Présentation du répertoire de cours - csbe.qc.ca · Acquérir les notions de base dans la connaissance et le service des vins Éléments de contenu: ... • application des techniques

Information générale• Les coûts de formation incluent tout le matériel pédagogique

et les notes de cours.

• Pour toute demande d’information, communiquez avec nosconseillers.

• Tous les cours sont donnés dans les centres de formationprofessionnelle de la Commission scolaire de la Beauce-Etchemin. Cependant, nos conseillers peuvent organiserspécifiquement ces formations pour et dans votre entreprise.

• Seules les inscriptions accompagnées d’un paiement completseront traitées.

• Les inscriptions doivent être faites avec le formulaire prévu àcette fin que vous trouverez à la fin de ce document.

• Pour tout autre besoin de formation, analyse de besoin deformation ou évaluation de votre main-d’œuvre, communiquezavec nos conseillers.

(418) 226-2620

Présentation du répertoire de coursC’est avec plaisir que l’équipe des Services aux entreprises de la Commissionscolaire de la Beauce-Etchemin vous présente son répertoire des activitésde formation pour l’année 2004-2005. Nous vous proposons différentesformations qui nous ont été fréquemment demandées et ce, pour diverssecteurs d’activités. Ces activités de formation sont offertes en collaborationavec nos différents centres de formation professionnelle.

Oeuvrant depuis plus de vingt ans auprès des entreprises de notre territoire,les Services aux entreprises poursuivent la mission d’aider les employeursà maintenir et à développer les compétences de leurs travailleurs. C’estpourquoi nous vous invitons à nous contacter pour tout autre besoin deformation. Un des conseillers de l’équipe communiquera avec vous afin devous offrir une solution de formation personnalisée répondant à vos besoins.

L’équipe des Services aux entreprises

Martin VeilleuxCarole Fontaine

Guy FerlandAndré Poulin

Miguel Rioux

Formation gratuite (en collaboration avec Emploi-Québec)• Accord mets et vins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 �• Approche client dans les commerces de détail. . . . . . . . . . . . . . . . . 3 �• Conduite préventive de chariots élévateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 � �• Les roulements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 �• Soudage semi-automatique au MIG (GMAW). . . . . . . . . . . . . . . . 6 �• Soudage au TIG (GTAW) acier inoxydable et aluminium . . . . . . . 7 �

Formation auto-financéeAssemblage de structures

• Lecture de plan en assembblage de structures métalliques. . . . . . . 8 �Carrosserie

• Contrôle dimensionnel d’un véhicule automobile . . . . . . . . . . . . . . 9 �Contrôle numérique et usinage

• Logiciel Featurecam 10.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 �Dessin technique

• Mise à jour Autocad 2005. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 �• Logiciel Solidworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 �

Électrotechnique• Notions électroniques de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 �• Notions électriques de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 �

Fabrication mécanique• Métrologie – instruments de mesures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 �

Français au travail• Français correctif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 � �

Infographie• Gestion de la couleur dans la chaîne graphique . . . . . . . . . . . . . . 15 �• Acrobat 6, documents PDF et flux de production . . . . . . . . . . . . 15 � �

Informatique• MS Office (Outlook — Access). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 � �• Comptabilité de base sur Acomba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 �• Inventaire et étiquetage à l’aide d’Acomba . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 �

Management• Amélioration continue de la productivité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 � �

Mécanique automobile• Nouveaux circuits des systèmes adaptés de protection. . . . . . . . . 19 �• Liaison de données entre ordinateurs et diagnostic . . . . . . . . . . . . 19 �

Mécanique d’entretien• Lecture de plans mécaniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 �• Calculs et logique mécanique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 �• Les éléments de transmission mécanique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 �• Électrohydraulique 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 �• Électrohydraulique 2 (Asservissement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 �

Meuble• Finition commerciale de meuble en bois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 �

Ressources humaines• Planification financière pour la retraite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 � �• Gestion préparatoire à la retraite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 � �• Formation des formateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 � �

Robotique• Initiation à la programmation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 �

Santé• LOI 90 : Règlement sur les activités de formation continue . . . . . 28 � �

Textile• Introduction aux propriétés des fibres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 � �• Contrôle et assurance de la qualité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 � �• Procédés textiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 � �

Véhicules récréatifs• Mise à jour technique (motoneige Ski-Doo) . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 �• Mise à jour technique (VTT Produits récréatifs Bombardier). . . 31 �

Vente• Les techniques de vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 �• La vente et l’art de communiquer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 �• Le service à la clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 �

Apprentissage en ligne (eLearning)• Hydraulique de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 � �

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Les services aux entreprisesTél. : (418) 226-2620Fax : (418) 226-2626

1925, 118e Rue, Saint-Georges, G5Y 7R7

Formulaire d’inscription en page 36Pour tout autre besoin de formation, contactez-nous2

Formation offerte en collaboration avec Emploi-Québec

Acccord mets et vins Objectif de la formation :

Acquérir les notions de base dans la connaissance et le service des vins

Éléments de contenu :• Connaissance générale des accords mets et vins ;• Connaissance et service des vins ;• Principes de la dégustation ;• S’initier à la dégustation ;• Technique de vente du vin ;• Éléments du service des vins (style, température, décantage).

Clientèle visée : Serveuse ou serveur de restaurantNombre de participants : 15Durée : 30 heuresDébut des cours : Automne

(3 heures par semaine)Coût/participant : GRATUITEndroit : CF Mariverain

Les Centres locaux d’emploi de Sainte-Marie, Saint-Joseph, Saint-Georgeset Lac Etchemin vous offrent gratuitement ce cours en collaboration avec

la Commission scolaire de la Beauce-Etchemin.

