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CCI en action
Commerce
Industrie
Janvier / Février / Mars 2014 - n°45
« Les 4 Saisons de la Création »L’esprit d’entreprendre
p. 2
Restaurateurs :Optimiser la gestion d’une carte
p. 4
Energie 2015-2020Les projets des grands donneurs d’ordres
p. 6
CCI ARDENNESwww.ardennes.cci.fr
ARDENNE ECOLe magazine trimestriel de la Chambre de Commerce et d’Industrie des Ardennes
nomıque
Les clefs pour exporter
Lundi 6 janvier 2014à 18h30 à la CCI 08 à Sedan : Cérémonie des vœux de la Chambre Economique desArdennes.
Contact : CCI 08 - [email protected]él. : 03 24 56 62 62
Mardi 7 et jeudi 9 janvier 2014 de 18h à 20h à la CCI 08 : Reprise des cours collectifs en Anglais
Contact : Sandrine Delan - Service FormationTél. : 03.24.56.62.63 - [email protected]
Lundi 13 janvier 2014 de 9h30 à 12h30 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Conférence ENE E-commerce : Créer mon site Internet de 14h30 à 16h30 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Conférence ENE E-commerce : Créer mon site E-Tourisme
Contact : Jennifer Lepage, Service Développement [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 64
Mardi 14 janvier 2014de 14h00 à 17h00 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier auto-entrepreneur : cet atelier permettra dedécouvrir ce régime et d’être en mesure de réaliser sa« déclaration auto-entrepreneur » en totale autonomie.
Contact : Pascale Frelin - Service Entreprendre en [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 39
Vendredi 17 janvier 2014à la Chambre d’Agriculture des Ardennes : Premier rendez-vous de la 2ème édition des « 4 Saisonsde la Création » : Après le succès de la 1ère édition des« 4 Saisons de la Création », la Chambre Economiquedes Ardennes poursuit son action avec la 2ème édition. Elles’adresse à toutes personnes salariées, demandeurs d’em-ploi étudiants, porteurs de projet de création ou reprised’entreprise.
Contact : Sandrine PerrotinService Entreprendre en [email protected]él. : 03 24 56 62 73
Mardi 21 janvier 2014de 14h30 à 16h à la CCI 08 : Test TFI « Test de Français International ».
Contact : Sandrine Delan - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 63
Jeudi 23 janvier 2014de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier de la nouvelle offre Entreprendre en France :4 thèmes principaux composent cette nouvelle offre :« Prêt à vous lancer », « Etude de marché/marke-ting », « Approche financière », « Approche juridique,fiscale et sociale ». Le thème abordé sera défini en fonc-tions des besoins exprimés.
Contact : Pascale Frelin - Service Entreprendre en [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 39
Du vendredi 24 au lundi 27 janvier 2014 à Marche-en-Famenne (Belgique) : Village d’entreprises transfrontalier sur le salon Bati-moi, dans le cadre du programme européen transfronta-lier Interreg.
Contact : Anne Bibot - Service [email protected] - Tél. : 03 24 27 87 59
Samedi 25 janvier 2014de 9h à 12h à la CCI 08 : Test TOEIC « Listening and Reading ». La certificationde référence pour évaluer les compétences en anglais enentreprise.
Contact : Sandrine Delan - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 63
Lundi 27 janvier 2014 de 9h30 à 12h30 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Conférence ENE E-commerce : Etre visible sur Internet(niveau basique)de 14h00 à 16h30 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier pratique ENE E-commerce : Augmenter la visi-bilité de votre site grâce aux annuaires.
Contact : Jennifer Lepage, Service Développement [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 64
Mardi 28 janvier 2014de 8h15 à 12h00 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Rencontre de management stratégique : « Commentbooster la profitabilité de votre entreprise »
Contact : Fanny Gutewiez - Service Ardennes [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 92
Vendredi 31 janvier 2014de 16h00 à 22h00 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : 3ème Nuit de l’Orientation, sur le thème de l’innovation.La Nuit de l’Orientation offre aux collégiens, lycéens, étu-diants, la possibilité de découvrir des métiers, de réfléchirà leur avenir, de rencontrer les services de la vie étudiante.
Contact : Hubert Rosoy - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 43
Lundi 3 février 2014à la CCI 08 à Charleville-Mézières : de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 16 h30 : Journée Facebook : créer votre page Facebook etapprenez à la gérer (deux ateliers pratiques).
Contact : Jennifer Lepage, Service Développement [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 64
Samedi 8 février 2014de 10h à 16h à la CCI 08 : PORTES OUVERTES de l’Ecole de Gestion et de Com-merce & de l’Institut Supérieur de Comptabilité etd’Economie des Entreprises.
Contact EGC : Sandrine Delan - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 63Contact ISCEE : Stéphanie CussacService Formation - [email protected]él. : 03.24.56.62.97
Mardi 11 février 2014de 14h00 à 17h00 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier auto-entrepreneur : cet atelier permettra dedécouvrir ce régime et d’être en mesure de réaliser sa« déclaration auto-entrepreneur » en totale autonomie.
Contact : Pascale Frelin - Service Entreprendre en [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 39
Mardi 18 février 2014de 14h30 à 16h à la CCI 08 : Test TFI « Test de Français International ».
Contact : Sandrine Delan - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 63
Jeudi 20 février 2014de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier de la nouvelle offre Entreprendre en France :4 thèmes principaux composent cette nouvelle offre:« Prêt à vous lancer », « Etude de marché/marke-ting », « Approche financière », « Approche juridique,fiscale et sociale ». Le thème abordé sera défini en fonc-tions des besoins exprimés.
Contact : Pascale Frelin - Service Entreprendre en [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 39
Samedi 22 février 2014de 9h à 12h à la CCI 08 : Test TOEIC « Listening and Reading ». La certificationde référence pour évaluer les compétences en anglais enentreprise.
Contact : Sandrine Delan - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 63
Lundi 3 mars 2014de 9h30 à 12h30 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Conférence ENE E-commerce : Gérer mon site E-Tourismede 14h00 à 16h30 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier ENE E-commerce : Atelier photo (atelier pratique).
Contact : Jennifer Lepage, Service Développement [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 64
Du lundi 10 mars au vendredi 14 mars 2014à la CCI 08 à Charleville-Mézières : 5 jours pour entreprendre : stage qui vous permettrad’appréhender les étapes, d’identifier les éléments néces-saires à la création de votre projet. Inscription obligatoire,coût de la formation : 150 €.
Contact : Pascale Frelin - Service Entreprendre en [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 39
Lundi 17 mars 2014de 9h30 à 12h30 à la CCI 08 à Charleville-Mézières Atelier ENE E-commerce : Atelier vidéo (atelier pratique).
Contact : Jennifer Lepage, Service Développement [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 64
Mardi 18 mars 2014de 14h00 à 17h00 à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier auto-entrepreneur : cet atelier permettra dedécouvrir ce régime et d’être en mesure de réaliser sa« déclaration auto-entrepreneur » en totale autonomie.
Contact : Pascale Frelin - Service Entreprendre en [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 39
Jeudi 20 mars 2014de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, à la CCI 08 à Charleville-Mézières : Atelier de la nouvelle offre Entreprendre en France :4 thèmes principaux composent cette nouvelle offre:« Prêt à vous lancer », « Etude de marché/marke-ting », « Approche financière », « Approche juridique,fiscale et sociale ». Le thème abordé sera défini en fonc-tions des besoins exprimés.
Contact : Pascale Frelin - Service Entreprendre en [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 39
Vendredi 21 mars 2014de 14h à 17h à la CCI 08 : Test TOEIC « Listening and Reading ». La certificationde référence pour évaluer les compétences en anglais enentreprise.
Contact : Sandrine Delan - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 63
Mardi 25 mars 2014de 14h30 à 16h à la CCI 08 : Test TFI « Test de Français International ».
Contact : Sandrine Delan - Service [email protected] - Tél. : 03 24 56 62 63
Vendredi 4 avril 2014à la Chambre de Métiers et d’Artisanat des Ardennes : Deuxième rendez-vous de la 2ème édition des « 4 Sai-sons de la Création » : Après le succès de la 1ère éditiondes « 4 Saisons de la Création », la Chambre Econo-mique des Ardennes poursuit son action avec la 2ème édi-tion. Elle s’adresse à toutes personnes salariées,demandeurs d’emploi étudiants, porteurs de projet decréation ou reprise d’entreprise.
Contact : Sandrine PerrotinService Entreprendre en [email protected]él. : 03 24 56 62 73
A g e n d a
EditoEdito P1
CCI en action P2-3Requalification de la ZI de Donchery :
27 hectares commercialisables.« Les 4 Saisons de la Création » : l’esprit d’entreprendre.
La CCI 08 au Simi : « Invest in Ardennes ».Concours Créateur 2013 : 9 lauréats récompensés.
Commerce P4-5Charte Qualité Commerce Artisanat Services : presque un carton plein.
Restaurateurs : optimiser la gestion d’une carte.Trophées du Tourisme 2014 : la CCI 08 partenaire.
Établissements recevant du public : rendre son point de vente accessible.
Industrie P6-7Énergie 2015-2020 : les projets des grands donneurs d’ordres.
Rencontre de management stratégique :« Boostez la profitabilité de votre entreprise ».
Kinetec reste dans les Ardennes : 32 emplois sauvegardés.Label « Reconnu Grenelle Environnement » :
ne perdez pas de clients, ni de marchés.Semaine de l’industrie 2014.
Services P8-9Speed Dating : première au 75 Forest Avenue.
La CCI 08 et Agriwebdesign exposent au salon DigiwalTribunal de Commerce : Prévention et anticipation.
Les moyens de paiement doivent être migrés vers la norme SEPA au 1er février 2014.
Dossier P10-13Développement à l’international : les Ardennes s’exportent bien.
Gestion Électronique des Formalités Internationales : un gain de temps.Volontariat International en Entreprises :
des clés pour réussir à l’export.
Actualités P14-15Entreprendre en France Walid Belaydi, nouveau conseiller.
Espace numérique entreprise : parcours Performance.Entreprendre en France : du sur-mesure pour les porteurs de projet.
Port de Givet : la CCI 08 investit pour l’avenir.Flash Info.
Formation P16-17ISCEE et EGC lancent leur recrutement
pour la rentrée 2014 / 2015.Secteur de l’hôtellerie restauration :
un permis de former pour les maîtres d’apprentissageTaxe d’apprentissage : la CCI 08 collecteur,
l’EGC et l’ISCEE bénéficiaires.La 3ème Nuit de l’Orientation sur le thème de l’innovation.
Statistiques P18-19
Personnalités P20-21
sommaire
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Dans les Ardennes, certains indicateurs sont préoc-cupants, notamment le taux de chômage qui estsupérieur de près de 2 points à la moyenne
régionale.Mais il en est d’autres, dont on parle peu en général, etdont on peut s’enorgueillir. C’est le cas du taux de cou-verture exportations/importations qui, avec un chiffre de1,46, est le plus élevé de la région Champagne-Ardenne.Les entreprises ardennaises exportent donc plus qu’ellesn’importent. Il faut s’en réjouir et en être fiers. Pourautant, et malgré l’excellence de ce résultat, il ne faut pass’en contenter.D’une part, parce que l’évolution récente n’est pas favo-rable. Ainsi, le chiffre des exportations a reculé de 5,8 %au 3ème trimestre 2013 par rapport à la même période de 2012.D’autre part, parce que des entreprises déjà actives à l’international disposent encore d’unemarge de progression à l’export. Aussi, parce que des entreprises inexpérimentées ont la volontéde pénétrer les marchés étrangers.Enfin, parce que des entreprises qui bénéficient d’un potentiel de développement à l’export hésitent à s’engager. Et nous les encourageons à se lancer.Toutefois, pour y réussir, ces entreprises doivent, au préalable, remplir plusieurs conditions.D’abord, elles doivent inclure l’export dans leur stratégie.En effet, une telle démarche requiert d’y consacrer des moyens tant humains que techniqueset financiers qui néanmoins, peuvent être mutualisés entre plusieurs entreprises.Ensuite, elles doivent inscrire cette démarche dans la durée.L’export exige un investissement dont le retour est rarement immédiat. Il faut donc faire preuvede patience et de persévérance.Enfin, elles ne doivent pas hésiter à recourir aux services des organismes spécialisés qui allientcompétence, expérience et efficacité.Les CCI, en général, et la CCI 08 en particulier sont de ceux-là.En effet, l’internationalisation des entreprises fait partie, depuis de nombreuses années, ducœur de métier des CCI qui, toutes, disposent d’équipes expertes sur cette thématique.En Champagne-Ardenne et afin de proposer encore une meilleure offre aux entreprises, leséquipes export des CCI territoriales ont été réunies cette année au sein d’un même servicemutualisé sous la marque « CCI international Champagne-Ardenne », tout en maintenant uneprésence dans les territoires.Mais, dans ce domaine comme dans bien d‘autres, les CCI n’interviennent pas seules et leursactions sont complémentaires de celles des autres acteurs avec lesquels elles travaillent en étroitpartenariat, tels UbiFrance, la Coface ou BPIFrance. Ce partenariat a d’ailleurs été récemmentrenforcé par la signature du PRIE (Programme Régional à l’Internationalisation des Entreprises)à l’initiative du Conseil régional.Aujourd’hui, alors que l’argent public devient rare, encore plus qu’hier, les acteurs publics ontl’impérieuse nécessité de veiller à ce que leurs missions et initiatives ne se chevauchent pas. Etceci dans un double but : d’une part pour la bonne gestion de l’argent public dont ils sont lesgarants et d’autre part pour la cohérence et la lisibilité de leur action vis-à-vis des entreprises.Je vous souhaite une bonne année 2014.
