Licence professionnelle Management des organisationswebia.lip6.fr/~auzende/Assas/SI-12-13-commerce.pdf · 9 h 20 -11 h 25 501 PowerPoint (2) : présentation personnelle Espinasse

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Licence professionnelle Management des organisations

Spécialité

Distribution - Commerce en réseau

Cours Systèmes d’information

2012-2013

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Cours "Systèmes d'information" option "distribution - commerce"

Date Heure Salle Contenu Enseignant 01-oct 9 h 20 -11 h 25 501 Word (1) Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Excel (1) Espinasse 08-oct 9 h 20 -11 h 25 501 Word (2) Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Excel (2) Espinasse 15-oct 9 h 20 -11 h 25 501 Word (3) Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Excel (3) Espinasse 22-oct 9 h 20 -11 h 25 501 Excel (4) Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Introduction à SAS (1) Thibault 29-oct 9 h 20 -11 h 25 501 Contrôle Word et Excel Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Introduction à SAS (2) Thibault 05-nov 9 h 20 -11 h 25 501 BD : SQL (1) Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Introduction à SAS (3) Thibault 12-nov 9 h 20 -11 h 25 501 Contrôle SAS Thibault

11 h 25 - 13 h 30 501 BD : SQL (2) Espinasse 19-nov 9 h 20 -11 h 25 501 BD : SQL (3) Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 PowerPoint (1) Espinasse 26-nov 9 h 20 -11 h 25 501 BD : SQL (4) Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Sites Web (1) Espinasse 03-déc 9 h 20 -11 h 25 501 Contrôle SQL Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Sites Web (2) Espinasse 10-déc 9 h 20 -11 h 25 501 Réseaux M'Silti

11 h 25 - 13 h 30 501 Réseaux M'Silti 17-déc 9 h 20 -11 h 25 501 PowerPoint (2) : présentation personnelle Espinasse

11 h 25 - 13 h 30 501 Sites Web (3) : site personnel noté Espinasse Un rapport sur le cours Réseaux sera demandé. Barème appliqué pour l’ensemble du cours (total 100 points) : Word 15 Excel 20 Présentation PWP 10 SAS 15 BD 15 Site Web personnel 10 Rapport Réseaux 15 TOTAL 100

Licence professionnelle Management des organisations Option Distribution / commerce en réseau

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TABLE DES MATIERES

Traitement de texte ............................................................................................................................................... 5 Logiciels de traitement de texte .......................................................................................................................... 5 Fonctionnalités générales .................................................................................................................................... 5 Niveaux de travail sur un texte ............................................................................................................................ 7 Les styles ............................................................................................................................................................. 9 Table des matières ............................................................................................................................................. 10 Mode Plan ......................................................................................................................................................... 11 Fonctionnalités particulières ............................................................................................................................. 12 Table des illustrations ....................................................................................................................................... 16 Indexation ......................................................................................................................................................... 16 Bibliographie ..................................................................................................................................................... 17 Formats d’enregistrement.................................................................................................................................. 17 Les utilitaires ..................................................................................................................................................... 18 Modification d’un document ............................................................................................................................. 19 Transfert de styles d’un document vers un autre ............................................................................................... 20 Les modèles ...................................................................................................................................................... 21 Publipostage et étiquettes .................................................................................................................................. 22

Travaux pratiques ............................................................................................................................................... 23 Eléments de mise en forme et modification de styles ....................................................................................... 23 Mode plan et table des matières ........................................................................................................................ 25 Table des illustrations ....................................................................................................................................... 26 Bibliographie ..................................................................................................................................................... 26 Indexation ......................................................................................................................................................... 26 Création de styles .............................................................................................................................................. 28 Correcteur orthographique ................................................................................................................................ 28 Fusion de fichiers .............................................................................................................................................. 29 Statistiques, mise en page pour l’impression .................................................................................................... 30 Transfert de styles d’un document vers un autre ............................................................................................... 30 Echanges entre documents ................................................................................................................................ 30 Modèles ............................................................................................................................................................. 31 Publipostage ...................................................................................................................................................... 32 Etiquettes ........................................................................................................................................................... 32

Le tableur ............................................................................................................................................................. 33 Qu’est-ce qu’un tableur ? .................................................................................................................................. 33 La saisie des données ........................................................................................................................................ 33 Les erreurs ......................................................................................................................................................... 33 Etude de cas ...................................................................................................................................................... 34 Les fonctions intégrées ...................................................................................................................................... 38 Les graphiques .................................................................................................................................................. 39 Les tableaux croisés dynamiques ...................................................................................................................... 40 L’aide à la décision ........................................................................................................................................... 42

Travaux pratiques ............................................................................................................................................... 47 Saisie de données et calculs élémentaires ......................................................................................................... 47 Fonction logique SI ........................................................................................................................................... 48 Fonctions SI imbriquées .................................................................................................................................... 48 Simulation ......................................................................................................................................................... 49 Fonctions financières ........................................................................................................................................ 49 Les graphiques .................................................................................................................................................. 50 Les tableaux croisés dynamiques ...................................................................................................................... 50 L’outil Valeur Cible .......................................................................................................................................... 51 Le solveur .......................................................................................................................................................... 52 Le gestionnaire de scénarios ............................................................................................................................. 52

Présentation de documents en présentiel .......................................................................................................... 53 Objectifs de la P.A.O. ....................................................................................................................................... 53 Créer une présentation....................................................................................................................................... 53 Utiliser un modèle ............................................................................................................................................. 54 Les modes de présentation ................................................................................................................................ 54 Les effets de transition ...................................................................................................................................... 55

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Les effets d’animation ....................................................................................................................................... 55 Présentation continue ........................................................................................................................................ 56 Une bonne présentation ..................................................................................................................................... 56

Travaux pratiques ............................................................................................................................................... 57 Établir le synoptique de la présentation ............................................................................................................ 57 Créer les premières diapositives ........................................................................................................................ 57 Donner une esthétique à la présentation. ........................................................................................................... 58 Les diapositives 3 à 9 ........................................................................................................................................ 60 La diapositive 10 ............................................................................................................................................... 62 Diapositives de titre et de conclusion ................................................................................................................ 62 La vision d'ensemble de la présentation ............................................................................................................ 62 Animer la présentation ...................................................................................................................................... 63 Présenter le diaporama ...................................................................................................................................... 64 Créer une nouvelle diapositive avec LibreOffice Impress ................................................................................ 64 Récupérer les diapositives dans la présentation Powerpoint ............................................................................. 67

Présentation de documents en ligne ................................................................................................................... 68 Internet .............................................................................................................................................................. 68 Pages Web ......................................................................................................................................................... 70

Travaux pratiques : Créer un petit site web avec Libre Office ....................................................................... 71 Créer le dossier qui contiendra le site ............................................................................................................... 72 Créer la page d'accueil index.html .................................................................................................................... 72 Créer un titre et mettre en forme le texte de la page index.html ....................................................................... 76 Créer les pages ecrit_xxx.html .......................................................................................................................... 80 Créer des liens hypertexte ................................................................................................................................. 81 Site personnel .................................................................................................................................................... 83

Bases de données : langage SQL ........................................................................................................................ 84 Bases de données et SGBD relationnels ........................................................................................................... 84 Le langage SQL ................................................................................................................................................ 85

Travaux pratiques ............................................................................................................................................... 88 Démarrage de MsQuery .................................................................................................................................... 88 Requêtes de base ............................................................................................................................................... 88 Requêtes complexes .......................................................................................................................................... 89

Introduction au logiciel SAS .............................................................................................................................. 90 Lecture de données ............................................................................................................................................ 90 Affichage personnalisé ...................................................................................................................................... 90 Tri des données ................................................................................................................................................. 91 Classement des données .................................................................................................................................... 92 Récapitulatif des instructions SAS de lecture et affichage ................................................................................ 92 Indicateurs de statistique descriptive ................................................................................................................. 93 Groupements ..................................................................................................................................................... 94 Coefficient de corrélation .................................................................................................................................. 95 Distribution de fréquences ................................................................................................................................ 96 Récapitulatif des instructions SAS de statistiques ............................................................................................ 97 Les graphiques .................................................................................................................................................. 98 La régression linéaire simple .......................................................................................................................... 101 La régression linéaire multiple ........................................................................................................................ 103 Graphes avancés et Reporting ......................................................................................................................... 105

Réseaux .............................................................................................................................................................. 112 ANNEXE ............................................................................................................................................................ 113


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TRAITEMENT DE TEXTE

Logiciels de traitement de texte

Il existe de nombreux logiciels de traitement de texte de fonctionnalités proches o Sous Windows : Word, Open Office, Libre Office, Works, WordPerfect o Sous Mac-OS : Word, Libre Office o Sous Linux : Star Office, Open Office, Libre Office Ils servent à présenter textes, rapports, articles, livres, CV, affiches, etc.

Principe du traitement de texte

o Taper un texte sans se préoccuper des retours à la ligne (sauf à la fin des paragraphes) ni de la mise en forme : c’est la frappe au kilomètre, idéalement sans regarder l’écran.

o Mettre le texte en forme lorsqu’il est entièrement tapé.

Avec un traitement de texte, un texte peut à tout moment être repris, corrigé, modifié.

Règles typographiques françaises

o La virgule et le point sont collés au mot qui les précède et sont suivis par un espace. o Le point-virgule, les deux points, le point d'exclamation et le point d'interrogation sont précédés et suivis

d'un espace. o Les points de suspension sont collés au mot qui les précède. o Il n’y a pas d’espace autour d’une apostrophe et d’un tiret.

Fonctionnalités générales

Sélection d’un fragment de texte

Pour travailler sur un texte, il faut pouvoir en sélectionner des fragments. La sélection se fait à l’aide de la souris : o Cliquer sur le bouton gauche de la souris au début du fragment à sélectionner o Laisser le bouton de la souris enfoncé, faire glisser la souris jusqu’à la fin du fragment, puis lâcher le bouton Le fragment apparaît en inverse vidéo Si le fragment est très long, on place le curseur de la souris au début du fragment, et on clique avec le bouton gauche, ce qui positionne un marqueur de début du fragment. On se place ensuite à la fin du fragment, on appuie sur la touche SHIFT et on maintient cette touche enfoncée en cliquant à nouveau sur le bouton gauche de la souris. Le fragment délimité apparaît en inverse vidéo.

Rechercher et remplacer

Rechercher : rechercher les occurrences d’un mot ou d’un fragment de texte spécifié. Remplacer : remplacer les occurrences d’un mot ou d’un fragment de texte par un autre mot ou un autre fragment. Avec Word, onglet Accueil, groupe Modification, option Rechercher et onglet Accueil, option Remplacer :

Avec Libre Office, option unique Édition Rechercher & Remplacer

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Recopier ou déplacer du texte

Le presse-papier est une mémoire-tampon permettant de stocker provisoirement un fragment de texte déjà sélectionné. On mémorise le fragment de texte sélectionné dans une mémoire-tampon (appelée presse-papier) par CTRL+C (touche CTRL enfoncée, appuyer sur C). Avec Word, on utilise aussi le bouton Copier figurant en partie gauche de l’onglet Accueil (groupe Presse Papiers, voir ci-contre) ou on clique sur le bouton droit de la souris et on choisit Copier dans le menu contextuel. Avec Libre Office, on utilise aussi Edition Copier.

On insère le contenu du presse-papier à l’endroit où se trouve le curseur par CTRL+V (touche CTRL enfoncée, appuyer sur V). Avec Word, on utilise aussi le bouton Coller de l’onglet Accueil (groupe Presse Papiers) ou on clique sur le bouton droit de la souris et on choisit Coller dans le menu contextuel. Avec Libre Office, on utilise aussi Edition Coller. On coupe un fragment de texte sélectionné par appui sur la touche MAJ+SUPPR ou Ctrl+X. Ce fragment est alors automatiquement déplacé dans le presse-papier, effaçant ce qui s’y trouvait auparavant.

Remarques sur le presse-papier

Selon le logiciel et sa version, le presse-papier peut ne stocker qu’un seul élément (fragment de texte, image ou autre) ou plusieurs. S’il n’en stocke qu’un, tout nouvel élément mémorisé dans le presse-papier remplace le précédent ; dans ce cas, il ne faut utiliser le presse-papier que pour des copies ou des déplacements immédiats.

En cas d’erreur

On peut annuler les dernières commandes effectuées en appuyant sur le bouton Annuler de la barre d’outil standard :

Les caractères de contrôle

Un fichier de texte contient des caractères normalement invisibles qui permettent au logiciel de gérer correctement le texte : ce sont les caractères de contrôle. Pour faire apparaître ces caractères de contrôle : Avec Word : cliquer sur le bouton ¶ de l’onglet Accueil Avec Libre Office, cliquer sur le bouton ¶ ou Affichage Caractères non imprimables Parmi ces caractères : o marques de fin de paragraphe (appui sur la touche ENTREE) représentées par le symbole ¶ o espaces représentés par des petits points o tabulations représentées par des flèches o marques de saut (de page ou de section) en lignes pointillées o marques de blanc insécable1

(séquence CTRL + MAJ + espace) représentées par des petits ronds blancs

1 Insérer un blanc insécable de ne pas séparer par un retour à la ligne deux mots entre lesquels figure un espace ; avec un blanc insécable ils seront tous les deux sur la ligne suivante.


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Exemple 1

Exemple 2 o Blancs insécables et tabulations o Présentation « en tableau » faite à l’aide de tabulations (« faux » tableau) :

Niveaux de travail sur un texte

On peut travailler sur un texte : o au niveau des caractères (police, taille, gras, italique, souligné...) o au niveau des paragraphes (retraits, espacement avec les paragraphes précédent et suivant, alignement à

gauche, à droite, centré, justifié...) o au niveau du document (portrait ou paysage, marges, taille de l’en-tête, du pied de page...)

Au niveau caractère

Avec Word, les boutons prédéfinis de la barre d’outils Accueil, groupe Police, permettent de modifier ponctuellement la police de caractères (Times New Roman, Arial, etc.), leur taille, leur style (gras, italique, souligné), de les barrer, de les mettre en indice ou en exposant, de les surligner ou de les mettre en couleur.

En cliquant sur à droite du groupe Police, on obtient une fenêtre plus complète permettant de faire davantage de modifications sur les caractères. Avec Libre Office, Format Caractère s ouvre une fenêtre de dialogue qui permet de modifier la police de caractères et ses caractéristiques et offre davantage de possibilités que les boutons de la barre d’outils (caractères barrés, ombrés, cachés, etc.).

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Au niveau paragraphe

On peut travailler au niveau paragraphe. Avant toute mise en forme, il faut sélectionner la portion de texte concernée. Avec Word, les boutons de l’onglet Accueil, groupe Paragraphe, permettent d’aligner un paragraphe à gauche, de le centrer, de l’aligner à droite, de le justifier, de numéroter les lignes, de faire précéder chaque ligne d’une puce, d’augmenter ou diminuer le retrait, etc. La règle permet de faire un retrait de première ligne, un retrait à gauche ou (et) à droite ; il suffit de déplacer les curseurs avec la souris.

En cliquant sur à droite du groupe Paragraphe, on obtient un menu plus complet permettant de préciser l’alignement (droite, gauche, centré, justifié), l’espacement avant et après le paragraphe, les retraits (à gauche, à droite, de première ligne), la nature de l’interligne, etc.

Cliquer sur le dernier bouton en bas à droite ouvre un menu concernant les bordures et quadrillages. Ce menu permet d’encadrer totalement ou partiellement le(s) paragraphe(s) sélectionné(s).

Avec Libre Office, Format Paragraphe permet de modifier l’alignement (gauche, droite, centré, justifié), les retraits (gauche, droite, de première ligne), les espacements avec les autres paragraphes, l’interligne (espace entre les lignes du paragraphe)…

Les retraits dans les paragraphes

La règle permet de faire un retrait de première ligne, un retrait à gauche ou (et) à droite ; il suffit de déplacer les curseurs avec la souris :


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Au niveau document

On peut travailler au niveau de l’ensemble du document. Avec Word, l’onglet Mise en page permet de voir les marges, la taille et l'orientation du document (portrait ou paysage), etc. :

Le bouton Marges ouvre un menu comportant des choix de marges standard prédéfinies (ci-contre). Le bouton Marges personnalisées (dernière option) permet de modifier les marges dans l’ensemble du document. Dans l’onglet Disposition, on peut préciser si les pieds de page sont identiques ou distincts selon les pages paires et impaires, et si la première page est différente des autres (on ne met généralement ni en-tête, ni pied de page, ni numéro de page sur la première page). Les choix effectués concernent tout le document.

Avec Libre Office : Format Page ouvre une fenêtre de dialogue qui permet de préciser dans les différents onglets disponibles : les marges (haut, bas, gauche, droite, de reliure), la taille de la feuille (format), l’alimentation papier, la disposition (portrait ou paysage).

La structure de la page

Les styles

Un style est un ensemble de mises en forme mémorisées (caractères, paragraphes…). Un certain nombre de styles prédéfinis sont proposés : Titre 1, Titre 2, Normal... Avec Word, pour appliquer un style à un paragraphe, il suffit de sélectionner ce paragraphe (ou de cliquer dans le paragraphe s’il n’y en a qu’un) puis de choisir le style à appliquer dans l’onglet Accueil. Exemple avec le style Normal :

Avec Libre Office, sélectionner le paragraphe, faire apparaître les styles : Format Styles et mise en forme ou Format Styles et formatage et choisir un style parmi les styles proposés avec un double-clic.

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Modification d’un style

Tout style préalablement défini peut être modifié par l’utilisateur. Avec Word, il suffit de cliquer sur le nom du style et de choisir l’option Modifier dans le menu déroulant. La fenêtre Modifier le style permet alors d’agir sur la police, les paragraphes, etc.

L’option Modifier… ouvre une boîte de dialogue qui permet de modifier le style en choisissant Format puis Police, Paragraphe, etc. Avec Libre Office, cliquer avec le bouton droit de la souris sur le nom du style à modifier ou utiliser la liste de sélection proposée à côté du nom du style, et choisir Modifier.

Création d’un style

L’utilisateur peut créer ses propres styles.

Avec Word, cliquer sur à droite du groupe Style dans l’onglet Accueil. Cela ouvre la boîte des styles ; le dernier bouton en bas à gauche permet de créer un nouveau style. Avec Libre Office, cliquer sur le bouton droit de la souris dans la boîte des styles et choisir Nouveau qui ouvre une fenêtre de dialogue. Il faut donner un nom au nouveau style et préciser sur quel style il est basé. Le nouveau style hérite ainsi des caractéristiques du style existant, mais on peut les modifier. Lorsqu’il est validé, le style apparaît dans la boîte de styles et est disponible pour le document.

Table des matières

La table des matières doit être créée automatiquement pour s’adapter aux modifications ultérieures de la mise en page du document. L’utilisation des styles permet la création automatique de la table des matières. Avec Word, dans l’onglet Références, l’option Table des matières propose la création d’une table des matières selon différents formats.


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Cliquer sur Insérer une table des matières ouvre le menu Table des matières. La table des matières est a priori conçue à partir des styles Titre 1, Titre 2, etc. mais peut être construite à partir d’autres styles que l’on précise alors par le bouton Options…

Note : l’onglet Références propose une option Mettre à jour la table qui permet de la recréer régulièrement. Avec Libre Office, la création de la table des matières se fait par Insertion Index et tables Index et tables

Mode Plan

Dans un document, les titres ont différents niveaux : o titres de niveau 1 : 1, 2, 3 o titres de niveau 2 : 1.1, 1.2 o titres de niveau 3 : 1.1.1, 1.1.2 Le traitement de texte permet de définir les titres de niveau 1, 2, 3, … en utilisant les styles prédéfinis Titre 1, Titre 2, Titre 3, … Le mode Plan permet ensuite de structurer le document en déplaçant des paragraphes, en les remontant ou en les descendant de niveau, etc. Le texte suit automatiquement. Avec Word, on visualise le plan du document par Affichage Plan et on revient au texte original par Affichage Page.

Avec Libre Office, cliquer sur le bouton Navigateur puis sur l’icône Affichage du contenu :

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Fonctionnalités particulières

En-tête et pied de page

Avec Word, l’onglet Insertion propose En-tête et Pied de page :

Nota : Pour aligner le texte de l'en-tête à droite, il faut retourner dans l'onglet Accueil.

Avec Libre Office, ces options sont offertes par Insertion En-tête ou Pied de page

Notes

Avec Word, l’onglet Références propose Insérer une note de bas de page :

Un clic sur la flèche d'options du groupe Notes de bas de page, ouvre la fenêtre de dialogue ci-dessous, permettant de choisir les paramètres de la note :

On peut préciser à partir de quel nombre on souhaite commencer, dire si la numérotation s’effectue en continu ou si elle doit recommencer à chaque section ou à chaque page. Le bouton Symbole… permet de choisir un caractère à la place du nombre, par exemple *. Avec Libre Office, on demande InsertionNote de bas de page/ de fin. Les notes se réfèrent à l’endroit exact où se trouve le curseur dans le texte ; il faut donc se placer juste après le mot à commenter.

Tableaux

Dans Word et Libre Office, Insertion tableau permet de créer des tableaux dont on spécifie le nombre de colonnes et le nombre de lignes. Avec Word, en cliquant dans un tableau existant, l’option Outils de tableau est proposée ; elle permet de choisir le style du tableau, de préciser les bordures, d’effacer des lignes ou des colonnes par la gomme.


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Avec Libre Office, choisir selon les besoins Insertion Tableau Autoformat ou Format Tableau

Utilisation de tableau Pour créer une présentation en tableau, les tabulations sont totalement déconseillées. Il faut utiliser un vrai tableau o Choisir le nombre de colonnes et de lignes o Modifier éventuellement les largeurs des colonnes pour les adapter au texte

Bordure et trame

Avec Word, choisir Bordures ou Trame de fond dans l’option Outils de tableau (voir ci-contre). Avec Libre Office, lorsqu’un tableau est créé, une palette apparaît automatiquement (voir ci-dessous).

Sauts de page et de section

Avec Word, dans l’onglet Insertion, Saut de page permet d’insérer un saut de page. Si une partie d’un document doit être formatée de manière différente (en mode paysage au lieu de portrait par exemple), il faut insérer un saut de section à la page suivante avant et après cette partie. Cette insertion se fait dans l’option Sauts de pages de l’onglet Mise en page (voir ci-contre). On traite ensuite la partie ainsi isolée en la mettant dans le mode adéquat.

Avec Libre Office, InsertionSaut manuel permet d’insérer un saut de page. Pour isoler une partie par des sauts de section, on insère un premier saut par Insertion Saut manuel... Saut de page Style Paysage (voir ci-contre), et le second par Insertion Saut manuel... Saut de page Style Standard, afin de se retrouver après le second saut dans la configuration initiale.

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Colonnes

Avec Word, pour disposer un texte (préalablement sélectionné) en colonnes, on sélectionne l’option Colonnes de l’onglet Mise en page :

Cette option propose de une à trois colonnes, mais en choisissant Autres colonnes… on peut affiner les choix. Word insère automatiquement un saut de section continu avant et après la partie concernée. Avec Libre Office, FormatColonnes... permet de présenter un fragment de texte sélectionné en plusieurs colonnes. La fenêtre de dialogue permet de préciser les choix (nombre de colonnes, largeur, espacement entre colonnes). Utiliser un saut de section avant et après le texte si ce n’est pas l’ensemble du texte qui est concerné.

Images, zones de texte, objets

On peut toujours récupérer tout ou partie d’un document en sélectionnant les éléments souhaités, en les copiant On peut toujours récupérer tout ou partie d’un document en sélectionnant les éléments souhaités, en les copiant dans le presse-papier et en les collant à l’endroit souhaité. Avec Word, on peut aussi insérer une image, une zone de texte, un autre fichier, un extrait de fichier, par l'onglet Insertion :

Les images s'insèrent dans le groupe Illustrations, commande Image (ci-dessus). Les zones de texte s'insèrent dans le groupe Texte, commande Zone de texte (ci-contre).

Un autre fichier, un extrait de fichier, créés dans Word ou dans un autre logiciel, tel Acrobat ou Excel, s'insèrent dans le groupe Texte, commande Objet (ci-contre). La fenêtre de dialogue Insérer un objet qui s’ouvre automatiquement permet de choisir le logiciel source du fichier à insérer (ci-contre). Les images, les zones de texte, les graphiques…, une fois habillés2

, sont des zones mobiles à l’intérieur du document : il suffit de les sélectionner puis de les déplacer à l’aide de la souris.

2 Cliquer sur l’image avec le bouton droit de la souris, dans le menu contextuel choisir Format de l’image, onglet Habillage et sélectionner Aligné sur le texte, Encadré, Rapproché, etc. pour spécifier comment l’image est disposée par rapport au texte.


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Quand une image est sélectionnée, un onglet Outils image apparaît au-dessus du Ruban (ci-contre). En cliquant sur le bouton Format, on obtient un ruban spécifique Outils Image qui dépend de la version de Word avec laquelle le document a été créé :

Ruban dans un document créé avec Word 2003

image insérée avec Word 2007 ou 2010

Ruban dans un document créé avec Word 2007 ou 2010

Les rubans permettent d’appliquer des effets à l’image. Ainsi, dans ce dernier ruban, le groupe Styles d'images permet d'inscrire l'image dans une forme, de l'entourer d'un cadre etc. (ci-contre).