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Formulaire d’inscription en page 36Pour tout autre besoin de formation, contactez-nous 3


Approche client dans les commerces de détail

Objectif de la formation :Développer des habiletés relationnelles permettant aux personnes par-

ticipantes d’appliquer l’approche client basée sur la communication lors desdifférents contacts avec les clients de l’entreprise.

Éléments de contenu :•• Comprendre l’importance du rôle du conseiller en vente dans le

processus décisionnel du client :• le rôle du conseiller en vente et l’approche client ;• l’accueil ;• les attitudes à adopter ;• les effets d’un mauvais service ;• satisfaction après vente ;• les mécanismes d’amélioration du service à la clientèle.

•• Interpréter les comportements des clients internes etexternes de l’entreprise :

• analyse des besoins de clients ;• compréhension des caractéristiques sociodémographiques des

clients.•• Appliquer les différentes techniques de communication :

• les principes généraux de la communication ;• la communication verbale et non verbale ;• la communication et la relation de vente ;• la communication et les différents types de clientèle ;• l’art de communiquer avec la clientèle difficile.

•• Gérer les appels téléphoniques de la clientèle :• l’accueil téléphonique ;• le suivi téléphonique auprès de la clientèle ;• la voix au téléphone.

Clientèle visée : Conseillère ou conseiller aux ventes,réceptionniste, agente ou agent detélémarketing.

Nombre de participants : 15Durée : 45 heuresDébut des cours : Automne

(3 heures par semaine)Coût/participant : GRATUITEndroit : CF MariverainFormateur :



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Conduite préventivede chariots élévateurs

Objectif de la formation :Appliquer les règles de sécurité à la conduite du chariot élévateur

Éléments de contenu :• Accidents sur les chariots élévateurs ;• Les risques du métier ;• Les situations dangereuses pour les opérateurs de chariots élévateurs ;• Pratique (2 heures par groupe de 2 participants).

Clientèle visée : Mécanicien d’entretien,mécanicien-monteur, soudeur

Nombre de participants : 16 (en nombre pair provenant de lamême entreprise)

Durée : Partie théorique : 4 heuresPartie pratique: 2 heures /participant

Méthodologie : Pour la partie pratique, leformateur utilisera les chariotsélévateurs électriques et/ou aupropane de l’entreprise.

Coût /participant : GRATUITEndroit : CFP MariverainJours :Formateur : Enseignant du Centre de formation

en transport de Charlesbourg



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Les roulementsObjectif de la formation :

Reconnaître et identifier les principaux types de roulements, les mon-ter et les démonter.

Éléments de contenu :• Les types de charges (axiales, radiales, combinées) ;• Description des roulements ;• Les types de roulements ;• Désignation des roulements ;• Les ajustements des roulements ;• Montage et démontage des roulements ;• Entretien et maintenance des roulements.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretienNombre de participants : 15Durée : 15 heuresCoût/participant : GRATUITEndroit : CIMICJours : 18, 20, 25, 27 oct. 1er nov.

de 18h30 à 21h30Formateur : Guy Ferland



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Soudage semi-automatique (GMAW)Objectif de la formation :

Exécuter différents cordons de soudure sur des plaques d’acier douxselon le procédé de soudage GMAW.

Éléments de contenu :•• Santé et sécurité dans un atelier de soudage :

• les mesures de santé et sécurité dans un atelier de soudage ;• les mesures de sécurité relatives aux incendies.

•• Préparation et techniques d'assemblage :• des tôles à souder et utilisation des techniques d'assemblage.

•• Soudage de l'acier doux à l'aide du procédé GMAW:• montage et démontage du poste ;• réglage du poste de soudage semi-automatique (polarité,

courant, particularités) ;• exécution des cordons de soudure sur différents profilés en acier

doux ;• application des techniques de soudage selon le type de joint à

souder ;• évaluation visuelle de la qualité des soudures.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretien,mécanicien-monteur, soudeur

Nombre de participants : 15Durée : 60 heures

(30 h avant Noël, 30 h après Noël)

Début des cours : Automne(3 heures par semaine)

Coût/participant : GRATUITEndroit : CFP MariverainJours :Formateur : Serge Giguère, CFP Mariverain



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Soudage au TIG (GTAW)Acier inoxydable et aluminium

Objectif de la formation :Exécuter différents cordons de soudure sur des plaques d’acier inoxyda-

ble et d’aluminium selon le procédé de soudage GTAW.

Éléments de contenu :•• Santé et sécurité dans un atelier de soudage :

• les mesures de santé et sécurité dans un atelier de soudage ;• les mesures de sécurité relatives aux incendies.

•• Montage, démontage et réglage du poste de soudage ;•• Interprétation de la procédure de soudage ;•• Préparation des assemblages de pièces ;

• type de joint : bout à bout, à recouvrement et en L (aluminium etacier inoxidable).

•• Soudage des assemblages bout à bout en position à plat ;•• Soudage des assemblages à recouvrement et en L ;•• Évaluation visuelle de la qualité des soudures.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretien,mécanicien-monteurs, soudeur

Nombre de participants : 15Durée : 60 heuresCoût/participant : GRATUITEndroit : CIMICDébut des cours : 17 janvier au 23 mars

de 18h30 à 21h302 soirs par semaine

Formateurs : François Royer,Richard Nadeau



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Lecture de plans en assemblagede structures métalliques

Objectif de la formation :Analyser et interpréter différents plans de structures métalliques et

reconnaître les composants à partir de situations réelles du métier.

