Entretien des chaudières et des chauffe-eau« NOUS DEVONS IMPÉRATIVEMENT CONTRÔLER LES INSTALLATIONS DANS 100 % DES LOGEMENTS »ADRIEN RUSSEIL, RESPONSABLE DU SERVICE GESTION PATRIMONIALE

DE VOUS À NOUS

Des informations pour votre logement

LE MAGAZINE DU LOCATAIRE

Les jeunes remontent leurs manches p. 6

L’actualité des résidences p. 2

Redevance incitative : à vous de jouer maintenant ! p. 4

N° 82 AVRIL 2016

2DE VOUS À NOUS

L’ACTUALITÉ DES RÉSIDENCESPatrimoine

Un mur végétal de 57 mètres de haut :record français à Erik Satie

La façade de la résidence Gluck

57 mètres de haut sur 10 mètres de large : c’est la taille impressionnante de la colonne de lierre qui s’élèvera bientôt sur la façade de la résidence Erik Satie à Toulouse. Ce sera même le plus haut mur végétal de France !Les travaux seront spectaculaires. Le lierre (variété Goldchild) sera planté dans des bacs de culture accrochés à la façade. La pose de ces bacs sera effectuée par des cordistes, et non par une grue, pour préserver le parvis et limiter la gêne des habitants.Le mur végétal est par ailleurs très innovant. Le système a été étudié pour empêcher la propagation du lierre sur les façades. Les bacs contiennent un terreau spécial avec une grande capacité de rétention d’eau. L’arrosage sera automatisé et la consommation d’eau faible, grâce à un système de capteurs qui ajustent le débit en fonction des besoins de la plante. La croissance du lierre sera complète au printemps 2018.Ce projet vient conclure les travaux effectués par Patrimoine sur la résidence Erik Satie, dans le cadre du Grand Projet de Ville pour un montant global de près de 7 millions d’euros.

Cet été, la façade de la résidence Gluck à Toulouse va être remise à neuf. C’est la dernière des résidences de Patrimoine au Mirail à bénéficier d’une réfection des façades avec isolation thermique des pignons par l’extérieur. Les teintes or, champagne, graphite ont déjà été sélec-tionnées pour les menuiseries des pan-neaux coulissants. Les faïences des balcons seront recouvertes d’un enduit couleur crème. Le coût total du chantier s’élève à 1 million d’euros.

3DE VOUS À NOUS

Travaux surles espaces publicsautour de Jean Gilles

Dans le cadre du Grand Projet de Ville, le nord de la Reynerie fait actuellement l’objet de travaux de réfection des voiries, circulations et stationnements par Toulouse Métropole. Ces travaux accompagnent la résidentialisation de

Jean Gilles, menée par Patrimoine, avec l’installation de containers enterrés pour la collecte des déchets courant 2016. Ce dispositif, qui évite les désagréments liés aux locaux à ordures, concerne déjà deux résidences de Patrimoine : La Tourasse (2012) et Erik Satie (fin de l’installation été 2016).

Le nouveau Défi MédiaTerre, mis en place dans 50 villes de France, s’est déroulé en janvier sur les six territoires de Toulouse Métropole où interviennent les volontaires MédiaTerre en service civique de l’association Unis-Cité. L’objectif de ce défi était de faire un maximum d’économies en réduisant sa consommation d’eau et d’énergie et en changeant ses comportements sur le tri sélectif.Au total 28 foyers sur les 6 quartiers (Reynerie, Bellefontaine, Izards, Empalot et Sou-petard à Toulouse et Val d’Aran à Colomiers) ont participé à ce challenge. Madame Adji et sa famille, locataires de Patrimoine à la résidence Les Violettes à Toulouse, ont décro-ché la deuxième place du défi ! Pour les récompenser et les encourager à poursuivre leur démarche, Patrimoine leur a offert un pack éco-énergie, qui contient quatre ampoules basse-consommation, un bloc de prise coupe-veille, un minuteur pour la douche et un thermomètre.Lors de la remise des prix, les lauréats ont reçu trois paniers de fruits et légumes de saison livrés à domicile, offerts par Le Panier des familles, et une lampe solaire – chargeur de portable, offerte par la Fondation Schneider Electric.

Remise des prix

Défi MédiaTerre

4DE VOUS À NOUS

REDEVANCE INCITATIVE :à vous de jouer maintenant !

