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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 0 Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2016 COV ER 2014-2015 Plan du marché du travail local à Ottawa Les points de vue exprimés dans le présent document ne reflètent pas nécessairement ceux d’Emploi Ontario. Mise à jour : octobre 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 0

Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2016

COV ER

2014-2015

Plan du marché du travail local à

Ottawa

Les points de vue exprimés dans le présent document ne reflètent pas nécessairement ceux d’Emploi Ontario.

Mise à jour : octobre 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 1

Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2016

SOMMAIRE RÉSUMÉ ...................................................................................................................................................................... 2

CONTEXTE ................................................................................................................................................................. 3 Marché du travail à ottawa ....................................................................................................................................................... 3 Plan du marché du travail local de 2014-2015 ....................................................................................................................... 3 Consultations communautaires ................................................................................................................................................ 3

LA MAIN-D’ŒUVRE .................................................................................................................................................. 5 À propos de la main-d’œuvre ..................................................................................................................................... 5

Tendances de l’emploi et du chômage ..................................................................................................................... 5

Faits saillants du rapport de 2013 ................................................................................................................................. 8

Examen plus approfondi par tranches d’âge ............................................................................................................. 9

TENDANCES DE ’ÉDUCATION ................................................................................................................................ 10 À propos des tendances de l’éducation ..................................................................................................................10

Taux d’achèvements régionaux ................................................................................................................................10

Niveau de scolarité ....................................................................................................................................................11

SITUATION DE L’INDUSTRIE ..................................................................................................................................... 13 À propos de la situation ............................................................................................................................................................ 13 Aperçu des emplois par industrie ........................................................................................................................................... 13 Aperçu du nombre d’entreprises ............................................................................................................................................ 14 Demande d’emploi par industrie............................................................................................................................................ 16 Accent sur les données de l’industrie..................................................................................................................................... 17

PROFESSIONS À OTTAWA ...................................................................................................................................... 19 À propos des professions .......................................................................................................................................................... 19 Examen des emplois par catégorie de professions ............................................................................................................. 19 Lieux de résidence et de travail .............................................................................................................................................. 22 Professions fortement ou peu en demande ......................................................................................................................... 23 Demande d’emploi par catégorie de professions .............................................................................................................. 24 Accent sur les données relatives aux professions ......................................................................................................25

INDUSTRIES PRIORITAIRES ....................................................................................................................................... 29 À propos des industries prioritaires .............................................................................................................................29

1. Science et technologie (auparavant tic) .............................................................................................................31

2. Soins de santé et assistance sociale .....................................................................................................................33

3. Construction ...........................................................................................................................................................36

4. Hébergement et tourisme .....................................................................................................................................39

PERSPECTIVES ÉCONOMIQUES ............................................................................................................................. 42 Perspectives économiques du conference board du canada ....................................................................................... 42

EO – APERÇU CLIENT ............................................................................................................................................. 43 À propos du programme .......................................................................................................................................................... 43

Contexte ...................................................................................................................................................................................... 43

Qui utilise les services de l’emploi? ......................................................................................................................................... 44

Apprenants des programmes d’alphabétisation et de formation de base ................................................................... 46

Clients des se et l’emploi .......................................................................................................................................................... 47

Programme deuxième carrière ............................................................................................................................................... 48

Apprentissages ........................................................................................................................................................................... 48

MISE À JOUR DU PLAN D’ACTION ........................................................................................................................ 50

Principaux travaux livrables en 2014-2015 .................................................................................................................50

PLAN D’ACTION DE 3 ANS ..................................................................................................................................... 51 En quoi consiste-t-il? ...................................................................................................................................................51

Principes directeurs quant à la prise de mesures ......................................................................................................51

Domaines d’action prioritaire pour les trois prochaines années ....................................................................................... 52

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 2

RÉSUMÉ

Marché du travail à Ottawa facilite la planification du marché du travail local avec les employeurs, les

fournisseurs de services et les principaux acteurs d’Ottawa, et est financé par l’Emploi Ontario.

Indicateurs du marché du travail et tendances locales

Main-d’œuvre d’Ottawa – Bien qu’Ottawa jouisse d’un taux de chômage moins élevé que les moyennes

nationale et provinciale et que celui de Toronto, cet écart se rétrécit, car le taux de chômage à Ottawa n’a

pas diminué au même rythme que dans d’autres endroits. Le nombre total de chômeurs à Ottawa a

augmenté de 20 % au cours des cinq dernières années, surtout entre 2011 et 2012, où est survenue

l’augmentation la plus considérable. Par contre, la main-d’œuvre active totale, ainsi que la population en âge

de travailler, n’ont augmenté que de 5 % entre 2009 et 2013, ce qui suggère que la croissance du nombre de

chômeurs est plus grande que ce à quoi l’on pourrait s’attendre dans un marché du travail dynamique.

Tendances de l’éducation - Ottawa dispose toujours d’une main-d’œuvre hautement éduquée. Parmi ceux

qui sont âgés de 15 ans et plus, 71 % de la population ont fait des études ou ont suivi une formation

postsecondaire et 35 % ont obtenu un baccalauréat ou un diplôme supérieur, par rapport à 23 % dans le reste

de la province. En ce qui concerne les groupes de population clés à Ottawa, 62 % de la population

autochtone de la région d’Ottawa et 65 % des immigrants récents ont fait un certain niveau d’études

postsecondaires. Les statistiques de l’éducation parmi ces deux groupes correspondent aux moyennes

globales mieux que l’on pouvait l’imaginer. Notamment, 22 % des immigrants récents à Ottawa ont obtenu un

diplôme d’études supérieur à un baccalauréat.

Situation de l’industrie et professions à Ottawa – Environ 20 % des emplois locaux se trouvent dans l’industrie de

l’administration publique. Cependant, cette industrie a marqué un déclin de 8 448 emplois par rapport au

nombre total entre 2011 et 2013, ce qui représente pour le secteur public une perte nette de 7 % des emplois

et qui correspond aux compressions anticipées du gouvernement fédéral. Quant aux professions, celles en

santé ont connu l’augmentation d’emplois la plus importante, soit une hausse de 18 % entre 2011 et 2013. Les

professions en vente et services, qui représentent 20 % de la main-d’œuvre totale à Ottawa, ont également

marqué une importante augmentation d’emplois entre 2011 et 2013.

Industries prioritaires – Le rapport contient des renseignements sur les professions et les tendances

commerciales, ainsi que les faits saillants de nos consultations auprès des différentes industries. Ces

renseignements portent sur les quatre industries prioritaires identifiées par Marché du Travail Ottawa :

information; communication et technologie (ou la catégorie élargie « science et technologie »); soins de santé

et assistance sociale; construction; et hôtellerie et tourisme.

Aperçu des clients d’EO – un total de 29 % de la population au chômage est devenu des clients assistés par les

services de l’emploi (SE) en 2013-14, une hausse de 25 % par rapport à l’exercice dernier. La plus forte

augmentation par tranche d’âge est marqué par les jeunes âgés de 15 à 24 ans, dont 22 % ont visité les

centres d’Emploi Ontario en 2013-2014, une hausse par rapport à 13 % en 2012-2013. Cela peut indiquer le

succès du fonds d’aide à l’emploi pour les jeunes, qui visait les jeunes âgés de 15 à 29 ans.

Domaines d’action prioritaire pour les trois prochaines années

Planification du marché du travail local permanente - Marché du travail Ottawa continue de servir de centre

pour l’information sur le marché du travail local et implique davantage les employeurs et les fournisseurs de

services dans la planification du marché du travail local.

Implication des employeurs (la coordination des services du point de vue de l’employeur à titre de client) -

Marché du travail Ottawa dirige la mise en œuvre des mesures qui seront déterminées conjointement par les

fournisseurs de services et les financeurs en mars 2015 afin d’améliorer l’expérience des employeurs à titre de

clients d’Emploi Ontario et des autres fournisseurs de services d’emploi à Ottawa.

Coordination des services (la coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi à titre de

client) - Marché du travail Ottawa continue de diriger l’exécution des mesures déterminées dans le plan de

coordination des services triennal, et facilite le processus de planification en cours pour tirer parti des mesures

prises en 2014-2015, et combler toutes les lacunes sur le plan de la coordination des services à l’intention des

demandeurs d’emploi.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 3

CONTEXTE

MARCHÉ DU TRAVAIL À OTTAWA Marché du travail à Ottawa facilite la planification du marché du travail local avec les employeurs, les

fournisseurs de services et les principaux acteurs d’Ottawa. Nous sommes une plateforme de données

pour l’information sur le marché du travail (IMT) local. Nos deux portails de ressources dotent les

fournisseurs de service d’emploi et les employeurs de l’information nécessaire pour aider à mettre en

lien les demandeurs d’emploi d’Ottawa avec les emplois.

PLAN DU MARCHÉ DU TRAVAIL LOCAL DE 2014-2015 Vous trouverez ci-dessous une description de ce rapport, tel qu’il a été défini dans nos principaux

travaux livrables pour 2014-2015 :

Rapport de mise à jour sur la planification du marché du travail local (14 octobre 2014)

Rapport sur la planification du marché du travail local de 2014-2015 – Ce document renfermera une

interprétation des données sur l’offre et la demande sur le marché du travail, un processus de

consultations auprès des intervenants locaux, fournisseurs de services et employeurs, l’élaboration d’un

plan d’action triennal, ainsi qu’une mise à jour sur le plan d’action 2014-2015. L’ensemble du rapport et

les rapports de secteurs seront accessibles, autant en anglais qu’en français, sur le site Internet de

Marché du travail Ottawa, ainsi que l’IMT mise à jour.

Ce rapport porte sur : Contexte, La main-d’œuvre, Tendances de l’éducation, Situation de l’industrie,

Professions à Ottawa, Secteurs prioritaires, Perspectives économiques, EO - Aperçu client, Mise à jour

du plan d’action, Plan d’action de 3 ans.

CONSULTATIONS COMMUNAUTAIRES Pour préparer ce plan et mettre en œuvre le plan d’action 2014-2015, Marché du travail Ottawa a

collaboré étroitement avec plus de 50 employeurs, fournisseurs de services et autres partenaires

communautaires. Dans le cadre de ces consultations, il y a eu des rencontres avec :

Le Comité de planification du marché du travail – Séances de planification et de mise à jour

trimestrielles avec 16 membres.

Le Comité de prestation de services au marché du travail - Séances de planification et de mise

à jour trimestrielles avec 18 membres.

Six mises à jour du marché du travail pour des secteurs particuliers et consultations auprès des

employeurs – Quatre séances en personne et deux sondages en ligne pour recueillir des

données particulières à des secteurs.

Les Centres d’Emploi Ontario à Ottawa et Services d’alphabétisation et de formation de base –

Rencontres visant à examiner et à valider les données d’Emploi Ontario.

Le Groupe de travail stratégique chargé de la coordination des services – Créé en 2013, ce

groupe de travail regroupe 16 fournisseurs de services et financeurs qui se réunissent tous les

trimestres afin de fournir une orientation concernant la coordination des services et les activités

de projets. Il est aussi maintenant chargé d’offrir une orientation quant aux activités de projet

relativement à l’implication des employeurs.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 4

CONTEXTE

Les équipes de mise en œuvre de la coordination des services – Ces trois équipes, qui ont été

formées en juin 2014, sont constituées de plus de vingt fournisseurs de services et financeurs, et

se réunissent tous les deux mois pour mettre en œuvre les trois mesures déterminées par le

Groupe de travail stratégique en mars 2014 (ensemble de services communs à la clientèle, foire

des fournisseurs de services, fiches synthétiques de référence).

L’équipe de mise en œuvre de l’implication des employeurs – Cette équipe, constituée de

Marché du travail Ottawa, de deux fournisseurs de services et d’un financeur, a été créée en

juillet 2014. Elle se réunit tous les mois afin de planifier les activités en lien avec le travail livrable

concernant l’implication des employeurs.

Marché du travail Ottawa souhaite remercier tous les employeurs et partenaires communautaires qui

ont pris le temps de faire part de leurs connaissances et de leurs commentaires au cours de la dernière

année. L’organisme espère pouvoir continuer de travailler avec eux, tandis qu’il prend des mesures

dans les domaines prioritaires déterminés dans le présent plan.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 5

LA MAIN-D’ŒUVRE

À PROPOS DE LA MAIN-D’ŒUVRE Un examen des changements dans la population, la main-d’œuvre et les taux d’emploi à Ottawa nous

aide à évaluer le climat du marché du travail local. Nous mettons ici l’accent sur les tendances de

l’emploi et du chômage et les faits saillants du rapport de 2013 et examinons de plus près les

différences dans la main-d’œuvre par tranche d’âge.

TENDANCES DE L’EMPLOI ET DU CHÔMAGE En 2013, 749 400 personnes en âge de travailler habitaient à Ottawa, dont 70 % étaient des travailleurs

actifs. Il y avait 526 800 personnes employées à Ottawa en 2013, une hausse de 23 200 par rapport à

2009, et le nombre de chômeurs a augmenté de 5 900 personnes pendant la même période. Le

nombre de chômeurs a culminé à 36 300 en 2010 et est resté stable au cours de l’année dernière, suite

à une reprise en 2011. Le taux de chômage de 6,3 % à Ottawa en 2013 reste inférieur à celui de la

province et du pays, mais nous ne connaissons pas les améliorations réalisées à ces deux échelles et

par rapport à celles réalisées à Toronto.

