérées.Il s’agira ainsi de se concentrer sur l’amélioration de la qualité de l’offre existante, tout en favorisant la sortie des projets opportuns et d’envergure attendus depuis plusieurs années : un gros porteur sur le secteur Part-Dieu et la requalification de l’Hôtel Dieu notamment.

Pour rappel, entre début 2011 et fin 2015 : 3 149 clés ont été ouvertes pour 3 000 attendues. A horizon 2020 un développement d’environ 900 chambres est conseillé, avec la création des établissements « concept » et dans des zones ciblées.

Pour plus d'informations, voir le site du Grand Lyon : www.economie.grandlyon.com

Les ouvertures programmées en 2017/2018 : environ 345 chambres

• Mob Hotel, Lyon 2ème 100 chambres• B&B 2*, Lyon 7ème 100 chambres• Bat d'Argent 4*, Lyon 2ème 45 chambres• Ibis 3*, Carré de Soie 100 chambres

Contact :Camille [email protected]+33(0)478634931Métropole de Lyon Délégation Développement Économique, Emploi & SavoirsDirection de l'Innovation et de l'Action Economique20 Rue du Lac69003 Lyon

24 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 25: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

4.2 Les aides et l’accompagnement pour encourager la rénovation et la modernisation dans l’hôtellerie :

Afin de répondre à une demande constante d’investissement et de rénovation de la part des hôteliers, plusieurs outils sont mis à disposition sur le territoire de la Métropole du Grand Lyon.

4.2.1. Aide à la modernisation de l’hôtellerie indépendante 2016 :

Cette aide prendra la forme d’un appel à projet et elle aura pour objectif principal d’accompagner les établissements indépendants, pour faire face aux transformations du secteur en renforçant leur compétitivité et en améliorant la qualité de leur offre : - Pour maintenir un parc d’hébergements hôteliers indépendants variés et différenciés favorisant une attractivité touristique de l’ensemble de l’offre, - Pour soutenir le maintien voire le développement des emplois dans les établissements accompagnés.

QUAND ?• L’appel à projet est lancé début février 2017 et les hôteliers ont jusqu’au 2 mai 2017 pour déposer leur dossier. Le dossier sera téléchargeable sur une page web dédiée à l’opération. La CCI LYON METROPOLE accompagnera les hôteliers intéressés au montage de leur dossier. La notification de la subvention sera communiquée courant juillet 2017. La subvention est financée par la Métropole.POUR QUI ?• L’appel à projet concerne tout établissement hôtelier indépendant sur le territoire de la métropole de Lyon réalisant un chiffre d’affaires de moins de 2 millions d’euros. Pour être éligible l’établissement doit respecter la règle « des minimis » concernant les aides publiques et viser un classement de minimum 2* à la fin des travaux.QUEL TYPE DE DEPENSE ?• Toutes les dépenses d’investissement permettant une rénovation de l’établissement sont éligibles : sols, murs, sanitaires, ascenseur, électricité, plomberie, chauffage, climatisation, isolation phonique et thermique, fenêtre, toiture, façades, honoraires d’architecte, etc. • Les travaux d’agrandissement sous réserve qu’ils soient indispensables à la qualité du projet global et ne dépassent pas 5 chambres supplémentaires.QUEL MONTANT ?• La dépense subventionnable par projet est plafonnée à 170 000 € HT. Compte tenu du taux de subvention de 25%, la subvention par projet est plafonnée à 42 500 € HT.

Pour plus d'infomrations contactez la CCI LYON MÉTROPOLE ou la Mtéropole de Lyon : [email protected]

Camille FUMANAL-ULYSSEE Mihaela [email protected] [email protected] : 04 78 63 49 31 T : 04 72 40 57 84Métropole de Lyon CCI LYON METROPOLEDélégation Développement Place de la BourseÉconomique, Emploi & Savoirs 69289 Lyon cedex 02Direction de l'Innovation et de l'Action Economique20 Rue du Lac69003 Lyon

25

Page 26: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

4.2.2. Aide à la modernisation de l’hôtellerie indépendante de la Région Auvergne Rhône-Alpes :

QUAND ?• Une enveloppe est à disposition des hôteliers sur présentation d’un dossier dès fin avril 2017.POUR QUI ?• L’appel à projet concerne tout établissement hôtelier indépendant (chaines volontaires et franchisés) sur le territoire de la région Auvergne Rhône-Alpes. Pour être éligible l’établissement doit respecter la règle « des minimis » concernant les aides publiques. • L’appel à projet concerne également les créations d’établissement hôtelier.

QUEL TYPE DE DEPENSE ?• Toutes les dépenses d’investissement permettant une rénovation de l’établissement sont éligibles : sols, murs, sanitaires, ascenseur, électricité, plomberie, chauffage, climatisation, isolation phonique et thermique, fenêtre, toiture, façades, honoraires d’architecte, etc ;

QUEL MONTANT ?• La dépense subventionnable par projet est plafonnée à 466 666 € HT. Compte tenu du taux de subvention qui est de 15% maximum, la subvention par projet est plafonnée à 70 000 € HT. L’enveloppe de travaux doit être de minimum 70 000 € HT.