Éléments de contenu :• Connaître les unités des systèmes S.I. et impérial ;• Connaître les unités de mesure d’angle ;• Identifier la disposition des vues des projections orthogonales ;• Identifier les tolérances standardisées et spécifiques ;• Identifier les cinq assemblages fondamentaux et leurs préparations

possibles ;• Identifier les lignes de références multiples ;• Annotations de structures (abréviations et nomenclature de dessin

d’atelier) ;Clientèle visée : Soudeurs et assembleursNombre de participants : 10 à 15Durée : 30 heuresCoût/participant : 255,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDates : 18 janvier au 22 mars (mardi)Horaire : 19h00 à 22h00Formateur : François Royer




Contrôle dimensionnel d’unvéhicule automobile

Objectif de la formation :Vérifier les caractéristiques dimensionnelles d’un véhicule automobile.

Éléments de contenu :• Lecture de plan de véhicule automobile ;• Identification des dimensions du véhicule sur un plan ;• Utilisation des appareils de mesure ;• Installation et utilisation des différents systèmes de mesure ;• Utilisation du système de mesure par rayon laser.

Clientèle visée : CarrossierNombre de participants : 10 à 12Durée : 30 heuresCoût/participant : 90,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP Saint-Joseph (Carrosserie)Début des cours : 10 janvierHoraire : 19h00 à 22h00Formateur : Gaétan Fortin




Commande numérique (CNC)Logiciel Featurecam 10.1

Objectif de la formation :Programmer une machine-outil à commande numérique industrielle.

Apprendre le fonctionnement et les principes de base de la programmation2D et 2D et demi.

Éléments de contenu :• Réaliser le dessin 2D d’une pièce à usiner et la programmer à l’aide du

logiciel ;• Effectuer la programmation d’une pièce à partir d’un dessin

préalablement importé dans le logiciel en format DXF, IGES ou autre ;• Optimiser la programmation réalisé par FEATURECAM à l’aide des

paramètres et de la banque d’outils ;• Créer sa banque d’outils personnalisée.

Clientèle visée : Machiniste ou opérateur de machineoutil à commande numérique

Nombre de participants : 10 à 15Durée : 30 heuresCoût/participant : 250,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 20 octobre au 22 novembreHoraire : 18h30 à 21h30 (lun.-mer.)Formateur : Richard Nicole




Mise à niveau AutoCAD 2005 (CAO)Objectif de la formation :

Maîtriser les nouveautés associées à la version 2005 d’AutoCAD et uti-liser les fonctions avancées.

Éléments de contenu :• Amélioration des outils de dessin ;• Édition des solides 3D;• Blocs et Références Externes ;• Vues fenêtres multiples en espace objets ;• Outils d’organisation ;• Mise en page.

Clientèle visée : Ce cours s’adresse à ceux qui veu-lent migrer de la version 14 et 2000vers la version 2005 et découvrir lesnouveautés de cette dernière.

Nombre de participants : 15 à 18Durée : 15 heuresCoût/participant : 100,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 18 janvier (mardi et jeudi)Formateur : Smail Kalla

Logiciel SolidWorks (CAO)Objectif de la formation :

Réaliser un sketch (croquis), choisir les bonnes contraintes dimension-nelles à mettre sur le croquis et manipuler les fonctions logiques pour réa-liser le modèle solide 3D de la pièce.

Éléments de contenu :• Terminologie spécifique à la modélisation paramétrique ;• Description de l’environnement SolidWorks ;• Les principes de la conception paramétrique ;• Notions de croquis 2D;• Notions de contraintes dimensionnelles et de position ;• Les fonctions logiques et technologiques ;• Techniques de réalisation de pièces 3D paramétrique.

Clientèle visée : Toute personne qui oeuvre dans ledomaine de la conception, du dessinindustriel et du dessin de structured’acier

Nombre de participants : 15 à 18Durée : 45 heuresCoût/participant : 280,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 12 octobre (mardi et jeudi)Formateur : Smail Kalla




Notions électroniques de baseObjectif de la formation :

Identifier les différentes composantes et principes électroniques et lesretrouver sur un plan.

Éléments de contenu :• Les symboles électroniques ;• L’identification des résistances et des condensateurs ;• Les composantes (diodes, transistors, etc.) ;• Les plans électroniques ;• Les appareils de mesure (multimètre et oscilloscope) ;• Les types de circuits (redresseur, de filtration et d’amplification) ;• Santé et sécurité.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretienNombre de participants : 10 à 15Durée : 30 heuresCoût/participant : 255,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut : 20 jan. au 24 mars (jeudi)Formateur : Pascal Labranche

Notions électriques de baseObjectif de la formation :

Prendre des mesures de courant et de tension, faire des montages sim-ples.

Éléments de contenu :• La loi d’Ohm;• Les symboles électriques ;• Les types de courant et de tension (monophasé et triphasé) ;• Les circuits électriques (série et parallèle) ;• Les appareils de mesure (multimètre et ampèremètre) ;• La lecture de schémas électriques ;• Santé et sécurité ;• Montage de circuits.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretienNombre de participants : 10 à 15Durée : 30 heuresCoût /participant : 255,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut : 10 jan. au 9 fév. (lundi, mercredi)Formateur : Claude Roy




MétrologieInstruments de mesure

Objectif de la formation :Manipuler, calibrer et prendre des mesures précises avec différents ins-

truments.

Éléments de contenu :• Les instruments de mesure et leurs fonctions ;• Les nombres décimaux et fractionnels ;• Les échelles standards ;• Les échelles verniers ;• Calibration des instruments ;• Prise de mesures sur différentes pièces.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretien, outilleur,machiniste, opérateur.

Nombre de participants : 8 à 12Durée : 9 heuresCoût /participant : 105,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut : 1, 2, 3 novembre

de 18h30 à 21h30Formateur : Yves Jacques

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Formulaire d’inscription en page 36Pour tout autre besoin de formation, contactez-nous

Français correctifObjectif de la formation :

Réviser et corriger des textes en français.

