LES OUTILS en entreprise, en collectivités 1. Outils des entreprises

LES OUTILSen entreprise, en collectivités

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1. Outils des entreprises










Réglementation

• ICPEICPE

• Réglementation sur l’eauRéglementation sur l’eau

• DéchetsDéchets

• Quotas CO2Quotas CO2

Réglementation

Normalisation

Inventaire des normes existantes

Environnement

ISO 14 000

Social

OHSAS 18 000

SA 8 000

Économie

ISO 9 000

Gouvernance

AA 1 000

Exemple du système de management de l’environnement

SME : -ISO14001-EMAS-…

- Contraintes grandissantes

- Intégration de l’environnement et du progrès social

- Chapitre 30 d’Action 21

Les outils

Comparaison des certifications Déc 2002

Pays ECO AUDIT ISO 14001

Europe 3797 31354

Monde 3797 47028

France 24 1780

Allemagne 2486 3700

Japon 10952

USA 2400

Connaître la situation de l’entreprise : pourquoi ?

• Connaître la situation environnementale de l'entreprise par rapport aux contraintes réglementaires– Entreprise et financiers de l'entreprise– Banques– Assurances– DRIRE

• Connaître et faire savoir sa capacité à maîtriser l'environnement

• Dans le cadre environnemental de l'entreprise, sensibiliser et former l'ensemble du personnel

• Maîtriser techniquement et économiquement les problèmes environnementaux

• Anticiper en les planifiant la maîtrise des contraintes environnementales prévisibles.

Connaître la situation de l’entreprise : pourquoi ?

Comment sont ressentis ces objectifs ?

• Favorablement par– Les industriels et groupes importants ayant

une image à défendre vis à vis du public– Les industriels faisant partie de groupes

internationaux à des fins de comparaison de site et d'évaluation du patrimoine.

Comment sont ressentis ces objectifs ?

• Avec précautions ou indifférence– Les industries très polluantes, qui estiment en

faire assez sous la pression de la DRIRE– Les P.M.E./P.M.I. estimant avoir autre chose

à faire de leur temps et de leurs moyens de financement

Conditions de mise en oeuvre

• L'engagement de l'entreprise dans une démarche ISO 14 001 ou ECOaudit doit ressortir d'une volonté affichée de la direction ressentie à tous les niveaux

• La hiérarchisation des responsabilités de chaque intervenant

ISO 14001 un système de gestion permettant l'amélioration continue

PLANIFICATIONPLANIFICATION

MISE MISE EN EN

OEUVREOEUVRECONTRÔLE CONTRÔLE

ET ET ACTIONS ACTIONS

ORRECTIVESORRECTIVES

REVUE DE REVUE DE DIRECTIONDIRECTION

POLITIQUE POLITIQUE

Quel est l'avenir d'une démarche environnement ?

• Dépend de l'engagement des grosses entreprises qui aura un effet d'entraînement sur les P.M.E. / P.M.I.

• Dépend de l'application au niveau international de la norme

• Dépend du comportement de la DRIRE vis à vis de l'ISO 14001 et de l'ECO AUDIT

• Dépend de la réactivité du grand public

Normes

SMI

Réglementation

Système de Management Intégré (SMI)

SMEOrganisation

environnementaleNorme ISO 14001

Améliorer les performancesenvironnementales des

entreprises

SMEOrganisation

environnementaleNorme ISO 14001

Améliorer les performancesenvironnementales des

entreprises

SMQOrganisation

qualitéNorme ISO 9001

Améliorer la satisfactionde ses clients et la performance

SMQOrganisation

qualitéNorme ISO 9001

Améliorer la satisfactionde ses clients et la performance

SMSOrganisation

Sécurité au travailNorme OHSAS 18001

Améliorer la santé et la sécuritéau travail du personnel

SMSOrganisation

Sécurité au travailNorme OHSAS 18001

Améliorer la santé et la sécuritéau travail du personnel

SMISystème de Management Intégré

Organisation commune intégrantles différents systèmes

SMISystème de Management Intégré

Organisation commune intégrantles différents systèmes

Certification (éventuelle)

Contrôle et action corrective

Mise en œuvre et fonctionnement

Revue de direction

État des lieux, diagnostic

planification

AméliorationContinues

des performances

AméliorationContinues

des performances

Normes

SMI

GRI

Réglementation

The Global Reporting Initiative (GRI)

• Lignes directrices approchantes du développement durable

– Mise en place d’indicateurs– Règles de communications harmonisées

• Objectifs

– Des pratiques communes– Comparaison entre les entreprises

Normes

SMI

GRI

SD21000

Réglementation

• Guide de recommandations

Normes et certification

• En plus des 3 piliers du développement durable :