Avec Libre Office, on insère une image, une zone de texte, un objet... par InsertionImage, Zone de texte (ou Cadre), Objet...

Visualisation d’un document

Avec Word, l’onglet Affichage permet d’afficher sur l’écran la page courante avec sa mise en forme, éventuellement en lecture plein écran ; le zoom permet de regarder une ou deux pages sur l’écran avec la précision demandée.

Pour avoir un aperçu des pages du document, telles qu’elles seront imprimées, cliquez sur le Bouton Office ou onglet Fichier (Office 2010), puis sur Imprimer dans le menu de gauche et sélectionnez Aperçu avant impression dans la fenêtre de droite. Une fenêtre spécifique s'ouvre, avec le ruban de commandes ci-dessous.

L’impression du fichier peut-être commandée directement à partir de l'aperçu par le bouton Imprimer. Avec Libre Office, demander Affichage Mise en page d’impression ou Fichier Aperçu qui permet de régler le zoom :

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Table des illustrations

On peut insérer des légendes au-dessous d’images ou de tableaux et générer ensuite automatiquement une table des illustrations. Dans Word, dans l’onglet Références choisir Insérer une légende :

Lorsque toutes les légendes sont définies, se mettre en fin de document (généralement après la table des matières) et choisir Insérer une table des illustrations. Avec Libre Office, se placer successivement sur chaque image et insérer la légende par Insertion Légende… On crée ensuite la table des illustrations auxquelles ont été associées des légendes par le Menu Insertion Index et tables… Index et tables et on choisit le type Index des illustrations.

Indexation

Une table des matières est créée automatiquement à partir des styles appliqués aux paragraphes en parcourant l’ouvrage du début à la fin ; une table des matières est donc séquentielle. Un index, par contre, est un corpus d’entrées dont il faut évaluer la pertinence au coup par coup. L’index résultat est compilé à partir de ces entrées, disséminées dans le texte. L’art de l’indexation est donc de placer judicieusement ces entrées. Avec Word, pour créer une entrée d’index, on sélectionne le texte que l’on veut utiliser comme entrée et, dans l’onglet Références, on choisit Entrée :

En appuyant sur ALT+MAJ+X, une entrée d'index principale est proposée. Pour marquer cette entrée d'index, on clique sur Marquer. Pour marquer toutes les occurrences de ce texte dans le document (qui seront alors toutes référencées dans l’index en fin de document), on clique sur Marquer tout. Lorsque tous les mots souhaités sont marqués comme entrée d’index, on crée l’index en fin de document en appuyant sur le premier bouton à droite de Entrée.


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Avec Libre Office, pour marquer un mot comme entrée d’index, le sélectionner et choisir Insertion Index et tables Entrée... La case à cocher « Appliquer à tous les textes similaires » permet de marquer toutes les occurrences du mot dans le document. Chaque occurrence est alors signalée comme entrée d’index. Insérer ensuite l’index par Insertion Index et tables Index et tables..., choisir l’onglet Index, puis le type Index lexical. Regrouper les entrées identiques en cochant la case correspondante dans les Options.

Bibliographie

La bibliographie est l’ensemble des documents utilisés pour traiter un sujet, présentée dans l’ordre alphabétique des noms d’auteurs. Si elle est très longue, elle peut être classée par thèmes. A l’intérieur des thèmes, on retrouve le classement alphabétique par noms d’auteurs. Une référence bibliographique est l’ensemble des éléments qui décrivent un document particulier. L’ensemble des références bibliographiques forme la bibliographie. Exemple de référence bibliographique : « Lambert, J.L. 1987. L’évolution des modèles de consommation alimentaire en France. Paris : Lavoisier. 140 p. » La note bibliographique est la description abrégée, dans le texte, du document consulté. La note bibliographique assure la correspondance exacte avec la référence bibliographique correspondante. La note bibliographique se présente sous la forme (auteur, date) dans le corps du texte. Exemple de note bibliographique : « On parlera ici du modèle de consommation alimentaire (Lambert, 1987). » Si l’on veut faire référence dans un document à des documents différents du même auteur et de la même année, on fait suivre la date de publication d’une lettre permettant de différencier les documents. Exemple : « On parlera ici du modèle de consommation alimentaire (Lambert, 1987a). »

Formats d’enregistrement

Fichier Enregistrer sous… Enregistrer dans : préciser le dossier dans lequel le fichier doit être enregistré. Nom de fichier : donner le nom sous lequel le fichier doit être enregistré. Type de fichier : différentes options proposées : o Word2007 ou 2010: format propriétaire Document Word enregistre par défaut le texte dans un fichier

d’extension .DOCX o Word 2003 : format propriétaire Document Word plus ancien, enregistre par défaut le texte dans un fichier

d’extension .DOC o Libre Office : format propriétaire Document Open Office enregistre par défaut le texte dans un fichier

d’extension .ODT Attention à la compatibilité des formats ! o Libre Office permet de lire et d’enregistrer en DOC et en DOCX. Parmi les autres formats proposés : Format Texte seulement o mémorise le texte brut sans aucune mise en forme dans un fichier d’extension .TXT o proposé comme format d’enregistrement par tous les traitements de textes o le fichier sera lisible par tous les traitements de texte o le fichier ne sera jamais infecté par un virus A utiliser en phase de rédaction, lorsqu’on travaille sur le fond d’un document

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Format RTF (Rich Text Format - Texte mis en forme) o mémorise le texte dans un fichier d’extension .RTF o format d’enregistrement proposé par tous les traitements de textes o tous les traitements de texte peuvent le lire o contient la mise en forme o généralement assez gros car format compatible avec tous les logiciels A utiliser pour échanger des documents avec des personnes travaillant dans d’autres environnements Format PDF o propriétaire de la société Adobe (créatrice d’Acrobat) o format d’exportation proposé par Libre Office (« fabrique » un document non modifiable), mais pas par

Word o les fichiers .PDF sont lus par le logiciel Acrobat Reader (libre de droits, téléchargeable), mais ils ne sont

pas modifiables o les fichiers .PDF peuvent être générés et modifiés à l’aide du logiciel Acrobat Writer (payant) A utiliser pour transmettre un document que l’on souhaite protéger de toute modification

Les utilitaires

Le choix de la langue

Permet de préciser la langue dans laquelle doivent se faire les vérifications d’orthographe et de grammaire Avec Word, dans l’onglet Révision choisir le bouton Définir la langue :

Avec Libre Office : Outils Options Paramètres linguistiques

Le vérificateur d’orthographe

Avec Word, dans le même onglet Révision choisir Grammaire et Orthographe… Avec Libre Office, Outils Orthographe et grammaire Ces outils repèrent des fautes d’orthographe, constatent des erreurs de casse (majuscules / minuscules), détectent des fautes d’accord (mais pas toutes).

Le dictionnaire des synonymes

Avec Word, dans le même onglet Révision choisir Dictionnaire des synonymes. Avec Libre Office, choisir Outils Langue Dictionnaire des synonymes.

Les options de correction automatique

Word propose des options par Bouton Office Options Word. Dans la fenêtre de dialogue qui s'ouvre (ci-contre), choisir dans le menu gauche l’option Vérification puis cliquer à droite sur le bouton Options de correction automatique…


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On peut, par exemple, choisir la forme des guillemets dans les 2 onglets Lors de la frappe et Mise en forme automatique comme le montrent les illustrations suivantes :

Les autres onglets de cette fenêtre Correction automatique permettent de paramétrer d’autres corrections, en fonction des besoins. Les autres options du menu principal offrent d’autres fonctionnalités. L’option Enregistrement permet, sous l'entrée Préserver la fidélité lors du partage du document, de cocher la case Incorporer les polices dans le fichier, afin d’assurer que tout lecteur du fichier disposera des polices de caractères utilisées. Avec Libre Office, choisir Outils Options d’Auto-correction.

Les statistiques

Avec Word, dans l’onglet Révision, cliquer sur le bouton Statistiques (ci-contre). Avec Libre Office, choisir Fichier Propriétés Statistiques. Ces outils comptent, dans le fragment de texte sélectionné ou dans le document tout entier, le nombre de pages, mots, caractères, paragraphes, lignes. Ils permettent ainsi de respecter plus facilement un cahier des charges d’édition (article de revue, de congrès…)

Modification d’un document

Un document peut être le résultat d’un travail collaboratif entre plusieurs personnes. Il convient donc de pouvoir suivre les modifications successives du document par ces différentes personnes. Les logiciels de traitement de texte offrent ainsi des outils de suivi permettant la capitalisation des modifications. Avec Word, choisir l’onglet Révision.

Les boutons de l’onglet Révision permettent de communiquer les modifications effectuées : o Nouveau commentaire permet de commenter des mots ; l’auteur et le contenu du commentaire apparaissent

ensuite lorsque la souris est sur le mot. o Suivi des modifications met en évidence toute modification du texte : le texte modifié apparaît en couleur,

souligné ou barré. o Accepter permet de valider les modifications proposées. o Refuser permet de rejeter une modification proposée

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Avec Libre Office, Edition Modifications ouvre un menu proposant : o Enregistrer pour démarrer l’enregistrement des modifications o Protéger l’historique pour empêcher de désactiver l’enregistrement des modifications o Afficher pour afficher les modifications effectuées o Accepter ou rejeter les modifications proposées o Commentaire pour commenter une modification

Transfert de styles d’un document vers un autre

On peut transférer des styles d’un document à un autre. Avec Word, ouvrir la boîte des styles et cliquer sur le bouton Gérer les styles (bouton en bas à gauche). La fenêtre obtenue Gérer les styles permet d’importer et exporter des styles :

La fenêtre d’importation / exportation est la suivante :

La partie gauche permet de préciser le fichier d’origine des styles (le fichier proposé est par défaut le fichier courant), la partie droite permet de préciser le fichier de destination (le fichier proposé est par défaut le fichier de modèle normal.dot). Cliquer sur Fermer le fichier permet de fermer un fichier et d’en choisir un autre. Lorsque les deux fichiers sont spécifiés, on copie les styles souhaités du fichier d’origine vers le fichier de destination. Avec Libre Office, ouvrir la fenêtre Styles et formatage (menu Format > Styles et formatage ou touche F11).

Ouvrir le sous-menu Nouveau style à partir de la sélection et choisir Charger les styles. Cliquez sur le bouton A partir d’un fichier… pour sélectionner le fichier contenant les styles à importer. Pour remplacer les styles du document actif par les styles importés de même nom, activer la case à cocher Écraser, en bas de la boîte de dialogue.


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Cliquer sur le bouton « À partir d'un fichier », localiser et sélectionner le fichier contenant les styles à utiliser, puis cliquer sur « Ouvrir ». Le document ouvert se met à jour automatiquement : les styles de même nom que ceux du document source sont remplacés, les autres styles du document source se sont ajoutés à la liste des styles disponibles dans le document. Pour gérer les styles un par un il faut utiliser Fichier > Modèles > Gérer : la colonne de droite contient le document ouvert et dans celle de gauche choisissez un modèle ou un autre document déjà ouvert puis double-cliquez sur Styles et faites des cliquez-déplacer pour transférer les styles d’un document à l’autre. Pour remplacer les styles du document actif par les styles importés de même nom, activer la case à cocher Écraser, en bas de la boîte de dialogue. Cliquer sur le bouton « À partir d'un fichier », localiser et sélectionner le fichier contenant les styles à utiliser, puis cliquer sur « Ouvrir ». Le document ouvert se met à jour automatiquement : les styles de même nom que ceux du document source sont remplacés, les autres styles du document source se sont ajoutés à la liste des styles disponibles dans le document.

Les modèles

L'ensemble des traits communs à plusieurs documents peut être mémorisé dans un document appelé modèle. Tout document basé sur un modèle conserve toutes les caractéristiques du modèle. L'utilisation de modèles permet ainsi la mise en forme cohérente d'un ensemble de documents. Un modèle est un fichier spécifique. Modèle de texte « standard » utilisé lorsqu’on ouvre un document vierge : o Word : Normal.dotx o Libre Office : idxexample Mais il existe des modèles de CV, de rapports... Chaque modèle contient les caractéristiques globales de mise en page, un ensemble de styles pour la mise en forme, du texte si nécessaire.

Utilisation d’un modèle

De nombreux modèles (rapports, CV, etc.) sont proposés par chaque traitement de texte, chacun en plusieurs versions (classique, moderne, etc.). Avec Word, en ouvrant un nouveau document, on peut demander Tous modèles Word, ce qui permet de sélectionner un modèle de document au choix.

Avec Libre Office, choisir Fichier Nouveau Modèles et documents

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Création d’un modèle

On peut créer ses propres modèles si l’on a à gérer un ensemble de documents devant avoir une structure commune (rapports de réunion, fiches de lecture, etc.). Avec Word, créer d’abord le document modèle puis préciser en l’enregistrant qu’il s’agit d’un modèle, et pas d’un document normal (ci-contre). Avec Libre Office, créer d’abord le document modèle puis préciser en l’enregistrant qu’il s’agit d’un modèle, et pas d’un document normal : FichierModèle de documentEnregistrer Ou Fichier Modèles Enregistrer Les documents ainsi créés sont alors disponibles en tant que modèles pour les utilisations ultérieures.

Publipostage et étiquettes

Avec Word, le volet Publipostage :

Avec Libre Office, utiliser les sources de données ou bien, pour faire du publipostage à partir du carnet d’adresse, faites : Fichier > Assistants > Source de données des adresses… Ces outils permettent de : o créer un document adapté au publipostage (avec zones de nom et d’adresse) o générer automatiquement des documents individualisés à partir d’une base de données (où figurent les noms

et adresses des destinataires du document) o formater un fragment de texte comportant des zones pour le nom, l’adresse, la ville… à la taille d’une

étiquette (diverses tailles d’étiquettes sont proposées) o générer automatiquement des pages d’étiquettes à partir d’une base de données (où figurent les noms et

adresses des destinataires du courrier).

Les étiquettes sont ensuite imprimées sur des feuilles d’étiquettes autocollantes spécifiques.


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TRAVAUX PRATIQUES

Eléments de mise en forme et modification de styles

Exercice 1

Ouvrez le fichier picasso.doc avec Word. Effectuez la mise en page du texte de manière à aboutir au résultat présenté page suivante. Pour cela : o insérez un tableau de 2 colonnes et une ligne ; insérez, à gauche, l’image picasso1.bmp et, à droite, le texte

mis en forme, accompagné de l’image picasso.gif. Modifiez les largeurs des colonnes afin d’aboutir au résultat souhaité.

o modifiez le style Titre 1 de la manière suivante : police Helvetica taille 16, caractères gras, paragraphe centré, 12 points avant, 3 points après, petites majuscules.

o modifiez le style Titre 2 de la manière suivante : police Helvetica taille 14, caractères gras, soulignés, 12 points avant, 12 points après.

o créez un style appelé picasso, basé sur le style Normal et modifié de la manière suivante : police Comic Sans MS, taille 10, paragraphe justifié. Appliquez ce style au texte, sauf aux paragraphes en style Titre 1 et Titre 2.

Insérez ensuite : o un en-tête dans lequel s’affiche, à droite, l’origine de ce texte, c’est-à-dire : « Site Internet du Musée

Picasso » o un pied de page dans lequel s’affiche le numéro de page (numérotation automatique). o après le mot « gabelles », une note de bas de page (automatiquement numérotée 1) en police Arial de taille

10, dans laquelle vous expliquez ce terme. o après le mot « dation », insérez, en utilisant toujours la numérotation automatique, une deuxième note de

bas de page en police Arial de taille 10 dont le texte est « paiement des droits de succession » Réenregistrez le fichier ainsi modifié et fermez-le.

Exercice 2

Ouvrez le fichier webmaster.doc avec Word. Effectuez la mise en page de ce texte de manière à aboutir au résultat présenté dans les pages suivantes. Pour cela : o modifiez le style Titre1 de la manière suivante : taille des caractères : 16, police de caractères : Comic Sans

MS, caractères gras ; texte centré, 0 point avant, 12 points après. Appliquez ce style au titre « Un métier… webmaster »

o mettez le texte « Source : … .com » en police Arial, taille 12, caractères en italique et centrez-le o modifiez le style Titre2 de la manière suivante : taille des caractères : 14, police de caractères : Comic Sans

MS ; 6 points avant, 6 points après, avec un retrait de première ligne de 1 cm. Appliquez ce style aux titres « Définition », « Profil » et « Travail en équipe, qualités spécifiques »

o le reste du texte est en style Normal ; modifiez-le de la manière suivante : police de caractères Arial, taille 12, justifié, avec un retrait de première ligne de 1 cm

o insérez les images « ordi1 » et « ordi2 », dans cet ordre, aux endroits souhaités o présentez le texte « D’un point de vue technologique… esprit de synthèse et d’initiative. » sur deux

colonnes. Réenregistrez le fichier ainsi modifié et fermez-le.

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Le musée Picasso

Historique

Le Musée Picasso est logé dans l'un des plus beaux hôtels du quartier historique du Marais à Paris. Il fut construit en 1656 pour Pierre Aubert de Fontenay, fermier des gabelles. L'Hôtel Salé, qui tire ainsi son nom de la fonction de son premier propriétaire, abrita, entre autres, à la fin du XVIIème siècle, l'ambassade de Venise, à la révolution, un dépôt de livres saisis dans les couvents, au début du XIXème, siècle une école où Balzac fût élève, puis l'Ecole centrale des arts et manufactures, l'atelier du célèbre bronzier Henri Vian etc. Classé monument historique en 1968, l'Hôtel Salé fut par la suite affecté au futur musée Picasso, et ouvrit ses portes en 1985. La visite du musée, qui est entièrement consacré à Picasso, permet de suivre l'évolution de l'artiste tout au long de sa carrière de 1894 à 1972.

Collection

La collection est constituée par les œuvres que l'Etat français a reçues en dation (paiement des droits de succession) après la mort de Picasso en 1973, puis, en 1990, après la mort de sa veuve. Elle comprend plus de 250 peintures, 160 sculptures, 1500 dessins, la totalité de l’œuvre gravée, des céramiques, etc.

S'y ajoute la collection personnelle de Picasso : œuvres d'art africain et océanien, œuvres de peintres célèbres comme Cézanne, Matisse, Renoir, Braque, Miro... et plus de 100 000 pièces d'archives (lettres, photos, etc.) Cet ensemble est le plus large et le plus complet au monde pour la connaissance de Picasso.


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Un métier... webmaster Source : http://www.ecole-multimedia.com

Définition Le webmaster définit les rubriques d'un site, participe à

la mise au point de la charte graphique et réalise les pages Web. Mais l'animation du site, son hébergement et son référencement lui incombent également.

Profil Le webmaster, ou webmestre, est l'un des métiers du

multimédia demandant le plus de compétences. Il peut intervenir dès la conception pour participer à la définition des rubriques et des articulations entre les médias, à l'arborescence et à l'établissement de la charte graphique. A l'étape de la réalisation, il construit les pages web en mettant en forme le contenu. En tant qu'animateur du site, le webmaster se charge de l'hébergement, du serveur, du référencement, de l'analyse du trafic et de la mise à jour.

Travail en équipe, qualités spécifiques D'un point de vue technologique,

le webmaster est en rapport avec le directeur technique et l'équipe de développement. A l'extérieur, il est en fréquentes relations avec l'hébergeur du site. Sur le plan graphique et éditorial, ses interlocuteurs sont les graphistes, le directeur artistique et le responsable éditorial. Le webmaster constitue ainsi l'interface privilégiée entre le chef de projet et les différents métiers intervenant sur le produit.

Le métier de webmaster, aux compétences multiples, illustre la polyvalence exigée par le multimédia. Un webmaster doit avoir une connaissance parfaite des différents environnements informatiques, une aisance dans l'utilisation des systèmes d'exploitation et des réseaux. Il

maîtrise différents langages de programmation, plusieurs logiciels de base de données et des langages servant à les exploiter. Il connaît parfaitement les logiciels de traitement de l'image et les éditeurs de pages web. Le webmaster peut être un informaticien de formation avec une ouverture solide vers le graphisme et l'aspect visuel. A l'inverse, il peut venir de l'édition ou du graphisme, et s'être par la suite intéressé au Net. S'il se charge simultanément du contenu, le webmaster a une bonne culture du sujet abordé. Organisé, il possède des facultés de communication et d'adaptation, sait jongler avec les contraintes techniques et cultive un esprit de synthèse et d'initiative.

Mode plan et table des matières

Ouvrez le fichier senat.doc avec Word. On souhaite aboutir au résultat présenté dans l’annexe de ce document. Pour cela : o modifiez le style Normal pour que les paragraphes soient justifiés.

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o modifiez les styles Titre 1, Titre 2, Titre 3 et titre 4 suivant les indications fournies dans les bulles figurant dans l’annexe.

o mettez en forme l’ensemble du document en appliquant les styles adéquats aux différents titres. Réenregistrez le fichier ainsi modifié. En mode Plan, o faites afficher successivement les titres de niveau 1 à 3, puis Tout, puis revenez aux titres de niveau 2. o sélectionnez la ligne « Favoriser l'émergence d'une véritable communauté judiciaire » et faites-la glisser

avant « Poursuivre le mouvement de spécialisation des juridictions ». o vérifiez que les rubriques sont permutées, que la numérotation est mise à jour et que les textes

correspondants ont effectivement été déplacés (ne tenez pas compte de l’ordre des recommandations). o faites de même en déplaçant la rubrique « Les avocats » juste après « Les magistrats ». o Annulez ces deux dernières modifications. Réenregistrez le fichier ainsi modifié. Placez-vous ensuite à la fin du document senat.doc. o effectuez un saut de page o insérez la table des matières. Choisissez un format de table des matières, utilisez quatre niveaux de titre et

validez. Réenregistrez le fichier ainsi modifié.

Table des illustrations

Ouvrez le fichier louvre.doc avec Word. On souhaite créer automatiquement une table des illustrations figurant dans ce document. Pour cela, o ajoutez une légende sous chacune des trois images. Les légendes seront : « Figure1 : le Palais du Louvre »,

« Figure 2 : le scribe » et « Figure 3 : la Vénus de Milo ». o placez-vous à la fin du document et insérez un saut de page. Sur la nouvelle page, demandez l’insertion de la

table des matières puis l’insertion de la table des illustrations. Réenregistrez le fichier ainsi modifié.

Bibliographie

Ouvrez le fichier picasso2.doc avec Word. On souhaite compléter ce fichier par une bibliographie concernant Picasso. Pour cela, o placez-vous à la fin du document et insérez le contenu du fichier bibliographie.doc, qui contient des

références bibliographiques concernant Picasso. o mettez le titre Bibliographie en style Titre 1, puis mettez ces références en forme en suivant le modèle de

référence bibliographique donné dans la partie Bibliographie de la partie théorique. Réenregistrez le fichier ainsi modifié.

Indexation

Ouvrez le fichier crypto.doc avec Word et parcourez-le rapidement. On souhaite générer automatiquement la table des matières puis générer un index référant les apparitions dans différents contextes du mot « cryptographie ».


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Pour cela, o insérez un saut de page à la fin du document et créez la table des matières o réenregistrez le document o indexez dans tout le texte le mot « cryptographie ».

Rappel Pour créer une entrée d’index, on sélectionne le texte que l’on veut utiliser comme entrée et on appuie sur ALT+MAJ+X. Une entrée d'index principale est proposée (voir ci-contre). Pour marquer toutes les occurrences de ce texte dans le document (qui seront alors toutes référencées dans l’index en fin de document), on clique sur Marquer tout.

o créez ensuite l’index correspondant après la table des matières du document, en le séparant par un saut de page.

L’index obtenu montre le principe de création d’un index, mais il est inutilisable : il y a plusieurs entrées sur une même page, pas de précision sur les notions, etc. On va donc créer un index plus pertinent en utilisant la notion d’entrée secondaire. o revenez à la version précédente du document en annulant les actions entreprises depuis l’enregistrement du

document (bouton d’annulation). o indexez la première occurrence de « cryptographie », qui figure sous le paragraphe « Qu’est-ce que la

cryptographie », comme entrée « cryptographie » sous-entrée : « définition » (voir ci-dessous).

o indexez de façon analogue l’entrée située juste après « Généralités » comme « cryptographie, utilisation » o indexez celle sous « objectifs des systèmes modernes… » comme « cryptographie, objectifs ». o régénérez ensuite l’index (ou demandez de « mettre à jour les champs ») et observez le résultat o remarquez éventuellement les défauts (différences entre majuscules et minuscules, orthographe, etc.) et

corrigez-les. Réenregistrez le document ainsi modifié.

