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LES FRAUDES LESPLUS COURANTES AU
CANADA EN 2016
DE 2016
LES 10 GRANDES
FRAUDES
BETTER BUSINESS BUREAU
*Marque de commerce du Council of Better Business Bureaus, utilisée sous licence
MAUVAISENOUVELLE...Après une baisse encourageante du nombre de Canadiens victimes de fraude en 2014 et en 2015, nos statistiques de 2016 montrent malheureusement que les fraudeurs réussissent à piéger de plus en plus de Canadiens.
Les fraudes envers les Canadiens totalisaient
91 millions de dollars en 2016, soit près de 30 millions
de plus que l’année précédente, et ce n’est que
la pointe de l’iceberg. En effet, ce montant ne
représenterait que 5 % des fraudes totales, puisque la
plupart d’entre elles ne sont pas signalées.
La liste des 10 grandes fraudes de 2016 a été colligée
avec les données de l’outil Scam Tracker du Better
Business Bureau (BBB), la contribution du Centre
antifraude du Canada et l’information provenant de
noscommanditaires.
Pour vous protéger d’une multitude de fraudes plus
sournoises les unes que les autres, faites toujours
preuve de vigilance avec votre information personnelle
et financière.
Une entreprise ou une offre vous semble malhonnête
ou frauduleuse? Informez-nous- en pour que nous
puissions enquêter et faire circuler l’information.
Consultez le site Web www.bbb.org/scamtracker.
L’OUTILSCAM TRACKER
Il s’agit de la fraude la
plus signalée avec Scam
Tracker. Vous n’avez
probablement pas postulé
ni décroché une entrevue
pour un emploi à domicile.
Il s’agit d’un stratagème
d’encaissement de
chèques qui est trop beau
pour être vrai.
Les rencontres en ligne
sont payantes pour les
fraudeurs. En donnant
leur cœur à de faux
roméos, les Canadiens
leur donnent du même
coup beaucoup d’argent.
Les fraudeurs utilisent
une fausse identité sur
les sites de rencontre,
entreprennent de fausses
relations amoureuses et
manipulent leur partenaire
dans le but de leur soutirer
de l’argent.
2
1
3
FAUSSES OFFRESD’EMPLOI 5,3 millions de dollars
FRAUDESAMOUREUSES
17 millions de dollars
• Avant d’accepter un emploi, effectuez des recherches sur l’entreprise.
• Aucun employeur ne vous demandera de déposer un chèque pour qu’on vous retourne de l’argent.
• Ne faites pas de virement à une personne que vous n’avez jamais rencontrée.
• Si votre correspondant ne peut jamais vous rencontrer en chair et en os ou s’il est hors du pays, laissez tomber.
Les fraudeurs volent et
utilisent votre identité
pour obtenir des cartes
de crédit et des prêts
bancaires, ou encore pour
louer des propriétés.
Même les enfants ne
sont pas à l’abri du vol
d’identité.
VOLSD’IDENTITÉ11 millions de dollars
• Ne gardez pas votre carte d’assurance sociale sur vous.
• Changez vos mots de passe fréquemment.
L’imposition de frais
initiaux sur un prêt est
une pratique illégale au
Canada et aux ÉtatsUnis.
Ces fraudeurs profitent
des gens qui ne peuvent
obtenir un prêt dans un
établissement financier.
4PRÊTS AVEC FRAISPAYABLES ÀL’AVANCE1,1 million de dollars
• Vous n’avez pas à payer de frais pour obtenir un prêt.
• Cherchez d’autres options de financement.
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Les entreprises sont
gravement touchées par
le harponnage (fraudes
ciblées). Il se perd
des millions de dollars
lorsqu’un fraudeur utilise
l’identité d’un membre de
la direction et demande
qu’un virement d’argent
soit effectué à une fausse
adresse de courriel
d’entreprise.
FAUSSESDEMANDES DEVIREMENT13 millions de dollars
• Établissez un protocole de paiement dans votre organisation.
• Méfiez-vous de tous les courriels reçus.
Avec Internet, les
fraudeurs ont accès à de
nouveaux moyens pour
gagner votre confiance et
vous soutirer de l’argent :
contrefaçon, articles non
livrés, faux sites Web et
essais gratuits trompeurs.
FRAUDES LIÉESAUX ACHATS ENLIGNE8,6 millions de dollars
• Achetez sur des sites Web dignes de confiance.
• Utilisez un portail de paiement tel que PayPal.
5
Vous succombez à des
techniques de vente sous
pression vous promettant
un rendement élevé pour
votre argent. En fait,
il ne s’agit pas d’un
investissement, mais d’un
pari non réglementé où
vous avez une chance sur
deux de perdre. Les gains
se feront attendre et les
pertes seront toujours au
rendez-vous.
7FRAUDES D’OPTIONSBINAIRES7,5 millions de dollars*
• Prenez conscience du risque élevé de ces transactions.
• Demandez conseil à un professionnel en placements.
Vous n’avez même pas
acheté de billet et vous
gagnez le gros lot! On vous
appelle pour vous annoncer
que vous êtes le gagnant
d’une loterie américaine
d’importance. Vous devez
seulement payer de l’impôt
ou des frais d’assurance.
