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DIPLÔME DIPLÔME D’D’ERGONOMIE ERGONOMIE ET DEET DE PHYSIOLOGIE PHYSIOLOGIE DU DU TRAVAILTRAVAIL

option option 11Ergonomie du travail physique et psychosensorielErgonomie du travail physique et psychosensoriel

Unité d’ErgonomieFaculté de MédecinePitié Salpêtrière

Directeur du diplômeDocteur

Bronislaw KAPITANIAK

histoirehistoire

Pitié-Salpêtrière91, bd de l’Hôpital75 634 Paris cedex 13www.ergonomie.chups.jussieu.fr

histoirehistoire

de l’de l’ergonomieergonomie

travailtravailintroduit au XIIème, du latin populaire (trepalium, VIème)trepalium vient de tri (trois) et palium (pieux)trepalium vient de tri (trois) et palium (pieux).

travaillertravailler premier sens « faire souffrir » Au XVIème sens moderne (« se donner de la peine pour »), qui vient remplacer ouvrerouvrer à cause des confusions avec ouvrirouvrir

ouvrerouvrer introduit au Xème

(forme originale obrerobrer) du bas latin operareoperareAu XVIème se limite au sens technique: exercer une activité créative

et devient œuvrerœuvrer

d’où ouvrierouvrier

2

travailtravailétat de celui qui souffre, activité pénible état de celui qui souffre, activité pénible (XIIème siècle)

fatigue fatigue (XIIème siècle)

trepalium trepalium -- instrument pour ferrer les chevaux transformé instrument pour ferrer les chevaux transformé par l’inquisition en instrument de torture par l’inquisition en instrument de torture (XIIIème siècle)

ensemble des activités humaines coordonnées en vue de ensemble des activités humaines coordonnées en vue de produire ou de contribuer à produire ce qui est utileproduire ou de contribuer à produire ce qui est utileproduire ou de contribuer à produire ce qui est utile produire ou de contribuer à produire ce qui est utile (XVème siècle)

activité économique des hommes productrice d’utilité activité économique des hommes productrice d’utilité sociale sociale (XVIIIème siècle)

selon Larousseselon Larousse

structure tribalestructure tribale

travailtravail

esclavageesclavage

agriculture libre ou assujettieagriculture libre ou assujettie

artisanatartisanat

industrieindustrie

3

Rémouleur de Tiers

Pierre Etienne LOSFELTPierre Etienne LOSFELT

1991

4

5

télescopetélescope 16711671 119119vélovélo 16801680 133133machine à vapeurmachine à vapeur 1688 93appareil photoappareil photo 17271727 111111machine à coudremachine à coudre 17901790 6161moteur à explosionmoteur à explosion 18001800 6060avionavion 18071807 9494moteur électriquemoteur électrique 18291829 88téléphonetéléphone 18371837 3939radioradio 18681868 4545fuséefusée 18811881 7676télévisiontélévision 18981898 3030transistortransistor 19341934 1414bombe atomiquebombe atomique 19391939 66ordinateurordinateur 19391939 66robot industrielrobot industriel 18521852 1111laserlaser 19581958 22microordinateurmicroordinateur 19711971 1212ingénierie génétiqueingénierie génétique 19901990 99

Tytyk 2001

90100110120130140150

30405060708090

0102030

1650 1700 1750 1800 1850 1900 1950 2000

Tytyk 2001

6

cycles de cycles de KondratieffKondratieff

cycles de Kondratieffcycles de Kondratieffâge d’or

prospérité

stagnation, inflation, bulle financière

microélectroniquebiotechnologie

g , ,

dépression

1800

197019101850

machine à vapeurfilatures

chemin de fertélégrapheacier

automobilechimieaviationélectricité

nucléairespatialetélécommunication

biotechnologie

7

machine à vapeur de Wattmachine à vapeur de WattI cycle

chemin de ferchemin de ferStephenson 1814Stephenson 1814

II cycle

8

III cycle

Ford automobileFord automobile

économie socialeéconomie sociale

13321332--1406 1406 IBN KHALDUN premier historien économiste sociologue

17761776 Adam SMITH « père de l'économie politique »

18471847 Karl MARX (Capital 1867)

19031903 Henry FORD, Ford Motor Company

1917 invention de convoyeur (1 Ford T toutes les 10 s)