Si vous habitez sur le territoire du Sicoval, vous avez peut-être assisté à l’une des réunions en pied d’immeuble organisées par Patrimoine. Vous avez également

reçu un kit comprenant un livret informatif sur le tri, un autocollant « Stop Pub » et deux cabas pour le tri de vos déchets. En collaboration avec les mairies, des bacs à compost ont été installés pour vous aider à alléger vos poubelles et à valoriser les déchets organiques.Bref, c’est maintenant à vous de jouer ! Pour préserver l’environnement et alléger votre facture, il ne tient qu’à vous de prendre les bonnes habitudes !

Pourquoi ?La redevance incitative a un double objectif :

réduire la production de déchets ménagers en incitant les habitants à trier plus et mieux, proposer une facture juste et équitable, y compris en habitat collectif.

Comment est calculée la redevance ?La redevance est basée sur le nombre de fois

Début 2016, la communauté d’agglomération du Sicoval a modifié le fonction-nement de la collecte des déchets. Désormais, les usagers paient en fonction du volume d’ordures qu’ils produisent : c’est la redevance incitative. Autrement dit, celui qui trie ses déchets paiera moins que celui qui produit de gros volumes.

où le bac des ordures ménagères (couvercle gris) est présenté à la collecte, et non sur le poids. Ces bacs sont équipés pour cela d’une puce électronique. Le bac du tri sélectif (couvercle jaune) n’est pas compté.La redevance incitative se base sur :

une part fixe comprenant l’abonnement au service (un par logement) et le volume total des bacs à couvercle gris (incluant un forfait de levées annuelles), une part variable établie à partir du nombre de présentations des bacs gris à la collecte (au-delà du forfait).

Qui reçoit la facture ? Pour les immeubles équipés de bacs collectifs, une facture unique est adressée au gestionnaire pour l’ensemble des logements de l’immeuble. La répartition des charges se fait en fonction des surfaces des logements. Dans le cas où chaque logement peut posséder son propre bac de déchets ménagers, la facture est adressée à chaque foyer.

À noter : les résidences mixtes (composées de logement en collectif et de maisons individuelles) font l’objet d’une facturation sépa rée. Les locata ires des ma isons individuelles sont facturés directement par le Sicoval et doivent se rapprocher du service usagers pour les modalités. C’est le cas pour les résidences Meneaux, Bruyère et Naugé.

Déchets produits sur le Sicoval en 2013 :

210 kg/hab./an

Objectif en 2020 :

160 kg/hab./an

5DE VOUS À NOUS

Deymes : Hauts de Montbois Escalquens : Bruyère, Tholosie et Escalis Lacroix-Falgarde : Les Meneaux Lauzerville : La Cigale et Les Hauts de Pigné

Montlaur : Naugé 1 et Naugé 2 Pechabou : Cithare Ramonville Saint-Agne : Chalands, Galion et Les Coteaux de Ramonville

Les résidences concernées

6DE VOUS À NOUS

Cerisiers, amandiers, fraisiers, gro-seilliers et framboisiers, plantes aromatiques, et même un arbre à kiwis… Aux Cévennes, les jeunes de Tournefeuille n’ont pas fait les choses à moitié !En février, une douzaine d’entre eux, âgés de 11 à 15 ans, ont participé à la mise en place de jardins comes-

Du 4 au 8 avril, le mur du passage avenue des Pyrénées a fait l’objet d’une rénovation. Ce mur était déjà orné d’une fresque, qui datait de plus de 20

ans. Le Service Jeunesse de la commune a pro-posé à de jeunes Cugnalais, âgés de 16 à 25 ans, de réaliser deux fresques ornementales. Ce pro-jet intervient dans le cadre de la rénovation et de l’embellissement du passage.Ce chantier d’insertion, soutenu par Patrimoine, en partenariat avec la Mission Locale et le Centre Régional d’Information Jeunesse, vise plusieurs objectifs :

valoriser les jeunes par leur investissement

LES JEUNESremontent leurs manches

tibles sur cette résidence. Pendant une semaine, encadrés par David, du service enfance-jeunesse de la Mairie de Tournefeuille, et Laurent, de l’association Terr’eau Ciel, les jeunes ont arraché les mauvaises herbes, travaillé le sol, fabriqué des composteurs, installé des récupé-rateurs d’eau, réalisé des bacs de culture, et bien sûr planté et pro-tégé les plants.L’objectif est de remplacer les espaces verts traditionnels par des espaces alimentaires. Cette action s’inscrit dans le cadre des engagements de Patrimoine en faveur du développe-ment durable et de l’amélioration du cadre de vie de ses locataires.Ce chantier va également aider les jeunes à financer un de leurs projets : un voyage au Maroc à la Toussaint.

