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Élément national de l'AFPC Processus de renouvellement, étape II Bilan présenté à l'Exécutif national, janvier 2011. Membres du Comité mixte de l'Élément national : Eddie Kennedy Jim McDonald Susan Phillips Franco Picciano Christine Sanders Mary Anne Walker. Mandat du Comité mixte. - PowerPoint PPT Presentation
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Élément national de l'AFPC Processus de renouvellement,
étape II Bilan présenté à l'Exécutif national,
janvier 2011
Membres du Comité mixte de l'Élément national :Eddie KennedyJim McDonaldSusan Phillips
Franco PiccianoChristine SandersMary Anne Walker
Mandat du Comité mixte
L'Exécutif national prolonge le mandat du Comité mixte jusqu'à la fin janvier 2011 dans le but de :Terminer l'Approche cadre intégrée;Produire tous les plans subséquents de mise en œuvre dans le but de combler les lacunes définies dans le rapport de Convergence; Accomplir le travail et offrir la formation requis pour assurer la gestion et la résolution de conflits et transiger avec les problèmes systémiques qui engendrent des conflits; Élaborer un plan d'évaluation du travail accompli par le Comité mixte ;Entreprendre d'autres activités demandées par l'Exécutif national.
tel qu'adopté par l'Exécutif national le 22 janvier 2010
Gestion de projet1. Ressources humaines :
2 personnes élues : Eddie Kennedy et Mary Anne Walker2 gestionnaires : Susan Phillips et Franco Picciano2 membres du personnel : Jim McDonald et Christine Sanders1 conseillère : Chantal Cholette, Convergence
2. Réunions du Comité mixte :Étape I - mars 2009 à janvier 2010 : 19 réunionsÉtape II - février 2010 à janvier 2011 : 12 réunions
3. Consultations :Un total de 17 consultations et 3 présentations
Consultations du Comité mixte
Sujet Personnel SEA Exécutif national
Conférence des
président.es
Processus d'adhésion Mission Vision Valeurs Modèle cadre Politique du SGCI Politique en matière de harcèlement
Deuxième formation en résolution de conflits
Total 8 2 6 1
Retour sur l’étape IDe février 2009 à janvier 2010, le Comité mixte a
travaillé au renouvellement organisationnel de l'Élément national à partir de 4 axes :
1. Processus2. Conflit
3. Fondements4. Communications
Résultats anticipés de l’étape I
Un résultat a été identifié pour chacun des axes
d'intervention :
1. Processus : Le comité mixte a établi le cadre d’intervention des changements organisationnels.
2. Conflit : L'Exécutif national, le personnel et la direction possèdent les mécanismes et outils pour rétablir de saines relations de travail.
Résultats anticipés de l’étape I (suite)
3. Fondements : L'Exécutif national, le personnel et la direction partagent une vision commune du résultat visé par les changements organisationnels, de la mission, des valeurs organisationnelles et de l’approche dans la prestation de services.
4. Communications : L’ensemble des interlocutrices et interlocuteurs de l’Élément national sont informés des changements organisationnels à venir et sont outillés à y participer.
Que s'est-il vraiment passé ?
Étape I 1. ProcessusLe Comité mixte a élaboré
et mis en œuvre :a) Le plan d’action de
l’étape I;b) Un processus
d'adhésion;c) Le cadre de référence
du Comité mixte.
Réalisations (Livrables)
Étape I2. Conflita) Formation de base sur la
résolution de conflits offerte aux membres du personnel, aux gestionnaires et aux personnes élues;
b) Services d’intervention offerts aux membres du personnel et services d’appui à la gestion offerts aux gestionnaires;
c) Élaboration de la politique du système de gestion informelle des conflits (SGCI);
d) Élaboration de la politique en matière de harcèlement en milieu de travail.
Réalisations
Étape I3. Fondementsa) Clarification de la
mission de l'ÉN;b) Élaboration des
valeurs organisationnelles de l'ÉN;
c) Élaboration de la vision de l'ÉN;
d) Élaboration du modèle cadre de l'ÉN (anciennement appelé « approche cadre intégrée »).