C’est trop beau pour être
vrai.
8FAUX GAINS DE LOTERIE 3 millions de dollars
• Vous n’avez rien à payer pour toucher des gains de loterie.
• Communiquez directement avec la société de loterie.
L’une des fraudes les plus
fréquentes des dernières
années. Bien que cette
fraude existe toujours, la
fermeture, en 2016, d’un
centre d’appel en Inde
a réduit grandement le
nombre d’appels visant les
Canadiens.
FAUX APPELS DEL’AGENCE DUREVENU DU CANADA4,3 millions de dollars
• L’ARC ne vous fera pas de menaces au téléphone.
• L’ARC ne vous demandera jamais de renseignements personnels par téléphone ou par courriel.
9
* Source : Centre antifraude du Canada (CAFC)
10
Les consommateurs sont
souvent influencés dans
leurs achats par les
critiques de produits
et de services publiées
dans les médias sociaux.
Malheureusement, il se peut
que ces critiques ne soient
pas véridiques, et
proviennent plutôt de gens
qui ont été rémunérés
pour formuler des critiques
positives.
FAUSSES RECOMMANDATIONS EN LIGNE ET CONTENUCOMMANDITÉMontant indéterminé
• Ne croyez pas tout ce que vous lisez sur Internet.
• Informez-vous auprès de plusieurs sources.
JOURNÉE DU MOT DE PASSE! #JournéeMotdePasseBBB15 mars
Le vol de mots de passe est l’un des moyens que les
arnaqueurs utilisent pour accéder à vos comptes en
ligne. La prévention est primordiale. Le 15 mars est
devenu la Journée du mot de passe du Better Business
Bureau! Cette journée est l’occasion de rappeler aux
Canadiens l’importance de changer leurs mots de
passe.
Pour éviter que les fraudeurs obtiennent vos
renseignements personnels et votre argent, changez
vos mots de passe régulièrement. Vous devez
également vous assurer que vos mots de passe sont
difficiles à deviner.
Conseils:• Utilisez au moins 12 caractères.
• Utilisez des lettres majuscules et
minuscules, des chiffres et des symboles.
• Évitez les mots qui sont dans le dictionnaire.
• Évitez les noms des membres de votre famille.
www.rcmp-grc.gc.ca
La fausse monnaie en circulation est un autre
problème qui exige de faire preuve de vigilance. Les
commerces et les consommateurs en sont victimes.
Bien que les nouveaux billets de banque canadiens en
polymère possèdent des éléments de sécurité d’avant-
garde, il est toujours possible de se faire tromper par
de la fausse monnaie. Les éléments de sécurité sont
faciles à vérifier pourvu que l’on prenne le temps de
le faire. La Banque du Canada offre gratuitement du
matériel d’information et de la formation pour vous
aider.
Pour en savoir plus, visitez
www.banqueducanada.ca/billets et sélectionnez
« Matériel d’information » ou écrivez à
CE QU’IL FAUT SAVOIR SUR LA FAUSSE MONNAIE
Pour leur contribution à l’éducation financière des
consommateurs et des commerces.
MERCI À NOSCOMMANDITAIRES
www.bureaudelaconcurrence.gc.ca
www.banqueducanada.ca www.cdpcl.com
www.option-consommateurs.org
www.vancouver.ca/police/
www.globalpaymentsinc.com www.bcsc.bc.ca
Si vous croyez être victime d’une fraude, contactez les
autorités locales et le Better Business Bureau de votre région.
CONTACTEZ-NOUS
Centre et Nord de l’Alberta 16102, 100e av.Edmonton (Alb.) T5P [email protected] bbb.org/edmonton Sud de l’Alberta et Kootenay-Est5-1709, 8e av. NECalgary (Alb.)T2E [email protected] bbb.org/calgary
Provinces de l’Atlantique303-1888, rue Brunswick Halifax (N.-É.)B3J [email protected] bbb.org/atlantic-provinces
Manitoba et Nord-Ouest de l’Ontario1030 B, rue EmpressWinnipeg (Man.)R3G [email protected] bbb.org/manitoba
Est de l’Ontario et Outaouais 505-700, av. IndustrialOttawa (Ont.)K1G [email protected]/ottawa
Centre de l’Ontario903-30, rue Duke O Kitchener (Ont.)N2H [email protected] bbb.org/kitchener Saskatchewan980, rue Albert Regina (Sask.) S4R [email protected] bbb.org/saskatchewan Ouest de l’Ontario 206-190, route WortleyLondon (Ont.)N6C [email protected] bbb.org/western-ontario
Île de Vancouver 220-1175, rue CookVictoria (C.-B.) V8V [email protected] bbb.org/vancouver-island
Mainland British Columbia404-788, rue Beatty Vancouver (C.-B.) V6B [email protected] bbb.org/mbc
#10GrandesFraudesBBBbit.ly/bbbtop10scams
*Marque de commerce du Council of Better Business Bureaus, utilisée sous licence
LES FRAUDES LESPLUS COURANTES AU
CANADA EN 2016