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Création de styles

Ouvrez un nouveau document avec Word. Faites apparaître la boîte des styles puis cliquez sur le bouton Nouveau style, ce qui ouvre la fenêtre ci-contre. Créez un premier style de paragraphe, appelé Décalé1, basé sur le style Normal avec Normal comme style de paragraphe suivant (celui qui sera appliqué ensuite après appui sur la touche Entrée). Donnez au style Décalé1 les caractéristiques suivantes : o Retrait de 1ère ligne de 1 cm o Alignement à gauche o Espacement avant de 2 pts

Les autres caractéristiques prennent les valeurs standard du style Normal. Créez un deuxième style de paragraphe, appelé Décalé2, basé sur le style Décalé1, avec Normal comme style de paragraphe suivant. Donnez au style Décalé2 la caractéristique : o Retrait à gauche de 2 cm L’alignement à gauche, le retrait de 1ère ligne de 1 cm et l’espacement avant de 2 pts sont hérités de Décalé1, les autres caractéristiques prennent les valeurs standard du style Normal. Créez un troisième style de paragraphe, appelé Décalé3, basé sur le style Décalé1, avec Normal comme style de paragraphe suivant. Donnez-lui comme caractéristique : o Alignement justifié Tapez ensuite le texte suivant : Un style est un ensemble de caractéristiques de mise en forme de paragraphes ou de caractères, auquel on affecte un nom. Pour que la typographie d'un document présente une certaine homogénéité, il est préférable que les différents styles utilisés soient apparentés les uns aux autres. Toute définition d'un style (autre que Normal) repose sur un style existant. On ajoute ou on modifie certaines caractéristiques, et le style conserve (hérite) les caractéristiques du style sur lequel il est fondé et qui n’ont pas été modifiées. On peut représenter les styles d'un document par un arbre. Un arbre (en tant que structure de données) est un ensemble d'éléments, appelés nœuds, organisés de façon hiérarchique à partir d'un nœud initial appelé racine. Appliquez respectivement les styles Décalé1, Décalé2 et Décalé3 aux trois paragraphes, et vérifiez que le résultat obtenu correspond ce qui a été demandé. Enregistrez le fichier sous le nom styles.doc et construisez ensuite sur papier l’arbre des styles du document.

Correcteur orthographique

Ouvrez successivement les fichiers institutions.doc, sommets.doc, assemblée.doc et comptes-rendus.doc avec Word. Faites-les analyser par le correcteur orthographique : Révision Grammaire et orthographe.


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Exemples de corrections proposées :

Ignorer toujours permet d’ignorer systématiquement cette erreur par la suite Phrase suivante permet de poursuivre l’analyse. Remplacer permet d’accepter la modification

Modifier permet de remplacer le mot par le mot proposé Remplacer tout permet de remplacer le mot par le mot proposé dans tout le document

Ignorer permet d’ignorer cette erreur Ignorer toujours permet d’ignorer cette erreur dans tout le document Phrase suivante permet de continuer Remplacer permet de remplacer le mot par le mot proposé.

Réenregistrez les quatre fichiers corrigés.

Fusion de fichiers

Les quatre documents précédents proviennent du site Internet de l’Association Pour la Francophonie. Ils sont conçus pour être lus dans l’ordre suivant : institutions, sommets, assemblée, comptes-rendus. Ouvrez avec Word le document institutions. Placez-vous à la fin de ce document et, dans l’onglet Insertion, par l’option Objet Texte d’un fichier, insérez successivement les documents sommets, assemblée et comptes-rendus. Placez-vous ensuite à la fin du document, insérez un saut de page et créez la table des matières. Enregistrez ensuite le document sous le nom apf.doc.

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Statistiques, mise en page pour l’impression

Par l’onglet Révision, option Statistiques…, déterminez le nombre de mots, de paragraphes et de lignes du fichier apf.doc. Pour l’impression du document, on vous demande de respecter les contraintes suivantes : o marges du haut, du bas, gauche et droite : 3 cm. o marges d’en-tête et pied de page : 1,5 cm. o en-tête et pied de page différents selon le numéro de la page (pair ou impair) Prenez ces recommandations en compte par l’onglet Mise en page, option Marges. Dans Marges personnalisées, choisir l’onglet Disposition pour l’en-tête et le pied de page. o Sur les pages de numéro impair, tapez dans l’en-tête, à droite, « Agence Pour la Francophonie » en police

Times New Roman, taille 10, italique et dans le pied de page, centré, le numéro de page. o Sur les pages de numéro pair, tapez dans l’en-tête, à gauche, « Agence Pour la Francophonie » en police

Times New Roman, taille 10, italique et dans le pied de page, centré, le numéro de page. o En parcourant le document ainsi modifié, corrigez les éventuelles anomalies de mise en page. Placez-vous

ensuite à la fin du document, insérez un saut de page et créez la table des matières. o Regardez le résultat final par l’onglet Affichage, option Une page puis réenregistrez le fichier. Transfert de styles d’un document vers un autre

Ouvrez le fichier caire.doc avec Word et regardez son aspect. Faites de même avec le fichier philadelphie.doc. On constate que dans les deux fichiers, les paragraphes de même niveau sont mis en forme avec des styles de même nom, mais dont les caractéristiques (police de caractères, taille, italique, souligné…) sont différentes. On souhaite harmoniser la présentation de ces deux fichiers et, pour cela, transférer des styles du document caire vers le document philadelphie. o Fermez la fenêtre du document philadelphie. o Dans la boîte des styles, choisissez Gérer les styles puis Importer/Exporter. Dans la partie gauche, le fichier

caire.doc est sélectionné. o Choisissez, à droite, l’option Fermer le fichier pour fermer le fichier Normal.dot, proposé par défaut.

L’option Ouvrir un fichier remplace alors l’option Fermer le fichier. o Précisez le dossier où se trouve le fichier philadelphie.doc, choisissez, dans Type de fichier, l’option Tous

les fichiers puis sélectionnez le fichier philadelphie.doc et confirmez. o Copiez les styles Normal, Titre 1, Titre 2, présentation et description du premier fichier vers le deuxième, en

confirmant si nécessaire le remplacement, dans le fichier de destination, des anciens styles par les nouveaux styles de même nom.

o Fermez ensuite la fenêtre en confirmant l’enregistrement des modifications dans philadelphie.doc, ouvrez

le fichier philadelphie.doc avec Word et vérifiez qu’il a à présent la même apparence que le fichier caire.doc.

Il n’est pas nécessaire de réenregistrer le fichier philadelphie.doc, car les modifications de style ont été mémorisées lors de la confirmation des transferts de styles.

Echanges entre documents

Des documents créés avec le même logiciel ou avec des logiciels différents peuvent échanger des données dès lors que l’on a défini une liaison entre eux. Toute modification dans un document affecte alors immédiatement les autres.


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o Ouvrez le classeur bilan.xls avec Excel. La feuille 1 comporte des chiffres de ventes de représentants. o Créez un nouveau document Word en utilisant un modèle de type rapport. Donnez comme intitulé à ce

rapport « Total des ventes des représentants » puis réduisez la fenêtre de Word dans la barre des tâches. o Insérez sur la feuille 1 du classeur bilan.xls un graphique représentant le total des ventes de chaque

représentant. Réenregistrez le classeur sans le fermer. Copiez ensuite le graphique dans le presse-papier par l’onglet Accueil, option Copier.

o Revenez dans Word et collez le graphique par l’onglet Accueil, option Collage spécial :

qui ouvre une fenêtre de dialogue dans laquelle vous choisissez l’option Coller avec liaison en tant que Graphique Microsoft Office Excel :

o Enregistrez ensuite le fichier Word sous le nom rapport.doc, sans le fermer. o Sous Excel, modifiez de façon significative le chiffre des ventes de janvier de Pierre et réenregistrez le

fichier. Vérifiez que le graphique est modifié en conséquence à la fois dans le classeur bilan.xls et dans le document rapport.doc (si le fichier Word ne se met pas à jour, enregistrez-le, fermez-le et rouvrez-le. Il demande alors si la liaison doit être activée).

Fermez ensuite les deux documents sans les réenregistrer.

Modèles

Utilisation d’un modèle

Créez et enregistrez votre CV avec Word en choisissant un modèle de CV proposé par le logiciel.

Création d’un modèle

o Etablissez un modèle de fiche de lecture comportant les rubriques suivantes : titre de l’ouvrage, nom de l’auteur, éditeur, année de parution, numéro ISBN, résumé. Enregistrer sous permet d’enregistrer ce document en tant que Modèle Word. Le fichier fiche.dotx est alors créé.

o Fermez ensuite le document, puis demandez l’ouverture d’un nouveau document Word en choisissant le modèle fiche. Le document Word qui s’ouvre est alors basé sur ce modèle. Complétez-le sommairement et enregistrez-le en tant que Document Word sous le nom fiche.doc.

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Publipostage

L’outil de publipostage permet d’adresser automatiquement un même document à une série de correspondants, les coordonnées de chaque correspondant étant introduites dans le texte du document, aux endroits souhaités. Entrez sous Excel le tableau ci-dessous, extrait de la liste des adhérents à une coopérative.

Enregistrez le classeur sous le nom carnet.xls. Ouvrez avec Word le document adherents.doc, et enregistrez-le sous le nom lettreAdherents.doc. Choisissez l’onglet Publipostage et suivez les étapes proposées par le logiciel en commençant par Démarrer la fusion et le publipostage. A l’étape 1, sélectionner Lettres et cliquer sur Suivante. A l’étape 2, sélectionner Utiliser le document actuel et cliquer sur Suivante. A l’étape 3, sélectionner Utilisation d’une liste existante, cliquer sur Parcourir, dans la boîte de dialogue, dans Type de fichiers sélectionner Fichiers Excel (*.xls) et sélectionner le classeur précédent. Valider. A l’étape 4, rechercher dans la barre d’outils de publipostage le bouton « Insérer un champ de fusion » et l’utiliser autant de fois que nécessaire pour insérer les champs souhaités. A l’étape 5, vérifier l’allure du premier résultat. A l’étape 6, choisir Modifier les lettres individuelles et confirmer la fusion pour tous les enregistrements de la feuille choisie dans le classeur. Enregistrez le document résultant de la fusion sous le nom fusion.doc.

Etiquettes

L’outil publipostage permet également de générer des pages d’étiquettes, qui sont ensuite imprimées sur des feuilles d’étiquettes autocollantes spécifiques. Différents formats existent, correspondant à une grande variété de tailles d’étiquettes. Dans Word, ouvrir un nouveau document vierge. Dans l'onglet Publipostage, choisir directement Étiquettes dans le bloc Créer ou choisir Démarrer la fusion et le publipostage Assistant Fusion et publipostage. A l’étape 1, sélectionner Etiquettes et cliquer sur Suivante. A l’étape 2, cliquer sur Options d’étiquette, choisir le format et cliquer sur Suivante. A l’étape 3, sélectionner Utilisation d’une liste existante, cliquer sur Parcourir, dans la boîte de dialogue, dans Type de fichiers choisir Fichiers Excel (*.xls) et sélectionner le classeur carnet.xls. Valider. A l’étape 4, rechercher dans la barre d’outils de publipostage le bouton Insérer un champ de fusion et l’utiliser autant de fois que nécessaire pour insérer les champs souhaités. Cliquer ensuite sur le bouton commandant la réplication des étiquettes. A l’étape 5, vérifier l’allure du premier résultat. A l’étape 6, choisir « Modifier les étiquettes individuelles » et confirmer la fusion pour tous les enregistrements de la feuille. La page d’étiquettes est automatiquement complétée par les coordonnées des différents adhérents et prête à être imprimée. Enregistrez-la sous le nom etiquettes.doc.

A B C D1 Nom Adresse Code postal Ville2 M. André Dupont 18, rue des Glycines 13000 Marseille3 Mme Lucie Denis 102, résidence le Parc 94000 Créteil4 M. Jean Laurent 25, rue des Lilas 69000 Lyon


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LE TABLEUR

Qu’est-ce qu’un tableur ?

Un tableur est un outil d’aide à la décision capable d’effectuer des calculs et de réaliser des prévisions. Les tableurs proposent des feuilles de calculs regroupées dans des classeurs. Exemples : classeur Excel, classeur Libre Office (3 feuilles, mais on peut en ajouter)

Les cellules

Chaque case s’appelle une cellule. A tout moment, il y a une cellule active ; on en change en cliquant sur une autre cellule. Les colonnes sont repérées par les lettres A, B…, les lignes par les entiers 1, 2… Une cellule est donc repérée par la conjonction d’une lettre et d’un entier : B3, D8, F12 ; ce sont des adresses (ou références) relatives.

Les plages

On appelle plage de cellules une zone constituée de cellules formant un rectangle. Une plage de cellules est définie par la cellule supérieure gauche et la cellule inférieure droite du rectangle. o Exemples : A6:B16, B4:D15 On sélectionne une plage à l’aide de la souris en la faisant glisser, bouton enfoncé.

La saisie des données

Pour saisir une donnée dans une cellule, il faut : o rendre cette cellule active o taper la donnée au clavier ; les caractères tapés s’affichent dans une fenêtre d’édition o valider la saisie par appui sur la touche ENTREE Les corrections ultérieures se font dans la fenêtre d’édition. On peut saisir deux types de données dans une cellule : o une valeur constante (texte, date, nombre...) ; cette valeur reste inchangée tant que l’utilisateur ne la

modifie pas

o une formule ; elle commence toujours par le signe = et permet d’effectuer des calculs en fonction des valeurs d’autres cellules. Le résultat obtenu change alors automatiquement lorsque ces autres cellules sont modifiées.

Les erreurs

Les erreurs dans l’application des formules sont signalées par un message apparaissant dans la cellule. Erreurs les plus courantes : o #DIV/0! signale une division par zéro o #NOMBRE! signale que l’on veut utiliser comme un nombre une donnée qui n’est pas un nombre o #REF! signale qu’on fait référence à une cellule non valide o #NOM ? signale qu’on fait référence à une fonction non valide o ######## signale que la colonne est trop étroite pour afficher le résultat

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Etude de cas

Une entreprise a relevé les ventes effectuées par ses quatre représentants au 1er semestre et veut exploiter ces chiffres pour faire des statistiques et calculer des primes

Saisie et formatage des données

On reproduit ces données sur une feuille :

Fusionner des cellules (pour le titre) :

o Excel : sélectionner la plage de cellules à fusionner puis dans l’onglet Accueil cliquer sur à côté du groupe Alignement et choisissez Fusionner les cellules

o Libre Office : Format Fusionner les cellules

Mise en forme des cellules : dans l’onglet Accueil, Format Format de cellule :

o Format monétaire (pour les ventes) : Nombre Monétaire (de très nombreuses options, dont le nombre de décimales)

o Police de caractères : Police o Bordures : Bordure o Trame : Motifs (Excel) ou Arrière-plan (Libre Office)

Calculs et fonction SOMME

Pour calculer la somme trimestrielle de Martin (en E4), on peut : o taper =B4+C4+D4 et valider o taper =, cliquer sur B4, taper +, cliquer sur C4, taper +, cliquer sur D4 et valider o taper =SOMME(B4:D4) et valider o utiliser le bouton de somme automatique Σ qui propose ce qui paraît pertinent et corriger si nécessaire en

sélectionnant la plage avec la souris.

janvier février mars trimestreMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 €Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 €Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 €Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 €

Ventes du premier trimestre

janvier février mars trimestreMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 €Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 €Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 €Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 €



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Recopie de formule

Il y a deux manières de recopier une formule. Première méthode : o sélectionner la plage E4:E7 o Excel : onglet Accueil, choisir Remplissage En bas o Libre Office : Édition Remplir, choisir En bas Deuxième méthode : o cliquer sur la cellule E4 contenant la première somme, pointer avec la souris la poignée de recopie (petite

croix qui apparaît lorsqu’on pointe le coin inférieur droit de la cellule) et tirer la souris vers le bas jusqu’à la dernière cellule.

En E4, on avait =SOMME(B4:D4) o En E5, on a maintenant =SOMME(B5:D5) o En E6, on a =SOMME(B6:D6) o En E7, on a =SOMME(B7:D7) La formule s’est automatiquement adaptée à son nouvel emplacement car les cellules ont été désignées par leurs adresses relatives.

Calcul de pourcentages

On veut calculer les totaux des ventes par mois et le pourcentage des ventes du trimestre réalisé par chaque représentant. On complète la feuille :

En B8, on calcule le total des ventes de janvier : =SOMME(B4:B7) et on recopie la formule jusqu’en E8 o Excel : onglet Accueil, choisir Remplissage A droite o Libre Office : Édition Remplir A droite On met les cellules F4 à F8 en format pourcentage : onglet Accueil, option Format Format de cellule Nombre Pourcentage Le pourcentage des ventes de Martin est =E4/E8, mais si l’on recopie cette formule vers le bas, on aura =E5/E9, =E6/E10 et =E7/E11, ce qui n’a pas de sens. Pour éviter la modification de l’adresse E8, on utilise une adresse mixte notée E$8 qui « bloque » le 8. La formule en F4 est donc =E4/E$8 et on la recopie vers le bas jusqu’en F7

janvier février mars trimestreMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 €Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 €Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 €Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 €


janvier février mars trimestre pourcentageMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 €Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 €Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 €Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 €Totaux


janvier février mars trimestre pourcentageMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 € 22,89%Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 € 19,99%Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 € 31,55%Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 € 25,57%Totaux 64 420 € 55 910 € 64 500 € 184 830 €


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On complète la cellule F8 par la formule =SOMME(F4:F7) pour vérifier que le total est 100%. On demande à présent les pourcentages des ventes par mois. On complète donc la feuille en ajoutant une ligne :

On met les cellules B9 à E9 en format pourcentage : onglet Accueil, Format Format de cellule Nombre Pourcentage. Le pourcentage des ventes de janvier est =B8/E8, mais si l’on recopie cette formule vers la droite, on aura =C8/F8, =D8/G8, ce qui n’a pas de sens. Pour éviter la modification de E8, on utilise l’adresse mixte $E8 qui « bloque » la lettre E. La formule en B9 est donc =B8/$E8 et on la recopie vers la droite jusqu’en D9. On vérifie le total des pourcentages en E9 par la formule =SOMME(B9:D9).

Fonction moyenne

On souhaite calculer la moyenne des ventes de chaque mois et du trimestre. On complète le tableau en ajoutant une ligne :

Les tableurs proposent de très nombreuses fonctions prédéfinies accessibles par l’onglet Insertion. Ces fonctions sont classées par catégories. Dans la catégorie Statistiques, on trouve la fonction MOYENNE qui réalise la moyenne arithmétique de la page spécifiée. On utilise donc cette fonction pour calculer la moyenne des ventes de janvier en B10. Dans la cellule B10, pour utiliser la fonction MOYENNE, soit on tape =MOYENNE(B4:B7) soit on choisit l’onglet Insertion Statistiques, on sélectionne MOYENNE et on précise la plage B4:B7. On recopie ensuite la formule jusqu’en E10 :

janvier février mars trimestre pourcentageMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 € 22,89%Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 € 19,99%Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 € 31,55%Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 € 25,57%Totaux 64 420 € 55 910 € 64 500 € 184 830 € 100,00%Pourcentages


janvier février mars trimestre pourcentageMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 € 22,89%Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 € 19,99%Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 € 31,55%Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 € 25,57%Totaux 64 420 € 55 910 € 64 500 € 184 830 € 100,00%Pourcentages 34,85% 30,25% 34,90% 100,00%


janvier février mars trimestre pourcentageMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 € 22,89%Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 € 19,99%Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 € 31,55%Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 € 25,57%Totaux 64 420 € 55 910 € 64 500 € 184 830 € 100,00%Pourcentages 34,85% 30,25% 34,90% 100,00%Moyennes



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Test et fonction SI

A la fin du trimestre, chaque représentant reçoit une prime : o Si le total de ses ventes est inférieur à la moyenne des ventes du trimestre, la prime vaut 5% du total de ses

ventes o Sinon, la prime vaut 5% de la moyenne des ventes, auxquels s’ajoutent 8 % du montant de ses ventes

dépassant la moyenne

On met les cellules G4:G8 en format monétaire avec 0 décimale On utilise la fonction SI lorsque la valeur d’une cellule dépend d’un test. La syntaxe du SI est : =SI(test ; valeur-si-vrai ; valeur-si-faux) o Si le test est vrai, alors la cellule contenant la formule prend la valeur valeur-si-vrai o Si le test est faux, alors la cellule contenant la formule prend la valeur valeur-si-faux Calcul effectif de la prime de Martin : si le total des ventes de Martin (E4) est inférieur à la moyenne (E10), alors sa prime vaut 5% de E4 ; sinon, elle vaut 5% de E10 plus 8% de E4 - E10 o On écrit donc en G4 la formule =SI(E4<E$10 ; 5%*E4 ; 5%*E$10+8%*(E4-E$10)) o On recopie ensuite cette formule vers le bas pour obtenir les primes des autres représentants o On calcule en G8 le total des primes

Bilan sur l’adressage

Une adresse relative (A2, B5...) est modifiée lorsqu’elle intervient dans une formule qui est recopiée à un autre emplacement. Une adresse mixte est une adresse où un des éléments qui la constituent est bloqué : o $E8 : la colonne est bloquée o E$8 : la ligne est bloquée Une adresse absolue est une adresse fixe, où tout est bloqué : $E$8.

janvier février mars trimestre pourcentageMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 € 22,89%Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 € 19,99%Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 € 31,55%Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 € 25,57%Totaux 64 420 € 55 910 € 64 500 € 184 830 € 100,00%Pourcentages 34,85% 30,25% 34,90% 100,00%Moyennes 16 105 € 13 978 € 16 125 € 46 208 €


janvier février mars trimestre pourcentage primesMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 € 22,89%Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 € 19,99%Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 € 31,55%Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 € 25,57%Totaux 64 420 € 55 910 € 64 500 € 184 830 € 100,00%Pourcentages 34,85% 30,25% 34,90% 100,00%Moyennes 16 105 € 13 978 € 16 125 € 46 208 €


janvier février mars trimestre pourcentage primesMartin 15 200 € 12 600 € 14 500 € 42 300 € 22,89% 2 115 €Dupuis 12 860 € 11 450 € 12 630 € 36 940 € 19,99% 1 847 €Laurent 18 940 € 20 630 € 18 750 € 58 320 € 31,55% 3 279 €Dupont 17 420 € 11 230 € 18 620 € 47 270 € 25,57% 2 395 €Totaux 64 420 € 55 910 € 64 500 € 184 830 € 100,00% 9 637 €Pourcentages 34,85% 30,25% 34,90% 100,00%Moyennes 16 105 € 13 978 € 16 125 € 46 208 €


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Les fonctions intégrées

Une fonction est un outil de calcul prédéfini. Les tableurs offrent de très nombreuses fonctions. On insère une fonction par l’onglet Insertion : o On choisit la fonction dans une des catégories Finances, Date et Heure, Math & Trigo, Statistiques,

Recherche & Matrices, Base de données, Logique, Information... o Un assistant aide ensuite à renseigner les arguments de la fonction

Catégorie date et heure

Les dates et heures sont basées sur un nombre décimal appelé "numéro de série" o Il s'agit du nombre de jours et d'heures écoulés depuis le 31 décembre 1899 (à 0H). o AUJOURDHUI() : 11/05/2003 en format date, 37752 en format nombre o MAINTENANT() : 11/05/2003 10:46 en format date, 37752,45 en format nombre

Catégorie Math et trigo

Quelques fonctions usuelles : o Valeur absolue : ABS(a) o Partie entière d’un nombre : ENT(a) o Racine carrée d’un nombre : RACINE(a) o Valeur de Π : PI() o Arrondi : ARRONDI(a, nombre_chiffres) o Fonctions trigonométriques : SIN(a), COS(a), TAN(a)

Catégorie Statistiques

Quelques fonctions usuelles : o VAR(nombre1; nombre2;…) : variance d'une population o ECARTYPE(nombre1;nombre2;…) : écart-type o MOYENNE(nombre1;nombre2;…) : moyenne o MAX(nombre1;nombre2;…) : plus grand nombre de la liste o MIN(nombre1;nombre2;…) : plus petit nombre de la liste

Catégorie Texte

Quelques fonctions usuelles : o MAJUSCULE (texte) : convertit le texte en majuscules o MINUSCULE(texte) : convertit un texte en minuscules o NOMPROPRE(texte) : met en majuscule la première lettre de chaque mot dans un texte plus de nombreuses fonctions de recherche, de remplacement

Catégorie Financières

Quelques fonctions usuelles : o Calcul du montant des remboursements d'un investissement à taux constant : VPM o Nombre de versements pour rembourser un emprunt à versements et taux constants : NPM o Taux d'intérêt par période d'un investissement donné : TAUX o Valeur actuelle d'un investissement : VA o Valeur future d'un investissement : VC

Catégorie Logique

Fonctions usuelles : o ET(val1;val2;…) renvoie VRAI si tous les arguments sont vrais o OU(val1;val2;…) renvoie VRAI si au moins un argument est vrai


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o SI(condition ; valeur1 ; valeur2) renvoie : valeur1 si la condition est vraie valeur2 sinon

Les graphiques

On insère un graphique par l’onglet Insertion. Graphique en secteurs

La catégorie des graphiques en secteurs est la représentation classique de propositions comportant un des mots « fraction », « pourcentage », « proportion »… Ce type de graphique, mieux connu sous le nom de "camembert" ou "graphique circulaire", a la forme d'un grand cercle (100%) divisé en secteurs, chaque secteur illustrant une partie du 100 % total.

Graphique en barres

La catégorie des graphiques en barres est la représentation classique de propositions comportant « plus grand que... », « plus petit que… », « égal à... » Ce type de graphique est composé : o de deux axes : abscisse pour les données, ordonnée pour les intitulés o d'une série de barres dont la longueur représente les données.

Graphique en colonnes

La catégorie des graphiques en colonnes est une des représentations de propositions comportant « changement », « variation », « croissance », « hausse », « déclin », « augmentation », « diminution », mais aussi « catégorie », « concentration », « fréquence », « distribution », « répartition »… Plus connu sous le nom d'histogramme, ce type de graphique est composé o de deux axes : abscisse pour les intitulés, ordonnée pour les données o d'une série de colonnes dont la hauteur représente les données.