Géraud SpirePrésident
Informations aux fournisseurs de la CCI des Ardennes :Les marchés publics de la Chambre de Commerce et d’Industrie des Ardennes
sont publiés sur le site : www.ardennes.cci.fr - Consultation gratuite
ARDENNE ECONOMIQUE, trimestriel d’informations économiques de la CCI des Ardennes,18A, avenue Georges Corneau - 08000 Charleville-MézièresTél. : 03 24 56 62 62 - Fax : 03 24 56 62 22 - Mail : [email protected] de la Publication : Géraud SPIRE. Comité de rédaction : Géraud SPIRE, Philippe BERTHELOT, Jean-François AERTGEETS, Jean-Luc LARCHER - Agence Conseil, Rédaction, Impression : YAKAPRINT. Direction Artistique : Jean-François AERTGEETSTirage : 10 000 exemplaires - Abonnement annuel : 6 € - Dépôt légal : ISSN 0335-0088.Publication membre de l’U.J.J.E.F. - Reproduction interdite sauf accord préalable.Crédit photos : CCI - Yakaphotos - Fotolia - Shutterstock - Phovoir - Creativ collection. Code 689I.
L’export : un facteur-clef de succès
CCI en action
Les travaux de requalification du Parcd’Activités de Donchery, dont la CCI 08 est l’aménageur et le ges-
tionnaire, sont terminés et les quelques22 parcelles sont à vendre.La chambre y a investi 2 millions d’eurosHT pour de nouvelles voiries, des bassinssupplémentaires de régulation des eauxpluviales, de nouvelles parcelles viabili-sées, la mise en sécurité incendie, lamodernisation et l’extension du réseaud’éclairage public, le traitement desespaces verts et la mise en place de signa-létique. Un chantier qui aura duré 2 ans. Ainsi, la zone dispose de nouvelles sur-faces immédiatement opérationnelles.Dans son secteur nord, une parcelle de7,65 ha est divisible en trois parties. Parailleurs, trois autres parcelles sont dispo-nibles, de 1,30 ha, de 2 ha et de 2,65 ha. Pour le secteur central, ce sont 13 hec-tares qui sont commercialisables dont ledécoupage permet de répondre à tout
type de demande. En effet, ce sec-teur comporte 18 lots allant de1 435 m² à 2,76 ha.
Une zone embranchée ferL’un des atouts principaux de cettezone est l’attractivité du prix au m²,soit 11,38 €. Un tarif possible grâceau soutien financier de l’État qui aaccordé une subvention de 35 % ducoût total de l’opération. Le ConseilGénéral des Ardennes a quant à luiparticipé au financement par uneavance remboursable d’un montant maximal de 700 000 €.Quant à la ZI de Tournes, laquelle est aussi propriété de la CCI 08, une surface de 34 hasur 82 ha est encore disponible au prix de 12,67 € HT le m².Ces deux zones industrielles présentent aussi l’avantage d’être embranchées fer.Ainsi, avec près de 61 ha commercialisables sur les deux sites, la CCI 08 propose uneoffre attractive pour une implantation ou un développement d’entreprise.
Contact : Sonia Chef - Tél. : 03 24 56 62 89 - [email protected]
La première édition de l’opération « Les 4 Saisons de la Création », organiséepar les 3 chambres consulaires, a connu un franc succès avec 141 porteurs de pro-jets accueillis lors des rendez-vous. Compte tenu de ce résultat, l’opération
est reconduite en2014.Lors de la dernière« saison 2013 », le15 novembre der-nier, 21 porteurs deprojet ont participéà un crash-test inti-tulé « Créateurs,r e p r e n e u r s …45 minutes pourconvaincre » .Ainsi, 4 prochainessaisons se déroule-ront les 17 janvier à
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Requalification de la ZI de Donchery :27 hectares commercialisables
la Chambre d’Agriculture, 4 avril à laChambre de Métiers et de l’Artisanat, 20 juin à la CCI 08 et 13 octobre dansun lieu à déterminer.Ce même jour ont également été décer-nés les prix du concours 2013 qui récom-pensaient un lauréat par chambre(agriculture, artisanat, commerce/ser-vices) pour la catégorie ‘’un projet de nou-velle entreprise’’ mais aussi 6 candidatsdans la catégorie ‘’idée’ ’(lire par ailleurs).
Contact : Sandrine PerrotinTél. : 03 24 56 62 [email protected]
« Les 4 Saisons de la Création » : l’esprit d’entreprendre
« Les 4 saisons de la Création », c’est aussi un concours,organisé en partenariat avec l’Agence Pour la Création d’En-treprises (APCE) et le Conseil Général, qui vise à récompenserdes jeunes qui ont une idée de création (catégorie 1) ou un pro-jet d’entreprise nouvelle (catégorie 2).
La catégorie 1 récompense 6 candidats (chèque de 300 € duConseil Général) et la catégorie 2 compte trois récipiendaires :un agriculteur, un artisan, un commerçant ou prestataire de ser-vices (chèque de 1 000 € de la Chambre Économique desArdennes et chèque de 400 € du Conseil Général).
Ainsi, le 15 novembre dernier, la remise des prix de ce concours2013 a vu les gagnants récompensés.
Le 17 janvier prochain aura lieu le lancement du concours 2014.
Contact : Sandrine Perrotin - Tél. : 03 24 56 62 [email protected]
La CCI 08 au Simi : « Invest in Ardennes »Les structures de développement éco-
nomique de la région Champagne-Ardenne, dont la CCI 08, se sont
retrouvées sous la bannière « Invest inChampagne-Ardenne » pour l a6e année consécutive au Salon de l’Immo-bilier d’Entreprise « Simi » du 4 au6 décembre à Paris.
Ainsi, représentée par son serviceArdennes Expansion, la CCI 08 était pré-sente sur le stand au même titre queCœur d’Ardenne, Cités en Champagne, laCommunauté de Communes de Vitry-le-François, le Grand Troyes, Haute-MarneExpansion et la Communauté de Com-munes de la Grande Vallée de la Marne quia rejoint le réseau des partenaires cham-pardennais pour cette nouvelle édition,permettant un élargissement vers la zoneest Ile de France.
Pour la CCI 08, l’objectif est de promou-voir l’offre foncière et immobilière du ter-ritoire et d’entrer en contact avec des
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investisseurs susceptiblesd’être intéressés par uneimplantat ion dans ledépartement.
L’attractivité de la future autoroute A304Les produits et services proposés par chaque partenaire étaient accessibles sur écran tac-tile, les secteurs particulièrement ciblés étant l’industrie et la logistique, la santé et lesocial, le tourisme et les loisirs, le commerce et les services. Pour séduire, tous les atouts du département étaient mis à l’honneur comme le TGV, lafuture A 304, la frontière avec la Belgique, la proximité d’aéroports internationaux, deszones d’activités aménagées, ainsi que le dispositif du Bassin d’Emploi à Redynamiser(BER).
Divers visuels et supports de communication étaient mis en avant pour valoriser le patri-moine, le savoir-faire, l’art de vivre, le tourisme, les événements de dimension nationaleet internationale montrant aussi toutes les attractivités du territoire.Cette « vitrine » a été remarquée puisque 200 visiteurs environ ont rencontré les par-tenaires champardennais pour un rendez-vous personnalisé.
La CCI 08, auparavant, avait promu ce salon en prospectant des investisseurs potentielsconnus. Un moyen efficace de garder un contact sérieux.
Contact : Sonia Chef - Tél. : 03 24 56 62 89 - [email protected]
Catégorie 1
Valentine BESTEL VILLE SUR LUMES Tarterie librairie solidaire
Antoine DELHOMEWilly LACHAMBRE CHARLEVILLE MEZIERES Plateforme Web mise en relations de voyageurs
Charlotte HAUET SEDAN Centre privé d’amaigrissement
Julie LEBARBEY CHARLEVILLE MEZIERES Création d’un magazine d’actualité arts et coiffure
Alexandra MARQUIGNY VAUX VILAINE Héliciculture et vente directe
Johann DEVAUX CHARLEVILLE MEZIERES Vide poche élaboré à partir de bouteille de shampooing
Catégorie 2
Lucie DEVIE LOGNY LES CHAUMONT Diversification agricole (attelage) à partir d’élevage de chevaux de trait ardennais
Arnaud PARISEL CHARLEVILLE MEZIERES Mise en place d’un pressoir pour jus de fruits, sirops et confitures
Sébastien AMET AUTRECOURT ET POURON Librairie itinérante spécialisée en littérature de jeunesse
Concours Créateur 2013 : 9 lauréats récompensés
Commerce
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Charte Qualité Commerce ArtisanatServices : presque un carton plein
Cette démarche nationale repose surun référentiel de 73 critères quisont répartis dans 4 thèmes : l’ac-
cueil téléphonique, l’extérieur du maga-sin, l’intérieur du magasin et l’accueil/écoute/conseil en magasin.Le but est de fournir, à chaque partici-pant, un œil extérieur le plus objectif pos-sible sur son accueil clientèle.Pour recevoir la Charte, le commerce doitobtenir la note minimale de 8/10 à chaquethème. La CCI 08 charge un cabinet d’audit devérifier que le référentiel national soit res-pecté en réalisant des visites mystères. Un
rapport est rendu au commerçant par laCCI 08. Il indique les points forts dumagasin et les points qui peuvent êtreaméliorés. Depuis 2006, le département desArdennes compte plus de 150 commerceschartés. En 2013, 29 commerces sont sur le ter-ritoire du Pays Sedanais, 15 sont sur leterritoire des Crêtes Préardennaises et 3sur le territoire des 3 Cantons. Au total,ce sont 71 audits qui ont été réalisés par le cabinet spécia l isé pour une valeur totale de 12 425 € pris en chargeen très grande partie par l’État, le Conseil
Composer une carte de restaurantconsiste au départ à définir l’assor-timent et la prestation que l’on sou-
haite offrir à ses clients. Elle est enquelque sorte la colonne vertébrale durestaurant et varie selon le caractère et leprofil de l’établissement.Ce qui importe en premier lieu dans laconception de son offre, c’est d’être« incomparable », de veiller à proposerdes plats difficilement réalisables chez soi.La fidélisation des clients repose sur lerenouvellement de l’offre et le respect dela saisonnalité des produits.Le changement de carte impose au pro-fessionnel une réelle réflexion écono-mique : les questions posées concernentl’optimisation des marges, l’appréciationdes performances des plats. Ainsi, ceséléments permettent d’identifier les best-sellers.La CCI 08 propose aux restaurateurs uneétude de rentabilité en se basant sur lesdonnées économiques de l’entreprise.
L’objectif est d’étudier plu-sieurs critères pour optimiserla carte du restaurant et per-mettre un accompagnementdans la gestion de l’entreprise.
Recommandationsen phaseCette prestation, dispensée àtitre gracieux, est basée sur levolontariat. Le restaurateur quidésire faire appel aux servicesde la CCI 08 devra fournir lespièces nécessaires à l’étude.Bénéficiaire de cette étude, Patrick Monod, de la Table de Sandorine à Rethel, en esttrès satisfait. « Les recommandations qui m’ont été faites sont en phase avec lesidées que j’avais. Le bilan de l’analyse est positif d’autant que je n’avais pas letemps de m’y consacrer. Ceux qui, par exemple, vont ne faire qu’appliquer l’aug-mentation de la TVA risquent d’avoir de mauvaises surprises de la part desconsommateurs. L’étude réalisée permet d’affiner les prix mais aussi de faire deschoix pour les plats et ainsi mieux gérer le stock, y compris pour les vins».Pour bénéficier de cet accompagnement, prenez contact avec la CCI 08.
Contact : Mathieu Parent - Tél. : 03 24 56 62 49 - [email protected]
régional, la CCI 08 et les Communautésde communes dans le cadre des actionscollectives des Orac.Sur les 47 participants, 46 ont obtenu laCharte. Ils recevront, lors de cérémoniesde remise, un diplôme millésimé, desvitrophanies, des produits pour décorerleur point de vente. De plus, une com-munication sera réalisée sur les différentsterritoires grâce au partenariat avec lesOrac. Le budget cumulé pour la commu-nication sur les 3 Orac s’élève à 35 755 €.
Contact : Landry Sattezi Tél. : 03 24 56 62 [email protected]
Restaurateurs :optimiser la gestion d’une carte
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Pour s’inscrire, les lauréats doivent reti-rer un dossier de candidature auprès duConseil Général ou du Comité Départe-mental du Tourisme des Ardennes.La CCI 08 a participé à la constitution desdossiers de candidatures, à l’élaborationdes critères de sélection des lauréats etfait partie du jury de sélection.