1922 1.000.000 voitures/an, salaire double, salaire minimum

19301930 J h M d KEYNES thé i d’é i libé l t ôlé19301930 John Maynard KEYNES théorie d’économie libérale contrôlée

19331933 New Deal (« nouvelle donne ») Franklin D. ROOSEVELT

19681968 gestion des ressources humaines

9

histoirehistoirehistoirehistoire

de l’de l’ergonomieergonomie

PRÉCURSEURSPRÉCURSEURSantiquitéantiquité

HyppocrateHyppocrate (460(460--377 av.J.C.) 377 av.J.C.) -- maladie professionnellemaladie professionnelleXénophonXénophon -- travail à la chaînetravail à la chaîne

J.C. BenJ.C. Ben--SirachSirach (132 av.J.C.) (132 av.J.C.) -- forgéronsforgérons

Nicandre Nicandre -- coliques de plombcoliques de plomb

PlautePlaute (II(IIèmeème s )s ) -- postures de tailleurspostures de tailleursPlautePlaute (II(II s.) s.) -- postures de tailleurspostures de tailleurs

Aljusterel Aljusterel -- travail dans les minestravail dans les mines

IX IX -- XIIXIIèmeème Rhazes, Aly Abbas, Avicenne, Averroès, MaimonidesRhazes, Aly Abbas, Avicenne, Averroès, Maimonides

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PRÉCURSEURSPRÉCURSEURSingénieursingénieurs

LEONARDO DA VINCI LEONARDO DA VINCI 14521452--15191519BORELLI BORELLI 16081608––16791679

VAUBAN VAUBAN 16331633--17071707

LA HIRE LA HIRE 16401640--17181718

AMONTONSAMONTONS 16631663--17051705AMONTONS AMONTONS 16631663--17051705

DESAGULIERS DESAGULIERS 16831683--17431743

COULOMB COULOMB 17361736--18061806

REGNIER REGNIER 17511751--18231823

Leonardo Da Vinci 1452Leonardo Da Vinci 1452--15191519

11

Giovanni Alfonso BORELLIGiovanni Alfonso BORELLI16081608––16791679

Guillaume AMONTONSGuillaume AMONTONS

16631663--17051705

puissance mécanique maximale de l’hommepuissance mécanique maximale de l’homme

12

Sébastien Le Prestre VAUBANSébastien Le Prestre VAUBAN16331633--17071707

indications sur les charges supportablesindications sur les charges supportablespour les terrassierspour les terrassiers

Philippe de La HIREPhilippe de La HIRE16401640--17181718

t dé tt dé tpostures adéquatespostures adéquatespour le port de fardeauxpour le port de fardeaux

13

Jean ThéophilleJean ThéophilleJean Théophille Jean Théophille DESAGULIERSDESAGULIERS

16831683--17431743expérience de traction expérience de traction

des wagonnetsdes wagonnets

Charles Augustin de COULOMBCharles Augustin de COULOMB17361736--18061806

quantité du travail journalierquantité du travail journaliersans fatiguesans fatigue

14

Edme REGNIEREdme REGNIER17511751--18231823

dynamomètre elliptiquedynamomètre elliptique

PRÉCURSEURSPRÉCURSEURSmédecins hygiénistesmédecins hygiénistes

Arnaud de VILLENEUVE Arnaud de VILLENEUVE 12351235--13111311AGRICOLA AGRICOLA 14941494--15551555SANCTORIUS SANCTORIUS 15611561--16361636RAMAZZINI RAMAZZINI 16331633--17141714VILLERME VILLERME 17821782--18631863

15

Speculum Speculum medicinalium medicinalium introductionumintroductionum

Arnaud de Arnaud de VILLENEUVEVILLENEUVE12351235 1311131112351235--13111311

hygiène des métiershygiène des métiers

AGRICOLAAGRICOLAGeorge BAUER George BAUER 14941494 1555155514941494--15551555

métallurgie et les métallurgie et les

minesmines

De re metallicaDe re metallica

16

De statica medicina De statica medicina (1612)(1612)

