Praxis (nf, d’origine grecque) :ce mot signifiant "action" désigne l’ensemble des activités humaines susceptibles de transformer le milieu naturel ou de modifier les rapports sociaux.

www.cneh.fr

Le CNEH est habilité par l’ISQ-OPQF à

délivrer le certificat professionnel FFP

Ce certificat, délivré à l’issue d’un parcours de formation avec une éva-luation des compétences, atteste de la maîtrise d’une fonction, d’une ac-tivité ou d’un métier.

PRAXISParcours métiers certifiants

Certifiant

Réf. : 902

Dans le cadre du projet Hôpital numérique visant la modernisation des systèmes d’in-formation et l’amélioration de leur performance, le rôle du chef de projet SI se voit renforcé. Les contours de ce poste ont évolué depuis quelques années en lien avec la ges-tion du dossier patient et la sécurité des données que cela implique, mais également avec l’apparition de nouvelles technologies conduisant à de nouveaux modes de fonctionne-ments et de nouvelles pratiques professionnelles. Le chef de projet SI doit connaître les dernières réglementations en matière de protection des données et maîtriser les compétences organisationnelles et managériales indispensables à la conduite des projets dont il est en charge.

Ce cycle propose aux stagiaires d’acquérir un socle commun de connaissances afin d’iden-tifier la place des SI dans le système hospitalier ; une large place est également donnée au volet « managérial ». Au terme de cette formation, le stagiaire détiendra toutes les clés pour faire du SIH un outil pertinent d’aide à la décision.

Chef de projet SI à l’hôpital

Certifi ant

Chef de projet SI à l’hôpitalLe métier, les méthodes, les outils

jours pour réussir vos projets informatiques hospitaliers concourant à la réussite du programme Hôpital numérique9

Module 1 (3 jours)Le chef de projet et la stratégie des SI ◗ Connaître et appréhender l’impact de la modernisation des SI sur la stratégie de l’établissement

◗ Comprendre les objectifs d’Hôpital Numérique et décliner les chantiers qui s’imposent

Atelier 1Les SI à l’hôpital : contexte et acteurs• Les grands chantiers qui s’imposent (FIDES, cer-

tifi cation, …) et les projets structurants (dossier pharmaceutique, loi HPST, GHT)

• les différents acteurs impliqués dans un projet SI, le rôle des tutelles

• L'impact d’un projet SI sur les autres acteurs de l’établissement (RH, fi nances, soins…)

• La place du chef de projet SI • La notion de socle commun ou de palier de

maturité, cible de la stratégie Hôpital numérique• Détermination et transposition des domaines

constituant les pré-requis et des domaines fonctionnels - la démarche qualité et la gestion des risques appliquée au SIH

- les notions de seuil d’éligibilité et de valeur cible dans un SIH

- les caractéristiques des indicateurs SIH• Les mécanismes d’obtention des subventions

Atelier 2Evaluer les apports des NTIC et mesurer le ROI d’un projet• Les technologies informatiques actuelles, l'état

de l’art sur nouvelles techniques• Leur intégration• Infrastructure de sécurité et SI • Hôpital numérique : concept global défi ni par

- une vision technique - une vision systémique et organisationnelle - une connaissance de l’offre industrielle

• Mesurer le ROI d’un projet - focus sur les PACS - focus sur les terminaux multimédias

Atelier 3Agir en stratège pour choisir les solutions permettant cette modernisation• L'évaluation des besoins/les ressources

- le contexte régional (PRS/SROS/…) - le contexte local - le contexte institutionnel

• Identifi cation des blocages internes et mesure des impacts

• Connaissance du marché• Les possibilités de mutualiser/ externaliser• Choisir sa stratégie d’achat SI

- choisir la procédure de passation adéquate (consultation, durée, exclusivité)

- gérer la consultation - étude de règlements de consultation - cadres de réponses - CCAP, CCTP - les programmes fonctionnels - les critères de l’offre économiquement la plus avantageuse et leur pondération

