Projet de Mémoire

Contexte du stage Cahier des charges: développer un logiciel

contenant des exercices de logopédie Population: enfants ayant reçu des implants

cochléaires, âgés de 2-4 ans Buts:

Permettre aux parents d’avoir un outil à la maison pour faire des exercices de rééducation avec leur enfant

Inciter les parents à s’impliquer davantage dans le processus de rééducation de leur enfant

Mémoire Evaluation de l’outil à travers trois concepts:

Utilité: est-ce que l’outil permet à l’enfant de progresser?

Utilisabilité: est-ce que l’outil est facile à utiliser?

Acceptabilité: est-ce que l’outil est conforme aux normes, valeurs, affects et motivations de l’utilisateur?

Modèle de Dillon et Morris (1996) Relations très étroites entre: utilisabilité, utilité et

acceptabilité Acceptabilité de l’outil dépend de l’attitude de

l’utilisateur (perceptions sur l’utilisation et l’utilité de l’outil et affects)

Questions de recherche

Est-ce que le fait d'entrevoir de potentiels bénéfices fait qu'une nouvelle technologie est mieux acceptée dans le domaine de la rééducation?

Démarche pour répondre à la question de recherche Analyse de l’outil:

Utilisabilité tests utilisateur: en parallèle avec le développement de l’outil +

observation d’une session d’interaction avec le logiciel

Utilité Évaluation de la progression des enfants à travers le « tracking »

des bonnes et mauvaises réponses et du temps de réponse

Acceptabilité Entretien sur les attentes et attitudes par rapport à l’outil

Démarche pour répondre à la question de recherche (suite) Est-ce que le fait d'entrevoir de potentiels bénéfices

fait qu'une nouvelle technologie est mieux acceptée dans le domaine de la rééducation? Comparaison entre les attitudes avant et après l’utilisation

du logiciel. Phase 1: Avant utilisation: entretien sur les attentes et attitudes

par rapport à l’outil Phase 2: Après 1 mois d'utilisation : entretien sur la perception

de l'utilisabilité et de l'utilité (freins et moteurs à l'utilisation)

Planning Novembre – décembre:

Fin du développement du logiciel Lectures d’articles Tests intermédiaires du logiciel Rédactions des questions des entretiens avec les familles Effectuer les entretiens avec les familles

Janvier: Distribution du logiciel aux familles Début de rédaction de la partie théorique du mémoire + lectures d’articles (si nécessaire)

Février-début Mars: Récolte des données de l’utilisateur Organisation des données de l’utilisateur

Mars: Présentation de la progression des enfants aux parents Entretiens sur la perception de l'utilisabilité et de l'utilité (freins et moteurs à l'utilisation) Résumé des entretiens et organisation de l’information

Avril-Juin: Rédaction du mémoire

Bibliographie Dillon, A. and Morris, M. (1996) User acceptance

of information technology: theories and models. Annual Review of Information Science and Technology, Vol 31,Medford NJ: Information Today Inc. p3-32

Tricot, A., Plegat-Soutjis, F., Camps, J.-F., Amiel, A., Lutz, G., Morcillo, A. (2003). Utilité, utilisabilité, acceptabilité : interpréter les relations entre trois dimensions de l'évaluation des EIAH. In C. Desmoulins, P. Marquet , D. Bouhineau (Eds). Environnements informatiques pour l'apprentissage humain (pp. 391-402). Paris : ATIEF / INRP.