M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

1

Le rapport de citoyenneté des coopératives : innovations et

transformation sociales ?

Marie-Claire MaloProfesseure honoraire du Service de l’enseignement du management de HEC Montréal et membre associée du

Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES)

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

2

INTRODUCTION : PLAN

1. Des questions 2. Des pratiques 3. Des recherches4. Des grilles d’analyses5. Des modélisations

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

3

1. Des questions

• Des innovations sociales contribuent-elles à façonner le rapport de citoyenneté des coopératives (financières) (7e principe coop. : les coopératives contribuent au développement durable de leur communauté dans le cadre d'orientations approuvées par leurs membres) ?

• Ces innovations participent-elles à la transformation sociale (à l’avènement de rapports sociaux moins inégalitaires) ?

• Observe-t-on à la fois des innovations sociales et une transformation sociale ?

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

4

2. Des pratiques

On observe des pratiques d’imitation réciproque :

Des banques non coopératives imitent le Mouvement des caisses Desjardins

Le Mouvement des caisses Desjardins imite des banques non coopératives

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

5

2. Des pratiques

Mon prédécesseur Bernard Lacoste, nous a amenés très loin résume Christine Marchildon (anciennement de Desjardins), à la tête d’Équipe Québec du Groupe financier TD. Depuis 2004, le nombre de succursales est passé de 83 à 115. Bernard disait que, lorsqu’on veut faire partie d’un marché, il faut faire partie de la communauté. « La Banque TD poursuit sa croissance au Québec »

Le Devoir, 30 juin et 1er juillet 2012

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

6

2. Des pratiques (suite)

Nous nous sommes positionnés dans le domaine de la culture, avec une présence auprès du Musée des beaux arts, du Festival de jazz et d’autres grands événements. Avec, également, une extension de nos racines en région, avec des dons aux organismes locaux.

Christine Marchildon, présidente d’Équipe Québec, Banque TD Canada Trust

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

7

Banque TD Canada Trust• www.tdcanadatrust.com/francais/produits-et.../index-banking.jsp• TD Canada Trust, Products & Services, Banking. ... Le Groupe Banque TD conclut

l'entente concernant l'acquisition d'actifs de MBNA · Important : La taxe de ...

• Comptes• Les comptes-chèques, les comptes d'épargne et les ...

• Contactez-nous• English. Démarrer : BanqueNet, CourtierWeb. Contactez-nous ...

• Succursale• TD Canada Trust - Localisateur de succursale/Machine Verte.

• Service à la clientèle• Service à la clientèle. Bienvenue au Service à la clientèle. Foire ...

• Autres résultats sur tdcanadatrust.com »

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

8

Desjardins, coopérer pour créer l'avenir – Cooperating in building ...• www.desjardins.com/• Bienvenue dans le site du premier groupe financier coopératif au Canada. Desjardins, coopérer pour créer

l'avenir. Caisses Desjardins. Assurances, centre ...

• AccèsD• Soutien. Navigateurs supportés. Télécharger Adobe Reader ...

• AccèsD Affaires• Bienvenue dans AccèsD Affaires. Code d'utilisateur : Pour en ...

• Les Caisses Desjardins• Sites du premier groupe financier coopératif au Canada : caisses ...

• Carrière• Salons et foires de l'emploi auxquels Desjardins participe ...

• Entreprises• Ajoutez le lien de votre caisse ou de votre centre financier aux ...

• Prêt hypothécaire• Que vous souhaitiez acheter une maison ou effectuer des ...

• Autres résultats sur desjardins.com »

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

9

3. Des recherches

On a réalisé de nombreuses recherches :

sur des caisses Desjardins sur le Mouvement Desjardins

notamment au CRISES

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

10

• Cas pédagogiques sur des caisses et mutuelle (an. div.)• Partenariats caisses et : associations(2002), communautés

religieuses (2002), corporations de développement économique communautaires (1999), cercles d’emprunt (1997), communautés en difficulté (1996), agents de développement (1996)

• Coopératives financières, cohésion sociale et territoire (2001); caisse et entrepreneurs ethnique (2011)

• Gouvernance coopérative et développement local : cas de caisses Desjardins (2000); gouvernance et gestion (1998)

• Entreprises collectives et intérêt général; Mouvement Desjardins et : caisse d’épargne Caixa en Espagne (1999), Caisse de dépôt et placement du Québec (1997)

• Coopératives financières et solidarité (2004); Mouvement Desjardins comme modèle d’économie solidaire (1997)

• Coopération financière et trajectoire de l’innovation (2007)• Gestion adaptée (démocratique) du changement (2012)

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

11

4. Des grilles d’analyse

De ces recherches, on présentera :

la comparaison des grilles d’analyse de Claude Vienney et du CRISES

la grille d’analyse des rapports sociaux la grille d’analyse de la cohésion

sociale/territoire

12

4. Des grilles d’analyse (suite)

Claude VIENNEY CRISES

CHAMP D’APPLICATION

Coopératives puismutuelles et associations d’économie sociale

Rapports patronat/syndicats puis organisations d’économie sociale

RAPPORT ENTRE LES DIMENSIONS

•Acteurs (agents)•Règles de fonctionnement•Activités

•Acteurs sociaux•Dimension institutionnelle•Dimension organisationnelle

FONDEMENTS THÉORIQUES

Source du tableau : A. LAPOUTTE, 2002Mémoire M.Sc. HECSous la direction de M.-C. Malo

•Théorie critique (Marx)•Théorie fonctionnaliste (Walras)

•Approche des mouvements sociaux (Touraine)•Théorie de la régulation (Boyer et al.)•Approche des conventions (Boltanski , Thévenot et al.)

