PRÉSENTATION DE L’ÉTUDE DE GESTION CLASSE DE PREMIÈRE … · 2020. 2. 6. · Première STMG Présentation de l’Étude de Gestion – P. 2 Sciences de Gestion 3.1. Conduite

Première STMG Présentation de l’Étude de Gestion – P. 1 Sciences de Gestion

PRÉSENTATION DE L’ÉTUDE DE GESTIONCLASSE DE PREMIÈRE STMG - DOCUMENT ÉLÈVE

Ce document a pour objectif de vous donner des précisions sur l'épreuve d'Étude de Gestion, épreuveanticipée qui se déroulera au troisième trimestre 2020.Cette épreuve prend la forme de l’étude d’une thématique de gestion choisie par le candidat dans leprogramme de sciences de gestion et numérique.

Cette épreuve d'étude de gestion porte sur le programme de Sciences de Gestion et numérique de laclasse de première STMG. Les capacités et connaissances acquises lors des enseignements demanagement des organisations et d'économie-droit de la classe de première pourront être mobiliséesdans le cadre de cette épreuve.

1. RÈGLEMENT D'EXAMEN

Épreuve orale anticipée obligatoire, évaluée en fin d'année. L’épreuve est coefficient 2.

2. OBJECTIFS DE L'ÉPREUVE

L'épreuve est une étude personnelle et individuelle répondant à une problématique tirée d’une oudeux questions de gestion du programme de sciences de gestion et numérique et appliquée à une ouplusieurs organisations choisies par le candidat.

Elle permet d'évaluer les compétences suivantes : dégager une problématique de gestion ; mobiliser des sources documentaires variées pour traiter la problématique retenue ; sélectionner les informations pertinentes au regard de cette problématique ; interpréter et exploiter les informations sélectionnées pour répondre à la problématique ; rédiger une synthèse dégageant les conclusions de l’étude ; présenter oralement le travail effectué ; préciser et argumenter les choix effectués.

3. TRAVAIL DEMANDÉ AU CANDIDAT ET ÉVALUATION

Le travail du candidat est personnel. Il est réalisé sous l'autorité d'un professeur de Sciences de Gestionet numérique. L'environnement numérique de travail utilisé dans le cadre de l'enseignement deSciences de Gestion et numérique est requis pour la réalisation de l'étude comme pour son suivi.Les critères d'évaluation retenus sont : la pertinence et la validité des informations mobilisées ; la rigueur de l'analyse effectuée ; l'intérêt des conclusions au regard de la problématique choisie ; l'intégration de la dimension numérique ; la structuration de l'exposé ; la cohérence de l'argumentation ; la clarté du propos.

L'épreuve est notée sur 20 points.


3.1. Conduite de l'étudeL'étude donne lieu à la constitution d'un dossier comportant : une fiche de travail synthétique établie conformément au modèle (Cf. annexe 1 du BO) ;

cette fiche permet de rendre compte de la délimitation de la question, des méthodes derecherche, de sélection et de validation des informations, des technologies mises en œuvre,du calendrier observé et permet de décrire la démarche suivie par le candidat ;

les raisons du choix de la problématique les documents et les informations sélectionnés présentant les caractéristiques de la (ou des)

organisation(s) observée(s) en lien avec la problématique; les sources utilisées la démarche d’analyse les conclusions rédigées de l'étude sur une ou plusieurs pages.

La fiche de travail synthétique est visée par le professeur responsable de l'enseignement desciences de gestion.La fiche de travail synthétique a le statut de copie d'examen.

3.2. Présentation oraleCette partie est notée sur 20 points. Elle vise à évaluer la présentation orale de l'étude par lecandidat.Elle dure 20 minutes. Elle débute par un exposé de 10 minutes maximum, suivi d'une phased'entretien de 10 minutes.Le candidat doit appuyer sa présentation sur les documents numériques qu'il juge pertinents.L'évaluation est assurée par un professeur de sciences de gestion et numérique.L'examinateur renseigne une fiche d'évaluation conforme au modèle (Cf. annexe 3 du BO). Elle aun statut de copie d'examen.Le candidat est responsable des documents et supports numériques qu’il juge utiles à sa

présentation.

