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MÉTHODOLOGIE DE L’ENQUÊTE
LES OUTILS
PROMOTION BOTTARD
SEPTEMBRE 2018
UE 1.2 S3
MB GUYOT
PLAN
INTRODUCTION
LE QUESTIONNAIRE
L’OBSERVATION
L’ENTRETIEN
LE FOCUS GROUP
INTRODUCTION
• 1-Le cadre législatif
• 2- Les compétences attendues
• 3- Les règles à observer
INTRODUCTION
1- LÉGISLATION
• Décret du 11 février 2002 article 14 : relatif aux actes
professionnels et à l’exercice de la profession IDE
• Inscription dans le cursus LMD méthodologie de recherche
Initiation à la recherche (UI 5.6+3.4 S6+ 6.2 S6)
• décret du 12 juin 2018 relatif au service Sanitaire
• Liens avec les UE 1.2 S3/ 4.2 S3 / 3.4 S4 en 2ème année .
INTRODUCTION
2- COMPÉTENCES ATTENDUES
• renforcer l’aptitude à exercer des fonctions de recherche
• travaux de recherche et / ou amélioration des pratiques au sein
des équipes
• Participer aux travaux d’accréditation / institutions
• Promouvoir et développer la filière « Sciences Infirmières »,
à travers un cursus LMD
• Renforcer les compétences en Santé Publique ( SESA) /
Prévention, Promotion de la santé, Education en santé.
• Répondre à des attendus institutionnels
INTRODUCTION
3- RÈGLES À OBSERVER
• 3-1. Règles éthiques et déontologiques
• 3-2. Déterminer le lieu de l’enquête
• 3-3. Déterminer la population cible (population parente)
• 3-4. Déterminer l’échantillon
• 3-5. Réaliser un pré-test.
INTRODUCTION
3- RÈGLES À OBSERVER
3-1. Règles éthiques et déontologiques
• Se présenter
• Annoncer le but et le cadre de réalisation de l’enquête
• Respecter l’anonymat des personnes et des lieux
• Annoncer l’engagement à communiquer les résultats si
besoin.
• 3-2. Déterminer le lieu de l’enquête
• 3-3. Déterminer la population cible (population parente)
3-4. DÉTERMINER L’ÉCHANTILLON
• Fraction de la population cible
=> son choix est précisé quand l’objet de l’enquête est bien défini.
• Echantillon représentatif ou non représentatif
=> La représentativité n’est pas une obligation
• Technique d’échantillonnage :
• Aléatoire élémentaire
• Sondage stratifié
• Sondage par méthode des quotas
• Sondage en grappe.
• la taille de l’échantillon dépend:
• du temps imparti/ enquête
• de l’outil choisi .
3-5. RÉALISER UN PRÉ-TEST.
• Obligatoire
• Échantillon de la population cible différent de l’échantillon
d’enquête mais possédant les mêmes caractéristiques.
• objectifs : tester la validité et la pertinence de l’outil
• Compréhension des questions, et du vocabulaire
• Pertinence / enquête
• Test/ durée de passation, règles de passation,
• Impact de l’outil,
• Précision / grilles de dépouillement et temps d’exploitation des
données.
LES OUTILS CHOISI EN FONCTION DE LA DÉMARCHE DE RECHERCHE :
QUANTITATIF
Le sondage
Le questionnaires
questions fermées et pré-
formées,
quelques questions ouvertes
Analyse statistique
L’observation armée (avec
grille
Le questionnaire
questions ouvertes + quelques
questions préformées.
Entretien directif
Questions précises dans un
ordre précis.
Focus groupe
QUALITATIF
observation participante
Récit de vie
Entretien non directif
Entretien semi- directif
Focus groupe
Analyse de contenu
I . LE QUESTIONNAIRE
1.1. DEFINITION
1.2.OBJECTIFS
1.3. PREALABLES A L’ELABORATION
1.4. POPULATION
1. LE QUESTIONNAIRE
1-1 DEFINITION
Série de questions centrées sur une problématique de recherche
que l’on souhaite objectiver.
