• Je ne suis que le 2ème consul de la Boirie• Vous auriez pu avoir le 3ème consul…• Le Consulat de la Boirie :

une expérience et non un modèle…

Scénariser son offre touristique

Pourquoi la mettre en scène ?

Selon quels principes et avec quels moyens ?

Les enjeux à maîtriser

Pourquoi scénariser son offre ?• Pour faciliter une « expérience » touristique

unique, personnalisée, dépaysante et inoubliable

• Pour délivrer la promesse de votre marque : concept avec des attributs rationnels et émotionnels

Pour séduire un touriste :

• très sollicité mais peu disponible• exigeant sur le rapport qualité/prix • délai de la réflexion >>> temps de décision• ayant besoin d’être rassuré sur ses choix• en quête de « moments d’émotion »

De manière pragmatique

• Pour « choisir » nos visiteurs• Pour ne pas sélectionner sur des critères trop

normatifs (budget, âge, CSP, type de loisirs…)• Pour respirer…

Comment se mettre en scène ?

Les convictions sont plus importantes que

les apparences

Comment se mettre en scène ?

Privilégier les outils dee-communication et

M-marketing

L’image :information donnée ou message passé ?

Comment scénariser son offre ?

Partagerun moment de vie

Murder Party Gastronomique

Yes We Can!

Les points de vigilance

(si vous décidez de scénariserune expérience de voyage)

Enjeux importants

Changer la perception des chambres d’hôtes

• auprès du grand public• auprès des médias• auprès des décideurs

Enjeux importants

Clarifier notre situation juridique

• se rassembler, au-delà de nos diversités, pour obtenir une part de voix légitime

• Suivre l’actualité parlementaire, réglementaire

• mobiliser les politiques de manière adéquate

Enjeux importants

« Professionnalisation » des chambres d’hôtes

• Conquérir un marché émergent • Répondre aux attentes des consommateurs• Développer/susciter les partenariats avec les

organisations institutionnelles du tourisme• Se former aux outils (e-marketing et M-

marketing)