SANTORIOSANTORIO15611561--16351635médecin venitien médecin venitien physio expérimentalephysio expérimentale

balance énergétiquebalance énergétique

PRÉCURSEURSPRÉCURSEURSmédecins hygiénistesmédecins hygiénistes

RAMAZZINI RAMAZZINI 16331633--17141714VILLERME VILLERME 17821782--18631863

17

Bernardino RAMAZZINIBernardino RAMAZZINI16331633--17141714traité sur les maladiestraité sur les maladiestraité sur les maladiestraité sur les maladiesdes artisansdes artisans

Louis René VILLERMÉLouis René VILLERMÉ17821782--18631863

état physique et moralétat physique et moraldes ouvriersdes ouvriers

employés dans les manufacturesemployés dans les manufacturesp yp y

18

PRÉCURSEURSPRÉCURSEURSphysiologistesphysiologistes

LAVOISIER LAVOISIER 17431743--17941794Cl. BERNARD Cl. BERNARD 1813 18781813 1878P. BERT P. BERT 18331833--18861886E.J. MAREY E.J. MAREY 18301830--19041904J.J.--B.CHAUVEAU B.CHAUVEAU 18271827--19171917

Lavoisier

dépense énergétiquedépense énergétique

19

Claude BERNARDClaude BERNARD18131813--18781878

homéostasiehoméostasie

Marey

E.J. MAREY E.J. MAREY 18301830--19041904

analyse deanalyse demouvementsmouvements

20

Paul BERTPaul BERT18331833--18861886

travail en caissontravail en caisson

Jean Baptiste CHAUVEAUJean Baptiste CHAUVEAU18271827--19171917

travail musculairetravail musculaire

21

PIONNIERSPIONNIERSfrançaisfrançais

H i FAYOL 1841H i FAYOL 1841 19251925Henri FAYOL 1841Henri FAYOL 1841--1925 1925 rationalisation de management rationalisation de management

Armand IMBERT 1850Armand IMBERT 1850--1922 1922 surmenage professionnel surmenage professionnel

Charles FREMONT 1855Charles FREMONT 1855--19301930développement de l’étude de Mareydéveloppement de l’étude de Mareydéveloppement de l étude de Marey développement de l étude de Marey

JeanJean--Marie LAHY 1872Marie LAHY 1872--19441944bases de psychophysiologiebases de psychophysiologie

Jules AMAR 1879Jules AMAR 1879--19351935le moteur humainle moteur humain

H i FAYOL 1841H i FAYOL 1841 19251925Henri FAYOL 1841Henri FAYOL 1841--1925 1925

défini 5 fonctions clefs du management moderne défini 5 fonctions clefs du management moderne -- prévoir prévoir et planifier, organiser, commander, coordonner, contrôleret planifier, organiser, commander, coordonner, contrôler

considéré comme le père de l’école classique du considéré comme le père de l’école classique du management, soulignant l’importance des ressources management, soulignant l’importance des ressources humaineshumaineshumaineshumaines

22

A d IMBERT 1850A d IMBERT 1850 19221922Armand IMBERT 1850Armand IMBERT 1850--1922 1922

précurseur de psychologie du travail en Franceprécurseur de psychologie du travail en France

moindre dépense énergétique au cours de travail manuelmoindre dépense énergétique au cours de travail manuel

surmenage professionnelsurmenage professionnel

Charles FREMONT 1855Charles FREMONT 1855--19301930

métallurgistemétallurgiste

développement de l’étude de Mareydéveloppement de l’étude de Marey

application de la science du travail application de la science du travail

« Le monde moderne » 1895« Le monde moderne » 1895« Le monde moderne » 1895« Le monde moderne » 1895

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JJ M i LAHY 1872M i LAHY 1872 19441944JeanJean--Marie LAHY 1872Marie LAHY 1872--19441944bases de psychophysiologiebases de psychophysiologie

créateur du Laboratoires de Psychotechniques RATP et SNCFcréateur du Laboratoires de Psychotechniques RATP et SNCF

créateur avec Henri Laugier et Raymond Bonnardelcréateur avec Henri Laugier et Raymond Bonnardelde la revue « Travail Humain »de la revue « Travail Humain »

coco--fondateur de l’Institut National d’Étude du Travail et fondateur de l’Institut National d’Étude du Travail et d’Orientation Professionnelle (INETOP)d’Orientation Professionnelle (INETOP)