Contact : Conseil Général des ArdennesDamien Pécheux - Tél. : 03 24 52 47 [email protected]
Établissements recevant du public : rendre son point de vente accessible
Trophées du Tourisme 2014 : la CCI 08 partenaireInitiés en 2013 par le sous-préfet de Rethel, les Trophées du Tourisme s’organisent
pour leur prochaine édition en 2014, avec le Conseil Général et le Comité Départe-mental du Tourisme des Ardennes.
Cette manifestation a pour objectif de valoriser les entreprises, les associations et lesparticuliers qui œuvrent dans ce secteur dynamique, mais également de décomplexer lesporteurs de projets en leur montrant que le tourisme dans les Ardennes est une réalité.
Cette seconde édition est ouverte à tous les acteurs touristiques du département et plu-sieurs catégories récompenseront les prestataires touristiques dans leurs démarches :image et communication, développement durable, valorisation du patrimoine, valorisa-tion des savoir-faire et innovation.
Si besoin, la CCI 08 accompagne lesentreprises dans leur démarche auprès dela Commission Consultative Départemen-tale de Sécurité et d’Accessibilité en aidantà la constitution du dossier.
Au vu des éléments figurant dans le diag-nostic, i l est possible de faire desdemandes de dérogation partielle.
Trois motifs peuvent être invoqués :impossibilité technique, architecturale ouéconomique.
La CCI 08 est compétente pour vérifierl’impossibilité économique grâce à unoutil reconnu au niveau national et mis enplace par CCI France. Cet outil permet dediagnostiquer les difficultés à partir destrois derniers exercices de l’entreprise. Ils’agit de vérifier que les travaux exigéspar la loi ne mettent pas en cause la via-bilité et l’existence de l’entreprise.
Chaque point de difficulté doit faire l’ob-jet d’une demande de dérogation. Iln’existe pas de dérogation générale quiconcernerait l’ensemble du point devente.
Faites le maximum pour accueillir dansvos locaux les personnes à mobilitéréduite. Cela reste un atout commercialsupplémentaire.
Contact : Landry Sattezi Tél. : 03 24 56 62 [email protected]
Nom Ville Téléphone
4A QSE MONTCORNET 06 84 28 63 76
ALLO DIAGNOSTICAgenda Diagnostic CHARLEVILLE MEZIERES 03 24 54 90 39
06 18 56 21 58
EXPERTORISK POIX TERRON 06 31 54 00 04
STE DE CONTROLE TECHNIQUESOCOTEC CHARLEVILLE MEZIERES 03 24 37 82 37
ACCESS 08 CHARLEVILLE MEZIERES 07 71 05 27 17
Liste des cabinets compétents en diagnostic accessibilité handicap
La loi concernant l’accessibilité des établissements recevant du public prend effet au1er janvier 2015. Dans ce cadre, la CCI 08 propose aux chefs d’entreprises concer-nées de procéder à un audit réalisé par un cabinet habilité. La CCI 08 prend en
charge 30 % du coût de l’audit dans la limite de 500 €. Pour en bénéficier, il suffit deprendre contact avec la CCI 08 pour s’inscrire.
L’audit permet aux chefs d’entreprises d’effectuer un état de lieux de leur établissementpour estimer les travaux à réaliser.
Industrie
Investissements pour prolonger ladurée de vie de la centrale de Chooz etdu site hydraulique de Revin, rénova-
tion des barrages de la Meuse ou double-ment de l a l i gne Hau te Tens i onCharleville-Mézières - Reims, les entre-prises ardennaises doivent séduire lesgrands donneurs d’ordres.Afin de faciliter l’accès aux marchésgrands donneurs d’ordres, ArdennesExpansion opère une veille, repère lesmarchés potentiels intéressants pour lesentreprises ardennaises et propose desactions pour leur en faciliter l’accès. Infor-mations sur les volumes des marchés,savoir-faire recherchés, modalités, condi-tions d’accès, organisation d’événementsde mise en relation entre donneurs d’or-dres et sous-traitants, comme des visitesde site ou des réunions, la CCI 08 est unpartenaire pour les secteurs d’activitéénergie (nucléaire, éolien, hydrau-lique…), aéronautique…Pour les années 2015-2020, certainsgrands donneurs d’ordres ont d’impor-tants projets dans le département. Ainsi,
EDF doublera ses investissements afin deprolonger la durée de vie des centralesnucléaires dont celle de Chooz, et de réali-ser une remise à niveau notamment deséquipements de sécurité afin de faire face àdes risques extrêmes. Le site de productiond’énergie hydraulique de Revin est également concerné par d’autres investissements. Pour mieux informer les entreprises ardennaises de ces opportunités, connaître les exi-gences d’EDF et répondre éventuellement aux appels d’offres, une rencontre a été orga-nisée le 12 décembre dernier à la CCI 08. Les entreprises présentes se sont montréestrès intéressées, même si aucune garantie d’attribution de marché n’était à la clé. Paral-lèlement, l’Association du Groupement des Industriels de Maintenance de l’Est et Valem-ploi, avec deux ingénieurs qualifiés EDF, ont pu aussi rencontrer les entreprises. Il ressortde cette réunion quelques savoir-faire comme le génie civil, l’électricité, la chaudronne-rie, l’automatisme et la robinetterie.
Sous-traitant potentielPour ces marchés grands donneurs d’ordres, Ardennes Expansion a aussi déployé sesforces concernant le marché de rénovation des barrages de la Meuse. Si Vinci Conces-sions et SHEMA (filiale d’EDF) ont emporté le marché auprès de Voies Navigables deFrance, pour l’automatisation des barrages, un budget est spécifiquement attribué auxPMI locales. L’entreprise ardennaise sélectionnée aura un contrat de 25 ans, nécessitantla création de 6 emplois. La formation sera assurée et prise en charge par EDF.Le doublement de la ligne à haute tension Charleville-Mézières - Reims (80 kms) parRéseau Transport Electricité, filiale d’EDF, concerne, pour les Ardennes, les postes allantde Lonny à Seuil. Ce projet doit engager 2 ans de travaux entre 2015 et 2016. Ledémontage de la ligne actuelle sera réalisé en 2017. Dans ce cadre, la CCI 08 met touten œuvre pour rechercher des sous-traitants qualifiés pour le terrassement, l’élagage,des loueurs de matériels ou d’engins mais aussi toute la partie logistique pour le stockagedes pylônes et des matériels.Ces tranches de travaux sont une manne pour les sous-traitants ardennais. La CCI 08 acontacté un grand nombre d’entreprises qui ont un savoir-faire. Et si certaines n’ont pastoutes les qualifications requises, il reste encore un peu de temps pour se mettre àniveau.
Contact : Elisabete de Oliveira - Tél. : 03 24 56 62 91 - [email protected]
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Énergie 2015-2020 :les projets des grands donneurs d’ordres
Rencontre de management stratégique :
« Boostez la profitabilité de votre entreprise »Afin de permettre aux chefs d’entreprisesd’identifier les différents leviers insoup-çonnés avec lesquels ils peuvent boosterleur compétitivité, la CCI 08 organise une Rencontre de Management
Stratégique le mardi 28 janvier de 8h30 à12 heures dans ses locaux. Les thèmes abordés : améliorez la profitabi-lité de votre entreprise, stratégie, res-sources humaines, achats, qualité, Lean,
commercial, image, sécurité… toutes lesfonctions supports à mobiliser.
Contact : Fanny GutewiezTél. : [email protected]
La reprise de l’entreprise Kinetec a pufaire craindre un transfert d’activitéshors du département.
Patterson Médical décide de se séparer deKinetec qui n’entre pas dans la stratégiedu groupe, puisque celui-ci est spécialisédans la distribution, alors que Kinetecfabrique tous les appareils de rééducationpost opératoires pour les articulations ducorps humain, ainsi qu’une gamme detractions-suspension. Deux repreneurssont candidats. Le premier veut transfé-rer l ’activité au Mexique alors que le second, un groupe flamand, est inté-ressé et imagine un transfert vers la Belgique, à Gand, où Ford doit fermerune usine entrainant une suppression de10 000 emplois directs et indirects.
« Mais la CCI 08 et son service Ardennes Expansion ont su être réactifs poursauvegarder l’activité et l’emploi des 32 salariés dans le département. Le BERest aussi un atout pour ce maintien ainsi que le travail des autres acteurs éco-nomiques, État, Région, Département, mais également ceux qui ont été réac-tifs pour que nous puissions déménager de Charleville à Tournes, » indique JoséAndry, ancien directeur qui a repris du service.
Savoir-faireLe savoir-faire de l’entreprise et de ses salariés a aussi pesé dans la balance. Car le repre-neur a des ambitions. « Le groupe Spronken, qui œuvre dans le médical et notam-ment dans le domaine de l’orthopédie, compte une unité à Gand avec plus de60 salariés, une autre en Hollande avec plus de 20 salariés, une troisième enFrance avec 10 salariés. Depuis peu, une entreprise a été acquise en Angleterre et Kinetec USA va êtrecréée prochainement. Cette unité a pour but de commercialiser nos produitsdans ce pays où nous réalisons 20 % du CA de 7,8 M€, autant qu’en France.60 % du CA est réalisé sur le reste du monde où nous sommes leaders. L’am-bition est de nous développer. C’est pourquoi nous allons également investirdans la vente en France, élargir la gamme à travers les produits du groupe etdévelopper la location des machines ».
AmbitionÀ Tournes, où l’ensemble de l’unité sera transférée en janvier prochain, Kinetec comptebien prospérer. « Nous serons plus autonomes dans cette petite structure alorsque nous ne rentrions pas dans le cœur de métier du groupe auquel nous appar-tenions », explique José Andry qui, en même temps, entrevoit de belles perspectives.« L’ambition est réelle de continuer à prendre des parts de marché. Le groupeSpronken est déjà très implanté dans les cliniques et hôpitaux belges et noussouhaitons être présents partout où un développement est possible. En sup-primant des intermédiaires aux USA, nous allons améliorer la marge car sinous y réalisons 20 % du CA, ce sont près de 40 % des machines qui sont com-mercialisées. C’est aussi l’ambition de Léon Spronken qui dit que ce qui a lemieux fonctionné dans ce dossier, c’est la CCI 08 », conclut-il.
Contact : Sophie Pécheux - Tél. : 03 24 56 62 93 - [email protected]
Kinetec reste dans les Ardennes : 32 emplois sauvegardés
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Label « Reconnu Grenelle Environnement » :ne perdez pas de clients, ni de marchés
Apartir de 2014, seules les entreprises labellisées« RGE » pourront faire bénéficier leurs clients des aidesde l’État.
Entreprises concernées ? Celles qui réalisent des travaux visantà améliorer la performance énergétique de l’habitat, et cellesqui installent des équipements utilisant des énergies renouvelables. Si l’entreprise n’estpas reconnue RGE, elle risque de perdre des clients ainsi que des marchés.
La Direction Départementale des Territoires (DDT) en partenariat avec les chambresconsulaires et les collectivités, ont organisé 9 réunions d’information du 30 octobre au9 décembre 2013, sur plusieurs lieux du département. L’enjeu était de taille puisque celabel permet à une entreprise d’être facilement identifiée comme apportant toutes lesgaranties pour réaliser des travaux de qualité, et de faire bénéficier à ses clients desaides publiques. À ce titre, à partir du 1er juillet 2014, seuls les travaux réalisés par desentreprises RGE seront éligibles à l’Éco prêt à Taux Zéro (Éco-PTZ). Cette mesure seraensuite étendue en janvier 2015 aux crédits d’impôt développement durable (CIDD).L’éco-conditionnalité des aides étant confirmée, il n’y a donc pas de temps à perdre ! Ilfaut se qualifier par un organisme accrédité.
Contact : Elisabete de Oliveira - Tél. : 03 24 56 62 91 - [email protected]
José Andry : « Sans l’intervention de la CCI 08, l’acti-vité serait certainement partie en Belgique ».
Semaine de l’industrie 2014L’édition 2014 de la semaine nationalede l’industrie se déroulera du 7 au13 avril. À cette occasion, la CCI 08 etl’UIMM des Ardennes organiseront uncertain nombre de manifestations etnotamment des visites d’entreprises,pour un public composé de collégiens etde lycéens. Le but est de leur fairedécouvrir les métiers de l’industrie etcontribuer à donner une image positivede ce secteur d’activités.Parallèlement, les industriels sontconviés à assister à des conférencesorganisées dans ce cadre.L’an dernier, à l’occasion de la 3e édition,ce sont 2 760 événements qui ont étéorganisés sur toute la France, rassem-blant plus de 240 000 participants.
