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GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS - EDITO
PAR CLAUDE SAMSON, PRÉSIDENT D'AFILOG ET BERTRAND CHABANNE,
DIRECTEUR COMMERCIAL LOGISTIQUE FRANCE GSE
Dans un monde à la recherche de leviers de croissance et de perspectives, le
e-commerce est à la fois promesse et source d'inquiétude. Considéré comme
l'avenir de la logistique, le commerce électronique est une façon de consommer qui
va perdurer sur le long terme.
Cette évolution impacte toute la chaine logistique : localisation, quantité de surface
et qualité de l'entrepôt. Le e-commerce et plus particulièrement la logistique qui y
est associée sera donc le fil conducteur de cette première édition des « Logistics
Insights », qui paraîtra désormais à un rythme trimestriel.
Tendance lourde mais récente, le e-commerce est pour la plupart des acteurs
logistiques un saut dans l'inconnu.
Aujourd'hui, nous vous proposons de faire un petit tour d'horizon des implications
immobilières de cette évolution avec le témoignage d'un des pionniers du domaine,
les dernières informations du marché, ainsi qu'un focus sur ce qui nous semble être
au cœur d'un projet d'immobilier e-commerce : le facteur temps.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
Le e-commerce connaît une croissance à deux chiffres
depuis plusieurs années. Son poids dans la
consommation des pays développés et des européens
ne cesse d’augmenter.
En Europe ce sont le Royaume-Uni, l’Allemagne et la
France qui dominent le marché. La Chine est quant à
elle en plein essor et tend à dépasser les Etats-Unis.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
Le e-commerce,
c’est 51,1 Mrd €
DE CHIFFRE D’AFFAIRES
en 2013 en France,
dont
25 Mrd UNIQUEMENT
POUR LES PRODUITS
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
Source : fevad
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
Source : fevad
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
Source : fevad Cliquez ici pour voir le rapport complet de la FEVAD
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
Cliquez ici pour accéder au rapport complet de Ecommerce Europe
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
71% vs 13% : c’est le rythme annuel moyen auquel le
e-commerce / a augmenté de 2009 à 2012
212,4 Mrd $ vs 228,7 Mrd $ : c’est le montant
qu’ont dépensé les et les sur Internet en 2012
539 Mrd $ : c’est le chiffre d’affaires prévu en 2015 pour
le e-commerce
Source : Bain & Company.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 1 : ACTUALITES ET TENDANCES
D’une manière générale, on passe d’une Push Supply Chain et à une Pull Supply
Chain, organisée autour de la demande du client final. En e-commerce, il n’y a plus
de distribution intermédiaire en magasins qui pourrait « cacher » les erreurs logistiques
au client final.
Or, les cyberacheteurs sont très exigeants et une erreur de préparation ou de
livraison amènerait 40%(1) d’entre eux à changer très rapidement de boutique en
ligne.
La logistique s’inscrit donc comme un élément stratégique dans le process du
commerce électronique et les entrepôts actuels ne sont pas adaptés à la
préparation de détails.
« Cette évolution va amener une demande supplémentaire de surface logistique :
en e-commerce, le ratio nombre de produits/m² est bien plus bas qu’en distribution
traditionnelle ». (2)
1 Etude européenne Accenture
2 CBRE, Logistics and e-commerce
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
Même s’il ne représente que 5% de la consommation des
français, l’e-commerce a obligé les retailers à repenser leur
logistique, pour lutter contre la croissance très rapide de
certains mastodontes pure-players.
Les chargeurs ont donc dû mettre en place une logistique
B2C, avec une préparation au colis et non plus à la palette,
impliquant ainsi beaucoup de modifications dans les
entrepôts : préparation de commandes, gestion des retours,
gestion des pics d’activité, …
GSE, leader en conception-construction d’entrepôts, a modélisé l’entrepôt de
demain, adapté à l’usage du e-commerce et de la logistique cross-canal.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
Grandes zones de préparation de commandes
Zone de gestion des retours bien éclairée pour un contrôle qualité efficace
Locaux sociaux et parkings VL bien dimensionnés
Eclairage naturel confortable
Recherche d’un foncier à proximité d’un hub de livraison de colis
Et bien sûr des compétences d’ingénierie pour une parfaite adaptation aux
process logistiques et aux systèmes d’automatisation, très présents dans les
entrepôts e-commerce
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
Centre de traitement de
commandes de 100 000 m²
dont 6 000 m² de bureaux à
Lauwin Planque (59).