Graphique à points et courbe

La catégorie des graphiques à points et des courbes sont les représentations de propositions comportant « varie avec », « est fonction de », « évolue en même temps que », « augmente avec », « ne dépend pas de »…

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Les tableaux croisés dynamiques

Objectif des tableaux croisés dynamiques

Les tableaux croisés dynamiques constituent une méthode dynamique d'analyse et d'exploitation des données. Ils permettent de créer simplement et facilement des rapports différents à partir d'un même ensemble de données, selon que l'on veut montrer tel ou tel aspect. Les données peuvent être permutées, réorganisées et sélectionnées sans qu'il soit nécessaire de modifier une seule cellule.

L’assistant tableau croisé dynamique

On obtient l'Assistant Tableau croisé dynamique par l’onglet Insertion :

Il utilise les données pour créer un nouveau tableau ne contenant plus de formule mais uniquement des résultats de formules. Exemple : on dispose des données suivantes :

Représentant Catégorie de produits Secteur de vente 2003 2004 2005 Henriol Machines à laver Est 120000 140000 120000 Henriol Groupes frigorifiques Est 160000 160000 160000 Gernot Machines à laver Est 110000 110000 180000 Gernot Groupes frigorifiques Est 150000 150000 150000 Salin Machines à laver Ouest 120000 180000 120000 Salin Groupes frigorifiques Ouest 170000 170000 170000 Grodet Machines à laver Ouest 120000 120000 140000 Grodet Groupes frigorifiques Ouest 130000 130000 130000 Stalet Machines à laver Nord 120000 120000 120000 Stalet Groupes frigorifiques Nord 140000 160000 140000 Avoile Machines à laver Nord 120000 120000 140000 Avoile Groupes frigorifiques Nord 130000 130000 130000 Daloit Machines à laver Sud 120000 120000 120000 Daloit Groupes frigorifiques Sud 160000 160000 160000

Objectif : obtenir un tableau montrant la part de chaque catégorie de produits en 2003, globalement et pour chacun des 4 secteurs géographique. Activation de l'Assistant : o Préciser la plage de cellules correspondant à la liste de données (à corriger si nécessaire) :


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o Préciser la nouvelle organisation des données :

Un bouton est proposé pour chaque étiquette de la liste de données ; il faut glisser ces boutons dans l'une des 4 zones : champ déterminant l'ordre des pages : zone page champ déterminant l'ordre des colonnes : zone colonne, de la gauche vers la droite champ déterminant l'ordre des lignes : zone ligne un champ doit obligatoirement figurer dans la zone de données pour préciser les données à afficher

Ici, on place :

- la catégorie de produit dans les champs de colonne - le secteur de vente dans les champs de ligne - les ventes 2003 dans la zone de données.

Excel calcule dans la zone de données la somme des valeurs correspondantes (ici la somme des ventes de 2003). S'il s'agit de cellules contenant du texte, c'est leur nombre qui est indiqué (exemple : nombre de représentants d'un secteur). Résultat :

Ajout de données

Placer le pointeur de cellules dans le tableau croisé et sélectionner Données Rapport de tableau croisé dynamique. Pour ajouter les années 2004 et 2005, faire glisser les boutons 2004 et 2005 sous Somme 2003 :

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Champs de page

Nouvel objectif : on veut que les résultats des différents secteurs ne s'affichent que si on le demande. Demander un nouveau tableau mais placer cette fois le champ secteur de ventes dans la zone page. On obtient un tableau où on peut ne faire afficher que les résultats d’un seul secteur, si on le souhaite, ou les résultats groupés de tous les secteurs :

L’aide à la décision

Les tableurs proposent des outils d’aide à la décision permettant : o de trouver des solutions à certains problèmes de recherche opérationnelle :

parvenir à une certaine valeur dans une cellule, en faisant varier la valeur d’une autre cellule : l’outil valeur cible

maximiser ou minimiser la valeur d’une cellule, en fonction de plusieurs autres, en tenant compte de contraintes : le solveur

o de comparer des offres : le gestionnaire de scénarios

L’outil Valeur Cible

On suppose que la valeur d’une cellule dépend, par une formule, des valeurs de plusieurs autres cellules. On souhaite que la cellule considérée atteigne une certaine valeur, en jouant sur la valeur d’une seule autre cellule (un seul paramètre). L’outil valeur cible permet alors de trouver la solution, s’il y en a une. On l’obtient par l’onglet Données, option Analyse de scénarios :

Valeur Cible permet donc de résoudre des problèmes où l’on souhaite qu’une variable atteigne une certaine valeur, en jouant sur la valeur d’une seule autre variable.


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Exemple Un investisseur achète 100 actions à 140 € chacune. Il pense pouvoir les revendre quelques mois plus tard à 160 € pièce.

La plus-value est donc calculée de la manière suivante : B4 = B1 * B3

B7 = B1 * B6

B9 = B7 – B4. L’investisseur se demande quel doit être le prix de vente de chaque action pour que sa plus-value soit égale à 2500 €.

Avec l’outil Valeur Cible, on remplit les trois champs suivants : o Cellule à définir : B9 o Valeur à atteindre : 2500 o Cellule à modifier : B6 et on valide. Excel détermine alors s’il existe une solution. Ici, pour parvenir à l’objectif, le prix de vente devrait être 165 €.

Le solveur

Le solveur d’Excel permet de résoudre des problèmes d'optimisation à plusieurs variables : o maximiser (un profit) o minimiser (une perte ou un coût) o atteindre une valeur en jouant sur plusieurs variables et en respectant des contraintes. On obtient le solveur par l’onglet Données :

La fenêtre Paramètres du solveur permet de définir : o Une cellule cible (également appelée objectif) o Egale à max (max | min | valeur) o plusieurs cellules variables (également appelées variables de décision) modifiant la valeur de la cellule

cible o des contraintes sur la cellule cible et les cellules variables, imposant que les valeurs de ces cellules doivent

rester dans certaines limites ou atteindre certaines valeurs. Cliquer sur Ajouter ; la fenêtre Ajouter une contrainte permet d’ajouter successivement toutes les contraintes du problème.

Lorsqu’on clique sur Résoudre, le solveur recherche une solution.

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Exemple 1 Une entreprise produit des tables et des chaises et veut maximiser son profit o La fabrication d'une chaise nécessite 20 planches et 2 h

de travail o Profit par chaise : 40 € o La fabrication d'une table nécessite 100 planches et 4 h

de travail o Profit par table : 80 € o Nombre de planches en stock : 5000 o Nombre d’heures de travail disponibles : 410

Combien faut-il fabriquer de chaises et de tables pour avoir un bénéfice maximal ? On complète la feuille de calcul : o Nombre de planches utilisées (en C8)

=A8*B4+B8*C4 o Nombre d’heures de travail employées (en C12)

=A12*B4+B12*C4 o Profit total (en C16)

=B15*B4+C15*C4

Paramètres du solveur : o Maximiser la valeur de la cellule C16, avec les

cellules variables B4:C4 et quatre contraintes :

Résoudre donne le résultat : 175 chaises et 15 tables, avec un profit maximal de 8200 €

Exemple 2 Minimiser le nombre d’avions pour un pont aérien destiné à transporter 750 personnes et 54 tonnes de fret Avions disponibles : 6 de type A, 8 de type B. Un avion de type A transporte 250 personnes et 6 tonnes de fret Un avion de type B transporte 50 personnes et 18 tonnes de fret

On complète la feuille de calcul :


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o Avions A : total transporté Personnes (en B11) =B6*B9 Fret (en B12) =B7*B9

o Avions B : total transporté

Personnes (en D11) =D6*D9 Fret (en D12) =D7*D9

o Total avions loués (en C14) =B9+D9

Total personnes (en C15) =B11+D11 Total fret (en C16) =B12+D12

Paramètres du solveur : o Minimiser la valeur de la cellule C14, avec les 2

cellules variables B9 et D9 et six contraintes :

Résultat :

Le gestionnaire de scénarios

Il permet de comparer différentes propositions. On l’invoque par le même onglet Données :

Ajouter permet d’ajouter à chaque fois un scénario auquel on donne un nom. On précise les cellules variables, on donne les valeurs respectives de ces cellules variables pour chaque scénario et enfin on précise quelle est la cellule à calculer. L’option Synthèse fait alors afficher la synthèse des scénarios définis. Exemple La banque "Crédit de l'Ouest" accorde à M. Martin un prêt de 100 000 € aux conditions suivantes : On calcule : o le montant des remboursements en B7 =VPM(B4/B6 ; B5*B6 ; -B3) o le total déboursé en B8 = B5*B6*B7

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On nomme chaque cellule de la plage B3:B8 par l’onglet Formules o Taper ou confirmer le nom

dans la zone prévue o Attention ! un seul mot pour un

nom

On veut comparer cette offre à celle d'autres organismes de crédit qui proposent également un prêt de 100 000 €, à des conditions différentes (taux, durée...). Pour comparer : onglet Données, option Analyse de scénarios Gestionnaire de scénarios o La fenêtre "Gestionnaire de scénarios" apparaît o On ajoute un scénario « banque Worm » avec les mêmes cellules variables, dont on précise les valeurs

Le premier scénario est enregistré ; on en ajoute un deuxième par Ajouter :

Puis on demande la synthèse des scénarios :


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TRAVAUX PRATIQUES

Saisie de données et calculs élémentaires

Une société a établi un tableau des ventes réalisées pendant les six premiers mois de l’année par ses quatre représentants. Reproduisez sur la première feuille d’un classeur Excel le tableau ci-dessous.

Remarques o Pour créer la série chronologique (janvier – février – etc) de la colonne A, tapez janvier dans la cellule A2

et, à l’aide de la poignée de la cellule, étendez cette formule vers le bas jusqu’à la ligne 7. o Pour la plage B2:F9, choisissez le format numérique sans décimales (onglet Accueil, Format Format de

cellule Nombre). o Pour fusionner des cellules (lignes 8 et 10), sélectionnez la plage de cellules à fusionner puis sélectionnez

dans l’onglet Accueil, l’option Alignement Fusionner les cellules. o Pour obtenir une trame de fond, sélectionnez, dans l’onglet Accueil, Format Format de cellule

Remplissage et choisissez la couleur de fond. Etablissez ensuite les formules permettant de compléter la colonne F (totaux par ligne) puis la ligne 9 (totaux par colonne) en utilisant la fonction SOMME. Etablissez en F9 la formule permettant de calculer le total des ventes réalisées par les quatre représentants au cours des six mois. Calculez le pourcentage des ventes de janvier en cellule G2 (total des ventes de janvier, divisé par le total des ventes). Utilisez une adresse absolue ou mixte. En recopiant cette formule vers le bas, complétez les cellules G3 à G7. Appliquez le format pourcentage à la colonne G. Calculez de manière analogue les pourcentages des ventes par vendeur dans les cellules B11 à E11 en utilisant également une adresse absolue ou mixte. Appliquez le format pourcentage à la ligne 11. Enregistrez le classeur sous le nom tableur.

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Fonction logique SI

Le comité d’entreprise d’une société propose des voyages à ses salariés et prend en charge une partie du prix de ces voyages. Le prix que paye chaque salarié est composé d’une partie fixe et d’un complément individualisé. o La partie fixe est de 250 € si le prix du voyage est inférieur à 850 € et de 500 € sinon. o Le complément individualisé dépend du salaire annuel du salarié : si ce salaire annuel est inférieur à 30000

€, le complément est de 20 % du prix du voyage ; sinon il est de 40 % du prix du voyage. Sur la feuille 2 du classeur tableur, entrez le tableau suivant.

Complétez-le en écrivant les formules permettant de calculer la partie fixe, le complément individualisé, le prix à payer par le salarié et celui restant à la charge de la société. Exploitez ce tableau en faisant calculer les résultats pour chacun des quatre cas proposés (onglet Accueil, bouton Remplissage à droite). Enregistrez à nouveau le classeur.

Fonctions SI imbriquées

L’entreprise BONIFACE accorde à ses représentants une prime de rendement basée sur les ventes hors taxes des trimestres écoulés. Pour le premier trimestre, le calcul du montant de la prime a été celui habituellement utilisé : o 2% des ventes hors taxes si les ventes sont supérieures ou égales à 120 000 €. Pour le second trimestre un nouveau mode de calcul, prévu pour être plus stimulant pour la vente, va être mis en place : o si les ventes HT sont inférieures ou égales à 120 000 € : pas de prime o si les ventes HT sont comprises entre 120 000 € et 250 000 € : prime de 2% sur le montant des ventes HT o si les ventes HT sont comprises entre 250 000 € et 500 000 € : prime de 2,5% sur le montant des ventes HT o si les ventes HT sont au-delà de 500 000 € : prime de 3% sur le montant des ventes HT Sur la feuille 3 du classeur tableur, recopiez et complétez le tableau ci-après donnant le montant de l’ancienne prime et celui de la nouvelle prime en fonction du montant des ventes d’un représentant :

Enregistrez à nouveau le classeur.


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Simulation

Un couple dispose de 2 400 € pour meubler une chambre et une salle à manger. Dans un magasin, les meubles qui leur conviennent correspondent au budget suivant.

o Reproduire ce tableau sur la feuille 4 du classeur ; pour les colonnes B et D, on prendra un format monétaire sans décimales.

o Etablir la formule de calcul correspondant à la cellule D2 et la recopier jusqu’à D8, puis déterminer en D10 le prix total hors taxe.

o Le magasin offre une réduction de 10 % lorsque le total hors taxe des achats atteint ou dépasse 3 000 € et de 7,5 % lorsque le total hors taxe des achats atteint ou dépasse 2 100 €.

o Ecrire la formule correspondant à la cellule D11. La réduction s’applique-t-elle ici ? o Compléter les cellules D12 à D14, sachant que le taux de TVA est de 19,6 %. o Les choix effectués correspondent-ils au budget prévu ? o Le vendeur conseille au couple d’acheter davantage de chaises pour bénéficier de la réduction. o Combien de chaises pourra-t-il acheter pour rester dans son budget ? Enregistrez à nouveau le classeur. Fonctions financières

Une entreprise désire financer l’acquisition d’une machine à commande numérique de 380 000 €. Elle a le choix entre deux modes de financement : o un crédit bancaire classique :

− comptant : 80 000 € − emprunt : 300 000 €, au taux annuel de 12%, remboursable en 5 ans par trimestrialités constantes

o un crédit-bail aux conditions suivantes : − 10 loyers semestriels − premier loyer : 45 000 € − chaque loyer est égal au précédent majoré de 1,5%.

Reproduire sur la feuille 5 du classeur le tableau suivant :

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Compléter ce tableau en calculant le montant décaissé dans les deux cas : o Dans le cas du crédit bancaire classique, le calcul des trimestrialités se fera à l’aide de la fonction : VPM(Taux; Durée; Emprunt). o Dans le cas du crédit-bail, le calcul de la somme totale à décaisser se fera à l’aide de la fonction : VC(Taux; Période; Paiement). Calculer en A11 le montant de l’amortissement annuel constant sur cette machine, sachant que sa durée d’utilisation est 5 ans et que sa valeur en fin d’amortissement est nulle. On utilisera la fonction : AMORLIN(Coût; Valeur résiduelle; Durée). Enregistrez à nouveau le classeur.

Les graphiques

Positionnez-vous sur la première feuille du classeur contenant le tableau des ventes des représentants. Représentation graphique sous forme d’histogramme On souhaite représenter graphiquement les ventes réalisées par chaque représentant. Sélectionnez la plage A1:E7 correspondant à ces ventes mensuelles puis créez un graphique par l’onglet Insertion. Choisissez un graphique de type « histogramme » et précisez le titre Ventes. Représentation graphique sous forme de secteurs On souhaite comparer graphiquement le total des ventes de chaque mois. Pour sélectionner les plages non adjacentes A1:A7 et F1:F7, on sélectionne la première plage de données, puis on appuie sur la touche CTRL et, en la maintenant enfoncée, on sélectionne la seconde plage. Créez le graphique ; choisissez Afficher le pourcentage. Comparez les valeurs affichées sur le graphique avec les valeurs de la colonne G de la feuille de calcul. Enregistrez le classeur. Les deux feuilles graphiques sont automatiquement enregistrées. Modifiez ensuite de manière significative un chiffre de ventes d’un représentant et contrôlez que les deux graphiques ont bien été modifiés en conséquence.

Les tableaux croisés dynamiques

On obtient l'Assistant Tableau croisé dynamique par l’onglet Insertion, option Tableau croisé dynamique. Cet assistant utilise les données d'une feuille de calcul ou d'une liste de données existante et crée un nouveau tableau ne contenant plus de formule mais uniquement des résultats de formules. Les données que l'on peut exploiter peuvent aussi provenir de sources externes telles de bases de données (Access ou Dbase) ou d'un tableau croisé existant. Entrez, sur une nouvelle feuille du classeur, la table de données suivante représentant les ventes effectuées par chaque ingénieur commercial d’une société.


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Construire les tableaux croisés dynamiques suivants : Tableau 1 Tableau 2 le champ NOM en colonne le champ NOM en colonne le champ MOIS en ligne le champ CLIENT en ligne zone données : nombre des VENTES zone données : somme des VENTES Tableau 3 Tableau 4 le champ MOIS en colonne le champ NOM en colonne le champ NOM en ligne le champ CLIENT en ligne zone données : somme des VENTES le champ MOIS en page

zone données : somme des VENTES

L’outil Valeur Cible

Exercice 1

Un investisseur achète 500 actions à 200 € pièce puis, deux semaines plus tard, les revend. Son agent perçoit une commission de 3 % sur le montant de la vente et sa banque prélève une commission de 1,5 % sur le montant de la vente. A quel prix unitaire doit-il vendre chaque action pour dégager une plus-value de 20000 € ?

Exercice 2

Vous souhaitez verser mensuellement une certaine somme afin d’obtenir un capital de 25 000 € au bout de 10 ans. Les sommes placées vous rapportent des intérêts à un taux annuel de 5 %. Quel doit être le montant à verser chaque mois ?

Exercice 3

Vous faites des achats dans un magasin. Si le total de vos achats dépasse 1000 €, vous bénéficiez d’une réduction de 10 % de ce total ; sinon, si le total de vos achats dépasse 500 €, vous bénéficiez d’une réduction de 5 % de ce total. Sachant que vous disposez de 1500 € pour régler vos achats, déterminez avec l’outil valeur cible le montant maximal de vos achats avant réduction.

NOM MOIS CLIENT VENTESBENEDICT MAI OH Assoc 900,00BENEDICT MAI OH Assoc 1205,00BENEDICT JUIN Mountain Field 2800,00BENEDICT JUILLET OH Assoc 1350,00

HOROWITZ MAI Music Express 1065,00HOROWITZ JUIN Travel Plans 2100,00HOROWITZ JUIN Seabreeze 1200,00HOROWITZ JUILLET Music Express 975,00HOROWITZ JUILLET Travel Plans 1675,00

LORENZO MAI Rosebud Corp 1200,00LORENZO JUIN World Inc 1075,00LORENZO JUIN Rosebud Corp 1970,00LORENZO JUIN World Inc 1350,00

WILSON MAI Gen Corp 1325,00WILSON MAI Gen Corp 3050,00WILSON MAI BCD Corp 1050,00WILSON JUIN BCD Corp 2350,00WILSON JUILLET Shoe & Boot 850,00

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Le solveur

Exercice 1

Une machine-outil peut fabriquer deux types de pièces A et B. Elle met 2 minutes pour fabriquer une pièce de type A, 1 minute pour une pièce de type B. L’usure, et donc le remplacement, des parties mobiles de la machine, interdit de fabriquer en une heure plus de 24 pièces de type A et 36 pièces de type B. Le refroidissement de la machine lui interdit de fabriquer plus de 45 pièces A et B par heure. Le profit réalisé sur une pièce de type A est de 100 €, sur une pièce de type B de 200 €. Déterminez la production horaire permettant de réaliser le profit maximal.

Exercice 2

Un voyage organisé doit transporter par car 800 personnes et 1000 bagages. Il existe deux types de cars possibles : 10 du type A et 7 du type B. Un car A peut transporter 80 personnes et 90 bagages. Un car B peut transporter 50 personnes et 200 bagages. La location d’un car A coûte 400 € et celle d’un car B 100 €. Quel nombre de cars A et de cars B doit-on louer pour un coût minimal ?

Exercice 3

Une association prépare des colis alimentaires A, B et C, contenant des denrées de 3 types différents 1, 2 et 3. Un colis A contient une denrée de type 1, une denrée de type 2 et deux denrées de type 3. Un colis B contient une denrée de type 1, deux denrées de type 2 et trois denrées de type 3. Un colis C contient deux denrées de type 1, trois denrées de type 2 et deux denrées de type 3. L'association dispose de 150 denrées de type 1, 200 denrées de type 2 et 300 denrées de type 3, et doit préparer au moins 20 colis A, 20 colis B et 20 colis C. Reproduisez les données ci-dessus, commentées, sur une feuille du classeur Excel. Combien faut-il préparer de colis de chaque type A, B, C pour préparer un maximum de colis avec les denrées disponibles ?

Le gestionnaire de scénarios

Le salaire d’un représentant de commerce est composé d’une partie fixe et d’une commission sur le chiffre d’affaires réalisé. Actuellement, son fixe mensuel est de 1100 € et la commission représente 5 % du CA. Complétez le tableau suivant en calculant son salaire actuel pour un CA mensuel de 16600 € :

Le représentant est contacté par trois autres sociétés qui lui proposent respectivement : o un fixe de 920 € et un taux de commission de 7 % o un fixe de 1350 € et un taux de commission de 4 % o un fixe de 750 € et un taux de commission de 10 % Comparez les trois rémunérations en construisant trois scénarios, le CA étant maintenu à 16600 € et en établissant une première synthèse de scénarios. Quelle société lui conseillez-vous ? Etablissez une deuxième synthèse de scénarios en supposant que le CA réalisé est de 8500 €. Votre conseil est-il alors le même ?


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PRESENTATION DE DOCUMENTS EN PRESENTIEL

Objectifs de la P.A.O.

o Présenter ou "vendre" une idée o Montrer la progression d’un projet o Faire une conférence o Préparer une présentation professionnelle

Créer une présentation

Les présentations peuvent se faire avec PowerPoint ou avec Impress de Libre Office. Au lancement de PowerPoint, on obtient la fenêtre suivante avec une première diapositive proposée (diapositive de titre) :

On peut modifier cette disposition en choisissant dans l’onglet Accueil l’option Disposition :

L’orientation des diapositives (paysage, portrait) se choisit dans l’onglet Création :

La diapositive correspondant à la mise en page et à l’orientation choisie s’affiche à l’écran. On remplit alors les zones de texte réservées à cet effet (zones pré-formatées dépendant de la mise en page de la diapositive)

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Utiliser un modèle

L’onglet Création permet de choisir un modèle de présentation qui contient une mise en page personnalisée, des polices stylées et un jeu de couleur conçus pour obtenir un aspect donné. Le jeu de couleurs est un ensemble de huit couleurs, conçu pour servir de couleurs principales au modèle de présentation, chaque couleur du jeu étant utilisée pour un élément différent de la diapositive. o Lorsqu’on applique un modèle de présentation, le masque des diapositives et un des jeux de couleurs

associés au modèle de présentation remplacent ceux du modèle d'origine. o Lorsqu’un modèle est choisi, il s'applique à toutes les diapositives de la présentation o Si l’on souhaite utiliser un modèle, il est conseillé de le choisir très rapidement car son choix conditionne

l’aspect des diapositives

L’onglet Création permet de changer le jeu de couleurs. La modification peut être appliquée à une seule diapositive ou à toutes les diapositives de la présentation. On peut modifier le modèle choisi en intervenant sur le masque des diapositives du modèle, accessible par l’onglet Affichage :

Le masque permet de définir le style des zones de texte des différents niveaux, compléter la zone de date, de pied de page, numéroter les diapositives... On revient à l’affichage normal par l’onglet Affichage, option Normal. Avec Impress de Libre Office : Format Conception de diapo… Charger pour les modèles et Affichage Masque Masque des diapos pour modifier le masque.

Les modes de présentation

Les fonctions sont classées en modes o mode « Normal » o mode Trieuse de diapositives o mode Diaporama On passe d'un mode à l’autre en choisissant le mode dans le menu Affichage

Mode normal (ou diapositive)

C’est le mode principal, permettant de créer les diapositives : o taper le texte, le mettre en forme (onglet Accueil) o insérer des dessins, des graphiques, des tableaux, des images, des formes… (onglet Insertion) o réaliser des animations sur les différents éléments de la diapositive (onglet Animation) A noter : La taille des caractères est définie en points ; un point vaut 1/72ème de pouce soit 0,0353 cm.


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Mode trieuse de diapositives

Il permet de copier une diapositive, de supprimer une diapositive, de réorganiser les diapositives : on les déplace aisément avec la souris.