Contact : Ardennes ExpansionTél. : 03 24 56 62 [email protected]
Services
Le dernier Speed Dating Businessorganisé par la CCI 08, qui a eu lieule 29 novembre dernier, s’est déroulé
pour la première fois au 75 Forest Ave-nue à Charleville-Mézières. Un nouvelespace qui propose 4 salles, comblantainsi un manque dans le chef-lieu dudépartement.« La salle la plus petite est idéalepour recevoir jusqu’à 35 personnesdans le cadre d’un séminaire, d’uneformation. La deuxième, deux foisplus grande, est parfaite pour uneexposition, une assemblée généraleou un séminaire pour 200 personnes,un cocktail pour 300 personnes. Ondouble encore la surface pour la troi-sième salle pour les cérémonies.Inauguration, banquet, exposition,grand vin d’honneur, elle offre beau-coup de possibilités. Enfin, la salledes congrès est encore du double dela surface de la précédente. Elle peutaccueillir de 400 personnes pour unbanquet à 1 000 personnes pour uncocktail. Elle est dotée d’une scèneamovible », explique le directeur, BenoîtCaron.
Le salon Digiwal, élément fédérateur wallon qui met en réseau les acteurs de la Tech-nologie de l’Information et de la Communication (TIC) avec les entreprises qui veulentdévelopper leur compétitivité numérique, organisé le 1er octobre dernier, a réuni
60 exposants dont plus d’une vingtaine de régions voisines de la Wallonie. Avec 700 parti-cipants, dont 400 visiteurs professionnels, cette première édition à Louvain-la-Neuve a étéune réussite. Trois conférences animées par 15 experts reconnus, 16 ateliers permanents,plus de 400 rendez-vous d’affaires programmés, ont été des sources d’intérêts pour lesprofessionnels.
Développement informatiquePrésente, la CCI 08 a accueilli une entreprisecarolomacérienne, Agriwebdesign, créée enmars 2011. « Nous avons pu rencontrerplusieurs entreprises sur place. Nousavions déjà participé au GR BusinessDays à Luxembourg. Concernant notresecteur comme le développement
informatique et le web, nous avonsnoué des contacts avec d’autres entre-prises et nous avons pu échanger surla création d’applications web, dedéveloppement de systèmes ou la car-tographie », commente le chef d’entre-prise, Claude Georgelet.La société est dynamique puisqu’elle aouvert un second bureau à Châlons-en-Champagne. « J’ai commencé seul etnous sommes 5 aujourd’hui. Mais lesiège reste à Charleville-Mézières ».Une entreprise qui s’est positionnée sur ledéveloppement d’applications web et surles logiciels intégrés pour de l’internet ainsique des applications mobiles, notammenten direction du monde agricole. Contact : Mélanie Sapone Tél. : 03 24 56 62 35 [email protected]
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Un investissement d’un million d’euros auraété nécessaire à la rénovation des anciensmagasins d’usine Deville et à l’aménage-ment de la structure. « Dans chaquesalle, l’acoustique a été particulière-ment privilégiée. Il y a eu égalementune réflexion sur l’ergonomie. De plus,nous avons du matériel professionnelpour le son, l’éclairage, la vidéo pro-jection. Enfin, le décor est dans le goûtanglais et l’espace dispose d’unegrande cuisine aménagée ». À noterqu’il n’y a aucune marche, permettant ainsiune accessibilité pour les personnes à mobi-lité réduite.
Vendre les ArdennesUn lieu qui peut donc accueillir des événements pour les entreprises, les collectivités, lesassociations et organismes professionnels ou autre ainsi que les particuliers. Une mannepour l’économie locale surtout si les clients viennent notamment de Paris ou de Belgiquecomme le souhaite le directeur. « Notre objectif est de vendre les Ardennes ailleurset de montrer les atouts et l’attractivité ».Quant au Speed Dating Business, les rencontres d’affaires et les rendez-vous se sont suc-cédés à un rythme soutenu. Pour la troisième fois, le showroom a accueilli des associa-tions à caractère économique pour qu’elles puissent se faire connaître. Dans ce nouveau lieu, donc, la convivialité était partagée puisque de jeunes artistes arden-nais, musiciens, sculpteurs et peintres, ont pu montrer leur talent. La culture et l’éco-nomie ont été complémentaires.
Contact : Valérie de la Ville Fromoit - Tél. : 03 24 56 62 40 - [email protected]
Speed Dating : première au 75 Forest Avenue
Benoît Caron, directeur du 75 Forest Avenue
La CCI 08 et Agriwebdesignexposent au salon Digiwal
Le Cercle des Services en Ardennes aorgan isé une tab le ouverte le6 novembre en partenariat avec la
CCI 08. Le thème était « Le Tribunal deCommerce, son organisation ».Un public de treize chefs d’entreprise arépondu à l’invitation de l’associationmontrant l’intérêt porté à cette institutionnée au XVIe siècle. Jean-Pierre Moreaux,magistrat au Tribunal de Commerce deSedan et membre du Cercle des Services,a préalablement brossé un historique.Puis il a expliqué la nature des contentieuxdu quotidien d’un Tribunal de Commerce.L’objectif de cette table ouverte étant dedémystifier le lieu et d’insister sur la pré-vention.À ce titre, Jean-Pierre Moreaux a rappeléque le président Raymond Walkiewiczétait ouvert au dialogue. « Il est possi-ble de prendre un rendez-vous avec leprésident en cas de difficulté ». Carpour le magistrat, mieux vaut anticiperque d’attendre la catastrophe. D’autantque la confidentialité est d’usage.
Une démonstration effi-cace, sur la manière dont sepasse en droit un dépôt debilan, avec les différentesphases, a été suivie avecattention.
BénévolesCar la particularité d’un Tri-bunal de Commerce est decompter en son sein desmagistrats, délégués consu-laires et chefs d’entreprise
qui sont élus. Des professionnels qui œuvrent bénévolement pour le bien des entrepriseset qui prêtent serment.Le Tribunal de Commerce de Sedan, qui a fusionné avec celui de Charleville-Mézières,compte 15 juges dont 14 sont actuellement en fonction. Il se tient au minimum uneaudience chaque mois. La réactivité du tribunal ardennais est remarquable puisque lamoyenne de clôture d’une affaire est de 9 mois, ce qui le place dans le peloton de têteau niveau national.Ainsi, le Tribunal de Commerce de Sedan demande aux chefs d’entreprise de le contacteren cas de difficulté. Ne pas attendre le pire car souvent, de nombreuses solutions existent.
Contact : Tribunal de Commerce - 11 rue de la Comédie - BP 40037 08200 SEDAN - Tél. : 03 24 57 50 53 (greffe) Tél. : 03 24 29 23 06 (secrétariat du Président)
Depuis le 1er janvier 2012, il est exécutéen 1 jour ouvrable à compter du momentde l’ordre de réception de l’ordre de vire-ment par la banque du donneur d’ordre.Le prélèvement SEPALe prélèvement est un paiement à l’initia-tive du créancier, sur la base d’une auto-risation préalable donnée par le débiteur :le mandat. Cette autorisation peut êtregénérale pour les paiements récurrentsou unitaires pour les paiements ponctuels.Le prélèvement SEPA utilise les coordon-nées bancaires internationales (IBAN etBIC).
L’IBAN et le BIC : les coordonnéesbancaires internationalesLe virement SEPA et le prélèvement SEPAnécessitent l’usage de coordonnées ban-caires harmonisées à l’échelle euro-péenne : l’IBAN et le BIC (qui figurent surles relevés bancaires (RIB) depuis 2001).L’IBAN (International Bank Account Num-ber) est l’identifiant du compte bancaire.Il est constitué de 34 caractères maximum(27 caractères pour les comptes tenus enFrance) et comprend le code du pays (pourla France : FR), une clé de contrôle et
l’identifiant de compte national.Le BIC (Business Identifier Code) estl’identifiant de la banque.Il est constitué de 8 ou 11 caractères.À qui vous adresser ?À votre expert-comptable ou centre degestion agréé, votre conseil en systèmed’information ou fournisseur de logicielPour vérifier la compatibilité de vos outilsde gestion (référentiel client, logiciel degestion, logiciel de paie …) avec lesmoyens de paiement SEPA.À votre banquier ou vos banquiersPour convenir du format de vos échangesinformatiques SEPA avec votre banque ouvos banques.À la CCI 08Pour vous orienter et vous conseillerPour obtenir d’autres conseils et infor-mations utiles sur la marche à suivre :www.sepafrance.fr
Contact : Valérie de la Ville Fromoit Tél. : 03 24 56 62 40 [email protected]
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Au 1er février 2014, le virementSEPA et le prélèvement SEPAremplacent définitivement le
virement et le prélèvement nationaltant pour les paiements nationauxque transfrontaliers.Si le nécessaire n’est pas fait avant le 1er
février 2014, les virements et les prélè-vements ne pourront plus être assuréssous l’ancienne forme. Le Numéro National d’Emetteur (NNE) nesera plus actif. Il doit être remplacé parun Identifiant Créancier SEPA (ICS).Toutes les entreprises qui n’ont pasencore migré vers ces moyens de paie-ment doivent au plus vite mettre leurssystèmes aux normes pour éviter le blo-cage de leurs paiements (virement dessalaires, prélèvements chez les clients …)et respecter le règlement européen.Le virement SEPAIl permet de transférer des fonds d’uncompte à un autre dans l’espace SEPAavec la même facilité que pour les vire-ments domestiques. Les standards tech-niques retenus pour le virement SEPAfacilitent un traitement automatisé.
Tribunal de Commerce : prévention et anticipation
Les moyens de paiement doivent être migrésvers la norme SEPA au 1er février 2014
Double compétence
Le conseiller en développement inter-national développe une double com-pétence. Cel le de proximité à
l’écoute des besoins de l’entreprise de lazone couverte par la CCI territoriale (lesArdennes pour la CCI 08) et celle d’uneréférence régionale, qu’elle soit géogra-phique ou sectorielle, complémentaire àcelle de ses collègues, afin d’offrir àtoutes les entreprises du territoire unecompétence spécialisée sur certaineszones du monde et des marchés.À ce titre, l’équipe basée à Charleville-Mézières est composée d’Anne Bibot,Jean-Luc Clément et Dominique Plauch.Elle a la responsabilité de l’animation dessecteurs ferroviaires et du travail desmétaux ainsi que les marchés allemands,belges, ceux de la zone d’Asie du Sud Estet de l’Afrique du Sud.
Journées d’informationDans ce cadre, ont été organiséesavec succès plusieurs journées d’in-formation Expert Pays. Celle du28 novembre concernait le Vietnamet la Thaïlande, le 3 décembre le Cambodge et le 12 décembre,Singapour, la Malaisie et Taïwan.
Cela s’est aussi traduit, par exemple, par undéplacement de plusieurs entreprises au salonInnotrans en septembre 2012, par l’organisa-tion d’une journée Canada en février dernier etpar la participation d’entreprises ardennaisesau salon d’Hanovre.En termes quantitatifs, ce sont plus de420 prestations rendues à 250 entreprises dif-férentes du département que CCI Internationala mis en œuvre dans les Ardennes.
DOSSIER
Développement à l’international : les Ardennes s’exportent bien
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CCI Internat iona l Champagne-Ardenne est une équipe de 10 per-sonnes, réparties sur l’ensemble des
territoires au sein des CCI depuis le1er janvier 2013. Un service entièrementmutualisé dédié à l’international dont lapriorité est bien donnée à la proximitéavec les entreprises.
Agir local, penser globalQuelle que soit la localisation des entre-prises, CCI international propose et réa-l i se des prestat ions ident iques etformalisées, regroupées en quatrefamilles. La première a pour but de pré-parer le développement international pardes outils de prise de décision tels ValidExport/Diagnostic Export, donner unéclairage sur les marchés ainsi que desprogrammes structurants tels que Nou-veaux Exportateurs ou Optilog.
La deuxième a pour vocation de sensibili-ser et d’informer avec une Info Pro Inter-national, qui permet d’apporter desréponses à des problèmes ponctuels ouplus globaux en abordant les différentescomposantes du projet. Elle compte aussiles journées Pays sous forme de rendez-vous individuels avec un expert du pays.Sont également organisées des réunionsthématiques, des clubs, des manifesta-tions régionales ainsi que des perma-nences financières avec les partenaires àl’export. La troisième prestation vise à structurerl’activité à l’international avec de la pro-motion et une mise en place de VIE (lirepar ailleurs) ainsi qu’un cycle de forma-tion à l’international. Enfin, la quatrièmeprestation est d’accompagner le dévelop-pement à l’international avec une missionde prospection collective ou stand collec-tif, une mission et stand individuel et desvisites de salons.
Maturité de l’entrepriseC’est à travers l’écoute des besoins, desprojets de l’entreprise que les équipes deCCI International proposent ces presta-tions. Leur réalisation tient compte de lamaturité de l’entreprise sur les marchésétrangers. C’est essentiellement à traversl’information, le conseil et l’animationqu’agissent les CCI.
Les entreprises cibles sont celles aux-quelles on peut apporter une valeur ajou-tée en termes de résultats concretsd’activité.
CCI International agit en partenariat.Ainsi, ces prestations s’inscrivent dans untravail de collaboration avec UBIFRANCE,le Conseil Régional, les Chambres Fran-çaises de Commerce à l’Etranger et toutautre acteur-partenaire qui a vocation àappuyer les entreprises sur les marchésétrangers.
Alors que le taux de couverture exportations-importations est de 1,46 %, lesArdennes présentent un très bon bilan. Il peut encore croître. Depuis le 1er jan-vier 2013, les CCI de Champagne-Ardenne disposent d’un service mutualisé dédiéà l’international.
