Penerapan Sistem Penjualan Online-Commerce Berbasis …

JURNAL ILMIAH CORE IT e-ISSN: 2548-3528 p-ISSN: 2339-1766IJCCS, Vol.x, No.x, JSSN: 0251-8791

Penerapan Sistem Penjualan Online-Commerce Berbasis Open Source

Conrad Bombongan, Putri Sakinah

STMIK IBBI Jalan Sei Deli No. 18 Medan

e-mail: [email protected], [email protected]

Abstrak Perdagangan tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu.Mobilitas manusia yang tinggi

menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan barang dan jasa dengan cepat sesuai dengan permintaan konsumen.Dengan Kemajuan Teknologi dan informasi yang berkembang saat ini semakin membuat situs-situs online menyediakan layanan tersebut dalam berbagai bidang, dan yang paling umum adalah dunia bisnis.Kegiatan dalam pelayanan ini merupakan kegiatan transaksi. Transaksi melalui Internet ini lebih dikenal dengan namae- Commerce yang menghubungkan antara produsen dengan produsen, produsen dengan konsumen, konsumen dengan produsen, dan konsumen dengan konsumen. Pengguna internet yang terus bertambah di Indonesia, membuat e-Commerce semakin dibutuhkan oleh perusahaan untuk terus mengembangkan kegiatan bisnisnya. Untuk dapat mengimplementasi e-Commerce dalam mendukung bisnis organisasi perlu di perhatikan beberapa komponen utama yaitu : pengembangan produk, promosi, transaksi online, product delivery dan after sales support . Dari ke 5 (Lima) komponen tersebut akan saling mendukung satu dengan yang lainnya untuk memperoleh revenue dan profit yang lebih baik. Memiliki situs e-Commerce model komunitas, owner merasakan belum maximal dan efektif penyediaan fasilitas yang ada saat ini pada situs. Kata Kunci: Sistem Informasi, Transaksi, E-Commerce

1. Pendahuluan Kegiatan bisnis melibatkan kegiatan transaksi jual beli. Kesibukan antara penjual dan pembeli

tentu akan mengganggu kegiatan bisnis. Pembeli yang sibuk beraktivitas lebih banyak memilih bertransaksi secara online dan penjual lebih banyak memilih menjual secara online.Kekurangan dari sistem penjualan online adalah pelanggan tidak dapat melihat, meraba, dan merasakan secara langsung produk-produk yang ditawarkan.Walaupun produk tersebut tidak bisa diraba dan dilihat secara langsung, tetapi setiap produk yang ditampilkan disertai dengan penjelasan deskriptif.Penjelasan yang tertera pada produk memudahkan pelanggan untuk mengidentifikasikan produk (elektronik) yang ditawarkan secara online. Barang elektronik juga sangat mudah dalam proses pengiriman (delivery) produk kepada pelanggan.

Web yang ada sekarang lebih banyak yang statis dalam pengertian untuk mengubah style agak sulit dan rata-rata penyedia page tidak mengizinkan untuk dimodifikasi.Untuk ingin berkreasi akan mengalami kesulitan, dengan tersedianya fasilitas opensource, maka programmer web dapat mengubah tampilan web sesuai dengan permintaan pelanggan. Penggunaan layanan internet melalui web sangat bervariasi mulai dari e-commerce, e-business, e-ticketing dan masih banyak lagi lainnya Salah satu layanan.e-commerce yang digunakan untuk mempromosikan sampai dengan transaksi oleh pelanggan kepada toko yang menggunakan layanan jasa internet. Layanan e-commerce yang didapatkan oleh dunia usaha yaitu suatu kemudahan baru dalam bertransaksi via internet tanpa harus dibatasi oleh ruang dan waktu.Untuk menangani keterbatasan ruang dan waktu maka dirancang sebuah sistem penjualan dengan memanfaatkan aplikasi e-commerce ini. Selain itu, diharapkan dapat memenuhi persaingan dengan perusahaan serupa dalam bidang usaha yang sama. 2. Metode Analisa

Metode analisa data adalah serangkaian kegiatan penelaahan, pengelompokan sistematisasi, penafsiran, dan verifikasi data agar sebuah fenomena memiliki nilai sosial, akademik, dan ilmiah. Analisis sistem secara sistematis menilai bagaimana fungsi bisnis dengan cara mengamati proses input

�


133

dan pengolahan data serta proses output informasi. Secara sistematis langkah-langkah dalam penyusunan

jurnal penelitian dijadikan dalam bentuk diagram alir seperti Gambar 1.

Gambar 1. Diagram Alir Analisa Data

Untuk merumuskan kebutuhan pengguna (user requirement) langkah pertama yang perlu

disiapkan adalah mengidentifikasi terlebih dahulu, mengumpulkan informasi user dan mempersiapkan

dokumen pendukung untuk melakukan kegiatan wawancara.

Dalam melakukan pencatatan informasi dan data dari pengguna maka harus mendapatkan

kebutuhan user dari pihak-pihak tersebut, maka dibuat suatu dokumen pencatatan seperti yang dapat

dilihat pada Tabel 1 sampai Tabel 4.