Éléments de contenu :• La formulation des phrases ;• Les règles de base en grammaire ;• La ponctuation ;• L’emploi des majuscules ;• Les abréviations ;• Les expressions fautives ;• Utilisation des la grammaire et du dictionnaire.

Clientèle visée : Toute personne qui travaille dans unbureau.

Nombre de participants : 12 à 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 125,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDates : Automne

26,28 oct., 2,4,6 nov. (13h à 16h)Hiver12,13,19,20,25 jan. (18h à 21h)

Formatrice : Lise Paré

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Gestion de la couleur dansla chaîne graphique

Objectif de la formation :Démystifier la reproduction des couleurs et simplifier l’utilisation des

profils ICC dans les différents logiciels d’infographie.

Éléments de contenu :• Notions de base sur la couleur ;• Espaces colorimétriques (RVB, CMJN, Lab) ;• Limitations et possibilités de la gestion des couleurs ;• Calibration et caractérisation ;• Création de profils écrans, numériseurs et imprimantes ;• Utilisation des profils ICC dans les applications ;• Conversion des couleurs et rendu ;• Épreuvage écran (soft proofing) et épreuves couleurs.

Clientèle visée : Infographiste, photographe.Nombre de participants : 15 à 20Durée : 15 heuresCoût/participant : 90,00$ (taxes en sus)Endroit : Centre d’imprimerie de la Chaudière Début des cours : 17 janvierHoraire : 19h00 à 22h00Formateur : Michel Maltais

Acrobat 6, documents PDF etflux de production

Objectif de la formation :Produire, analyser et modifier des documents PDF en fonction des exi-

gences du prépresse ; connaître l’impact des réglages de Distiller sur laqualité des documents.

Éléments de contenu:• Les différentes versions du format PDF et leurs particularités ;• Les méthodes de création de PDF• Les réglages de Distiller pour l’impression haut de gamme ;• L’édition des documents PDF;• Les outils de contrôle en amont (preflighting) ;• La validation de la conformité aux standards PDF/X;• L’impression à partir d’Acrobat.

Clientèle visée : InfographisteNombre de participants : 15 à 20Durée : 15 heuresCoût/participant : 90,00$ (taxes en sus)Endroit : Centre d’imprimerie de la Chaudière Dates : 15,17, 22,23,24 novembreHoraire : 19h00 à 22h00Formateur : Michel Maltais




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OutlookObjectif de la formation :

Utiliser le courrier électronique, le calendrier et différentes fonctionsreliées au logiciel Outlook.

Éléments de contenu :• Le courrier électronique ;• Le carnet d’adresse et les contacts ;• Le calendrier ;• Les tâches ;• Les événements ;• Les réunions ;• Le journal.


Nombre de participants : 12 à 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 105,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDates : 1,3,5,8,10 nov. (13h à 16h)

2,4,9,11,16 nov. (13h à 16h)Formatrice : Mélanie Labrecque

AccessObjectif de la formation :

Utiliser et modifier une base de données Access.

Éléments de contenu :• Initiation à Access 2000 et aux bases de données ;• Aperçu des objets d’une base de données ;• Les sources d’aide ;• La saisie et la modification des données d’une table ;• Recherche de données ;• Sélection de données ;• Produire des étiquettes.

Clientèle visée : Secrétaire, comptableet agent de bureau.

Nombre de participants : 12 à 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 105,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDates : Automne

22,24,29 nov. 1,6 déc. (13h à 16h)Hiver14,15,21,22,28 fév. (13h à 16h)

Formatrice : Marie-Claude Bélanger

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Comptabilité de base sur AcombaObjectif de la formation :

Entrer, modifier des transactions comptables et produire certains rap-ports à l’aide du logiciel Acomba.

Éléments de contenu :• Inscription des achats ;• Inscription des ventes ;• Calcul des paies ;• La conciliation bancaire ;• La prodution des états financiers.


Nombre de participants : 8 à 12Durée : 15 heuresCoût/participant : 100,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDates : Jour

24 sep. 4,7,12,13 oct. (13h à 16h)Soir27 sep. 4,14,18,25 oct. (18h à 21h)

Formateur : Régis Veilleux

Inventaire et étiquetageà l’aide d’Acomba

Objectif de la formation :Suivre les inventaires et préparer les étiquettes des produits à vendre à

l’aide du logiciel Acomba.

Éléments de contenu :Une bonne gestion des stocks assure la disponibilité des marchandises, touten maintenant les inventaires à un nivveau raisonnable.

• Inscription des commandes d’achat ;• Réception des produits ;• Préparation des étiquettes ;• Généération des codes à barres (C.U.P.) ;• Utilisation d’un lecteur optique.


Nombre de participants : 12 à 15Durée : 3 heuresCoût/participant : 130,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDates : Jour

4,6,12,14,18 oct. (13h à 16h)Soir29 nov. 1,6,8,18 déc. (18h à 21h)

Formateur : Régis DrouinLes services aux entreprises

Tél. : (418) 226-2620Fax : (418) 226-2626



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Amélioration continue de laproductivité

«Avoir une vision réelle de l’entreprise»Objectif de la formation :

Cartographier et remanier une chaîne de valeur.

Présentation :Chaque fois qu'on transforme quelque chose pour un client interne ou

externe, on passe par un processus appelé chaîne de valeur. Cartographiercette chaîne est une des façons les plus efficaces de reconnaître et éliminerles sources de gaspillage.

Cette carte représente :• l’ensemble des étapes, avec ou sans valeur ajoutée, qui sont

nécessaires pour transformer une matière première en produit fini ;• l’ensemble des flux d'information qui permettent de gérer ces

étapes.La cartographie de la chaîne de valeur donne une vue d'ensemble du

processus - de la conception au lancement d'un produit.On peut aussi y intégrer les fournisseurs et les clients, ou d'autres

processus tels la mise en production, la recherche et le développement, lafacturation, etc.