- les techniques de négociation/de dialogue - les techniques de remise en concurrence

• L’exécution du marché - la relation avec le titulaire - les clauses de fi nancement - les modalités de contrôle de l’exécution du marché

- les modalités de pénalisation/intéressement - la gestion de l’aléa

• Les relations contractuelles internes et externes - la gestion du Plan d’Assurance Qualité - prévention et gestion des situations confl ictuelles - la rédaction du cahier des charges et des clauses contractuelles

Les

• L’inventaire par chaque stagiaire de l’état d’avan-cement de son établissement dans les domaines de la démarche qualité et gestion des risques appliqués au SI • Cas pratiques « mesurer le ROI d’un projet » • Brainstorming sur les technologies informatiques mobilisables à l’hôpital

Travail en intersession • Le travail personnel de cette première interses-sion vise à la construction, par le stagiaire, d’une feuille de route sur la création d’un marché public d’achat de prestations informatiques

Module 2 (3 jours)Le chef de projet SI et l’opérationnel ◗ Acquérir les techniques et les outils de gestion de projet

◗ Maîtriser les relations contractuelles internes et externes et gérer la conduite du changement

◗ Répondre aux exigences des cinq domaines cibles du Plan Hôpital Numérique et des processus de production de soins

Atelier 4La gouvernance des projets SI• L'adaptation de son schéma directeur SI aux

nouveaux enjeux de son établissement - conduire le projet d’élaboration du schéma directeur

- disposer d’outils pour structurer sa démarche• Les données d’entrée à prendre en compte

- le projet d’établissement - la cartographie de l’existant : logiciel, infrastruc-ture, etc.

- le recueil des besoins métiers - la mise en cohérence avec le système de pilo-tage cible de son établissement et les circuits de gestion (T2A, facturation)

- les exigences de la HAS• La construction de son schéma directeur des

systèmes d’information - développer l’agilité de son SI : passer d’une approche «verticale» métier à une approche «horizontale» processus

- l’apport de l’urbanisation du système d’information - le choix d’une méthode de construction de son SDSI

- les étapes à respecter dans la conduite du projet

• Connecter son schéma directeur au schéma directeur régional des SI

• L'utilisation des outils adéquats de gestion de projet - cadrage - suivi - autodiagnostic - plan d’Assurance Qualité - tableaux de bord - cartographie des risques

Atelier 5Focus sur les domaines 1 à 3 - Le dossier patient, colonne vertébrale du SI• Penser le SI dans la perspective du dossier

patient unique• Principes

- le contenu du dossier patient - caractéristiques, commandes, actes, résultats, plan de soins

- centrer le SI sur le dossier patient - un dossier patient, des dossiers médicaux et de soins ?

• Les outils : l’interopérabilité, les normes d’échanges, les profi ls IHE

du module

Certifi ant

Chef de projet SI à l’hôpitalLe métier, les méthodes, les outils

ateliers pour maîtriser les compétences méthodologiques, techniques, managériales et juridiques indispensables à l'exercice de sa mission9

Réf : 902

Durée 9 jours

Session 13, 14, 15 sept. 201611, 12, 13 oct. 2016

22, 23, 24 nov. 2016

Tarif adhérents * 3 870 €Tarif non-adhérents * 4 230 €

Public concerné Le cycle s’adresse aux responsables des sys-tèmes d’information, aux TS et TSH des services informatiques, à toute personne en charge du déploiement de solutions informatiques et aux référents métiers (cadres hospitaliers en charge du déploiement de solutions informatiques telles que le DPI, le ci cuit du médicament, l’in-formatisation des urgences…)

IntervenantsGuillem Casanova avocat au Barreau de Paris, expert auprès duCentre de Droit JuriSanté du CNEH