1-2. OBJECTIF/
• descriptif quantifier le Pb
• Explicatif comprendre les causes
L’enquête par questionnaire diffère du simple sondage d’opinion
en ce sens qu’il vise la vérification d’hypothèse
1-3 Recherche hypothético déductive
1. LE QUESTIONNAIRE
• Types de questions
• Q. fermées
• Q. ouvertes
• Q. cafétéria ( semi-ouvertes ou QCM)
• Questions mixtes
• Nature des informations recherchées
Faits, opinions, connaissances
• Règles générales à respecter :
• Explorer une seule dimension
• Utiliser un vocabulaire simple, neutre
Signification identique pour tous
ne pas mettre le sujet enquêté dans l’embarras
• Ne pas introduire de biais
• Ne pas poser plus de 20 à 25 questions
• être numérotées
• de préférence classées par thème
• du général au particulier ( + large au + ciblé)
1. QUESTIONNAIRE
1-5. LE TEST : OBLIGATOIRE
1-6. ADMINISTRATION
DIRECTE: en présence des personnes
INDIRECTE: => Modalités
comment, quand, retour.
1. QUESTIONNAIRE
CONCLUSION
POINTS CLES:
20 à 25 questions regroupées par thème
Questions introductives, fermées et ouvertes classées du plus
général au particulier
Pré-test
DEONTOLOGIE
Autorisation, anonymat, diffuser le travail après,
2. L’OBSERVATION
2-1. DEFINITION
l’observation désigne l’étude des phénomènes que l’on recueille sans les
faire varier
Intérêt => méthode la moins invasive / sources d’influence
2-2 OBJECTIFS
Recueillir des données objectives
Recueillir des comportements naturels, habituels, des personnes observées
(« sujet » ou « observés »)
.
2. L’OBSERVATION
2-3. METHODOLOGIE
2-3-1. Etablir la grille d ’observation
• Limiter les observables (ce que je veux observer)
• Définir les observables (situer le niveau de comportement à observer)
• Réaliser une observation ouverte et catégoriser les comportements
• Mettre en forme la grille (unités de codage)
• Pré- test
• rajustement
2-3-2 Définir les paramètres de l ’observation ( systématisation)
Population, lieux, moments.
3. L’OBSERVATION
CONCLUSION
3. L’ENTRETIEN
Lien avec UE 4.2 S3
3-1. DEFINITION
Rencontre , interaction sociale : fait de parole, permettant à une personne A
de recueillir une information d’une personne B
=> Il faut construire en même temps la grille d’entretien et la grille d’analyse.
3-2. OBJECTIFS
Exploratoire => obtenir un panorama de l ’ensemble des opinions / objets
social
Recherche Hypothético – déductive => phase unique de l’enquête
3. L’ENTRETIEN
3-3. LES TYPES D’ENTRETIEN
DIRECTIF (« standardisé », cf. questionnaire)
SEMI DIRECTIF (entretien « centré »)
NON DIRECTIF( « libre »)
3-4. CONSTRUCTION DE LA GRILLE
NOMBRE DE QUESTIONS: 5 à 7 maximum
FORMULATION DES QUESTIONS:
informatives ou précises,
ouvertes,
questions de relance ou relais
3. L’ENTRETIEN
3-5. TEST
2 à 3 personnes
Même population mais différente de l’échantillon
Réajustement: remarques des personnes enquêtées
3. ENTRETIEN
3-6. DEROULEMENT
Prendre rendez-vous
Prévoir les conditions ( environnement, durée 30mn)
Introduction: QUESTION INDUCTIVE
Nécessité d’enregistrer avec accord des personnes
Chercher la discussion, réorienter, reformuler, écouter.
3. ENTRETIEN
3-7 EXPLOITATION
Analyse qualitative Analyse de Contenu
2 étapes :
• Préanalyse = retranscription fidèle.
• Analyse du matériel analyse thématique
définition des catégories
codage
3. L’ENTRETIEN
CONCLUSION
4. LE FOCUS GROUPE
4.1. QU’EST QUE C’EST?
4.2. QUELS OBJECTIFS?
4.3. QUELLES CARACTERISTIQUES?
4.4. QUE NESSECITE T’IL?
4. LE FOCUS GROUPE
4.4. COMMENT FAIRE?
• Préparation
Guide d’entretien
L’environnement
Durée
4. LE FOCUS GROUPE
4.4. COMMENT FAIRE?
• Réalisation
Introduction
Discussion
Conclusion
4. LE FOCUS GROUPE
4.5. L’ANALYSE
• 1ère étape: retranscription de l’entretien en totalité, question
par question.
• 2ème étape:
analyse quantitative= graphique, camembert…
analyse qualitative= analyse de contenu
4. LE FOCUS GROUPE
CONCLUSION
C’est une méthode qui s’appuie sur les interactions,
qui demande une animation, une attention
soutenue. Permet de recueillir beaucoup
d’informations.
Et maintenant à vous…….
de préciser l’objet de vos recherches
de choisir l’outil le plus approprié à vos objets de
recherche
De respecter la méthodologie de recueil et d’analyse