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Property of Achats-Service SA 13 ème Conférence CMA – 25 Nov. 2010 La crise a-t-elle changé les achats ? ratégie d’achat et réorganisation des servic Hervé Boileau Directeur des Opérations 25 Novembre 2010

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La crise a-t-elle changé les achats ?Stratégie d’achat et réorganisation des services

Hervé Boileau

Directeur des Opérations25 Novembre 2010

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Sommaire

• Achats Service, en un mot • Les achats, place et maturité• La crise• ‘Le policier’, ‘les quick savings’, ‘l’expansion’• Le comportement des acheteurs et son organisation• En conclusion

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Prestataire de services spécialiste en achat et approvisionnement

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Nos principaux clients :

ABB

Alcan

Alstom

Dassault

EADS : Eurocopter, Astrium, Sodern

General Electric

Nexter

Safran : Aircelle, Labinal, Turbomeca, Sagem Défense et Sécurité, Sagem Sécurité, Snecma

Shell

Thales: Thales Underwater Systems, Thales Air Systems, Thales Alenia Space

Total Petrochemicals

Prestataire de services spécialiste en achat et approvisionnement

Prestataire de services spécialiste en achat et approvisionnement

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Achats : Une place centrale

Mais des métiers, des leviers et des organisations différentes

Qui doit optimiser une relation entre des tiers (fournisseurs) et les composantes de l’entreprise

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Des maturités différentes

L’impact d

e la cris

e sera différente selon la m

aturité de

l’entre

prise sur le

s fondamentaux achat

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Crise = Changement

On ne voit pasOn ne contrôle pas

On n’aime pasOn n’y est pas préparé

La Crise : Impacts

Externe : Commandes annulées, Fournisseurs en difficulté, Matériel indisponible, …Interne : Budgets gelés, Réductions de personnel, Objectifs de savings revus à la hausse, …

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Acheteur ‘Pompier’

Acheteur ‘Policier’

Acheteur ‘Vendeur’

Beaucoup d’activitéPeu de résultatVisible, aidant

Recherche de profit immédiatGestion des risques fournisseurBaisse des ressourcesContraction des achats

Contrôle des dépensesMaitrise de la base fournisseurMal considéré

Maturité de la fonctionApporte de la valeur ajoutéeBien considéré

?

Retour à l’acheteur ‘Policier’

Impact :- Motivation des équipes- Pérennité de la solution

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Revue de la stratégie et focus sur les ‘quick savings »

Focus sur les actions demandant peu d’efforts

Renégocier ‘les hypothèses ont changées’ ou ‘chacun doit souffrir’

Ressourcer ce qui peut l’être sans risque ‘catalogues, LCC’

Réduire les commandes/Annuler ou combiner les volumes

Impact :- Disposer de ressources de négociation, recours à l’outsourcing- Travail de documentation, de validation- Coordination avec la supply chain, la planication, le commercial

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Renforcement immédiat sur les zones géographiques d’approvisionnement

Augmentation de la taille de l’offreAmélioration de la position de négociationAccès à des sources plus compétitives

Améliorer la globalisation des demandesBalancer vente et achat

Impact :- Organisation mondiale ou support de prestataires implantés en LCC- Recherche de compétence ‘internationales’ + Formation - Travail de documentation, de validation

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Impact :- Focus sur le court terme- Ne pas sacrifier le long terme et le travail réalisé- Communication + Formation + Explication

Le comportement des acheteurs

La crise re

nd les situ

ations conflictuelle

s, cristallis

e les

positions et n

écessite encore plus de qualité

s de l’acheteur

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Pour les groupes les plus solides et les plus avancés, la crise a renforcé les achats :- Internationalisation- Concentration sur le ‘core business’- Organisation structurée

L’organisation cible au travers des objectifs

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En conclusion

Une équipe composée d’hommes et de femmes motivés, formés et encadré traverse et traversa les crises.

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