Mode diaporama

Le mode diaporama sert uniquement à la présentation des diapositives : o La présentation commence à la première diapositive o Pour passer à la diapositive suivante, on utilise le touche Entrée, la barre d'espacement ou le bouton gauche

de la souris o On revient à la précédente avec le menu contextuel lié au bouton droit de la souris. Pendant le diaporama, le bouton droit de la souris ouvre un menu contextuel proposant : o Suivant, Précédent, Aller à : pour passer rapidement à n'importe quelle diapositive o Aide-mémoire : pour prendre des notes o Commentaires du présentateur : affiche les commentaires o Minuteur des diapositives : pour chronométrer o Flèche ou stylo : pour pointer un élément de la diapositive o Écran : affiche un écran noir pour permettre de prendre une pause ou pour terminer la présentation

Les effets de transition

La transition est le processus selon lequel une diapositive quitte l'écran pour faire place à la suivante. Par défaut, PowerPoint ferme la première pour ouvrir la suivante, mais on peut faire apparaître ou disparaître une diapositive dans toutes les directions, réaliser un fondu enchaîné… utiliser 40 effets de transition différents.

o Dans l’onglet Animation, on choisit l’effet parmi la liste

proposée, puis la vitesse, la transition manuelle ou automatique

o On applique la transition sur la diapositive courante ou sur toutes les diapositives.

Une fois l'effet choisi, en mode Trieuse de diapositives une icône (étoile) apparaît en dessous à gauche de la diapositive traitée. On visualise l'effet de transition en appuyant sur cette icône.

Les effets d’animation

Les effets d’animation permettent d’animer individuellement les différents objets d’une même diapositive. Ils sont définis diapositive par diapositive. Sélectionner un objet (texte, image…) de la diapositive, puis dans l’onglet Animation choisir l’option Animation personnalisée. Choisir un effet dans la liste proposée. L’aperçu de l’animation est généralement proposé automatiquement.

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Présentation continue

Une présentation peut défiler en continu : o Configurer les transitions en mode automatique dans l’onglet Animation en précisant Automatiquement après … o Puis, dans l’onglet Diaporama, choisir Diaporama personnalisé et préciser les paramètres (voir ci-contre). o La présentation boucle alors jusqu’à appui sur la touche ESC

Une bonne présentation

Les diapositives Pas trop nombreuses, pas surchargées, avec des figures ou des images claires et suffisamment grandes, complètement commentées à l’oral. Le public doit trouver rapidement le point principal de la diapositive. Quelques règles à respecter : o Essayer d’écrire le titre de la diapositive sur une seule ligne et le limiter à 5 - 7 mots o Pour les listes à puces, ne pas mettre plus de 6 points par diapositive o Faire attention à l’orthographe o Ne pas mettre trop d’animations : ce qui compte, c’est le message Les couleurs o Essayer d’avoir le meilleur contraste possible entre le texte et le fond de la présentation. o N’utiliser qu’exceptionnellement plus de trois couleurs pour la diapositive. o Ne pas utiliser le rouge ou le vert pour mettre l’accent sur un mot ou sur un objet (penser aux daltoniens,

entre 10 % et 15 % de la population) Les mots o Utiliser des termes simples, supposés connus du public ciblé o Limiter le nombre de polices de caractères (pas plus de deux par diapositive) o Utiliser plutôt des polices « sans serif » qui ont une meilleure lisibilité Le commentaire oral Il doit être au service du message : o Pas trop « lu » pour avoir un ton naturel, évoluer en fonction des réactions de l’auditoire o Français courant et néanmoins correct o Adéquation des termes o Ni sentencieux ni mitraillette o Préparé mais pas débité Points qualité d’un exposé o La pertinence du message o La clarté des réponses à « Quoi? Pourquoi? Comment? » o La capacité de conviction o La qualité générale de l’expression o La qualité de l’iconographie o Le respect des limites horaires


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TRAVAUX PRATIQUES

Un logiciel de PAO (Présentation Assistée par Ordinateur) tel que PowerPoint ou Impress (de LibreOffice ou OpenOffice) ressemble à un traitement de texte, mais il est destiné à réaliser des présentations plutôt que des documents. Ces présentations sont constituées de diapositives qui s'affichent une par une sur l'écran de l'ordinateur, mais que l'on peut aussi imprimer sur papier ou sur transparent, ou faire reproduire sur diapositives couleur 35 mm.

Établir le synoptique de la présentation

On choisit de faire un exposé sur les représentations de la tour de Babel. Une recherche sur Internet a permis de collecter des informations sur le sujet et de choisir les images qui seront insérées dans la présentation : les images "---.gif" et "---.jpg" sont sauvegardées dans le dossier "pao". Un fichier "babel.rtf" contient les textes qui seront ainsi recopiés dans les diapositives. Le plan de la présentation sera le suivant :

o diapositive 1 : Le titre o diapositive 2 : Le plan de l'exposé o diapositive 3 : Babel vue par Pieter Bruegel l'Ancien o diapositives 4 et 5 : La grande tour o diapositive 6 : La petite tour o diapositive 7 : Babel vue par Lucas van Valckenborgh o diapositive 8 : Babel vue par Maurits Cornelis Escher o diapositive 9 : Babel vue par la BD o diapositive 10 : Les langues les plus parlées dans le monde o diapositive 11 : La conclusion

Créer les premières diapositives

Ouvrez PowerPoint : une diapositive de titre s'affiche par défaut dès l'ouverture.

Ce mode d'affichage est le mode Normal, qui présente à l'écran une diapositive à la fois. L’onglet actif est l’onglet Accueil :

Par défaut, la diapositive est créée en format "paysage". Si on la souhaite en format "portrait", dans l’onglet Création, on clique sur l’option Orientation des diapositives.

Saisie de texte

Tout texte doit être saisi dans une zone de texte, qu'elle soit prédéfinie comme ci-dessus, ou insérée ultérieurement à l'aide de Insertion Zone de texte. Le texte peut ensuite être mis en forme comme dans Word.

Application Tapez le titre : "BABEL'ART" puis le sous-titre : "Le don des langues représenté".

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Création d'une nouvelle diapositive

Par l’onglet Accueil, option Nouvelle diapositive, créez une nouvelle diapositive puis par l’option Disposition, choisissez la mise en page Deux contenus et confirmez avec OK (voir ci-contre).

Application Dans la zone de titre prédéfinie du haut, tapez le titre: "Plan de l'exposé". Dans la zone de texte prédéfinie (à gauche), récupérez de babel.rtf le plan comme ci-dessous, avec deux niveaux de texte. Les puces s'insèrent automatiquement à chaque changement de paragraphe. Pour descendre ou remonter d'un niveau de texte, utilisez la touche de tabulation, ou les boutons de décalage de l’onglet Accueil : flèche vers la droite pour descendre d'un niveau, vers la gauche pour remonter.

Double-cliquez dans la zone de droite et insérez une image au choix par l’onglet Insertion, option Image. Cliquez sur l’image avec le bouton droit de la souris et dans le menu contextuel, choisissez Mettre à l’arrière plan. Agrandissez la zone de texte en la sélectionnant et en agissant sur ses poignées à l'aide de la souris. Déplacez l'image à l'aide de la souris, et faites-la passer sous le texte.

Enregistrez la présentation sous le nom babel sous le format Présentation PowerPoint d’extension .pptx ou sous le format Présentation PowerPoint 97-2003 d’extension .ppt si vous ne disposez pas de la dernière version du logiciel.

Donner une esthétique à la présentation.

PowerPoint est conçu pour donner une apparence harmonieuse aux présentations de diapositives. Il existe trois manières de contrôler l'aspect des diapositives : les masques, les modèles de conception et les jeux de couleurs.

Le masque des diapositives

Le masque des diapositives s'obtient à l'aide de l’onglet Affichage, option Masque des diapositives.


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Il permet de contrôler le format et l'emplacement des titres et des différents niveaux de texte que l'on tape dans les diapositives. Toute modification apportée au masque des diapositives se reflète dans chaque diapositive. Les diapositives de format "Titre" possèdent un masque différent de celui de toutes les autres diapositives.

Application Affichez le masque des diapositives. o Tapez votre nom dans la zone de pied de page, sans vous inquiéter du texte de positionnement restant

affiché. o Insérez l'image "logo_paris2.gif" à l'aide de l’onglet Insertion, option Image, redimensionnez-la selon votre

goût et positionnez-la dans un coin du masque. o Modifiez la police de caractères des zones de texte. Retournez ensuite à la diapositive courante en cliquant sur l'icône Diapositive ou par l’onglet Affichage, option Normal. Le pied de page et le logo apparaissent, les caractères sont modifiés.

Les modèles de conception

Chaque modèle de conception contient un masque de diapositives avec une mise en page personnalisée, des polices stylées conçues pour obtenir un aspect donné, ainsi que différents jeux de couleurs.

Application Positionnez-vous sur l'une des diapositives et allez dans l’onglet Création :

Choisissez un modèle de présentation parmi ceux proposés en cliquant sur son image. La présentation de toutes les diapositives est modifiée selon le modèle choisi.

L'arrière plan et les jeux de couleurs

L'arrière-plan peut-être modifié séparément : en plus de sa couleur, on dispose alors d'un dégradé, d'un motif, d'une texture ou d'une image. Les jeux de couleurs sont des ensembles de huit couleurs, conçus pour servir de couleurs principales à une présentation de diapositives. Chaque couleur du jeu est affectée à un type d'élément de la diapositive, dont l'arrière-plan. Lorsqu'on applique un modèle de présentation, le masque des diapositives et un des jeux de couleurs associés au modèle de conception remplacent ceux du modèle d'origine. On peut changer l'arrière plan prédéfini et le jeu de couleurs, et appliquer la modification à la diapositive en cours ou à toutes les diapositives de la présentation.

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Application Dans l’onglet Création, sélectionnez Styles d’arrière-plan. Choisissez une couleur d'arrière plan pour la diapositive.

Dans l’onglet Création, sélectionnez Couleurs. Regardez les possibilités qui sont offertes, choisissez l'un des jeux de couleurs et personnalisez le ou les éléments souhaités :

Cliquez éventuellement sur Edition Annuler pour revenir à la version précédente du jeu de couleur. N'oubliez pas de sauvegarder votre travail.

Les diapositives 3 à 9

Créez chaque nouvelle diapositive à l'aide de l’onglet Accueil, option Nouvelle diapositive, et choisissez son type avec Disposition. Si la nouvelle diapositive doit ressembler à une diapositive déjà créée, allez sur cette diapositive, cliquez sur Insertion Dupliquer la diapositive et faites les quelques modifications souhaitées.

Diapositive 3 : Babel vue par Pierre Bruegel l'Ancien

Créez la diapositive 3 avec la disposition « Titre et contenu ». Complétez la zone de texte en utilisant les notes du fichier "babel.rtf".

Diapositive 4 : La grande tour

Créez la diapositive 4 avec la disposition « Deux contenus ». Complétez les zones de texte de la manière montrée ci-contre en utilisant les notes du fichier "babel.rtf".


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Insérez l'image "tour_grande.jpg". Redimensionnez et repositionnez les zones de texte et l’image. Nota : l'image est positionnée en bas à droite de façon à cacher la petite image qui vient du masque des diapositives. Attention donc, en créant un masque, à ne pas y insérer d'éléments qui peuvent gêner la mise en page ultérieure.

Diapositive 5 (4 bis)

Pour ne pas trop charger la diapositive 4, qui deviendrait illisible, le thème "La grande tour" doit être traité sur 2 diapositives. Nota : cette nouvelle diapositive ressemble à la diapositive 4. Passez en mode Trieuse de diapositive, copiez la diapositive 4 et collez-la à la suite. Revenez ensuite en mode Normal et faites les quelques modifications souhaitées. Remplacez l’image par l’image Nemrod.

Diapositive 6 : La petite tour

L'image est tour_petite.

Diapositive 7 : Babel vue par Lucas van Valckenborgh

L'image est babel_louvre.

Diapositive 8 : Babel vue par Maurits Cornelis Escher

Créez la diapositive 8 sur le modèle « Titre seul », cette diapositive ne contenant qu'un titre, des images, et une forme automatique. Les images sont babel_escher, escher et escher_ciel_eau. Nota : une forme automatique s'insère à partir de l’onglet Accueil, option Formes. On la remplit à l’aide d’une zone de texte : onglet Insertion, option Zone de texte.

Diapositive 9 : Babel vue par la BD

Les images sont babelbd1 et babelbd2.

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La diapositive 10

Cette diapositive est créée sur la disposition Titre et Contenu. Cliquez, dans la fenêtre inférieure, sur le dessin du graphique, choisissez Histogramme et validez. Entrez dans la feuille Excel les données à partir du fichier "babel.rtf". Le graphique se met à jour automatiquement, comme indiqué ci-dessous.

Pour faire réapparaître la feuille de données après sa fermeture, il suffit de cliquer sur le graphique

Diapositives de titre et de conclusion

Amélioration de la diapositive de titre

Voir ci-contre un exemple.

Diapositive de conclusion

À vous de l'imaginer.

La vision d'ensemble de la présentation

Le mode Trieuse de diapositives permet de visualiser l'ensemble de la présentation, mais aussi, le cas échéant, de modifier l'ordre des diapositives.

Application Passez en mode d'affichage Trieuse de diapositives à l'aide de l’onglet Affichage, option Trieuse de diapositives. Changez l'ordre des diapositives à l'aide de la souris si vous le souhaitez.


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Placez-vous sur la première diapositive et cliquez sur l'icône Diaporama, ou utilisez l’onglet Diaporama, option A partir du début. Faites défiler les diapositives en appuyant sur la barre d'espacement du clavier ou en cliquant sur le bouton gauche de la souris. Changez ensuite le modèle de présentation et regardez les modifications effectuées sur chacune des diapositives. Cliquez sur Edition Annuler pour revenir à la version précédente. N'oubliez pas de sauvegarder votre travail.

Animer la présentation

Utiliser les effets de transition

Une transition est la manière par laquelle une diapositive quitte l'écran pour faire place à la suivante. Par défaut, PowerPoint ferme la première pour ouvrir la suivante, mais on peut faire apparaître ou disparaître une diapositive dans toutes les directions, réaliser un fondu enchaîné... utiliser 40 effets de transition différents. Application Passez en mode d'affichage Trieuse de diapositives. Sélectionnez la première diapositive et cliquez sur l’onglet Animation :

Testez les différents effets en regardant l'effet produit sur la petite image de la diapositive. Vous pouvez choisir la vitesse de l'effet de transition : Lent, Moyen ou Rapide. Choisir Lent permet de mieux visualiser l'effet. Vous pouvez aussi demander un son à chaque changement de diapositive. L’effet s’applique aux diapositives sélectionnées. Cliquer sur Appliquer partout sur l’appliquer à toutes les diapositives. Lorsqu'un effet de transition est appliqué à une diapositive, un bouton s'affiche sous la diapositive, à gauche, indiquant l'application de l'effet. Cliquer sur ce bouton permet de visualiser l'effet de transition sur la petite image de la diapositive.

Utiliser les effets d'animation

On peut animer le texte, les diagrammes, tous les objets des diapositives, de manière à mettre en évidence les points importants et à rendre la présentation plus attrayante. Les effets d'animation s'appliquent diapositive par diapositive.

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Application Cliquez sur la diapositive que vous souhaitez animer, puis dans l’onglet Animation cliquez sur Animation personnalisée ; la fenêtre Personnaliser l'animation s'ouvre à droite de la diapositive. Cliquez sur chacun des objets de la diapositive que vous souhaitez animer, appliquez lui l'effet souhaité, et complétez l'animation à l'aide des propositions des différentes listes déroulantes.

Testez les choix en cliquant sur le bouton Lecture. Animez ensuite les autres diapositives et enregistrez la présentation terminée.

Présenter le diaporama

Démarrez le Diaporama à l'aide de l’onglet Diaporama option A partir du début. Pour passer d'une diapositive à la suivante ou d'une animation à la suivante (si les animations sont en mode manuel), appuyez sur la touche Entrée ou sur la barre d'espacement du clavier ou cliquez sur le bouton gauche de la souris. Nota : Le clic sur le bouton droit de la souris affiche une fenêtre permettant en particulier de passer à une autre diapositive que la suivante. Testez les différentes possibilités offertes :

Pour sortir du Diaporama avant la fin, appuyez sur la touche Echappement du clavier.

Créer une nouvelle diapositive avec LibreOffice Impress

Impress est le module de présentation de la suite bureautique Libre Office, qui permet de créer et visionner des diaporamas. Impress utilise, comme toute la suite Libre Office, le format Open Document (ODF) ; c'est son format natif. Impress peut importer plusieurs autres formats, en particulier les formats Powerpoint .ppt et .pptx. Impress peut aussi enregistrer les documents au format .ppt, et les exporter au format pdf. Ouvrir Impress en double-cliquant sur son icône figurant sur le bureau.


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S'ouvre alors directement l'interface de création des diapositives :

ou l'Assistant Présentation : cliquer sur Présentation vierge.

Présentation vierge

puis Suivant>> Ne choisir aucun style de page,

Écran puis Suivant>> Aucun effet, type Standard,

puis Créer Choisir la mise en page " Titre, texte, clipart "

ou la mise en page " Titre et 2 contenus "

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et réaliser une diapositive sur le modèle ci-après.

Les 3 photos sont sauvegardées dans le dossier "pao" : - la photo " babel_gautel " est insérée par un double clic dans la zone réservée à l'insertion d'image, - et les photos " babel_gautel2 " et " babel_gautel3 " sont insérées par le menu Insertion Image À partir d'un fichier. Attention : dans ce 2ème cas, cliquez sur une zone de la diapositive extérieure aux zones prédéfinies avant d'insérer l'image (sinon, elle remplace la précédente). Animer la diapositive à partir du menu Diaporama Animations personnalisées… Nota : Cette diapositive est destinée à compléter une présentation PowerPoint existante, donc : - ne pas appliquer de Modèle de conception (ce qui se ferait normalement par le menu Format Conception de diapo…, puis bouton Charger… et cliquer sur le modèle choisi), - ne pas créer non plus un masque spécifique (ce qui se ferait par le menu Affichage Masque Masque des diapo). PowerPoint va appliquer à la diapositive les attributs de la présentation réceptrice. Par contre, les animations seront bien conservées. Enregistrez la présentation au format d'impress Présentation ODF (.odp) sous le nom diapo-plus puis refaire un enregistrement au format Microsoft PowerPoint 97/200/XP (.ppt), sous le même nom.

Fermez la présentation sans fermer le logiciel (menu Fichier Fermer).


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Récupérer les diapositives dans la présentation Powerpoint

Rouvrez votre présentation PowerPoint, et placez-vous sur l'avant-dernière diapositive. Insérez une nouvelle diapositive en choisissant " Réutiliser les diapositives… ", au bas de la fenêtre déroulante.

Dans la fenêtre Réutiliser les diapositives qui s'ouvre sur la droite, sélectionner avec le bouton Parcourir le fichier diapo-plus.ppt. Rappel : le fichier doit être fermé.

Cliquer sur la diapositive à insérer : elle se place automatiquement après la diapositive sélectionnée.

Effectuez éventuellement les légères modifications à apporter à la diapositive insérée, suite à l'application du modèle de conception et du masque de la présentation babelart et réenregistrez le fichier. Regardez le diaporama ainsi modifié, et vérifiez que les animations fonctionnent selon votre souhait. Sinon, faites les ajustements nécessaires et réenregistrez. Fermez le fichier, puis le logiciel. Retournez dans Impress, ouvrez la présentation terminée dans ce logiciel (l'extension .pptx est reconnue par Impress) et regardez les diapositives. Fermez la présentation et le logiciel.

Faire des recherches en vue d’une présentation personnelle

Vous devez préparer une présentation personnelle que vous soutiendrez lors d’une séance ultérieure. Critères à respecter : • Sujet : pas de biographie, pas de présentation de projet, de mémoire ou de stage effectué auparavant • Diapositives : au moins 10 diapositives numérotées, hors sommaire • Images : au moins 4 images • Effets : utiliser des effets de transition et d’animation • Temps de la présentation : entre 5 et 10 minutes (hors questions) Remarque : La qualité du fichier (orthographe notamment) et de l’exposé sera prise en compte.

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PRESENTATION DE DOCUMENTS EN LIGNE

Internet

Historique

1960 : ARPANET, réseau militaire aux USA conçu pour résister aux attaques nucléaires, aux attentats et aux pannes : o il y a plusieurs chemins pour aller d’un point à un autre o les données se déplacent dynamiquement en cherchant le chemin le plus efficace et en patientant si tous les

chemins sont encombrés

1969 : passage au monde civil (connexion de 4 instituts universitaires) 1971 : naissance du mail (courrier électronique) : 23 machines connectées 1983 : 1000 machines connectées grâce au double protocole TCP/IP o protocole : règles et procédures à respecter pour émettre et recevoir des données sur un réseau o TCP/IP : double protocole de communication entre les machines de l’Internet

IP (Internet Protocol) réalise l’envoi des messages en les découpant en paquets TCP (Transmission Control Protocol) contrôle la validité de la transmission et assure l’intégrité du

message lorsqu’il est arrivé à destination : remise en ordre des paquets, contrôle de la validité de chaque paquet, réémission éventuelle des paquets perdus

1992 : invention du www (World Wide Web) par des physiciens au CERN à Genève

Les principes d’Internet

INTERconnection of NETworks Avantages o réseau immense et hétérogène o international, informations de source directe o “esprit Internet” : disponibilité, gratuité Inconvénients o labyrinthe o l’information : tout et n’importe quoi o service non garanti

Les services d’Internet

Telnet Protocole (au-dessus de TCP/IP) permettant de se connecter à une machine distante pour lui envoyer des commandes et récupérer les résultats de ces commandes. Il permet donc d’utiliser les ressources informatiques d'une machine distante, à condition de disposer d’un compte sur cette machine distante.

FTP (File Transfer Protocol) Protocole (au-dessus de TCP/IP) permettant de se connecter à un serveur distant pour : o transférer des données du serveur vers son ordinateur (téléchargement) o transférer des données de son ordinateur vers le serveur (chargement) L'accès à un site FTP peut être public (Anonymous FTP) ou privé.


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News et chats Les news représentent l’ensemble des forums électroniques, gérés par le protocole spécifique NNTP (au-dessus de TCP/IP). Les chats permettent la communication en temps réel d’utilisateurs multiples sur des canaux réservés. Ils nécessitent : o le protocole IRC (Internet Relay Chat) (au-dessus de TCP/IP) o un logiciel spécifique pour se connecter

Le e-mail Courrier électronique permettant l'échange de messages entre utilisateurs. Protocole : SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) (au-dessus de TCP/IP).

Le Web Développé en 1992 au CERN à Genève pour faciliter les communications entre physiciens, piloté depuis par le World Wide Web Consortium (W3C). S’appuie sur deux protocoles : o HTML (Hyper Text Markup Language) pour coder les pages Web o HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) pour transférer les pages Web Pour naviguer (“surfer”) sur le WEB, on utilise un logiciel appelé navigateur (browser en anglais, butineur au Canada). Un navigateur est un logiciel « client » qui permet de télécharger les pages WEB se trouvant sur les serveurs WEB et de les visualiser. Navigateurs les plus connus : Internet Explorer, Mozilla, Firefox, Opéra… Le résultat de l’affichage d’une page Web par un navigateur dépend : o du contenu de la page (sa mise en forme en HTML) o du navigateur (ils ne font pas tous exactement la même chose) o des choix de l’utilisateur (taille de la fenêtre, police, etc) On appelle site Web l’ensemble des pages Web situées sur un même serveur et relatives à une même organisation : université, entreprise, ministère, particulier, etc. Un site a une page d’entrée, à partir de laquelle on peut atteindre les autres pages en cliquant sur un lien hypertexte. Les pages Web sont dites statiques lorsqu’elles sont stockées sous leur forme définitive sur le serveur Web. Elles sont écrites exclusivement en langage HTML, mais des outils de composition de pages permettent de les créer sans connaître le HTML. Exemple : la page d’entrée de Google. Les pages Web sont dites dynamiques lorsqu’elles sont générées par le serveur Web suite à une demande d’un utilisateur. Elles affichent généralement les résultats de l’interrogation d’une base de données et ne sont que partiellement écrites en HTML. Exemples : résultat d’une recherche avec Google, consultation d’un horaire SNCF. Annuaires et moteurs de recherche

Les annuaires sont des guides de l’Internet gérés par des humains, fondés sur des thèmes (sujets particuliers). o Ils reçoivent des demandes de référencement de sites ; si un site correspond au sujet, il est validé et ajouté au

guide. o Ils fournissent donc une liste de sites classés par thèmes, mais le référencement peut prendre plusieurs

semaines. Les moteurs de recherche sont des outils gérés par un programme (appelé robot), situé sur une (grosse) machine. o Ils visitent en permanence les sites WEB, constituent une liste de mots-clés et associent à ces mots-clés les

adresses des pages HTML correspondantes o Ce sont donc des gigantesques bases de données mises à jour continuellement

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Pages Web

Présenter des documents en ligne consiste à écrire des pages Web (statiques ou dynamiques), à structurer l’ensemble des pages en un site cohérent et à mettre le site en ligne auprès d’un hébergeur. Les pages sont totalement ou partiellement écrites en HTML : langage simple de description des documents destinés au Web, basé sur SGML3

. Les fichiers HTML sont interprétés par le navigateur qui les affiche correctement, mais le HTML ne définit de façon stricte la présentation du document.

Les fichiers HTML sont composés simplement de texte. Ils doivent être enregistrés au format Texte seulement avec l’extension .htm ou .html. Pour que les pages HTML soient lues par tous les navigateurs : o Appeler la première page d’un site index.html ou index.htm o Écrire le nom des fichiers en minuscules o Ne mettre aucun espace et éviter les lettres accentuées dans les noms des fichiers o Ne pas mettre plus de huit caractères dans le nom du fichier

Outils de création de page Web

Des logiciels permettent de créer des pages Web sans connaître le langage HTML : DreamWeaver, FrontPage, le Composer de Mozilla…. Le traitement de texte Word offre aussi une option d’enregistrement de fichier sous forme de page Web, mais l’affichage n’est assuré d’être correct qu’avec Internet Explorer.