Pour plus d’informations contactez soit la CCI LYON MÉTROPOLE (Mihaela Neaga), soit la Région Auvergne Rhône-Alpes :

Régine MONETDirection du TourismeT 04 26 73 46 77 [email protected] régional Auvergne-Rhône-Alpes1 esplanade François MitterrandCS 20033 - 69269 Lyon Cedex 2

Nous précisons que les deux aides à l’hôtellerie (métropolitaine et régionale) sont cumulables

4.2.3. Le prêt participatif pour la rénovation hôtelière

Ce prêt distribué par BPI France est destiné aux PME du secteur de l’hôtellerie qui souhaitent réaliser des travaux de modernisation et de mise aux normes de sécurité et d'accessibilité...

• Eligibilité : tous les hôtels dont le classement n’excèdera pas 4* • Il permet de bénéficier d'un prêt de 30 000 euros à 400 000 euros à un taux préférentiel• Il vient en complément d’un prêt bancaire à même hauteur• Il ne nécessite pas de garantie personnelle de l’emprunteur, ce qui facilite la capacité d’emprunt complémentaire.

Contact :BPI FranceDirection Régionale Grand RhôneImmeuble Le 6e Sens 186, Avenue Thiers 69465 Lyon Cedex 06Tél.: 04 72 60 57 60Fax: 01 41 79 93 96

26 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 27: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

4.2.4. Soutien financier CARSAT dans le cadre d'un contrat de prévention :

La Carsat Rhône-Alpes peut apporter un soutien financier et technique, sous certaines conditions, pour vos investissements en matière de prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles.Le contrat de prévention définit d'une part, les mesures de prévention sur lesquelles vous vous engagez et, d'autre part l'aide financière que la Carsat Rhône-Alpes vous apporte.Le contrat de prévention accompagne un projet global de prévention, portant sur l'amélioration de l'hygiène, de la sécurité et des conditions de travail dans l'entreprise. Il aide à financer des installations et des dispositifs innovants (matériels, formations, conseil en organisation).Ce projet doit par ailleurs s'appuyer sur les pratiques promues par la Carsat Rhône-Alpes, notamment : intégration de la prévention dès la conception, prévention de la désinsertion professionnelle, implication du personnel.Contact :

CARSAT Rhône –Alpes26, rue d’Aubigny, Lyon 3ème04 72 91 96 96 [email protected]

Claire Dumont04 72 91 96 [email protected]

27

Page 28: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

4.2.5. Lyon Shop Design

Une action de la CCI de Lyon pour vous accompagner dans la modernisation des hôtels, des restaurants et des commerces par le design. Lyon Shop & Design a pour objectif de :

• Stimuler l'innovation, la modernisation et l'embellissement des hôtels, restaurants et commerces de Lyon en favorisant le travail avec des architectes/designers• Utiliser le design comme levier de développement économique et outil de différenciation de nos centres villes et de notre destination• Favoriser une dynamique auprès des filières concernées (hôtellerie, restauration, commerce, architecture, artisanat du bâtiment...)

Une démarche en plusieurs volets : • Un accompagnement de l’entreprise par la CCI de Lyon• Un site Internet, www.lyon-shop-design.com, plus de 100 000 visiteurs par an• Des ateliers sur l'aménagement des espaces intérieurs marchands de votre entreprise • Un concours tous les deux ans• Une promotion permanente des candidats au concours

Plusieurs hébergeurs lyonnais ont déposé un dossier de candidature pour le concours 2016/2017, parmi eux, deux finalistes hôteliers. Les résultats seront affichés à partir du 02 juin 2017 sur www.lyon-shop-design.com.

Contact :Aude Pervilhac CCI Lyon Métropole04 72 40 82 39 [email protected]

28 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 29: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

4.2.6. L'accessibilité : nouvelles évolutions règlementaire, les Ad'AP

Si votre établissement est accessible, une attestation sur l’honneur, précisant que l’ERP est accessible, doit être adressée au plus vite au Préfet de département et à la commission pour l’accessibilité de la commune où est implanté l’établissement.

• Si vous n’êtes pas accessible : La date butoir pour déposer un Agenda d’Accessibilité Programmée (Ad’AP) est passée.

o Cependant, vous pouvez encore déposer un Ad’AP en justifiant votre retard. L’Ad’AP permet d’étaler les travaux sur une période de 2 ans maximum (pour les établissements de 5ème catégorie). Vous devez remplir le formulaire CERFA 13824-03 et l’envoyer à la mairie de votre lieu d’implantation

o Si vous ne souhaitez pas étaler les travaux, une simple autorisation de travaux suffit (même formulaire 13 824-03, sans Ad’ap), à déposer en mairie, sans qu’il soit besoin de justifier d‘être hors délai,o Si vous déposer une demande de dérogation seule, sans Ad’AP, remplir le formulaire 13 824-03, déposez-le en mairie, sans qu’il soit besoin de justifier d‘être hors délai. Les demandes de dérogation doivent être parfaitement motivées et justifiées.

