Présentation

Par Gilles Belley

Gouvernement du Québec

DIFFUSION DE COMMUNIQUÉS DE

PRESSE

Qui sommes-nous : CNW Telbec? Partie intégrante des communications financières

et journalistiques au Canada, reconnu par toutes les salles de rédaction et institutions financières importantes comme un élément incontournable de la diffusion et de la réception, en temps voulu, de l’information

Chef de file canadien de la diffusion électronique d’information et de nouvelles d’affaires à délais critiques

Plus de 10 000 clients fournisseurs de nouvelles dans le monde

Six bureaux d’un océan à l’autre

Ouvert 24 heures sur 24, 365 jours par année

Historique Début de CNW en 1960 - Nous célébrons notre 45e

anniversaire

Fusion avec Telbec en 2003

Diffuseur officiel des communications gouvernementales depuis 1996

Premier mandat de CNW Telbec

Diffusion de communiqués de presse vers les médias :

régionaux

provinciaux

canadiens

internationaux

Évolution de CNW Telbec Fournisseur de multiples services reliés à vos besoins en

communication

29 produits et services pour vous aider à : Planifier et cibler :

médiaNetCentral

traduction

Communiquer :

fil de presse

convocations de presse

courriels et listes fax

web diffusion

Évaluer :

médiAvantage

Clients de CNW Telbec Associations

Syndicats

Agences de relations publiques

Agences de relations investisseurs

Compagnies publiques

Compagnies privées

Gouvernements Québec

Fédéral

Ontario

Un jour dans la vie d’un communiqué

Départ du communiqué (gouvernement)

Arrivée à CNW Telbec, salle de dépêche

Retransmission vers tous les médias de votre choix

Dépôt sur le portail simultanément

Acheminement par la diffusion personnalisée

Site de CNW Telbec, si désiré

Communiqués de presse :

La meilleure façon de diffuser de l’information est sans contredit le fil de presse

La diffusion d’un communiqué de presse doit répondre soit à un besoin ou à une obligation. Dans le premier cas, il s’agit d’informer le public concernant une nouvelle importante; dans le deuxième cas, il s’agit d’obligation juridique, telle la diffusion de résultats financiers pour une compagnie publique

Comment envoyer vos communiqués vers CNW Telbec? Toujours par courriel =

scmtl@newswire.ca Télécopieur = 1 800 704-7022

Téléphone (pour info) = 1 800 414-2520

Téléphone pour dicter = panne d’électricité, serveur

Quelles instructions devez-vous donner pour vos communiqués? Diffusion immédiate

Diffusion à 19 heures

Attendre mon appel

Délai 1 heure

Réseau ?? + hebdos

Instructions spéciales :

Source

Embargo à 19 heures

Liste fax, courriel, dépôt Internet si vous désirez une autre rubrique

Où diffuser vos communiqués? Réseau provincial

Réseau Québec métropolitain

Réseau Montréal métropolitain

Réseau des hebdomadaires du Québec

réseau international

195 médias (44 anglophones)

70 médias

5 régions administratives

279

Le monde

Code du réseau Gouvernement du Québec Région 01 (Bas-Saint-Laurent) 35 Gouvernement du Québec Région 02 (Saguenay/Lac-Saint-Jean) 36 Gouvernement du Québec Région 03 (Québec) 37 Gouvernement du Québec Région 04 (Mauricie) 38 Gouvernement du Québec Région 05 (Estrie) 39 Gouvernement du Québec Région 06 (Montréal) 40 Gouvernement du Québec Région 07 (Outaouais) 41 Gouvernement du Québec Région 08 (Abitibi/Témiscamingue) 42 Gouvernement du Québec Région 09 (Côte-Nord) 43 Gouvernement du Québec Région 10 (Nord-du-Québec) 44 Gouvernement du Québec Région 11 (Gaspésie, Iles-de-la-Madeleine) 63 Gouvernement du Québec Région 12 (Chaudière-Appalaches) 64 Gouvernement du Québec Région 13 (Laval) 65 Gouvernement du Québec Région 14 (Lanaudière) 66 Gouvernement du Québec Région 15 (Laurentides) 67 Gouvernement du Québec Région 16 (Montérégie) 68 Gouvernement du Québec Région 17 (Centre du Québec) 69 Montréal métropolitain (incluant 5 régions administratives + hebdos) 70 Québec métropolitain (incluant hebdos) pas de code (dire Québec

métro) Pour couvrir le Canada anglais Canada Anglais

Comment envoyer une convocation de presse? Envoyer l’annonce 3 jours avant l’événement