Les Ardennes et l’international
Développement à l’international : les Ardennes s’exportent bien
Sur les semestres précédents, lesArdennes on t expor t é pour2 014 811 k€ et importé pour
1 377 241 k€, soit un taux de couver-ture de 1,46 (sources Douanes), meilleurtaux de l’ensemble de la région Cham-pagne-Ardenne.
Les principaux clients sont par ordredécroissant la Belgique, l’Allemagne, leRoyaume-Uni, l’Italie et l’Espagne et res-pectivement pour les produits, lesmachines et équipements d’usage, pro-duits chimiques, produits de la culture etde l’élevage, métaux non ferreux et bois.
Toutefois une baisse de 5,7 % a étéobservée en 2012 par rapport à 2011.Ainsi, les exportations représentaient1 478 836 k€ en 2009, 1 795 670 k€
en 2010, 2 190 261 k€ en 2011 et2 066 348 k€ en 2012.
Ces données reflètent le dynamisme desentreprises et des entrepreneurs dans uncontexte difficile. Les entreprises ont unréel savoir-faire industriel qu’elles maî-trisent de longue date et qu’elles ont sumettre en avant. Une grande partie desentreprises produisent des biens inter-médiaires d’équipement qu’elles soientsous ou cotraitants de donneurs d’ordre.Les secteurs d’activités sont variés maisconcernent essentiellement les équipe-ments, les infrastructures, l’automobile,l’aéronautique et le ferroviaire.
À ces différents titres, elles sont très sen-sibles à la conjoncture, à l’évolution desmarchés et à la bonne santé de leurs
clients sur ces marchés. Par ailleurs,pour certaines d’entre elles, les centresde décision ne sont plus locaux. Celaimpacte sur la mise en œuvre d’une poli-tique commerciale à partir de l’entitéardennaise, cette situation n’étant passpécifique dans l’ensemble de la région.Enfin, une partie importante des entre-prises relève de TPE qui ne disposent pastoujours du personnel qualifié et sontsouvent sous capitalisées. Mais l’exportn’est pas une fin en soi. Il s’inscrit dansune stratégie de l’entreprise sur le longterme. La réussite sur les marchés à l’in-ternational dépend de la volonté du chefd’entreprise, de sa persévérance, de lacompétitivité de ses produits et de sescapacités financières. Hors ces facteurs,point de salut.
Programme Régional à l’internationalisation des Entreprises
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Le dynamisme de la région Cham-pagne-Ardenne à l’exportation estévident, mais une très forte partie
des exportations est réalisée par desentreprises de taille importante. Pour lepremier semestre, la région se place autroisième rang des régions françaisespour son dynamisme à l’export. Unehausse de 7,3 % a été enregistrée parrapport au même semestre de référenceen 2012.
Les PME n’ont pas toujours les moyenshumains et financiers, la technique com-merciale, car vendre à l’export demandeun investissement important.
En apportant les moyens humains, tech-niques et financiers pour leur permettrede se développer à l’international, leConseil Régional, qui pilote ce pro-gramme, compte de nombreux parte-naires : CCI International, Ubifrance, la
Direccte, Bpifrance, la Coface, les CCEF,le pôle IAR et le pôle Matéralia, les syn-dicats professionnels et les Douanes.
Le ministère du Commerce Extérieur aétabli les secteurs à privilégier pour les-quels il est possible de coupler l’offrerégionale à la demande des pays. Ainsi,le secteur « Mieux se nourrir » est entête de ces priorités avec les produits ali-mentaires et agricoles ainsi que lesmachines agricoles et équipements viti-vinicoles. « Mieux se soigner » est ledeuxième secteur avec les cosmétiques etle médical santé, « Mieux vivre enville » avec les éco techniques clas-siques, la sous-traitance automobile,aéronaut ique et ferrov ia ire et la quatrième est « Mieux communi-quer » avec les TIC, réalité augmentéeet numérique.
Le Programme Régional à l’Internationa-lisation des Entreprises (PRIE) s’inscritdans la continuité des précédentesconventions et chartes export signéespar les partenaires depuis 2008 avec unepoursuite des actions et des outils mis enplace, comme l’organisation de journéesd’informations, la prospection communepour des missions, les échanges régulierssur les entreprises et le site internetdédié qui remplit ses fonctions de pointd’entrée numérique du guichet export.Celui-ci est devenu un outil incontourna-ble pour les professionnels car il leur faitbénéficier d’un ensemble d’informationset de services destinés à faciliter touteopération d’exportation et relaie l’actua-lité des partenaires à l’export.
www.champagne-ardenne-export.com
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La CCI 08 facilite les formalités à l’ex-port depuis le 1er juillet 2013 en pro-posant aux entreprises ardennaises
exportatrices la Gestion Électronique desFormalités Internationales (gefi). Cet outildonne la possibilité aux entreprises degérer électroniquement, via une plate-forme nationale, la saisie de leurs certifi-cats d’origine, la création de leurs
modèles de certificats d’origine, la trans-mission de leurs factures jointes pour« visa de conformité ». Elles peuventégalement suivre l’état d’avancement deleur dossier et consulter leur historique.
Surtout, elles reçoivent un certificat d’ori-gine signé électroniquement, qui peutêtre transmis à leur banque, assureur…
Une rubrique « Actualités » informe desnouveautés réglementaires et aide lesentreprises dans la rédaction de leursdocuments.
La procédure est très simplifiée.
La facturation de ce service aux exporta-tions est effectuée mensuellement etdirectement par gefi.
Parmi les entreprises ardennaises qui ontutil isé ce service aux exportations, BJ Industrie à Tournes. Cette société
d’ingénierie, qui vend des usines clé enmain spécialisées dans le recyclage duplomb, a donc recouru à ce service à plu-sieurs reprises. « C’est bien utile.L’avantage est que tout est fait parinternet. Il suffit de s’enregistrer uneseule fois. Nous gérons les documentsqui nous reviennent pour courriercertifié. C’est surtout un gain detemps car il n’y a pas besoin de sedéplacer et de recopier les documents.C’est désormais identique avec laDouane. Et la procédure est très sim-plifiée. D’autant que la CCI 08 s’estdéplacée. C’est appréciable » préciseMurielle Hubert, assistante.
Pour s’inscrire sur la plateforme gefi :www.formalités-export.com
Contact : Dominique PlauchTél. : 03 24 27 87 56
L’asean, zone de libre-échange et carrefour pour l’export
Quelles pistes ?
CCI International peut donc soute-nir des pistes d’amélioration desentreprises.
La première est une préparation del’entreprise à l’export avec des actionsrectificatrices, une méthodologie, unplan d’actions, les orientations, ladétection des points forts et compéti-tifs, la formation notamment. Il faut aussi savoir comment aborder laveille sur l’évolution des marchés, leurscaractéristiques.Il faut également proposer une offreplus large face aux donneurs d’ordrepar la recherche de synergies entre lesentreprises. Enfin, il faut un partage d’expérienceset des échanges entre elles. C’est une question de volonté et d’op-portunité. Les chefs d’entreprise en ont, autantles booster !
L’Association des Nations de l’Asie duSud-Est (Asean) créée en 1967,compte 10 pays membres : Indoné-
sie, Malaisie, Philippines, Thaïlande, Singapour, Brunei, Vietnam, Myanmar,Laos, Cambodge. Elle représente unepopulation estimée en 2010 à 598 mil-lions et un PIB cumulé à la même datede 1 800 milliards de dollars. Son butest d’accélérer la croissance écono-mique, le progrès social et le dévelop-pement cu l ture l dans l a rég ion ,promouvoir la paix et la stabilité…En 1992, un accord est signé par les6 membres fondateurs, afin de créerune zone de libre-échange, Asean FreeTrade Aera, afin d’améliorer la compéti-tivité sur le marché mondial et d’attirerplus d’investissements directs étrangersdans l’Asean. Pour parvenir à ses objec-tifs, l’association a mis en place un méca-n i sme pour l e s impor ta t ions enprovenance des autres pays de l’Asean,
comme les droits de douane qui ont étéréduits entre 0 et 5 % pour 99 % desproduits.Depuis, d’autres accords de libre-échange ont été signés avec 3 pays del’Asie de l’Est, Japon, Corée du Sud etChine en 1997, puis avec l’Australie etla Nouvelle-Zélande en 2009, ainsiqu’avec l’Inde.L’Asean est une plateforme idéale pourréussir à l’international, grâce à sa situa-tion géographique et le dynamisme deses pays membres, en offrant de nom-breuses opportunités aux entreprisesqui souhaitent développer leurs activi-tés. Une proximité avec près de 600 mil-lions de consommateurs dans l’Asean,dont plus de 320 millions dans la seulerégion du Mékong.
Contact : Anne BibotTél. : 03 24 27 87 [email protected]
Gestion Électronique des Formalités Internationales :un gain de temps
Murielle Hubert : « c’est un gain de temps, il n’y a pasà se déplacer ».
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DOS S I ER
Parmi ses nombreuses prestationsd’accompagnement au développe-ment à l’exportation, le service CCI
International Champagne-Ardenne pro-meut et facilite la mise en place de Volon-taires à l’International en Entreprise, leVIE, un dispositif conçu et géré par Ubifrance.Instaurée en 2000, cette initiative permetaux entreprises françaises de confier à unjeune, jusqu’à l’âge de 28 ans, une mis-sion professionnelle à l’étranger, partoutdans le monde, durant une période modu-lable de 6 à 24 mois, renouvelable unefois dans cette limite.Ainsi, le jeune peut se voir confier touttype de missions commerciales ou tech-niques décidées par l’entreprise : étudesde marchés, prospection, animation d’unréseau de distribution, rapport techniqued’un agent, renforcement d’équipeslocales, accompagnement d’un contrat,d’un chantier, participation à la créationd’une structure locale…
Le système VIE d’Ubifranceen quelques motsL’entreprise pilote et gère l’activité pro-fessionnelle du VIE mais est exonérée detout lien contractuel. La gestion adminis-trative et juridique du VIE est déléguée àUbifrance qui s’occupe des aspectscontractuels, du versement des indemni-tés et de la protection sociale. De plus,Ubifrance compte un vivier riche doté denombreux candidats aux profils et forma-tions très variés.Le contrat VIE bénéficie d’aides finan-cières nationales et régionales.
Le système VIE vu par uneentrepriseUne entreprise ardennaise qui a utilisésouvent les VIE est la société Faynot.Alors qu’elle a fêté son centenaire l’andernier, la société a toujours misé sur lajeunesse pour son développement etnotamment pour l’export, si bien quecette formule s’inscrit parfaitement danssa stratégie commerciale.
« Depuis la mise en place de la for-mule VIE, nous avons adhéré. Nousavons toujours eu confiance dans lesjeunes. L’idée est que, quand nousproposons un emploi pour Barceloneou Rome, on a des profils intéres-sants. Le principe d’Ubifrance derépertorier des candidats potentielspermet de mieux se rendre compte dela possibilité d’un contrat. Cela évitede passer par des chasseurs de têtesqui ne vont pas obligatoirement pro-poser des candidats qui ont le profildésiré. Ubifrance a des clés d’entréequi permettent de mieux sélectionnerun candidat. Nous travaillonsnotamment pour le secteur viticole,c’est important de trouver quelqu’unqui a cette culture. L’un des VIE quenous avons embauché vient d’Alsaceet l’autre de Toulouse. Car nousavons embauché deux jeunes enCDI, après 2 ans de contrat de VIE,l’un pour l’Italie, l’autre pour l’Es-pagne », explique le directeur commer-cial, Arnaud Duchateau.« La France doit développer l’exportmais c’est souvent difficile de trouverdu personnel dans le canal classiquepour des durées longues. Là, ce sontdes jeunes qui désirent changer devie, travailler à l’étranger. C’est aussitrès avantageux financièrement carla formation et son efficacité ne semesurent que dans le temps. Et si uneentreprise embauche quelqu’un d’ex-périence, c’est très cher. Chacun ytrouve donc son compte ».En effet, le jeune sous contrat est accom-pagné sur le plan administratif mais aussipersonnel par l’entreprise Faynot, sou-cieuse du bien-être de ses salariés.« Nous savons la difficulté affectivede l’isolement. L’idée est de rencon-trer tous les trimestres le jeune, l’ac-compagner chez la clientèle, définirune stratégie commerciale et validercette stratégie ensemble. Parfois,nous nous trompons, le marché esttrop difficile et nous arrêtons.
L’entreprise a tout fait pour se déve-lopper et le VIE a alors construit unpeu plus son CV, ce n’est pas unéchec pour lui ».L’entreprise considère que c’est un inves-tissement à long terme et le délai de 2 anspermet de mieux apprécier ou non lamaturité d’un projet. « Si c’est bon,nous proposons un CDI. Mais nousavons 2 ans, l’une et l’autre des par-ties, pour voir si nous poursuivonsou non le projet. Et puis, certainsviennent aussi pour parfaire leur CV.Enfin, rien n’est figé puisque notreVIE qui a signé un CDI pour l’Es-pagne est entré dans l’entreprise à unmoment où ce pays allait mal écono-miquement. Nous avions des projetsau Chili, où se parle l’Espagnol. Il estparti là-bas et réussit fort bien etdéveloppe l’export », conclut ArnaudDuchateau.