Population et main-d’œuvre

749 400 personnes en âge de

travailler (15 ans et plus) habitaient

à Ottawa en 2013

Une hausse de 5 % au cours de

cinq dernières années

Un déclin de 2 % entre 2012 et

2013

562 500 personnes dans la main-

d’œuvre à Ottawa en 2013

Une hausse de 7 % au cours de

cinq dernières années

Une hausse de 1 % entre 2012 et

2013

70 % des personnes en âge de

travailler font partie de la main-

d’œuvre

Figure 1 : population et main-d’œuvre à Ottawa sur

5 ans

Source : Statistique Canada, enquête sur la population active,

CANSIM 282-0110

749,4 762,9 775,9 789,5 801,3

533,3 555,3 553,0 574,8 562,5

2009 2010 2011 2012 2013

Population (x 1,000) Population Active (x 1,000)

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 6

LA MAIN-D’ŒUVRE

Emploi et chômage

526 800 personnes employées en

2013

23 200 plus qu’en 2009

(une hausse de 5 % au cours de

cinq dernières années)

Un déclin de 2 % entre 2012 et

2013

35 700 chômeurs en 2013

5 900 de plus qu’en 2009

(une hausse de 20 % au cours de

cinq dernières années)

Aucun changement entre 2012 et

2013

Figure 2 : emploi et chômage à Ottawa sur 5 ans

Source : Statistique Canada, enquête sur la population active,

CANSIM 282-0110

Taux de chômage

Taux de chômage plus bas à

Ottawa par rapport au reste du

pays, de la province et de Toronto

6,3 % de la main-d’œuvre à

Ottawa étaient en chômage en

2013

Taux plus élevé de 0,7 % par

rapport à 2009 (ce qui représente

une hausse de 13 %) bien qu’il y ait

beaucoup de variation

L’écart se réduit à mesure que les

taux ont diminué par rapport à tous

les comparateurs au cours des 5

dernières années, alors que le taux

à Ottawa a augmenté

Figure 3 : taux de chômage, analyse comparative,

tendances sur 5 ans

Source : Statistique Canada, enquête sur la population active,

CANSIM 282-0055, 282-0110

503,6 519,0 521,9 539,1 526,8

29,8 36,3 31,1 35,7 35,7

2009 2010 2011 2012 2013

Emploi (x 1,000) Taux de Chômage (x 1,000)

5,6

6.5

5,66,2 6,3

8,3 8,07,4 7,2 7,1

9,08,7

7,8 7,87,5

9,49,1

8,3 8,68,2

2009 2010 2011 2012 2013

Ottawa Canada Ontario Toronto

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 7

LA MAIN-D’ŒUVRE

Accent sur l’année dernière

Nous pouvons nous servir des données mensuelles sur la main-d’œuvre en 2013/14 pour connaître ce

qui s’est produit plus récemment.

Taux de chômage de 6,7 % à Ottawa en août 2014 (une baisse par rapport à 7 % en août 2013)

7 200 personnes employées de plus d’année en année, ce qui dépasse l’augmentation de la

main-d’œuvre de 6 100 personnes

Figure 4 : taux de main-d'œuvre, d’emploi et de chômage, 2013-14

Source : Statistique Canada, enquête sur la population active, CANSIM 282-0116, 2013

7

6,66,4

5,86

6,36,5 6,5

6,9 6,8 6,9

6,4

6,7

4

4.5

5

5.5

6

6.5

7

7.5

500

510

520

530

540

550

560

570

580

Tau

x d

e c

ho

mag

e (

%)

X1

,00

0 (

do

es

sais

on

nal

lisé

es)

Population Active Emploi Taux de Chômage

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 8

LA MAIN-D’ŒUVRE

FAITS SAILLANTS DU RAPPORT DE 2013

Populations clés

Bien que les nouvelles données soient limitées, nous estimions qu’il était important ici de souligner les

données déjà publiées sur les changements dans la population d’Ottawa entre 2006 et 2011, afin de

donner une image globale de la main-d’œuvre. Les trois populations clés de Marché du Travail Ottawa

sont les immigrants, les autochtones et les jeunes,

Toutes les 3 populations clés ont augmenté à un rythme plus rapide que la population en

général entre 2006 et 2011

204 445 immigrants en 2011 (22 % de la population), soit une croissance de 19 % par rapport à

2006

19 205 autochtones en 2011 (2 % de la population), soit une croissance de 48 % par rapport à

2006

113 085 jeunes (15 à 24) en 2011 (9 % de la population), soit une croissance de 15 % par rapport

à 2006*

* Données sur les jeunes à Ottawa (ville) de 2006 Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages,

recensement 2006, recensement 2011.

Remarque : les données détaillées tirées de l’enquête nationale auprès des ménages de 2011 ont été

publiées pour la main-d’œuvre immigrante à Ottawa et sont étalées dans ce rapport. Un Accent sur les

Immigrants sera publié plus tard cet automne au site Web labourmarketottawa.ca

Migration

Ici encore, aucune nouvelle donnée n’a été publiée au sujet de la migration, mais nous estimions qu’il

était important de donner ici les faits saillants, pour faciliter la consultation.

Total net de 47 380 migrants

entre 2006 et 2011

Toutes les tranches d’âge ont

démontré une immigration nette

(plus de personnes entrantes dans

Ottawa que sortant)

1 personne sur 3 dans ce

total net était âgée de 15 à 24

ans

Les personnes âgées de

25 à 44 ont démontré la plus

grande mobilité, soit

l’immigration, l’émigration et la

migration nette les plus élevées

Figure 5 : migration par tranche d’âge, Ottawa, 2006 à 2011

Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

7 810

15 485 19 750

4 170 175 -

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

5 à 14 15 à 24 25 à 44 45 à 64 65+

Entrants Sortants Solde Migratoire

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 9

LA MAIN-D’ŒUVRE

EXAMEN PLUS APPROFONDI PAR TRANCHES D’ÂGE Étant donné ce que nous savons au sujet de la population vieillissante à Ottawa et des taux élevés de

chômage parmi les jeunes, nous estimions qu’il était important d’examiner de plus près les tendances

de notre main-d’œuvre par tranche d’âge. Ces données sont facilement accessibles pour les tranches

d’âge présentées ci-dessous. Bien que la distribution ne soit pas idéale, ces données peuvent être

utilisées pour faire des comparaisons générales entre les jeunes (15 à 29 ans), la génération X (30 à 49

ans) et les baby-boomeurs (50 ans et plus).

Population totale de la main-d’œuvre par tranche d’âge

72,7 % de la main-d’œuvre en 2013

étaient âgés de 25 à 54 ans,

relativement inchangés au cours des

cinq dernières années

Un pourcentage similaire de la main-

d’œuvre consiste en des jeunes (15 à

24 ans) et des personnes âgées 55 ans

et plus

Un déclin de 1,2 % des jeunes en

situation d’emploi au cours des cinq

dernières années, ce qui représente un

déclin de 9 %

Une hausse de 1 % de la population

active âgée de 55 ans et plus au cours

des cinq dernières années, ce qui

représente une hausse de 7 %

Figure 6 : pourcentage de la main-d’œuvre par tranche

d’âge, tendances sur 5 ans

Source : Statistique Canada, enquête sur la population active, 282-0110

Emploi à temps partiel par tranche d’âge

17,9 % de tous les travailleurs ont

travaillé à temps partiel en 2013 (une

hausse par rapport à 17,2 % en 2009),

ce qui représente une hausse de 4 :%

50,8 % des jeunes âgées de 15 à 24

ans ont travaillé à temps partiel,

similaire au pourcentage il y a cinq

ans, ce qui reflète probablement

l’emploi étudiant

Une hausse de 1,7 % pour les

personnes âgées de 25 à 54 ans qui

travaillaient à temps partiel au cours

des dernières cinq années, ce qui

représente une hausse de 7 %

17,1 % des travailleurs âgés de 55

ans et plus ont travaillé à temps partiel,

similaire au pourcentage il y a cinq ans

Figure 7 : emploi à temps partiel par tranche d’âge,

tendances sur 5 ans

Source : Statistique Canada, enquête sur la population active, 282-0110

14,1% 14,9% 14,8% 13,3% 12,9%

72,5% 71,1% 71,1% 72,1% 72,7%

13,4% 14,0% 14,0% 14,6% 14,4%

2009 2010 2011 2012 2013

15 à 24 ans 25 à 54 ans 55 ans et plus

50,6% 49,5% 50,2%52,3%

50,8%

9,7% 9,8% 9,8% 10,1% 11,4%

17,3% 17,6% 18,2% 18,8% 17,1%

2009 2010 2011 2012 2013

15 à 24 ans 25 à 54 ans 55 et plus

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 10

TENDANCES DE ’ÉDUCATION

À PROPOS DES TENDANCES DE L’ÉDUCATION L’évaluation de l’offre sur le marché du travail implique, notamment, un examen du niveau

d’éducation de notre main-d’œuvre et des programmes éducatifs suivis à Ottawa. Cette section

consiste en un examen des taux d’achèvements régionaux et du niveau de scolarité par population

clé.

Faits saillants sur l’éducation

71 % de la population d’Ottawa

(âgée de 15 ans ou plus) ont terminé

les études ou la formation

postsecondaire

35 % de la population ont terminé

des études universitaires

(baccalauréat ou un niveau supérieur),

une hausse par rapport à 32 % en 2006

et bien supérieur à la moyenne

provinciale de 23 %

Une hausse de 11 % des taux

d’achèvements régionaux entre 2009

et 2011, ce qui représente une

augmentation de 2 349 personnes

Figure 8 : achèvements régionaux de 2009 à 2011, Ottawa

Source : Analyste EMSI, 2014

TAUX D’ACHÈVEMENTS RÉGIONAUX Comme mentionnées dans notre mise à jour d’octobre 2013, des données sur l’éducation ont été

ajoutées à l’outil de modélisation économique d’Analyste EMSI, selon les codes de la classification des

programmes d’enseignement (CPE). Marché du Travail Ottawa peut maintenant observer des données

sur les taux d’achèvements des programmes les plus importants à Ottawa pour les années 2009, 2010 et

2011. Veuillez noter que les achèvements des programmes de 2011 comprennent les personnes ayant

obtenu leur diplôme au printemps 2012, et de même pour les autres années.

19 538 20 128 21 887

2009-10 2010-11 2011-12

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 11

TENDANCES DE ’ÉDUCATION

Tableau 1 : taux d’achèvements régionaux dans des établissements postsecondaires publics de 2009 à

2011, Ottawa

2011 LES DIX PREMIERS PROGRAMMES (nombre

d’achèvements) 2009 2010

Variation

absolue

2009 -11

Variation

en%

2009-11

2 620 Commerce, gestion, marketing et services de soutien connexes 2 226 2 477 394 18%

2 136 Sciences Sociales 1 915 2 082 221 12%

1 730 Éducation 1 491 1 563 239 16%

1 721 Professions dans le domaine de la santé et sciences cliniques

connexes 1 786 1 766 -65 -4%

1 110 Droit professions connexes et études du droit 983 1 054 127 13%

1 008 Arts libéraux et sciences, études générales et lettres et sciences

humaines 1 039 726 -31 -3%

920 Génie 987 929 -67 -7%

893 Étude de la communication et des médias 886 810 7 1%

820 Psychologie 761 776 59 8%

763 Technologues et techniciens du génie * 414 544 349 84%

*Nouvel élément dans les dix premiers programmes complétés, pour remplacer les

sciences biologiques et biomédicales Source : Analyste EMSI, 2014

NIVEAU DE SCOLARITÉ Depuis la mise à jour de 2013, plus de données de l’enquête nationale auprès des ménages ont été

publiées, ce qui nous permet d’examiner plus en profondeur le niveau de scolarité de différentes

populations.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 12

TENDANCES DE ’ÉDUCATION

Éducation par tranche d’âge En examinant les données, rappelez-vous que la tranche des 15 à 29 ans comprend les jeunes qui sont

encore aux études.

23 % des jeunes n’ont

aucun certificat, diplôme ou

grade (ce chiffre tombe à 6

% pour les personnes âgées

de 20 à 29 ans)

1 personne sur 2 (46 %)

de la génération X (30 à 49

ans) a un baccalauréat ou

supérieur

8 % des personnes âgées de

plus de 65 ans ont déclaré

Apprentissage ou métiers,

plus souvent que les autres

tranches d’âge

21 % des personnes âgées

de plus de 65 ans n’ont

déclaré aucun certificat,

diplôme ou grade; ce chiffre

diminue parmi les personnes

plus jeunes

Figure 9 : niveau d’éducation le plus élevé par tranche d’âge,

Ottawa, 2011

Source : Analyste EMSI, 2014

Éducation par population clé

62 % de la population

autochtone d’Ottawa ont

terminé des études

postsecondaires, dont 8 % ont

obtenu un diplôme supérieur

à un baccalauréat

69 % de la population

d’immigrants d’Ottawa ont

terminé des études

postsecondaires, dont 21 %

ont obtenu un diplôme

supérieur

65 % des immigrants

récents à Ottawa ont terminé

des études postsecondaires,

dont 22 % ont obtenu un

diplôme supérieur à un

baccalauréat

Figure 10 : niveau d’éducation le plus élevé par population,

Ottawa, 2011

Source : Analyste EMSI , 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 13

SITUATION DE L'INDUSTRIE

À PROPOS DE LA SITUATION Le marché du travail local peut être examiné à la lumière d'une perspective industrielle/commerciale.

Nous pouvons utiliser des données tirées du rapport de Statistique Canada sur les structures des

industries canadiennes et de l'enquête nationale auprès des ménages de 2011, ainsi que des données

personnalisées fournies par l’analyste d’EMSI afin de connaître ce qui se passe sur la situation de

l'industrie locale.

APERÇU DES EMPLOIS PAR INDUSTRIE

Où sont les emplois?

Les 10 premières industries par nombre d’employés à

Ottawa s’analysent comme suit, avec un employé sur cinq

travaillant dans l’administration publique, selon les nombres

de 2013.

Administration publique 20 %

Services professionnels, scientifiques et techniques 10 %

Soins de santé et assistance sociale 10 %

Commerce de détail 9 %

Services éducatifs 7 %

Hébergement et restauration 6 % Administration et soutien, gestion des déchets et assainissement

5 %

Autres services (sauf administration publique) 5 %

Construction 5 %

Industrie manufacturière 3 %

Source : Analyste EMSI, 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 14

SITUATION DE L’INDUSTRIE

Où sont les pertes et les gains d’emplois?

L’administration publique est

le secteur ayant connu le

plus de pertes d’emplois

entre 2011 et 2013, soit 8 448

moins d’emplois, ce qui

représente un déclin de 7 %.

Les services professionnels,

scientifiques et techniques

ont connu le gain d’emplois

le plus important, soit 1 821

nouveaux emplois, ce qui

représente une croissance

de 3 % entre 2011 et 2013.

Tableau 2 : les 5 premières industries qui ont perdu et ajouté des

emplois entre 2011 et 2013

Les 5 premières industries qui ont

perdu des emplois

Les 5 premières industries qui

ont ajouté des emplois

-8 448 Administrations publiques Services professionnels, scientifiques

et techniques et autres services 1 821

-1 525 Fabrication Hébergement et services de

restauration 1 683

-525 Commerce de gros Immobilier et location 1 476

-480 Finance et assurances Services d'enseignement 1 406

-290 Agriculture, foresterie, pêche et

chasse Commerce de détail 1 335

Source : Analyste EMSI, 2014

APERÇU DU NOMBRE D’ENTREPRISES

Combien y en a-t-il?

