LinkedIn pour nophytesChapitre 1 - Les bonnes raisons d'tre sur LinkedIn version 0.9 aot 2011

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Remerciements

toute l'quipe de Lise Cardinal & associs qui m'a appris les bases du rseautage, et en particulier Lise Cardinal qui m'a fait assez confiance pour que j'en fasse partie.

Luc Gendron et Louis-Martin Michaud qui m'ont ouvert les yeux sur le fait que les rseaux sociaux sont avant tout des environnements et non pas des outils.

tous ceux qui ont particip mes confrences ou qui m'ont pos des questions sur mon blogue, vous m'avez inspirs et vous le faites toujours d'ailleurs.

tous ceux qui partageront cet ebook leurs rseaux respectifs. Votre aide et vos commentaires sont apprcis.

Mathieu Laferrirehttp://ca.LinkedIn.com/in/mathieulaferrierehttp://twitter.com/#!/mlaferriere

Table des matires

Qu'est-ce que LinkedIn ?7LinkedIn en chiffres7Rseaux sociaux versus rseautage en personne8Pourquoi rseauter?9Doit-on absolument tre sur LinkedIn?10tablir ses objectifs (dfinir le quoi)11Identifier vos allis potentiels (dfinir les qui)12Chercher les allis potentiels (dfinir le o)13En rsum13

LES BONNES RAISONS D'TRE SUR LINKEDIN

Qu'est-ce que LinkedIn ?

Tout d'abord, il convient de dfinir ce qu'est LinkedIn.Il s'agit d'un rseau social en ligne lanc aux tats-Unis en 2003. Il est vocation professionnelle depuis ses dbuts et il continue de l'tre en 2011. C'est d'ailleurs cette spcialisation qui a fait en sorte que LinkedIn a eu les coudes franches jusqu' maintenant vis--vis Facebook. La majorit des gens de plus de 35 ans ne veulent pas mlanger les volets professionnel et personnel. Ces 2 rseaux sociaux sont donc toujours complmentaires. Pour l'instant. Reste voir si la venue de Google+ ainsi que l'intgration de BranchOut et BeKnown mme Facebook vont changer la donne. Il est trop tt pour le dire selon moi. LinkedIn a des avantages indniables que ceux-ci n'ont pas encore.

LinkedIn en chiffres

videmment, le monde des rseaux sociaux progresse tellement vite que d'avancer des chiffres dans une version papier ou lectronique est futile. Mais je vais le faire pour donner une ide et j'invite les plus curieux cliquer ici http://marketing.LinkedIn.com/audience pour obtenir les dernires statistiques.Le nombre de membres augmente assez rapidement, ayant dj dpass la barre des 100 millions au dbut de 2011. Il y en aurait un nouveau toutes les secondes.Voici les grandes lignes:La majorit de ceux-ci (prs de 50%) habitent en Amrique du Nord.

L'ge moyen est d'environ 45 ans, soit plus lev que Facebook (~25 ans) et Twitter (~30 ans).

La rpartition homme/femme est de 59%/41%.

Les 5 industries les plus reprsentes sont: hautes technologies, finances, manufacturier, mdical et ducation.

Rseaux sociaux versus rseautage en personne

Auparavant, les gens se rencontraient presque exclusivement en personne lors dvnements et continuaient leurs relations en utilisant le tlphone, le fax, les courriels, etc. Certains diront mme que c'tait le bon vieux temps.Les rseaux sociaux s'ajoutent maintenant cette liste de moyens de communication. Il s'agit dun mouvement rel->virtuel (R->V), c'est--dire que nous continuons dans le virtuel la relation cre dans la vie relle.Aujourdhui, nous avons aussi la possibilit de nous connecter virtuellement avec des relations daffaires et vouloir rencontrer celles-ci en personne par la suite. Il sagit dune tendance relativement nouvelle. Nous parlons alors dun mouvement virtuel->rel (V->R), c'est--dire que nous continuons dans la vie relle la relation cre dans le virtuel. Alors que plusieurs sinquitent que les rseaux sociaux vont contribuer lisolement des gens, je constate sur le terrain que cela les pousse au contraire se rencontrer plus souvent. Grce leurs changes virtuels, ils se connaissent dj un peu et ont dcouvert des intrts communs. Personnellement, je crois quun nouvel quilibre va se former, un mlange de ces deux mouvements complmentaires, chacun ayant ses propres avantages et inconvnients. Il convient donc de faire un rappel des bases du rseautage. En rsum, il sagit dun nouveau moyen exploiter pour garder son rseau en vie et pour dnicher des opportunits jusqualors invisibles. Il peut tre la fois le dbut dune relation et sa continuit.

Pourquoi rseauter?

Il y a videmment plusieurs raisons de rseauter. Certains ont fait des listes de 10, 25 ou 50 raisons. Nous pouvons facilement dire que chaque personne aura ses propres intentions et que cela peut changer dans le temps. Les principales raisons qui viennent en tte sont souvent relies lemploi, que ce soit pour en trouver un ou pour en combler un. LISTE DE RAISONS DE RSEAUTERIl s'agit videmment d'une liste non exhaustive de raisons de rseauter, runies par catgories:Emploi:Trouver un emploi