Cet outil fait également ressortir les activités « goulots » et celles quiajoutent aux coûts sans ajouter de la valeur.

Éléments de contenu :• Huit questions clés pour repenser votre chaîne de valeur• Quel est le TAKT (cycle) de la chaîne de valeur?• La production va-t-elle séjourner dans un magasin ou sera-t-elle

acheminée directement au quai d'expédition ?• À quels endroits de la chaîne de valeur peut-on instaurer un flux

continu?• Où faudra-t-il avoir recours à des systèmes à flux tiré avec magasin?• Quel endroit précis de la chaîne de production sera choisi comme

«processus régulateur » pour programmer la production?• Comment sera réalisé le lissage de la combinaison de production au

processus régulateur ?• Quelle tranche de travail sera utilisée comme unité de temps au

processus régulateur (pour lisser le volume de production)?• Quelles améliorations connexes des processus seront nécessaires, par

exemple : temps exploitable, changement de fabrication, formation?

Clientèle visée : Ingénieur ou technologue industrie,chargé de projets d’améliorationcontinue, agent de changement,conseiller interne ou externe travail-lant à l'optimisation de la productionde biens ou services.

Nombre de participants : 10 à 15Durée : 2 joursCoût/participant : 150,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDates : 12 et 19 octobre

7 et 14 décembre8 et 15 février

Formateur : Yves Drouin

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Diagnostic des nouveaux circuitsdes systèmes adaptés de protection

Objectif de la formation :Différencier les composants inclus dans les systèmes de ballons gonflables à

deux vitesses de déploiement.Effectuer un diagnostic plus précis et plus rapide des problèmes reliés aux

systèmes de ballons gonflables, ceintures rétractables et rideaux de protection.Éléments de contenu :

• Identifier tous les composants du système de protection des occupantsd’un véhicule automobile ;

• Comprendre le fonctionnement de tous ces dispositifs de protection ;• Décrire les systèmes contenus dans les réseaux de communication

interne ;• Décire la façon d’établir un diagnostic juste ;• Réparer plus rapidement un problème relié au système de protection

des occupants d’un véhicule automobile.Clientèle visée : Mécanicien automobileNombre de participants : 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 200,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 11 janvier (19h à 22h)Formateur : Ghislain Roy

Liaison de donnéesentre ordinateurs et diagnostic

Objectif de la formation :Diagnostiquer un problème électrique ou électronique qui requiert des

lignes de communication pour les véhicules GM, Ford et Chrysler.Diagnostiquer de façon plus précise et plus rapide des problèmes reliés

aux réseaux.Éléments de contenu :

• Identifier les types de réseaux ;• Identifier les différents protocoles de communication ;• Décrire les systèmes contenus dans les réseaux ;• Décrire la façon d’établir un diagnostic juste ;• Réparer plus rapidement un problème relié au réseau ;• Comprendre les différences majeures retrouvées sur les véhicules GM,

Ford et Chrysler.Clientèle visée : Mécanicien automobileNombre de participants : 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 200,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 22 novembre (19h à 22h)Formateur : Ghislain Roy




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Lecture de plans mécaniquesObjectif de la formation :

Analyser et interpréter différents plans mécaniques et ainsi reconnaîtreplus rapidement les composantes à partir de situations réelles du métier.

Éléments de contenu :• Les cartouches ;• Les échelles ;• Les types de traits ;• Les projections orthogonales (américaines et européennes) ;• Les projections isométriques ;• Les vues de coupe ;• La cotation ;• Les tolérances ;• Les tolérances géométriques ;• Les différents organes de machines sur un plan mécanique.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretien,monteur d’équipement industriel

Nombre de participants : 10 à 15Durée : 15 heuresCoût /participant : 130,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICJours : 17 janvierFormatrice : Louise Côté

Calculs et logique mécaniqueObjectif de la formation :

Comprendre la logique mécanique et faire des calculs de base à partird’exemples pratiques appliqués au métier.

Éléments de contenu :• Circonférence d’un cercle ;• Les vitesses d’éléments mécaniques ;• Les entraînements mécaniques (ratio, vitesse, torque) ;• Le couple ;• La puissance ;• Calculs en fonction d’exemples pratiques appliqués au métier.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretien et dessinateur industriel

Nombre de participants : 10 à 15Durée : 15 heuresCoût /participant : 130,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICJours : 18 janvierFormatrice : Louise CôtéPréalable : Mathématiques (secondaire IV)

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Les éléments detransmission mécanique

Objectif de la formation :Ajuster différents types de systèmes d’entraînement et procéder à leur

entretien de base.

Éléments de contenu :•• Entraînement par chaînes et roues dentées :

• les principaux types ;•• Entraînement par poulies et courroies :

• usure et ajustement ;•• Entraînement par engrenages ou réducteurs de vitesse :

• ajustement du jeu (backlash) et inspection des principaux typesd’engrenages et en faire l’inspection ;

• les types de réducteurs, le ratio, le couple, l’entretien desréducteurs.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretienNombre de participants : 8 à 12Durée : 15 heuresCoût /participant : 165,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICJours : 17,19,24, 26, 31 jan. (lundi-mercredi)Formateur : François Morin

Électrohydraulique 1Objectif de la formation :

Dépanner les circuits hydrauliques de base et faire différents calculsreliés aux composantes des circuits.

