U.F.A. Paul Verlaine IUT1

C.F.A. Robert Schuman

Département Informatique 4, rue Monseigneur Pelt

Université de Metz 57070 METZ Ile du Saulcy 57012 METZ

Formation par ALTERNANCE

Licence Professionnelle

Systèmes Informatiques et Logiciels

métiers Administration des Systèmes

et des Réseaux

Contenu de la plaquette

Gestion de la formation

Objectifs et organisation de la formation

Le suivi et les outils de coordination

Organisation des études

Calendrier d’alternance

Projet industriel

Mémoire

Modalités de contrôle des connaissances

Les enseignements

Gestion de la formation

Le Centre de Formation d'Apprentis Robert Schuman

4 rue Monseigneur PELT - 57 070 METZ Tél : 03 87 76 40 36 - Fax : 03 87 36 78 36

gère administrativement la formation.

La partie pédagogique et suivi des apprentis est géré par

Unité de Formations d'Apprentis Paul Verlaine IUT1,

située dans les locaux de l'IUT de Metz.

Le correspondant pédagogique

Mme Zineb HABBAS – iutmetz-lpsil-app-resp@univ-lorraine.fr Département Informatique IUT Metz

et son Assistante

Mme Houria SELHAOUI – iutmetz-lpsil-app-resp@univ-lorraine.fr 03 87 31 56 23 Département Informatique IUT Metz

sont chargées de faire l’interface entre les deux entités.

Objectifs et organisation de la formation

Objectif

L’objectif est d’apporter à des étudiants disposant en informatique d’une formation de base généraliste, les compétences nouvelles nécessaires pour, seul ou dans le cadre d’une équipe, rédiger le cahier des charges, installer, maintenir, et gérer des réseaux d’ordinateurs et des ordinateurs reliés à des réseaux.

Métiers actuels et futurs visés

Administrateur systèmes et réseaux, responsable informatique,.

Public concerné

L’apprenti est un étudiant en contrat d’apprentissage ou un salarié en contrat de professionnalisation.

Pré-requis : diplôme bac +2 (BTS, L2, DUT, …) obtenu dans une filière informatique.

Statut de l’apprenti

L’apprenti signe un contrat de travail et possède un statut de salarié d’entreprise.

Ce contrat donne droit au versement d’un salaire mensuel.

L’apprenti bénéficie des mêmes congés que les salariés de l’entreprise.

Obligations de l’apprenti et de l’employeur

La durée légale du travail est fixée à 35 heures par semaine pour tous les apprentis.

Le temps passé dans l’établissement d’enseignement est considéré comme temps de travail (semaine à 35 heures).

L’apprenti

s’engage à effectuer le travail qui lui est confié par l’employeur ;

doit respecter le règlement intérieur des différents partenaires (entreprise, établissements d’enseignement) ;

a une obligation de présence lors des enseignements

L’employeur doit désigner un « Maître d’apprentissage » ou une équipe tutorale (parmi laquelle est nommé un référant) qui assure la formation de l’apprenti, mais également son suivi et son évaluation ainsi que la coordination avec les différents établissements partenaires.

Le suivi et les outils de coordination Le suivi de l’apprenti, placé sous la responsabilité du C.F.A. et du Maître d’apprentissage, s’appuie sur différents outils :

le livret numérique de formation : les codes d'accès sont envoyés à chaque acteur, maître d'apprentissage, étudiant et formateur, durant la première période d'enseignement.

le suivi en entreprise : effectué par les formateurs au cours de la formation, le suivi permet de connaître l'environnement professionnel de l'apprenti, d'évaluer le jeune sur sa progression et son comportement et d'établir une stratégie commune en cas de difficultés.

Le suivi administratif du C.F.A. Robert Schuman réside pour partie dans le suivi et le contrôle du contrat de travail,

Les absences et les retards de l’apprenti durant les périodes d'enseignement sont gérés par l’UFA Paul Verlaine IUT1.

Organisation des études

Généralités

La formation comporte 550 heures d’enseignement académique et de suivi de projets. (de fin septembre/ début octobre à mai).

La formation en alternance avec des périodes de travail en entreprise comporte :

des enseignements spécifiques

des enseignements généraux

des enseignements d’adaptation spécifiques à l’option suivant l’origine des étudiants

Les enseignements sont préparés sous la forme de modules permettant la validation d’acquis.

Les modules

le volume horaire de chaque module comprend les enseignements et le contrôle des connaissances.

Modules de formation générale (110 heures)

Langue (54 heures)

Expression-communication (22 heures)

Droit, Conduite de projet (34 heures)

Modules de préparation et d’adaptation (3 modules maximum : 102 heures)

Système (34 heures)

Informatique industrielle (34 heures)

Système d’information (34 heures)

Mathématiques pour l’informatique (34 heures)

Algorithmique, programmation C, structures de données (34 heures)

Modules de spécialité des métiers de l’Administration des Systèmes et des Réseaux (298 heures)

RI : Réseaux Informatiques (75 heures)

SE : Systèmes d’Exploitation (74 heures)

SAR : Systèmes et Applications Réparties (74 heures)

RCA : Réseaux, Compléments et Applications (75 heures)

Module projet industriel (40 heures)

Calendrier

Projet industriel Le projet industriel est réalisé dans l’entreprise d’accueil avec un suivi dans l’établissement d’enseignement.