Obtenir des informations prcises sur des entreprises

RH:Faire connatre un poste combler

Trouver un candidat ou en savoir plus sur lui

Affaires:Qualifier de nouveaux partenaires d'affaires

Obtenir des informations sur de nouveaux marchs

Ventes:Fidliser les clients actuels

Sduire de nouveaux prospects

Marketing:Connatre les tendances dans un domaine prcis

Augmenter la visibilit de l'entreprise et de ses produits

Cest videmment limitatif et cela peut expliquer pourquoi plusieurs personnes trouvent que le rseautage ne rapporte pas. Il ne sagit pas de le faire de faon opportuniste, mais bien den faire son mode de vie.Avant daller plus loin, dfinissons rseauter : Action de crer et d'entretenir des liens avec un rseau de contacts qui pourraient tre utiles dans un futur plus ou moins rapproch.Mme si la majorit des gens sont foncirement bons, ils sont sollicits par plusieurs personnes: leur famille, leurs patrons, leurs amis... Si vous demandez de l'assistance, rien ne garantit que vous en aurez au moment dsir. Il faut rellement entrer en relation et consolider ce lien. Une relation se btit sur la confiance et cela prend du temps. Btir tout un rseau peut prendre des annes. tre sur LinkedIn peut vous aider mieux rseauter.Ne vous inscrivez pas uniquement pour tre un contact de plus dans le rseau de quelqu'un qui vous y pousse. Il est important de prendre quelques instants pour dterminer VOS propres raisons de rseauter, pas les siennes.

Doit-on absolument tre sur LinkedIn?

Oui et non. Mais y tre vous apportera plusieurs avantages dans vos dmarches rseau et dans la ralisation de vos objectifs d'affaires. Pour commencer, je vous poserai 3 questions : Avez-vous des objectifs atteindre?

Quelles personnes sont les mieux places pour atteindre ces objectifs?

Ces personnes sont-elles sur LinkedIn?

videmment, nous pouvons utiliser LinkedIn de diffrentes faons. Mais celle que je prsente ici est base sur la cration d'un rseau fort, responsable, durable et stratgique. Il s'agit mon avis de l'utilisation fondamentale de LinkedIn, celle qui sert de fondation toutes les autres.

tablir ses objectifs (dfinir le quoi)

Si vous navez pas dobjectifs prcis, vous aurez vite fait le tour de nimporte quel rseau social. Plusieurs personnes crent leur profil sur LinkedIn, se connectent d'autres, puis dlaissent en se disant qu'il s'agit d'une perte de temps. Pas d'objectif signifie peu de rsultat. C'est l'quivalent de s'en remettre la chance, au hasard et la magie.Dfinir un objectif clair est souvent la premire tape faire. Il sagit videmment dun objectif indpendant de LinkedIn ou de toute plate-forme. Votre objectif doit tre SMART, cest--dire: Spcifique, Mesurable, Atteignable, Raliste dans le Temps. partir de l, il faut dterminer comment LinkedIn peut vous aider raliser cet objectif, en crant des sous-objectifs propres LinkedIn.

EXEMPLE D'OBJECTIF D'AFFAIRESMettre sur pied un projet de lancement dun nouveau produit commercial XYZ destin au march europen d'ici dcembre 2011.Vous pourriez dfinir les sous-objectifs Linkedin suivants:Entrer en contact avec un directeur des ventes qui a de l'exprience au niveau de la mise en march en Europe.

Trouver un groupe de discussion existant sur le sujet pour trouver de l'information

Sonder mon rseau si quelqu'un peut m'aider dans cette dmarche

Qualifier une firme de marketing

Embaucher un spcialiste en lancement de produits

...

Vous n'avez toujours pas d'objectif en tte? Dans ce cas, je vous suggre quelque chose d'aussi simple que d'utiliser LinkedIn pour rester en contact avec les gens que vous rencontrez.La construction d'un rseau se fait beaucoup plus facilement lorsque nous ne sommes pas en urgence de rsultats. Nous sommes au naturel. Aussi, il est important d'tablir des objectifs plus long terme. Qu'aurez-vous besoin dans 5 ou 10 ans?

Identifier vos allis potentiels (dfinir les qui)

partir du moment o vous avez un objectif, tout devient plus facile parce que vos actions prennent du sens. L'tape suivante est d'identifier les personnes les mieux places pour vous aider atteindre celui-ci. Il s'agit d'allis potentiels.Si vous ne connaissez pas le nom exact des personnes, pensez en terme de poste, de titre, de secteur, etc. Chercher les allis potentiels (dfinir le o)

Lorsque nous parlons de recherche sur le web, la majorit des gens pense aux moteurs de recherche tels que Bing ou Google. Il s'agit effectivement d'un bon endroit pour commencer, surtout que les profils LinkedIn y sont souvent bien rfrencs. Mais vous pouvez galement chercher directement dans LinkedIn pour des donnes plus cibles.Cest de moins en moins pertinent, mais il faut quand mme le mentionner, notamment pour lexemple cit plus haut. En visant le march europen, il se pourrait que vous ayez besoin dtablir des contacts en France ou en Allemagne. Les rseaux sociaux Viadeo et Xing pourraient tre plus adquats. Aussi, certaines professions ne sont pas trs prsentes encore. Avant de mettre les efforts, validez si vous ciblez le bon environnement.

En rsum

Si vous avez des objectifs d'affaires et que vos allis potentiels sont sur LinkedIn, vous avez toutes les chances de votre ct. LinkedIn est un environnement qui relie des tres humains. Nous verrons dans un prochain ebook les diffrentes interactions que nous pouvons avoir via celui-ci. Pour l'instant, sachez que vos comportements peuvent tre amplifis, positivement ET ngativement.Il vous faudra travailler pour parvenir vos fins. L'inscription LinkedIn est uniquement une toute petite tape dans tout le processus. Il faut ensuite faire des actions de faon priodique.Ceux qui vont miser la fois sur les mouvements rel-virtuel et virtuel-rel auront une longueur d'avance sur les autres. D'ailleurs, un indicateur rel de la qualit de votre rseau virtuel est probablement le nombre de rencontres relles qu'il a gnres. Cela implique une transaction, un engagement.

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