Éléments de contenu :• Les cylindres hydrauliques ;• Les pompes hydrauliques ;• Les moteurs hydrauliques ;• Les accumulateurs ;• Les actionneurs ;• Le contrôle de débit ;• Le contrôle de pression ;• Les robinets à cartouche et les blocs forés ;• Filtration ;• Les circuits hydrauliques et électrohydrauliques ;• Le dépannage.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretienNombre de participants : 10 à 15Durée : 30 heuresCoût/participant : 250,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDates : 2 février au 7 marsHoraire : 19h00 à 22h00Formateur : François MorinPréalable : Hydraulique de base (en ligne)




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Électrohydraulique 2(Asservissement)Objectif de la formation :

Comprendre et identifier le rôle de l’asservissement en hydraulique.Reconnaître les différents distributeurs proportionnels, les valves servosainsi que les positionneurs.

Éléments de contenu :• Les cartes électroniques (VRD350, ED102) ;• Les positionneurs de type linéaire et magnétique ;• Les distributeurs proportionnels ;• Les distributeurs haute performance ;• Les valves servos ;• Les valves à cartouche proportionnelle ;• Le contrôle de vitesse ;• Le contrôle de position ;• Notion de boucle ouverte et fermée.

Clientèle visée : Mécaniciens d’entretienNombre de participants : 10 à 15Durée : 30 heuresCoût/participant : 250,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 14 mars au 18 avrilHoraire : 19h00 à 22h00Formateurr : François MorinPréalable : Électrohydraulique 1

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Finition commercialede meuble en bois

Objectif de la formation :Sélectionner et appliquer les produits de finition.

Éléments de contenu :• Reconnaître l’importance de l’état des surfaces ;• Préparer les surfaces à recouvrir ;• Sélectionner les matériaux et produits de finition commerciale ;• Sélectionner les accessoires en fonction des produits commerciaux ;• Appliquer les produits de finition :• Respecter les règles de santé et de sécurité ;

Clientèle visée : Peintre de meubleNombre de participants : 15Durée : 45 heuresCoût/participant : 550,00$ (taxes en sus)

(incluant le matériel et ladocumentation)

Endroit : CF MariverainDébut des cours : 15 novembreHoraire : 19h00 à 22h00Formateur : René Hamel

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Planification financière«La retraite pensez-y aujourd’hui »

Objectif de la formation :Prendre connaissance des moyens à prendre dès maintenant pour béné-

ficier d’une belle retraite.

Éléments de contenu :•• Le volet financier :

• Les revenus disponibles à la retraite ;• Le budget ;• Les investissements ;• Les fonds de pension ;• Les REÉR et les obligations.

•• Le volet juridique :• Les régimes matrimoniaux ;• Le patrimoine familial ;• L’union de fait ;• Le testament ;• Le règlement d’une succession ;• Le mandat d’inaptitude.

Clientèle visée : Travailleuse, travailleurde 45 ans et moins.

Nombre de participants : 18 à 20Durée : 6 heures (2 cours de 3 heures)Coût/participant : 70,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDates : Automne Hiver

Volet financier1er ou 3 nov. 2 ou 7 fév.

Volet juridique8 ou 10 nov. 9 ou 14 fév.

Horaire : 19h00 à 22h00Animateur : Yves K. LaflammeFormateurs : Hugues Drouin, financier

Me Andrée Rancourt, juridique




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Gestion préparatoire à la retraite«La retraite c’est pour bientôt »

Objectif de la formation :Prendre connaissance des moyens à prendre dès maintenant pour béné-

ficier d’une belle retraite.Comprendre les phases de la retraite.

Éléments de contenu :•• Le volet financier : •• Le volet juridique :

• Les revenus disponibles à la retraite ; • Les régimes matrimoniaux ;• Le budget ; • Le patrimoine familial ;• Les investissements ; • L’union de fait ;• Les fonds de pension ; • Le testament ;• Les REÉR et les obligations. • Le règlement d’une succession ;

• Le mandat d’inaptitude.•• Le volet santé : •• Le volet psychosocial :

• L’alimentation ; • Le changement ;• La médication ; • Les phases de la retraite ;• Le vieillissement ; • La gestion de son temps ;• Les maladies ; • La santé mentale ;• La sexualité ; • Les projets de retraite ;• L’activité physique. • Un nouveau regard sur la

retraite ;• Les problèmes soulevés par la

retraite.

Clientèle visée : Travailleuse, travailleur de 45 ans et plus.

Nombre de participants : 18 à 20Durée : 12 heures (4 cours de 3 heures)Coût/participant : 105,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDates : Automne Hiver

Volet financier1er ou 3 nov. 2 ou 7 fév.

Volet juridique8 ou 10 nov. 9 ou 14 fév.

Volet santé17 nov. 16 fév.

Volet psychosocial24 nov. 23 fév.

Horaire : 19h00 à 22h00 (lundi ou mercredi)Animateur : Yves K. LaflammeFormateurs : Pauline Veilleux, santé

Yves K. Laflamme, psychosocialHugues Drouin, financierMe Andrée Rancourt, juridique

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Formation des formateursObjectif de la formation :

Rendre les participants capables d’effectuer toutes les étapes du proces-sus de la formation en entreprise.

Éléments de contenu :• Analyse des besoins de formation ;• Développement de contenu spécifiques ;• Développement de design de formation ;• Simulation d’une animation de perfectionnement ;• Évaluation des apprentissages ;• Suivi et transfert des acquis ;• Retour sur investissement.

Clientèle visée : Responsable de la formationNombre de participants : 12Durée : 15 heuresCoût/participant : 165,00$ (taxes en sus)Endroit : Saint-Georges et Sainte-MarieDates : Saint-Georges Sainte-Marie

Automne- 18, 19 oct. - 21, 22 oct.- 15, 16 nov. - 22, 23 nov.

Hiver- 31, 1er jan. - 7, 8 fév.- 11, 12 avr. - 18, 19 avr.

Formateur : Normand Hainse




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Robotique

Initiation à la programmationObjectif de la formation :

Programmer et faire exécuter la découpe d’une pièce simple à l’aide dulogiciel SIMPRO et d’un robot FANUC.