• Prise en compte des générations futures• Application des principes de prévention, de précaution,

de transparence et de participation

Le SD 21 000

Application

• Application des principes fondamentaux de la déclaration de RIO– Principe 1 : Êtres humains au centre des préoccupations, ils ont le

droit à une vie saine et productive en harmonie avec la nature– Principe 2 : Les Etats ont le droit souverain d’exploiter leurs propres

ressources selon leur politique d’environnement et de développement, ils ont le devoir de faire en sorte que les activités exercées dans les limites de leur juridiction ne causent pas de dommages à l’environnement dans d’autres Etats ou dans des zones ne relevant d’aucune juridiction nationale.

– Principe 3 : le droit au développement doit êtr réalisé de façon à satisfaire équitablement les besoins relatifs au dévelopement et à l’environnement des générations présentes et futures

– Principe 4 : pour parvenir à un développement durable, la protection de l’environnement doit faire partie intégrante du processus de développement et ne peut être considérée isolément.

• Principe 5 : tous les Etats et tous les peuples doivent coopérer à la tâche essentielle de l’élimination de la pauvreté, qui constitue une action indispensable du développement durable, afin de réduire les différences de niveaux de vie et de mieux répondre aux besoins de la majorité des peuples du monde.

• Principe 10 : assurer la participation de tous les citoyens concernés au niveau qui convient

• Principe 15 : principe de précaution• Principe 16 : principe pollueur - payeur• Principe 20 : pleine participation des femmes au DD• Principe 21 : Mobiliser la créativité, les idéaux et le courage de

jeunes du monde entier

Et demain…

• Des normes existantes, mais pas suffisantes

• Émergence de groupes de travaux nationaux et européens

• Des propositions pour une normalisation internationale

• Vers un SMDD ?

2. Vers la RSE (responsabilité sociétale des entreprises)










Origine

• Commission européenne : les entreprises contribuent à améliorer la société et à protéger l’environnement, en liaison avec les parties prenantes.

Principes de la RSE

• Déclinaison du développement durable dans la stratégie à l’échelle de l’entreprise

• Repose sur une nouvelle vision d’un partenariat gagnant / gagnant entre l’entreprise et l’ensemble de ses «parties prenantes »

• Déclinaison du développement durable dans la stratégie à l’échelle de l’entreprise

• Repose sur une nouvelle vision d’un partenariat gagnant / gagnant entre l’entreprise et l’ensemble de ses «parties prenantes »

Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises : www.orse.orgObservatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises : www.orse.org

RSE : pôle économique

• Performance économique "classique", mais aussi capacité de contribuer au développement économique de la zone d'implantation de l'entreprise et celui de ces parties prenantes, respect des principes de saine concurrence (absence de corruption, d'entente, de position dominante).

La fonction achat

• Comment éviter les abus dans une logique de réduction des coûts : pression sur les prix des fournisseurs

• Comment rendre compatible une réalité économique avec des pratiques éthiques ?

• Critères de choix dans les appels d’offre : place du prix

Logique du coût global

• Système de motivation des acheteurs : attitudes contradictoires

• Abandon de la recherche du prix le plus bas

• Calcul complet d’intégration des produits et services achetés dans la chaîne de valeur

RSE : pôle environnement

• Performance environnementale : capacité de maîtrise et de réduction ses impacts sur l’environnement. Actions de « réparation », de « prévention », de « précaution »….

RSE : pôle social

• Conséquences sociales de l'activité de l'entreprise pour l'ensemble de ses parties prenantes : employés (conditions de travail, niveau de rémunération, non-discrimination), fournisseurs, clients (sécurité et impacts psychologiques des produits), communautés locales (nuisances, respect des cultures) et la société en général.

RSE et gouvernance

• Fournir l’orientation stratégique afin de s’assurer que les objectifs éthiques soient atteints, que les risques soient gérés, que les ressources soient utilisées dans un esprit responsable en connaissance de cause

Contexte d’application de la RSE

• Les TGE se sont recentrées sur leur métier de base : externalisation d’une partie de la production

• Sécurisation des filières

• Naissance de partenariats industriels

• Les PME adoptent des stratégies responsables

• Les TGE se sont recentrées sur leur métier de base : externalisation d’une partie de la production

• Sécurisation des filières

• Naissance de partenariats industriels

• Les PME adoptent des stratégies responsables

Intérêts de la RSE

• Influence positive des agences de rating social et environnemental

– Evaluation des entreprises sur des critères non commerciaux• l’entreprise respecte-t-elle les droits fondamentaux de la

personne ?• quelle est la politique managériale et sociale de l’entreprise ?• quelle est sa politique de gestion des relations client-fournisseur ?• quelles mesures l’entreprise a-t-elle prise en matière de

gouvernement d’entreprise ?• quelles mesures a-t-elle prise en matière de protection de

l’environnement ?• quelles sont ses relations avec la société civile ?