Sylvie Delplanque expert CNEH, DSI au CH de Calais

Thierry Jacquemin DSI, Hôpitaux de Saint-Maurice

Jean-Luc Pitaval cadre supérieur de pôle, Hospice civil de Lyon

Vincent Trelyingénieur expert SSI, président de l’APSSIS

du moduledu module

Atelier 6Focus sur les domaines 4 et 5 - Les clés pouratteindre les valeurs cibles du domaine «programmation des ressources et agenda du patient»• Défi nition du périmètre et évaluation des besoins• Le contexte institutionnel :

- projet d’établissement - cartographie des applicatifs - niveau d’interopérabilité des applicatifs

• Les cibles à atteindre dans la limite du périmètre• L’inventaire des ressources et la faisabilité• Relever les défi s complexes induits par les besoins de

la planifi cation moderne et répondre aux exigences d’Hôpital numérique

• Focus sur les aspects techniques incontour-nables (intégration, normalisation…)

• Focus sur les aspects fonctionnels et déclinaison par objectif à atteindre selon les domaines :

• Aller plus loin : échanger avec la médecine de ville - décloisonner l’hôpital, faciliter les coopérations territoriales

Atelier 7Tableaux de bord décisionnels et SI : mettre en place un outil d’aide à la décision • En quoi consistent les outils décisionnels ?• L’organisation d’un système d’information décisionnel• La mise en place d’un outil d’aide à la décision au

sein du SI de l’hôpital : prérequis techniques et fonctionnels

• Les conditions de la réussite d’un tableau de bord

Les

• Brainstorming sur les différentes étapes clés d’un projet, les points de vigilance et le cadre réglementaire • Cas pratique : élaboration d’une cartographie des risques • Des retours d’expériences sur les pièges à éviter et les bonnes pratiques en matière d’informatisa-tion du dossier patient

Travail en intersession • Le travail personnel de cette deuxième interses-sion vise à la prise de décision du lancement d’un projet GO – NO GO

Module 3 (2,5 jours)Le rôle propre du chef de projet◗ Piloter le changement au sein des équipes en

maîtrisant les contingences organisationnelles, humaines et juridiques liées au rôle propre du Chef de projet

Atelier 8La dimension humaine des projets : l’évolu-tion de son SI et ses impacts sur les équipes et sur l’organisation hospitalière• Animer un projet

- conduire une réunion - animer une équipe - communiquer

• La conduite du changement : l’anticiper et l’ajuster - les types de changements - les réactions au changement - les risques et leviers - les conditions de réussite - les outils

Atelier 9La sécurité du SI et les aspects juridiques• Prendre conscience de l’ensemble des

contraintes, induites par la sécurité du SI - le droit des SI à l’hôpital, l’accès au dossier patient, l’hébergement des données de santé, l’archivage numérique

• Les principes et outils de la sécurité des SI en termes de confi dentialité, d'intégrité, de dispo-nibilité, d'authentifi cation

• La sécurité des SI dans le processus de certifi ca-tion de l’établissement

• La priorisation des actions• Les outils techniques en termes de signature

électronique, de carte CPS, de portail et gestion des droits d’accès

• Obligations générales portant sur les traitements automatisés des données de santé

• Obligations spécifi ques portant sur les données relatives aux agents

• Les règles de la tenue du dossier du fonctionnaire• Le droit d’accès au dossier• Obligations spécifi ques portant sur les données

de santé : les conditions du recueil et de conser-vation (hébergement et archivage) - l’accès aux données de santé - le traitement externalisé des données de santé

• Un outil essentiel : la charte du SI

Les

• Travail en sous-groupes sur des études de cas • Modèle de charte

Certifi cation du parcours (0,5 jour)• La validation du parcours de formation, des acquis et de la maîtrise de la fonction se forma-

lise par une évaluation sous forme d’un devoir sur table (QCM, cas pratique…)• Le devoir est ensuite corrigé de manière argumentée par un jury d’experts• Clôture du cycle

du module

du module

*Tarifs nets de taxe, déjeuners inclus

Certification professionnelle FFP

En 2014, à l’issue d’un processus d’audit de ses référentiels et de son dispositif de certification professionnelle conduit par l’ISQ-OPQF, le CNEH a été habilité à délivrer le certificat professionnel FFP (CP FFP) pour ses parcours métiers Praxis.