Réalisations
Étape I4. CommunicationsLe CM a élaboré une
stratégie de communications autour du processus de renouvellement de l'ÉN, laquelle inclut :
a) Un webzine mensuel;b) Des réunions mensuelles
du personnel;c) Les journées mensuelles
« Portez un slogan syndical »;
d) La boîte à idées (physique et électronique).
Réalisations
Étape I4. Communicationse) L’équipe de relais du DO;f) Des consultations avec
les membres du personnel et les personnes élues : mission, vision et valeurs de l'ÉN;
g) Des consultations avec les membres du personnel, les personnes élues et les sections locales : modèle cadre de l'ÉN;
h) Des outils de communication pratiques.
Réalisations
Leçons apprises
1. Organisation saine = perspective globale
2. Donner l’exemple / incarner le changement de comportements représente un défi
3. Le changement, c’est apprendre à être et à agir différemment, et accepter de sortir de sa zone de confort
Leçons apprises
4. L’importance l'autoanalyse continue
5. L’importance :a) De déterminer
minutieuse la portée d’un projet;
b) D’assurer un équilibre dans les contraintes de temps et les délais à respecter
Questions et commentaires
Résultats de l’étape II
Étape IIAxes d'intervention
1. Processus
2. Politiques
3. Ressources humaines et
renforcement d'équipe
4. Renforcement des capacités
5. Communications
Étape II1. Processus :Le comité mixte dispose
des outils pour encadrer et évaluer la démarche de renforcement des capacités organisationnelles de l’Élément national
2. Politiques :L’Élément national dispose
des politiques, des mécanismes et des outils nécessaires à la réalisation de son mandat
Résultats anticipés
Étape II3. Ressources
humaines et renforcement d'équipe :
L’Élément national dispose de mécanismes de gestion et de soutien des ressources humaines améliorés
4. Renforcement des capacités :
Les capacités des ressources humaines de l’ÉN sont accrues
Résultats anticipés
Étape II 5. Communications :
Les interlocutrices et interlocuteurs de l'Élément national communiquent de façon plus efficace à l'interne et à l'externe
Résultats anticipés
Où en sommes-nous ?
1. Processus
Le CM a élaboré :1. Le plan d’action global de l’étape II2. L'ébauche du cadre d'évaluation3. Les règles de base l'ÉN pour des
réunions respectueuses
2. PolitiquesLe CM a identifié 7 politiques clés à
élaborer :TYPE D’INITIATIVE
SUJETS
Élaborer des politiques sur les sujets suivants :
Responsabilisation et évaluation de rendementCommunications
Milieu de travail sain
Mentorat
Représentation
Rôles et responsabilités
Planification de la relève
Autres axes d'interventionLe CM a identifié 5 activités clés à
organiser :TYPE D'INITIATI
VE
SUJETS AXES D'INTERVENTION
Activités particulière
s
Formation : Comment gérer et résoudre les conflits
Ressources humaines et renforcement d'équipe
Information - procédures d’accueil et d’accessibilité
Ressources humaines et renforcement d'équipeCommunications
Analyse des besoins de formation actuels et futurs
Renforcement des capacités
Analyse du contexte Tous les axes
Mise sur pied de forums portant sur des sujets particuliers
Communications
Processus : élaboration des politiques et des activités clés
1. Désignation des personnes responsables2. Responsabilités des personnes
responsables :a) Travail réalisé en consultation;b) Livrables répondent aux besoins;c) Produit livré à temps.