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

13

4. Des grilles d’analyse (suite)

Analyse de la production de cohésion sociale : • Employabilité• Accessibilité• Démocrativité• Territorialité

Cas de caisses et synthèse Cahiers du CRISES #

ES0104, ES0105, ES0106 et ET0108

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

14

4. Des grilles d’analyse (suite)

Analyse des : • Rapport de production• Rapport de consommation• Rapport de propriété• Rapport de citoyenneté

Desjardins comparé à la Caixa : vers une coopérative unique ?

M.-C. Malo dans Gagnon et Girard (2001)

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

15

5. Des modélisationsDe ces recherches on présentera aussi les :

Modèle de représentation des formes institutionnelles de financement des activités (Malo et Tremblay, 2004)

Modèle de la trajectoire de l’innovation ou du cycle de vie de l’organisation inspirée dont l’idéal-type est la coopérative (Vézina et Malo, à paraître; Malo, Vézina et Audebrand, 2012; Malo et Vézina, 2004)

Modèle de gestion démocratique du changement organisationnel dans une perspective d’humanisation (Laurin, 2012)

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

16

5. Des modélisationsDe ces recherches on présentera aussi les :

Modèle de représentation des formes institutionnelles de financement des activités (Malo et Tremblay, 2004)

Modèle de la trajectoire de l’innovation ou du cycle de vie de l’organisation inspirée dont l’idéal-type est la coopérative (Vézina et Malo, à paraître; Malo, Vézina et Audebrand, 2012; Malo et Vézina, 2004)

17

État régulateur de la dynamique de

production du bien commun

HIÉRARCHIE

DÉMOCRATIE(Participation)

RÈGLES NON MARCHANDES

RÈGLES MARCHANDES

Malo et TremblayHEC Montréal 2004

Modèle de représentation des formes institutionnelles de financement d’activités

ASSOCIATIONBénévolat

COOPÉRATIVE(Association + Entreprise)

Fondations de type associatif

Fondations Redistribution privée

ÉTATRedistribution publique

ENTREPRISE(Société de capitaux)

PHASES : CRÉATION CROISSANCE DÉCLIN COOP RENOUVEAU

DYNAMIQUEIntra coop ET Infra coop Inter coop Extra coop Supra coop

TENSIONSENTRE Individus Organisations Institutions Acteurs sociaux

FAMILLE DE TENSIONS

OUVERTUREFERMETUREÉducation

INTÉGRATIONSÉPARATIONTerritorialisation

STABILITÉCHANGEMENTAccommodation

UTOPIEIDÉOLOGIELégitimation

STRATÉGIEPlanPositionPratique +

Création de l’innovation

Perspective

Diffusion de l’innovation

Pattern

Banalisation de l’innovation

Piège

Sociétarisation Sociétalisationde l’innovationPolitique

PORTÉEProcessus

MICROÉmancipation

MICRO-MÉSO Mutualisation

MÉSO-MACRODissociation

MICRO-MACROHumanisation

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

19

CONCLUSIONNous disposons aujourd’hui de grilles d’analyse et de modèles conceptuels nous permettant de comprendre que des innovations sociales sont nécessaires aux transformations sociales et surtout comment elles participent à celles-ci au travers les interactions sociales, les organisations, les institutions et les mouvements sociaux (Peticlerc, séminaire CRISES, 2004). C’est pourquoi les coopératives en viennent (gagnent) à considérer leur mémoire (Laurin, 2012), leur ancrage au territoire (Richez-Battesti et Malo, 2012) et leur valeurs mêmes comme ressources stratégiques (Vézina et Malo, à paraître) bien qu’il reste encore beaucoup à faire pour qu’adviennent des rapports sociaux moins inégalitaires (Malo, Martinez-Buendia et Vézina, 2012).

M.-C. Malo 5 octobre 2012 séminaire Crises HEC et CIRIEC-Canada

20

MERCI À

Alexandrine Lapoutte, Annie Camus, Cédriane Moreau, Emmanuelle Avon, Geneviève Huot, Inmaculada Martinez-Buendia, Jeanne Guibert, Johanne Bérard, Lucie Mager, Martine Vézina, Michelle Rhéaume-Champagne, Sophie Choquet-Girard, Wassila Merkourche, Albert Lejeune, Benoît Lévesque, Benoît Tremblay, Claude Bariteau, Louis Favreau, André Poulin, Nicolas Ignatieff, Ralph Rouzier, Réjean Nguyen, et à d’autres encore.