4. ORGANISATION DE L'ÉPREUVE

L'épreuve se déroule au sein de l'établissement de formation du candidat, et dans l'environnementnumérique de travail utilisé pour la constitution du dossier support. Le chef d'établissement arrête, enliaison avec l'équipe pédagogique, les modalités concrètes d'organisation de l'épreuve et contrôle sonbon déroulement.


Carte heuristique et QQOQCP de l’Étude de Gestion en première STMG


Les dix questions de gestion parmi lesquellesvous aurez à définir votre sujet :

1. Comment définir les différents types d’organisation ?

2. Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?

3. Comment concilier gestion efficace des ressources humaines et coût du travail ?

4. En quoi les technologies transforment-elles l’information en ressource ?

5. Comment le partage de l’information contribue-t-il à l’émergence d’une « intelligencecollective » ?

6. Le numérique crée – t – il de l’agilité ou de la rigidité organisationnelle ?

7. Peut – on mesurer la contribution de chaque acteur à la création de valeur ?

8. La création de valeur conduit –elle toujours à une performance globale ?

9. Quelle prise en compte du temps dans la gestion de l’organisation ?

10. L’amélioration de la performance est – elle sans risque ?


Calendrier indicatif pour mener votre étude de gestion :

Novembre 2019 : présentation par le professeur de Sciences de Gestion du programme complet deSciences de Gestion et de ses 10 questions de gestion. C’est parmi ces dernières que vous devrezdéterminer le sujet de votre étude (même si les questions de gestion n’ont pas encore été abordéesen cours). Pour cela, il est donc nécessaire que vous ayez une vision globale du programme. Cetteprésentation des 10 questions de gestion nécessiteront au moins deux séances d’une heure. Undiaporama sera diffusé par le professeur afin que vous visualisiez bien les différents thèmes abordésdans les questions de gestion, ceci afin de vous aider à bien définir votre sujet d’étude. Par ailleurs ilvous sera remis un cahier de bord que vous devrez tenir à jour régulièrement.Cf. diaporama « Présentation des questions de gestion aux élèves ».

Entre novembre 2019 et fin janvier 2020 : vous choisirez la question de gestion sur laquelle porteravotre étude et vous formulerez, vous-même, le sujet de l’étude que vous définirez par rapport à laquestion de gestion que vous avez choisie (pour cela, vous pourrez utiliser des outils comme leQQOQCP).Puis vous devrez choisir une organisation sur laquelle votre étude de gestion prendra appui :organisation trouvée sur le web ou une organisation locale (entreprise, artisan, commerçant…).Cf. annexe élève 1 intitulée « Document d’aide à la recherche sujet d’étude ».Cf. document intitulé « Aide à la recherche de l’élève afin de trouver un sujet et une organisation ».Dès lors, votre sujet d’étude étant défini et votre organisation étant choisie, vous allez réaliser untravail d’investigation, de recherche de documents. Vous commencerez ainsi à constituer une basedocumentaire sur laquelle s’appuiera votre étude : recherche sur le web de documents surl’organisation choisie, recherche documentaire au CDI (logiciel BCDI), déplacement dansl’organisation locale et rencontre de professionnels afin d’obtenir des informations, utilisation decourriels, du téléphone, etc. Ce travail peut porter sur une ou plusieurs organisations (plusieurs afinde comparer des organisations ou de façon à compléter l’information).

Fin janvier : le professeur de Sciences de Gestion fera le point avec vous sur votre base documentaireafin de vérifier la pertinence de vos choix par rapport au sujet de votre étude. Le professeur vousservira de guide, de tuteur à ce niveau afin de vous conseiller, de vous orienter ou réorienter : votrebase documentaire est-elle assez variée ? Les documents choisis sont-ils d’actualité ? Les sourceschoisies sont-elles fiables ? Etc.En effet, votre base documentaire qui servira à votre étude de gestion devra comporter au moins unedizaine de documents sachant que vous ne devrez retenir parmi eux que les plus pertinents.

