Objectifs de l’article

Objectifs de l’article

Deux modules de téléphonie :

• TR3 « Téléphonie ».• TRc12 « Téléphonie sur IP ».

L’étude des réseaux téléphoniques comprend 4 parties :

• Étude des architectures réseaux (composants, équipements et interfaces) : RTC/RNIS et réseau téléphoniques privés pour TR3 Migration du RTC à l’IMS pour TRc12

• Étude des protocoles de communications : Signalisation analogique et numérique sur les interfaces T0/T2 pour TR3.Signalisation H323, SIP et éventuellement MGCP pour TRc12.

• Présentation des services fournis par le réseau (appel de base, SDA, double appel, messagerie vocale, conférence, pré-décroché, boîtes vocales, ACD, ….) • Configuration d’un commutateur téléphonique « PABX »

Permettre le choix d’un PABX/IPBX pour les modules TR3 et TRc12.

Donner un exemple de TP avec le PABX OmnipcX Office.

LA TELEPHONIE EN R&T

OBJECTIFS DE L’ARTICLE

Critères de choix pour le PABX/IPBX

Importance du système dans le monde professionnel et notamment chez les principaux intégrateurs (FT, Spie communication, Nextira one, ETDE, …)

Coût.

Système obligatoirement hybride (TDM et IP), mais plutôt orienté TDM (interface analogique et numérique (T0, T2 et propriétaire pour les postes) pour le module T3 et IP pour le module TRc12.

Complexité de mise en œuvre : simple pour le module T3 car c’est un module de 30h où il faut essayer de présenter le plus de choses possibles : signalisation analogique et numérique, accès interne/externe et principaux services téléphoniques. Il est donc préférable de disposer d’une interface graphique pour la configuration. Le système peut être plus complexe pour TRc12.

Fonctionnalités disponibles (Boite vocale, ACD, H323, SIP, ….)

Taille système : Rackable 1U ou logiciel serveur à mettre en place sur un PC, plutôt donc petit système pour PME.

Certification (reconnaissance et qualité de la certification).

Documentations/formations/expériences disponibles.

Continuité avec la licence pro voix et données.

Alcatel OmnipcX Office

Avantages : très déployé, orienté TDM, interface T2 disponible, interface graphique conviviale, coût faible Inconvénients : pas d’interface S0, pas de fonction debugg, certifications chères (50 Euros par élève) et de mauvaises qualités.

EADS NeXspan

Avantages : très déployé, orienté TDM, coût moyen. Inconvénients : Interface graphique pas conviviale, pas d’interface T2 disponible en version 1U, pas de fonction debugg.

Cisco Call manager / Call manager Express

Avantages : En forte croissance chez les grand comptes, Fonctions debugg, interface T2, documentation de bonne qualité. Inconvénients : Orienté IP, Matériel Cisco est déjà utilisé pour la data, les certifications VoIP pas disponibles, configuration assez complexe.

Asterisk

Avantages : Gratuit en full IP avec softphones, en forte croissance, fonctions debugg, interface T2, beaucoup de documentations. Inconvénients : Orienté IP, demande une bonne connaissance de Linux, configuration complexe.

Autres : moins déployés

Comparaison des principaux PABX /IPBX

MIX2/4/4 PRA-T2 CPU-2

Carte VoIP Disque dur

Total = 2570 Euros TTC

Type de matériel Neuf/occasion Vendeur Prix TTC Remarque

Base OXO + CPU2 occasion Pineau 450 Prendre une CPUe-2 soit on veut faire la partie data (serveur DHCP, VPN,…)

Carte PRA-T2 occasion Pineau 540

Carte MIX 2-4-4 occasion Pineau 215

Carte VoIP-4 neuve Technicophone 350 Difficile à obtenir d’occasion

Disque dur 20G Neuf Technicophone 620 Possibilité de l’acheter moins cher chez un fournisseur informatique mais nécessité de faire le support pour le mettre

sur la carte VoIP

Poste 4020 Occasion Pineau 110

Poste 4010 IP occasion Pineau 80

Poste 4035 occasion Pineau 180

Poste analogique temporis 250

neuf Pineau 25

Coût de l’OmniPCXl’OmniPCX Office

Logiciel système, clés logicielles, logiciel de configuration

Système d’exploitation Linux RT + Applications téléphoniques « Albator » = R.x.

R1 à R6 : R4 gestion des postes IP série 8 (protocole propriétaire); R5 : gestion de H323 pour l’accès à un opérateur ou la mise en réseau; R6 : gestion de SIP pour l’accès à un opérateur ou la mise en réseau. R6.1 prévue fin octobre, R7 en mai.

