19
1 ENC Angers 2 et 3 décembre 2008 TraceBLOC Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

1ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOC

Outil de Gestion et Optimisation de la performance

Blocs Opératoires

Outil de Gestion et Optimisation de la performance

Blocs Opératoires

Page 2: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

2ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

La démarcheLa démarche

Page 3: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

3ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

Contexte / ConstatContexte / ConstatGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

CONTEXTEEquilibre financier

:

l’ensemble des Secteurs Chirurgicaux affiche un solde déficitaire mettant 

en cause des coûts de Bloc trop élevés.Activité : en forte augmentation !Situation

:

Ouverture le 21 avril d’un ensemble de 14 salles d’intervention dont 4 spécifiques 

ambulatoires

BENCHMARKINGApproche MEAH 

• MEAH Bloc • MEAH Chirurgie Ambulatoire 

Consultant (Cabinet Externe

)

CONTRAINTESRatios de personnels

:

Recommandations SFAR  (Médecins Anesthésistes / IADES)

Page 4: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

4ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

ObjectifsObjectifsGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

OBJECTIF GLOBALMesurer et maitriser l’organisation du bloc opératoire pour agir sur :

• la diminution des dépenses• l’augmentation des recettes

OBJECTIFS SPECIFIQUES •Augmentation de 10% des plages opératoires à moyen humain constant.•Mise en place d’un outil permettant :

- la prévision- l’optimisation- la transparence

Page 5: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

5ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOC

Page 6: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

6ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

LES GRANDES FONCTIONS1.

Gestion des utilisateurs, des profils et  du paramétrage

2.

Gestion de l’ensemble du processus opératoire :  consultations  Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte‐rendus

3.

Gestion du Bloc et des Salles4.

Gestion des stocks

5.

Modules d’indicateurs et de statistiques6.

Gestion des DMI

Page 7: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

7ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

PRESENTATION

1.Gestion du processus opératoire

2.Planification et gestion des ressources

3.Analyse de la performance et des coûts par type

Page 8: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

8ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Gestion du processus opératoire

1 –

Gestion des RDV ( Chirurgiens, Anesthésistes )

2 –

Gestion des informations opératoires ( Fiche chirurgien et fiche anesthésie )

3 –

Gestion du déroulement de l’opération ( Horodatage complet des différentes étapes)

4 –

Suivi en salle de réveil avec intégration du monitoring

5 –

Gestion du compte-rendu et liaison avec le SIH pour le retour dans l’US ou la sortie

(ambulatoire)

Page 9: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

9ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Gestion du processus opératoire –

Gestion des RDV ( Chirurgiens, Anesthésistes )

Page 10: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

10ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Gestion du processus opératoire –

Fiche chirurgien et fiche anesthésie

Page 11: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

11ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Gestion du processus opératoire –

Fiche chirurgien et fiche anesthésie

Page 12: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

12ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Gestion du processus opératoire

Gestion du déroulement de l’opération ( Horodatage complet

des différentes étapes et gestion matériel implanté

et utilisé)

Page 13: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

13ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Gestion du processus opératoire

Gestion du déroulement de l’opération ( Horodatage complet

des différentes étapes et gestion matériel implanté

et utilisé)

Page 14: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

14ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Gestion du processus opératoire –

Suivi en salle de réveil avec intégration du monitoring

Page 15: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

15ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Planification et gestion des ressources –

Planning Opératoire en temps réel

Page 16: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

16ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Planification et gestion des ressources –

Planning Opératoire en temps réel

Ouverture de la salle

Disponibilité

de la salle

Accueil et 

préparation 

de 

l’opération

Accueil et 

préparation 

de 

l’opération

OpérationOpération Fin OpérationFin Opération NettoyageNettoyage

Page 17: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

17ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Analyse de la performance et des coûts par type –

Indicateurs de performance

Indicateurs Désignation

TMD Temps mise à disposition

TVO Temps de vacation opératoire

TROSJT Temps réel d'occupation des sols journalier total

TPS URG. Temps urgences

TROSJ Temps réel d'occupation des sols journalier

DEBORD. Débordement

TROV. Temps réel d'occupation des sols vacation

TPS PERDU Temps de vacation perdu

EVAL TMD Evaluation TMD = 10 h par salle

TX VACATION TVO / TMD

TX UTIL. JOUR TROSJT / TMD

TX DEBORD. Debord / TVO

TX PERF. Somme TRVO / TVO

Page 18: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

18ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Analyse de la performance et des coûts par type –

Indicateurs de performance par journée

Page 19: Outil de Gestion et Optimisation de la performance Blocs ... · Gestion de l’ensemble du processus opératoire : consultations Chirurgiens et Anesthésie, Opérations et compte

19ENC Angers 2 et 3 décembre 2008

TraceBLOCTraceBLOCGestion et Optimisation de la performance Blocs OpératoiresGestion et Optimisation de la performance Blocs Opératoires

Les résultats–

Optimisation de la gestion des salles :

=> Développement de la triangulation,=> Réduction des temps morts,=> Augmentation de 10% des plages opératoires.

- Meilleure gestion des planning des équipes.- Gestion des stocks en temps réel.- Aide à

la décision pour le conseil de bloc.

- Affirmation et développement du rôle du régulateur (cf. HAS).- Transparence des coûts par intervention.

La suite ?? –

Développer le planning Prévisionnel sur la base des durées moyennes ou

d’objectifs de durées par acte.-

Créativité

des chirurgiens ??