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christia-dubos
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R ô l e e t p o t e n t i e l d e
Combien Combien d’espèces d’espèces de plantes de plantes
pouvez-vous pouvez-vous nommer ?nommer ??
?Combien Combien de marquesde marquespouvez-vouspouvez-vousreconnaître ?reconnaître ??
Un signe de reconnaissance
attribué à un produit ou service
pour rassurer le client
sur ce qu’il achète
et sur ce qu’il est…
?QQu’est-ce qu’une image de marque
Les choix que nous faisonsrévèlent qui nous sommes
…
Les marques que nous
choisissonsrévèlent qui nous sommes
…
? ??
???
À quel clan nous
appartenons…
? ?
???
?
L’image de marque
est une promesse corporative
••• une garantie
pour le consommateur
? ??
???
123
Bien connaître les objectifs du client et son univers concurrentiel
Avant de concevoirune image de marque
Bien cerner à qui le produit ou le service s’adresse
Bien définir l’idée et l’émotion qui doit être communiquée
?Combien Combien ça vaut ?ça vaut ?$Combien ?Combien ?
MANON BÉDARD • UQAM • 15.10.2002