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NOUVEAUX MODES DE TRAVAIL,
ÉVOLUTION DES ESPACES :
CONCILIER BIEN-ÊTRE,
COLLABORATION ET PERFORMANCE
Dominique MARTIN
Directeur de la Transformation
Campus Thales Bordeaux
Stéphane BEAU
Directeur de Projet
1
2
Réussir Thales Bordeaux
3
Un exemple d’aménagement
3
Réseau I-SWARM
Product space
Brainstorming
space
0Agile space
Software field
space
Totem Book case /
Technological
survey space
Smooth flow
information space
0
Product space
Agile space
Bench space
Work Coffee
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Un autre espace de travail
Spatial
Des rythmes professionnels
et biologiques nouveaux
Temporel
Des codes nouveaux
en matière de comportements
Comportemental
Des personnes nouvelles
Relationnel
Une intégration : ce qui change…
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3 moments forts
dans les deux jours d’accompagnement
MISSION
Agilité
Coopération
Changement
ACTION – 333
3 premiers jours
3 premières semaines
3 premiers mois
VISIONChangements
Craintes / irritants
Forces / opportunités
Pédagogie ouverte
Favoriser l’intelligence collective
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Une pédagogie ouverte
De l’intelligence collective
6
Choix d’un lieu « ouvert » :Espace Nomad de la Posteà Bordeaux
Tisser du lien,mieux se connaître
« Galerie » de la vision
Forum ouvert
► Place de marché
► 5 lois
► Grand Journal
Engagement individuel et collectif
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Ce que les Managers nous ont dit à l’issue des 2 jours
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Réussir L’intégration dans des espaces ouvertsRendre les managers acteurs du changement
Thales regroupe une partie de ses équipes sur un nouveau site à Bordeaux. Ce lieu est, pour l’entreprise, une « vitrine » en matière d’innovation avec des espaces complètement ouverts, de nouveaux outils de travail et une culture à construire. Cette transformation est portée par les Managers, acteurs clés pour réussir l’intégration des équipes de Thales Bordeaux.
La Direction de Thales Bordeaux est séduite par la démarche de Cegos qui a su les conseiller et proposer une approche allant bien au-delà d’une simple formation en s’imprégnant complètement du contexte et des enjeux.
L’approche proposée et déployée par Cegos s’appuie sur des méthodes d’intelligence collective. 4 sessions de deux jours réunissant 30 à 40 managers sont organisées dans un espace de co-working qui ressemble à leur futur espace ouvert.
Les échanges et ateliers collaboratifs sont orchestrés autour d’un fil conducteur « Réussir Thales Bordeaux » au travers de 3 axes :
► Vision : les managers partagent leur vision de ce nouvel environnement de travail, leurs forces pour réussir et les points de vigilance
► Mission : ils identifient leur valeur ajoutée en termes d’agilité (développer de nouvelles postures), de coopération (identifier les facteurs clés de coopération) et de changement (accompagner les changements)
► Action : ils définissent un plan d’action selon la méthode 333 : Les 3 premiers jours – les 3 premières semaines – Les 3 premiers mois
Pour animer ces deux jours, une pédagogie variée est adoptée avec des vidéos, des ateliers en groupe, des sondages digitaux et un forum collaboratif. L’équipe Cegos assure un rôle de facilitateur pour mettre en mouvement les échanges et permettre à chacun de se mobiliser et devenir acteur du changement.
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Succès des premières intégrations des équipes sur le nouveau site
Managers mobilisés et devenus acteurs de la transformation
Elaboration d’actions concrètes issues de l’expression des craintes par les managers et de la méthode 333
Synergies inter-métiers renforcées entre les managers Thales Bordeaux
Démarche d’intelligence collective adoptée qui a permis de développer la mobilisation des managers au-delà des attentes
Co-construction et préparation amont avec la direction et un échantillons de futurs participants
La pédagogie adoptée : surprenante et variée
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L’ORGANISATION DU
TRAVAIL DEMAIN
Dominique MARTINDirecteur de la Transformation
pour le campus Thales
à Bordeaux Mérignac
Version 1.2
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POURQUOI ?