= Indice de maîtrise des risques

Confiance et RSE

• L’économie post-industrielle crée un impératif de confiance

– Garanties sur le prestataire sur sa capacité à tenir sa parole

– Offre technique et financière => capital confiance– Irréversibilité des fournisseurs : relation durable,

évolutive

=>La confiance exige la RSE

Investissement socialement responsable

• Investissement individuel ou collectif effectué selon des critères environnementaux, sociaux, éthiques de gouvernance d’entreprise sans occulter la performance financière

• Déclinaison financière et spéculative du DD– Fonds socialement responsables ou de développement

durable– Fonds d’exclusion – Engagement actionnarial– Produits financiers solidaires et fonds de partage

Avantages de la RSE

• Mobilisation des consommateurs• Fidélisation des clients (facteurs confiance)• Les entreprises engagées sont au moins aussi

performantes que les autres et souvent plus• Une opportunité économique : champ de la

conviction

Intérêts de la RSE

• La RSE : pas une nouvelle contrainte mais une opportunité économique ?

DÉVELOPPEMENT DURABLE MILITANT

DEVELOPPEMENT DURABLE

RENTABLE

ERREURS FACILES A CORRIGER

(si on sait les identifier)ZONE DE DILEMME

ETHIQUE

Pas rentablesPas rentables RentablesRentables

RSERSE

Pas RSEPas RSE

DECISIONSDECISIONS

L’exemple du pacte mondial

Entreprises volontaires pour soutenir 10 principes – Droits de l'homme

• Principe 1: Les entreprises doivent promouvoir et respecter les droits de l’homme reconnus sur le plan international

• Principe 2 : Les entreprises ne doivent pas se faire complices de violations des droits fondamentaux

– Normes de travail • Principe 3 : Les entreprises devraient respecter l’exercice de la liberté

d’association et reconnaître le droit la négociation collective

• Principe 4 : Elimination de toutes les formes de travail forcé et obligatoire

• Principe 5 : Abolition effective du travail des enfants

• Principe 6 : Elimination de la discrimination en matière d’emploi et d’exercice d’une profession.

L’exemple du pacte mondial

Entreprises volontaires pour soutenir 10 principes – Environnement

• Principe 7 : Promouvoir une approche prudente des grands problèmes touchant l’environnement

• Principe 8 : Prendre des initiatives en faveur de pratiques environnementales plus responsables

• Principe 9 : Encourager la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de l’environnement

Lutte contre la corruption• Principe 10 : Les entreprises sont invitées agir contre la corruption sous

toutes ses formes, y compris l’extorsion de fonds et les pots-de-vin.

Exemple : SOCOMEC (Alsace)QuickTime™ et un


En quoi Accor est concerné par le DD ?

• Tourisme : première activité économique mondiale : principale source de migrations humaines

• N’existe que si le patrimoine naturel, culturel, socioéconomique et sociétal du territoire est attractif

Prise en compte des externalités

marché

demande, moins disant

offre, biens marchands

Le client ne considère que le prix et le service qui lui est

directement apporté

sphè

re é

cono

miq

ue

1

externalités, biens non marchands, publics

(social, environnement, équité…)

internalisation

décision publique

Démarches volontairesCertification, RSE,

reporting, labellisation, éco-conception

2R

espo

nsab

ilisa

tion

demandemieux disant

3. Les outils des collectivités










Les différentes entréesLes différentes entrées

• Par des actions exemplaires• Dans l’organisation interne de la structure

(diagnostic, système de management, formation du personnel)

• Dans les documents de planification• Par un projet de territoire ou d’aménagement

Agenda 21Agenda 21

• Processus par lequel les collectivité locales travaillent en concertation avec tous les acteurs de la communautés pour élaborer un plan d’actions concrètes visant au développement durable

ADOPTÉ LORS DE LA DÉCLARATION DE RIOADOPTÉ LORS DE LA DÉCLARATION DE RIO

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Contenu Contenu

• Exemplarité de la collectivité

• Gestion raisonnée des ressources

• Aménagement du territoire : maîtrise de la consommation d’espace

• Développement social et culturel équitable et solidaire

Contenu Contenu

• Modification des modes de consommation et de production

• Développement des transports propres et d’une mobilité durable

• Solidarité internationale et coopération décentralisée

• Démocratie locale participative

Questions ?Questions ?

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Documents

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