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e-tourisme, Facebook et R.O.I. R.O.I. Emeric Ernoult / [email protected] / 01 44 61 18 48 / 06 11 619 619

Présentation i tourisme affinitiz 2

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  • 1. e-tourisme, Facebook etR.O.I.Emeric Ernoult / [email protected] / 01 44 61 18 48 / 06 11 619 619

2. Ltat des lieux 3. Les possibilits offertes par lecosystme Facebook Sur votre site web Sur vos produitsSur FacebookPersonnalisationQualification puisdes offres. Retargeting desCollectes deinternautes en Engagement,donnes sociales. fonctions desconversation.Recommandations lieux/htels/pays/ Qualification, suivide pairs pairsetc. aims .et tracking des fans . 4. Ou en est lindustrie du voyagesur Facebook aujourdhui? Sur votre site web Sur vos produitsSur FacebookPersonnalisationQualification puisdes offres. Retargeting desCollectes deinternautes en Engagement,donnes sociales. fonctions desconversation.Recommandations lieux/htels/pays/ Qualification, suivide pairs pairsetc. aims .et tracking des fans . 5. Pour sa grande majorit, des jeuxcoucours destins recruter plus defans pour ensuite faire des broadcastdoffres en masse et sans ciblage etsans tracking 6. R.O.I= ??? 7. Les pistes damlioration 8. La qualification des fans Sur votre site web Sur vos produitsSur FacebookPersonnalisationQualification puisdes offres. Retargeting desCollectes deinternautes en Engagement,donnes sociales. fonctions desconversation.Recommandations lieux/htels/pays/ Qualification, suivide pairs pairsetc. aims .et tracking des fans . 9. Si un lead qualifi vaut 5 pour votre marque,Voici la diffrence: 100 000 100 000 fans Fans non qualifisdont 20 000 leads qualifisLe calcul est simple 10. Comment qualifier ses fans? Il existe aujourdhui des outils acessibles qui permettent une qualification fine et efficace! 100 000Fans non qualifis?Rendez-vous sur www.agorapulse.fr et faites un test gratuit :-) 11. Lintgration de lOpen Graph sur les sites web Sur votre site web Sur vos produits Sur FacebookPersonnalisationRetargeting desdes offres. internautes enCollectes defonctions des Engagement,donnes sociales. produits aims . conversation.Recommandations Qualification, suivide pairs pairset tracking des fans . 12. Insrer correctement le plugin like sur chaque fiche produit permet de communiquer ensuite vers tous ceux qui ont aim ou recommand ce produit Le clic sur like gnre Fiche web de lhotel XY de la visibilit auprs des amis du fan Avis sur lHotel XY Page FB de lHotel XY Il cre une page fan parrallle qui permet de communiqu vers les fan du produit. 13. Intgrer correctement le bouton like sur vos offres permet degnrer un trafic significatif et prcisment mesurable. 14. Exemple concret sur un site media : pour RMC, Facebook est, surcertains articles, la premire source de trafic (devant Google) 15. Pour fonctionner, cette tactique requiert un peu de technique (faites vous accompagner ;-) Dans cet exemple, les meta donnes nont pas t intgre correctement, les publications gnres ont donc peu dimpact (image sans lien avec le produit, description inexistante, etc. 16. La personnalisation sociale delexprience de navigation / achat Sur votre site web Sur vos produitsSur FacebookPersonnalisationQualification puisdes offres. Retargeting desCollectes deinternautes en Engagement,donnes sociales. fonctions desconversation.Recommandations lieux/htels/pays/ Qualification, suivide pairs pairsetc. aims .et tracking des fans . 17. Comment Tripadvisor exploite leFacebook Connect :Grce lintgration deFacebookConnect et delopen graph surson site web,Tripadvisor estcapable de vousdire o sont allvos amis, cequils vousrecommande,etc. 18. Des recommandations sociales en contexte Sur chaque produit, vous pouvez dsormais voir si vos amis le connaisse et leur demander ce quils en pense! 19. Comment Amazon exploite le Facebook Connect : 20. Et le ROI dans tout a? 21. Panier moyenTrafic depuisvisiteurs Facebookprovenant de FBX 39+ 57% 22. Vente additionnelle pour un Vente additionnelle pour unpartage Facebookpartage Facebook5,3$2,5$ 23. Vente additionnelle pour unpartage Facebook 29** 1 partage dachat de billet de train sur 3 donne lieu un nouvel achat, le montant de 29 est extrapols du panier moyen 24. MERCI ! Emeric [email protected] 44 61 18 48 / 06 11 619 619www.agorapulse.fr / Facebook CRM Plateform