Publication d’un site

Hébergement du site sur Internet Il faut disposer d’un espace sur un disque dur d’un serveur Internet pour y déposer les pages et les images. Les fournisseurs d'accès proposent une offre d'hébergement pour le site personnel inclus dans l'abonnement de base (Orange, Free, Google...). Sinon, on peut faire appel à un hébergeur. Les hébergeurs de sites personnels sont souvent gratuits parce qu'ils se rémunèrent par des fenêtres de publicité qui s'imposent à l'écran lors de l'accès aux sites hébergés. Un critère est à prendre en compte : la taille de l'espace mis à disposition pour le site. Mais la place offerte de nos jours suffit dans la grande majorité des cas (excepté si on a l'intention de mettre de la vidéo et du son à disposition des internautes).

Transfert du site sur le serveur On peut utiliser une ou plusieurs de ces possibilités : o une page Web de gestion du site. o le FTP (ou File Transfer Protocol), protocole permettant d'envoyer des fichiers vers le serveur comme s'il

s'agissait d'un disque dur distant. Un logiciel ftp est intégré à Mozilla composeur. o certains hébergeurs proposent une publication automatique depuis FrontPage.

Tests Il est indispensable, lorsque le site est en ligne, de le tester depuis d’autres postes que celui qui a servi à le créer. Cela permet de vérifier que le site fonctionne dans un environnement différent et que tous les liens sont opérationnels.

3 SGML (Standard Generalized Markup Language) est une norme ISO définissant la syntaxe des langages de description de documents.


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TRAVAUX PRATIQUES : CREER UN PETIT SITE WEB AVEC LIBRE OFFICE

Libre Office 3.3.3 et Open Office.org 3.3.0 sont deux suites bureautiques complètes, équivalentes (seule la charte graphique des interfaces est un peu différente dans chacun d'eux), libres de droits, téléchargeables gratuitement sur Internet (traitement de texte dans Writer – avec pages html dans Writer/Web, tableur dans Calc, création de formules dans Math, outil de présentation dans Impress, création de dessins dans Draw, base de données dans Base).

Writer/Web est un éditeur HTML - tel que Dreamweaver, FrontPage, NVU, composeur de Mozilla ou de Netscape. Il permet de fabriquer des pages web sans avoir à saisir directement les codes du langage HTML. Son interface ressemble à celle d'un traitement de texte. Vous allez réaliser un petit site, dont vous pouvez voir la page d'accueil ci-après.

Une recherche sur Internet a permis de collecter des informations sur le sujet et de choisir les images qui seront insérées dans les pages : un fichier texte "ecriture.doc" et des images "---.gif" et "---.jpg" sont sauvegardés dans le dossier "accompagnement_siteweb".

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Créer le dossier qui contiendra le site

Créez sur le bureau un nouveau dossier que vous appellerez par exemple "www.ecriture.fr". Créez à l'intérieur de ce dossier un dossier "images" et copiez-y les images du dossier "accompagnement_siteweb".

Nota très important pour une mise en ligne ultérieure de site : toutes les pages et images d'un site doivent être enregistrées dans un même dossier "nom_site", et cet enregistrement se fera avant toute insertion d'image ou création de lien hypertexte.

Créer la page d'accueil index.html

Ouvrez Libre Office Writer en double-cliquant sur son icône figurant sur le bureau. Ouvrez un nouveau document par

Fichier Nouveau

et choisissez Document HTML.

L'éditeur Writer /Web s'ouvre et présente une fenêtre telle que ci-après :


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Ouvrez le fichier "ecriture.doc", qui contient tous les textes à insérer sur les différentes pages du site et copiez dans le document html le texte destiné à la page d'accueil : de " Voici un peu plus de 3 000 ans " à " situé à l’adresse http://classes.bnf.fr/ ". Nota : Utiliser la commande Édition Collage spécial… Texte non formaté pour coller le texte dans la page html, de façon à supprimer tous les caractères cachés de Word.

Enregistrez la page sous le nom index.html, dans le dossier créé pour recevoir le site.

Nota : l'enregistrement de la page en cours de création à son emplacement définitif doit être fait le plus tôt possible, avant toute insertion d'image ou de lien hypertexte.

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Dans le menu Format, choisissez l'option Styles et formatage, ou cliquez sur la touche F11. Le styliste s'ouvre.

Remarque : le styliste s'est peut-être déjà ouvert par défaut à l'ouverture. S'il disparaît au cours de votre travail, rouvrez-le comme indiqué ci-dessus. Cliquez sur le style Corps de texte avec le bouton droit de la souris, et choisissez l'option Modifier du menu contextuel. La fenêtre de dialogue Style de paragraphe : Corps de texte s'ouvre.

Choisissez les caractéristiques de votre choix pour le style "Corps de texte" en parcourant les options des différents onglets : ci-dessus, la fenêtre de l'onglet Police.


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Les retours à la ligne du texte saisi dans Word ont été transformés en sauts de paragraphe.

Effacez les sauts de paragraphe indésirables,

et remplacez-les par un retour à la ligne en appuyant simultanément sur la touche Entrée et sur la touche Maj.

Dans le menu Fichier, choisissez l'option Propriétés. La fenêtre de dialogue Propriétés de index s'ouvre. Remplissez obligatoirement la zone Titre de l'onglet Description, pour donner un titre à votre page.

Enregistrez les modifications, allez dans votre dossier "www.ecriture.fr" et cliquez sur le fichier index.html pour l'ouvrir avec le navigateur : regardez en particulier où s'affiche le titre de la page.

Remarque : En laissant la page ouverte dans le navigateur, vous l'actualiserez après chaque nouvelle modification enregistrée, de façon à visualiser votre mise en forme au fur et à mesure de sa création.

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Créer un titre et mettre en forme le texte de la page index.html

Placez-vous en haut de votre page, cliquez sur Insertion Tableau et remplissez la fenêtre de dialogue comme indiqué ci-contre.

Tapez le texte "L'aventure des écritures : les mythes de naissance" à l'intérieur du tableau. Appliquez le style Titre1 à votre titre à l'aide du styliste (double Clic sur Titre 1 avec le bouton droit de la souris).

Centrez le titre. Placez-vous à l'intérieur du tableau, cliquez sur Tableau Propriétés du tableau et remplissez la fenêtre de dialogue comme indiqué ci-dessous, dans l'ordre suivant : Alignement Centrer, Largeur Relatif, puis 80%..


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En ouvrant les autres onglets de la fenêtre, choisissez la forme et la couleur de la bordure et la couleur de l'arrière-plan, comme montré sur le modèle de la page d'accueil.

Faites un saut de paragraphe sous le tableau de titre pour créer un espace, puis placez-vous juste avant la phrase "L'aventure des écritures s'apparente à un voyage à travers tous les temps et tous les univers."

Insérez un tableau 7 colonnes et 1 ligne, sans titre et sans bordure.

Tapez à l'intérieur de chaque cellule l'intitulé de la page qui s'ouvrira à partir de ce texte, à savoir respectivement : "Écritures africaines", "Écriture chinoise", "Écritures cunéiformes", "Écriture égyptienne", "Écriture grecque", "Écritures indiennes", "Écritures précolombiennes". Ne soulignez pas les textes (le soulignement vient de la transformation du texte en hyperlien). Sélectionnez toutes les cellules et centrez le texte avec Format Paragraphe Alignement Centre.

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Pour insérer l'image correspondant aux écritures africaines, placez-vous à l'intérieur de la cellule "Écritures africaines", juste avant le texte, cliquez sur Insertion À partir d'un fichier.

puis recherchez l'image concernée dans l'arborescence du dossier contenant le site :

et double-cliquez sur le fichier image ecrit_africaine_icone.gif pour insérer l'image. L'image s'insère telle que ci-dessous :


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Pour redimensionner l'image, sélectionnez l'image, cliquez sur Format Image… et renseignez l'onglet Type.

L'image devient telle que ci-dessous :

Pour centrer l'image dans la cellule, il faut l'ancrer "Comme caractère".

Replacez le texte sous l'image en insérant un saut de ligne (Maj + Entrée) après l'image.

L'onglet Options de la fenêtre de dialogue permet d'affecter à l'image son texte alternatif.

Dans le navigateur, le texte apparait lors du survol de l'image.

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Insérez de la même façon les autres images.

Terminez la mise en forme en mettant en gras ou en italique les zones de texte que vous souhaitez mettre en valeur ou différencier, changez de couleur les caractères etc. Enregistrez à nouveau la page.

Créer les pages ecrit_xxx.html

Vous en savez assez pour créer et enregistrer l'une des pages ecrit_africaines.html, ecrit_chinoise.html, ecrit_cuneiformes.html, ecrit_egyptienne.html, ecrit_grecque.html, ecrit_indiennes.html, ecrit_precolombiennes.html, par exemple sur le modèle donné en dernière page de ce chapitre. Nota 1 :

Pour que le texte "tourne" autour d'une image, sélectionnez l'image, cliquez sur Format Image… et choisissez son "habillage" dans l'onglet "Adaptation du texte" de la fenêtre de dialogue image.

Nota 2 :

Pour positionner un texte face à une image, utiliser un tableau " 1 ligne, 2 colonnes" et insérez l'image dans 1 des cellules, placez le texte dans l'autre..


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Créer des liens hypertexte

On souhaite créer des liens hypertexte entre les pages en suivant le synoptique ci-dessous :

Pour créer un lien intérieur au site, on sélectionne le texte porteur du lien, ou l'image qui servira de lien, et on clique sur Insertion Hyperlien. La fenêtre de dialogue Hyperlien s'ouvre. La zone de texte Document / Chemin reçoit l'adresse de la page HTML destinataire du lien. Elle est tapée directement, ou obtenue automatiquement en cliquant sur le nom de cette page après avoir cliqué sur l'icône Ouvrir le dossier située à droite de la zone de saisie.

Pour créer un lien extérieur au site (donc vers une page Web d'un autre site), on sélectionne le texte porteur du lien, on ouvre la fenêtre de dialogue Hyperlien, on sélectionne l'icône Internet et on écrit l'adresse complète http://... dans la zone de texte Document / Chemin. Pour créer un lien vers une boîte aux lettres électronique, permettant d'envoyer un message, on sélectionne le texte porteur du lien, on ouvre la fenêtre de dialogue Hyperlien, on sélectionne l'icône Mail et News et on écrit l'adresse de la boîte précédée de mailto: dans la zone de texte Document / Chemin.

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Application

Créez les liens intérieurs au site : de la page d'accueil vers chacune des pages ecrit_xxx.html, et de chacune des pages décrivant les mythes de naissance des écritures vers la page d'accueil : lien sur le texte "Retour vers la page d'accueil" et sur l'icône située en haut de page, à gauche, en procédant comme indiqué page précédente. Pour choisir la couleur des liens, ainsi que leurs autres paramètres de mise en forme, surlignez l'un des liens hypertextes que vous venez de créer dans la page. Dans le Styliste, cliquez sur l'icône Caractères.

Clic droit sur le style, puis sur Modifier… : la fenêtre de dialogue "Styles de caractères" s'ouvre. Choisissez les caractéristiques de style pour les liens de la page.

Faire de même pour les liens visités, si vous souhaitez également modifier leur mise en forme par défaut. Nota : le style des liens doit être modifié dans chaque page html. Sur la page d'accueil, tapez "Pour en savoir plus..." après la référence au site de la BNF, et faites-en un lien vers le site précité. Toujours sur la page d'accueil, tapez "Contact" et faites-en un lien vers votre boîte aux lettres électronique. Réenregistrez les pages que vous avez modifiées.


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Regardez le code HTML des pages en cliquant sur Affichage Source HTML.

Un nouveau clic sur Affichage Source HTML permet de revenir à l'affichage habituel de la page. Via l'explorateur, double-cliquez sur la page index.html du dossier www.ecriture.fr et vérifiez le fonctionnement correct de votre site en suivant tous les liens. Modifiez les pages dont vous souhaitez changer l'apparence, corrigez les liens s'ils ne fonctionnent pas Réenregistrez les pages après modifications et testez-les à nouveau. Quand le site vous convient, fermez toutes les pages et quittez Libre Office.

Site personnel

Créez, à l’aide du composeur de Firefox ou de Libre Office, un petit site Web sur un sujet de votre choix. Ce site comportera au moins une page index.html et 4 pages exposant votre sujet. Vous mettrez en œuvre tous les éléments vus dans les travaux pratiques.

Modèle de page "ecriture"

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BASES DE DONNEES : LANGAGE SQL

Bases de données et SGBD relationnels

Une base de données représente un ensemble de données d’entreprise, mémorisé par un ordinateur, organisé selon un modèle de données et accessible à de nombreuses personnes. Un Système de Gestion de Bases de Données (SGBD) représente un ensemble coordonné de logiciels qui permet de décrire, mémoriser, manipuler, traiter, interroger les bases de données. Le concept de base du modèle relationnel est la relation, à structure de tableau. Une relation a plusieurs attributs (noms des champs des colonnes). Chaque ligne (enregistrement) est une occurrence. Exemple : la relation PRODUIT comporte les attributs : num_produit, nom_produit et stock et a ici 4 occurrences visibles. Clé : chaque relation contient un attribut particulier (ou un ensemble d’attributs) appelé clé, dont la valeur permet de distinguer une occurrence de toutes les autres. Pour la relation PRODUIT, l’attribut clé est num_produit. On écrit PRODUIT(num_produit, nom_produit, stock) en soulignant la clé.

Exemple de base de données relationnelle

La base de données relationnelle VOLS suivante est composée de trois relations : VOL, PILOTE et AVION. Relation VOL (numvol, depart, arrivee, numav, numpil, jdep, hdep, jarr, harr) :

Relation PILOTE(numpilote, nom, prenom) : Relation AVION(numavion, type, cap) :

Les liens entre ces relations sont appelés des jointures.

o l’attribut NUMAV de VOL représente le même type d’information que l’attribut NUMAVION de AVION.

On écrira : VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION o l’attribut NUMPIL de VOL représente le même type d’information que l’attribut NUMPILOTE de PILOTE.

On écrira : VOL.NUMPIL = PILOTE.NUMPILOTE

NUMPILOTE NOM PRENOMP0001 Dupuis AntoineP0002 Simon GeorgesP0003 François LucP0004 André GeorgesP0005 Arthur LouisP0006 Mathieu François

NUMAVION TYPE CAPA0001 Boeing 747 420A0002 Airbus 320 300A0003 Airbus 300 280A0004 Boeing 737 250A0005 DC 10 120A0006 Boeing 747 410

NUMVOL DEPART ARRIVEE NUMAV NUMPIL JDEP HDEP JARR HARRV0001 Paris San Francisco A0001 P0002 15/05/2004 10:00 16/05/2004 09:30V0002 Londres Moscou A0003 P0001 15/05/2004 10:30 15/05/2004 17:00V0003 Berlin Madrid A0002 P0003 15/05/2004 11:15 15/05/2004 18:00V0004 Londres Madrid A0004 P0006 16/05/2004 06:20 16/05/2004 09:30V0005 Bruxelles Rome A0006 P0005 16/05/2004 10:00 16/05/2004 15:10V0006 Berlin Amsterdam A0005 P0001 16/05/2004 14:30 16/05/2004 17:00V0007 Paris Bruxelles A0001 P0002 16/05/2004 18:00 16/05/2004 20:00V0008 New York Paris A0001 P0003 17/05/2004 03:00 17/05/2004 21:30V0009 Paris Bruxelles A0004 P0006 17/05/2004 06:00 17/05/2004 07:00V0010 Berlin Madrid A0002 P0004 17/05/2004 08:00 17/05/2004 11:00

num_produit nom_produit stockN101 table 25N201 chaise 120N251 fauteuil 36N541 lit 12… … …


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Le langage SQL

Le langage SQL (Structured Query Language) est le langage d’interprétation le plus utilisé. La forme générale d’une interrogation SQL (appelée une requête) est :

SELECT liste d’attributs FROM noms de relations WHERE conditions Exemples de requêtes simples

Recherche des noms et prénoms des pilotes SELECT NOM, PRENOM FROM PILOTE réalise une projection, c’est-à-dire ne prend qu’un sous-ensemble des attributs de la relation PILOTE. Recherche des attributs des pilotes de prénom Georges SELECT * FROM PILOTE WHERE PRENOM= 'Georges' réalise une sélection, c’est-à-dire affiche tous les attributs de la relation PILOTE mais ne prend qu’une partie des occurrences, celles vérifiant la condition prenom= 'Georges'. Attributs croisés de tous les pilotes et de tous les vols SELECT * FROM VOL, PILOTE réalise le produit cartésien de la relation VOL par la relation PILOTE, en combinant toutes les occurrences de VOL avec toutes les occurrences de PILOTE. Recherche sur les vols et sur les pilotes effectifs de ces vols SELECT * FROM PILOTE, VOL WHERE PILOTE.NUMPILOTE = VOL.NUMPIL réalise une jointure naturelle, c’est-à-dire une sélection sur le produit cartésien de la relation VOL par la relation PILOTE, sélection réalisée par l’égalité d’attributs identiques : PILOTE.NUMPILOTE = VOL.NUMPIL.

Numéro des vols et noms des pilotes de ces vols SELECT VOL.NUMVOL, PILOTE.NOM FROM PILOTE, VOL WHERE PILOTE.NUMPILOTE = VOL.NUMPIL Numéro des vols sur l’avion de numéro ‘A0006’ et noms des pilotes de ces vols SELECT VOL.NUMVOL, PILOTE.NOM FROM VOL, PILOTE WHERE VOL.NUMPIL = PILOTE.NUMPILOTE AND VOL.NUMAV='A0006'

NOM PRENOMDupuis AntoineSimon GeorgesFrançois LucAndré GeorgesArthur LouisMathieu François

NUMPILOTE NOM PRENOMP0002 Simon GeorgesP0004 André Georges

NUMPILOTE NOM PRENOM NUMVOL DEPART ARRIVEE NUMAV NUMPIL JDEP HDEP JARR HARRP0001 Dupuis Antoine V0006 Berlin Amsterdam A0005 P0001 16/05/2004 14:30 16/05/2004 17:00P0001 Dupuis Antoine V0002 Londres Moscou A0003 P0001 15/05/2004 10:30 15/05/2004 17:00P0002 Simon Georges V0007 Paris Bruxelles A0001 P0002 16/05/2004 18:00 16/05/2004 20:00P0002 Simon Georges V0001 Paris San Francisco A0001 P0002 15/05/2004 10:00 16/05/2004 09:30P0003 François Luc V0008 New York Paris A0001 P0003 17/05/2004 03:00 17/05/2004 21:30P0003 François Luc V0003 Berlin Madrid A0002 P0003 15/05/2004 11:15 15/05/2004 18:00P0004 André Georges V0010 Berlin Madrid A0002 P0004 17/05/2004 08:00 17/05/2004 11:00P0005 Arthur Louis V0005 Bruxelles Rome A0006 P0005 16/05/2004 10:00 16/05/2004 15:10P0006 Mathieu François V0009 Paris Bruxelles A0004 P0006 17/05/2004 06:00 17/05/2004 07:00P0006 Mathieu François V0004 Londres Madrid A0004 P0006 16/05/2004 06:20 16/05/2004 09:30

NUMVOL NOMV0006 DupuisV0002 DupuisV0007 SimonV0001 SimonV0008 FrançoisV0003 FrançoisV0010 AndréV0005 ArthurV0009 MathieuV0004 MathieuNUMVOL NOM

V0005 Arthur

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Numéros de vols, types d’avion, capacités et noms des pilotes de ces vols SELECT VOL.NUMVOL, AVION.TYPE, AVION.CAP, PILOTE.NOM FROM AVION, PILOTE, VOL WHERE PILOTE.NUMPILOTE = VOL.NUMPIL AND VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION Numéros de vols, types d’avion, capacités et noms des pilotes des vols de capacité inférieure à 300 SELECT VOL.NUMVOL, AVION.TYPE, AVION.CAP, PILOTE.NOM FROM AVION, PILOTE, VOL WHERE PILOTE.NUMPILOTE = VOL.NUMPIL AND VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION AND (AVION.CAP < 300)

Les fonctions

MAX fournit la valeur maximale d’un attribut. Capacité maximale des avions allant à Madrid SELECT MAX(AVION.CAP) FROM AVION, VOL WHERE AVION.NUMAVION = VOL.NUMAV AND (VOL.ARRIVEE='Madrid') MIN fournit la valeur minimale d’un attribut. Heure de départ du premier vol du 15/5/2004 SELECT MIN(VOL.HDEP) FROM VOL WHERE (VOL.JDEP={d '2004-05-15'}) COUNT permet de compter le nombre d’occurrences. Nombre d’avions au départ de Paris SELECT COUNT(VOL.DEPART) FROM VOL WHERE (VOL.DEPART='Paris') Nombre de Boeing 747 SELECT COUNT(AVION.NUMAVION) FROM AVION WHERE (AVION.TYPE='Boeing 747') SUM permet d’additionner des attributs. Capacité totale des avions au départ de Paris SELECT SUM(AVION.CAP) FROM AVION, VOL WHERE VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION AND (VOL.DEPART='Paris') AVG permet de calculer des moyennes d’attributs. Moyenne des capacités des avions à destination d’Amsterdam SELECT AVG(AVION.CAP) FROM AVION, VOL WHERE VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION AND (VOL.ARRIVEE='Amsterdam') VAR permet de calculer des variances d’attributs Variance des capacités des Boeing 747 SELECT VAR(AVION.CAP) FROM AVION WHERE (AVION.TYPE='Boeing 747')

NUMVOL TYPE CAP NOMV0006 DC 10 120 DupuisV0002 Airbus 300 280 DupuisV0001 Boeing 747 420 SimonV0007 Boeing 747 420 SimonV0003 Airbus 320 300 FrançoisV0008 Boeing 747 420 FrançoisV0010 Airbus 320 300 AndréV0005 Boeing 747 410 ArthurV0004 Boeing 737 250 MathieuV0009 Boeing 737 250 Mathieu

NUMVOL TYPE CAP NOMV0002 Airbus 300 280 DupuisV0009 Boeing 737 250 MathieuV0004 Boeing 737 250 MathieuV0006 DC 10 120 Dupuis

Max(CAP)300

Min(HDEP)10:00

Nombre(DEPART)3

Somme(CAP)1090

Moyenne(CAP)120

VAR(AVION.CAP)50

Nombre(NUMAVION)2


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DISTINCT permet de n’obtenir qu’une seule fois chaque occurrence Types des avions SELECT DISTINCT AVION.TYPE FROM AVION ORDER BY permet d’ordonner par ordre croissant ou décroissant (DESC) Type et capacité des avions par type croissant (ordre alphabétique) SELECT DISTINCT AVION.TYPE, AVION.CAP FROM AVION ORDER BY AVION.TYPE LIKE permet d’utiliser des jokers dans des chaînes de caractères

_ veut dire un caractère quelconque % veut dire un nombre quelconque de caractères

Numéros des vols dont le nom du pilote a pour deuxième lettre la lettre « r » SELECT VOL.NUMVOL FROM PILOTE, VOL WHERE PILOTE.NUMPILOTE = VOL.NUMPIL AND (PILOTE.NOM LIKE '_r%') BETWEEN a AND b permet de tester l’appartenance à un intervalle Départ et arrivée des vols de capacité comprise entre 250 et 410 SELECT VOL.DEPART, VOL.ARRIVEE, AVION.CAP FROM AVION, VOL WHERE VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION AND (AVION.CAP BETWEEN 250 AND 410)

GROUP BY permet d’effectuer des groupements Sommes des capacités des avions, groupés par ville de départ SELECT VOL.DEPART, SUM(AVION.CAP) FROM AVION, VOL WHERE VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION GROUP BY VOL.DEPART GROUP BY est souvent utilisé avec la clause HAVING pour spécifier des caractéristiques du groupement : Sommes des capacités des avions, groupés par ville de départ dont la deuxième lettre est un « o » SELECT VOL.DEPART, SUM(AVION.CAP) FROM AVION, VOL WHERE VOL.NUMAV = AVION.NUMAVION GROUP BY VOL.DEPART HAVING VOL.DEPART LIKE '_o%'

DEPART ARRIVEE CAPBerlin Madrid 300Berlin Madrid 300Londres Moscou 280Paris Bruxelles 250Londres Madrid 250Bruxelles Rome 410

TYPE CAPAirbus 300 280Airbus 320 300Boeing 737 250Boeing 747 410Boeing 747 420DC 10 120

NUMVOLV0008V0003V0005

DEPART Somme(CAP)Berlin 720Bruxelles 410Londres 530New York 420Paris 1090

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TRAVAUX PRATIQUES

Démarrage de MsQuery

La base de données EMPLOYES est formée des tables EMPLOYE.DBF, SERVICE.DBF, LOCALITE.DBF et ADRESSE.DBF (format DBase) définissant les relations EMPLOYE, SERVICE, LOCALITE et ADRESSE. Lancez le logiciel MsQuery et initialisez la base de données : o Fichier Nouvelle OK o Nom : employes o Type : Microsoft dBase Driver o Connexion... o Version dBase 5.0 o Décocher la case « utilisation du répertoire en cours » et sélectionner le dossier où se trouve la base de

données o OK (4 fois) L’assistant requête s’ouvre.