Avant les vacances de février : le professeur validera de façon définitive votre base documentaire :choix des documents que vous avez jugés les plus pertinents et que vous utiliserez dans le cadre devotre étude de gestion et qui vous permettront de formuler votre questionnement. Vous devrez,pour chaque document, citer vos sources : revue, site web, date de parution, auteur(s).

Début mars : vous devrez élaborer le plan détaillé et structuré de votre étude (introduction,développement en plusieurs parties, conclusions). Le plan peut être proposé sous forme de questionset sous questions, des dernières devant renvoyer aux différentes sources documentaires. Pour laconduite de l’étude, il vous sera nécessaire de fournir un travail autonome en plus du travail réalisélors des heures consacrées en classe à l’étude de gestion (exemple : vous déplacer dans l’organisationchoisie afin d’interviewer un membre du personnel).


Mi mars et jusqu’ à mi mai : vous devrez rédiger votre étude à partir de votre questionnement, devos documents et en utilisant vos connaissances en Sciences de Gestion. C’est une synthèse d’une ouplusieurs pages de conclusions (police de type Arial ou Times New Roman 11 ou 12 par exemple)avec introduction, développement et conclusion). Ceci doit être un travail réalisé en autonomie, sansaide du professeur.Les documents qui doivent figurer dans votre dossier « Étude de gestion » (portfolio) : la base documentaire (les documents et fichiers que vous avez retenus) ; la fiche de travail que le candidat a complétée ;

Cf. annexe élève 2 « Comment remplir votre fiche de travail »,Cf. annexe élève 3 « Fiche de travail complétée »,Cf. annexe 1 du BO « Fiche de travail ».

la synthèse d’une ou deux pages que vous avez saisie sur un logiciel de traitement de texte.

Le dossier (portfolio), accompagné du cahier de bord, devra être remis au professeur de Sciences deGestion le mercredi 20 mai 2020 (délai de rigueur). Ainsi L’ensemble des supports distribués parl’enseignant de Sciences de Gestion ainsi que les documents que vous avez recherchés ou conçuspourront être classés soit dans un porte-vue, soit dans une pochette.

Début juin : Évaluation de la prestation orale sur 20 points.Il sera nécessaire de s’entraîner à l’exposé oral.Forme de l’exposé : exposé de 10 minutes maximum suivi d’un entretien de 10 minutes.Vous appuierez votre présentation sur un dossier d’une dizaine de pages contenant élémentssuivants : d’une fiche de travail synthétique (voir annexe 1 du BO) ; les raisons du choix de la problématique ; les documents et informations sélectionnés, présentant les caractéristiques de la (ou des)

organisation(s) observée(s) en lien avec la problématique ; les sources utilisées ; la démarche d’analyse et les conclusions sur une ou plusieurs pages.

Remarque :

Le dossier ne fait pas l’objet d’une évaluation mais sert de support à la présentation del’épreuve.

Vous pourrez préparer l’épreuve orale en rédigeant un guide pour l’oral avec les informationssuivantes : le choix du sujet ; la définition des objectifs et de la problématique ; le choix des méthodes utilisées pour atteindre les objectifs ; la recherche d’informations ; la sélection et la validation des informations ; l’analyse des documents (c’est ici que l’on explique le contenu de la synthèse) ; conclusion de la synthèse.

NB : Pour l’évaluation orale (20 points), c’est un professeur qui a en charge d’enseigner les sciencesde gestion et numérique qui vous évaluera.


Votre étude de Gestion résumée en 4 étapes

Étape 1 : choix du sujet choisir une ou plusieurs questions de gestion parmi les dix proposées, choisir un sujet se rapportant à la question définie Pour cela, l’élève peut compléter le

« Document d’aide à la recherche afin de trouver un sujet d’étude et une organisation » (cf.annexe élève 1),

formuler le sujet.