Licences logiciels : A payer à la commande du système en fonction des fonctionnalités souhaitées. Licences 30 jours / rechargement avec Lola

Logiciel de configuration : PM5/OMC

Branchement des postes

Postes analogiques : carte SLI ou MIX

Postes numériques propriétaires : carte UAI ou MIX

4010 4020 4035

4018 4028 4038

Postes IP propriétaires : carte LANX ou commutateur Ethernet externe (PoE),

4010IP 4020IP 4035IP

4019 4029 4039

Adresse IP à configurer sur les postes

• Adresse IP et le masque de sous réseau du poste. • Adresse IP de la carte CPU de l’OXO.• Adresse IP du serveur TFTP où seront stockés les firmwares des postes IP = carte VoIP de l’OXO.• Adresse IP de la passerelle par défaut.

Configuration du LAN

Menu OMC : « Matériels et limites/Configuration du LAN/IP » permet de configurer :

Les adresses IP de ou des interfaces Ethernet. L’adresse IP par défaut de la CPU est 192.168.92.246 Les paramètres du LAN Une table de routage La QoS

Plan de numérotation

Numéro reçu (suffixes)

Fonction

100 à 349 Appeler un poste téléphonique

0 Envoyer les numéros suivants vers le faisceau principal

400 à 434 Envoyer les numéros suivants vers le faisceau secondaire

500 à 525 Appeler un groupement de postes téléphoniques

67 Appeler la messagerie

65 Intercepter l’appel

60 Activer la fonction réveil (sonnerie du poste à une heure déterminées)

*2 Activer les haut parleurs des postes téléphoniques du groupement de diffusion pour pouvoir diffuser un message

Définition du plan de numérotation

Les préfixes

Les suffixes

Numéro reçu (suffixes)

Fonction

3 Va et vient

4 Conférence

61 Envoie de code MF

65 Parcage

Configuration des numéros internes

Port physique ou virtuel N° Annuaire : Numéro d’annuaire ou interne du poste. Poste/Borne : Type du terminal. Nom : Nom de l’usager.

Rappels sur le RTC/RNIS

RTC: réseau téléphonique commuté utilisé pour les communications téléphoniques.

• Commutation de circuit à 64Kbits/s.

• Réseau numérique sauf l’interface abonné qui reste analogique.

RNIS : réseau numérique à intégration de services.

• Objectifs : 1 seul réseau pour fournir « intégrer » tous les services voix, données, images.

• Réseau numérique de bout en bout.

• Architecture réseau normalisée.

• Protocoles normalisés au niveau européen : Euro-ISDN norme de l’ETSI (Couche 3 DSS1 reprend Q931)

Terminal RNIS

Terminal non RNIS

Adaptateur de

Terminal

NT2(PABX)

NT1(TNR / TNL)

UTS

R

TL

Installation appartenant a l’abonné Installation appartenant à l’opérateur

Commutateur d’abonnés Local de l’abonné

V

TC

Connexion circuit

Connexion paquet

Commande

Réseau à commutation de paquet

Réseau à commutation de paquet

Réseau SS7

Réseau SS7

RTCRTC

Rappels sur le RTC/RNIS

Offre RNIS FT : Numéris.

Commutateurs :

• Mêmes commutateurs pour le RTC/RNIS, les accès sont différents :

Analogique pour le RTC : 1 appel simultané possible / utilisé par les particuliers

Numériques BRA (interface T0 / 2 communications) ou PRA (interface T2 : 30 communications) / utilisés par les entreprises.

• commutateurs FT: 2eme génération MT20/MT25 / 3eme génération AXE10/E10B3.

• Implémentation des normes du RNIS sur les commutateurs FT appelée VNx

Modes de raccordements FT: Euro-Numéris ou Euro-Numéris+ (ETSI).

• Objectifs non atteints : le RNIS est utilisé principalement pour la téléphonie et les services de cartes bancaires.

PABXTNR pour un T0 et

TNL pour un T2

Interface T0 ou T2 Interface U

Commutateur opérateur : par exemple AXE10

RTC

Accès analogique au RTC

Accès numérique au RTC

Accès numériques au RTC avec l’OXO

Location d’un accès de base : • les frais de mise en service : 103 Euros HT pour un T0.• un abonnement mensuel 16.80 Euros HT par canal B soit 33.60 Euros pour 2 canaux B.• la location des numéros publics. Les numéros se louent par 5 et coûtent 0.91 Euros HT par numéro. • le prix des communications.•Total : 500 Euros /an

OXO TNR

Interface T0 Interface U

RTC

Simulation du RTC avec un serveur Asterisk : • Avantages : coût Faible = au prix des cartes. 1000 Euros pour des cartes T0.• Inconvénient : investissement important.

Simulation du RTC avec simulateur RNIS : • Avantages : investissement faible.• Inconvénient : coût moyen = 4000 Euros d’occasion pour un Argus25.

OXO

Interface T0

Serveur Astérisk

Simulation du RTC

OXO

Interface T0

Simulateur RNIS

Simulation du RTC


Configuration du plan de numérotation : préfixe « 0 » ou « 9 ».