Éléments de contenu :• Compréhension des axes de déplacement du robot en mode manuel ;• Compréhension des coordonnées « WORLD », « JOINT » et « TOOL » ;• Apprentissage du logiciel SIMPRO;• Programmation en mode de simulation ;• Tranfert du programme et application sur le robot.

Clientèle visée : Préposé à la programmation d’unecellule robotisée

Nombre de participants : 10Durée : 30 heuresCoût/participant : 625,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP Saint-JosephDates : 8, 9 octobre

15, 16 octobre29, 30 octobre19, 20 novembre26, 27 novembre

Formateur : Alain Moreau




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En collaboration avec : l’Ordre des infirmières et infirmiers auxiliaires du Québec

LOI 90 :

Règlement sur les activités deformation continue

Objectif de la formation :Habiliter l’infirmière auxiliaire et infirmier auxiliaire qui pratique

actuellement à poser les nouveaux actes en rapport avec la loi 90.

Éléments de contenu :• Prélèvement sanguin par ponction veineuse ;• Installation d’un tube nasogastrique ;• Administrations de vaccins.

Clientèle visée : Infirmière auxiliaire etinfirmier auxiliaire

Nombre de participants : 20Durée : 20 heuresCoût/participant : 150,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDates : Automne (En semaine)

19, 20 oct., 4, 9, 11 nov. (16h à 23h)Automne (Fin de semaine)2, 3, 16, 17, 30 oct. (9h à 16h)Hiver11, 13, 17, 20, 24 jan. (16h à 23h)Formatrice : Lise Mathieu

Préalable : Permis d'infirmière ou d'infirmierauxiliaire en règle

Cette formation permet aux infirmières auxiliaires et aux infir-miers auxiliaires d’avoir un droit de pratique complet sur le per-mis délivré par l’Ordre des infirmières et infirmiers auxiliaires duQuébec.

D’autres formations seront offertes à l’hiver :• Soin des plaies• Pharmacothérapie

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Introduction aux propriétés des fibresObjectif de la formation :

Connaître l’industrie du textile et les caractéristiques des fibres

Éléments de contenu :• Introduction au monde du textile ;• Les marchés de l’industrie textile et notre domaine ;• Présentation des différents domaines et procédés textiles ;• Analyser les grandes caractéristiques des matières textiles ;• Différencier les fibres naturelles, artificielles et synthétiques ;• Connaître les propriétés et les caractéristiques des différentes fibres

(ex : longueur des fibres, réaction à l’humidité et l’implication dans leprocessus) ;

• Établir des liens avec la production et les laboratoires d’études desfibres (microscopes).

Clientèle visée : Toute personne qui travaille dansl’industrie textile.

Nombre de participants : 15 à 20Durée : 15 heuresCoût/participant : 90,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP Saint-JosephDébut des cours : Automne

HiverHoraire : 19h00 à 22h00Formatrice : Véronique Bolduc

Contrôle et assurance de la qualitéObjectif de la formation :

Assurer le contrôle de qualité.

Éléments de contenu :• Déterminer les différents contrôles à la qualité dans le domaine textile ;• Explication des différents contrôles à la qualité (visuel et la prise

d’échantillon) dans les domaines textile ;• Tests de bases à effectuer à chacune des étapes de production et le

pourquoi ;• Le titrage des fils (tex, grain, coton count) et les tests de poids en

production.

Clientèle visée : Toute personne qui travaille dansl’industrie textile.

Nombre de participants : 15 à 20Durée : 12 heuresCoût/participant : 75,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP Saint-JosephDébut des cours : Automne


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Procédés textilesObjectif de la formation :

Connaître les procédés textiles et l’équipement utilisé.

Éléments de contenu :•• Caractériser les procédés selon le type d’équipement utilisé ;•• Établir des liens entre le type d’équipement, l’état de la matière et les

fonctions des procédés de :• filature (les types de fils, retors, filament, multifilament),• touffetage,• tissage,• tricotage,• non-tissé,• teinture et finition ;

•• Établir la résolution de problèmes en production.Clientèle visée : Toute personne qui travaille dans

l’industrie textile.Nombre de participants : 15 à 20Durée : 18 heuresCoût/participant : 105,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP Saint-JosephDébut des cours : Automne





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Motoneige Ski-Doo

Mise à jour techniqueObjectif de la formation :

Connaître les composantes et les ajustements des nouveaux modèles.

Éléments de contenu :• Présentation des nouveautés et des composantes (moteur, poulie

d’embrayage, amortisseurs…) ;• Théorie de fonctionnement ;• Vérification, démontage, remontage des composantes.

Clientèle visée : MécanicienNombre de participants : 15Durée : 12 heuresCoût/participant : 110,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 14 octobre (jeudi)Horaire : 19h00 à 22h00Formateur : Jean-François Nadeau

VTT Produits récréatifs Bombardier

Mise à jour techniqueObjectif de la formation :

Connaître les composantes et les ajustements des nouveaux modèles

Éléments de contenu :• Présentation des nouveautés et des composantes

(allumage, différentiel, poulie d’embrayage, boîte de vitesseélectrique/hydraulique…) ;

• Théorie de fonctionnement ;• Vérification, démontage, remontage des composantes.

Clientèle visée : MécanicienNombre de participants : 15Durée : 9 heuresCoût/participant : 95,00$ (taxes en sus)Endroit : CIMICDébut des cours : 15, 16, 22 févrierHoraire : 19 h 00 à 22 h 00Formateur : Jean-François Nadeau

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Les techniques de venteObjectif de la formation :

Apprendre les étapes du processus de conseil en vente et mettre en pra-tique le processus de conseil dans la vente d’un produit ou d’un service.

