–RAPPORT ANNUEL 2014/2015

– RAPPORT ANNUEL 2014/2015AVANCER ENSEMBLE

APECRAPPORT ANNUEL 2014/15

PAGE 02APECRAPPORT ANNUEL 2014/15

Directeur de la publication : Jean-Marie Marx / Directeur de la communication : Anne Dufresne / Directrice de la rédaction : Véronique Dubois / Rédactrice en Chef : Emmanuelle Papiernik / Chefs de projets éditoriaux : Leslie Davidovici et Élizabeth Idir / Crédits photos : Frédérique Plas / Apec / Thinkstock / Conception et réalisation : 7, villa de Guelma – 75018 Paris – entrecom.com/ Impression papier et façonnage : Le Réveil de la Marne – 4, rue Henry-Dunant – 51200 Épernay.

Imprimé sur Cocoon, papier 100 % recyclé FSC, certifié écolabel européen (n° FR011/003), fabriqué en France par Arjowiggins Graphic.

062014 EN CHIFFRES ET EN FAITS

07 — CHIFFRES CLÉS 08 - CADRES ET JEUNES 10 - ENTREPRISES

12 — FAITS MARQUANTS

30L’APEC EN 2015

32 — MOBILISATION DE L’APEC AU SERVICE DU CÉP

34 — LA GOUVERNANCE

35 — LE COMITÉ DE DIRECTION

03ACTEUR DU MARCHÉ DE L'EMPLOI CADRE

04 — L'ÉDITO DU PRÉSIDENT

05 — L'INTERVIEW DU DIRECTEUR GÉNÉRAL

26DÉCRYPTER L’EMPLOI CADRE

28 — DES ANALYSES POUR MIEUX ANTICIPER LES TENDANCES DE L’EMPLOI CADRE

29 — EMBELLIE POUR L’EMPLOI CADRE EN 2015

14RENFORCER NOTRE PRÉSENCE AUPRÈS DE NOS CLIENTS

16 — LA PROXIMITÉ AU CŒUR DE NOTRE ORGANISATION

18 — L'APEC EN MOUVEMENT

20 — DES CONSEILS PRAGMATIQUES POUR L'ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE DES CADRES

22 — DES DISPOSITIFS PERTINENTS POUR LES JEUNES

24 — UNE EXPERTISE POUR RÉPONDRE AUX ENJEUX RH DES ENTREPRISES

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PAGE 03 APEC RAPPORT ANNUEL 2014/15

APECRAPPORT ANNUEL 2014/15

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– ACTEUR DU MARCHÉ DE L’EMPLOI CADRE

L’Apec, association paritaire, accompagne et conseille les cadres tout au long de leur parcours professionnel ainsi que les jeunes issus de l’enseignement supérieur. Aux entreprises, l’Apec propose des services pour optimiser leurs recrutements et la gestion de leurs compétences internes. Observatoire de l’emploi des cadres, l’Apec analyse les évolutions et les grandes tendances du marché, des métiers et des secteurs.

En 2014, l’Apec s’est préparée à la mise en œuvre de la réforme de la formation professionnelle. En tant qu'acteur national du conseil en évolution professionnelle, son offre de services s'est enrichie.


L’ÉDITO

– « LES CADRES AU CŒUR DES ENJEUX DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE » –

L’APEC EST AU RENDEZ-VOUS. L’Apec et l'en-semble de ses collaborateurs se sont mobilisés pour accompagner les cadres dans leur évolution professionnelle, les jeunes dans la mise au point de leur projet professionnel et les entreprises pour faciliter leurs recrutements. Cette mobilisa-tion a permis une sensible progression de l’acti-vité en 2014. Cette année a aussi vu la mise en place d’une nouvelle organisation territoriale, décidée par le conseil d’administration, plus efficace et plus proche des acteurs locaux.

LE CONSEIL D’ADMINISTRATION a été par-ticulièrement attentif au suivi des orientations fixées par le plan stratégique 2016. Dans ce cadre, un effort particulier a été mené en 2014 et sera amplifié en 2015 au profit des cadres demandeurs d’emploi de longue durée. Le plan d’accompagnement renforcé de 50 000 jeunes a été achevé en 2014. L'efficacité de ce dispo-

sitif a conduit le conseil d’administration à le renouveler en 2015. En accord avec l’État, l’Apec a par ailleurs décidé de renforcer son ac-tion vis-à-vis des PME pour les aider à optimi-ser leurs recrutements.