Contact : Anne BibotTél. : 03 24 27 87 [email protected]
Volontariat International en Entreprises :des clés pour réussir à l’export
Arnaud Duchateau : « La formule de VIE est très inté-ressante pour l’entreprise qui souhaite se développercomme pour le jeune qui veut construire sa vie profes-sionnelle ».
Actualités
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Administration Économique et Sociale à lafaculté de Reims. Il poursuit son cursuspar un master Finance Contrôle à l’Insti-tut Rémois de Gestion. Enfin, il obtient unmaster 2 Audit Contrôle Gestion à l’Insti-tut d’Administration des Entreprises deLille en novembre 2011.Il découvre le monde du travail commeassistant pédagogique au lycée PierreBayle de Sedan, avant de trouver un postede chargé de mission Développement Éco-nomique au sein du Syndicat Mixte desPays des vallées Meuse et Semoy, qui luia permis d’approcher les entreprises duterritoire, puisqu’il avait en charge l’ins-truction des dossiers d’aides individuelleset la mise en place d’actions collectivespour le commerce et l’artisanat dans le dispositif ORAC. L’opportunité de
rejoindre la CCI 08 en tant que conseillerd’entreprise lui permet aujourd’hui d’ap-préhender l’entreprise dans sa globalité.« Mon rôle est de conseiller et d’ac-compagner les porteurs de projets,qu’ils soient créateurs ou repreneursmais aussi les chefs d’entreprises dési-reux de se développer ou de transmet-tre. Je suis aussi amené à répondre àtoute question sur des sujets d’ordrejuridique, fiscal, financier, écono-mique mais aussi social. De par maformation, je viens compléter l’offre deservice des conseillers déjà en place enterme de gestion et de finance»,explique le nouveau conseiller.
Contact : Walid Belaydi Tél. : 03 24 56 62 74 [email protected]
Depuis quelques semaines, le serviceEntreprendre en France de laCCI 08 accue i l l e un nouveau
conseiller, Walid Belaydi.
Après avoir réussi un bac économique etsocial au lycée Chanzy de Charleville-Mézières, il est diplômé d’une licence
La CCI 08 a mis en place un planning de conférences et d’ateliers pour l’an prochain,répondant ainsi à une demande forte. Le bilan 2013 montre que 106 personnes sesont inscrites aux conférences et que le taux de participation a été de 78 %. Cela
a entraîné 20 % de contacts pour approfondir les besoins.La plupart des responsables PME/PMI comprennent aujourd’hui les opportunités que peu-vent apporter la nouvelle économie et les nouvelles technologies. Cependant, investir dansune stratégie numérique n’est pas chose facile. Pour ce faire, l’entreprise a besoin d’unexpert externe qui lui apporte ses connaissances technologiques, ses capacités d’analysedu business et de l’organisation, et sa connaissance du marché informatique.
Promouvoir et développerL’initiative Performance vise à promouvoiret développer le conseil en stratégie numé-rique pour les entreprises, et a été conçuepour satisfaire le besoin nécessaire à ladéfinition d’un système d’informationcohérent, innovant et pérenne.À travers une mission Performance, l’expert propose de choisir des actions prioritaires, de saisir les opportunités liéesaux nouvelles technologies, de prévoir l’in-frastructure technique, d’organiser les
compétences informatiques et maîtriser lacomplexité du changement sur le plantechnologique.La durée de l’intervention de l’expert estlimitée à 8 demi-journées et la CCI 08prend en charge 70 % du coût de sonintervention, limité à 4 000 €.
Contact : Jennifer LepageTél. : 03 24 56 62 64 - [email protected]
Planning ENE 1er trimestre 2014Date Horaires Thème
13/01/2014 9h30 - 12h30 Créer mon site Internet13/01/2014 14h30 - 16h30 Créer mon site E-Tourisme27/01/2014 9h30 - 12h30 Etre visible sur Internet (niveau basique)
27/01/2014 14h00 - 16h30 Augmenter la visibilité de votre site grâce aux annuaires (atelier pratique)
03/02/2014 9h30 - 12h30 et 14h00 - 16h30 Journée Facebook : créer votre page Facebook et apprenez à la gérer (2 ateliers pratiques)
03/03/2014 9h30 – 12h30 Gérer mon site E-Tourisme03/03/2014 14h00 – 16h30 Atelier photo 1 (atelier pratique)17/03/2014 9h30 – 12h30 Atelier vidéo 1 (atelier pratique)
Espace numérique entreprise :parcours Performance
Entreprendre en FranceWalid Belaydi, nouveau conseiller
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Port de Givet : la CCI 08 investit pour l’avenirLa pose de la première pierre d’un
bâtiment logistique de 2 000 m²,pour un coût de 1 200 000 €, illus-
tre la suite des investissements de laCCI 08 sur le port de Givet notammentdepuis 2005. Cette surface permettra destocker de nouveaux matériaux tels que lapâte à papier en balles pour 1 500 m² oudes céréales en vrac pour 500 m². Uneaide de 400 000 € de la part de l’Étataccompagne cette réalisation indispensa-ble au développement de l’activité por-tuaire. Des travaux qui demandent unsavoir-faire important compte tenu desnormes actuelles exigeantes.Réalisé lors des rencontres logistiques duport de Givet organisées par Eau et Force,exploitant le port public, cet acte symbo-lique marque un pas de plus pour inscrirecet outil durablement. L’aménagement de ce port était inscrit aucontrat de plan État-Région 2000-2006et a bénéficié de soutiens financiersimportants sous forme de subventions :l e Feder pour une g rande pa r t(1 200 000 €) mais aussi l’État, laRégion, le Département (694 449 € chacun), et la Communauté de Communes
Ardenne Rives de Meuse (301 508 €).Ainsi, sur un programme de travaux por-tant sur 4 420 000 €, la CCI 08 a prisen charge 835 145 €, soit 19 % tout enassurant la maîtrise d’ouvrage. En 2009,encore avec le soutien financier du ConseilGénéral et de la Communauté de Com-munes, une voirie de desserte du site BSTa été réalisée pour 335 000 € (dont189 000 € pour la CCI 08) alors que lebâtiment d’accueil du port a été rénovépour 177 000 €.
Aménagement des quaisEn 2012, l’aménagement d’une voiriespéciale colis lourds pour 333 000 € a étéfinancé en totalité par EDF.Le contrat de projet État-Région2007-2013 et le contrat de redy-namisation du site de défense deGivet ont porté sur la constructionet l’aménagement sécuritaire desquais, l’aménagement d’une plate-forme à conteneurs, l’acquisitiond’un outil de manutention de conte-neurs ainsi que la construction dubâtiment logistique pour un coûtto t a l de 3 592 500 € don t1 200 000 € financés par la CCI 08.
Enfin, pour la mise en conformité, la posede piézomètres et la création d’un sys-tème de traitement des eaux pluvialesvont coûter 425 000 €, financés par laCCI 08, tandis que la construction d’unerampe roulière pour 185 000 € a étéprise en charge par EDF.Grâce à ces investissements, cette plate-forme multimodale plus moderne, fonc-t ionnel le et attract ive, connaît undéveloppement unique puisque, depuis2011, l’activité du port a été multipliéepar deux.
Contact : Fatima Pauchet Tél. : 03 24 56 62 28 [email protected]
« Flash Info »Vous souhaitez retrouver des articlespubliés dans le Flash Info. C’est désormais possible grâce à la miseen place d’un moteur de recherche, bap-tisé « Info Recherche » sur le siteChampagne -Ardenne Ac tua l i t é s(http://www.actuca.com). Ce dernier estdéveloppé par les Chambres de Com-merce et d’Industrie de Champagne-Ardenne.
Pour rappel, Flash Info est une revue depresse qui traite quotidiennement del’actualité économique des Ardennes,mais aussi Champardennaise et natio-nale.
Vous pouvez vous abonner gratuitementen vous rendant soit sur la page d’accueildu site internet de la CCI 08 ou sur lesite actuca.com.
Contact : Nathalie Bertrand Tél. : 03 24 56 62 50 [email protected]
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Sensible à l’évolution des attentes des porteurs de projet, le service Entreprendreen France de la CCI 08 met en place en 2014 une nouvelle offre de services pourrépondre au mieux aux besoins exprimés par les créateurs et repreneurs d’entre-
prise. Un entretien découverte permettra de cibler la typologie du porteur de projet afinde lui proposer de participer à des ateliers et/ou des entretiens plus ciblés.L’objectif va être de guider le porteur de projet vers l’autonomie indispensable à tout chefd’entreprise, en lui faisant faire le travail préparatoire de création d’entreprise ; il sera néan-moins guidé, encadré, soutenu et accompagné par un conseiller d’entreprise.
Cette offre s’inscrit dans une politiquenationale, déclinée régionalement avecdes outils communs.Contact : Sandrine PerrotinTél : 03 24 56 62 [email protected]
Entreprendre en France :du sur-mesure pour les porteurs de projet
Formation
L’ISCEE a à peine effectué sa premièrerentrée à Charleville-Mézières quel’heure de recruter les futurs étu-
diants sonne déjà. L’Institut Supérieur deComptabilité et d’Economie des Entre-prises a quitté ses locaux de Sedan pours’installer au chef-lieu du départementcréant avec l’EGC et l’IFV-Négoventis unvéritable campus à la CCI 08.Ce diplôme bac +3 licence EducationNationale connaît une belle réussite puisque 80 % de ceux qui le préparent font leurentrée dans la vie active, les autres préférant poursuivre encore leurs études.Le recrutement pour la prochaine rentrée est ouvert dès janvier et les dossiers de can-didature sont à retirer à partir de cette date. Les étudiants sont ainsi recrutés sur dos-sier et entretien de sélection pour les jeunes titulaires au moins du bac.La préparation à ce diplôme de comptabilité et de gestion propose deux statuts, celuid’étudiant ou de salarié en contrat de professionnalisation à partir de la deuxième année.Le cursus complet est de 3 ans. Les étudiants titulaires d’un bac+2 (BTS CGO – DUTGEA) entrent directement en deuxième année.
Stéphanie, élève de 2e année, après un bac scientifique puis un BTSd’assistante technique, cherche une réorientation en fréquentant l’ISCEE en 2004. « Je n’ai pas validé mon diplôme à l’époque.J’ai trouvé du travail pendant 7 ans. Puis j’ai repris mes étudeset obtenu un BTS comptabilité gestion et j’ai alors été embau-chée dans un cabinet comptable qui m’a proposé un contratde professionnalisation pour préparer le DCG. Grâce à
l’ISCEE, je peux suivre des études supérieures à Charleville et ce sur le nou-veau campus de la CCI 08 », se réjouit-elle.
Bachelor professionnelPour l’École de Gestion et de Commerce (EGC) créée en 1976 à Charleville, présentedans le top 20 des écoles de commerce, les inscriptions à la préparation du titre de« Responsable en marketing, commercialisation et gestion » sont possibles dèsmi-janvier sur le site Admission Post-Bac pour tous les bacheliers. Les concours d’admission sont prévus en avril.Le cursus complet est de 3 ans. Pour les titulaires d’un bac+2, l’admission se fait en2e année, uniquement sur entretien individuel.L’école propose deux statuts dès la 2e année, celui d’étudiant ou celui d’apprenti.
Émilie, après avoir obtenu un bac économique et social puis un DUTgestion des entreprises et des administrations est désormais étudianteà l’EGC. « Une formation qui me permettra de réaliser mesambitions et de travailler soit dans le marketing, la compta-bilité ou le contrôle de gestion », espère-t-elle.Une journée portes-ouvertes est organisée le 8 février de 10 heuresà 17 heures à la CCI 08.
Contact : Stéphanie CUSSAC - ISCEE - Tél. : 03 24 56 62 97 - [email protected] : Sandrine DELAN - EGC - Tél. : 03 24 56 62 63 - [email protected]
ISCEE et EGC lancent leur recrutement pour la rentrée 2014 / 2015
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Secteur de l’hôtellerierestauration : un permis de formerpour les maîtres d’apprentissageLe permis de former est une obliga-tion de formation qui s’impose auxtuteurs et aux maîtres d’apprentis-sage du secteur, encadrant uncontrat de travail en alternance.
La formation concerne tous lestuteurs et maîtres d’apprentissagen’ayant jamais encadré d’alternantssous contrat de travail (contrat deprofessionnalisation et contrat d’ap-prentissage) ou n’ayant pas encadréd’alternants pendant une période de5 ans précédant la date de signaturedudit contrat.Cette formation, d’une durée initialede 14 heures modulables en journéescontinues ou en demi-journées, doitêtre suivie préalablement à la signa-ture d’un contrat de travail en alter-nance.
Cependant, durant la première annéesuivant l’entrée en vigueur du pré-sent avenant (soit le 22 juillet 2013date de parution de l’arrêté), ellepourra être effectuée dans les 6 moisà compter de la signature d’uncontrat de travail en alternance.
