Présentation conférence présidents 2014

Fédération Départementale des Offices de Tourisme et des Syndicats d’Initiative de l’Ain

Conférence desPrésidents des OT et des

SIde l’Ain

1er décembre 2014Maison des Pays de l’Ain

1-Formations

Conférence des Présidents – 1er décembre 2014

1.1-La formationRéformes de la formation professionnelle

Le système de la formation professionnelle a été modifié en profondeur :Maintien d’une fiscalité réduite mais centrée sur les publics fragilisés

Accès à une qualification professionnellePassage d’une obligation de financer à une obligation de faire

Obligation de former tous les salariés tous les 6 ans avec un état récapitulatif du parcours du salarié


1.1-La formationRéformes de la formation professionnelle

Les 10 points clés de la réforme :1. Un système de formation continue tournée vers l’individu2. Des obligations sociales renforcées : passage d’une obligation de financer de la formation, à une obligation de former3. Évolution de la professionnalisation4. La qualité de la formation5. La contribution unique des TPE/PME6. Éligibilité au financement de la professionnalisation7. Refonte du financement de la taxe d’apprentissage8. Fonds paritaire au financement des organisations syndicales9. Rôle central octroyé aux branches professionnelles pour dynamiser la compétitivité des entreprises10. Une gouvernance régionale renforcée par l’acte III de la décentralisation


1.2-Le plan de formation

Le « Pôle professionnalisation Rhône-Alpes »Un plan de formation riche Depuis 1er janvier 2014, le « Pôle » regroupe et coordonne les 8 Relais Territoriaux départementaux de Rhône-Alpes (FDOTSI 01, ADT 07, FDOTSI 26, FDOTSI 38, FDOTSI 42, CDT 69, UDOTSI 73 et UDOTSI 74) afin de proposer un plan de formation :

très étoffé ( 283 formations en 2014)accessible

aux salariés des OT et des SIaux bénévoles, membres du bureau des OT et des SIaux opérateurs touristiques (prestataires,

fédérateurs de réseaux, CDDRA, etc.)Conférence des Présidents – 1er décembre 2014

1.2-Le plan de formationBilan du plan départemental 2014

14 formations programmées7 formations réalisées7 formations annulées (nombre d’inscrits insuffisant) 50%

35 stagiaires :33 salariés d’OT (31 de l’Ain et 2 d’autres départements)

1 bénévole membre du bureau d’OT de l’Ain1 salarié d’opérateur touristique

soit 70 journées stagiairesConférence des Présidents – 1er décembre 2014

1.2- Formations 2015-2016

1 nouveau site Internet unique :présentant l’ensemble de l’offre des 8 département + celle de l’échelon régional

inscriptions simplifiées pour tous (OT, SI et opérateurs touristiques) directement sur le site Internet

en Responsive Design (= l’affichage s’adapte au terminal utilisé (PC, smartphone, tablette, etc...))

au graphisme plus adapté


2-la marque nationaleQualité TourismeTM


La marque nationale Qualité TourismeTM

à l’échelle nationale

2012 : 188 OT

2013 : 228 OT

2014 : 330 OT

Nombre d’OT marqués Qualité TourismeTM en France



à l’échelle régionale et départementaleRang des territoires en nb. d’OT marqués Qualité TourismeTM

1ère• Rhône-Alpes : 55 OT

2ème• Aquitaine : 42 OT

3ème• PACA : 37 OT

4ème• Languedoc-R. : 29 OT Ardèche : 4 OT

5èmeIsère : 5 OT

4ème

Haute-Savoie : 11 OT

3ème

Ain : 13 OT2ème

Savoie : 18 OT

1er Nb total d’OT

33 OT

51 OT

47 OT 31 OT

part d’OT marqués31%

39%

22%

11%

13%

59 OT

En France En Rhône-Alpes



les 13 OT de l’Ain marquésOT situé à Date

d’obtention

Ferney-Voltaire 08/07/2011Saint-Rambert-en-Bugey 08/07/2011Villars-les-Dombes 05/12/2011Châtillon-sur-Chalaronne 21/12/2011Poncin 04/01/2012Bourg-en-Bresse 18/01/2012Lhuis 25/01/2012Miribel 20/02/2012Nantua 20/02/2012Belley 17/07/2012Saint-Trivier-de-Courtes (OT dissout) 30/07/2012Montrevel-en-Bresse 20/12/2012Champagne-en-Valromey 16/09/2014Hauteville-Lompnès 23/09/2014

4 OT en 2011

7 OT en 2012

2 OT en 2014

13 OT

3-Sitra


Sitra 2Kézako?

Sitra sert à :Gérer les informations touristiques,Accéder aux informations touristiques de tout Rhône-Alpes et des Hautes-Alpes

Diffuser les informations touristiques du département.

Sitra repose essentiellement sur les OT et SI, structures ayant la meilleure connaissance de l'offre au niveau local.