LES CADRES SONT PLUS QUE JAMAIS INDISPENSABLES À LA CROISSANCE. À un moment où l’on perçoit des signes d’une amé-lioration de la conjoncture économique, seules leurs compétences et leur mobilisation pour-ront permettre à notre économie de retrouver le chemin de la compétitivité et donc d'une crois-sance élevée et durable. Cela suppose égale-ment une amélioration du fonctionnement du marché du travail qui donne aux entreprises la possibilité de trouver les compétences dont elles ont besoin et aux cadres de bénéficier d’évolutions professionnelles attractives.

JEAN-CLAUDE GUÉRY, PRÉSIDENT


– « NOUS SOMMES AU RENDEZ-VOUS DES OBJECTIFS FIXÉS » –

L’INTERVIEW

JEAN-MARIE MARX, DIRECTEUR GÉNÉRAL

QUELLE EST LA POSITION DE L’APEC À MI-MANDAT ?— Nous avons mis en œuvre un ensemble d'actions sur nos quatre missions de service public : la sécurisation des parcours profes-sionnels ainsi que celle des recrutements, la collecte et la diffusion des offres, et enfin, les études. Nos résultats, conformes aux de-mandes fixées par les partenaires sociaux, contribuent au renforcement de la transpa-rence du marché cadre. Nous avons capita-lisé sur les bons résultats de 2013 et pour-suivi la réalisation des initiatives inscrites dans le plan stratégique Apec 2016.

COMMENT L’APEC S’EST–ELLE ORGANISÉE EN 2014 ?— L’Apec a décidé d’accentuer sa présence territoriale : quinze délégations territoriales ont été créées. En lien direct avec les bassins

d’emploi locaux et les partenaires institution-nels concernés, l’Apec peut désormais s’ins-crire de manière plus prégnante au sein des politiques territoriales, en termes d’emploi et de formation professionnelle afin de renfor-cer son efficacité, en particulier avec sa nou-velle mission de conseil en évolution profes-sionnelle (CÉP).

QUELS SONT LES ENJEUX DE L’APEC EN TANT QU’ACTEUR NATIONAL DU CÉP ?— Après plus d’une année de travail in-tense, nous sommes tout à fait prêts à as-sumer cette mission. Elle conforte notre positionnement auprès des cadres, des jeunes comme des entreprises. L’Apec a non seulement préparé ses collabora-teurs en développant leurs compétences, mais aussi enrichi son offre de services.

En parallèle, nous avons multiplié les par-tenariats, notamment avec les acteurs ins-titutionnels régionaux, de façon à conso-lider encore plus notre maillage régional. J’aimerais conclure sur le fait qu’il nous appartient, désormais, de poursuivre l’en-semble de cette dynamique en 2015.


– 2014 EN CHIFFRES ET EN FAITSLe plan stratégique Apec 2016 fixe les axes de performance et de développement des activités dans le cadre budgétaire. Les orientations se traduisent par 4 axes majeurs : • l’enrichissement de l’offre de services ; • la facilitation de l’accès à ces services ; • une amélioration de l’efficience productive

avec l’optimisation des moyens ; • la maîtrise des budgets et le pilotage.

Les actions auprès des jeunes ont été financées en partie au titre de l’ANI par un prélèvement de 3,3 millions d’euros sur les réserves.

14,1 %Sécurisation des recrutements des entreprises

7,3 % Études et veille sur le marché du travail cadre

5,5 %Collecte et diffusion des offres d’emploi cadre

3,2 %Activités marchandes

69,9 %Sécurisation

des parcours professionnels

des cadres et des jeunes

RÉPARTITION DES DÉPENSES PAR MISSION

103,1 millions d’euros Cotisations perçues au titre des missions de service public

106,7 millions d’euros

Dont

3,6 millions d’euros Activités marchandes

900 collaborateurs

44 centres

RESSOURCES


CHIFFRES CLÉS

700 700 comptes actifs sur apec.fr

1 cadre sur 3a fait appel à l’Apec dans l’année.