3. Personne-ressource du CM affectée à chacun des projets
Personnes responsables7 politiques clés
TYPE D’INITIAT
IVE
SUJETS PERSONNES RESPONSABLES
LIVRABLES STATUT
Élaborer des
politiques sur les sujets
suivants :
Responsabilisation et évaluation de rendement
Doug Marshall Échéancier En attente
Communications Benoit René Échéancier Reçu
Milieu de travail sain Doug Marshall Échéancier En attente
Mentorat Jean-Pierre Naud Échéancier En attente
Représentation Franco Picciano Échéancier Reçu
Rôles et responsabilités Eddie Kennedy Étapes et processus
Reçu
Planification de la relève Daniel Kinsella Échéancier En attente
Personnes responsables (suite) 5 activités clés
TYPE D’INITIATIV
E
SUJETS PERSONNES RESPONSABLE
S
LIVRABLES ÉTAT
Organiser des activités particulières
:
Formation : Comment gérer et résoudre les conflits
Comité mixte Échéancier :Personnel :
janvier 2011Élu.es :
automne 2011
Reçu
Information - procédures d’accueil et d’accessibilité
Susan Phillips Échéancier Reçu
Analyse des besoins de formation actuels et futurs
Franco Picciano Échéancier Reçu
Analyse du contexte Chantal Cholette
1ère ébauche réalisée en
décembre 2010
Reçu
Mise sur pied de forums portant sur des sujets particuliers
Jim McDonald Échéancier Reçu
Comment vont se dérouler les plans
Exemple : Plan de la politique de communications
1. Résumé2. Considérations clés :
a) Commentaires des membres;b) Soutien et commentaires du Comité des
communications;c) La Politique reflétera la Stratégie Web ainsi que la
Stratégie des médias sociaux de l'Élément national et s'y référera
Plan : politique de communicationsActivité Détails DateMener la recherche et les entrevues
Avec les personnes suivantes :• personnel de l'Élément national;• membre de l'Exécutif national.
Printemps 2011
Solliciter les commentaires des membres
À l'aide des voies de communication suivantes :• site Web;• Facebook;• Twitter.
Été 2011 (ces plates-formes de médias sociaux doivent être lancées en avril 2011)
Élaborer une politique globale qui aborde des enjeux clés
Accent mis sur les enjeux suivants :• moment opportun;• accessibilité;• langues officielles;• langage clair;• formats;• voies de communication;• etc.
Septembre 2011
Incorporer les normes graphiques
Conformément au projet entrepris par MediaStyle Septembre 2011
Obtenir commentaires et rétroaction du Comité des communications
Octobre 2011
Préparation : version définitive de la politique
Janvier 2012
Préparation : mise en œuvre
• Finaliser la politique afin de la distribuer au personnel et de la publier sur le site Web
• Sensibilisation• Entrée en vigueur de la politique de
communications
Février 2012
Questions et commentaires
Analyse du contexte
Les concepts
Analyse des FFOMF
ForcesF
FaiblessesEnvironnement interne
OOccasions
MMenaces
Environnement externe
Analyse du contexte de l'Élément national
Consultation de l‘exécutif national
Analyse des FFOM de
l'Élément national
Séance de remue-méninges
Analyse du contexte de
l'Élément national
1. Intégrer les résultats des données recueillies aujourd’hui dans un document dynamique des FFOM
2. Consulter les membres du personnel : réunion de l'ensemble du personnel en janvier 2011
3. Intégrer les résultats de la consultation des membres du personnel au document
4. Distribution de l'analyse finale des FFOM aux personnes élues et aux membres du personnel : février 2011
Prochaines étapes
Questions et commentaires
Pour nous joindre :[email protected]
Eddie Kennedy
Jim McDonald
Susan Phillips
Franco Picciano
Christine Sanders
Mary Anne Walker
Recommandation du CM à l‘exécutif national
Que l'Exécutif national prolonge le mandat du Comité mixte jusqu'à la fin janvier 2012 dans le but de :
Faire des recommandations au président national quant aux comités permanents et personnes appropriées à qui confier la production et la mise en œuvre de chacun des plans liés au processus de renouvellement menant à l’opérationnalisation du Modèle cadre de l'Élément national; Réaliser le travail et offrir la formation nécessaires pour mieux gérer et résoudre les conflits; Coordonner l’ensemble du processus de renouvellement de l'Élément national;Mettre en œuvre le plan d'évaluation du travail accompli par le Comité mixte;Entreprendre d'autres activités demandées par l'Exécutif national.