→Sitra est "fait pour et par" ses membres.Conférence des Présidents – 1er décembre 2014

Sitra 2Depuis le 5 février 2014 l’outil évolue

Quelques chiffres :750 structures membres du réseau 8000 utilisateurs individuels700 projets numériques alimentésLes utilisateurs :


Sitra 2ouverture à d’autres utilisateurs

• Consulter les offresUtilisateur

en accès libre

• Consulter les offres et exploiter simplement les contenus (Listes enregistrées / pdf simples / 1 widget)

Utilisateur enregistré

• Etre accompagné par un membre du réseau pour construire sa stratégie numérique (Accompagnement - pdf riches – 15 widgets – envois par mail de l’information)

Utilisateur parrainé

• Prendre la main sur ses propres données (les services offerts aux parrainés + la possibilité de saisir son offre)

Utilisateur collaborateur

personne lambda

personne s’étant

enregistré

personne parrainée / 1

OT

prestataire / partenaire d’1

OT

4-Convention cadre de la FDOTSI avec Offices de

Tourisme de France®


Convention cadre FDOTSI avec Offices de Tourisme de France®

Un cadre d’adhésion et un référentiel de services destinés aux Relais Territoriaux pour répondre aux

attentes des OT et des SI.Un relais territorial, c’est quoi ?→Une structure qui assure des missions : d’animation d’un réseau d’OT et de SI, de professionnalisation des structures et des personnels,

de représentation du réseau auprès des structures publiques et privées du territoire,

d’accompagnement des actions de structuration engagées par certains territoires ou OT.→Votre Relais Territorial dans l’Ain = la FDOTSI de

l’Ain


Un Relais Territorial peut être amené à assurer des missions confiées par certaines collectivités (généralement pour renforcer l’efficacité des OT et des SI).

Un Relais Territorial intervient à une échelle départementale ou régionale et travaille en lien étroit avec la Fédération Nationale.



OTF® a mis en place 1 référentiel se basant sur les 4 missions principales des Relais Territoriaux :Animation du réseauAccompagnement à la professionnalisation des OTAccompagnement à la structuration des OTReprésentation du réseau des OT et des SIComportant :Des missions obligatoires et/ou optionnelles 1 évaluation réalisée en année N+1


5 – Le Classement des OT


État du classement des OT de l’Ain au 5/11/2014 :

Le classement des OT

13 OT classés (situés à):

-Ars s/ F. 1*-Bellegarde s/ V. cat. III-Bourg en B. cat. I-Champagne en V. cat. III-Chatillon s/ Ch. cat. II-Divonne les B. cat. II-Ferney-Voltaire cat. I-Hauteville-L. cat. III-Miribel cat. III-Montrevel en B. cat. III-St Genis P. cat. III-St Rambert en B. 1*-Thoissey cat. III

20 OT non classés (situés à):-Ambérieu en B.-Bâgé le Châtel-Belley-Collonges-Gex-Lélex-Lhuis-Meximieux-Mijoux-Montluel-Montmerle s/ S.-Nantua-Pérouges-Poncin-Pont de Vaux-Pont de Veyle-St Etienne du B.-Seyssel-Trévoux-Villars les D.

3 SI (situés à) :

-Cerdon-Mézériat-Neuville s/ Ain

7 BIT (situés à) :-Brégnier-Cordon-Culoz-Izernore-Oyonnax-Pont-d’Ain-Virieu-le-Grand-Vonnas


Panorama du classement des OT dans l’Ain :

Le classement des OT

OT dont le classement est caduc37%

OT Non Classé9%SI

7%BIT16%

26%

5%


6 – Évolution territoriale


7 – Outils au service des OT et des Présidents


Outils au service des OT et des Présidents

Le site portail : valorisation du réseau

www. offices-tourisme-ain.fr



Le site intranet : réservé aux adhérents 24h/7j



Les publications de la FDOTSI de l’Ain

La FDOTSI produit plusieurs outils pour ses adhérents:Échos TourismeFiches techniquesGuide d’accueil pour les nouveaux arrivantsCartes Pro’TourismeKits d’aide au montage du dossier de classement....

→Retrouvez ces éléments 24h/7j sur l’espace membre.

8 – Divers


DiversLes prochaines dates du réseau

Congrès départemental : 17 mars 2015, à Saint-Jean-sur-Veyle

Salon du Tourisme : 9 avril 2015, à ReplongesÉductour 2015 : date à définir, sur le territoire de l’OT Pays du Cerdon – Vallée de l’Ain


Merci pour votre attention

La Fédération Départementale des Offices de Tourisme de l’Ain, Votre Relais Territorial à votre écoute au quotidien,

Animateur de réseau et moteur de progrès(04 74 23 36 72

* [email protected]

Avez-vous des questions ?

Restant à votre écoute,

Documents

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