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Oran, le : 14 septembre 2014 Monsieur le Directeur Général de l ENNA S/c de la voie hiérarchique Objet : Rapport des incidents des 17, 21, 25 et 31/08/2014 Monsieur; J’ai l’honneur de vous informer que durant la nuit du 31/08/2014 et à 18h30 (heure GMT), l es techniciens de la centrale électrique reçurent un appel téléphonique de la tour de contrôle leur demandant de faire une inspection balisage avec un langage agressif et incompréhensif, qui apparemment est devenu une pratique des contrôleurs vis-à-vis de certains éléments de la centrale électrique. Sachant que les techniciens de la centrale électrique ont la visu « maintenance » sur lécran mis a leur disposition indique clairement sil ya un problème, par conséquence, ceux-ci sortent pour intervenir immédiatement sans attendre un ordre grossier de la part de la tour de contrôle et sachant aussi, que deux inspections sont assurés quotidiennement par les mêmes techniciens. Monsieur ; malheureusement, ce genre dincident devient récurent, alors que nous avons alerté le DSA dOran a maintes reprises, mais sans réelles amélioration. En effet, en date du 17/08/2014 et du 21/08/2014, les agents de la centrale électrique en service de nuit ont eu droit aux mêmes comportements de la part de certains contrôleurs. Pis encore, jai été averti par des collègues que la nuit du 25/08/2014, un contrôleur en service demanda avec insistance aux pilotes dair Algérie de voir létat du balisage dans certaines bretelles, chose qui a étonné deux commandant de bord de la même nuit, les poussant à répondre que cette partie du balisage allait très bien, il nest pas utile de vous informer que les contrôleurs ont la gestion complète du balisage, ils peuvent régler la luminosité, allumer des tronçons, éteindre dautres., enfin, bref, ils peuvent gérer ce système a leurs guise. Ces incidents me mettent à croire quil y a des choses qui se triment en coulisse contre mon service, et avec ce genre de pratique on pousse apparemment la situation vers le pourrissement, jusqu'à demander à la centrale de gérer le balisage à partir de la centrale électrique, on se demande alors pourquoi, avons-nous dépensé autant dargent et de temps. Il faut savoir que la visu au niveau de la tour de contrôle est du ressort du département CA (le DSA actuellement fait office de département CA, il a d’ailleurs le mot de passe pour intervenir sur ce visu en cas de panne). Il faut savoir aussi quune formation dans ce sens a été donné par le formateur Belge aux contrôleurs pour assurer lexploitation exclusive de la visu (ATC, DSA superviseurs), et une autre a été donnée aux agents de la centrale électrique pour manipuler la visu (maintenance) et uniquement cette visu (chef de service énergie superviseur).

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Page 1: Oran

Oran, le : 14 septembre 2014

Monsieur le Directeur Général de l’ENNA S/c de la voie hiérarchique

Objet : Rapport des incidents des 17, 21, 25 et 31/08/2014

Monsieur;

J’ai l’honneur de vous informer que durant la nuit du 31/08/2014 et à 18h30 (heure GMT), les

techniciens de la centrale électrique reçurent un appel téléphonique de la tour de contrôle leur

demandant de faire une inspection balisage avec un langage agressif et incompréhensif, qui

apparemment est devenu une pratique des contrôleurs vis-à-vis de certains éléments de la centrale

électrique.

Sachant que les techniciens de la centrale électrique ont la visu « maintenance » sur l’écran mis a leur

disposition indique clairement s’il ya un problème, par conséquence, ceux-ci sortent pour intervenir

immédiatement sans attendre un ordre grossier de la part de la tour de contrôle et sachant aussi, que

deux inspections sont assurés quotidiennement par les mêmes techniciens.

Monsieur ; malheureusement, ce genre d’incident devient récurent, alors que nous avons alerté le DSA

d’Oran a maintes reprises, mais sans réelles amélioration.

En effet, en date du 17/08/2014 et du 21/08/2014, les agents de la centrale électrique en service de nuit

ont eu droit aux mêmes comportements de la part de certains contrôleurs.

Pis encore, j’ai été averti par des collègues que la nuit du 25/08/2014, un contrôleur en service

demanda avec insistance aux pilotes d’air Algérie de voir l’état du balisage dans certaines bretelles,

chose qui a étonné deux commandant de bord de la même nuit, les poussant à répondre que cette

partie du balisage allait très bien, il n’est pas utile de vous informer que les contrôleurs ont la gestion

complète du balisage, ils peuvent régler la luminosité, allumer des tronçons, éteindre d’autres., enfin,

bref, ils peuvent gérer ce système a leurs guise.

Ces incidents me mettent à croire qu’il y a des choses qui se triment en coulisse contre mon service, et

avec ce genre de pratique on pousse apparemment la situation vers le pourrissement, jusqu'à

demander à la centrale de gérer le balisage à partir de la centrale électrique, on se demande alors

pourquoi, avons-nous dépensé autant d’argent et de temps.

Il faut savoir que la visu au niveau de la tour de contrôle est du ressort du département CA (le DSA

actuellement fait office de département CA, il a d’ailleurs le mot de passe pour intervenir sur ce visu en

cas de panne).

Il faut savoir aussi qu’une formation dans ce sens a été donné par le formateur Belge aux contrôleurs

pour assurer l’exploitation exclusive de la visu (ATC, DSA superviseurs), et une autre a été donnée aux

agents de la centrale électrique pour manipuler la visu (maintenance) et uniquement cette visu (chef de

service énergie superviseur).

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Il faut noter que le service énergie, n’est pas responsable de la gestion de la visu (ATC), chose que les

contrôleurs et a leurs tète le DSA d’Oran ne veulent pas admettre, car, l’intervention sur cette dernière

implique clairement que le superviseur doit se déplacer a n’importe quel moment de la journée ou de la

nuit pour rétablir la situation (fonctionnement normal de la visu ATC).

Apparemment ; certains n’ayant pas le courage d’assumer leur responsabilité, essayent par tous les

moyens de remettre en cause a tort tout le travail qui a été réalisé par le service énergie de la DSA

d’Oran, et a sa tète le département technique et derrière eux, la DTNA.

Il devient alors, très important de vous demander de déclencher une enquête sur ces mauvaises

pratiques qui sèment le doute et la zizanie au sein du personnel technique de la DSA d’Oran , et de

surcroit, faire assister la DENA et la DTNA dans toute écoute de bande ayant un lien avec les incidents

mentionnés précédemment, car on apprends que le DSA se permet d’aller faire l’écoute de bande sans

aucun respect des procédures légales instaurés par ces prédécesseurs (décision nominative du

personnels devant faire l’écoute de bande avec la présence d’un secrétaire, avec comme mention, la

date concerné par la procédure d’écoute, et l’objet de celle-ci).

On vous demande monsieur, le Directeur Général, de marquer votre autorité sur ce sujet et d’engager

messieurs le DENA et le DTNA afin d’arrêter l’hémorragie qui met a plat la gestion de la DSA d’Oran.

Enfin, je compte sincèrement, Monsieur le Directeur Général, sur la bonne mesure qui est la votre et

vous marque l’expression de mes meilleures salutations.

Le chef de service Energie