5 836 nouvelles entreprises à

Ottawa au cours des trois dernières

années, avec une hausse dans les

entreprises de toute taille

1 723 nouvelles entreprises au cours

de l’année dernière (une hausse par

rapport à 61,413 en juin 2013)

Croissance de 10 % du nombre

d’entreprises au cours des trois

dernières années, avec une

croissance de 3 % au cours de

l’année dernière

Croissance de 14 % dans la catégorie

« indéterminé » (propriétaires uniques)

Figure 11 : changements dans le nombre d’entreprises à

Ottawa, de juin 2011 à juin 2014 (avec pourcentage de la

croissance)

Source : Structures des industries canadiennes, 2011, 2013

30 840 35 134

26 427 28 002

0

20 000

40 000

60 000

80 000

Juin 2011 Juin 2014

Entreprises avec registre du personnel

Indéterminés (propriétaire unique)

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 15

SITUATION DE L’INDUSTRIE

Tableau 3 : changements du nombre d’entreprises à Ottawa de juin 2011 à juin 2014

Total Aucun

employé 1 à 49 50 à 99 100 à 199 200 à 499 500 +

Juin 2014 63 136 35 134 26 464 868 382 185 103

Juin 2011 57 267 30 840 25 058 760 362 156 91

Changement 5 869 4 294 1 406 108 20 29 12 %

changement 10 % 14 % 6 % 14 % 6 % 19 % 13 % Source : Structures des industries canadiennes, 2011, 2014

Examen plus approfondi de la croissance et du déclin du nombre d’entreprises

62 % des 102 sous-secteurs industriels ont connu une croissance au cours des trois dernières

années

24 % ont connu un déclin du nombre d’entreprises

Dans le cadre de notre

examen de la croissance et

du déclin dans les sous-

secteurs industriels, nous avons

supprimé les chiffres de la

catégorie « indéterminé », car

ces chiffres reflètent les

propriétaires uniques

indépendants qui n’ont pas

d’employés.

Trois des 5 premières industries

en déclin appartiennent à

l’industrie du commerce de

détail.

Tableau 4 : déclin et croissance par sous-secteur industriel,

2011 à 2014

Les 5 premières industries en

déclin

Les 5 premières industries en

croissance

-551 814 - Ménage privé 621 - Services de soins de santé ambulatoires 468

-39 532 - Services de location et de location à bail

531 - Services immobiliers 344

-37

451 - Magasins d'articles de sport, d'articles de passe-temps, d'articles de musique et de livres

722 - Services de restauration et débits de boissons 273

-37 447 - Stations-service 238 - Entrepreneurs spécialisés 153

-14 442 - Magasins de meubles et d'accessoires de maison

541 - Services professionnels, scientifiques et techniques 137

Source : Structures des industries canadiennes, 2011, 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 16

SITUATION DE L’INDUSTRIE

DEMANDE D’EMPLOI PAR INDUSTRIE En 2013, Marché du Travail Ottawa s’est abonné aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.

Cela nous permet d’examiner les offres d’emploi en ligne locales de l’année dernière afin d’avoir une

idée des emplois offerts et des employeurs qui font les offres. Il est à noter que les données sont limitées

en ce qui concerne les emplois dans le secteur public, car ces données sont axées sur le secteur

industriel des employeurs figurant dans les Répertoires Scott's, qui n’incluent pas les employeurs du

secteur public. Marché du Travail Ottawa travaille avec Vicinity Jobs pour résoudre ce problème.

Figure 12 : demande d’emploi à Ottawa, nombre d’offres d’emploi en ligne par industrie,

de juillet 2013 à juin 2014

Source : rapport sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs, 2014

5 69 378

772 534

3 021

826 1 105

1 321

426

4 630

214

874 672

28 597

935

60

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 17

SITUATION DE L’INDUSTRIE

ACCENT SUR LES DONNÉES DE L’INDUSTRIE Quant à nos priorités, les intervenants d’Ottawa nous ont demandé d’examiner plus attentivement les

tendances concernant les immigrants, les jeunes, les autochtones et les indépendants. Il n’existe

aucune donnée détaillée de l’industrie disponible pour les employés jeunes and les employés

autochtones, mais nous examinons les autres groupes prioritaires plus en détail ci-dessous.

Faits saillants à la lumière de cet examen

24 % de la main-d’œuvre totale à Ottawa dans les industries cibles était composée d’immigrants

en 2011

1 travailleur sur 3 dans les services d’hébergement et de restauration et l’industrie

manufacturière est un immigrant

12 % de la main-d’œuvre à Ottawa était des travailleurs autonomes en 2013

Plus de 1 travailleur sur 3 dans les services professionnels, scientifiques et techniques,

l’industrie immobilière, de location et de location à bail, et l’industrie des arts, du divertissement et

des loisirs est un travailleur autonome.

A Examen de plus près des immigrés à Ottawa Figure 13 : main-d’œuvre immigrante à Ottawa par secteur industriel *, 2011

(avec pourcentage des immigrants dans la main d’œuvre)

* industries avec plus de 5 000 emplois Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

Dans l’enquête nationale auprès des ménages, toute personne née à l’extérieur du Canada qui a obtenu le statut de résident

permanent est considérée comme étant un immigrant.

25 24019 245 14 425

56 345

16 275 14 950 18 4709 470

53 585

21 655

43 39056 115

11 040

35 17525 820

125 850

4 210 6 100 3 520 12 0304 630 3 250 4 640 1 935

14 0905 990

10 06516 110

1 56511 115 6 435

25 660

Main-d'œuvre d'Ottawa Immigrants

20%

17% 32% 24% 21% 28% 22% 25% 20% 26% 29%23%28% 32%14% 25%

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 18

SITUATION DE L’INDUSTRIE

Examen plus approfondi des travailleurs autonomes d’Ottawa Figure 14 : main d’œuvre des travailleurs autonomes à Ottawa par secteur industriel*, 2013

(avec pourcentage des indépendants dans la main-d’œuvre)

* industries avec plus de 5 000 emplois Source : Analyste EMSI, 2014

29 16719 515 16 476

55 033

17 104 14 189 18 149 12 319

59 022

31 66741 527

57 069

10 221

34 653 31 363

114 614

7 587 762 1 269 3 298 1 417 809 1 775 4 327 19 860 4 645 2 000 10 007 3 690 1 805 4 035 0

Main-d'œuvre d'Ottawa Indépendant

26% 4% 8% 6% 8% 6% 10% 35% 34% 18%5%15% 5%36% 13%

0%

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 19

PROFESSIONS À OTTAWA

À PROPOS DES PROFESSIONS Les sources d’informations les plus riches sur le marché du travail sont les données relatives aux

professions basées sur le code de la classification nationale des professions (CNP). Il existe de nombreux

moyens pour examiner ces données afin d’obtenir une vue d’ensemble des lieux de travail à Ottawa, y

compris les grandes catégories de professions, les professions clés à Ottawa, les lieux de travail et de

résidence, la demande d’emploi, et les travailleurs.

EXAMEN DES EMPLOIS PAR CATÉGORIE DE PROFESSIONS

Où sont les emplois? Les huit premières catégories de professions par nombre

d’employés à Ottawa s’analysent comme suit, avec un

employé sur cinq travaillant dans la vente et les services,

selon les données de 2013.

Vente et services 20 %

Affaires, finance et administration 19 %

Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion

14 %

Sciences naturelles et appliquées et domaines apparentés 14 %

Gestion 10 %

Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés 8 %

Santé 6 %

Arts, culture, sports et loisirs 4 %

Source : Analyste EMSI, 2014

Les 8 premiers emplois par pourcentage

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 20

PROFESSIONS À OTTAWA

Où sont les pertes et les gains d’emploi?

La catégorie métiers,

transport, machinerie et

domaines apparentés a perdu

le plus d’emplois entre 2011 et

2013, un déclin de 5 %.

La catégorie santé a ajouté le

plus d’emplois, soit 5 746

nouveaux emplois, ce qui

représente une croissance de

18 % entre 2011 et 2013.

Tableau 5 : les 3 premiers groupes de professions en déclin et en

croissance, 2011 à 2013

Les 3 premiers groups de professions en déclin

Les 3 premiers groupes de professions en croissance

-2 549 Métiers, transport, machinerie et

domaines apparentés Secteur de la santé 5 746

-1 732 Affaires, finance et administration Ventes et services 4 181

-1 703 Personnel des arts, de la culture, des

sports et des loisirs Gestion 1 302

Source : Analyste EMSI, 2014

Les emplois les plus importants à Ottawa en chiffres Marché du Travail Ottawa publie cette liste chaque année et prépare des infographiques d’une page

pour fournir des détails sur les professions y figurant. Vous trouverez de plus amples informations sur le site

Web LabourMarketOttawa.ca.

LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS Nombre d’emplois 2013

LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS Variation en nombre d’emplois

(2011- 2013)

LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS % de croissance de l'emploi

(2011- 2013)

1. Vendeurs/vendeuses - commerce de détail

(declined from 2011 to 2013) 1. Ingénieurs/ingénieures en logiciel

1. Entrepreneurs/entrepreneuses et gestionnaires de l'aménagement paysager et de l'entretien des terrains

2. Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs

2. Gestionnaires des systèmes informatiques

2. Ergothérapeutes

3. Analystes et consultants/consultantes en informatique

3. Vérificateurs/vérificatrices et comptables

3. Autre personnel technique en thérapie et en diagnostic

4. Commis de soutien administratif (declined from 2011 to 2013)

4. Avocats/avocates (partout au Canada) et notaires (au Québec)

4. Ambulanciers/ambulancières et autre personnel paramédical

5. Caissiers/caissières 5. Agents/agentes de sécurité et

personnel assimilé des services de sécurité

5. Technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique

6. Ingénieurs/ingénieures en logiciel 6. Aides-enseignants/aides-enseignantes

aux niveaux primaire et secondaire

6. Autre personnel de soutien des services de santé

7. Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé

7. Agents/agentes et vendeurs/vendeuses en immobilier

7. Superviseurs/superviseures de commis à la transcription, à la distribution et aux horaires

8. Agents/agentes d'administration

(declined from 2011 to 2013) 8. Directeurs/directrices des ventes, du

marketing et de la publicité 8. Vétérinaires

9. Infirmiers autorisés/infirmières autorisées et infirmiers psychiatriques autorisés/ infirmières psychiatriques autorisées

9. Autre personnel de soutien des services de santé

9. Directeurs/directrices des soins de santé

10. Vérificateurs/vérificatrices et comptables

10. Analystes et consultants/consultantes en informatique

10. Boulangers-pâtissiers/boulangères-pâtissières

Les professions en caractères gras figurent sur plus d’une liste

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 21

PROFESSIONS À OTTAWA

Les 10 premières professions à Ottawa Tableau 6 : les 10 premières professions à Ottawa par nombre d’emplois, 2013 (et tendances sur cinq ans)

2013 Emplois Les 10 premières professions (Nombre d' emplois) 2011

Emplois 2016

Emplois Variation

2011-2016 Variation

en%

14 424 Vendeurs et commis-vendeurs - commerce de détail 15 235 14 359 (876) (6%)

13 259 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs

13 266 13 359 93 1%

13 208 Analystes et consultants/consultantes en informatique 12 044 13 802 1 758 15%

11 182 Commis de soutien administratif 11 802 10 871 (931) (8%)

10 398 Caissiers/caissières 9 451 10 899 1 448 15%

10 103 Ingénieurs/ingénieures en logiciel 6 422 11 306 4 884 76%

9 209 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé

9 023 9 836 813 9%

9 172 Agents/agentes d'administration 10 321 9 475 (846) (8%)

9 130 Infirmiers autorisés 8 555 9 396 841 10%

8 580 Vérificateurs/vérificatrices et comptables 6 562 9 024 2 462 38%

Source : Analyste EMSI, 2014

Examen plus approfondi de la croissance et du déclin des professions

51 % des 522 professions ont connu un déclin au cours des trois dernières années

1 profession sur 3 a connu une croissance du nombre d’entreprises; les autres n’avaient

aucune variation ou les données n’étaient pas suffisantes

Tableau 7 : déclin et croissance par profession et par nombre d’emplois, 2011 à 2013

Les 10 premières professions en déclin Les 10 premières professions en croissance

-2 463 Agents/agentes de soutien aux utilisateurs Ingénieurs/ingénieures en logiciel 3 681

-1 695 Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance

Gestionnaires des systèmes informatiques 2 264

-1 225 Commis aux services à la clientèle, commis à l'information et personnel assimilé

Vérificateurs/vérificatrices et comptables 2 018

-1 180 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons Avocats/avocates (partout au Canada) et notaires (au Québec) 1 691

-1 149 Agents/agentes d'administration Agents/agentes de sécurité et personnel assimilé des services de sécurité 1 663

-1 126 Concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses Web

Aides-enseignants/aides-enseignantes aux niveaux primaire et secondaire 1 378

-1 092 Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes, en sciences naturelles et appliquées

Agents/agentes et vendeurs/vendeuses en immobilier 1 359

-1 060 Directeurs/directrices – commerce de détail Directeurs/directrices des ventes, du marketing et de la publicité 1 304

-946 Gestionnaires de la fonction publique – élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé

Autre personnel de soutien des services de santé 1 272

-935 Spécialistes des ventes techniques – commerce de gros Analystes et consultants/consultantes en informatique 1 164

Source : Analyste EMSI, 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 22

PROFESSIONS À OTTAWA

Tableau 8 : déclin et croissance par profession et par pourcentage de déclin/de croissance

(>100 emplois), 2011 à 2013

Les 10 premières professions en déclin Les 10 premières professions en croissance

-68% Agents/agentes de soutien aux utilisateurs Directeurs/directrices de funérailles et embaumeurs/embaumeuses 616%

-65% Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance

Entrepreneurs/entrepreneuses et gestionnaires de l'aménagement paysager et de l'entretien des terrains 331%

-58% Commis aux services à la clientèle, commis à l'information et personnel assimilé

Mécaniciens/mécaniciennes, techniciens/techniciennes et contrôleurs/contrôleuses d'avionique et d'instruments et d'appareillages électriques d'aéronefs

270%

-57% Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons Cadreurs/cadreuses de films et cadreurs/cadreuses vidéo 262%

-57% Agents/agentes d'administration Grutiers/grutières 256%

-57% Concepteurs/conceptrices et développeurs/développeuses Web

Mécaniciens/mécaniciennes de machines fixes et opérateurs/opératrices de machines auxiliaires 238%

-56% Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes, en sciences naturelles et appliquées

Opérateurs/opératrices de centrales et de réseaux électriques 196%

-56% Directeurs/directrices – commerce de détail Guides touristiques et guides itinérants/guides itinérantes 190%

-53% Gestionnaires de la fonction publique – élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé

Ergothérapeutes 153%

-52% Spécialistes des ventes techniques – commerce de gros Autre personnel technique en thérapie et en diagnostic 147% Source : Analyste EMSI, 2014

LIEUX DE RÉSIDENCE ET DE TRAVAIL

Lieux de résidence et lieux de travail

Par rapport à la population de la ville,

79 010 personnes supplémentaires

ont travaillé à Ottawa, ce qui

représente une entrée nette de

travailleurs dans la ville

Cela reflète probablement des coûts

plus bas de logements à l’extérieur de

la ville et au-delà de la frontière

provinciale, ainsi que des résidents du

Québec qui occupent des emplois à

Ottawa exigeant le bilinguisme

Figure 15 : lieux de résidence et lieux de travail, 2011

Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages,

2011

423 795

502 805

Lieux de résidence Lieux de travail

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 23

PROFESSIONS À OTTAWA

Les personnes travaillant à

l’extérieur d’Ottawa occupent

généralement des professions

mieux rémunérées faisant

probablement partie de la

fonction publique du côté

québécois.