Générationnel
Numériques,
communautaires, le
savoir à portée de
clic, sans
hiérarchique… ParadigmeTurbulence d’un
changement de paradigme
En vert : le paradigme
naissant
En rouge : le paradigme
déclinant
3eme révolution
industrielleConjonction de
énergie/communication
(énergie recouvrable /
internet)
+
Papa, je ne veux pas
être fonctionnaire
Je veux être
entrepreneur !
Production
immatérielle
77% des actifs ont un travail
intellectuel qui se caractérise
par le fait qu’il débouche sur
une production immatérielle
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Approche
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Faire ses activités dans
des lieux adaptés
Subsidiarité et
responsabilité
Approche
Ecologie et frugalité
(moins et mieux)
Qualité et
virtuositéEre du digital (essayer,
droit à l’erreur…)
Philosophie et
spiritualité
Entreprise
apprenante
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INFOBESITE POROSITE DEMOBILISATION
ISOLEMENT NOMBRILISME MANQUE D’INTIMITE
LIMITES
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RETEX
Le cycle
15
Apprendre
Définir
Adhérer
Mesurer
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RETEX
Organisation
en 4B
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RETEX
Changement
de paradigme
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RETEX
Transformation
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RETEX
Les drivers
de notre
performance
Client
• Un site orienté client
Innovation
• L’innovation au cœur du fonctionnement
Compétitivité et efficacité collective
• Le pari de l’intelligence collective, de la synergie et de la compétitivité
Bien être
• Le bien être indissociable du bien travailler
Empreinte régionale
• Un site catalyseur d’excellence technologique ouvert sur la région
Nomadisme interne
Posture managériale
Agilité
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RETEX
Le site« Entreprise
ouverte »
• Regroupement de 5 sites / 2600 personnes
• 16 hectares• 60000m2• 1/3 industrie, 2/3 R&D et fonctions• 1725 place de parking• 2154 m2 de CE• 2714 fenêtres• …
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RETEX
Plan type
d’implantation
InformelVariété Zone d’équipe Debout/assisManagement visuelDissociation rangement/poste de travailImpromptu…
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RETEX
La
technologie
Free seatingDouble écransTableaux blancs électroniquePanneaux syndicaux électroniquesGroompad…
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RETEX
L’appartenance
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RETEX
Mesure
Thèse avec le
laboratoire de
psychologie du travail
2016 mesure à partir de l’existant
2017 mesure de l’efficience
2018 mesure de l’efficience
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Une carrière dans le monde du développement logiciel et une constante dans l’innovation managériale et l’innovation des process.
Des petites et des grandes entreprises ont jalonné sa carrière (Dassault, Sogitec, Cmg, Sligos, Alcatel puis Thomson et Thales) avec un souci permanent de se poser la question : mais pourquoi faisons-nous les choses comme cela ?
En 2013, alors Directeur Technique de la partie Cockpit de Thales Avionics, il quitte son poste pour créer la transformation d’entreprise qui pourrait être associée à la construction d’un nouveau site sur Bordeaux.
Il a relevé ce challenge en passant des sciences dures aux sciences molles. Le résultat est ce nouveau campus de Thales à Bordeaux.
DOMINIQUE MARTIN
Directeur technique
Processus subjectifs
Transformation d’entreprise
Directeur de la Transformation
pour le campus Thales à
Bordeaux Mérignac
Développement logiciel
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Intelligence émotionnelle
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Après une expérience de Chef de Produit dans le Marketing de Grande Consommation, il rejoint le Conseil en Organisation et exerce pendant 7 ans dans des cabinets de conseil, puis reprend des responsabilités opérationnelles de Management Commercial dans la prestation de service immobilière aux entreprises.
Il intègre Cegos en tant que Consultant Senior en 2006 dans le pôle d’Expertise « Grande Consommation ».
Depuis plus de 10 ans, il accompagne les clients Cegos en France et à l’International dans la transformation de leurs pratiques de performance commerciale et relation clients, dans les secteurs variés de la Distribution et des Services.
Il vend, conçoit et pilote aujourd’hui des dispositifs de formation multi-modaux afin d’apporter des solutions sur-mesure aux nouveau défis que nos clients relèvent sur leurs marchés respectifs.
STEPHANE BEAU
Ingénierie de formation
Performance Commerciale
Conseil et Formation
Directeur de projet au sein de
l’activité « sur-mesure » du
Groupe Cegos
Transformation digitale
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Intelligence Managériale
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