Tabel 1 Tabel User Requirement Analisis Data

Langkah Keterangan Output

Preliminary

Investigation

Merupakan tahap awal penyelidikan yang

bertujuan untuk menjawab pertanyaan dan

menyimpulkan proyek tersebut layak dicari

atau tidak.

Ruang lingkup pengembangan

sistem informasi.

Problem Analisis Identifikasi masalah dan analisis masalah

sehingga dapat diidentifikasi akar

permasalahannya.

Tabel identifikasi masalah, akar

masalah, dan alternative

permasalahan (sistem baru)

Requirements

Analysis

Merupakan tahap setelah problem analisis

mengenai metodelogi yaitu untuk

menegaskan dan memprioritaskan

persyaratan bisnis. Pada dasarnya tujuan

dari tahap ini adalah untuk memperkenalkan

data, proses, dan interface requirements.

Tabel kebutuhan sistem, berisi

identifikasi kebutuhan

1. Data (input)

2. Proses

3. Informasi (output)

Setelah mempersiapkan dokumen yang dibutuhkan pada saat wawancara user requirement

analisis data, maka selanjutnya dokumen melakukan kegiatan wawancara user requirement analysis

kebutuhan yang diperlukan untuk melengkapi dokumen pendukung yang dapat dilihat pada Tabel 2.

Tabel 2. Tabel User Requirement AnalisisKebutuhan

Kategoris Keterangan Contoh

Functional

Requirement

Disebut juga kebutuhan operasional,

yaitu kebutuhan yang berkaitan dengan

fungsi atau proses transformasi yang

harus mampu dikerjakan oleh perangkat

lunak.

1. Perangkat lunak harus dapat

menyimpan semua rincian data

pesanan pelanggan

2. Perangkat lunak mampu

menyajikan informasi jalur

pengiriman barang

Interface Requirement Kebutuhan antar muka yang

menghubungkan perangkat lunak dengan

elemen perangkat keras atau basis data.

Perangkat untuk memasukkan data

dapat berupa keyboard, mouse, atau

scanner.

Start

Studi Literatur

Running Program

Pengumpulan Data

�

134

Performance

Requirement

Kebutuhan yang menetapkan

karakteristik unjuk kerja yang harus

dimiliki oleh perangkat lunak, misalnya:

kecepatan, ketepatan, frekuensi.

1. Perangkat lunak harus bisa

mengolah data sampai 1 juta

record untuk tiap transaksi

2. Perangkat lunak harus dapat

digunakan oleh multiuser sesuai

dengan otoritas yang diberikan

kepada user

3. Waktu tanggap penyajian

informasi maksimal selama satu

menit

Tabel 3 Tabel User Requirement Sistem

Informasi Tujuan Frekuensi

Laporan yang berkaitan dengan produk

(produk terjual, produk yang paling

banyak dilihat pelanggan, produk

berdasarkan kategori tertentu dan stok

sisa penjualan).

Bagian Penjualan Setiap bulan

Laporan yang berkaitan dengan

pemesanan (pemesanan terbanyak, total

pemesanan).

Bagian Pemesanan Setiap bulan

Informasi tentang pelanggan (data

pelanggan, grup pelanggan, pemesanan

pelanggan, tagihan pelanggan, kupon dan

permintaan pengembalian ( return)).

Bagian Pemesanan,

Penjualan, dan Keuangan

Setiap transaksi

Informasi tentang produk (varian dan

atribut produk, diskon kuantitas,

pencarian produk popular).

Bagian Pemasok, Bagian

Penjualan

Setiap bulan atau periode

waktu tertentu

Tabel 4 Tabel User Requirement

Pengguna (User) Kebutuhan pengguna

Administrator 1. Mengelola database website dengan baik

2. Mengetahui history transaksi pemesanan yang

dilakukan para user

3. Sistem memiliki fasilitas pembayaran COD

dan transfer bank

Customer

1. Sistem bisa register atau login member di

website

2. Sistem mampu menampilkan beberapa item

yang dibutuhkan beserta harganya

3. Sistem mampu menampilkan produk

terlaris dan terbaru

3. Hasil dan Analisis

3.1 Analisis Analisa sistem dapat didefiniskan sebagai pengurangan suatu sistem informasi yang utuh ke dalam

bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi

permasalahan-permasalahan, kesempatan-kesempatan, hambatan-hambatan yang terjadi dan kebutuhan-

kebutuhan yang diinginkan sehingga dapat diusulkan perbaikannya.

�


135

3.2 Hasil Pada penelitian ini, peneliti menggambarkan alur sistem dari sistem penjualan online yang ada

pada CMS e-Commerce menggunakan Data Flow Diagram, FlowChart dan UseCase Diagram.berikut

adalah perancangan DFD dan UseCase Diagram:

Gambar 2.Diagram Konteks CMS Oscommerce

Adapun perancangan Site Map yang dibuat untuk mempermudah pemakai program dalam

mengakses sistem pemesanan dapat dilihat pada gambar 3.3.