Les professions occupées par

des travailleurs restant à

Ottawa sont généralement

mal rémunérées.

Les professionnels des

ressources humaines doivent

généralement être bilingues.

Tableau 9 : afflux et exode de travailleurs en direction et à partir

d’Ottawa, 2011

Exode de travailleurs d’Ottawa Afflux de travailleurs en direction d’Ottawa

250 Recherchistes, experts-conseils /expertes-conseils et agents/agentes de programmes, en sciences naturelles et appliquées

Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle

1 155

140 Recherchistes, experts-conseils /expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales

Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers

1 155

115 Ingénieurs mécaniciens/ingénieures mécaniciennes

Professionnels/professionnelles en ressources humaines 1 335

95 Agents/agentes aux achats

Agents/agentes de sécurité et personnel assimilé des services de sécurité

1 400

50 Personnel technique des musées et des galeries d'art

Infirmiers autorisés/infirmières autorisées et infirmiers psychiatriques autorisés/infirmières psychiatriques autorisées

1 495

Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

PROFESSIONS FORTEMENT OU PEU EN DEMANDE

Les professions ayant des taux

d’activité et d’emploi semblables

sont considérées comme étant

« fortement en demande » alors que

celles ayant un grand écart entre

les taux sont « peu en demande ».

Dans certains cas, il vaut mieux

considérer les professions

« fortement en demande » comme

« sûres » (c.-à-d., vous conserverez

probablement votre emploi, mais

vous pourriez ne pas être en

mesure d’entrer dans l’industrie); les

taux d’activité ne reflètent que

ceux qui ont déjà travaillé dans

l’industrie.

Tableau 10 : professions fortement ou peu en demande (>500 jobs)

(selon les différences entre le taux d’activité et le taux d’emploi),

2011

Professions peu en demande Professions fortement en demande

1 155 Couvreurs/couvreuses et poseurs/poseuses de bardeaux

Technologues en radiation médicale -0,9

1 155 Nettoyeurs spécialisés/ nettoyeuses spécialisées

Dentistes -0,7

1 335 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction

Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels, n.c.a.

0

1 400 Assistants/assistantes d'enseignement et de recherche au niveau postsecondaire

Massothérapeutes 0

1 495 Autre personnel assimilé des ventes

Facteurs/factrices 0,5 Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 24

PROFESSIONS À OTTAWA

DEMANDE D’EMPLOI PAR CATÉGORIE DE PROFESSIONS En 2013, Marché du Travail Ottawa s’est abonné aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.

Cela nous permet d’examiner les offres d’emploi en ligne locales de l’année dernière afin d’avoir une

idée des catégories de professions disposant d’offres d’emploi en ligne.

Figure 16 : demande d’emploi à Ottawa, nombre d’offres d’emploi en ligne par catégorie de

professions, juillet 2013 à juin 2014

Source : rapport sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs, 2014

2 966

453

2 421

422

4 546

1

8081 279

4 565

3 968

331

2 4312 191

464

1 577

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 25

PROFESSIONS À OTTAWA

ACCENT SUR LES DONNÉES RELATIVES AUX PROFESSIONS Quant à nos priorités, les intervenants d’Ottawa nous ont demandé d’examiner plus attentivement les

tendances concernant les immigrants, les jeunes, les autochtones et les indépendants. Il n’existe

aucune donnée détaillée sur les professions disponibles pour les employés autochtones, mais nous

examinons les autres groupes prioritaires plus en détail ci-dessous. Nous adoptons un point de vue plus

large des tendances des jeunes, afin d’examiner globalement les professions par tranche d’âge et de

trouver le point où la main-d’œuvre vieillissante commence à influencer sur la demande d’emploi, à

mesure que les baby-boomeurs approchent de la retraite.

Faits saillants à la lumière de ces données

27 % de la main-d’œuvre d’Ottawa qui occupent des professions désignées en 2011 étaient des

immigrants

37 % des travailleurs dans la fabrication et services d’utilité publique sont des immigrants (le

pourcentage le plus grand)

12 % de la main-d’œuvre d’Ottawa en 2013 étaient des travailleurs autonomes

Professionnels/professionnelles des services aux entreprises de gestion est en tête de liste avec 4

764 travailleurs/travailleuse indépendant, tandis qu’entrepreneur/entrepreneuse en rénovation ou

restauration domiciliaire a le plus grand part, avec 97 % indiquant un emploi indépendant

Examen plus approfondi des immigrants à Ottawa Figure 17 : la main-d'œuvre immigrante* à Ottawa par profession (avec pourcentage d’immigrants

dans la main-d’œuvre), 2011

Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

*Dans l’enquête nationale auprès des ménages, toute personne née à l’extérieur du Canada qui a obtenu le statut de résident

permanent est considérée comme étant un immigrant.

64 395

102 620

64 895

30 560

83 695

21 400

112 760

37 235

4 780 6 21013 340 21 235 21 780 9 790 19 650

3 570

30 495

8 245 595 2 270 -

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

0 Gestion 1 Affaires,finance et

administration

2 Sciencesnaturelles etappliquées

3 Santé 4 Éducation,lois et services

sociales,communitaires

et degouvernement

5 Art,culture,

recreation andsport

6 Vente etservices

7 Métiers,transport etmachinerie

8 Ressourcesnaturelles etagriculture

9 Fabrication et services

d’utilité publique

Main-d’œuvre d'Ottawa Immigrants

21% 21% 34% 32% 23% 17% 27% 22% 12% 37%

27% de la main-d'œuvre d'Ottawa dans les

professions identifiées est immigrés

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 26

PROFESSIONS À OTTAWA

PROFESSIONS LES PLUS

COURANTES

Les vendeurs – commerce de

détail sont en tête de la liste

avec 4 670 immigrants.

Quatre des dix premières

professions sont classées

dans la catégorie vente et

services.

PROFESSIONS AVEC LE PLUS

GRAND POURCENTAGE

Chauffeurs de taxi et de

limousine, dont 68 % des

emplois sont occupés par

des immigrants.

Les professions reparties entre

les emplois peu rémunérés et

hautement qualifiés, ce qui

reflète peut-être la politique

d’immigration concernant les

réfugiés et les travailleurs

qualifiés.

Les professions en caractères

gras figurent sur les deux

listes.

Tableau 13 : la main-d'œuvre immigrante à Ottawa par profession,

2011

Professions les plus courantes par

immigrants (nombre d’immigrants)

Professions (>500 jobs) avec le plus

grand pourcentage d’immigrants

4 670

Vendeurs/vendeuses - commerce de

détail

Chauffeurs/chauffeuses de taxi,

chauffeurs/chauffeuses de limousine et

chauffeurs/chauffeuses 68%

3 470

Programmeurs/programmeuses et

développeurs/développeuses en

médias interactifs

Assembleurs/assembleuses, monteurs/

monteuses, contrôleurs/contrôleuses

et vérificateurs/vérificatrices de

matériel électronique 66%

3 315 Analystes et consultants/consultantes

en informatique

Personnel de blanchisseries et

d'établissements de nettoyage à sec et

personnel assimilé 60%

3 145

Serveurs/serveuses au comptoir, aides

de cuisine et personnel de soutien

assimilé

Aides-infirmiers/aides-infirmières,

aides-soignants/aides-soignantes et

préposés/préposées aux bénéficiaires 59%

2 985

Préposés/préposées à l'entretien

ménager et au nettoyage – travaux

légers

Préposés/préposées à l'entretien

ménager et au nettoyage – travaux

légers 48%

2 475 Infirmiers autorisés et infirmiers

psychiatriques autorisés

Ingénieurs/ingénieures et

concepteurs/conceptrices en logiciel 47%

2 465 Ingénieurs/ingénieures en logiciel Pharmaciens 47%

2 450 Caissiers/caissières Infirmiers auxiliaires 46%

2 435

Aides-infirmiers/aides-infirmières,

aides-soignants/aides-soignantes et

préposés/préposées aux bénéficiaires

Ingénieurs informaticiens/ingénieures

informaticiennes (sauf

ingénieurs/ingénieures et

concepteurs/conceptrices en logiciel) 46%

2 185 Adjoints administratifs/adjointes

administratives

Professeurs/professeures et

chargés/chargées de cours au niveau

universitaire 45% Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

Examen plus approfondi des différentes tranches d’âge à Ottawa Lors d’une évaluation de l’offre de travail, il est important d’examiner les différents éléments de la

population vieillissante d’Ottawa, car beaucoup de baby-boomeurs s’approchent de l’âge de la

retraite. Nous présentons ci-dessous un examen des données concernant les professions, ventilées en

Génération Y (15 à 29 ans), Génération X (30 à 49 ans), et Baby-boomeurs (50 à 69 ans).

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 27

PROFESSIONS À OTTAWA

Figure 18 : Groupes de professions, pourcentage de la main-d’œuvre par âge, 2011

Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

EMPLOIS LES PLUS COMMUNS

POUR LES JEUNES

Les vendeurs – commerce de

détail sont en tête de la liste

avec 9 510 jeunes.

Quatre des dix premières

professions sont classées dans

la catégorie affaires, finance

et administration.

EMPLOIS LES PLUS COMMUNS

POUR LES BABY-BOOMEURS

Les vendeurs – commerce de

détail sont en tête de la liste

avec 3 680 boomeurs.

Quatre des dix premières

professions sont classées dans

la catégorie affaires, finance

et administration.

Les professions en caractères

gras figurent sur les deux

listes.

Tableau 12 : main d’œuvre d’Ottawa par tranche d’âge, professions, 2011

Les 10 premiers emplois pour les jeunes (15-29)

Les 10 premiers emplois pour les jeunes (15-29)

9 510 Vendeurs/vendeuses - commerce de détail

Vendeurs/vendeuses - commerce de détail 3 680

5 865

Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé

Agents/agentes d'administration 3 490

5 615 Caissiers/caissières Adjoints administratifs/adjointes administratives 3 235

3 035 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons

Analystes et consultants/consultantes en informatique 3 020

2 185

Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/ préposées aux commandes dans les magasins

Infirmiers autorisés/infirmières autorisées et infirmiers psychiatriques autorisés/infirmières psychiatriques autorisées 2 830

2 145 Adjoints administratifs/adjointes administratives

Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros 2 485

2 055

Employés de soutien de bureau généraux/employées de soutien de bureau générales

Employés de soutien de bureau généraux/employées de soutien de bureau générales 2 225

2 050 Cuisiniers/cuisinières

Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers 2 100

1 955

Animateurs/animatrices et responsables de programmes de sports, de loisirs et de conditionnement physique

Vérificateurs/vérificatrices et comptables

2 080

2 185 Réceptionnistes

Enseignants/enseignantes aux niveaux primaire et préscolaire 1 840

Source : Statistique Canada, enquête nationale auprès des ménages, 2011

6%

18%

10% 10%14%

21%

31%

15%

35%

10%

52%47%

61%

54% 52%

34%

39%

46%

31%

54%

42%

35%

29%

36% 34%

46%

30%

39%34% 36%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

0 Gestion 1 Affaires,finance et

administration

2 Sciencesnaturelles etappliquées

3 Santé 4 Éducation,lois et services

sociales,communitaires

et degouvernement

5 Art, culture,recreation and

sport

6 Vente etservices

7 Métiers,transport etmachinerie

8 Ressourcesnaturelles etagriculture

9 Fabrication et services

d’utilité publique

15-29 (Gén Y) 30-49 (Gén X) 50-69 (Les baby-boomers)

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 28

PROFESSIONS À OTTAWA

Examen plus approfondi des travailleurs autonomes à Ottawa

Figure 19 : travailleurs autonomes à Ottawa par profession (avec pourcentage des autonomes dans la

main-d’œuvre), 2013

Source : Analyste EMSI, 2014

LES DIX PREMIERS EMPLOIS

Les professionnels des

services aux entreprises de

gestion sont en tête de liste

avec 4 764 travailleurs

autonomes.

Trois des dix premières

professions sont dans la

catégorie de gestion.

LES DIX PREMIERS EMPLOIS

PAR POURCENTAGE

Constructeurs/constructrices

et rénovateurs/rénovatrices

en construction domiciliaire

sont en haut de la liste avec

97 % indiquant qu’ils sont

indépendant.

Trois des dix premières

professions sont dans la

catégorie de santé.

Les professions en caractères

gras figurent sur les deux

listes.

Tableau 13 : les professions à Ottawa avec les taux de travail autonome les plus élevés, 2013

Travailleurs autonomes par nombre total

Travailleurs autonomes par pourcentage

4 763 Professionnels des services aux entreprises de gestion

Constructeurs/constructrices et rénovateurs/rénovatrices en construction domiciliaire

97%

3 263 Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance

Chiropraticiens 95%

3 104 Directeurs/directrices – commerce de détail

Exploitants/exploitantes agricoles et gestionnaires d'exploitations agricoles 95%

3 000 Agents/agentes et vendeurs/ vendeuses en immobilier

Entrepreneurs/entrepreneuses et gestionnaires de l'aménagement paysager et de l'entretien des terrains

94%

2 812 Constructeurs/constructrices et rénovateurs/rénovatrices en construction domiciliaire

Optométristes 94%

2 702 Analystes et consultants/ consultantes en informatique

Sages-femmes et praticiens/ praticiennes des médecines douces 94%

1 804 Avocats/avocates (partout au Canada) et notaires (au Québec)

Directeurs/directrices de funérailles et embaumeurs/embaumeuses 93%

1 689 Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires

Directeurs/directrices des services d'hébergement 93%

1 516 Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale

Peintres, sculpteurs/sculpteures et autres artistes des arts visuels 87%

1 363 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs

Autres artistes de spectacle, n.c.a. 86%

Source : Analyste EMSI, 2014

57 044

109 349

80 345

37 293

80 978

25 839

117 264

47 429

5 482 7 01410 538 9 337 7 464 6 109 7 829 7 225 10 143 7 365 2 418 269

Professions engestion

Professions enAffaires, financeet administration

Professions ensciences

naturelles etappliqués

Professions ensanté

Professions ensciences sociales,

administrationpublique et

religion

Professions enles arts, en

culture, sports etloisirs

Professions envente et services

Profressions enles métiers, et en

transport etmachinerie

Professionspropres au

secteur primaire

Professionspropres aux

fabrication etutilités publiques

Main-d'œuvre d'Ottawa Indépendant

18% 9% 9% 16% 10% 28% 9% 16% 4%44%

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 29

INDUSTRIES PRIORITAIRES

À PROPOS DES INDUSTRIES PRIORITAIRES Les employeurs et prestataires de services d’Ottawa ont identifié quatre industries sur lesquelles ils se

sont concentrés en 2012-13, dont les trois premières se sont harmonisées étroitement avec les domaines

prioritaires cernés dans le cadre stratégique/le plan de 2011 :

information, communications et technologie (maintenant le domaine élargi « science et

technologie »);

soins de santé et assistance sociale;

construction;

hébergement et tourisme (ajouté comme domaine prioritaire en 2013).