Ce projet vise à faire la synthèse des connaissances de l’option suivie et doit couvrir tout le cycle de vie d’une installation informatique

Mémoire Chaque apprenti doit rédiger et soutenir un mémoire en fin de formation, au mois de septembre.

Ce mémoire contient notamment les travaux réalisés en entreprise, les méthodes et les techniques mises en œuvre. L’explication de la réalisation du projet industriel détaillée est un chapitre à part entière dans le mémoire.

Evaluation du mémoire et du projet industriel

la soutenance d’une durée de 55 minutes, se déroule dans cet ordre - présentation du mémoire et du projet industriel : 30 minutes - entretien : 25 minutes

le contenu et la préparation - contenu du mémoire : introduction, présentation de l’entreprise, présentation des tâches effectuées

dans l’entreprise, conclusion, synthèse (apports de cette année en apprentissage) - préparation : la soutenance orale s’appuie sur l’utilisation de documents (diaporama, transparents,

schémas, photocopies, distribution d’information au jury, etc.) - planning des soutenances : annoncé au plus tard une semaine avant le début

les modalités de soutenance et de notation

La soutenance se passe devant un jury composé - du formateur chargé du suivi de l’apprenti en entreprise - du maître d’apprentissage - d’au moins un autre enseignant

L’évaluation du projet industriel et du mémoire par le jury prend en compte : - les aspects professionnels : qualité du travail, qualité de l’intégration en entreprise, difficulté des

tâches demandées, autonomie, etc. - les aspects académiques : qualité écrite des rapports, qualité orale de la soutenance, pertinence des

réponses aux questions, etc.

Modalités de contrôle des connaissances

Les Unités d’Enseignement

UE1 : formation générale coef 8

UE2 : adaptation coef 4

UE3 : module RI coef 7

UE4 : module SE coef 7

UE5 : module SAR coef 7

UE6 : module RCA coef 7

UE7 : projet industriel coef 8

UE8 : mémoire coef 12

Modalités d’obtention du diplôme

La licence professionnelle est décernée aux étudiants qui ont obtenu à la fois une moyenne générale égale ou supérieure à 10 sur 20 à l’ensemble coefficienté des 8 Unités d’Enseignement (avec prise en compte d’une éventuelle bonification) et une moyenne égale ou supérieure à 10 sur 20 à l’ensemble coefficienté constitué du projet industriel et du mémoire. La compensation entre Unités d’Enseignement s’effectue sans note éliminatoire.

Lorsqu’il n’a pas été satisfait au contrôle des connaissances et des aptitudes, l’étudiant peut conserver, à sa demande, le bénéfice des unités d’enseignement pour lesquelles il a obtenu une note égale ou supérieure à 8 sur 20.

Lorsque la licence professionnelle n’a pas été obtenue, les unités d’enseignement dans lesquelles la moyenne de 10 a été obtenue sont capitalisables et font l’objet d’une attestation délivrée par l’établissement.

Le contrôle des connaissances

A l’intérieur de chaque unité d’enseignement, l’évaluation des connaissances et aptitudes se déroule selon des modalités définies en début d’année. Elle peut comporter, en plus du contrôle continu classique, des épreuves terminales écrites dont le volume horaire pour chaque module tient compte.

Attribution de mentions

L’obtention de la licence professionnelle s’accompagne de l’attribution des mentions suivantes :

Passable si 10 moyenne générale 12

Assez bien si 12 moyenne générale 14

Bien si 14 moyenne générale 16

Très Bien si moyenne générale 16

Le jury de délivrance

Le jury de délivrance est composé d’enseignants intervenant dans la formation et professionnels.

Sa composition est déterminée ultérieurement.

Les enseignements

Formation générale

Langue anglaise (54 heures)

Expression-Communication (22 heures) : expression et communication écrite et orale, méthodologie du rapport et de la soutenance du mémoire, etc.

Droit, Conduite de projet (34 heures) :

Module de préparation et d’adaptation

Chacun de ces modules représentent 34 heures d’enseignement et de contrôle des connaissances.

Système

expressions régulières et filtres

commandes en langage C

commandes en Unix, interpréteur de filtres de recherche et remplacement, commandes en langage en awk

utilisation de commandes et de l’interpréteur Unix

mise en œuvre et installation d’un système Linux

Système d’information

Module destiné à donner les éléments permettant une mise en œuvre rigoureuse et méthodique des systèmes d’information.

Contenu

notion de système d’information, éléments de systémique

modèles de données Entité/Association,

études de l’existant, conception, réalisation, test, maintenance

notions sur UML

atelier de génie logiciel

Algorithmique, programmation C, structures de données

Module destiné à mettre à niveau en algorithmique les étudiants dont le cursus précédent ne leur ont pas permis d’étudier des structures de données indispensables à un second cycle informatique.