Étape 2 : rechercher des documents pour la base documentaire de l’étude définir les outils de recherche : internet, CDI, interview...

Étape 3 : valider les documents et la recherche l’élève doit compléter le tableau de bord, l’élève doit compléter le tableau de bord.

Étape 4 : rédaction de la synthèse (travail autonome de l’élève). l’élève rédige sa synthèse (introduction, développement, conclusions de l’étude), l’élève complète sa « Fiche de travail » (cf. annexes élève 2 et 3 annexe BO 1).

Les critères d’évaluation de votre étude de gestion

Les critères d’évaluation officiels sont les suivants :

oral (20 points) la pertinence et la validité des informations mobilisées, la rigueur de l'analyse effectuée, l'intérêt des conclusions au regard de la problématique, l'intégration de la dimension numérique, la structuration de l'exposé, la cohérence de l'argumentation, la clarté du propos.

Pour chaque critère, le professeur indiquera si l’élément est :Très insuffisant Insuffisant Satisfaisant Très satisfaisant

Remarque importante : La note d’étude de gestion sera prise en compte lors de vos vœux de poursuited’étude post-baccalauréat.


ANNEXE ÉLÈVE 1 - ÉTUDE DE GESTION - DOCUMENT D’AIDE À LA RECHERCHEAFIN DE TROUVER UN SUJET D’ÉTUDE ET UNE ORGANISATION

NOM : .................................... Prénom : ............................

Une passionDes sujets que je connais bien, quime passionnent…

Mes ressources dans le milieuprofessionnelOù travaillent mes parents ?Où travaillent les membres de mafamille proche (frères / sœurs /oncles / tantes, etc.) ?Des organisations dont ils sontmembres…

Un projet d’étudesDans quelle branche est-ce que jecompte travailler ?Mon projet de terminale ?Mon projet post-bac ?

Intérêt pour une organisationDes organisations que je connaisbien, que j’aime, sur lesquelles j’aidéjà fait des recherches.

Une expérience professionnelle

Des organisations danslesquelles j’ai travaillé (jobd’été, stage).

Ce que j’ai fait durant ces jobs oustages.

Les 2 questions de gestion qui me « parlent » le plus parmi les onze proposées :


ANNEXE ÉLÈVE 2 – ÉTUDE DE GESTIONCOMMENT REMPLIR VOTRE FICHE DE TRAVAIL ?

Fiche de travail : voir annexe 1 du BO.ATTENTION : il s’agit d’un document officiel qui fait partie du dossier que vous devez constituer !

Baccalauréat technologique - série STMG - Épreuve anticipée d’étude de gestion

Fiche de travail

Session :

Nom du candidat :

Prénom du candidat :

Établissement :

Ville :

Académie :

Question choisie (la délimitation du périmètre de travail est mise en évidence) :

Organisation(s) sélectionnée(s) :

Démarche générale :

Méthodes de recherche, ainsi que de sélection et de validation des informations :

Technologies mises en œuvre :

Calendrier observé :

Nom et prénom du professeur responsable Date et signature

Indiquer l’année : 2020

Votre identitéCette partie sera pré-remplie

Il s’agit du sujet déterminé par l’élève, de préférence formulé sous laforme d’une question et validé par le professeur de sciences de gestion.

LA ou LES organisations choisies : il est OBLIGATOIRE de se référer àdes organisations RÉELLES.

Méthode de recherche : sur internet ? Rendez-vous en entreprise ?Administration d’un questionnaire ?Sélection et validation des documents : quels critères de choixretenus ?

Explication de la démarche de travail : il s’agit ici de rappeler lesdifférentes étapes que vous avez suivies pour réaliser votre étude.

Pour le déroulement de votre étude ; Pour la présentation de votre étude.

Quels outils numériques ? (réseau, mails, logiciels…).