Les faits saillants de toutes ces industries sont inclus dans ce rapport.

Marché du Travail Ottawa a consulté des employeurs dans chacune de ces industries en 2014, ainsi

que dans les industries d’administration publique et financière. Les faits saillants de toutes ces industries

sont inclus en annexe de ce rapport. Des résultats détaillés concernant ces industries, ainsi que les

industries de l’éducation, du manufacturière, du commerce de détail et du film, de la télévision et des

médias numériques, seront affichés sur le site Web labourmarketottawa.ca plus tard cet automne.

Consultations industrielles Les informations présentées ci-dessous donnent un aperçu des données validées avec les employeurs

au cours de nos consultations spécifiques à chaque industrie à l’automne 2014. De plus, nous

fournissons brièvement les faits saillants des résultats de ces consultations; les sommaires complets des

consultations seront publiés dans les rapports industriels que nous afficherons sur le site Web au cours

des prochains mois.

Données fournies En examinant les emplois par code SCIAN, nous pouvons cerner le nombre de personnes employées

dans une industrie particulière, alors que le nombre de personnes employées dans une profession

particulière peut être cerné en examinant les emplois par code de la CNP. Il est important d’utiliser les

deux codes afin de comprendre les tendances du marché du travail local dans certaines industries. Les

codes SCIAN sont clairement pertinents, car ils nous permettent de connaître les chiffres de l’emploi

pour les professions d’une industrie particulière.

Normalement, les données portant sur les emplois par catégorie de professions présente tous les

emplois de cette profession et non seulement celles appartenant à une industrie spécifique.

Cependant, puisqu’un postulant peut ne pas avoir de préférence concernant son domaine d’emploi,

les employeurs sont en concurrence dans plusieurs industries pour trouver des employés dans les

professions très demandées. Quant à Ottawa, le gouvernement fédéral embauche beaucoup de

personnes dans diverses professions; les compressions gouvernementales peuvent donc entraîner un

ralentissement de l’offre d’emploi pour certaines professions spécifiques, comme les professions dans

l’industrie des TI, même si l’industrie elle-même se porte bien.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 30

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Examen des données - avertissements

EMSI suggère d’être sceptique au sujet des données sur les entreprises ayant entre 100

et 500 emplois; les données sur les entreprises ayant moins de 100 emplois ne sont PAS

fiables en raison des tailles des échantillons utilisés par l’enquête sur la population active.

Il est également à noter que les prévisions se fondent sur les statistiques (des projections fondées sur ce

qui s’est produit dans le passé et sur les prévisions de RHDCC) et ne tiennent pas compte des

tendances qualitatives (p. ex., la continuation de l’essor de la construction commerciale et des coupes

dans le secteur public).

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 31

INDUSTRIES PRIORITAIRES

1. SCIENCE ET TECHNOLOGIE (auparavant TIC)

Définition de l’« industrie »

Ni « science et technologie » ni « TIC » ne sont des secteurs industriels tels que définis par les codes du

Système de classification des industries de l’Amérique du Nord (SCIAN). Pour obtenir une perspective

plus globale des emplois en technologie, en sciences appliquées et TI, nous avons mis l’accent sur deux

industries :

Services professionnels, scientifiques et techniques

59 022 emplois dans cette industrie à

Ottawa en 2013

La deuxième industrie en importance sur

20 à Ottawa, représentant 10,1 % de tous les

emplois

Une hausse de 3 % dans les emplois à

Ottawa de 2011 à 2013

Industries de l’information et de la culture

18 149 emplois dans cette industrie à

Ottawa en 2013

La quatorzième industrie en importance

sur 20 à Ottawa, représentant 2,4 % de tous

les emplois

Une hausse de 3 % dans les emplois à

Ottawa de 2011 à 2013

Source : Analyste EMSI , 2014

80 299 emplois en sciences

naturelles et appliquées à

Ottawa

1 emploi sur 7 à Ottawa est

dans l’industrie des sciences

naturelles et appliquées

71 % des emplois sont dans

d’autres professions connexes, y

compris beaucoup d’emplois

dans l’industrie informatique

Un déclin de 1,3 % dans les

emplois de ce groupe de 2011 à

2013, avec une reprise

commençant en 2013

Figure 20 : emplois en sciences naturelles et appliquées à

Ottawa, en 2013

Source : Analyste EMSI , 2014

Demande d’emploi

Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs. Les faits

saillants touchant cette industrie comprennent notamment :

4 630 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie des services

professionnels, scientifiques et techniques, soit 28 % de toutes les offres, le nombre d’offres le plus

important dans toutes les industries.

1 105 offres dans l’industrie de l’information et de la culture, soit 7 % de toutes les offres.

4 546 offres dans l’industrie de l’ingénierie, de l’architecture, des TI et des sciences naturelles, ce

qui en fait l’une des catégories de professions les plus en demande, représentant 16 % de toutes

les offres.

6 4668%

16 97621%

56 90371%

Postes professionnelles ettechniques en sciencesphysiques et de la vie

Postes professionnelles ettechniques en génie

Autres professionsapparentées

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 32

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Informations détaillées sur les professions Tableau 14 : les 5 premiers emplois en sciences physiques et sciences de la vie à Ottawa, 2013

(et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en 2013

LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois en 2011

Prévision des emplois en

2016

Variation entre 2011

et 2016

Variation en pourcentage

entre 2011 et 16

1 869 Biologistes et personnel scientifique assimilé 1 526 1 992 466 31%

1 001 Chimistes 1 514 1 003 -511 -34%

701 Technologues et techniciens/techniciennes en chimie 595 737 142 24%

580 Techniciens/techniciennes et spécialistes de l'aménagement paysager et de l'horticulture

339 668 329 97%

418 Physiciens/physiciennes et astronomes 625 404 -221 -35%

Source : Analyste EMSI , 2014 Tableau 15 : les 5 premiers emplois en ingénierie professionnelle et technique à Ottawa, 2013

(et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en 2013

LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois en 2011

Prévision des emplois en

2016

Variation entre 2011

et 2016

Variation en pourcentage

entre 2011 et 16

2 581 Électroniciens/électroniciennes d'entretien (biens de consommation) 2 640 2 454 -186 -7%

2 461 Ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes

3 139 2 289 -850 -27%

2 449 Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel) 3 005 2 387 -618 -21%

2 387 Ingénieurs civils/ingénieures civiles 2 938 2 479 -459 -16%

1 342 Technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique

631 1 420 789 125%

Source: Analyste EMSI, 2014 Tableau 16 : les 5 premiers autres emplois connexes à Ottawa, 2013

(et perspective pour les années 2011 à 2016)

Emplois en 2013

LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois en 2011

Prévision des emplois en

2016

Variation entre 2011

et 2016

Variation en pourcentage

entre 2011 et 16

13 259 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs

13 266 13 359 93 1%

13 208 Analystes et consultants/consultantes en informatique 12 044 13 802 1 758 15%

10 103 Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures et concepteurs/conceptrices en logiciel) 6 422 11 306 4 884 76%

3 439 Agents/agentes de soutien aux utilisateurs 5 902 3 028 -2 874 -49%

3 105 Analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données

2 656 3 425 769 29%

Source : Analyste EMSI, 2014

Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)

La planification du travail est difficile, car les moyens traditionnels d’obtenir des données sur les emplois ne

peuvent répondre au rythme des changements technologiques; p. ex., les CNP ne classent pas les emplois

en développement Web ou d’applications mobiles.

Trouver des jeunes qui ont la formation nécessaire n’est pas aussi difficile que trouver les personnes ayant

plus d’expérience et de compétences. Les employeurs cherchent des travailleurs expérimentés, bien que

ceux-ci soient en pénurie par rapport aux travailleurs qualifiés, qui sont trouvés plus facilement dans la

majorité des cas.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 33

INDUSTRIES PRIORITAIRES

2. SOINS DE SANTÉ ET ASSISTANCE SOCIALE

Défintion de l’industrie

57 069 emplois dans l’industrie

des soins de santé et de

l’assistance sociale à Ottawa en

2013

La troisième industrie en

importance sur 20 à Ottawa,

représentant 9,7 % de tous les

emplois

1 emploi sur 3 est dans

l’industrie des services de soins de

santé ambulatoires

Une hausse de 2 % dans les

emplois à Ottawa entre 2011 et

2013 et une forte croissance

prévue jusqu’à 2020

Figure 21 : emplois en soins de santé et assistance sociale à

Ottawa, 2013

Source : Analyste EMSI , 2014

Accent sur les professions

En ce qui concerne cette industrie, il est utile d’examiner les professions en santé afin d’évaluer le

marché du travail local.

37 293 emplois en santé à

Ottawa, représentant 6,4 % de tous

les emplois

1 emploi sur 15 à Ottawa est

dans l’industrie de la santé

28 % des emplois sont des

professions en santé; les emplois se

divisent assez également entre les

quatre sous-groupes

Une croissance de 18,2 % dans

les emplois de ce groupe local

entre 2011 et 2013 et une forte

croissance prévue jusqu’à 2020

Figure 22 : emplois en santé à Ottawa, 2013

Source : Analyste EMSI , 2014

Demande d’emploi

Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.

672 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie des soins de santé et de

l’assistance sociale, ce qui représente seulement 4 % de toutes les offres (inférieur à la moyenne

de 6 %).

808 offres dans la catégorie des professions en santé, ce qui représente seulement 3 % de toutes

les offres et qui est nettement inférieur à la moyenne de 7 %.

18 81233%

16 79329%

9 94618%

11 51820%

Services de soins desanté ambulatoires

Hôpitaux

Établissements de soinsinfirmiers et de soinspour bénéficiairesinternes

10 84029%

9 63026%

8 09222%

8 73123%

Postes professionnelles en santé

Professionnels/professionnellesen sciences infirmières

Personnel technique etpersonnel assimilé du secteur dela santéPersonnel de soutien desservices de santé

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 34

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Informations détaillées sur les professions

Tableau 17 : les 10 premières professions dans l’industrie, par nombre d’emplois, à Ottawa, 2013

(et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en

2013

LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE

(nombre d’emplois)

Emplois

dans

l’industrie

en 2011

Emplois

dans

l’industrie

en 2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

8 169 Infirmiers autorisés 7 768 8 436 668 9%

6 296 Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance

6 894 6 336 (558) (8%)

5 291 Aides-infirmiers/aides-infirmières, aides-soignants/aides-soignantes et préposés/préposées aux bénéficiaires

4 484 5 677 1 193 27%

2 318 Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale

1 676 2 497 821 49%

1 846 Médecins spécialistes 1 465 2 040 575 39%

1 712 Travailleurs/travailleuses des services sociaux et communautaires

1 499 1 721 222 15%

1 670 Réceptionnistes et standardistes 2 163 1 686 (477) (22%)

1 320 Directeurs/directrices des soins de santé 729 1 446 717 98%

1 191 Infirmiers auxiliaires 1 795 1 210 (585) (33%)

1 151 Commis de soutien administratif 1 400 1 151 (249) (18%)

Source : Analyste EMSI , 2014

Tableau 18 : les 10 premières professions en santé, par nombre d’emplois, à Ottawa, 2013

(et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en 2013

LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS EN SANTÉ (nombre d’emplois)

Emplois en

2011

Emplois en

2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

9 130 Infirmiers autorisés 8 555 9 396 841 10%

5 681 Aides-infirmiers/aides-infirmières, aides-soignants/aides-soignantes et préposés/préposées aux bénéficiaires

4 817 6 072 1 255 26%

2 485 Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale

1 764 2 673 909 52%

2 434 Autre personnel de soutien des services de santé 1 162 2 725 1 563 135%

1 963 Médecins spécialistes 1 593 2 167 574 36%

1 269 Infirmiers auxiliaires 1 894 1 285 (609) (32%)

1 200 Autre personnel technique en thérapie et en diagnostic 485 1 341 856 176%

1 184 Physiothérapeutes 933 1 344 411 44%

1 152 Ambulanciers/ambulancières et autre personnel paramédical

538 1 322 784 146%

1 062 Pharmaciens 656 1 151 495 75%

Source : Analyste EMSI , 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 35

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)

Demande pour infirmières de salle d’urgence aux soins intensifs (IA), une certaine demande pour

des infirmières praticiennes autorisées (IPA).

Demande de préposé aux services de soutien à la personne (PSSP) ayant un certificat d’un an

(nécessaire pour les établissements de soins de longue durée); un nouveau registre des PSSP sera

créé en Ontario; moins de certification requise pour ceux qui travaillent dans les foyers

communautaires ou dans les domiciles privés.

Les CNP posent des problèmes, car les désignations de professions et les exigences évoluent

rapidement.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 36

INDUSTRIES PRIORITAIRES

3. CONSTRUCTION

Définition de l’industrie

29 167 emplois dans l’industrie de

la construction à Ottawa en 2013

La 9e industrie en importance sur 20

à Ottawa, représentant 5,0 % de

tous les emplois

3 emplois sur 5 dans l’industrie

sont occupés par des entrepreneurs

spécialisés

26 % des emplois sont occupés

par des indépendants

Une hausse de 1 % dans les

emplois à Ottawa entre 2011 et 2013

avec une reprise commençant en

2012 qui devrait continuer

Figure 23 : emplois en construction à Ottawa, 2013

Source : Analyste EMSI, 2014

Emphase sur les professions En ce qui concerne cette industrie, il est utile d’examiner les professions dans la catégorie des métiers,

transport, opération de machinerie et professions connexes, car près des deux tiers (63 %) des emplois

en construction appartiennent à cette catégorie.