Une formation de mise à jour, d’unedurée de 4 heures, est obligatoire3 ans après pour tous les tuteurs etmaîtres d’apprentissage ayant suivi laformation initiale et 2 ans après l’en-trée en vigueur de l ’avenant du22 juillet 2013 pour tous les tuteurset maîtres d’apprentissage dispensésde la formation initiale. En effet, letuteur ou le maître d’apprentissageencadrant un alternant au momentde l’entrée en vigueur de l’avenant estdispensé de la formation initiale.
Contact : Stéphanie CussacTél. : 03 24 56 62 [email protected]
Pour la troisième année consécutive,la CCI 08 organise la Nuit de l’Orien-tation dans ses locaux à Charleville-
Mézières le 31 janvier, de 16 heures à22 heures. Un rendez-vous devenu incon-tournable pour les collégiens, lycéens,étudiants et demandeurs d’emploi dudépartement, puisqu’à chaque édition, ilsétaient plus de 2 000 à venir se rensei-gner sur les carrières, les formations,l’apprentissage.Environ 80 exposants institutionnels oudu monde de l’entreprise, tous secteursconfondus, pourront répondre aux ques-tions. L’importance de cette organisation a rapi-dement séduit tous ces partenaires quiont adhéré et souhaité participer. C’est le
cas de l’IFTS qui voit là l’occasion de se faire connaître, surtout quand le thème de l’édi-tion est l’innovation. « C’est important pour nous de pouvoir présenter auxlycéens et aux étudiants les différentes filières de ce centre de formation uni-versitaire, qui permet d’obtenir une licence professionnelle et même des mas-ters bac +5 », insiste le directeur, Jean-Paul Chopart.
Étendue de métiers différentsPrévôt des Compagnons du Devoir, Jean-Baptiste Parizot est sur ce registre là aussi.« Je souhaite que nous soyons implantés dans les Ardennes dans les années àvenir. Nous étions déjà présents l’an dernier pour accompagner les jeunes dansleur projet ».Même les entreprises veulent s’investir dans cette rencontre. « Nous pouvons montrertout notre savoir-faire et l’étendue des métiers différents que nous proposons,plus de 50. Nous avons des métiers de production, hors production, certainsconcernent le ferreux, d’autres l’aluminium. C’est important de nous associer »,admet Marie Bubenicek, responsable communication chez PSA. Orange profite aussi decette soirée pour communiquer. « Sur nos métiers et notamment ceux dont nousaurons plus de besoins à court terme, comme les techniciens pour le réseau Télé-com et les relations commerciales », reconnaÎt Denis Jonet, responsable partenaires.Une manifestation qui permet surtout aux jeunes d’engranger des informations et desrenseignements pour qu’ils puissent se bâtir un avenir professionnel. Ce n’est donc pasun hasard si le CIO (Centre d’Information et d’Orientation), par exemple, délègue deplus en plus de collaborateurs pour accueillir un public très demandeur. L’expériencemontre aussi que certains jeunes viennentchercher une autre orientation, un autre des-tin professionnel que celui pour lequel ilssont formés, parfois parce que la filière n’offre plus de perspectives.Cette soirée se veut aussi festive avec la pré-sence d’un orchestre, des démonstrationstechniques, des dégustations culinaires, desanimations et un jeu concours avec de nom-breux lots à gagner.
Contact : Hubert Rosoy - Tél. : 03 24 56 62 43 - [email protected]
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La 3ème Nuit de l’Orientation sur le thème de l’innovation
La collecte de la taxe d’apprentissageest toujours un événement pour laCCI 08 à double titre. Le premier est
qu’elle est organisme collecteur par délé-gation de la CCI Champagne-Ardenne, lesecond est que deux de ses écoles, àsavoir l’EGC et l’ISCEE, sont habilitées àpercevoir cette même taxe.En 2013, le Service Taxe d’Apprentissagede la CCI 08 a traité 1 209 dossiers pourun montant de 1 413 864 €.Pour la collecte 2014, le bordereau d’ap-pel à cotisation sera adressé début janvieraux entreprises ardennaises. Cette taxeest calculée sur la masse salariale brute del’année N à acquitter auprès d’un orga-nisme collecteur avant le 1er mars de l’an-née N +1. Les entreprises dont la massesalar ia le est inférieure ou égale à102 976 € pour la collecte 2014 peuventbénéficier d’une exonération si elles ontembauché au moins un apprenti courant
2013. La base de calcul est de 0,5 % de la massesalariale brute. S’ajoute à cette taxe la Contribu-tion au Développement de l’Apprentissage, soit0,18 % de la masse salariale brute.
Faites votre déclaration en ligne.Une partie de cette taxe est destinée au TrésorPublic, l’autre affectable à des établissementsd’enseignement habilités comme l’EGC et l’IS-CEE, deux filières de formation gérées par laCCI 08. La taxe brute est répartie en Quota(57 % dont 22 % à destination du TrésorPublic) et en Hors Quota (43 %). Le Quotaest exclusivement affectable aux Centres deFormation d’Apprentis et le Hors Quota auxdifférents établissements en fonction deleurs catégories d’habilitation.Réalisez votre déclaration en ligne pour vous simplifier la taxe. Pour obtenir votre bor-dereau en ligne, votre n° de dossier et clef web sont indiqués en haut à gauche du bor-dereau que vous recevrez mi-janvier.Pour mieux connaître la réglementation, consultez le site https://www.intertaxe.org
Contact : Stéphanie Cussac - Tél. : 03 24 27 87 68 - [email protected]
TAXE D’APPRENTISSAGE 2014 sur salaires 2013
(voir site internet) - Calcul du taux au verso
4- PAIEMENT (A défaut de paiement avant le 1er mars 2014, le montant dû sera à payer au Trésor Public majoré de 100 %) Chèque N° à l’ordre de :
Virement au Compte (Joindre une copie et mettre en libellé le n° de dossier ou Siret)
Apprentis au 31/12/2013
N° Clé WEB Cabinet comptable
Voir au verso - 6
18/10/2013
1- RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
2- CALCUL DE LA TAXE D’APPRENTISSAGE
NAF
=P
Montant à payer :
,00
copy
right
201
4-C
IAN
Effectif moyen annuel 2013de l’ensemble des établissements
. MASSE SALARIALE BRUTE (cf. DADSU base sociale - rubrique S80.G62.00.002)
TAXE D’APPRENTISSAGE BRUTE : S x 0,5 % TB. CDA : Contribution au Développement de l’Apprentissage : S x 0,18 %
et au moins un apprenti en cours d’année PAS DE DÉCLARATION
Il faut remplir ces 2 conditions. Nombre d’apprentis en cours d’année :
+CDA,00
S,00
,00
TB + CDA + CSA - D
Uniquement pour les entreprises de 250 salariés et plus . CSA : Contribution Supplémentaire à l’Apprentissage 3- DÉDUCTIONS HORS QUOTA
Total des déductions -D
nb de jours ouvrés
montant par catégorie
TB X 4 % = plafond Total des frais calculés
Pas de centimes
+ +
Cat. B niveaux II et III
+ +
,00
Cat. A niveaux IV et V
ATTENTION : Les frais de stages sont limités à 4 % de TB Si le total des Frais calculés est supérieur au plafond,
déduire uniquement le plafond
- Dons en nature :
Cat. C niveau I
Forfait journalierX
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+CSA S X Taux CSA
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- Pour les entreprises adhérentes à une Caisse de Congés Intempéries, majorer la base DADSU de 13,14 % - Cocher si vous avez majoré
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Pas de centimes
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Taxe d’apprentissage : la CCI 08 collecteur, l’EGC et l’ISCEE bénéficiaires
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Statistiques
Résultats d’une étude sur lesretombées économiques du BER (Bassin d’Emploi à Redynamiser) : plus de100 millions d’€ d’exonérations depuis 2007
La création et la reprise s’accélèrent après la mise en place du dispositif
Une baisse de l’emploi moins fortedu fait du dispositifUne analyse comparative réalisée avec le bassin d’emploi de Saint-Quentin pré-sentant une structuration économiquesimilaire au bassin d’emploi de Charleville-Mézières montre que le dispositif BER aeu un impact fort sur l’emploi.
Emploi total 2006 2010 Variation envaleur absolue
Variationen %
Zone d’emploi de Charleville-Mézières 85 441 84 005 - 1 436 - 1,7%
Zone d’emploi de Saint-Quentin 49 676 46 415 - 3 261 - 6,6%Source : Insee
Moyenne annuelle du nombre de créations et de reprises période 2000–2006 – zone BER 930
Moyenne annuelle du nombre de créations et de reprises période 2007–2012 – zone BER 1 015
Si l’on compare la période 2000-2006 à la période 2007-2012, la progression du nombre de créations-reprises en zone BER atteint 9,1% et ce, malgré la crise.
Exonérations de charges sociales : 954 établissements bénéficiairesdepuis 2007 (source : URSSAF des Ardennes)
Ces 954 établissements qui ont bénéficié des exonérations de charges sociales repré-sentent 8,4% des établissements de la zone d’emploi de Charleville-Mézières.
Les activités les plus représentées sont (en nombre d’établissements bénéficiaires) : - hébergement et restauration : 137 - industries agroalimentaires : 66 - métallurgie et fabrication de produits métalliques : 54 - activités juridiques, de conseil et d’ingénierie : 46
Au total, ce sont plus de 2 800 salariésqui sont concernés par les exonérationsde charges sociales liées au BER. L’en-semble de ces exonérations représente,depuis 2007, 44,7 millions d’€. L’industrie (13,6 millions d’€) et les ser-vices (13,1 millions d’€) constituent lespremiers secteurs bénéficiaires. Parmi les activités les plus représentées,on retient :• La métallurgie et fabrication de produits
métalliques (6,8 millions d’€, soit15,2% du montant global des exonéra-tions pour la période 2007-2012),
• L’hébergement et la restauration (4 millions d’€, soit 9%)
• Les activités de services administratifs etde soutien (2,2 millions d’€, soit 5%),
• L’industrie agro-alimentaire (2,1 millions d’€, soit 5%).
Sources : CCI Ardennes, Chambre de métiers et de l’Artisanat des Ardennes
entre 2006 et 2010 pour la zone deCharleville-Mézières contre -6,6% pourcelle de Saint-Quentin.
La baisse du nombre de postes est restée mesurée dans les Ardennes (zone d’emploi deCharleville-Mézières) après la mise en place du dispositif. En proportion, le rythme deperte d’emploi dans la zone de Saint-Quentin a été trois fois plus rapide: -1,7%
L’étude menée par la CCI des Ardennes met en lumière l’impact du dispositif d’exo-nérations BER (Bassin d’Emploi à Redynamiser) sur un territoire composé de 362communes ardennaises, principalement situées en zone d’emploi de Charleville-
Mézières.
Deux approches sont menées dans cette étude :• Une approche quantitative avec un bilan de la création et de la reprise d’entreprise et
la mesure des exonérations dont on bénéficié les entreprises départementales (nom-bre d’établissements concernés, secteurs bénéficiaires, nombre d’emplois bénéficiantd’exonérations),
• Une approche qualitative par l’interview de chefs d’entreprise bénéficiaires, d’acteurséconomiques et d’élus sur le sujet du BER.
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Source : Fichier consulaire CCI 08 - hors auto-entrepreneur.
Le nombre de créations d’entreprise enregistrésdepuis le début de l’année souligne une tendance ennette hausse dans le département par rapport à lamême période l’an dernier. Ainsi, on compte depuisjanvier 620 entreprises nouvelles immatriculées auRegistre du Commerce et des Sociétés contre 535l’an dernier, soit 16% d’immatriculations en plus(85 créations supplémentaires).
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Indicateurs mensuelsLa création d’entreprises hors auto-entrepreneursen nombre d’établissements
La reprise d’entreprisesen nombre d’établissements
Source : Fichier consulaire - CCI 08
Au total, depuis le début de l’année, ce sont 198 éta-blissements ardennais qui ont été repris contre 203l’an dernier, soit une situation quasi-identique entre2012 et 2013.
L’offre d’emploien nombre
Sources : DARES, pôle emploi – traitement CVS Direccte Cham-pagne-Ardenne – offres d’emploi durables et non durables
Les huit premiers mois de l’année sont marquéspar un nombre d’offres d’emploi publiées endessous des valeurs mensuelles 2012. Uneremontée s’observe en septembre et en octobre.Au total, depuis janvier, 7066 offres ont étépubliées à pôle emploi contre 8297 pour lamême période de 2012, soit une diminution de15% des offres (1231 offres en moins).
Exonérations de l’impôt depuis 2007 : plus de 50 millions d’€(source : DDFIP des Ardennes)Impôt sur le revenu :• 532 établissements bénéficiaires pour 46,8 millions d’euros d’exonération d’impôt sur
les bénéfices entre le 1er janvier 2009 et le 30 avril 2012. Taxe professionnelle et Contribution Économique Territoriale :• 1 000 établissements bénéficiaires. Montants des bases exonérées: entre 2,4 millions
d’euros pour la CET communale 2010 et 7,1 millions d’euros pour la TP 2009 Taxe foncière sur les propriétés bâties • Montants des bases exonérées :
Entre 609 023 euros pour les bases départementale et régionale en 2009 (respec-tivement) et 1,3 millions d’euros pour les EPCI en 2012.