Jules AMARJules AMAR18791879--19351935le moteurle moteurhumainhumain

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PIONNIERSPIONNIERSaméricainsaméricains

F d i Wi l TAYLOR (1856F d i Wi l TAYLOR (1856 1915)1915)Frederic Winslow TAYLOR (1856Frederic Winslow TAYLOR (1856--1915)1915)temps d’exécution des tâchestemps d’exécution des tâches

Frank Bunker GILBRETH (1868Frank Bunker GILBRETH (1868--1924)1924)Lillian Evelyn MOLLER GILBRETH (1878Lillian Evelyn MOLLER GILBRETH (1878--1972)1972)therbligstherbligs

H.B.MAYNARD, D.J.STEGEMERTEN, J.L.SCHAWB (1948)H.B.MAYNARD, D.J.STEGEMERTEN, J.L.SCHAWB (1948)MTMMTM

25

Frank & Liliane GILBRETHFrank & Liliane GILBRETH

étude de golfeurétude de golfeur

Burnt Orangeinspect inspect Light Grayselectselect

Violet, LightdisassembledisassembleGrayfindfind

PurpleuseuseBlacksearchsearch

Symbol/IconSymbol/IconColorColorTherbligTherbligSymbol/IconSymbol/IconColorColorTherbligTherblig

L Y llavoidable avoidable Oli Gtransport transport

Yellow Ochreunavoidable unavoidable delaydelayGreentransporttransport

loadedloaded

Carmine Redrelease loadrelease loadGold Ochreholdhold

Sky Blueprepre--positionpositionLake Redgraspgrasp

Orangerest for rest for

overcomingovercomingfatiguefatigue

Violet,Heavyassembleassemble

BrownplanplanBluepositionposition

Lemon YellowdelaydelayOlive Greenppemptyempty

26

Elton MAYO (1880Elton MAYO (1880--1949)1949)

conditions d’une meilleure efficacité conditions d’une meilleure efficacité

dans le travaildans le travail

Expériences menées aux usines Expériences menées aux usines

Hawthorne de la Western Electric Hawthorne de la Western Electric

C (Chi ) d 1927 à 1932C (Chi ) d 1927 à 1932Company (Chicago) de 1927 à 1932.Company (Chicago) de 1927 à 1932.

H.B.MAYNARD, D.J.STEGEMERTEN, J.L.SCHAWB (1948)H.B.MAYNARD, D.J.STEGEMERTEN, J.L.SCHAWB (1948)D.W. KARGER, F.H.BAYHA (1957, 4D.W. KARGER, F.H.BAYHA (1957, 4èmeème éd. 1987)éd. 1987)

MTM (Method for Time Measurement)MTM (Method for Time Measurement)

1 TMU1 TMU 1 h1 h = 100 TMU= 100 TMU1 TMU1 TMU 1 h 1 h 100 TMU 100 TMU1 min1 min = 1,667 TMU= 1,667 TMU1 s1 s = 0,02778 TMU= 0,02778 TMU

GESTES FONDAMENTAUX (480) DÉRIVÉS DE THERBLIGS :GESTES FONDAMENTAUX (480) DÉRIVÉS DE THERBLIGS :mouvementsmouvements membres supérieursmembres supérieurs

mouvements de base (atteindre, positionner, attraper)mouvements de base (atteindre, positionner, attraper)mouvements complexes (tourner presser manivelle)mouvements complexes (tourner presser manivelle)mouvements complexes (tourner, presser, manivelle)mouvements complexes (tourner, presser, manivelle)

mouvementsmouvements membres inférieurs (appuyer sur la pédale)membres inférieurs (appuyer sur la pédale)mouvements du corpsmouvements du corps

déplacements (en avant, latéral)déplacements (en avant, latéral)flexions (pencher, lever, accroupir)flexions (pencher, lever, accroupir)

mouvements oculaires (suivre)mouvements oculaires (suivre)