37 235 emplois dans la

catégorie des métiers à Ottawa,

ce qui représente 9 % de tous les

emplois

63 % des emplois en construction

appartiennent à la catégorie des

métiers

39 % des emplois dans la

catégorie des métiers

appartiennent à l’industrie de la

construction

Un déclin de 5 % dans les emplois

locaux entre 2011 et 2013 et une

croissance modérée prévue

jusqu’à 2020

Figure 24 : emplois en construction par profession à Ottawa,

2013

Source : Analyste EMSI, 2014

Demande d’emploi Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.

378 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie de la construction; soit

seulement 2 % de toutes les offres et bien inférieur à la moyenne de 6 %.

3,277 offres dans la catégorie des métiers, transport et machinerie, soit 6 % de toutes les offres.

8 93231%

2 5018%

17 73561%

Construction debâtiments

Travaux de génie civil

Entrepreneursspécialisés

62,9%15,2%

11,1%

6,1%

2,9% 1,8%Profressions en les métiers, et entransport et machinerie

Professions en gestion

Professions en Affaires, finance etadministration

Professions en sciences naturelleset appliqués

Professions en vente et services

Autres

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 37

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Informations détaillées sur les professions

Tableau 19 : les 10 premières professions dans l’industrie, par nombre d’employés, à Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en

2013

LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE

(nombre d’emplois)

Emplois

dans

l’industrie

en 2011

Emplois

dans

l’industrie

en 2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

2 622 Constructeurs/constructrices et rénovateurs/rénovatrices en construction domiciliaire

3 113 2 649 (464) (15%)

2 548 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction

2 077 2 756 679 33%

2 099 Charpentiers-menuisiers/charpentières-menuisières 1 944 2 212 268 14%

1 370 Électriciens/électriciennes (sauf électriciens industriels/ électriciennes industrielles et de réseaux électriques)

1 426 1 441 15 1%

1 183 Entrepreneurs/entrepreneuses et contremaîtres/ contremaîtresses des autres métiers de la construction et des services de réparation et d'installation

1 418 1 171 (247) (17%)

1 095 Plombiers/plombières 755 1 191 436 58%

979 Directeurs/directrices de la construction 1 376 953 (423) (31%)

885 Conducteurs/conductrices d'équipement lourd (sauf les grues)

620 960 340 55%

810 Personnel d'installation, d'entretien et de réparation d'équipement résidentiel et commercial

751 828 77 10%

729 Agents/agentes d'administration 652 817 165 25%

Source : Analyste EMSI, 2014

Tableau 20 : les 10 premières professions dans la catégorie des métiers, par nombre d’emplois, à Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en 2013

LES 10 PREMIÈRES PROFESSIONS EN SANTÉ (nombre d’emplois)

Emplois en

2011

Emplois en

2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

3 967 Conducteurs de camions 4 019 4 049 30 1%

3 384 Manutentionnaires 2 946 3 458 512 17%

3 177 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction

2 740 3 385 645 24%

2 801 Conducteurs/conductrices d'autobus et opérateurs/ opératrices de métro et autres transports en commun

2 875 2 944 69 2%

2 769 Charpentiers-menuisiers/charpentières-menuisières 2 701 2 879 178 7%

2 114 Mécaniciens/mécaniciennes et réparateurs/réparatrices de véhicules automobiles, de camions et d'autobus

2 743 1 888 (855) (31%)

1 754 Électriciens/électriciennes (sauf électriciens industriels/ électriciennes industrielles et de réseaux électriques)

1 909 1 810 (99) (5%)

1 491 Conducteurs/conductrices d'équipement lourd (sauf les grues)

1 200 1 592 392 33%

1 431 Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses - services de livraison et de messagerie

1 743 1 441 (302) (17%)

1 401 Entrepreneurs/entrepreneuses et contremaîtres/ contremaîtresses des autres métiers de la construction et des services de réparation et d'installation

1 808 1 381 (427) (24%)

Source : Analyste EMSI, 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 38

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)

Difficulté à entrer dans les métiers sans un réseau de contacts préexistant

Peu d’offres d’emploi, car les syndicats fournissent les services nécessaires aux employeurs

syndiqués

L’expérience en milieu résidentiel ne peut être facilement appliquée au milieu commercial

Manque de main-d’œuvre ayant les compétences requises, de l’expérience en milieu de travail

et qui soit familier avec le code canadien de la construction

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 39

INDUSTRIES PRIORITAIRES

4. HÉBERGEMENT ET TOURISME

Définition de l’« industrie »

L’hébergement et le tourisme ne sont pas une industrie telle que définie par les codes du SCIAN. Pour

obtenir une perspective plus globale des emplois en hébergement et tourisme, nous nous sommes

concentrés sur deux industries :

Hébergement et restauration

34 653 emplois dans l’industrie à Ottawa

en 2013

La 6e industrie en importance sur 20 à

Ottawa, représentant 6 % de tous les emplois

88 % des emplois de l’industrie sont dans les

services d’hébergement

Une hausse de 5 % dans les emplois à

Ottawa entre 2011 à 2013

Arts, divertissements et loisirs

18 149 emplois dans l’industrie à Ottawa

en 2013

La 17e industrie en importance sur 20 à

Ottawa, représentant 2 % de tous les emplois

54% des emplois sont dans l’industrie des

arts de la scène, des évènements sportifs et

des industries connexes

Une hausse de 13 % dans les emplois à

Ottawa entre 2011 à 2013

Source : Analyste EMSI, 2014

Accent sur les professions

En ce qui concerne cette « industrie », il est utile d’examiner les professions dans la vente et les services

et les arts, la culture, les loisirs et les sports, car plus de deux tiers (79 %) des emplois dans l’industrie de

l’hébergement et la restauration et les arts, les spectacles et les loisirs appartiennent à ces deux

catégories de professions.

2 emplois sur 3 dans

l’industrie de l’hébergement et

du tourisme sont dans la vente et

les services

27 % des emplois dans la vente

et les services sont dans cette

industrie

24 % des emplois dans les arts,

la culture, les loisirs et les sports

sont dans cette industrie

Une hausse de 4 % des emplois

dans la vente et les services

entre 2011 et 2013

Un déclin de 5 % des emplois

dans les arts, la culture, les loisirs

et les sports

Figure 25 : emplois dans l’industrie de l’hébergement et du

tourisme par profession, Ottawa, 2013

Source : Analyste EMSI, 2014

29 49666%

5 64612%

5 30512%

2 2025%

2 2235% Professions en vente et

services

Professions en les arts, enculture, sports et loisirs

Professions en gestion

Professions en Affaires,finance et administration

Autres

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 40

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Demande d’emploi

Marché du travail Ottawa souscrit aux rapports sur la demande d’emploi de Vicinity Jobs.

597 offres d’emploi en ligne de juillet 2013 à juin 2014 dans l’industrie de l’hébergement et de la

restauration, soit 4 % de toutes les offres.

28 offres dans l’industrie des arts, du divertissement et des loisirs, soit moins de 1 % de toutes les

offres.

Informations détaillées sur les professions

Tableau 21 : professions dans l’industrie de l’hébergement et de la restauration à Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en

2013

LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE

(nombre d’emplois)

Emplois

dans

l’industrie

en 2011

Emplois

dans

l’industrie

en 2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

7 691 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé 7 691 8 670 979 13%

3 507 Cuisiniers/cuisinières 3 507 4 842 1 335 38%

5 112 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons 5 112 3 779 (1 333) (26%)

3 253 Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires 3 253 4 149 896 28%

2 650 Caissiers/caissières 2 650 3 204 554 21% Source : Analyste EMSI, 2014

Tableau 22 : professions dans la vente et les services, Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en 2013

LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois

en 2011

Emplois en

2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

14 424 Vendeurs et commis-vendeurs - commerce de détail 15 235 14 359 (876) (6%)

10 398 Caissiers/caissières 9 451 10 899 1 448 15%

9 209 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé 9 023 9 836 813 9%

6 930 Concierges et surintendants/surintendantes d'immeubles 5 960 7 557 1 597 27%

5 566 Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers 5 646 5 877 231 4%

Source : Analyste EMSI, 2014

Tableau 23 : professions dans les arts, le divertissement et les loisirs, Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en

2013

LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS DANS L’INDUSTRIE

(nombre d’emplois)

Emplois

dans

l’industrie

en 2011

Emplois

dans

l’industrie

en 2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

1 487 Animateurs/animatrices et responsables de programmes de sports, de loisirs et de conditionnement physique 1 068 1 655 587 55%

628 Musiciens/musiciennes et chanteurs/chanteuses 601 724 123 20%

620 Auteurs/auteures, rédacteurs/rédactrices et écrivains/ écrivaines 231 652 421 182%

457 Opérateurs/opératrices et préposés/préposées aux sports, aux loisirs et dans les parcs d'attractions 405 472 67 17%

369 Peintres, sculpteurs/sculpteures et autres artistes des arts visuels 456 367 (89) (20%)

Source : Analyste EMSI, 2014

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 41

INDUSTRIES PRIORITAIRES

Tableau 24 : professions dans les arts, la culture, les loisirs et les sports, Ottawa, 2013 (et prospective pour les 5 prochaines années)

Emplois en 2013

LES 5 PREMIÈRES PROFESSIONS (nombre d’emplois) Emplois

en 2011

Emplois en

2016

Variation

entre 2011

et 2016

Variation en

pourcentage

5 508 Professionnels des relations publiques et des communications 5 693 6 013 320 6%

3 954 Animateurs/animatrices et responsables de programmes de sports, de loisirs et de conditionnement physique 2 982 4 237 1 255 42%

2 280 Designers graphiques et illustrateurs 2 682 2 433 (249) (9%)

1 700 Traducteurs/traductrices, terminologues et interprètes 1 725 1 732 7 0%

1 310 Musiciens/musiciennes et chanteurs/chanteuses 1 779 1 312 (467) (26%) Source : Analyste EMSI, 2014

Ce que nous avons entendu des employeurs (faits saillants des consultations)

Le sentiment qu’il y a plus de postes disponibles dans cette industrie que de personnes qui

postulent.

Les hôtels prévoient un niveau de recrutement et d’embauche élevé au cours de la prochaine

année pour divers postes.

Le bilinguisme est demandé et difficile à trouver; les employeurs ont commencé à chercher des

personnes qui parlent une autre deuxième langue.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 42

PERSPECTIVES ÉCONOMIQUES

PERSPECTIVES ÉCONOMIQUES DU CONFERENCE BOARD DU CANADA Veuillez prendre note que ces perspectives visent la région d’Ottawa (en Ontario) et de Gatineau (au

Québec). Le reste du rapport porte principalement sur l’Ontario.

Prévisions des secteurs et de la main-d’œuvre, printemps 2014

12e sur 13 – Dans l’ensemble, la croissance économique de la région d’Ottawa et de Gatineau

n’a dépassé que celle de Victoria, parmi les 13 régions métropolitaines ayant fait l’objet d’un

rapport. On s’attend à ce que cette croissance demeure, en 2014, timide.

Le Conference Board du Canada a mis à jour ses perspectives d’emploi par rapport à celles publiées à

l’automne 2013. Il prévoit maintenant une croissance de l’emploi dans 5 secteurs sur 7, alors qu’en

2013, il n’avait prévu une croissance que dans un secteur. La tendance d ans le secteur des transports

et de l’entreposage a été grandement renversée, alors que les prévisions pour 2013, annonçant un repli

de près de 20 % sur le plan de l’emploi, annoncent plutôt une croissance de 11 % en 2014.

Figure 13 : Perspectives d'emploi, Ottawa-Gatineau, 2014

Source : Le Conference Board du Canada, Note de conjoncture métropolitaine, printemps 2014

Faits saillants des perspectives économiques du CBdC pour le printemps 2014 :

En 2013, la croissance de l’économie dans la région d’Ottawa et de Gatineau a atteint 0,1 %, tandis que l’économie a, en fait, stagné.

Perte de 2,2 % du nombre total d’emplois dans la région d’Ottawa et de Gatineau, ce qui s’est avéré pire

que les prévisions.

La croissance de l’emploi de 1,6 % prévue en 2015 ne suffira pas à compenser entièrement la baisse de 2,2 %

observée en 2013.

Hausse de 8 % de l’emploi dans le secteur des hautes technologies au cours des trois dernières années; les

perspectives s’avèrent très favorables.

En 2014, l’emploi au sein de la fonction publique devrait être encore à la baisse.

Le secteur de la construction non résidentielle sera affairé pendant plusieurs années, tandis que la construction

résidentielle continue de ralentir.

-1.4

2.9

5.8

11.2

-1.7

2.3

0.5

-10 0 10 20

Total

Industriel

Bureaux

Transport et entreposage

Commerce de gross et de détail

Services personnels

Services non commericaux

2014 (taux de croissance annuel) PERSPECTIVES D'EMPLOI

1.9

2.1

1.7

1.5

1.2

2.7

1.7

0 1 2 3

Total

Industriel

Bureaux

Transport et entreposage

Commerce de gross et de détail

Services personnels

Services non commericaux

2015-18 (taux de croissance annuel composé moyen)

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 43

EO – APERÇU CLIENT

À PROPOS DU PROGRAMME En juin 2013, le ministère de la Formation et des Collèges et Universités (MFCU) a fourni au comité local

des données agrégées sur les programmes d’Emploi Ontario (EO) à utiliser comme données d’entrée

pour la planification locale. Ces données représentent les activités entre avril 2013 et mars 2014.

Marché du travail Ottawa a consulté les services d’alphabétisation et de formation de base des

Centres d’emploi Ontario et le comité de prestation de services au Marché du travail au cours de l’été

et de l’automne 2014, afin de passer les données en revue et de discuter de ses conséquences pour la

planification du marché du travail local.

Le MFCU a fourni des informations sur :

Services de l’emploi (SE), alphabétisation et formation de base (AFB), Deuxième carrière (DC),

apprentissages

Nous avons choisi de nous focaliser sur les données concernant les SE, la DC et les apprentissages, car

elles sont les plus directement liées au marché du travail. Puisque toutes ces informations ne sont pas

obligatoires, les données sont donc incomplètes, mais nous soulignons celles qui fournissent le plus

important aperçu sur les clients d’Emploi Ontario et sur leur place dans le marché du travail.

CONTEXTE Les données annuelles de 2013 sur la

population sans emploi d’Ottawa

fournissent un aperçu des clients potentiels

d’EO en 2013-2014.

