2014-12-01

1

Plan en cas de pénurie d’eau -CSSSAD

Stéphane LandryChef du Service de la sécurité et des mesures d’urgence

Bruno BeaulieuChef de l’entretien et du fonctionnement des installations

Plan de la présentation

Plan en cas de pénurie d’eau -CSSSAD

1.Sources de pénurie d’eau

2.Impacts

3.Quelques expériences vécues

4.Plan du CSSSAD en cas de pénurie

2

2014-12-01

2

Sources de pénurie d’eau

3

Sources de pénurie d’eau

• Contamination de la source d’eau potable (usine de traitement d’eau, puits, etc.)

• Bris (entrée d’eau du bâtiment, bris de canalisation de la municipalité, etc.)

• Travaux• Autres

Note importante : connaître l’environnement de chacune des installations fortement recommandé.

4

2014-12-01

3

Impacts en cas de pénurie d’eau

5

Impacts sur les activités

En centre hébergement

• Production alimentaire (préparation des aliments et nettoyage de la vaisselle)

• Hydratation des résidents• Hygiène des résidents• Entretien et nettoyage du bâtiment• Climatisation• Protection incendie• Etc.

6

2014-12-01

4

Impacts sur les activités

En centre hospitalier

• Laboratoires, donc : urgence ainsi que l’ensemble des activités de santé physique (unités de soins, consultations externes, etc.)

• Stérilisation, donc : bloc opératoire, endoscopie, pneumologie, ORL, consultations externes, etc.

• Hémodialyse• Production alimentaire (préparation des aliments et nettoyage des

instruments de cuisson et de la vaisselle)• Hydratation des usagers• Hygiène des usagers• Entretien et nettoyage du bâtiment• Climatisation• Chauffage à la vapeur• Protection incendie• Etc.

Note : En cas de contamination massive d’une population, le code orange pourrait être mis à contribution.

7

Impacts sur les activités

En CLSC

• Impacts sur les bâtiments (toilettes, chauffage, climatisation, hydratation, protection incendie, etc.)

• Volet psychosocial et volet santé de première ligne au besoin si la population est aussi touchée de façon importante

8

2014-12-01

5

Quelques expériences vécues au CSSSAD

9

Bris de la canalisation d’alimentation principale de l’HDL

Octobre 2009 et septembre 2010

• Bris de la canalisation d’alimentation principale en cours de chantier de la nouvelle urgence à HDL

10

2014-12-01

6

Contamination de la rivière Chaudière

6 juillet 2013

• Accident ferroviaire à Lac-Mégantic

• Pour le CSSSAD, tout va bien…

11

Contamination de la rivière Chaudière

7 juillet 2013 au matin

• Conférence téléphonique ASSSCA : contamination probable de la rivière Chaudière

Aux premières heures de l’événement

• Selon les autorités, pas d’inquiétude pour Sainte-Marie (CHSLD + CLSC); ils ont des réserves et un plan de relocalisation de la prise d’eau

• À Lévis, c’est plus compliqué pour l’usine de traitement des eaux de l’ouest de la ville (Centre Paul-Gilbert)

12

2014-12-01

7

Contamination de la rivière Chaudière

Les jours suivants…

• De nouvelles prises d’eau se sont faites en un temps record par les municipalités concernées.

• Il n’y a finalement pas eu de coupure d’eau, mais des avis de réduction d’eau.

• Mais cela a été très précaire pendant plusieurs jours.

• Nous avons eu préventivement à mettre en place nos plans en cas de pénurie.

• Le manque d’information précis a été un gros enjeu.13

Bris d’une canalisation de la municipalité à Sainte-Hénédine

5 novembre 2014

• Bris d’une canalisation proximité du CHSLD Sainte-Hénédine (37 résidents)

• Coupure de 36 h d’alimentation en eau en pleine visite ministérielle

• Réparation + analyse d’eau par la suite14

2014-12-01

8

Travaux de raccordement de la nouvelle pompe à HDL

28 avril 2014

• Travaux de raccordement de la nouvelle pompe de surpression à HDL

• Coupure de 4 heures pour tous les bâtiments principaux

15

Autres expériences vécues par d’autres

16

2014-12-01

9

Québec, 20 octobre 2014

17

Walkerton (Ontario), 12 mai 2000

Contamination de l’usine de traitement des eaux

• En mai 2000, à la suite d'un violent orage qui frappe toute la région, les eaux potables sont contaminés par une souche mortelle de la bactérie E. coli.

• La ville de Walkerton est frappée par la pire épidémie à la bactérie E. coli de l'histoire du pays. Sept personnes meurent et 2300 des 5000 résidents tombent malades après avoir bu de l'eau contaminée.

• Le retour à la normal s’est fait plusieurs semaines après la contamination.18

2014-12-01

10

Plan du CSSSAD en cas de pénurie

19

Plan en cas de pénurie

Étape 1

• En cas de contamination du système d’alimentation en eau :

1. Avis émis immédiatement en lien avec la non-conformité présente :• Ébullition obligatoire • Ébullition préventive • Non-consommation • Non-utilisation

2. Installer des affiches d’avis selon la situation.3. S’assurer que les équipements n’ont pas été

contaminés.20

2014-12-01

11

Plan en cas de pénurie

Étape 2

• Distribution de bouteille d'eau* à même la réserve du bâtiments touchés par le service alimentaire.