Requêtes de base

Choisissez la table EMPLOYE puis cliquez sur le bouton > Tous les attributs de la table sont alors sélectionnés et apparaissent dans la partie droite de la fenêtre de l’assistant (voir ci-dessous) :

Cliquez sur Suivant une première fois, sur Suivant une seconde fois, puis sur Terminer. Vous obtenez le résultat de la première requête :

Notez les noms complets des attributs de la table EMPLOYE dans le tableau suivant :


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Enregistrez la requête sous le nom REQ0A.QRY (dans l’option Enregistrer sous… d’enregistrement d’une requête, choisissez le format .QRY). Cliquez ensuite sur le bouton SQL pour regarder le texte de cette première requête. Sélectionnez ensuite tout le texte, supprimez-le et remplacez-le par SELECT * FROM SERVICE Cliquez ensuite sur OK. La nouvelle requête s’exécute. Notez dans le tableau suivant les noms des attributs de la table SERVICE : Cliquez ensuite sur le bouton SQL et regardez les modifications apportées par le SGBD Query à votre texte initial : o le signe * a été remplacé par les noms explicites des attributs, précédés du nom de la relation. o le nom de la relation est suivi par un alias (service), raccourci du nom physique du fichier. Enregistrez la requête sous le nom REQ0B.QRY. Exécutez ensuite de manière analogue la requête SELECT * FROM LOCALITE, notez dans le tableau suivant les noms des attributs de la table LOCALITE : Enregistrez la requête sous le nom REQ0C.QRY. Exécutez enfin la requête SELECT * FROM ADRESSE, notez dans le tableau suivant les noms des attributs de la table ADRESSE : Enregistrez la requête sous le nom REQ0D.QRY.

Requêtes complexes

Rouvrez la requête REQ0A.QRY et modifiez son texte SQL pour exécuter les requêtes suivantes que vous enregistrerez ensuite sous les noms indiqués : REQ1 : noms et prénoms des employés, dans l’ordre alphabétique de leurs noms. REQ2 : noms des services situés à Lyon ou à Paris. REQ3 : noms et prénoms des employés du service Marketing. REQ4 : noms et prénoms des employés avec le nom du service dans lequel ils travaillent. REQ5 : noms et prénoms des employés travaillant dans le service Marketing. REQ6 : noms et prénoms des employés avec le nom du chef de leur service. REQ7 : moyenne des salaires des employés. REQ8 : moyenne des salaires des titulaires. REQ9 : maximum et minimum des salaires des employés travaillant dans le service R&D. REQ10 : nom et prénom des employés pour lesquels le second caractère du code de service est un 1 REQ11 : noms, localités d’implantation et départements des services des employés dont le nom commence par A ou B. REQ12 : somme des salaires par service REQ13 : moyenne des salaires par service. REQ14 : employés habitant dans la même ville que la localisation de leur service. REQ15 : employés ayant le salaire minimum. REQ16 : code et nom des employés non chefs de service REQ17 : nom des services, nom du chef, salaire du chef, somme des salaires des employés du service

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INTRODUCTION AU LOGICIEL SAS

SAS effectue des traitements (statistiques, graphiques…) sur des données provenant de différentes sources.

Lecture de données

Taper dans la fenêtre « Editeur » le programme suivant : data prog1; options pagesize = 60 linesize = 80; options nodate ; title ; input nom$ age sexe$ salaire; cards; Dupont 42 M 3400 Dupuis 54 F 3200 run; proc print; run;

data est suivi du nom du programme 60 lignes de 80 caractères pour l’imprimante ne pas afficher la date ne pas afficher « The SAS System » comme titre 4 champs à lire ; $ veut dire chaîne de caractères début de la lecture données à lire données à lire jusqu’à la rencontre du mot-clé run chargement de la procédure d’impression lancement de la procédure d’impression

Cliquer sur Exécuter Soumettre ; le programme s’exécute et affiche, dans la fenêtre « Sortie », le résultat du programme. Enregistrer le programme sous le nom de fichier prog1 ; l’extension automatique sera .sas. On peut sortir les données du programme. Le fichier « donnees2 » (sans extension) a le contenu suivant :

Dubois 34 M 3200 Michel 43 M 2760 les éléments se trouvant sur une même ligne sont séparés par un espace ; Dupuis 56 F 3150 s’il y a des données manquantes, elles doivent être signalées par un point ; Simon 26 M 4280 exemple : Simon . M 2760 Durand 30 M 2560

Il doit être copié dans C:\Documents and Settings\etud (comme tous les fichiers de données fournis). Modifier le programme de la manière suivante afin qu’il charge les données à partir du fichier (notez qu’on supprime les mots-clés cards et run encadrant les données). Enregistrez-le sous le nom prog2 et faites-le exécuter. data prog2; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; proc print; run;

déclaration du fichier à lire 4 champs à lire

Affichage personnalisé

On utilise label pour mettre des titres personnalisés aux colonnes de l’affichage au lieu des titres par défaut : data prog3; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; proc print label; run;

déclarer le label où on précise les titres des colonnes appeler la procédure print avec le label


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On peut éliminer le numéro des observations en ajoutant noobs à l’appel de print. On écrit alors : proc print label noobs; Pour ne faire afficher que certains champs, il faut utiliser l’instruction var et lister les champs à afficher : data prog4; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; proc print label noobs; var nom salaire; run;

on n’affiche que le nom et le salaire

Tri des données

On peut trier les données par proc sort ; en précisant avec by… les éléments sur lesquels s’effectue le tri (premier champ d’abord, deuxième champ en cas d’égalité du premier, etc.). Si on veut trier par ordre décroissant, on précise descending devant le champ concerné. data prog5; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; proc sort; by salaire age ; proc print label noobs; run;

appel de la procédure de tri en triant par salaire et par age

Pour remplacer l’affichage de ‘M’ par ‘Masculin’ et ‘F’ par ‘Feminin’, on utilise une procédure format, qui doit être déclarée avant le début du programme : proc format; value $a 'M'='Masculin' 'F'='Feminin'; data prog6; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; format sexe a.; proc sort; by salaire age ; proc print label noobs; run;

déclaration d’utilisation de proc format a est le nom du format, précédé de $ on applique le format a. au sexe (. obligatoire)

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Classement des données

Si l’on veut classer les données, on utilise la commande if pour affecter une variable : proc format; value $a 'M'='Masculin' 'F'='Feminin'; data prog7; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; if salaire <=3000 then classe=3; if salaire >3000 & salaire <= 4000 then classe=2; if salaire >4000 then classe=1; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; format sexe a.; proc sort; by salaire age ; proc print label noobs; run;

trois tests successifs sur le salaire donnant trois valeurs possibles à la variable classe la nouvelle variable classe sera automatiquement affichée avec les autres champs

Exercice

Le fichier tests contient les données ci-contre (âge, sexe, note au test 1, note au test 2). Lorsqu’on les lit, on donne un nom à chaque variable. Ce nom doit être en un seul mot. On lira donc par exemple les variables : age sexe$ note1 note2

18 M 12 16 18 F 9 15 19 M 10 9 20 F 19 16 19 F 12 13 18 M 16 11 20 M 10 8 21 F 13 14 17 M 12 14 19 F 14 14

Ecrire le programme SAS qui lit ces données et les affiche. Ajouter au programme l’instruction qui permet de calculer, pour chaque étudiant, la moyenne des deux tests qui se calcule par : moyenne = ((note1 + note2) / 2); Faire afficher les résultats (âge, sexe, test1, test2, moyenne) par moyenne décroissante, mais sans utiliser de format pour la variable sexe. Enregistrer le programme sous le nom tests.sas.

Récapitulatif des instructions SAS de lecture et affichage

Déclaration du nom d’un programme

data nom_du_programme

Le nom du programme doit être en un seul mot

Lecture de données à partir d’un fichier

infile 'nom_fichier’; input liste variables ;

Les variables figurant dans le fichier doivent être TOUTES citées, et DANS L’ORDRE où elles apparaissent. Ne pas oublier le $ après le nom d’une variable si elle contient une chaîne de caractères

Affichage de toutes les données

proc print; run;

La méthode de base qui affiche toutes les données sous un format standard

Affichage de toutes les données sans numéros

proc print noobs; run;

Idem, mais n’affiche pas les numéros des observations successives


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Affichage de certaines données seulement

proc print ; var var1 var2 ... ; run;

N’affiche que les données précisées dans la clause var

Affichage de données avec titres particuliers

label var1='Titre pour var1' var2='Titre pour var2' var3='Titre pour var3' ... ; proc print label; var var1 var2 var3... ; run;

Définition d’un label où on précise le titre à afficher pour chaque donnée Utilisation du label pour toutes les variables ou seulement quelques-unes

Définition d’un format pour changer les valeurs des données

proc format; value $a 'M'='Masculin' 'F'='Feminin'; Dans le programme : format sexe a. ; proc print ; ... run;

Le format « a » est défini AVANT le programme principal. Il modifie les valeurs des données qui sont affichées Dans le programme principal, - on précise la variable concernée par le format et le nom du format à appliquer - on demande l’affichage des variables (toutes ou une partie). Les valeurs de la variable concernée par le format sont changées

Cumul de l’utilisation d’un label et d’un format

proc format; value $a 'M'='Masculin' 'F'='Feminin'; Dans le programme : label var1='Titre pour var1' var2='Titre pour var2' sexe='Titre pour sexe' ... ; format sexe a. ; proc print label ; var var1 var2 sexe... ; run;

On définit un format « a » pour changer les valeurs affichées des données. Dans le programme principal, - on définit un label pour changer les titres des colonnes - on applique le format « a » à la variable concernée - on fait afficher les variables souhaitées en utilisant le label pour les titres

Procédure de tri des données proc sort; by var1 var2 ; run;

On trie les données en fonction des variables citées : le tri se fait en fonction de la première variable d’abord, de la deuxième ensuite, etc.

Indicateurs de statistique descriptive

La procédure means permet d’obtenir les indicateurs classiques de statistique descriptive. Sans options, quand on écrit simplement : proc means ; var toto ; run ; la procédure permet d’obtenir, pour la variable toto, o La taille de l’échantillon : n o La moyenne arithmétique : mean o L’écart-type : std o La valeur minimale : min o La valeur maximale : max

Avec options, on peut obtenir, outre ceux cités à gauche, o Le nombre d’observations ayant des valeurs

manquantes : nmiss o L’étendue : range o La somme : sum o La somme des carrés : uss o La somme des carrés corrigée : css o La variance : var o L’erreur type de la moyenne : stderr o Le coefficient de variation : cv o Le coefficient d’asymétrie : skewness o Le coefficient d’aplatissement : kurtosis

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Si on veut que plusierus variables soient concernées par les statistiques, on le précise par var suivi des noms de toutes les variables concernées. Attention à ne prendre que des variables numériques ! data prog8; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; proc means ; var age salaire; run;

means utilisée sans options calcule n, mean, std, min et max sur les variables numériques age et salaire

Pour obtenir tous les indicateurs sur les mêmes variables, on doit explicitement les citer : data prog9; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; proc means n mean std min max nmiss range sum uss css var stderr cv skewness kurtosis; var age salaire; run;

Groupements

On peut demander les indicateurs pour certains groupes de l’échantillon en triant d’abord les données selon le critère choisi pour former des groupes, puis en ajoutant une clause by… après proc means pour préciser ce critère. Exemple : nombre d’observations, moyenne, minimum et maximum par sexe data prog10; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; proc sort ; by sexe; proc means n mean min max ; by sexe; var age salaire; run;

on trie d’abord par sexe puis on demande les statistiques également par sexe sur les deux variables numériques


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On obtient les mêmes résultats avec une présentation différente en utilisant cette fois class… pour spécifier le regroupement : data prog11; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees2'; input nom$ age sexe$ salaire; label nom='Nom' age='Age' sexe='Sexe' salaire='Salaire mensuel'; proc means n mean min max ; var age salaire; class sexe; run;

pas de by après proc means mais une instruction class à la place

Exercices

1) Reprendre le fichier tests.sas de l’exercice précédent. L’enregistrer sous le nom test2 et le modifier de telle sorte qu’il affiche, concernant la variable moyenne,

o le nombre d’observations o la moyenne générale (moyenne des moyennes) o la moyenne la plus basse o la moyenne la plus élevée

2) Le fichier de données appelé notes contient le nom, le sexe, le groupe (1, 2 ou 3) et la note de 15 étudiants : Alain M 1 12 Michel M 2 15 Simone F 1 12 Luc M 2 16 Michelle F 3 10 Jeanine F 1 9 Jean M 3 15 Pierre M 3 12 Lucie F 1 11 Yvonne F 2 19 Halim M 3 14 Hugues M 2 12 William M 3 15 Gabriel M 2 10 Claude M 1 16

Ecrire un programme SAS test3 qui lit ces données puis utilise la procédure means pour obtenir, par groupe, o le nombre d’étudiants du groupe o la moyenne des notes du groupe o l’écart-type des notes du groupe o le minimum des notes du groupe o le maximum des notes du groupe.

Coefficient de corrélation

La procédure corr permet d’obtenir, outre les indicateurs courants, les coefficients de corrélation linéaire entre les variables spécifiées. Rappel : le coefficient de corrélation est toujours compris entre -1 et 1. La corrélation est significative s’il est très proche de -1 ou de 1. S’il est proche de 1, les deux variables sont liées et varient dans le même sens. S’il est proche de -1, les deux variables sont liées et varient en sens contraire. Le fichier donnees3 est le suivant : Dubois 34 M 10 3200 Michel 43 M 7 2760 Dupuis 56 F 8 3150 Simon 26 M 12 4280 Durand 30 M 4 2560

Les champs respectifs représentent le nom, l’âge, le sexe, l’ancienneté et le salaire.

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data prog14; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees3'; input nom$ age sexe$ anc salaire; proc corr ; var salaire anc; run;

le fichier de données est donnees3 on appelle la procédure corr sur les variables salaire et anc

Distribution de fréquences

La procédure freq permet d’obtenir les différentes distributions de fréquences. La variable tables permet de spécifier la ou les variable(s) concernées. data prog15; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees3'; input nom$ age sexe$ anc salaire; proc freq ; tables salaire anc; run;

appel à la procédure freq sur le salaire puis l’ancienneté


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Exercice

Ouvrir le fichier test3, l’enregistrer sous le nom test4 et faire afficher les distributions de fréquences des notes. Vous devez obtenir le résultat suivant :

Récapitulatif des instructions SAS de statistiques

Indicateurs statistiques standard

proc means ; var var1 var2 ; run;

Donne pour chacune des variables citées - la taille de l’échantillon : n - la moyenne arithmétique : mean - l’écart-type : std - la valeur minimale : min - la valeur maximale : max

Indicateurs statistiques choisis

proc means indic1 indic2 indic3 ... ; var var1 var2 ; run;

Donne pour chacune des variables citées les indicateurs statistiques précisés choisis parmi : n mean std min max nmiss range sum uss css var stderr cv skewness kurtosis

Indicateurs statistiques standard par groupe (un groupe correspond à une valeur de var0)

proc sort ; by var0; run ; proc means ; by var0 ; var var1 var2 ; run;

Donne, pour chaque valeur de la variable var0, les cinq indicateurs classiques relatifs aux variables var1 et var2 La procédure sort (tri par rapport à la variable var0) doit être appelée avant

Indicateurs statistiques standard par groupe (un groupe correspond à une valeur de var0)

proc means ; var var1 var2 ; class var0 ; run;

Idem, mais avec une autre présentation La procédure sort n’a pas besoin d’être appelée.

Coefficient de corrélation proc corr ; var var1 var2; run;

Affiche le coefficient de corrélation liant les variables var1 et var2

Fréquence proc freq ; tables var1 var2 ... ; run;

Affiche la distribution de fréquences de chacune des variables var1 var2…

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Les graphiques

La procédure chart permet d’obtenir 5 types de graphiques selon la commande utilisée. Avec la commande vbar, les valeurs de la variable sont groupées en classes et le graphique est un histogramme (1 observation autour de 25, 2 observations autour de 35, 1 autour de 45, 1 autour de 55). data prog16; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees3'; input nom$ age sexe$ anc salaire; proc chart ; vbar age ; run;

Application : ouvrir le fichier test4, l’enregistrer sous le nom test5 et faire afficher l’histogramme des notes. Vous pouvez ensuite imposer les centres des classes en complétant la commande vbar de la manière suivante : vbar note /midpoints=10 12.5 15 17.5; Avec la commande hbar, le graphique est un diagramme à barres horizontales : data prog17; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees3'; input nom$ age sexe$ anc salaire; proc chart ; hbar age ; run;

La commande block permet d’obtenir un graphique à 3 dimensions. Exemple : nombre de personnes par groupe et par sexe : data prog18; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'notes'; input nom$ sexe$ groupe note; proc sort ; by groupe; run; proc chart; block sexe / group=groupe ; run;

Variante : on s’intéresse cette fois à la somme des notes par groupe et par sexe :


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data prog19; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'notes'; input nom$ sexe$ groupe note; proc sort ; by groupe; run; proc chart; block sexe/group = groupe type=mean sumvar=note; run;

La commande pie permet de construire des secteurs circulaires. data prog20; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'notes'; input nom$ sexe$ groupe note; proc sort ; by groupe; run; proc chart; pie groupe / type=mean sumvar=note; run;

La commande star permet de construire un diagramme en étoile. data prog21; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'notes'; input nom$ sexe$ groupe note; proc sort ; by groupe; run; proc chart; star nom / sumvar=note; run;

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La procédure plot permet de représenter graphiquement une variable en fonction d’une autre (diagramme de dispersion) : data prog22; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'donnees3'; input nom$ age sexe$ anc salaire; proc plot ; plot anc * salaire ; run;

Exercices

1) Chargez le programme tests ; le renommer en tests6 puis le modifier afin d’obtenir la moyenne et l’écart-type pour chacun des deux tests. Le renommer ensuite en tests7 pour obtenir ces statistiques par sexe. Le renommer ensuite en tests8 pour obtenir un histogramme. 2) Le fichier revenus contient le numéro, l’attribut propriétaire (valeur : O ou N), le nombre d’enfants, le revenu et le montant des économies de 20 familles. Ecrire le programme revenus répondant aux questions suivantes (vous écrirez les appels aux procédures les unes au-dessous des autres ; le résultat apparaîtra dans la page Sortie sur plusieurs feuilles successives) :

o Quel est le revenu moyen et son écart-type selon que la famille est propriétaire ou non ? o Quel est le revenu moyen et son écart-type selon le nombre d’enfants ? o Représenter à l’aide d’un graphique à 3 dimensions le revenu moyen en fonction des variables

propriétaire et enfants. On devra obtenir le résultat suivant :

o Quel est le coefficient de corrélation entre le revenu et l’économie ? o Représenter le revenu sous forme d’histogramme.


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3) Le fichier visites contient, à chaque ligne, le nom d’un représentant, le nom d’une entreprise, le nombre de visites que le représentant a faites à cette entreprise, le nombre d’appels téléphoniques avec cette entreprise et le montant des ventes effectuées auprès de l’entreprise. Ecrire un programme visites :

o Calculant la moyenne et l’écart-type des ventes des trois vendeurs o Construire le diagramme de dispersion du nombre de visites et de ventes pour l’ensemble des

représentants o Déterminer les coefficients de corrélation entre les visites, les appels et les ventes o Représenter les vendeurs à l’aide d’un diagramme circulaire ; les secteurs doivent représenter la somme

des ventes de chaque vendeur. Résultat attendu :

La régression linéaire simple

La régression linéaire est un outil de prévision permettant d’extrapoler les valeurs d’une variable à partir des valeurs passées de cette variable et des valeurs passées de la (ou des) variable(s) indépendantes dont elle dépend. La régression est dite linéaire simple lorsqu’il n’y a qu’une seule variable indépendante et que la variable dépendante est fonction linéaire de la variable indépendante. La procédure reg doit être accompagnée de la commande model : model variable dépendante = variable indépendante ; Exemple : étude de la relation entre temps d’attente à une caisse de supermarché (variable indépendante X) et satisfaction du client (variable dépendante Y). Soit le fichier attentes comportant les valeurs de Y suivies des valeurs de X : 47 6.5 50 5.7 67 4.5 73 1.9 90 0.6 80 1.5 31 7.3 32 6.2 72 1.6 82 1.5 90 0.9 40 6.9 60 4.2 63 4.0 57 5.7 53 5.8

Le programme permettant de tester si une régression linéaire est adaptée et d’en déterminer les paramètres est : data prog23; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'attentes'; input y x ; proc reg; model y = x; run;

102

Si l’indicateur Pr > F est inférieur à 5% (ce qui est le cas ici), la régression est significative ; la droite de régression est alors : y = a x + b où a = -7.62216 et b = 92.55723. L’option clm permet d’obtenir, pour chaque observation, la valeur constatée, la valeur estimée grâce à la droite de régression et un intervalle de confiance à 95%. data prog24; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'attentes'; input y x ; proc reg; model y = x/clm; run;


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En remplaçant l’option clm par l’option cli, on obtient les intervalles de prévision : data prog25; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'attentes'; input y x ; proc reg; model y = x/cli; run;

La régression linéaire multiple

Une variable dépend cette fois linéairement de plusieurs variables indépendantes. La procédure reg doit être accompagnée de la commande model : model variable dépendante = v1 v2 v3 ... vk ; où v1, v2, … vk sont les variables indépendantes. Exemple Un chef d’entreprise veut pouvoir prédire l’arrivée des commandes effectuées par ses clients, à partir des données recueillies précédemment. Le fichier delais contient, à chaque ligne : - la durée de livraison y - le nombre d’unités commandées x1 - le nombre d’articles différents dans la commande x2 - la région du fournisseur x3 (0 : même région ; 1 sinon) - la langue de correspondance x4 (0 : même langue ; 1 sinon) - le délai de la dernière commande passée chez ce fournisseur x5. On cherche à prédire la durée de livraison y à partir des variables x1 x2 x3 x4 x5. data prog26; options pagesize=60 linesize=80; options nodate; title; infile 'delais'; input y x1 x2 x3 x4 x5 ; proc reg; model y = x1 x2 x3 x4 x5; run;

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Pr > F a pour valeur 0.0003, donc est inférieure à 5%. La régression multiple est donc pertinente. L’expression de y en fonction de x1 x2 x3 x4 x5 est alors : y = - 0.43764 x1 + 1.05983 x2 - 9.39292 x3 + 6.49646 x4 + 0.11592 x5 + 75.26908

Exercice

Un agent immobilier voudrait un modèle lui permettant de prévoir le prix de vente d’une maison y. Pour un certain nombre de maisons vendues, il dispose des variables suivantes : - prix de la maison y (en milliers d’euros) - superficie au sol x1 (en 100 m2) - âge de la maison x2 - nombre de chambres x3 - existence d’un garage x4 (1 : oui, 0 : non). Ces données figurent dans le fichier de données appelé maisons. 1) Dans une première étape, l’agent prévoit le prix en fonction de la superficie seulement. Dans un programme

maisons, o déterminez la droite de régression o la régression est-elle significative ? o quel prix peut-on s’attendre à obtenir pour une maison de 250 m2 ?

2) L’agent décide d’inclure toutes les variables dans le modèle. Dans un programme maisons1,

o déterminez la droite de régression o la régression est-elle significative ? o quel prix peut espérer un client dont la maison, âgée de 10 ans, a une superficie de 250 m2, contient

3 chambres et n’a pas de garage ?


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Graphes avancés et Reporting

Histogrammes et graphes

La procédure GCHART permet de tracer des histogrammes et des camemberts en haute résolution Elle s’emploie ainsi : PROC GCHART DATA=matable; TITLE 'titre principal'; TITLE2 'sous-titre'; BY variables / options ; HBAR variables / options ; VBAR variables / options ; PIE variables / options ; STAR variables / options ; BLOCK variables / options ; RUN; Les instructions BY, HBAR … ne s’écrivent que selon les besoins. Leur rôle :

o DATA matable dénote le nom de la table de données à représenter. Elle peut être omise, dans ce cas c’est la dernière table écrite qui sera employée.

o TITLE, TITLE2 … définissent titre, sous-titre … L’instruction TITLE ; efface le titre o HBAR et HBAR3D édite des histogrammes en bâtons horizontaux (en relief) o VBAR et HBAR3D édite des histogrammes en bâtons verticaux (en relief) o PIE et PIE3D édite des camemberts o STAR édite des graphiques en étoiles. o BLOCK variables édite des histogrammes en blocks constitués selon les variables o BY variables édite des graphes séparés pour chacune des valeurs des variables

Les options GCHART sont facultatives. Elles s’écrivent à la fin des instructions et sont toujours précédées du symbole /

o DISCRETE s’emploie lorsque la variable est entière (âge, nombre de pièces …) o MIDPOINTS = 10 TO 100 BY 5 définit un histogramme à 20 barres centrées sur les points milieux 10,

15, 20, 25, …, 90, 95, 100. o MIDPOINTS = ’R&D’ ’Production’ ’Communication’ définit un histogramme à 3 barres pour les 3

seules valeurs R&D, Production et Communication. o GROUP = variables crées des groupes d’histogrammes constitués selon les variables. Les

histogrammes sont affichés côtes à côtes sur un même graphe contrairement à BY variables o SUBGROUP = variables comme GROUP sauf que les histogrammes sont empilés.