190 800 comptes actifs sur apec.fr

70 % des jeunes issus de

l'enseignement supérieur ont changé de situation

après avoir bénéficié de conseils personnalisés.

30 600 jeunes ont bénéficié de

prestations de conseil personnalisées.

33 400

33 000 entreprises clientes.

Cadres Jeunes

Entreprises

83 %des cadres jugent pertinents les conseils et explications reçus dans le cadre d’un

service de conseil.

81 400 cadres ont bénéficié de

121 600 prestations de conseil

personnalisées.

8 jeunes sur 10 ont fait appel à l’Apec dans l’année.

6 millions de candidatures.

45 % des recrutements de cadres

ont fait l’objet d’une offre d’emploi diffusée sur apec.fr

14 800 prestations de conseil personnalisées.

40 000 offres d'emploi chaque jour sur apec.fr

93 % des entreprises recommanderaient

à leur entourage le service dont elles ont bénéficié.


CHIFFRES CLÉS

– CADRES ET JEUNES

2011

63 082

2012 2013

132 096

2014

ÉVOLUTION DU NOMBRE DE CLIENTS DE L’APEC

ÉVOLUTION DU NOMBRE DE PRESTATIONS DE SERVICES

51 174

30 60630 237

2011 2012 2013 2014

Jeunes issus de l'enseignement supérieurCadres actifs demandeurs d’emploiCadres actifs salariés

*Fin du financement exceptionnel au titre de l'ANI jeunes

160 000

140 000

120 000

100 000

80 000

60 000

40 000

20 000

17 %

26 %

57 %

31 %

24 %

45 %49 %

60 000

50 000

40 000

30 000

20 000

10 000

28 %

23 %

49 %

30 %

21 %*

154 945156 140


RÉPARTITION DES CADRES ET DES JEUNES PAR DÉLÉGATION TERRITORIALE

Délégations territoriales Clients des prestations

de conseil

Cadres actifs

salariés

Cadres actifs demandeurs

d'emploi

Jeunes issus de l'enseignement

supérieur

ALSACE 3 052 1 318 728 1 006

AQUITAINE 4 558 1 891 1 245 1 422BOURGOGNE / FRANCHE-COMTÉ 2 550 1 051 701 798BRETAGNE 3 927 1 609 968 1 350CENTRE 2 616 1 259 761 596ÎLE-DE-FRANCE 50 519 22 847 13 572 14 100LANGUEDOC-ROUSSILLON 3 281 1 482 914 885LORRAINE / CHAMPAGNE-ARDENNE 3 694 1 744 907 1 043MIDI-PYRÉNÉES 4 749 1 950 1 388 1 411NORD-PAS-DE-CALAIS / PICARDIE 6 912 3 241 1 761 1 910NORMANDIE 3 603 1 507 1 010 1 086PACAC 7 195 3 126 2 132 1 937PAYS DE LA LOIRE 5 304 2 534 1 626 1 144POITOU-CHARENTES / LIMOUSIN 3 002 1 565 895 542RHÔNE-ALPES / AUVERGNE 14 338 6 624 3 882 3 832AUTRES 522 373 80 69

NATIONAL 112 017 51 174 30 237 30 606


CHIFFRES CLÉS

– ENTREPRISES

ÉVOLUTION DU NOMBRE DE PRESTATIONS

94 583

2012 2013 2014

100 000

80 000

60 000

40 000

20 000

120 000

140 000

160 000

130 828138 997

SECTEURS D'ACTIVITÉ DES ÉTABLISSEMENTS CLIENTS DE PRESTATIONS DE CONSEIL EN 2014

TYPES DE PRESTATIONS EN 2014

Santé - Action sociale

Construction

Banque et Assurances

Intermédiaires du recrutement

Ingénierie - R&D

Commerce

Activités informatiques

Industrie

Conseil et gestion des entreprises

Autres services

13,8 %

2,7 %

5,3 %

6,3 %

5,3 %

8,1 %

10,3 %

10,8 %

16,1 %

21,3 %

TAILLES DES ÉTABLISSEMENTS CLIENTS DES PRESTATIONS DE CONSEIL EN 2014

89,4 %Validation conformité juridique

Par tranche d'effectif (établissement)