Éléments de contenu :Une bonne connaissance du processus de conseil en vente est primor-

diale pour les ventes d’une entreprise. Ainsi, le conseiller en vente qui maîtrisele processus de conseil en vente a un outil supplémentaire pour augmenter lesventes de l’entreprise.

• Le comportement du consommateur ;• Le processus de vente.

Clientèle visée : Conseiller en vente, représentantNombre de participants : 10 à 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 130,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDébut des cours : HiverFormateur : À déterminer

La vente et l’art de communiquerObjectif de la formation :

Apprendre les principes de communication directement reliés à la venteet utiliser la communication comme outil de travail en vente-conseil.

Éléments de contenu :Une bonne connaissance de la communication est vitale pour le dépar-

tement de vente d’une entreprise. Ainsi, le conseiller en vente qui maîtrise lacommunication a un outil supplémentaire pour augmenter les ventes de l’en-treprise.

• Les principes généraux de la communication ;• La communication verbale et non-verbale ;• La communication et la relation de vente.

Clientèle visée : Conseillers en vente, représentants Nombre de participants : 10 à 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 130,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDébut des cours : HiverFormateur : À déterminer




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Le service à la clientèleObjectif de la formation :

Apprendre les principes du service à la clientèle. Être capable de compren-dre et de mettre en application les principes de base d’un service à la clien-tèle de qualité.

Éléments de contenu :Une bonne connaissance du processus de conseil en vente est primor-

diale pour les ventes d’une entreprise. Ainsi, le conseiller en vente qui maîtrisele processus de conseil en vente, a un outil supplémentaire pour augmenterles ventes de l’entreprise.

• Le comportement du consommateur ;• Le processus de vente.

Clientèle visée : Conseiller en vente, représentants Nombre de participants : 10 à 15Durée : 15 heuresCoût/participant : 130,00$ (taxes en sus)Endroit : CFP PozerDates : Hiver

14,21,25,27 jan. 3 fév.Formatrice : Lise Paré

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Apprentissage en ligne (eLearning)

Hydraulique de baseObjectif de la formation :

Identifier le rôle des cylindres, des pompes et moteurs hydrauliques.Faire différents calculs reliés à ces types de composants.

Éléments de contenu :•• Les cylindres :

• identifier le rôle d’un cylindre hydraulique ;• définir la pression dans un circuit hydraulique ;• faire des calculs relatifs aux cylindres hydrauliques ;• pression (force et aire effective) ;• volume (aire effective et course) ;• débit (volume, temps, vitesse de sortie, vitesse d’entrée) ;• puissance (pression et débit).

•• Les pompes :• identifier le rôle des pompes dans un circuit hydraulique ;• identifier les principaux types de pompes ;• définir l’aspiration ;• faire des calculs relatifs aux pompes hydrauliques ;• débit (cylindrée et vitesse de rotation) ;• puissance (pression et débit).

•• Les moteurs hydrauliques :• identifier le rôle des moteurs hydrauliques ;• identifier les principaux types de moteurs hydrauliques ;• faire des calculs relatifs aux moteurs hydrauliques.

Clientèle visée : Mécanicien d’entretienNombre de participants : IllimitéDurée : En moyenne 15 heures, selon les

candidatsCoût /participant : 135.00$ (taxes en sus)Matériel requis : Avoir accès à un ordinateur avec

32 M.RAMPosséder une connexion InternetPosséder un navigateur

Explorer 4.0 ou plusouNetscape 4.6 ou plus

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CIMICCentre intégré de mécaniqueindustrielle de la Chaudière

CFP PozerCentre de formationprofessionnelle Pozer

CF MariverainCentre de formationMariverain

CICCentre d’imprimeriede la Chaudière

CFP Saint-JosephCentre de formationprofessionnelle de Saint-Joseph

11700, 25e Avenue • Saint-Georges • G5Y 8B8

Téléphone : (418) 228-1993 • Télécopieur : (418) 228-1739

425, 16e Rue Ouest • Saint-Georges • G5Y 4W2


925, route Saint-Martin • Sainte-Marie • G6E 1E6Téléphone : (418) 387-8214 • Télécopieur : (418) 386-1907

102, Place de l'Église, C.P. 400 • Beauceville • G5X 1X3


Centre de matériaux composites170, rue du Parc • Saint-Joseph-de-Beauce • G0S 2V0

Centre de carrosserie695, avenue Robert-Cliche • Saint-Joseph-de-Beauce • G0S 2V0


FORMULAIRE D’INSCRIPTION

Total partiel

TPS (7%)

Sous-total

TVQ (7,5%)

Total

Conditions d’inscriptionLes inscriptions sont confirmées sur réception du paiemententier accompagné d’un formulaire d’inscription complété. Lescoûts doivent être acquittés par chèque (payable à l’ordre dela Commission scolaire de la Beauce-Etchemin). Le chèquedoit être daté de la date du début du cours.Les coûts incluent tout le matériel pédagogique.Le nombre de places est limité et les réservations sont sur labase premier arrivé, premier servi.

Confirmation de démarrage de coursNous confirmerons le démarrage d’un cours cinq (5) joursouvrables avant le début de ce cours.Si un cours est annulé, nous vous en aviserons et nous effec-tuerons un remboursement complet.

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Services aux entreprisesAtt. : Diane Lessard

1925, 118e Rue • Saint-Georges (Québec) • G5Y 7R7Tél. : (418) 226-2620 • Téléc. : (418) 226-2626 • Courriel : [email protected]

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1925, 118e RueSaint-Georges (Québec)

Tél. : (418) 226-2620 • Téléc. : (418) 226-2626Web : saefp.csbe.qc.ca • Courriel : [email protected]

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Présentation du répertoire de cours - csbe.qc.ca · Acquérir les notions de base dans la connaissance et le service des vins Éléments de contenu: ... • application des techniques