Qu’est-ce que le certificat professionnel FFP ?

• Objectif : proposer un système d’évaluation des com- pétences qui permet de délivrer aux stagiaires à l’issue de leur formation un certificat attestant de leur maîtrise d’un métier, d’une fonction ou d’une activité.• Date de création : 2006• Organismes : La FFP confie l’instruction des dossiers d’habilitation à l’ISQ-OPQF.

A quels critères a répondu le CNEH pour être organisme délivreur du certifi-cat professionnel FFP ?

• Être adhérent FFP• Être qualifié OPQF (certifié qualité)

Quels avantages pour le stagiaire ?

• La certification fait aujourd’hui partie des conditions d’éligibilité au nouveau dispositif phare de la réforme du 5 mars 2014, le Compte Personnel de Formation (CPF).• Le certificat professionnel est un gage de qualité tant de la part de l’organisme que de la formation elle-même.• Le dispositif d’accompagnement de la certification permet à chaque candidat de : - mener à bien son projet professionnel - valider ses acquis de formation et leur mise en œuvre - formaliser et présenter le résultat de son travail devant un jury d’experts

Comment le certificat est-il délivré ?

• Il est délivré par un jury d’experts et adossé à un référentiel métier.

Les 4 étapes de la certification d’un parcours de formation au CNEH

Dossier de candidatureValidation dela candidature

Phased’apprentissage

Validationdu cycle

PRAXISParcours métiers certifiants

Retrouvez ce formulaire en ligne sur www.cneh.fr

Bulletin de pré-inscription

Contacts

Session : du 13 au 15 sept. / du 11 au 13 oct. / du 22 au 24 nov. 2016

Responsable de formation Mme M.

Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Participant Mme M.

Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Service : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ÉtablissementNom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Code postal : . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse de facturation (si différente)

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Code postal : . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Bulletin à renvoyer et à adresser au CNEH(1 bulletin par participant) au choix :• par fax au 01 41 17 15 32• par courrier au : CNEH, Service formation 3 rue Danton 92 240 Malakoff• par E-mail : formation@cneh.fr

Accord du directeur de l’établissement pour la prise en charge financière au titre de la formation continue

DateSignature et cachet

À la suite de votre inscription, vous recevrez un accusé de réception. La formation est confirmée dès que le nombre d’inscrits minimum est atteint. Un courrier de convocation précisant date(s), horaires et lieu de la session est adressé au stagiaire, au plus tard 15 jours avant la date prévue de la formation.

Chef de projet SI à l’hôpital (Réf. : 902)Tarifs nets de taxe

Parcours formationTarif adhérents 3 870 €Tarif non-adhérents 4 230 €

CertificationTarif adhérents 450 € Tarif non-adhérents 500 €

LieuLa formation à lieu dans les locaux du CNEH à Paris-Malakoff (accès métro ligne 13).

Horaires et repas9h - 12h30 / 14h - 17h00Les déjeuners sont pris en charge par le CNEH.

Méthode pédagogique Le cycle est très largement orienté sur la pratique. Le participant, accompagné de l’équipe pédagogique, progresse grâce à un entraînement intensif à partir des mises en situation.

En pratique

Inscription et renseignements pratiques

Service formationTél. : 01 41 17 15 15formation@cneh.fr

Sylvie Liotformation@cneh.fr

Tél. : 01 41 17 15 76

Coordination et renseignements pédagogiques

CNEH - Conseil et Formation Santé 3 rue Danton - 92240 Malakoff - Tél. : 01 41 17 15 15 - Fax : 01 41 17 15 32

www.cneh.fr