27

Abraham Harold MASLOW (1908Abraham Harold MASLOW (1908--1970)1970)

a établi une sorte de règle de priorité des désirs et des a établi une sorte de règle de priorité des désirs et des

comportements comportements

III d’ ti

IV d’accomplissement

besoins

I de sécurité

0 physiologiques

II d’appartenance

III d’estime

John C. FLANAGAN, 1906John C. FLANAGAN, 1906--19961996

auteur d’une méthode « critical incident » (1941)auteur d’une méthode « critical incident » (1941)

rapports d’incidents observés sont analysés rapports d’incidents observés sont analysés

afin de déterminer les relations entre afin de déterminer les relations entre

les situations survenues et les situations survenues et

les réactions (correctes ou erronées) de l’opérateurles réactions (correctes ou erronées) de l’opérateur, les réactions (correctes ou erronées) de l opérateurles réactions (correctes ou erronées) de l opérateur

28

Paul M. FITTS 1912Paul M. FITTS 1912--1965, Richard E. JONES 1965, Richard E. JONES

étude de 460 "pilotétude de 460 "pilot--error" permettant de concevoir un équipement error" permettant de concevoir un équipement

adapté ergonomiquement (1947)adapté ergonomiquement (1947)

Frederick Irving HERTZBERG 1923Frederick Irving HERTZBERG 1923--2000 2000

«« Two Factors TheoryTwo Factors Theory » (1958)» (1958)

Définit le confort comme l’absence d’inconfort. Cette définition suggère Définit le confort comme l’absence d’inconfort. Cette définition suggère

que le confort et l’inconfort sont sur un continuum. que le confort et l’inconfort sont sur un continuum.

L f t t ff t d f t d ti ti t d’h ièL f t t ff t d f t d ti ti t d’h ièLe confort est un effet de facteurs de motivation et d’hygiène.Le confort est un effet de facteurs de motivation et d’hygiène.

«« KITAKITA » » (kick in the pants) produit le mouvement, pas la motivationproduit le mouvement, pas la motivation

29

Alphonse CHAPANIS, 1917Alphonse CHAPANIS, 1917--2002 2002

« père » de l’ergonomie américaine (human factors)« père » de l’ergonomie américaine (human factors)

aménagement de cockpits d’avionsaménagement de cockpits d’avions

design du clavier standard de téléphonedesign du clavier standard de téléphone

design de systèmes de teleconferencedesign de systèmes de teleconference

intelligibilité de synthèse vocaleintelligibilité de synthèse vocaleintelligibilité de synthèse vocaleintelligibilité de synthèse vocale

US Army and Bell Labs, US Army and Bell Labs,

IBM (concept of of human factors to Big Blue).IBM (concept of of human factors to Big Blue).

Albert THOMAS 1878Albert THOMAS 1878--19321932

créateur de l’Organisation Internationale de Travail (OIT) en 1919créateur de l’Organisation Internationale de Travail (OIT) en 1919

premier président de l’OIT de 1919 à 1932premier président de l’OIT de 1919 à 1932

l’OIT intègre l’ONU en 1946. Elle est composée de 3 organes:l’OIT intègre l’ONU en 1946. Elle est composée de 3 organes:

Conférence Internationale du Travail (1/an)Conférence Internationale du Travail (1/an)

Conseil d’administrationConseil d’administration

Bureau International de Travail (BIT, ILO)Bureau International de Travail (BIT, ILO)

Elle compte 180 états membresElle compte 180 états membres

30

inventeurs de mot « ergonomie »inventeurs de mot « ergonomie »

1949 1949 -- Ergonomics Research Society (Ergonomics Society 1977) UKErgonomics Research Society (Ergonomics Society 1977) UK

19571957 -- Human Factors Society USAHuman Factors Society USA

sociétés savantessociétés savantes

1957 1957 -- Human Factors Society USAHuman Factors Society USA

1961 1961 -- International Ergonomics Association (IEA)International Ergonomics Association (IEA)