101 à 250

10,1 %

51 à 100

13,8 %

26 à 50

12 %

1 à 25

32,8 %

1 001 et plus

19,7 %

251 à 1 000

11,6 %

10,6 %Prestations de conseil

45,7 %Rendez-vous

en entreprise

28 %Prestations de conseil sur les offres (entretiens)

13,1 %Autres (suivi téléphoniques entreprises)

4,9 %Actions collectives

4,2 %Interventions externes

4,1 %Accompagnements


NOMBRE D'ENTREPRISES CLIENTES, D'OFFRES D'EMPLOI

ET DE CANDIDATURES GÉNÉRÉES PAR DÉLÉGATION TERRITORIALE

Délégations territoriales Clients Offres CandidaturesALSACE 887 13 302 112 355AQUITAINE 1 275 9 377 190 318BOURGOGNE / FRANCHE-COMTÉ 907 6 539 111 908BRETAGNE 1 667 10 385 109 451CENTRE 925 13 337 126 758ÎLE-DE-FRANCE 11 536 318 091 2 876 075LANGUEDOC-ROUSSILLON 825 9 012 137 042LORRAINE / CHAMPAGNE-ARDENNE 1 634 9 214 140 760MIDI-PYRÉNÉES 1 604 15 152 203 537NORD-PAS-DE-CALAIS / PICARDIE 1 988 30 278 336 430NORMANDIE 1 202 13 013 163 553PACAC 2 360 35 348 341 877PAYS DE LA LOIRE 1 597 22 054 167 663POITOU-CHARENTES / LIMOUSIN 670 4 514 79 050RHÔNE-ALPES / AUVERGNE 4 399 61 991 597 530AUTRES 185 11 351 139 122

NATIONAL 32 811 582 958 5 833 429


ANI JEUNES, OBJECTIF ATTEINT

— Dans le cadre de l’accord national interprofessionnel (ANI) de 2011 sur l’accompagnement des jeunes dans leur accès à l’emploi, les partenaires sociaux avaient fixé à l’Apec un objectif d’accompagnement spécifique vers l’emploi de 50 000 jeunes issus de l’enseignement supérieur. À fin 2014, 53 000 jeunes ont bénéficié de ce suivi personnalisé et sur mesure.

FAITS MARQUANTS 2014

— De nouveaux centres Apec franciliens Dans le cadre du plan stratégique Apec 2016, la majorité des sites d’Île-de-France ont été réaménagés, pour certains au sein de nouveaux locaux. Le centre de La Défense a inauguré ce renouvellement suivi par Cergy-Pontoise puis Paris-Franklin Roosevelt, Paris-Balard et enfin ceux de Vincennes et de Paris-Brune. Objectif : améliorer l’organisation du travail au service d’une meilleure relation client.

L’APEC, UN DES ACTEURS NATIONAUX DU CÉP - La loi de mars 2014 sur la formation professionnelle, l’emploi et la démocratie sociale positionne l’Apec comme l’un des cinq acteurs nationaux du conseil en évolution professionnelle (CÉP). Une mission à laquelle l’Apec s’est préparée pour être opérationnelle au 1er janvier 2015. L’offre de services s’est enrichie, avec pour les cadres : Solution Formation. Dès septembre 2014, l’Apec a proposé aux entreprises des matinales, destinées à les informer et à les sensibiliser à la mise en œuvre des nouveaux dispositifs RH instaurés par la loi.