La population sans emploi d’Ottawa

56 % de la population sans emploi

d’Ottawa en 2013 étaient des hommes

(une baisse par rapport à 58 % en 2012)

1 personne sur 3 parmi la

population totale de sans emploi étaient

des hommes âgés de 15 à 44 ans

Les hommes sans emploi étaient plus

âgés à Ottawa qu’a Toronto

Baisse de 33 % des hommes sans

emploi âgés de 15 à 24 ans par rapport

à 2012 (baisse de 19 % à 15 %)

Hausse de 33 % des hommes sans

emploi âgés de 45 ans et plus par

rapport à 2012 (hausse de 16 % à 24 %)

44% des personnes sans emploi

d’Ottawa étaient des femmes (une

hausse de 42 % par rapport à 2012)

Hausse de 29 % des femmes sans

emploi âgés de 45 ans et plus par

rapport à 2012 (hausse de 10 % à 14 %)

Figure 27 : pyramide de la population sans emploi, 2013

Source : Enquête sur la population active, Statistique Canada, Tableau

CANSIM 282-0110, 2013

15%

22%

9%

6%

1%

13%

19%

10%

6%

0%

15%

18%

13%

8%

0%

14%

16%

7%

5%

0%

0 0 0 0 0 0 0

15-24

25-44

45-54

55-64

65+

Pourcentage du total au chômage

Femmes d'Ottawa Hommes d'Ottawa

HOMMES FEMMES

53%Toronto

47%Toronto

44%Ottawa

56%Ottawa

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 44

EO – APERÇU CLIENT

QUI UTILISE LES SERVICES DE L’EMPLOI? Le MFCU décrit les services de l’emploi (SE) comme étant « la porte d’entrée pour les autres

programmes et services d’EO. La majorité des clients de DC et certains clients des apprentissages et

d’alphabétisation et de formation de base ont utilisé les SE ».

Cette année, le MFCU a également fourni des

données sur les clients du service de ressources et

information (R et I). Les services de R et I sont offerts

à tous les membres de la communauté,

notamment les personnes actives, les demandeurs

d’emploi, les étudiants, les apprentis et les

employeurs. Il n’existe aucun critère d’admissibilité

ou d’accès pour les services de R et I, alors que les

clients des services assistés des SE doivent être

admissibles.

Nous avons également collecté des donnés sur

l’âge et le sexe des clients des services assistés des

SE et ont fait des comparaisons avec 2012-13.

Faits saillants des SE d’Ottawa

26 719 membres de la communauté ont

accédé aux services de ressources et

d’information des centres d’emploi.

10 367 clients se sont inscrits aux services

assistés des SE

Cela représente une hausse de 14 % par

rapport au nombre de clients des services

assistés en 2012-13

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 45

EO – APERÇU CLIENT

Quel âge ont-ils?

1270 clients de plus en 2013-

14 qu’en 2012-13, avec des

hausses dans toutes les

tranches d’âge

48 % des clients desservis

appartiennent à la tranche

d’âge des 25-44 (une baisse

de 51 % par rapport à 2012)

696 clients desservis de plus

appartenant à la tranche

d’âge des 15-24 qu’en 2012-

13

Cela représente une hausse

de 44 % des clients âgés de

15-24 par rapport à 2012

Hausse de 5 % dans la

tranche d’âge des 15-24

Baisse de 3 % dans la

tranche d’âge des 25-44

Figure 28 : clients des services assistés des SE par tranche d’âge,

2013-14 (avec le pourcentage des clients total)

Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario

Quel est leur sexe?

51 % des clients des services assistés des SE en 2013-14

étaient des hommes (une baisse par rapport à 52 % en 2012)

Cela reflète probablement la baisse de 2 % d’hommes sans

emploi à Ottawa (de 58 % en 2012 à 56 % en 2013)

Les personnes sans emploi d’Ottawa utilisent-ils les services des SE?

29 % des personnes sans emploi sont devenues des clients des services assistés des SE en 2013-14

(une hausse par rapport à 25% en 2012-13)

41% des personnes sans emploi âgées entre 25-44 ans sont devenues des clients assistés des SE en

2013-14 (une hausse par rapport à 33 %)

9 % de plus de personnes sans emploi âgées entre 15-24 ans sont devenues des clients des

services assistés des SE en 2013-14 (une hausse par rapport à 13 % en 2012-13 et à 22 % en 2013-14).

Le graphique ci-dessous indique par tranche d’âge, la proportion de personnes sans emploi qui sont

des clients des services assistés des SE. À l’automne 2013, Emploi Ontario a introduit le fonds d’aide à

l’emploi pour les jeunes visant les jeunes de 15-29 ans. L’augmentation du nombre de jeunes sans

emploi (âgés de 15 à 24 ans) qui sont des clients des services assistés des SE, ainsi que l’augmentation

du nombre de personnes âgées de 25 à 44 ans qui sont également des clients des services assistés des

SE, peut indiquer le succès du programme d’Emploi Ontario qui vise les jeunes sans emploi.

2 273

4 949

3 071

761 577 4 656 2 820 65

0

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

6 000

15 à 24 25 à 44 45 à 64 65 et plus2013-14 2012-13

Femmes

49%Hommes

51%

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 46

EO – APERÇU CLIENT

Figure 29 : les personnes sans emploi et les clients des services assistés des SE par TRANCHE D’ÂGE,

Ottawa (avec les pourcentages de la population sans emploi qui sont des clients)

Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario

APPRENANTS DES PROGRAMMES D’ALPHABÉTISATION ET DE FORMATION DE BASE

Aperçu sur les apprenants en personne des programmes d’AFB d’Ottawa

1 822 apprenants en personne en 2013-14, une hausse par rapport à 863 en 2012-13

Cela représente une croissance de 45 % du nombre des apprenants en personne par rapport à

2012-13

62 % des apprenants étaient des hommes

Près de la moitié (47 %) appartient à la tranche d’âge des 25 à 44 ans

35 700

10 300 12 100 11 800

1 500 10 369 2 273 4 949 3 071 76 0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

15 ans et plus 15 à 24 ans 25 à 44 ans 45 à 64 ans 65 ans et plus

Chômage (2013) Clients d'EO

25%

13%33%

1%

29%

22%41%

5%

Pourcentages en 2013-14

Pourcentages en 2012-13

32%

33%

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 47

EO – APERÇU CLIENT

CLIENTS DES SE ET L’EMPLOI

D’ou les clients des services assistés des SE sont-ils venus et que sont-ils devenus?

6 336 des clients des services assistés des SE ont trouvés un emploi après le programme.

Le MFCU a fourni des données

sur les 6 336 clients des services

assistés des SE qui ont trouvé un

emploi suite à leur sortie des

programmes. Le tableau ci-

contre souligne le nombre de

clients des dix premiers emplois

des personnes en chômage et

des dix premières industries des

personnes en chômage.

Les données sur les clients

employés étaient moins fiables,

car le système de rapport du

MFCU n’exige pas que ces

données soient fournies et les

données qui étaient bien

fournies ne comprenaient pas

de données collectées lors des

entrevues après la sortie. Les

données ont également été

supprimées si le nombre était

inférieur à 10 dans l’un ou

l’autre des catégories.

Tableau 25 : nombre des clients par rapport des 10 premiers

emplois/industries des personnes en chômage

Les 10 premiers emplois des

personnes en chômage

Les10 premières industries des

personnes en chômage

213 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction

Restaurants à service complet et établissements de restauration à service restreint

312

162 Serveurs/serveuses au comptoir, aides de cuisine et personnel de soutien assimilé

Services relatifs aux bâtiments et aux logements

133

152 Vendeurs/vendeuses - commerce de détail

Conception de systèmes informatiques et services connexes

96

106 Caissiers/caissières Universités 90

103 Cuisiniers/cuisinières Construction résidentielle 85

88 Adjoints administratifs/adjointes administratives

Autres services de l'administration publique fédérale

76

80 Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle

Épiceries 73

70 Agents/agentes d'administration Écoles primaires et secondaires 65

69 Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers

Services individuels et familiaux 61

65 Aides familiaux résidents/aides familiales résidentes, aides de maintien à domicile et personnel assimilé

Services de soins personnels 59

Cependant, il est intéressant de

noter que plusieurs emplois et

industries font partie des deux

listes, ce qui semble indiquer

un taux de roulement élevé

dans ces domaines plutôt

qu’un déclin général du

nombre d’emplois. Ces emplois

et industries sont marqués en

gras.

Les 5 premiers emplois des

clients employés

Les 5 premières industries des

clients employés

28 Vendeurs/vendeuses - commerce de détail

Conception de systèmes informatiques et services connexes

28

15 Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle

Services relatifs aux bâtiments et aux logements

19

14 Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs

Restaurants à service complet et établissements de restauration à service restreint

17

14 Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers

Grands magasins 15

12 Aides de soutien des métiers et manoeuvres en construction

Services de soutien aux entreprises 13

Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 48

EO – APERÇU CLIENT

PROGRAMME DEUXIÈME CARRIÈRE Aperçu sur les clients du Programme de Deuxième carrière d’Ottawa

381clients du programme Deuxième carrière en 2013-14 (une baisse par rapport à 547 en 2012-13),

qui représente un déclin de 43 %

57 % des clients du programme de Deuxième Carrière étaient âgés de 25-44 ans (similaire aux

58 % de clients appartenant à cette tranche d’âge en 2012-13)

Tableau 26 : nombre des clients dans les 5 premiers Programmes de Deuxième Carrière et les

Perspectives Professionnelles d’Ottawa

Programs

2011

Emplois

2012

Emplois

2013

Emplois

2015

Emplois

prévues

Variation

2011-15

Variation

en %

74 Conducteurs de camions 4 019 4 377 3 967 4 028 9 0%

27 Commis à la comptabilité et personnel

assimilé 5 140 4 790 4 860 4 870 (270) (5%)

24 Techniciens/techniciennes de réseau

informatique 3 338 2 648 2 651 2 578 (760) (23%)

24 Travailleurs/travailleuses des services

sociaux et communautaires 2 420 2 254 2 870 2 826 406 17%

23 Techniciens/techniciennes juridiques et

personnel assimilé 3 272 3 216 2 687 2 851 (421) (13%)

Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario

APPRENTISSAGES Aperçu sur les Apprentissages d’Ottawa

28 ans est l’âge moyen d’inscription des apprentis (l’âge moyen était de 27 en 2012-13)

859 certificats d’apprentissage (CA) émis (une hausse par rapport à 621 en 2012-13), ce qui

représente une croissance de 38 %

151 inscriptions à la formation modulaire (une baisse par rapport à 223 en 2012-13), ce qui

représente un déclin de 32 %

1 699 nouvelles inscriptions (une hausse par rapport à 1 637 en 2012-13), ce qui représente une

croissance de 3 %

7 901 apprentis actifs (une baisse par rapport à 8 927 en 2012-13), ce qui représente un déclin de

11 %

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 49

EO – APERÇU CLIENT

Tableau 27 : nombre des nouvelles inscriptions de clients dans les 5 premiers métiers et les Perspectives

Professionnelles d’Ottawa

Nouvelles inscriptions

2011

Emplois

2012

Emplois

2013

Emplois

2015

Emplois

prévues

Variation

2011-15

Variation

en %

550 Technologies de l’information – Agent/agente au comptoir du service à la clientèle

4 019 4 377 3 967 4 028 9 0%

189 Technicien et technicienne d’entretien automobile

5 140 4 790 4 860 4 870 (270) (5%)

164 Électricien et électricienne (bâtiment et entretien)

3 338 2 648 2 651 2 578 (760) (23%)

104 Coiffeur et coiffeuse 2 420 2 254 2 870 2 826 406 17%

94 Technologies de l’information – Agent/agente au comptoir du soutien technique

3 272 3 216 2 687 2 851 (421) (13%)

Source : donnés fournies à la demande d’Emploi Ontario

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 50

MISE À JOUR DU PLAN D’ACTION

PRINCIPAUX TRAVAUX LIVRABLES EN 2014-2015 Rapport de mise à jour sur la planification du marché du travail local (14 octobre 2014)

Engagements en matière de partenariats – Projet de partenariat employeurs n° 1 Implication des employeurs

Engagements en matière de partenariats – TL n° 1 du projet de partenariat Coordination des services

Rapport sur la planification du marché du travail local de 2014-2015 – Ce document renfermera une interprétation des données sur l’offre et la demande sur le marché du travail, un processus de consultations auprès des intervenants locaux, fournisseurs de services et employeurs, l’élaboration d’un plan d’action triennal, ainsi qu’une mise à jour sur le plan d’action 2014-2015. L’ensemble du rapport et les rapports de secteurs seront accessibles, autant en anglais qu’en français, sur le site Internet de Marché du travail Ottawa, ainsi que l’IMT mise à jour.

Lancer un dialogue sur la coordination des services d’emploi afin d’améliorer l’expérience des employeurs quant aux services d’emploi offerts à Ottawa. Réaliser un sondage préliminaire en vue de la tenue d’un forum du leadership des fournisseurs de services et des intervenants à Ottawa, ce qui permettra de rédiger un document de travail à présenter aux financeurs. Tenir un forum du dialogue avec les financeurs et les fournisseurs de services, afin de partager la réaction des financeurs et un plan d’action conjoint sur les prochaines étapes à suivre pour améliorer l’expérience des employeurs.

Coordination des services d’emploi – Mettre en œuvre la deuxième année du plan de travail en matière de coordination des services approuvé au printemps 2013, afin de tenter d’obtenir le résultat déterminé par le MFCU, soit que, dans chaque collectivité, le processus d’évaluation et de référence garantit que le cheminement du client vers l’emploi se fasse de façon homogène. Les clients peuvent accéder aux services et aux programmes appropriés dès la première fois afin de satisfaire leurs besoins spécifiques. Les travaux livrables, calendrier et résultats mesurables exacts seront déterminés à l’hiver 2014, conformément au plan de travail approuvé.

Résultats attendus et situation

Consultations en cours avec le CPMT et le CPSMT – réunions trimestrielles. Sur la bonne voie : Deux éléments achevés.

Consultations spécifiques à un secteur avec au moins 5 à 10 intervenants/employeurs additionnels mettant l’accent sur chaque secteur. Achevé : Des consultations auprès de 6 secteurs ont été réalisées.

Examen complet des données sur l’offre et la demande, à l’aide d’EMSI Analyst, de rapports sur la demande en emploi, des données d’EO fournies par le MFCU et des données additionnelles tirées de l’ENM de 2011. Rapports et outils conviviaux préparés en vue de l’analyse accessibles en ligne. Sur la bonne voie : Plan sur le marché du travail de 2014-2015 publié; perspectives professionnelles et postes de haut niveau à Ottawa pour 2014 réalisés; rapports sur les secteurs et la population en cours d’élaboration.

Résultats attendus et situation

Sondage sur l’ensemble des services d’emploi (les sondages réalisés à l’automne 2013 sur la coordination auprès des fournisseurs de services pourraient aussi servir) en vue d’un forum du leadership des fournisseurs de services afin d’entamer un dialogue sur cette question. Sur la bonne voie : Création d’une équipe de mise en œuvre en juin 2014 qui se réunit tous les mois; sondage réalisé; forum du leadership prévu en novembre.