Demander en même temps un rappel pour le jour de l’événement

Procédures opérationnelles du côté de CNW Telbec Réception du communiqué

Premier arrivé, premier servi (communiqué urgent)

Préparation du bordereau (bon de travail) instructions du client (réseau, délai, embargo, liste fax, etc.)

relecture du bon de travail

Importer le texte dans notre système selon les standards nord –américains

Programmation du communiqué (distribution, archivage Internet, sujet)

Relecture du communiqué (à 2 reprises, par 2 personnes)

Communiqué ensuite dirigé vers le service de télécopie (hebdos, liste)

Bénéfices reliés à l’envoi de vos communiqués par CNW Telbec Dépôt sur le fil de presse du portail

gouvernemental automatiquement

Portail dédié au gouvernement comprend : convocation conservée 4 jours

communiqués conservés indéfiniment

diffusion personnalisée

Plus de visibilité : Au fil de la journée pour vos convocations

Dépôt de vos communiqués sur le site de CNW.CA

Site de CNW Telbec

http://www.cnw.ca/fr

Site internet de CNW :

Temps réel sur notre site, www.cnw.ca

Près de 400 000 pages vues par jour

11,7 millions par mois

6e site le plus consulté par les journalistes en Amérique du Nord

Portail du gouvernement du Québec :

http://www.gouv.qc.ca/wps/portal/pgs/commun/actualites?lang=fr&browser.relurl=/ContentServer/connect/Pgs_v01/pgs/actualites/fildepresse/pgs.actualites.fildepresse.fr

Statistiques du portail : Nombre de pages vues par jour : entre 2000 et 3000

Près de 100 000 pages par mois

Communiqués hébergés depuis 1997

Temps réel = médias et portail

Possibilité de recherche Assemblée nationale

ministères

organismes

grands sujets (agriculture, économie, éducation…)

régions

Diffusion personnalisée : 3020 inscriptions

Comment écrire un communiqué efficace?

Importance du titre : Objectifs précis du communiqué

80 caractères qui apparaissent aux écrans éditoriaux

Contenu précis et pertinent : début du communiqué (doit toujours commencer, par exemple) :

Québec , le 4 janvier 2006

la longueur du communiqué doit être à peu près d’une page à une page et demie, à double interligne

utiliser des adresses interactives pour de l’information additionnelle

Source (renseignements) _ 30 _ célèbre éditorialiste du Toronto Star, fin 1800

Comment les médias reçoivent-ils vos communiqués?

Comment les médias reçoivent-ils vos communiqués (suite)

Comment approcher les médias?

Diffuser un communiqué par fil de presse

Organiser une conférence de presse ou un point de presse pour tous les représentants des médias

Prévoir une rencontre avec certains journalistes ciblés déjà spécialisés et intéressés par votre expertise et vos champs d’intérêt

Permettre une rencontre exclusive entre un représentant de l’organisation et un journaliste

Planifier une tournée des médias

Liste de contacts médias ( MediaNetCentral ) : Annuaire de contacts médias

Mise à jour régulière

Calendriers éditoriaux

34 000 sources

Création de listes personnalisées

Suivi auprès de vos contacts

Autres services qui complètent votre

cercle de communication…

Traduction : Si votre documentation a besoin d’être présentée dans les deux

langues officielles, il est important de s’assurer que le contenu respecte bien la version originale

Il n’y a pas de meilleure façon que de faire réviser vos traductions, ou de faire traduire vos documents tout simplement par des spécialistes

Département de traduction : compte 15 employés

Occasion optimale :

Reprise par les médias anglophones

Déplacement à l’étranger

Service de diffusion de photos :

Lorsqu’un communiqué de presse est diffusé pour annoncer une nomination ou pour faire le point sur une activité qui vient de se dérouler, les journalistes apprécient beaucoup qu’il soit accompagné d’une photo

Occasion optimale :

Manque de disponibilité des journalistes

Déterminer son choix de photos

Webcast :

Pour rejoindre une plus large audience à un coût très avantageux

Un Webcast offre la possibilité de livrer un message via la technologie Internet, autant pour des messages en direct qu’archivés

Message uniforme

Audio ou vidéo

Occasion optimale :

Communications internes

Formation

Événement archivé

Médiavantage : Nouveau service révolutionnaire

Outil de gestion des communications

Surveillance de médias en temps réel

Portail web, permettant une autonomie

Outils de mesure

Création de revues de presse : Imprimés

TV

Internet

Blogues

Guichet unique