Gambar 3. Site Map Front End CMS OsCommerce

Berikut ini adalah Tampilan User Interface Front End CMS OsCommercedimulai dari User

Interfaces Home.

1. Tampilan User Interface Home

Adapun tampilan User Interface Home pada program aplikasi penjulan dapat dilihat pada gambar

3.4.

Gambar 4. User Interfaces Home

2. Tampilan User Interfaces Login

Adapun tampilan User Interface Login pada program aplikasi penjulan dapat dilihat pada gambar 5.

User

Cart

Content

Chekout Shipping Payment Confirm

Register Login

My

Account

Categories Quick Find Manufactures

Products

�

136

.

Gambar 5. User Interfaces Login

3. Tampilan Registrasi User

Adapun tampilan menu registrasi userpada program aplikasi penjualan dapat dilihat pada Gambar

6.

Gambar 6. User Interfaces Registrasi User

4. Tampilan User Order Confirmation pada Gambar 7

Adapun tampilan dari menu user order dapat dilihat pada Gambar 7.

Gambar 7.User Interfaces Order Confirmation

a. Data Master Konfigurasi

1. Data Master konfirgurasi informasi tokoCMS OsCommerce

Adapun tampilan dari data master konfigurasi informasi toko dapat dilihat pada Gambar 8.

Gambar 8 Data Master Konfirgurasi Informasi Toko CMS

2. Data Master Konfigurasi Registrasi ID Customer

Adapun tampilan dari data master konfigurasi id customer dapat dilihat pada Gambar 9.

�


137

Gambar 9. Data Master Konfigurasi Registrasi ID Customers CMS Oscommerce

3. Data Master Konfigurasi Negara

Adapun tampilan dari data master konfigurasi Negara dapat dilihat pada Gambar 10.

Gambar 10 Data Master Konfigurasi NegaraCMS OsCommerce

4. Data MasterKonfigurasi Zona Negara

Adapun tampilan dari data master konfigurasi zona negara dapat dilihat pada Gambar 11.

Gambar 11 Data Master Konfigurasi Zona NegaraCMS OsCommerce

5. Data Master Customers

Adapun tampilan dari data master customersdapat dilihat pada Gambar 12.

Gambar 12. Data Master Customers CMS OsCommerce

6. Data Master Localization Mata Uang

Adapun tampilan dari data master localization mata uang dapat dilihat pada Gambar 13.

Gambar 13 Data Master Localization Mata Uang CMS OsCommerce

7. Data Master Locations Negara

Adapun tampilan dari data master locations Negara dapat dilihat pada Gambar 14.

�

138

Gambar 14 Data Master Locations negaraCMS OsCommerce

8. Data MasterModuls

Adapun tampilan dari data master moduls dapat dilihat pada Gambar 15.

Gambar 15 Data Master Moduls CMS OsCommerce

9. Data Master Orders

Adapun tampilan dari data master orders dapat dilihat pada Gambar 16.

Gambar 16 Data Master Orders CMS OsCommerce

4. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisa sistem penjualan online e-commerce yang telah dilakukan di bab

sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan antara lain:

1. Melalui penggunaan website penjualan barang elektronik secara online, customer dapat melihat

informasi-informasi yang dibutuhkan tanpa harus menghubungi atau datang langsung ke perusahaan

sehingga penjualan barang elektronik dapat meningkat.

2. Dengan adanya analisa sistem penjualan online diharapkan dapat mempermudah perusahaan toko

online dalam proses pencatatan dan pembuatan laporan yang ada.

3. Dengan adanya perangkat lunak sistem penjualan online barang elektronik ini akan memberikan

manfaat seperti pemasaran barang elektronik yang lebih luas, dapat melakukan transaksi jarah jauh,

serta menambah jumlah customer.

4. Laporan yang berhubungan dengan kegiatan pemesanan dan penjualan barang eletronik dapat

disusun dengan cepat.

Daftar Pustaka [1.] Effendy, O., U., 2005. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Penerbit PT Remaja Rosdakarya,

Bandung.

[2.] Hanif. A., F., 2009, Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi. Penerbit Andi, Yogyakarta.

[3.] Jogiyanto, H., M., 2005, Analisis Dan Desain Sistem Informasi, Penerbit Andi, Yogyakarta.

[4.] Kadir, A., Pengenalan Sistem Informasi, Edisi 1, Andi, Yogyakarta, 2009.

[5.] LAdjamuddin, Al Bahra bin, 2005, Rekayasa Perangkat Lunak, Yogyakarta: Graha Ilmu.

[6.] Oetomo, B.S. Sistem Informasi Manajemen. Penerbit Andi. Yogyakarta, 2005.

[7.] Onno, W., P., dan Aang, A., W., Mengenal E-commerce. Jakarta: PT. Ele Media Komputindo, 2005.

�


139

[8.] Sutabri, T., Sistem Informasi Manajemen, Edisi 1, Andi, Yogyakarta, 2005.

Documents

Penerapan Sistem Penjualan Online-Commerce Berbasis …