Document de travail à présenter aux financeurs. Forum de dialogue pour réagir au document de travail et élaborer un plan d’action conjoint. Sur la bonne voie : Préparation du document de travail en novembre; forum de dialogue prévu en décembre.

Créer une feuille de route sur les programmes et services d’emploi à Ottawa à l’intention des employeurs. Sur la bonne voie pour décembre 2014.

Résultats attendus et situation

Plan d’action 2014-2015 présenté aux groupes consultatifs et validé par ceux-ci; finalisé par le Groupe de travail stratégique (environ de 3 à 5 domaines d’action clés). Achevé : Plan d’action partagé et validé en mai 2014.

Former des équipes de mise en œuvre (s’appuyant sur les groupes consultatifs s’il y a lieu) pour aborder tous les principaux domaines d’action, et adopter des mesures préliminaires en fonction du plan d’action 2014-2015 élaboré à l’hiver 2014. Achevé : Trois équipes de mise en œuvre ont été créées en juin 2014.

1. Ensemble des services communs à la clientèle

2. Foire des fournisseurs de services

3. Fiches synthétiques de référence

Progrès suivis et comparés à des mesures du rendement définies. Sur la bonne voie : Les équipes de mise en œuvre ont créé des plans de projet et des calendriers, et se réunissent tous les deux mois.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 51

PLAN D’ACTION DE 3 ANS

EN QUOI CONSISTE-T-IL? Puisque, dorénavant, les plans du marché du travail seront publiés en octobre plutôt qu’en mars, le

plan d’action de trois ans décrit ci-dessous devra être modifié, car les travaux livrables actuels

apparaissant à la page précédente font en sorte que Marché du travail Ottawa élaborera des mesures

proposées avec ses partenaires communautaires et intervenants au cours des six prochains mois. Il est

important de ne pas oublier que nos plans opérationnels et le financement sont approuvés une fois par

année. Le financement de toute mesure à long terme doit être approuvé et pourrait être touché par

des changements sur le plan de la portée des travaux livrables exigés par le financeur.

Vous trouverez ci-dessous une description des principes directeurs du cadre stratégique qui ont été

élaborés en 2012. Ils ont été vali dés par nos deux communautés qui les ont jugés applicables en ce qui

a trait à notre programme pour les trois prochaines années. Nous avons aussi ajouté les principaux

domaines sur lesquels nous allons nous concentrer.

PRINCIPES DIRECTEURS QUANT À LA PRISE DE MESURES Le cadre stratégique et les priorités déterminés en 2011 ont été redéfinis. Ce sont maintenant des

principes directeurs quant à la prise de mesures en 2012-2013. À l’automne 2014, le Comité de

planification du marché du travail et le Comité de prestation de services au marché du travail les ont

validés. Ils ont jugé qu’ils étaient toujours pertinents tandis que nous allons de l’avant.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 52

PLAN D’ACTION DE 3 ANS

DOMAINES D’ACTION PRIORITAIRE pour les trois prochaines années

N° 1 Planification du marché du travail local permanente Marché du travail Ottawa continue de servir de centre pour l’information sur le marché du travail local et implique

davantage les employeurs et les fournisseurs de services dans la planification du marché du travail local.

Pourquoi est-ce une priorité pour la collectivité? Tandis que plus de 2000 visiteurs uniques ont consulté notre site Internet Marché du travail Ottawa au cours de la

dernière année, et en fonction des commentaires fournis directement par les fournisseurs de services et les

employeurs, il est important de continuer à fournir les données que la collectivité trouve utiles dans les formats qui

lui conviennent. Tandis que le marché du travail évolue constamment, il est important qu’un cadre soit en place

pour déterminer et combler constamment les lacunes, agissant comme moyen d’interaction entre la demande

des employeurs et l’intervention des fournisseurs de services.

Activités éventuelles et prochaines étapes

À courte échéance (2015-2016) À moyenne échéance (2016-2017) À longue échéance (2017-2018)

• Discuter avec les membres du

CPMT et du CPSMT, afin d’assurer

un engagement constant.

• Continuer d’améliorer le site

Internet LabourMarketOttawa.ca

et d’en tirer profit.

• Faire une mise à jour annuelle du

plan du marché du travail local.

• Faire une mise à jour annuelle de

Perspectives professionnelles, de

Postes de haut niveau et des mises

à jour sectorielles.

• Faire des mises à jour trimestrielles

des rapports sur la demande

d’emploi.

• Tirer profit des réseaux

d’employeurs actuels et des

événements pour fournir de l’IMT

aux employeurs, au lieu de tout

simplement les inviter aux

événements.

• Lancer le tutoriel sur la

compréhension de l’IMT auprès

des fournisseurs de services, y

compris les centres d’EO et les

écoles.

• Discuter avec les membres du

CPMT et du CPSMT, afin

d’assurer un engagement

constant.

• Continuer d’améliorer le site

Internet

LabourMarketOttawa.ca et

d’en tirer profit.

• Continuer à rédiger des

rapports annuels et trimestriels,

et élaborer de nouveaux

produits pour répondre à la

demande (tel que déterminé

dans les deux autres domaines

d’action prioritaire).

• Tirer profit des réseaux

d’employeurs actuels et des

événements pour fournir de

l’IMT aux employeurs, au lieu de

tout simplement les inviter aux

événements.

• Déterminer, en fonction des

besoins, des mesures

additionnelles lors des

consultations en cours avec le

CPMT et le CPSMT.

• Discuter avec les membres du

CPMT et du CPSMT, afin

d’assurer un engagement

constant.

• Continuer d’améliorer le site

Internet

LabourMarketOttawa.ca et

d’en tirer profit.

• Continuer à rédiger des

rapports annuels et trimestriels,

et élaborer de nouveaux

produits pour répondre à la

demande (tel que déterminé

dans les deux autres domaines

d’action prioritaire).

• Tirer profit des réseaux

d’employeurs actuels et des

événements pour fournir de

l’IMT aux employeurs, au lieu de

tout simplement les inviter aux

événements.

• Déterminer, en fonction des

besoins, des mesures

additionnelles lors des

consultations en cours avec le

CPMT et le CPSMT.

Résultats attendus Les employeurs et les fournisseurs de services participent activement à la planification en cours, en ayant

facilement accès à l’information sur le marché du travail qui les aidera à naviguer l’offre et la demande sur le

marché du travail.

Partenaires éventuels Le Comité de planification du marché du travail, le Comité de la prestation de services au marché du travail, les

associations des professionnels en ressources humaines, les chambres de commerce et les associations

d’amélioration des affaires.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 53

PLAN D’ACTION DE 3 ANS

N° 2 Implication des employeurs (la coordination des services du point de vue de l’employeur à titre de client)

Marché du travail Ottawa dirige la mise en œuvre des mesures qui seront déterminées conjointement par les

fournisseurs de services et les financeurs en mars 2015 afin d’améliorer l’expérience des employeurs à titre de

clients d’Emploi Ontario et des autres fournisseurs de services d’emploi à Ottawa.

Pourquoi est-ce une priorité pour la collectivité? Tandis que les fournisseurs de services d’Ottawa ont commencé à prendre des mesures pour assurer la

coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi, les fournisseurs de services, les employeurs et

les financeurs ont déterminé qu’il faut améliorer l’expérience de l’employeur à titre de client des programmes et

services d’emploi à Ottawa. En outre, il faut mieux commercialiser ces programmes et services à l’intention des

employeurs, en plus de les tenir au courant.

Activités éventuelles et prochaines étapes

À courte échéance (2015-2016) À moyenne échéance (2016-2017) À longue échéance (2017-2018)

• Continuer de travailler avec le Groupe de

travail stratégique pour orienter les activités

en cours.

• Valider les mesures proposées auprès des

employeurs, et les impliquer activement

dans le processus à l’avenir (engager le

CPMT).

• Former des équipes de mise en œuvre pour

mettre à exécution les mesures déterminées

pour la première année dans le plan

d’action conjoint élaboré par les fournisseurs

de services d’EO et les financeurs d’ici

mars 2015.

• Déterminer les mesures à prendre pour

élargir la portée de l’implication des

employeurs au-delà des organismes

financés par Emploi Ontario, et engager

d’autres financeurs s’il y a lieu.

• Organiser la première foire des employeurs

qui met l’accent sur les programmes et

services d’emploi à Ottawa.

• Créer et offrir des fiches synthétiques de

référence pour les employeurs sur les

programmes et services.

• Mettre, chaque année, la feuille de route sur

les programmes et services d’emploi à

Ottawa à l’intention des employeurs, et en

faire constamment la promotion.

• Améliorer le site OutilsdotationOttawa.ca et

en tirer profit.

• Continuer de travailler avec le

Groupe de travail stratégique pour

orienter les activités en cours.

• Créer des équipes de mise en

œuvre additionnelles, ou continuer

d’avoir recours à celles existantes,

afin de mettre à exécution les

mesures de la deuxième année du

plan d’action conjoint.

• Déterminer les mesures à prendre

identifié en 2016-17 pour élargir la

portée de l’implication des

employeurs au-delà des

organismes financés par Emploi

Ontario

• Organiser la deuxième foire des

employeurs

• Mettre à jour les fiches

synthétiques de référence pour les

employeurs.

• Mise à jour annuelle et

commercialisation continu de la

feuille de route sur les programmes

et services d’emploi à Ottawa à

l’intention des employeurs

• Améliorer le site

OutilsdotationOttawa.ca et en tirer

profit.

• Continuer de travailler avec le

Groupe de travail stratégique

pour orienter les activités en

cours.

• Créer des équipes de mise en

œuvre additionnelles, ou

continuer d’avoir recours à

celles existantes, afin de mettre

à exécution les mesures de la

troisième année du plan

d’action conjoint.

• Déterminer les mesures à

prendre identifié en 2016-17

pour élargir la portée de

l’implication des employeurs au-

delà des organismes financés

par Emploi Ontario

• Organiser la troisième foire des

employeurs

• Mettre à jour les fiches

synthétiques de référence pour

les employeurs.

• Mise à jour annuelle et

commercialisation continu de la

feuille de route sur les

programmes et services

d’emploi à Ottawa à l’intention

des employeurs

• Améliorer le site

OutilsdotationOttawa.ca et en

tirer profit.

Résultats attendus

Les employeurs comprennent bien les programmes et services offerts, s’impliquent activement auprès des

fournisseurs de services et collaborent efficacement pour combler leurs besoins en matière d’emploi.

Partenaires éventuels

Le Comité de planification du marché du travail, le Groupe de travail stratégique chargé de la coordination des

service et d’autres intervenants déterminés dans le plan d’action qui sera élaboré d’ici mars 2015.

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Plan du marché du travail local à Ottawa 2014-2015 54

PLAN D’ACTION DE 3 ANS

N° 3 Coordination des services (la coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi à titre de client)

Marché du travail Ottawa continue de diriger l’exécution des mesures déterminées dans le plan de coordination des services triennal, et facilite le processus de planification en cours pour tirer parti des mesures prises en 2014-2015, et combler toutes les lacunes sur le plan de la coordination des services à l’intention des demandeurs d’emploi.

Pourquoi est-ce une priorité pour la collectivité? La poursuite de la coordination des services du point de vue du demandeur d’emploi mettra l’accent sur la troisième année du plan de coordination des services triennal, tandis que nous mettons à exécution les mesures en cours cette année. En raison d’un taux de roulement élevé et de changements constamment apportés aux programmes et aux services, les fournisseurs de services et le financeur ont déterminé qu’il faut continuer de mettre à jour les outils actuels et qui seront bientôt élaborés, tout en continuant de déployer des efforts pour atteindre la situation future désirée, tel que déterminé en mars 2013.

Activités éventuelles et prochaines étapes

À courte échéance (2015-2016) À moyenne échéance (2016-2017) À longue échéance (2017-2018)

• Continuer de travailler avec les équipes de mise en œuvre, selon les besoins, afin de mettre à exécution les mesures déterminées pour la troisième année du plan de coordination des services (qui seront déterminées d’ici mars 2015).

• Prendre part à la planification annuelle des prochaines étapes requises.

• Mettre en marché l’ensemble des services communs à la clientèle et veiller à ce que les liens vers le portail des fournisseurs de service soient mis à jour chaque année.

• Organiser la deuxième foire des fournisseurs de services d’Ottawa annuelle et continuer d’agrandir le réseau actuel.

• Mettre à jour les fiches synthétiques de référence.

• Mettre en œuvre toute autre mesure déterminée en mars 2015 pour atteindre la situation future souhaitée : Un processus d’admission et d’aiguillage

converti en un continuum commun et un menu de cheminements assurant une expérience uniforme pour la clientèle.

Un réseau solide de services d’emploi, appuyé par un événement annuel et des outils visant à promouvoir la formation continue et l’engagement de toutes les parties prenantes.

• Continuer d’améliorer le site CheminementemploiOttawa.ca et d’en tirer profit.

• Continuer de travailler avec le Groupe de travail stratégique pour orienter les activités en cours.

• Continuer de travailler avec les équipes de mise en œuvre, selon les besoins, afin de mettre à exécution les mesures déterminées en Mars 2016 pour combler les lacunes dans la coordination des services

• Prendre part à la planification annuelle des prochaines étapes requises.

• Chaque année, des liens vers l’ensemble des services communs à la clientèle et les fiches synthétiques de référence.

• Organiser la troisième foire des fournisseurs de services d’Ottawa annuelle.

• Continuer d’améliorer le site CheminementemploiOttawa.ca et d’en tirer profit.

• Continuer de travailler avec le Groupe de travail stratégique pour orienter les activités en cours.

• Continuer de travailler avec les équipes de mise en œuvre, selon les besoins, afin de mettre à exécution les mesures déterminées en Mars 2016 pour combler les lacunes dans la coordination des services

• Prendre part à la planification annuelle des prochaines étapes requises.

• Chaque année, des liens vers l’ensemble des services communs à la clientèle et les fiches synthétiques de référence.

• Continuer d’améliorer le site CheminementemploiOttawa.ca et d’en tirer profit.

Résultats attendus Les fournisseurs de services collaborent constamment ensemble, ainsi qu’avec les financeurs, afin d’atteindre l’objectif de coordination des services, soit d’offrir un cheminement vers l’emploi homogène aux demandeurs d’emploi.

Partenaires éventuels Le Groupe de travail stratégique chargé de la coordination des services, les équipes de mise en œuvre, les financeurs, les fournisseurs de services œuvrant auprès des demandeurs d’emploi et d’autres intervenants déterminés sur une base permanente.