Les options peuvent être cumulées, il suffit de les séparer par un espace. L’instruction VBAR salaire / MIDPOINTS = 1500 TO 5000 BY 250 GROUP=csp ; définit des points milieu des barres de 1500 à 5000 tous les 250 et regroupe les données par CSP. Le fichier td1ex1 comporte deux colonnes (deux variables) la CSP (au format texte) et le salaire (en numérique) de 30 employés (observations). Taper et exécuter le code suivant. Il produit 3 histogrammes pour chacune des 3 CSP ouvrier, cadre et employé. Il débute par une étape DATA qui recueille les données dans une table « revenus » selon deux variables csp$ (catégorie socio-professionnelle) et salaire. La table est alors affichée sur la fenêtre SORTIE, elle est triée par « csp » avant d’afficher les 3 histogrammes. DATA revenus2; INFILE "td1ex1"; INPUT csp$ salaire; LABEL csp="Catégorie Socio-Professionnelle" salaire="Salaire Mensuel"; RUN;

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PROC PRINT LABEL; RUN; PROC SORT; /* tri obligatoire si on utilise BY dans GCHART */ BY csp; RUN; PROC GCHART ; VBAR salaire / MIDPOINTS = 1500 TO 5000 BY 250 ; BY csp; RUN;

Exercice

Affichez les 3 CSP sur un même graphe à l’aide de l’option SUBGROUP :

Courbes représentatives de fonctions

Fonction d’une variable Une fonction d’une variable s’écrit sous la forme f(x), g(x) , h(x) … où x est la variable. Elle est définie par une équation du genre f(x) = 2x + 3. Cette équation se lit ainsi : pour toute valeur imposée à la variable x, par exemple x=4, la fonction prend la valeur f(x=4) =2×4+3=11. Les notations f(x=4) ou f(4) sont équivalentes.

Tableau de données Les fonctions peuvent être décrites par un tableau de données. Ils sont composés de deux colonnes. La première est dédiée aux valeurs de la variable x, la seconde aux valeurs correspondantes de f(x).

Toutes les valeurs possibles de x ne peuvent apparaître dans le tableau. Il faut donc choisir les valeurs de x (ici 2, 3, … 5) suivant l’intervalle de la fonction qu’on souhaite observer.

x f(x) 2 7 3 9

3,5 10 4 11

4,5 12 5 13


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Création de tableaux de données de fonction sous SAS Taper le code suivant qui produit et affiche un tableau de données de f(x)=2x+3 DATA f0; DO x=-5 TO 5 BY 0.5 ; y = 2*x +3; OUTPUT; END; LABEL x='x' y='f(x)'; RUN; PROC PRINT LABEL; RUN; Dans une étape DATA, la séquence d’instructions : DO x=min TO max BY ecart variable = expression ; variable2 = expression ; ... OUTPUT; END; produit des observations (lignes) de la variable (colonne) x, pour des valeurs allant de min à max espacées de ecart. Chaque instruction variable = expression ; ajoute une nouvelle colonne nommée variable au tableau. Pour chaque ligne une valeur de variable et variable2 est calculée et inscrite dans la colonne variable et variable2 en fonction de celle de x. Dans l’exemple, l’instruction y =2*x + 3; ajoute une colonne y à la table. Pour chaque ligne, la valeur de y est calculée à partir de celle de x par la relation y =2*x + 3.

Fonctions mathématiques prédéfinies Elles sont de la forme nomdefonction(valeur). Voici les plus courantes : SQRT calcule la racine carrée ABS calcule la valeur absolue EXP calcule l’exponentielle LOG calcule le logarithme népérien

Courbes représentatives de fonctions Le graphe d’une fonction est une courbe dessinée dans un plan défini par deux axes : (Ox) l’axe des abscisses et (Oy) l’axe des ordonnées. Le plan est alors appelé (x, y). La courbe est obtenue en reliant les points de coordonnées (x , y =f(x) ) pour toutes les valeurs possibles de x. Pour obtenir une courbe représentative de fonction dans SAS, il faut construire au préalable un tableau de données. Puis on utilise la procédure GPLOT (voir page suivante) :

x=4

y= f(4)

O

Abscisse x

Ordonnée y

(x=4 ; y=f(4) )

1

1

(x=-2 ; y=f(-2) )

x=-2

y= f(-2)

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PROC GPLOT DATA=matable; SYMBOL V=symbole I=méthode C=couleur; PLOT ordonnées*abscisses / options; PLOT ordonnées*abscisses=3evariable / options; RUN; QUIT; Dans l’instruction PLOT ordonnées*abscisses, ordonnées et abscisses sont des variables de la table matable. Elles représentent les abscisses et les ordonnées des points à tracer. Dans l’instruction PLOT ordonnées*abscisses=3evariable les points à tracer sont regroupés suivant les valeurs de la 3e variable. On obtient autant de graphes que de valeurs de 3e variable. Les options disponibles sont :

o HAXIS= 10 TO 100 BY 10 graduation de l’axe horizontale de 10 à 100 de 10 en 10 o HAXIS= ’employe’ ’cadre’ graduation pour les CSP employe et cadre o VAXIS est similaire pour la graduation verticale o HREF=0 positionne l’axe vertical sur l’abscisse 0 o VREF=0 positionne l’axe horizontal sur l’ordonnée 0

Les diverses possibilités pour SYMBOL V=symbole I=méthode C=couleur sont : symbole est le code du symbole qui représentera chaque point du graphique.

o dot pour un point o plus pour le signe + o x pour une croix o star pour une étoile o none pour aucun symbole o triangle, diamond, circle…

méthode décrit la façon de relier les points, par exemple : o I= join relie les points par une droite o I= spline relie les points par une courbe lisse o I= none ne relie pas les points

Exécuter le code suivant. Si le graphe n’apparaît pas, cliquez sur le menu Affichage Graphique. DATA f1; DO x=-5 TO 5 BY 0.5 ; y = 2*x +5; OUTPUT; END; LABEL x='x' y='f(x)'; RUN; PROC GPLOT DATA = f1; SYMBOL V=plus I=join C=blue; PLOT y*x / HAXIS= -15 TO 15 BY 2 VAXIS=-15 TO 15 BY 3 VREF= 0 HREF= 0; TITLE 'y = 2*x+5'; RUN; QUIT;

Tracé simultané L’option OVERLAY de PLOT permet de superposer plusieurs courbes sur un même dessin. L’option LEGEND permet alors d’ajouter la légende au graphe.


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Exercice

Taper le code suivant qui trace les deux droites y=2x+5 et y=-3x+7 : DATA f2; DO x=-5 TO 5 BY 0.5 ; y1 = 2*x +5; y2 = -3*x +7; OUTPUT; END; RUN; PROC GPLOT DATA = f2; SYMBOL1 V=plus I=join; SYMBOL2 V=triangle I=join; PLOT y1*x y2*x / OVERLAY LEGEND; /* LEGEND est l'option pour la légende*/ TITLE 'y1 = 2*x+5 et y2 = -3*x+7'; RUN; QUIT;

Importation de données depuis un classeur EXCEL

Exécuter le code suivant. Il crée une table ventes à partir du classeur ventes.xls

PROC IMPORT DATAFILE='ventes.xls' /* nom de fichier du classseur */ OUT = ventes /* nom de la table a creer */ DBMS = EXCEL2002 /* type de fichier a importer */ REPLACE; /* effacer la table ventes si elle existe */ GETNAMES=YES; /* lire le nom des variables sur la 1ere ligne du classeur */ SHEET='Paris20$'; /* utiliser la feuille Paris20 du classeur */ RUN; /* le nom de la feuille est terminee par $ */ PROC PRINT label noobs; RUN;

Exercice

Faire de même pour l’autre feuille (Paris14) du classeur ventes.xls. Exportation vers une page WEB ou Word

L’ODS (Output Delivery System) améliore la qualité et facilite la modification des graphiques. Pour cela, les sorties ne sont plus produites dans la fenêtre sortie (OUTPUT), mais elles sont exportées vers un autre type de documents. L’utilisateur peut choisir parmi plusieurs formats : Word, pages web (fichiers HTML), PDF …

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L’ODS s’active grâce aux instructions ODS format FILE=’nom du fichier’ ; instructions destinées à être exportées ODS format CLOSE ; L’exportation vers WORD Exécuter le code suivant qui produit le fichier « graph.rtf ». Le fichier est créé dans le dossier de base de SAS : C:\Documents and Setting\etud DATA revenus3; INFILE "td1ex1"; INPUT csp$ salaire; LABEL csp="Catégorie Socio-Professionnelle" salaire="Salaire Mensuel"; RUN; ODS RTF FILE='graph.rtf'; /* ODS active vers un fichier graph.rtf */ PROC GCHART ; /* l'histogramme est dessine dans le fichier */ VBAR salaire / MIDPOINTS=1000 TO 5000 BY 250; TITLE 'Repartition des salaires'; RUN; QUIT; ODS RTF CLOSE; /* l'ODS se termine par CLOSE */ Ouvrez et modifier le fichier « graph.rtf » pour obtenir un document où la date est effacée. Faites en sorte d’obtenir la page ci-dessous, où les marges (haut, bas, gauche, droite) sont à 2,5 cm.

L’exportation vers une page Web Ce format permet en plus de modifier l’apparence du graphe à la souris. Exécuter le code suivant qui produit le fichier « graph.html ». Le fichier est créé dans le dossier de base de SAS : C:\Documents and Setting\etud DATA revenus4; INFILE 'td1ex1'; INPUT csp$ salaire; LABEL csp='Catégorie Socio-Professionnelle' salaire="Salaire Mensuel"; RUN;


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PROC SORT; BY csp; RUN; GOPTIONS DEVICE=ACTIVEX; /* rendre le graphe interactif */ ODS HTML FILE='graph.html'; /* seul HTML fonctionne avec ACTIVEX */ PROC GCHART ; VBAR salaire / MIDPOINTS = 1000 TO 5000 BY 250 subgroup=csp; TITLE 'Repartition des salaires'; RUN; QUIT; ODS HTML CLOSE; /* ne pas oublier CLOSE */ RESET=GOPTIONS; /* ni le reset */ Le graphe est modifiable. Un clic droit sur le graphe fait apparaître un menu contextuel. Propriétés du graphique propose les options suivantes :

o régler le style, l’affiche 2D ou 3D, le quadrillage … o choisir la forme des barres o choisir la position de la légende

Options de données permet de choisir les groupes ou sous-groupes de données Titres modifie les titres.

Exercice

Modifier le graphe pour qu’il apparaisse comme ci-dessous : (barre cylindrique en 3D, légende à côté)

Les graphes peuvent alors être copiés et collés dans un document WORD.

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RESEAUX

Les polycopiés de la partie « Réseaux » seront distribués en cours.

Cette partie du cours sera validée par la rédaction d’un rapport qui devra être remis au plus tard UN MOIS après les cours.


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ANNEXE

SESSION EXTRAORDINAIRE DU SENAT

Annexe au procès-verbal de la séance du 3 juillet 2002

RAPPORT D'INFORMATION

FAIT

au nom de la commission des Lois constitutionnelles, de législation, du suffrage universel, du Règlement et d'administration générale par la mission d'information sur l'évolution des métiers de la justice,

Par M. Christian COINTAT, Sénateur.

LES CONCLUSIONS DE LA MISSION D'INFORMATION Réunie, le 2 juillet 2002, sous la présidence de M. Jean-Jacques Hyest, président, la mission d'information sur l'évolution des métiers de la justice a adopté le rapport de M. Christian Cointat. Au delà de la question cruciale des moyens, la mission, constituée à l'initiative du président de la commission des Lois, M. René Garrec, a passé au crible les différents métiers de la justice afin de déceler les évolutions intervenues et de proposer des pistes permettant d'améliorer le fonctionnement quotidien de la justice au service des citoyens. A ce titre, la mission a étudié aussi bien l'évolution des métiers de magistrat, de fonctionnaire des greffes et d'auxiliaire de justice que l'émergence de nouveaux métiers tels ceux d'assistant de justice, de conciliateur, de médiateur ou de délégué du procureur. Elle s'est penchée sur les orientations apparemment contradictoires que constituent, d'une part, la spécialisation des juridictions, avec l'instauration de pôles spécialisés, d'autre part, la mise en place d'une justice de proximité, notamment à travers le développement des maisons de justice et du droit. Elle s'est particulièrement interrogée, dans ce cadre, sur les moyens d'accroître la participation des citoyens à la bonne marche de la justice. Elle s'est également intéressée aux incidences croissantes de la construction européenne et de l'ouverture à l'international sur l'exercice des métiers de la justice. La mission a considéré que l'évolution des métiers de justice devait tendre vers une justice à la fois plus simple, plus rapide, plus lisible et plus proche des citoyens. Ses 40 recommandations reposent sur cinq axes principaux. Désengorger la justice - en concentrant l'action des juges du siège sur leurs missions de nature juridictionnelle ; - en favorisant le règlement des conflits en amont des procédures, de manière à ce que le juge soit le dernier recours quand tous les autres moyens permettant une conciliation ont échoué. Améliorer l'organisation du travail des juridictions - en favorisant l'aide à la décision du magistrat par des assistants de justice au statut rénové ou par des greffiers qui le souhaiteraient ;

titre 1 : Arial 14 gras, centré,

espace avant et après : 6 pts, retrait

droit et gauche : 4 cm, encadré

titre 2 : Arial 12 gras, soulignement

double, espace avant et après : 6pts

titre 3 : Arial 12 gras, espace avant et après : 0 pt

lignes simplement

centrées

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- en professionnalisant la gestion des juridictions grâce au recours à des professionnels compétents, greffiers ou personnes extérieures, sur lesquels les chefs de juridiction pourraient se reposer. Instaurer une véritable justice de proximité associant les citoyens - en améliorant l'accueil et l'information du public, notamment par la poursuite du développement des guichets uniques des greffes. - en confortant le juge d'instance dans un rôle de juge de proximité chargé d'animer, avec le concours de citoyens, une politique active de règlement alternatif des conflits, au civil comme au pénal. - en instituant au civil des « juges de paix délégués », juges non professionnels de carrière, correctement rémunérés et formés, dotés de larges pouvoirs en matière de règlement des conflits en amont de la procédure judiciaire ; - en confortant, au pénal, les actuels délégués du procureur ; - en expérimentant l'échevinage dans les juridictions civiles et pénales de droit commun, des assesseurs non professionnels au profil ciblé pouvant intervenir pour garantir une collégialité aux côtés d'un juge professionnel unique. Poursuivre le mouvement de spécialisation des juridictions La création de nouveaux pôles de compétences spécialisés devrait pour garantir la qualité des jugements dans les matières complexes. Favoriser l'émergence d'une véritable communauté judiciaire Une grande partie des incompréhensions actuelles entre les différents acteurs de la justice pourrait être levée si ces professionnels apprenaient à mieux se comprendre, notamment par le biais de formations croisées. La mission a souligné que ces orientations n'impliquaient pas de bouleversement mais qu'elles supposaient une volonté politique affirmée de réforme et d'action, assortie de l'engagement formel de mettre à la disposition de la justice les moyens humains, matériels et financiers appropriés, faute de quoi l'exercice ne pourrait rester qu'au stade des bonnes intentions.

LES 40 RECOMMANDATIONS DE LA MISSION I. LES MAGISTRATS Recommandation n° 1

Favoriser la diversification du recrutement des magistrats. - développer l'intégration directe des magistrats ; - instituer une indemnité spécifique au profit des candidats à l'intégration directe issus du secteur privé ayant accompli leur stage et attendant la décision définitive de la commission d'avancement ; - utiliser pleinement la possibilité de recrutement de magistrats exerçant à tire temporaire. Recommandation n° 2

Calibrer les futurs recrutements de magistrats en fonction des capacités de formation.

titre 3 titre 4 : Comic Sans MS, 12,

normal, espace avant : 0, espace après : 12 pts


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Recommandation n° 3

Prendre en compte les aptitudes des auditeurs de justice avant une première affectation. Recommandation n° 4

Recentrer le juge du siège sur ses missions juridictionnelles : - supprimer l'ensemble des tâches du juge faisant double emploi ou s'avérant inefficaces (paraphes de registres, injonction de faire, affirmation des procès verbaux) ; - poursuivre le mouvement amorcé en 1995 en faveur d'un transfert de tâches du juge vers le greffier en chef, sous réserve d'associer pleinement les personnels des greffes et de les former en conséquence ; - engager une réflexion sur l'opportunité de maintenir le traitement du contentieux de masse lié aux infractions routières dans les attributions du juge ; - réduire la présence des magistrats aux seules commissions administratives dont les activités mettent en cause les libertés publiques ou relèvent par nature de la sphère judiciaire. Recommandation n° 5

Conserver la qualité de magistrat aux membres du parquet. Recommandation n° 6

Veiller au maintien du contrôle de l'instruction par un magistrat. Recommandation n° 7

Rationaliser le rôle du juge de l'application des peines : - donner au juge des enfants compétence en matière d'exécution des peines d'incarcération des mineurs. - simplifier les règles de répartition des compétences entre les différentes juridictions afin d'éviter de multiplier les transfèrements de détenus qui sont dangereux et mobilisent inutilement les forces de l'ordre. - permettre au juge de l'application des peines de donner des commissions rogatoires. II. LES FONCTIONNAIRES DES GREFFES Recommandation n° 8

Favoriser une spécialisation progressive des greffiers au moyen de la formation continue, tout en préservant la polyvalence des corps grâce à des passerelles entre les différentes fonctions. Recommandation n° 9

Élever à bac + 2 le niveau de diplôme requis pour pouvoir se présenter au concours de greffier. Recommandation n° 10

Lisser davantage les recrutements des personnels des greffes.

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Recommandation n° 11

Améliorer la formation : - allonger la durée de la formation initiale des greffiers en chef et des greffiers ; - valoriser les fonctions d'enseignant à l'École nationale des greffes ; - accroître les liens entre l'École nationale des greffes et l'École nationale de la magistrature en vue de formations croisées ; - tenir davantage compte des aptitudes des stagiaires aux différents postes proposés pour les affectations à la sortie de l'École nationale des greffes ; - développer des formations obligatoires d'adaptation aux postes pour l'ensemble des catégories de personnels. III. L'AIDE À LA DÉCISION DES MAGISTRATS Recommandation n° 12

Doter les assistants de justice d'un statut plus attractif : - allonger le nombre d'heures et d'années d'exercice des fonctions d'assistants de justice ; - revaloriser le montant des vacations horaires ; - créer des passerelles vers la magistrature. Recommandation n° 13

Permettre aux greffiers en chef et aux greffiers d'occuper des fonctions d'aide à la décision des magistrats, actuellement dévolues aux assistants de justice. Recommandation n° 14

Créer de nouvelles fonctions d'assistants du parquet, pouvant être exercées soit par des assistants de justice, soit par des greffiers, notamment afin d'aider les magistrats du parquet à participer aux politiques publiques. IV. LA GESTION DES JURIDICTIONS Recommandation n° 15

Améliorer le dialogue social au sein des juridictions : - mieux former les chefs de juridiction et les chefs de greffe au management ; - développer les sessions de formation commune aux magistrats et aux fonctionnaires afin de favoriser une même culture de gestion. Recommandation n° 16

Rénover l'administration des juridictions : - doter les juridictions d'un véritable service gestionnaire spécialisé en renforçant notablement les équipes des actuelles cellules de gestion ;


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- doter les chefs de juridiction d'une « équipe de cabinet » animée par un secrétaire général institutionnalisé et professionnalisé. Recommandation n° 17

Renforcer les services administratifs régionaux (SAR) : - renforcer les effectifs des services administratifs régionaux pour leur permettre de faire face à la poursuite de la déconcentration des crédits ; - doter les services administratifs régionaux d'un véritable statut, en inscrivant leur existence dans le code de l'organisation judiciaire et en définissant plus précisément leur rôle et leurs compétences par rapport aux greffes des juridictions ; - créer un statut de secrétaire général de service administratif régional auquel pourraient postuler les greffiers en chef ou des fonctionnaires d'autres administrations. Recommandation n° 18

Clarifier les relations hiérarchiques entre les chefs de juridiction et les chefs de greffe : - donner aux chefs de juridiction autorité sur le fonctionnement des services de leur juridiction ; - reconnaître au chef de greffe, par délégation et sous le contrôle des chefs de juridiction, un pouvoir de direction et de gestion de l'ensemble des services administratifs. Recommandation n° 19

Réexaminer le choix du préfet comme ordonnateur secondaire des dépenses des juridictions qui, sans susciter de difficultés dans la pratique, paraît peu compatible avec le principe de l'indépendance de la justice. Recommandation n° 10

Doter chaque cour d'appel d'un service de communication, placé sous la responsabilité d'un magistrat et composé d'une équipe qualifiée. V. LES AVOCATS Recommandation n° 21

Remettre à plat le système d'aide juridictionnelle mis en place en 1991, afin d'allouer aux avocats une rémunération équitable et décente en concertation étroite avec les instances représentatives de la profession. Recommandation n° 22

Engager une discussion avec les États membres de l'Union européenne sur la question d'une réduction du taux de taxe sur la valeur ajoutée applicable aux prestations fournies par les avocats. Recommandation n° 23

Poursuivre, en concertation avec l'ensemble des professionnels concernés, et pas seulement les avocats, la réflexion en vue de favoriser le développement des réseaux interdisciplinaires. Recommandation n° 24

Réformer la formation des avocats :

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- diversifier les profils en réformant l'examen d'entrée aux centres régionaux de formation professionnelle des avocats ; - transformer la formation initiale en formation en alternance ; - regrouper les centres régionaux de formation professionnelle des avocats. VI. LES RELATIONS ENTRE MAGISTRATS ET AVOCATS Recommandation n° 25

Aménager les formations des magistrats et des avocats afin de favoriser une meilleure connaissance réciproque : - mettre en place un tronc commun de formation entre les élèves avocats et les auditeurs de justice, - allonger les stages pratiques effectués tant par les avocats dans les juridictions que par les auditeurs dans les cabinets d'avocats. En contrepartie, supprimer le stage extérieur de dix semaines actuellement inclus dans la scolarité de l'École nationale de la magistrature ; - renforcer les formations continues croisées entre les avocats et les magistrats. Recommandation n° 26

Institutionnaliser une concertation entre les chefs de juridiction et le bâtonnier. Recommandation n° 27

Mieux associer les avocats à l'organisation des juridictions et au bon déroulement des procédures par le biais d'une simplification et d'une rationalisation du déroulement des audiences tant civiles que pénales. VII. LES AUTRES AUXILIAIRES DE JUSTICE Recommandation n° 28

Étendre les compétences des notaires, notamment en déjudiciarisant certaines procédures à leur profit (envoi en possession des successions, changements de régimes matrimoniaux, partages impliquant des mineurs). Recommandation n° 29

Rechercher les voies permettant de donner aux huissiers des moyens supplémentaires, compatibles avec le nécessaire respect des libertés individuelles, pour assurer une exécution plus efficace des décisions de justice. Recommandation n° 30

Mieux garantir la compétence des experts : - rendre plus transparente la procédure d'établissement des listes d'experts ; - renouveler l'inscription des experts tous les cinq ans ; - donner une formation juridique aux experts.


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VIII. LA JUSTICE DE PROXIMITÉ ET LA PARTICIPATION DES CITOYENS Recommandation n° 31

Améliorer l'accueil du public, notamment par le développement des guichets uniques des greffes. Recommandation n° 32

Conforter le juge d'instance comme juge de proximité chargé d'animer une politique de règlement alternatif des conflits mise en oeuvre, sous son contrôle, grâce à une participation accrue des citoyens. Recommandation n° 33

Instituer des « juges de paix délégués », magistrats non professionnels de carrière, mais correctement rémunérés et formés, dotés de pouvoir élargis en matière de règlement des conflits en amont d'une procédure judiciaire. Recommandation n° 34

Conforter les délégués du procureur qui deviendraient des magistrats non professionnels de carrière, désignés à titre individuel par le procureur de la République, correctement rémunérés et formés de manière à être susceptibles d'accomplir l'ensemble des mesures alternatives aux poursuites. Recommandation n° 35

Maintenir les associations dans un rôle d'accompagnement et de soutien de la politique pénale d'alternatives aux poursuites. Recommandation n° 36

Expérimenter dans certaines juridictions le recours à des assesseurs non professionnels aux compétences bien définies avec des profils de recrutement parfaitement ciblés - ils ne seraient donc pas tirés au sort -, auxquels serait délivrée une formation adéquate. IX. LA SPÉCIALISATION DES JURIDICTIONS Recommandation n° 37

Poursuivre le mouvement de spécialisation des juridictions dans des matières complexes (propriété intellectuelle, droit de la concurrence, droit des sociétés, droit bancaire). Recommandation n° 38

Mettre en relation les compétences des magistrats et les profils de postes spécialisés. Recommandation n° 39

Rendre la formation obligatoire avant l'entrée en fonction d'un magistrat d'un pôle spécialisé. Recommandation n° 40

Rendre plus attractif le statut des assistants spécialisés : - améliorer leur rémunération ; - étendre leur champ d'intervention ; - valoriser, lors de leur retour dans leur corps d'origine, l'expérience acquise au sein de l'institution judiciaire.