En cas de reprise d’un fonds de commerce, vous devez faire l’accessibilité de suite en rentrant dans le local, vous ne pouvez pas déposer d’Ad’AP.

Attention aux démarches abusives de certaines sociétés qui proposent des prestations payantes sous couvert d’une apparence officielle. Le seul fait de remplir un diagnostic en ligne peut générer une facturation. Le seul site officiel fiable est celui du ministère : http://www.developpement-durable.gouv.fr/ladap-agenda-daccessibilite-programmee.

Afin de vous accompagner dans vos démarches, la CCI de Lyon Métropole met à votre disposition un dossier simplifié et un conseil référent dédié à l’information et à l’accompagnement, en fonction de besoins de l’entreprise.

Contact :Marie-Laure ChappuisCCI Lyon Métropole Saint Etienne RoannePlace de la Bourse69289 Lyon cedex 02T. 04 72 40 57 [email protected]

29

Page 30: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Le parc hôtelier du Grand Lyon au 31 décembre 2016Une capacité d'accueil de 14 386 chambres, soit une baisse de l'offre hôtelière de -1,62 %

ClassementTotalNON classe / 0* 1* 2* 3* 4* 5*

N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch

1er 2 33 0 0 4 90 1 30 1 53 0 0 8 206

2ème 7 123 2 51 15 410 14 819 9 759 2 238 49 2 487

3ème 3 56 0 0 4 410 6 878 7 814 0 0 20 2 158

4ème 1 20 0 0 1 29 1 56 1 175 0 0 4 280

5ème 1 9 0 0 1 20 1 36 3 127 2 89 8 281

6ème 0 0 0 0 3 86 2 54 7 613 0 0 12 753

7ème 4 65 1 38 2 203 4 290 1 186 0 0 12 782

8ème 0 0 0 0 2 136 1 14 0 0 0 0 3 150

9ème 1 5 1 31 0 0 1 102 1 111 0 0 4 249

TOTAL LYON

19 311 4 120 32 1 471 31 2 279 30 2 838 4 327 120 7 346

Villeurbanne 0 0 0 0 2 166 3 315 1 98 0 0 6 579

GL EST 5 148 5 326 13 809 13 847 6 901 0 0 42 3 031

GL NORD 2 18 0 0 5 164 3 250 2 44 0 0 12 476

GL SUD 6 134 4 289 4 363 11 618 0 0 0 0 25 1 404

GL OUEST 3 136 3 235 4 348 6 412 6 403 1 16 23 1 550

TOTAL 16 436 12 850 28 1850 36 2442 15 1446 1 16 108 7040

TOTAL GRAND LYON

35 747 16 970 60 3321 67 4721 45 4284 5 343 228 14386

Les annexes

30 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 31: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Le parc "résidences" du Grand Lyon au 31 décembre 2016Une capacité d'accueil de 3 486 appartements, soit une augmentation de l'offre de 0,83 %

Classement

TotalNON classe / 0* 1* 2* 3* 4* 5*

N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch N° H N° Ch

1er 1 88 1 88

2ème 2 97 1 116 1 103 4 316

3ème 4 279 3 174 2 271 9 724

4ème 0 0

5ème 0 0

6ème 1 104 1 88 2 192

7ème 3 249 2 240 2 202 1 97 8 788

8ème 1 115 1 133 2 248

9ème 2 215 2 97 4 312

TOTAL LYON 10 729 0 0 4 455 10 792 6 692 0 0 30 2 668

Villeurbanne 0 0 0 0 0 0 1 104 0 0 0 0 1 104

GL EST 0 0 0 0 0 0 1 100 0 0 0 0 1 100

GL NORD 1 100 0 0 0 0 1 158 0 0 0 0 2 258

GL SUD 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

GL OUEST 2 151 0 0 0 0 2 205 0 0 0 0 4 356

TOTAL 3 251 0 0 0 0 5 567 0 0 0 0 8 818

TOTAL GRAND LYON

13 980 0 0 4 455 15 1 359 6 692 0 0 38 3 486

31 BILAN HOTELLERIE 2016

Page 32: L’ACTIVITE HOTELIERE DU GRAND LYON...Le Grand Lyon : Une capacité d’accueil en baisse de 1,64% en 2016 1.1 L’évolution du parc hôtelier en nombre de chambres Catégorie 2014

Contact : Mihaela NeagaDirection de l'Entrepreneuriat, du Commerce et de la Proximitétel. 04 72 40 57 84CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne RoannePlace de la Bourse69289 LYON cedex 02

www.lyon-metropole.cci.fr

Les données sont issues de l'observatoire de l'hôtellerie lyonnaise financé par

Crédits photos : ©jjgalland, PhilippeBatifoulier, Awayhostelcoffeeshop, Fourvièrehotel, Ho36, CCI LYON MÉTROPOLE