Mission d’industrialisateur Pour Unilog – A Logica CMG Company

Chez La Mondiale Partenaire

Cyrille JOSSELIN

I.U.P. G.M.I. 3ème annéeOption TNSI

Année 2005-2006

La Mondiale Partenaire14, rue Roquépine75008 Paris

Université de Valenciennes et du Hainaut - Cambrésis

Unilog – A Logica CMG CompanyImmeuble Mercury30, place Salvador Allende59650 Villeneuve d’Ascq

Plan de la soutenance

1/ La Mondiale Partenaire

2/ Le métier d’industrialisateur

3/ L’outil Dollar Universe

4/ La mise en place de projets

5/ Le suivi d’exploitation

6/ Conclusion

La Mondiale Partenaire -1-La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

Activités :

Actifs gérés (en milliard d’€)

- Assureur gestionnaire de contrats Patrimoniaux sur mesure.- Distribution des produits par plus de 300 partenaires.

Partenaires :

- Activités de gestion de fortune- Banques à réseau- Sociétés de gestion de portefeuilles- Réseaux de conseillers en gestion de patrimoine & courtiers

Chiffres pour 2005:

- 16 millards d’€ d’actifs gérés- Chiffre d’affaire de 2,45 millards d’€- Résultat net de 10,9 millions d’€

Le métier d’industrialisateur -2-La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

En théorie

En pratique

Personne chargée du développement et de l’ordonnancement de scripts pour des traitements informatiques.

- Conception de cahiers des charges pour l’intégration de traitements dans la production informatique.

- Développement de scripts Unix et Windows

- Maintenance et évolution des traitements

- Suivi de production

- Documentation des développements effectués

- Administration d’applications systèmes

L’outil Dollar Universe -3-La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

Présentation

- Ordonnanceur réputé- Multi-plateformes (Unix, Windows, AS400)- Gestion complète, du développement au suivi

Chez La Mondiale Partenaire

- 11 serveurs Windows- 17 serveurs Unix (Solaris)- 600 chaînes développées- 6 industrialisateurs- 3 exploitants

L’interface 3-1La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar Universe

• Interface

• Développement

• ProductionLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

L’outil Dollar Universe

Nœud

Services

Conception

Suivi

Lanceur Calculateur Surveillant Échangeur

Développement 3-2La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar Universe

• Interface

• Développement

• ProductionLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

L’outil Dollar Universe

Tâche

Session

Uproc

Script

Conditions

Règle

Lancement

Exécution

Shell ou DOS

Enchaînement d’Uprocs

Fourni les dates d’exécution

Planification de la Session

Top horaire et ressources OK

Traitement des scripts

Enchaînement ou ressources

Référencement dans $Universe

Production 3-3La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar Universe

• Interface

• Développement

• ProductionLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

L’outil Dollar Universe

- Attente de lancement- Attente d’évenement

- Horaire dépassé- Execution en cours

- Terminé- Incidenté

États possibles

Mise en place de projets -4-La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

Présentation

- Nouveaux projets ou nouvelles fonctionnalités- Requêtes des études pour les utilisateurs

ProductionRecette MaintenanceInformatique Utilisateur Informatique Utilisateur

Teststechniques

Testsde

données

Valeursréelles

Correctionstechniques

Correctionsde données

Les environnements

Demande et étude du projet 4-1

Mise en place de projets

La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projets

• Demande & étude

• Conception

• Maintenance & suiviLe suivi d’exploitationConclusion

La demande

- Provient des études- Expression des besoins- Description des contraintes- Priorité et date de mise en production

L’étude- Réunions de mise au point- Ajout de contraintes liées à l’industrialisation- Conception d’un dossier d’industrialisation

Conception et ordonnancement 4-2

Mise en place de projets

La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projets

• Demande & étude

• Conception

• Maintenance & suiviLe suivi d’exploitationConclusion

Développement

- Analyse et reprise de l’existant si possible- Gestion des erreurs et leurs conséquences- Mise en place des alertes par emails- Création des documentations

L’ordonnancement

- Préparation en environnement de recette- Tests d’un maximum de cas possibles- Validation et mise en production

Maintenance et suivi 4-3

Mise en place de projets

La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projets

• Demande & étude

• Conception

• Maintenance & suiviLe suivi d’exploitationConclusion

Maintenance

- Demandes effectuées après la mise en production- Adaptation des chaînes en fonction des besoins- Reprogrammation des tâches- Modification en recette avant la production si important

Le suivi- Surveillance des chaînes en tests ou récemment en production- Contacts et retours fréquents avec le chef de projet

Le suivi d’exploitation -5-La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

Outils disponibles

- Dollar Universe et traces systèmes- Réception d’e-mails d’alertes- Génération de comptes-rendus journaliers

∆ Applicatif∆ Technique

Actions effectuées

- Correction des anomalies- Redirection des problèmes au service concerné- Envoi d’informations aux utilisateurs- Maintenance des applications internes

Conclusion -6-La Mondiale PartenaireLe métier d’industrialisateurL’outil Dollar UniverseLa mise en place de projetsLe suivi d’exploitationConclusion

Synthèse- industrialisateur opérationnel

∆ certification Dollar Universe ∆ connaissance des chaînes existantes

- prise en charge de projets ∆ Bilan, XRT

- Développement d’outils interne ∆ déploiement de chaînes ∆ liste des tâches actives par serveur

Apports du stage- Expérience humaine- Connaissances

∆ Linux, Windows Server, Shell, DOS, Perl- Apprentissage

∆ ordonnancement, gestion de projet- Contrat à Durée Indéterminée

Merci de votre attention -7-

Questions…