Contenu

rappels sur la récursivité et les listes linéaires

les arbres : définition et structures de données

algorithmes classiques sur les arbres

introduction aux graphes

programmation Java

Mathématiques pour l’informatique

Module destiné à présenter les notions mathématiques indispensables pour suivre les enseignements d’informatique aux étudiants qui n’auraient pas étudiés de façon significative ces notions dans leurs études antérieures.

Contenu

logique et algèbre de Boole

arithmétique : PGCD, nombres premiers, congruences, Z/nZ

langages et automates

Informatique industrielle

Module destiné à fournir aux étudiants les bases d’informatique industrielle nécessaires pour pouvoir, à leur niveau de compétence, interfacer et intégrer ou participer à l’interfaçage et à l’intégration de ces dispositifs matériels dans une installation industrielle informatisée construite à l’aide de réseaux de communication.

Contenu

bases d’instrumentation

commande de processus industriels en temps réel

notions d’asservissement et de supervision

gestion de la périphérie

communication

Module de spécialités

RI : Réseaux informatiques (75 heures)

Contenu

Modèle OSI : rôle de chaque couche

Couche physique. Modulations

Couche liaison (Ethernet, HDLC,CPL,Wifi)

Eléments d’interconnexion : Hubs, Commutateurs

Les protocoles Spanning Tree

Couche réseau : IP v4. / IPv6

Mise en réseau sous Windows

Mise en réseau sous Linux

Captures de trames : encapsulation

Routage statique et dynamique (RIP, OSPF, BGP)

Routage statique et dynamique avec Quagga

La couche transport : les protocoles TCP et UDP

Mise en œuvre des sockets TCP et UDP

Le multicasting et le protocole IGMP

Programmation d’un serveur et d’un client multicast

Traduction d’adresse : NAT PAT Cours.

Système d’exploitation des éléments actifs Cisco (IOS)

Les ACLs Cisco

Routeur cisco : commandes IOS

Vlans et trunking 802.1q.

Etude de cas réseaux industriels

Mise en œuvre de switchs manageables cisco (config, VLANs)

Routage inter VLAN.

SE: Systèmes d’Exploitation (74 heures)

Contenu

Installation d’une distribution Linux Debian 4.0. Apprentissage du système et de ses principales commandes.

Installation poste client.

Transformation poste serveur en poste client.

Installation d’applications client. Suppressions d’applications.

Installation des services DHCP, DNS, NTP et configuration du serveur et des clients.

Gestion de la synchronisation NTP

Installation et configuration du démon Samba.

Création de comptes samba, jonction d’une machine au domaine.

Création de partages et des répertoires personnels.

Mise en place d’un annuaire LDAP.

Authentification client Linux

Montage répertoire personnel sous Linux : Install NFS Serveur et export du /home. Modification dans le LDAP du /home de l’utilisateur crée. Vérification du montage NFS du répertoire de l'utilisateur.

Le démon automount et le montage automatique des répertoires utilisateur sous linux.

Exposition d'un système d'exploitation à travers le réseau

SAR : Systèmes et Applications Réparties (74 heures)

Contenu

Introduction et bases de l'architecture d'Oracle

Rappel sur les bdds, requête sql

Installation d'Oracle Entreprise

Les outils d'administration d'Oracle

Prise en main de la base de donnée Oracle

Gestion des fichiers de contrôle et d'initialisation

Les espaces de stockage : tablespaces,tables, index

Les espaces de stockage : tablespaces,redo-logs

ASM

Les utilisateurs et leurs droits

Les sauvegardes et récupérations (1)

Les sauvegardes et récupérations (2)

Cours sécurité : projet d'entreprise

Cours sécurité : crypto, système, réseaux

Sécurité Oracle

Mots de passe et chiffrement

Open SSL

Ids Snort

RCA : Réseaux : Compléments et Applications (75 heures)

Contenu

Les principaux protocoles applicatifs TCP/IP FTP, TFTP, DHCP et DNS

Superserveurs linux : inetd xinetd

Parefeu sous linux netfilter + iptables

SNMP : protocole, traps

SNMP mise en œuvre de clients et managers

Application de supervision d'un réseau : Nagios + Centréon

SSH et tunneling SSH

Active directory. Principe. Permission NTFS et partages.

Mise en œuvre d’un serveur 2003 : installation de DNS et AD

Les GPOs.

Création d’objets active directory en scripting VBS.

Prise en main de windows serveur 2008 + version core

Utilisation de Powershell

Serveurs subversion. Webdav. Clients subversion.

Le réseau Telecom (RTC, RNIS)

Les réseaux étendus : ATM et MPLS

Numérisation de voix et image. Codecs.

Les protocoles de la voix sur IP H323 et SIP

Réseau WIFI avec serveur d'authentification

SMS

Exchange

Vmware ESX server

CITRIX

Architecture et infrastructure

Module Projet Industriel (40 heures)

préparation au projet

validation du sujet