Les grandes phases de réalisation avec un calendrier le plus précis possible,aussi bien pour ce qui est réalisé en classe qu’en dehors.

Partie réservée au professeur


ANNEXE ÉLÈVE 3 – ÉTUDE DE GESTIONFICHE DE TRAVAIL COMPLÉTÉE

Baccalauréat technologique - série STMG - Épreuve anticipée d’étude de gestion

Fiche de travail

Session : 2020

Nom du candidat : LETÉRIBLE

Prénom du candidat : Yvan

Établissement : Lycée Français de Djibouti

Ville : Djibouti

Académie : GRENOBLE

Question choisie (la délimitation du périmètre de travail est mise en évidence) :Question de gestion choisie : Les systèmes d’information façonnent-ils l’organisation du travail au seindes organisations ou s’y adaptent-t-ils ?

Les systèmes d’information subissent des modifications importantes grâces aux nouvelles technologies.Une organisation peut s’adapter à ces modifications par exemple en proposant à ses salariés d’effectuerun travail à distance et non plus dans l’organisation.

Sujet de mon étude de gestion : En quoi l’organisation du travail dans l’entreprise Renault est-ellemodifiée par la pratique du travail à distance ?

Organisation(s) sélectionnée(s) :Entreprise RENAULT

Démarche générale :Après avoir sélectionné ma question de gestion, j’ai choisi de m’intéresser au télétravail grâce à untravail de groupe dans la classe et par la consultation de manuels de 1ère STMG.J’ai essayé de me poser toutes les questions concernant mon sujet, le télétravail, en utilisant la méthodedu QQOQCP.Grâce à des recherches sur l’Internet, j’ai trouvé des informations sur la mise en place du télétravaildans l’entreprise Renault. J’ai donc choisi de travailler sur cette entreprise.J’ai également cherché des documents concernant le télétravail pour répondre aux questions que jem’étais posées grâce au QQOQ. Cela m’a permis de déterminer le plan de ma synthèse.

Méthodes de recherche, ainsi que de sélection et de validation des informations :Au CDI du lycée : consultation de manuels de 1 STMG sur la question de gestion choisie.

Sur Internet : moteur de recherche GoogleMots-clés : télétravail, organisation télétravail, télétravail Renault, témoignage télétravail Renault,aspects juridiques télétravail, aspects techniques télétravail.

J’ai choisi de conserver les documents les plus pertinents, fiables et d’actualité.Je présente mes documents dans un tableau de validation des documents.


Technologies mises en œuvre :Pour mes recherches, j’ai utilisé Internet et le moteur de recherche Google, ainsi que le logiciel BCDI enutilisant des mots-clés.Pour rédiger ma synthèse et les autres documents, j’ai utilisé le logiciel de traitement de texte Word.J’ai réalisé un diaporama de présentation grâce au logiciel Power Point.J’ai sauvegardé mon travail dans mon espace personnel sur le réseau du lycée et aussi sur une clé USB.

Calendrier observé :Novembre 2012 : choix de la question de gestion et recherches pour la délimitation du sujet.Décembre 2012 : recherche d’informations et validation des documents retenus.Janvier 2013 : analyse détaillée des documents et réalisation du plan de la synthèse.Février 2013 : rédaction de la synthèse, de la fiche de travail.Mars 2013 : rendu le dossier à mon professeur et préparation de la présentation orale.



Bulletin officiel n° 21 du 24 mai 2012

[À remplir par l’élève]

Annexe 1Baccalauréat technologique - série STMG - Épreuve anticipée d’étude de gestion

Fiche de travail

Session :

Nom du candidat :

Prénom du candidat :

Établissement :

Ville :

Académie :

Question choisie (la délimitation du périmètre de travail est mise en évidence) :

Organisation(s) sélectionnée(s) :

Démarche générale :

Méthodes de recherche, ainsi que de sélection et de validation des informations :

Technologies mises en œuvre :

Calendrier observé :



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