Tournefeuille : des jardins comestibles aux Cévennes

Cugnaux : une fresque à Vivier-Maçon

dans un chantier pour leur commune, leur permettre d’acquérir une première expé-rience du travail, leur faire prendre conscience des valeurs du travail d’équipe et du mérite d’un salaire.

Pour cela, les jeunes participants ont suivi un cahier des charges précis et réalisé une maquette avant de prendre les pinceaux.

7DE VOUS À NOUS

BIOREGARD : un jardin partagé pédagogique

Le jardin pédagogique BIOregard a été inauguré le 20 mars. Ce jardin a pour objectif de divertir les plus jeunes à travers le jardinage, et permet de les sensibiliser à l’environnement. Les ateliers ont lieu les mercredis et samedis.

Initié par Patrimoine et par l’ASSQOT*, ce jardin veut être un lieu de convivialité ouvert à tous.Ce projet a débuté en 2013. L’expérience a rencontré un tel succès qu’elle a rapidement conquis d’autres locataires. Aujourd’hui, une dizaine d’habitants cultivent leur propre parcelle et il y a même une liste d’attente !* Animation Sociale et Solidaire des Quartiers Ouest Toulousains.

1,4 million de tonnes de fruits et légumes seraient jetés chaque année en France pour un problème de calibrage ou d’esthétique. Le projet « Trop Moche, mais Trop Bon », porté par le Centre d’Innovation sur l’Alimentation (CISALI), a pour objectif de lutter contre le gaspillage tout en donnant aux plus jeunes le goût des légumes, en les faisant participer, par exemple, à des ateliers cuisine.

Le 13 janvier, les enfants du projet « Trop Moche, mais Trop Bon » sont devenus membres d’un jury le temps d’une journée. Ils ont dégusté douze recettes de légumes, imaginées et cuisinées par les étudiants de BTS du Lycée Hôtelier d’Occitanie, et ont élu leur plat préféré (notre photo).

Par ailleurs, de nombreux projets autour de la nature et du jardin ont été mis en œuvre dans la résidence Beauregard à Toulouse. Tour d’horizon en images.

Durant les vacances d’hiver, les habitants de la Cité Cépière et ceux de la résidence Beauregard se sont initiés au land art, à travers divers ateliers qui leur ont permis de laisser parler leur créativité à partir de végétaux récupérés sur place. Le projet, qui s’inscrit dans le Contrat de Ville 2015-2020, a été construit en partenariat avec l’Assqot et l’association “En attendant les éléphants”. L’artiste plasticienne Brigitte Pelucchini a animé ces ateliers.

8DE VOUS À NOUS

Chaudières et chauffe-eau individuels :

ENTRETIEN INDISPENSABLE !Chaque année, Patrimoine procède à l’entretien de tous les chauffe-eau, chaudières individuelles et pompes à chaleur de son parc. Ce contrôle annuel est obligatoire et nécessaire pour votre confort et votre sécurité.

Chaudières gaz individuelles, chauffe-eau gaz, pompes à chaleur, chauffe-eau solaires ou thermodynamiques… Toutes ces installations sont,

conformément à la loi, contrôlées chaque année. Cela permet non seulement d’éviter les pannes, mais aussi de garantir la sécurité de chacun : la vôtre, celle de votre famille, et celle de vos voisins.U n e i n s t a l l a t i o n défectueuse peut en effet causer de graves problèmes, notamment les dispositifs utilisant le gaz : intoxications au monoxyde de carbone, fuites et dégâts des eaux, courts-circuits

et incendies.Chez Patrimoine près de 5 000 logements sont concernés par cette intervention, qui est effectuée par les entreprises Iserba et Smecso. Les locataires reçoivent dans leur boîte aux lettres un avis de passage indiquant la date et l’heure de l’intervention, au moins huit jours à l’avance. Des affiches sont également placées dans les halls.« Patrimoine a mis en place un suivi rigoureux des prestations d’entretien, explique Adrien Russeil, Responsable du Service Gestion Patrimoniale. Nous devons impérativement contrôler les installations dans 100 % des logements, et nous veillons à ce qu’il ne s’écoule pas plus d’un an entre deux visites. »C’est pourquoi chaque locataire doit se rendre disponible et faciliter le passage du prestataire. Pour l’entretien d’un chauffe-eau, il faut compter environ une demi-heure ; de 45 minutes à une heure pour une chaudière individuelle ou une pompe à chaleur.

L’entretien des installations de chauffage et de chauffe-eau est réservée à des professionnels : n’intervenez pas seul Ne bouchez pas les entrées et les sorties d’air (grilles de ventilation) Aérez votre logement tous les jours pendant 5 minutes, même s’il fait froid

3 conseils pour rester en sécurité