Problématique Concevoir et réaliser un
bâtiment dans un délai très
serré pour sécuriser sa logistique
nord européenne et être
opérationnel pour le pic de noël
de 2013.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
Accompagnement d’Amazon en phase de conception pour définir la
plateforme répondant parfaitement à leurs besoins
Aide à la recherche foncière
Concept précurseur des futures
plateformes e-commerce :
bâtiment en forme de H avec
cellule centrale de 20 000 m² et
installations prévues pour recours à
l’automatisation
Construction « Fast track » : délai
réduit de 30% par rapport aux
délais de réalisation habituels
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
Pick-towers spécifiques à Amazon
Plateforme multi-produits
Mezzanine en béton de 20 000 m²
6 000 m² de bureaux/locaux sociaux
Climatisation sur toute la
surface
Label environnemental
BREEAM "Very Good"
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
DISPEO (GROUPE 3SI) Centre de préparation de commandes de 42 000 m² à Hem (59)
Problématique : Concevoir et réaliser un bâtiment très
automatisé avec des enjeux de délais
très courts
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
Adaptation du bâtiment par rapport au process
Gestion de l’interface et des liaisons process avec un bâtiment existant
Automatisation des zones de préparation et de distribution
Zone de picking
Gestion de la sécurité des biens
Bâtiment lumineux et fonctionnel
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 2 : L’EXPERTISE DE GSE
Construction d’un hub de colis pour Coliposte
Construction de plateformes d’expédition de colis pour TNT, Exapaq et
Ducros Express
Construction de drives pour Chronodrive et E.Leclerc
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 3 : FOCUS TECHNIQUE
Dans un environnement dépourvu de visibilité et devant la difficulté d’anticiper sur
un besoin en surfaces d’entrepôts e-commerce, le délai entre la confirmation du
besoin et de la mise en service d’un nouveau site est raccourci à l’extrême. Les
dates d’ouverture des plateformes logistiques e-commerce sont également
extrêmement contraintes par la nécessité d’être parfaitement opérationnelles pour
gérer les périodes de Soldes et de Noël. Enfin, le
commerce électronique va de pair avec une logistique
spécifique : préparation de détail, logistique des retours,
cut off, pics d’activité,…
Face à de tels enjeux, découvrez tous les avantages que
présente la technique de réalisation accélérée proposée
par GSE appelée Fast Track.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 3 : FOCUS TECHNIQUE
Initiée en Angleterre par GSE avec GAZELEY il y a une dizaine d’années sur des
plateformes de distribution classiques, la méthode Fast track s’est ensuite ouverte au
e-commerce car très adaptée à ses problématiques notamment de pics de vente
et de saisonnalité.
Le Fast Track permet d’optimiser et raccourcir le
planning d’un projet de construction.
Cette méthode s’applique, bien entendu, à
l’acte de construire, mais également à
l’anticipation du besoin, à travers notamment
une implication de GSE en amont dans la phase
de conception du projet.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 3 : FOCUS TECHNIQUE
L’anticipation : GSE prend en compte tous les détails avant le démarrage du
projet. Nous anticipons les études, les démarches administratives, le phasage du
projet et les appels d’offres aux entreprises en amont. Tous les problèmes
techniques sont résolus avant la phase de construction.
L’expérience : Nous référençons des entreprises que nous savons en capacité
d’intervenir sur ce type de projet et nous nous appuyons sur des partenaires
privilégiés et de qualité. Nous mettons
également en place une organisation
exceptionnelle :
plus de 200 personnes peuvent travailler de
manière simultanée sur le chantier,
managés par une équipe renforcée et
expérimentée de GSE.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 3 : FOCUS TECHNIQUE
L’efficacité : Nous gérons le chantier en fonction des priorités du client avec
comme objectif de rendre le bâtiment opérationnel au plus vite, notamment
grâce à un planning de mise à disposition de zones pour permettre la mise en
place du process logistique, et notamment des sytèmes automatisés.
La planification : Nous utilisons une méthode novatrice très précise qui prend en
considération les 3 axes de réflexion : délais, tâches et zones géographiques du
bâtiment. Ce type de planning journalier permet de mieux visualiser les
différentes tâches et leur avancement au
jour le jour et nous permet de garantir une
meilleure productivité de tous les
intervenants sur le site.
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 3 : FOCUS TECHNIQUE
Une approche Fast Track permet à un client d’accélérer la mise sur le marché de ses
produits et services. Dans certains cas, notamment d’une forte saisonnalité de
l’activité ou du produit, gagner plusieurs mois sur le planning permet de sécuriser
l’activité pendant la saison concernée.
CE SYSTÈME DE CONSTRUCTION VOUS ASSURE RÉACTIVITÉ ET DELAIS RESPECTÉS POUR
UNE MISE À DISPOSITION À UNE DATE STRATÉGIQUE (ouverture souhaitée pour Noël,
pour le début des soldes, etc).
INTERVIEW DE
LIONEL JEHOULET,
DIRECTEUR DE PROJETS SUR
LE BÂTIMENT AMAZON
à Lauwin Planque (59)
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 4 : 4 questions à
Interview de Raimund PAETZMANN,
Directeur Immobilier EMEA d’AMAZON
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 4 : 4 questions à
En quoi les spécificités du e-commerce influencent-elles votre politique
immobilière ?
Quels sont les principaux challenges pour Amazon lors de la construction d’un
nouveau centre de préparation de commandes ?
Votre récent projet immobilier a été développé avec l’implication active d’un
contractant général : quelles sont les raisons de ce choix ?
Comment voyez-vous l’évolution de la part de marché du e-commerce en
Europe pour les 10 prochaines années ?
GSE DESIGN & BUILD LOGISTICS INSIGHTS / E-COMMERCE : REVOLUTION LOGISTIQUE / VOLET 4 : 4 questions à
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