Configuration du faisceau (groupement de lignes réseaux « Trunk group » entre deux commutateurs)• Lignes réseaux appartenant au faisceau• Caractéristiques du faisceau :Nom du faisceau, type de prise des canaux


Configuration des accès numériques T0 ou T2• T0 : T0 ou DLT0.• T2 : T2 ou DLT2.• Mode Niveau 1 ou 2 : mode TE (usager) ou NT (réseau) pour DLT0 ou DLT2


Configuration numéros émis :• Numéro d’installation• Numéro d’appelant personnalisé• Numéro CLIP/CLOP secondaire

Traitement des numéros reçus : SDA

Rappels sur la mise en réseau

TDM :

Passage des communications via un réseau TDM (RTC, PDH, SDH, …)

Accès via une liaison louée (par exemple Transfix) type E1 G703/G704 , X24/V11, V35/V36, SDH, …

Coût important

Débit garanti

Excellente QoS

Poste100

Poste101

Poste120

Poste220

Poste200

Poste201

PABX A PABX B

Réseau TDMRéseau TDM

Réseau IPRéseau IP

Liaison louée

Lien xDSL

Avantages :• Services téléphoniques disponibles entre les sites : plan de numérotation privé, renvois, rappels automatiques, …• Coût : gratuité des communications entre les sites mais coût de la liaison.

IP :

Passage des communication via un réseau IP

Accès généralement via lien xDSL ou Ethernet.

Coût faible

Débit garanti + débit crête,

VPN pour la sécurité.

Bonne QoS si réseau opérateur FR, ATM ou MPLS.

Rappels sur le routage en téléphonie

ARS : Automatic Route Selection• Analyse de la numérotation• Modification éventuelle du numéro émis• Orientation vers un faisceau

FT FT

9télécom

9télécom

0 01 39 25 47 4401 39 25 47 44

91 39 25 47 44

LCR

SFR

SFR

0 06 12 34 56 78 06 12 34 56 78

Passerelle GSM

Faisceau privé

Réseau public

Réseau public

Break in

Paris

Réseau public

Réseau public

Rennes

Réseau public

Réseau public

Rennes

Break out

Mise en œuvre sur l’OXO• Définir préfixe soumis à l’ARS• Définir le mécanisme d’ARS• Définir le faisceau utilisé pour l’ARS• Configurer le plan de numérotation privé

Utilisation de l’ARS :

Mise en réseau TDM avec l’OXO

Poste 100 à 199 Poste 200 à 299

Analyse ARS de l’OXO A:Les codes commençant par 2 (200-299) doivent être

envoyés sur le faisceau du T2

Caractéristiques du faisceau : • nom : T2 réseauAccès : 1 T2 Préfixe : 400Nombre de canaux B : 10Protocole canal D : ISVPN

Analyse ARS de l’OXO B :Les codes commençant par 1 (100 à 199) doivent être

envoyés sur le faisceau du T2

Horloge maître, Mode NTHorloge esclave, Mode TE

Architecture réseau

Configuration du préfixe soumis à l’ARS

OXO A OXO B


Configuration de l’ARS

Configuration du faisceau sur lequel sera envoyé la numérotation

Configuration de l’ARS sur l’OXO A

Configuration de l’ARS sur l’OXO B


Configuration des faisceaux

OXO A OXO B

Configuration du plan de numérotation privé :

Configuration sur l’OXO A

Configuration sur l’OXO B


Mise en réseau IP avec l’OXO

Architecture réseau Architecture réseau

Poste 100 Poste 200

Switch ou Hubb192.168.92.244/24 192.168.92.246/24

Caractéristiques du faisceau : Nom : VoIP réseauAccès : 2 canaux VoIP Préfixe : 401Protocole : SIPCodeur G711Durée échantillonnage : 30msBande passante : 256Kbits/s

Configuration du préfixe soumis à l’ARS

OXO A OXO B

OXO A OXO B



Configuration de l’ARS sur l’OXO B

Configuration de l’ARS sur l’OXO A



Accès à un opérateur SIP

Architecture réseau

Serveur Astérisk

Vers opérateur SIP



Accès à un opérateur SIP

Le faisceau d’index 1 utilisera le Login « guillemin » et le mot de passe « ****** » pour l’authentification, lors de l’envoie des requêtes SIP

La liste ADL 1 utilisera le faisceau d’index 1 soit le faisceau VoIP (voir l’index dans la liste des faisceaux)

Le liste ADL 1 est active. Quelque soit le préfixe (vide) et pour la gamme 0-9 (quelque soit ce qui suit le préfixe), ne pas remplacer (le préfixe) et envoyer les numéros vers la liste 1 ( donc le faisceau VoIP) à destination d’une Gateway SIP d’adresse statique 192.168.92.243. Les codec utilisés sont ceux par défaut et la bande passante réservée est de 256kbits/s. Le login/mot de passe pour les requêtes SIP est celui de l’index 1 dans le menu « Paramètres de Gateway ».

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