European Productivity Agency a créé Human Factors Section (1955)European Productivity Agency a créé Human Factors Section (1955)Committee for the International Association of Ergonomics Scientists 1958Committee for the International Association of Ergonomics Scientists 1958décision de création d’IEA Oxford 1959décision de création d’IEA Oxford 19591961 I Congrès IEA Stockholm (président S.Forssman)1961 I Congrès IEA Stockholm (président S.Forssman)journal officiel d’IEA «journal officiel d’IEA « ErgonomicsErgonomics » Francis&Taylor» Francis&Tayloractuellement 36 sociétés nationales fédéréesactuellement 36 sociétés nationales fédérées

1963 1963 -- Société d’Ergonomie de Langue Française (SELF)Société d’Ergonomie de Langue Française (SELF)

31

laboratoires de recherches (France)laboratoires de recherches (France)

1947 1947 -- Laboratoire de Physiologie du Travail CNRSLaboratoire de Physiologie du Travail CNRS

1949 1949 -- Institut National d'Étude du Travail et d'Orientation Institut National d'Étude du Travail et d'Orientation Professionnelle (INETOP)Professionnelle (INETOP)

1954 1954 -- Laboratoire de Physiologie et de Biomécanique RENAULTLaboratoire de Physiologie et de Biomécanique RENAULT

1955 1955 -- Centre d'Études et de Recherches d'Ergonomie MinièreCentre d'Études et de Recherches d'Ergonomie Minière

1961 1961 -- Centre d’Études Bioclimatiques CNRSCentre d’Études Bioclimatiques CNRS

19661966 Laboratoire de Ph siologie d Tra ail d CNAMLaboratoire de Ph siologie d Tra ail d CNAM1966 1966 -- Laboratoire de Physiologie du Travail du CNAMLaboratoire de Physiologie du Travail du CNAM

1970 1970 -- Centre de Physiologie du Travail de l'Institut National de Centre de Physiologie du Travail de l'Institut National de Sécurité (INS) devenue Centre de Recherche de Sécurité (INS) devenue Centre de Recherche de l'Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS)l'Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS)

PREMIERS ERGONOMES (France)PREMIERS ERGONOMES (France)

J W KALSBEEK (1924)J W KALSBEEK (1924)J.W.KALSBEEK (1924)J.W.KALSBEEK (1924)directeur du Laboratoire d’Ergonomie Université d’Amsterdamdirecteur du Laboratoire d’Ergonomie Université d’Amsterdam

Jean SCHERRER (1922Jean SCHERRER (1922--2006)2006)directeur du Laboratoire de Physiologie du Travail CNRSdirecteur du Laboratoire de Physiologie du Travail CNRS

Bernard METZ (1920)Bernard METZ (1920)( )( )directeur du Centre d’Études Bioclimatiques CNRSdirecteur du Centre d’Études Bioclimatiques CNRS

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PREMIERS ERGONOMES (France)PREMIERS ERGONOMES (France)

Al i WISNER (1927Al i WISNER (1927 1999)1999)Alain WISNER (1927Alain WISNER (1927--1999)1999)directeur du Laboratoire d’Ergonomie CNAMdirecteur du Laboratoire d’Ergonomie CNAM

Hugues MONOD (1929)Hugues MONOD (1929)directeur du Laboratoire de Physiologie du Travail CNRSdirecteur du Laboratoire de Physiologie du Travail CNRS

Pierre CAZAMIAN (1923)Pierre CAZAMIAN (1923)( )( )directeur du Laboratoire d’Écologie Humaine Paris Idirecteur du Laboratoire d’Écologie Humaine Paris I

Susanne PACAUD (1923Susanne PACAUD (1923--1990)1990)directeur du Laboratoire de Psychologie du Travail CNRSdirecteur du Laboratoire de Psychologie du Travail CNRS

PREMIERS ERGONOMES PRATICIENS PREMIERS ERGONOMES PRATICIENS (France)(France)

J CHRISTOLJ CHRISTOLJacques CHRISTOLJacques CHRISTOLdirecteur Christoldirecteur Christol--ConsultantsConsultants

Raymond LUCONGSANG et Philippe NOUVELLONRaymond LUCONGSANG et Philippe NOUVELLON