La consommation moyenne d'eau par 24 h est estimée à 2 litres d'eau par jour par usager. Il faut ajouter à cela l'utilisation d'eau par le personnel, qui est estimé à 1 litre par employé par quart de travail et l’eau nécessaire à la production alimentaire.

21

Plan en cas de pénurie

Étape 3

• Donner la directive aux différents services de réduire au minimum leur consommation d'eau :

1. Faire des toilettes partielles plutôt que des bains complets pour les unités de centre d'hébergement et de soins.

2. Demander à la cuisine d'adapter leurs menus pour minimiser l'utilisation de l'eau potable (jus de légume plutôt que soupe, etc.)

3. Utiliser de la vaisselle jetable (et s'assurer d'en avoir suffisamment en main).

22

2014-12-01

12

Plan en cas de pénurie

Étape 4

• Si nécessaire, faire appel à notre fournisseur d’eau en cas de pénurie d’eau :

GORDON FOOD SERVICE (GFS) QUÉBEC8000 Armand-ViauBureau 100Québec, (Québec),G2C 2E2(418) 840-5600

Représentante : Caroline Cyr, ccyr@gfscanada.com

• Prix négociés et service 24/7 au besoin.23

Plan en cas de pénurie

Étape 5

• En cas de prolongement de la pénurie, mettre en place un plan de contingence* pour minimiser les impacts sur la mission de l’organisation :

1. Stérilisation (ex. : corridor de service)2. Laboratoires (ex. : corridor de service, glaces pour les

prélèvements, etc.)3. Bloc opératoire (ex. : transfert d’activités, remise de cas,

etc.)4. Hémodialyse5. Autres

Identifier la liste des activités et équipements nécessitant de l’eau puis préciser les systèmes de relève nécessaire pour assurer leur fonctionnement.

24

2014-12-01

13

Plan en cas de pénurie

Étape 6

• En prévision d'une longue coupure de l'alimentation en eau, une demande de camion-citerne d'eau pour l'approvisionnement du réseau sanitaire (toilette, bain, douche, lavage des mains, etc.) peut être faite au Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec (MAPAQ) via :

� le coordonnateur régional des mesures d'urgence -mission santé (ORSC)

• Faire appel aux services techniques pour le branchement des citernes.

25

Raccordement de la citerne d’eau

Avant le raccordement

• Isoler les équipements critiques s’il y a lieu :� Équipements de dialyse� Équipements de laboratoire� Appareils de stérilisation� Etc.

• Isoler notre réseau d’alimentation de la source habituelle (réseau municipal ou puits)

• Connaître la consommation d’eau du bâtiment

• Avoir en main les bons adaptateurs pour le raccordement des équipements

26

2014-12-01

14

Raccordement de la citerne d’eau

27

Raccordement de la citerne d’eau

28

2014-12-01

15

Raccordement de la citerne d’eau

Avantages avec ce type de branchement• Branchement rapide• Pas d’infrastructure interne nécessaire

Inconvénients avec ce type de branchement• Risque de contamination de son réseau• Surveillance de la pompe• Odeurs de diésel de la pompe• Problématique en hiver

29

Raccordement de la citerne d’eau –Raccordement privilégié

30

2014-12-01

16

Raccordement de la citerne d’eau

31

Raccordement de la citerne d’eau

32

2014-12-01

17

Raccordement de la citerne d’eau

33

Raccordement de la citerne d’eau

34

2014-12-01

18

Raccordement de la citerne d’eau

35

Plan en cas de pénurie

Note importante

• Si une demande de citerne est faite, aviser le Service des communications.

36

2014-12-01

19

Plan en cas de pénurie

Étape 7

• Si nécessaire, déclencher le Plan local de sécurité civile volet psychosocial et/ou santé de première ligne.

• Interventions ciblées auprès des populations vulnérables du territoire.

37

Plan en cas de pénurie

Étape 8

• Mettre en place un plan de rétablissement incluant l’analyse de la qualité de l’eau avant la remise en marche des équipements et de la levée d’interdiction de consommation d’eau.

• S’assurer d’avoir des ententes avec des fournisseurs pour le rétablissement rapide de certains équipements, particulièrement en centre hospitalier, notamment en hémodialyseet dans les laboratoires.

38

2014-12-01

20

Plan en cas de pénurie

Valise de garde

• Au CSSSAD, le plan est intégré à la Valise de garde des coordonnateurs d’activités et des directeurs de garde

39

Résumé - Plan en cas de pénurie

1. Prévoir, pour chacun des sites, une réserve d’eau embouteillée pour distribution rapide en tout temps.

2. Prévoir une entente 24/7 avec un distributeur d’eau en bouteille.

3. Réduire au minimum la consommation d’eau en cas de pénurie.

4. Prévoir un plan de contingence par service.5. Prévoir l’utilisation d’une citerne d’eau au besoin.6. Si nécessaire, déclencher le volet psychosocial

et/ou santé de première ligne du Plan local de sécurité civile.

7. Prévoir un plan de rétablissement.40