Les Nouveautés de la version 5.02

Logiciel certifié NF525

Intégration du Franc suisse Vous pouvez à présent choisir entre l’euro et le franc suisse. Ce paramétrage est accessible

dans la fiche boutique (onglet Paramétrages).

La caisse sera donc comptée en franc suisse (avec les pièces et billets suisse).

Facturation

Suivi des règlements et des remboursements Vous pouvez à présent voir la liste des règlements et des remboursements.

Enregistrer un règlement de plusieurs tickets lors d’une facturation Lorsque vous facturez un client, si celui-ci a des dettes (tickets en attente de règlement), le logiciel vous affiche en rouge « Ce client vous doit ***€ ».

Et vous pouvez à présent, en cliquant sur le bouton , accéder à ses dettes pour faire un règlement pour plusieurs tickets.

Enregistrer un retour produit Jusqu’à présent, lorsque vous aviez un retour de produit vous deviez annuler la totalité du ticket, et transformer le règlement en bon d’achat. Puis refacturer les lignes (prestations + produits non retournés) en utilisant le bon d’achat. Ces opérations étaient longues et lourdes pour l’opérateur, mais obligatoire. En effet, c’est une obligation d’annuler le ticket total, mais à présent tout ce fait tout seul. Lorsque vous avez un retour produit, vous allez dans le suivi des tickets, vous sélectionnez le

ticket à annuler puis vous cliquez sur le bouton . Le logiciel vous propose alors :

Cliquez sur « Faire un retour produit(s) du ticket », puis saisissez le mot de passe interne. La fenêtre suivante s’ouvre. Il faut alors sélectionner le ou les produits en retour :

Pour chaque ligne cochée, le total à rembourser se met à jour.

Lorsque tout est coché, il suffit de cliquer sur le bouton de validation . Dans l’exemple : Les « 12KG DE CROQ » ont été retournées pour un montant de 59.90€

Etape 1 : Annulation du ticket total + vous devez donner une raison de cette annulation Dans l’exemple : Ticket d’annulation de -60.90€, raison « retour produit ». Etape 2 : Vous devez indiquer comment vous remboursez le client ( CB, chèque, Espèces) ou si vous transformez le montant réglé en bon d’achat.

Dans l’exemple : le client souhaite être remboursé en espèces.

Etape 3 : Impression du ticket d’annulation (total) Etape 4 : Refacturation des lignes restantes avec utilisation du bon d’achat créé automatiquement pour le montant restant.

Dans l’exemple : refacturation des 2 brochettes poulet et poisson pour un total de 1€,

avec utilisation du bon d’achat de 1€ créé automatiquement. Etape 5 : Impression du nouveau ticket avec les lignes restantes.

Fichier Clients

Animaux du client Nous avons ajouté dans le fichier client une colonne « animaux » avec le liste des animaux du

client, ainsi que l’adresse postale du client (CP, ville).

Remise fidélité : ne pas l’appliquer pour tous les clients Si vous avez mis en place un système de fidélité pour vos clients (paramétrable dans la fiche

boutique), mais que vous souhaitez que certains clients n’en bénéficie pas (car ils ont déjà d’autres avantages chez vous : offre étudiants, offre chômeur,etc.), vous pouvez, dans la fiche du client, dans l’onglet Autre Infos, cocher la case « Ne bénéficie pas de remise fidélité », ainsi les passages fidélité ne seront pas comptés pour ce client.

Planning

Vous pouvez, lorsque vous ajoutez un rendez-vous, modifier la durée de la prestation. Vous pouvez le faire en changeant l’heure de fin du rendez-vous ou en double cliquant dans la colonne « temps », pour changer le temps de la prestation.

Dans notre exemple, on a passé la prestation de 1h à 1h30.

Contact Clients

Envoi de mailing : Image dans le corps du mail Vous pouvez à présent mettre des images dans le corps de vos mailings, ainsi que des liens en

cliquant sur les boutons ou .

Envoi de SMS : Lancer une promo

Vous avez maintenant le même filtre pour lancer une promo par SMS que par mail, cela vous permet d’encore mieux cibler les destinataires de vos offres.

Nous avons également ajouter une colonne « animaux » pour avoir pour chaque client le nom de ses animaux.

Historique des SMS Vous pouvez accéder à l’historique des envois de SMS avec pour chaque envoi la date de l’envoi, le message et le nombre de destinataires. En double cliquant sur un envoi, vous avez le détail des destinataires, ainsi que le message envoyé si il s’agit d’un message personnalisé.

Liste des prestations

Accessible depuis le planning en cliquant sur le bouton en haut à gauche. Vous avez à présent la possibilité : - d’estimer la perte de € des rendez-vous non honorés, en sélectionnant une période passée - d’estimer le gain pour les rendez-vous à venir si vous utilisez le planning

Autres améliorations

- archives fiscales : ne charge plus toutes les archives, mais vous laisse sélectionner l’archive à charger. Plus rapide en cas de contrôle fiscal. - augmentation du nombre de caractères des code catégories de produits : de 6 à 13 caractères - augmentation du nombre de caractères de l’adresse du client : de 50 à 100 caractères - affichage du numéro de téléphone du salon sur les tickets de vente - statistiques : ajout du total par catégories (produits / prestations) - statistiques : possibilité d’avoir la liste des ventes par catégorie ou par marque - intégration du mode de règlement « Autre » lors de la modification d’un règlement - facturation d’une prestation libre : la prestation s’affiche avec le temps défini dans le planning - ajout de l’email du fournisseur dans le fichier des fournisseurs - envoi d’un mailing : pour filtrer sur le type d’animal (chien, chat, autre) - animal stérilisé : l’interrupteur a 3 états (oui/non/on ne sait pas)

Corrections

- statistiques : ne prend pas en compte les produits retournés dans la liste des ventes - entrée en stock (ajout ou modification) : affiche la quantité en stock du produit sélectionné - rendez-vous commercial : modification d’un rendez-vous commercial + affichage du planning - ajustement de stock : correction sur le message qui apparaît après validation - génération des écritures comptables : achat (entrée en stock) - suivi des règlements : total des règlements sans bons d’achat - tableau de bord : période prédéfinie : Sélectionner un mois / Sélectionner une année - envoi du ticket de vente par mail - liste des ventes : correspondance entre le total des ventes et le détail de chaque vente - sortie de stock de produits à la vente pour technique : recherche sur la référence ou la description - facturation de prestations : dans le champ « recherche sur la description », n’affiche que les prestations encore réalisées - ticket récap. De fin de journée : affichage des autres règlements

RECOMMANDATION IMPORTANTE: Effectuez régulièrement des sauvegardes de vos données (tous les jours si possible). Effectuez toujours une sauvegarde de vos données avant d'installer une nouvelle version (de préférence sur un support externe type Clé USB ou disque dur externe).

11 rue du Tanay – 74960 CRAN GEVRIER

Tél. : 04 50 67 71 04 – Email : contact@crefia.fr – Site : www.crefia.fr