En 4 ans (2009-2012), le montant des bases exonérées pour la taxe foncière sur lespropriétés bâties a doublé.
Nature du projet concerné : Pour deux tiers des chefs d’entreprise interrogés, l’aideBER concerne une création d’activité (constat issu del’échantillon des 74 chefs d’entreprise).
Quelle a été la nature des exonérations ?
Les exonérations ont surtout concerné les chargessociales, l’impôt sur le revenu et l’impôt sur les sociétés.
Nombre d’emplois concernés : 316 emplois créés ou maintenus pour les 74 chefs d’entreprise interrogés.
Que pensez-vous de la communication faite autour du BER ?
Les comptables et les experts-comptables principaux vec-teurs de communicationDes réponses mitigées entre une communication efficaceet une communication médiocre sur le dispositif
Quelle image donne t-il des Ardennes ?
Une parité sur l’image: une moitié pense que le dispositif donne l’image d’un département en difficulté,l’autre moitié, celle d’un département attractif qui veutcréer des activités et des emplois
Quel a été votre point d’entrée ? Principal point d’entrée : le comptable ou l’expert-comptable
Dispositif complexe à mettre en œuvre ou pas ? Appréciations sur dispositif : surtout simple et rapide
Le BER entre t-il en concurrence avec d’autres dispositifs d’aide aux entreprises ?
Pour les 60% des dirigeants, le dispositif n’entre pas enconcurrence avec d’autres aides
Que pensez-vous d’une reconduction du dispositif pour les prochaines années ?
Un plébiscite pour une reconduction du dispositif : 95% des chefs d’entreprise interrogés favorables
Le dispositif BER vu par les chefs d’entreprise bénéficiaires (74 dirigeants interrogés)
Perception globale du BER : Plutôt positive pour 15 d’entre eux : permet l’investisse-ment, le développement des entreprises, la sauvegardedes emplois
Quelle perception ont les chefs d’entreprise du BER ?
9 personnes interrogées pensent que les chefs d’entre-prise ont une vision positive du BER
Quelle image donne le BER à l’extérieur ? Sentiments partagés entre l’image d’un départementdynamique et celle d’un territoire en perte de vitesse
La communication réalisée sur le dispositif : Regret sur une communication essentiellement localeconcernant le dispositif
Le BER est-il un levier pour le développement des entreprises et du territoire ? Le BER est un levier pour le développement
des entreprises et du territoire à condition de respecterles dispositions techniques (appui des experts-comptables).
Peut-il y avoir une confusion du BER avec d’autres aides ?
Pour éviter la confusion des aides, il faut des compé-tences techniques.
Le dispositif introduit-il une distorsion de concurrence ?
Parité des avis sur le fait que le dispositif introduit oupas une distorsion de concurrence.
Que pensez-vous d’une reconduction du dispositif pour les prochaines années ?
Deux tiers des personnes interrogées sont favorables àune reconduction.
Contact : Dorothée Sikouk - Tél. : 03.24.56.62.42 - [email protected]
Le dispositif BER vu par les élus et les partenaires économiques (21 personnes interrogées)
Personnalités
Christian ThériotDirecteur régional de BpifranceChristian Thériot, directeur régional d’Oséo en Champagne-Ardenne depuis septembre 2009 est devenu Directeur Régional Bpifrance en juin 2013.
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Pouvez-vous expliquer ce qu’est Bpifrance et surtout son rôle ?Bpifrance est une société faîtière, détenue à part égale par l'Etat et la Caisse des Dépôtset Consignations (CDC). Bpifrance regroupe l'ensemble des activités de l’ex-Oséo et desfiliales fonds propres de la CDC qu’étaient le FSI région, le FSI et CDC entreprises.Bpifrance est donc un établissement public au service du financement des entreprises,un outil de compétitivité économique.
Par rapport à ce qui existait avant comme Oséo, quelles sont les différences mar-quantes ?Pour mémoire, Oséo avait 3 missions principales : - aider aux financements de l'innovation- garantir les banques quand elles accordaient des prêts aux entreprises - cofinancer les investissements des entreprises, notamment concernant leur projets
structurants En revanche, Oséo n'intervenait pas en fonds propres. Ce rôle avait été confié par l’étatà des filiales de la CDC. Avec la création de Bpifrance, les chefs d’entreprises s’adressent à un seul interlocuteurpour l’ensemble de la chaîne de financement, que leurs projets concernent la créationd’entreprise, la transmission ou plus généralement l’ensemble des étapes du développe-ment que nous avons résumé sous le sigle 3I : Innovation Investissement International.Bpifrance profite ainsi des synergies liées au rassemblement de ses différentes struc-tures pour être plus fort et plus efficace. Les pouvoirs publics peuvent donc désormais nous confier d’autres missions et par exem-ple nous rendre acteur du pacte croissance compétitivité emploi. Ainsi, l’Etat nous ademandé de participer activement à la mobilisation du crédit d'impôt compétitivité emploi(CICE), mais aussi de garantir les prêts de trésorerie ou de restructuration mis en placepar les banques en faveur des entreprises fragilisées par la conjoncture.
Estimez-vous que toutes les entreprises qui mènent une politique de dévelop-pement ont le réflexe Bpifrance pour leur financement ?Lors de la vie d’une entreprise, le dirigeant est confronté à beaucoup d’obstacles qu’illui faut franchir pour avancer. Le système bancaire apporte le soutien nécessaire dansla plupart des cas, mais il peut exister ce que l’on appelle des failles de marche, autre-ment dit, des besoins de financement qui ne peuvent être servis correctement par lemarché sans l’appui de Bpifrance. Il est important que les chefs d’entreprise connaissent l’ensemble de la palette d’inter-vention de Bpifrance pour leur permettre d’aller plus vite et plus loin. Les interventionsde Bpifrance bonifient les plans de financement et au final, c’est l'entreprise qui estgagnante.
Les partenaires habituels des entreprises(banquiers, experts comptables, chambresconsulaires, agences de développement...)constituent nos relais privilégiés et leschefs d’entreprises peuvent aussi nouscontacter directement : les équipes de Bpi-france sont avant tout sur le terrain.Nous souhaitons néanmoins faire connai-tre au mieux l’existence et le rôle de Bpi-france et nous appuyons aussi sur notrepropre service de communication.La notoriété d'Oséo avait grandi avec lacrise. J’espère que celle de Bpifrance serenforcera avec la reprise.
Depuis la création de Bpifrance, com-bien de dossiers ont été instruits parBpifrance en Champagne-Ardenne etpour quels montants ?Sur l’ensemble de l’année, 1 800 entre-prises devraient être accompagnées. Cesentreprises sont principalement des TPEet PME (soutenues par les dispositifs deprêts à la création d’entreprise, de garan-tie des prêts, de mobilisation du Créditimpôt compétitive emploi...) ainsi queplusieurs ETI.Il est difficile de préciser à cette date com-bien cela représente en volume de finan-cement pour notre région. En premierlieu parce qu’un seul chiffre ne peut résu-mer nos interventions multiples et croi-sées en innovation, financement, garantieou fonds propres, et en second lieu parceque chaque intervention de Bpifrances’inscrit dans le cadre d’un partenariat :nous sommes un établissement de place,c’est à dire que nous n’intervenons jamaisseul. Bpifrance est un facilitateur, un fédé-rateur qui favorise l'intervention desfonds privés (banques ou acteurs en
entreprises et le réseau des CCI repré-sente un partenaire très actif, reconnu,avec lequel nous partageons beaucoupd’intérêts communs. Nous participons ensemble à des réunionsd’information au profit des entreprises etnos échanges sont réguliers et fluides. Parexemple, sur le sujet important de l’in-ternational, l’ensemble des acteurs cham-pardennais, le Conseil Régional, CCIInternational et Bpifrance export travail-lent en proche collaboration pour définirles priorités et rôles de chacun.
Quel regard portez-vous sur la situa-tion de la région et quels sont les sec-teurs les plus en difficultés ?La région Champagne Ardenne a 2 sec-teurs prédominants : l’agroalimentaire etl’industrie.Si le premier est un peu plus protégé, tirépar l’activité des vins effervescents et lesgrands acteurs des agro-industries, lesecond a été fortement exposé à la crisequi dure depuis fin 2008. De plus, notretissu régional d’entreprises industriellesest très dépendant de la filière automo-bile, qui nécessite une qualité d’adaptationforte, et reste très sensible aux impactsdes évolutions du marché mondial.Quand la demande industr ie l le secontracte, les grands donneurs d’ordreréduisent leur recours à la sous-traitance.Le tissu industriel de notre région en a étéaffecté et le secteur de la sous-traitancemis à mal.
Êtes-vous optimiste pour l’avenir ?Je suis confiant pour l’avenir des entre-prises de la région.La crise dure depuis 2008 et même si lacroissance tarde à revenir à un niveau suf-fisant, les économistes reconnaissent per-cevoir les prémices de la reprise, ce quinous laisse à penser que le creux de lavague est derrière nous.Nos chefs d’entreprise ont pris lesmesures qui s’imposaient et ont essayé aumieux d’adapter leur outil de productionavec le potentiel de la demande. Celapasse par des réorganisations, de la R&D,des gains de productivité, l’international,.....Si la croissance frémit, nos entreprisesseront sur la ligne de départ et Bpifrancesera un partenaire de la reprise.
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Fonds Propres). Il fau-drait donc mesurerl’action de Bpifrance entotalisant le montantdes projets financéspar l’ensemble des dis-positifs propres à Bpi-france et ceux de sespartenaires. Je peux toutefois vousdonner 2 indicateurssur notre interventiondans le cadre du pactede compétitivité sur laChampagne Ardenne :
Concernant le CICE : ce sont 200 entreprises accompagnées par Bpifrance au traversde la mobilisation du CICE, soit plus de 10 millions d’€ de trésorerie avancée aux entre-prises.Concernant le Fonds de renforcement de trésorerie : 6 millions de prêts bancaires garan-tis à 60 pour cent en moyenne en faveur de 60 entreprises Ces 2 mesures ont donc permis d’injecter 16 millions d’€ de trésorerie pour nos entre-prises régionales.
Quel type d’entreprises avez-vous plus particulièrement accompagné dans leurdéveloppement ?La majorité de nos interventions en nombre se fait en faveur des TPE et PME au tra-vers de la garantie apportée sur prêts bancaires et naturellement sur les finalités lesplus incertaines, là où il y a le moins de visibilité pour les banques et donc le plus derisque.Nous sommes donc régulièrement sollicités pour accompagner les créations et les trans-missions. La garantie apportée par Bpifrance est souvent déterminante pour permettreaux banques d’accompagner leur client dans les meilleures conditions.Au niveau des secteurs accompagnés, il n y a pas de dominance, mais nous portons uneattention particulière à l’industrie et à la sous-traitance automobile, deux segments fra-gilisés par la conjoncture et fortement représentés dans notre région et encore plus dansles Ardennes.
Qu'elle est la proportion d’entreprises que vous n’avez pas accompagné s’il y ena et pourquoi ?Bpifrance accompagne les entreprises saines et viables, celles qui ne sont pas en diffi-cultés avérées. Il n y a pas de secteur exclu des interventions de Bpifrance hormis l’in-termédiation financière, une catégorie d’entreprises de l'agriculture et les activités depromotion immobilière.Au cas par cas, il se peut qu’une entreprise déjà trop fragilisée par la conjoncture, ne puisse,en dépit des outils Bpifrance, trouver un accompagnement bancaire, mais cette situationest très exceptionnelle. Dans la plus part des cas, Bpifrance apporte une solution.
Estimez-vous avoir un budget suffisant pour mener à bien votre mission ?Le rapprochement d’Oséo avec les activités fonds propres de la CDC a permis de doterBpifrance de près de 22 milliards de fonds propres ce qui met sa structure financièreen concordance avec les missions qui lui sont confiées, dans le respect des normes pru-dentielles imposées aux établissements bancaires par la réglementation européenne. Enrésumé, nous avons les moyens d’accompagner toutes les entreprises saines et ambi-tieuses qui ont des projets.De plus, Bpifrance possède une forte empreinte régionale. Notre partenariat avec leConseil Régional nous permet de faire encore mieux qu’avec les outils nationaux. Nousavons mis en place des dispositifs spécifiques pour la Champagne-Ardenne, pour mieuxaccompagner ses entreprises. Par exemple, le fonds de garantie régional augmente letaux de garantie apporté aux banques (jusqu’à 70%) pour les inciter à faire encore plus. Nous travaillons pour développer d’autres outils régionaux comme un fonds régional surressources Feder pour financer l’innovation des entreprises. Pour mémoire, le président du Conseil Régional, Jean-Paul BACHY, préside le ComitéRégional d’Orientation qui a pour mission de s’assurer que les actions de Bpifrance enrégion sont bien conformes à la stratégie nationale de notre établissement.
Comment travaillez-vous avec les CCI ?De par ses missions, la CCI est un relais indispensable pour Bpifrance. Nous sommespartenaires et œuvrons dans le même but, celui d’aider et de faciliter le développementdes entreprises. Ce travail passe par une présence terrain, une proximité forte avec les
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