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E N É V O L U T I O N

P R O F E S S I O

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Typographie CENTURY GOTHIC

peut être utilisée en titraille dans sa version BOLDet texte courant dans sa version REGULAR

couleurs CMJN

couleurs hexadécimales

couleurs RVB

ROUGE E30513CYAN 05AEBDJAUNE FFDD00

ROUGE R255 V222 B0CYAN R5 V174 B189JAUNE R255 V221 B0

ROUGE C=0M=100J=100N=0

CYANC=74,12M=4,31J=27,06N=0

JAUNE C=0M=10J=95N=0

copyright : Ministère chargé de l’emploi


COMITÉ DE SUIVI DU MANDAT DE SERVICE PUBLIC : AVIS TRÈS POSITIF- Lors de la réunion du 3 novembre 2014, Emmanuelle Wargon, déléguée générale à l'emploi et à la formation professionnelle, et l'Igas ont émis une appréciation générale très positive à mi-mandat sur les actions développées par l’Apec dans le cadre de ses missions de service public. L’Apec s’est dotée des outils et de la stratégie nécessaires au respect du mandat de service public ; elle a construit une offre de services qui respecte les principes fixés par le mandat. La nouvelle organisation territoriale et nationale s’inscrit dans un contexte de forte croissance de la clientèle et favorise le développement d’un pilotage par la performance. Le mandat a été revu avec un enrichissement de l'offre de services en direction des entreprises.

UN PARTENARIAT AU SERVICE DE L’INSERTION PROFESSIONNELLE

— Dans le cadre du portefeuille d’expériences et de compétences (PEC), l’Apec met des ressources pédagogiques à disposition des étudiants. Porté par un réseau d’une trentaine d’universités, cet outil numérique permet aux étudiants de valoriser leur parcours de formation et de formaliser leur projet professionnel. Organiser sa recherche d’emploi, utiliser son réseau, préparer ses entretiens de recrutement… autant de sujets auxquels l’Apec apporte son expertise.

— Un ancrage conforté au cœur des régions Avec une réorganisation territoriale en quinze délégations, l’Apec renforce son implantation et sa présence dans les territoires afin d’être identifiée et reconnue comme acteur de référence en matière d’emploi cadre. Les délégués territoriaux sont chargés de piloter l’ensemble des activités envers les cadres, les jeunes et les entreprises, tout en intensifiant leurs relations avec les acteurs économiques et institutionnels locaux.

— Améliorer la visibilité des offres d’emploi L’Apec et Pôle emploi se sont engagés en faveur d’une plus grande transparence du marché de l’emploi. À ce titre, l’Apec exporte, vers le site de Pôle emploi, des offres concernant notamment des métiers en tension émanant d’entreprises privées. Elles sont ainsi diffusées plus largement. Pour les consulter, les candidats sont redirigés vers le site apec.fr.


85 %des cadres déclarent que le service Perspectives leur a été utile.

VERONIQUE GUINÉ, DIRECTRICE ADJOINTE EN EHPAD, EN FORMATION POUR DEVENIR MANDATAIRE JUDICIAIRE À LA PROTECTION DES MAJEURS

« Pour moi, l’Apec a toujours été un réflexe, j’y ai donc eu recours pour un avis objectif sur mon souhait de réorientation. Au cours d’un vrai travail de réflexion, j’ai bénéficié d’un soutien pour positiver ma situation et d’outils pour construire mon parcours. »


– RENFORCER NOTRE PRÉSENCE AUPRÈS DE NOS CLIENTS

« PRENDRE LE TEMPS DE LA RÉFLEXION » CLAIRE BECAERT, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE PAU

« Sur le point de quitter son poste, Véronique Guiné ne se sentait plus en adéquation avec son positionnement et son secteur d’activité. Elle avait besoin de prendre du recul et d’un regard extérieur sur sa situation. Je l'ai écoutée et je lui ai proposé le service Perspectives, pour un accompagnement dans la durée et pour être en mesure de choisir une nouvelle voie. Dans le cadre d’un échange mutuel, je lui ai soumis une méthodologie, mais c’était à elle de faire mûrir son projet. »


Les délégués territoriaux pilotent l’ensemble des activités cadres, jeunes et entreprises afin de favoriser les synergies. Ils sont les représentants institutionnels de l’Apec sur l’ensemble de leur territoire. Leur rôle est central dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle.

Pour la mise en place du CÉP et du compte personnel de formation (CPF), les conseils régionaux sont les coordonnateurs de la formation et des opérateurs que sont l’Apec, Pôle emploi, les missions locales, Cap’emploi et les Opacif. L’objectif de cette nouvelle organisation est d’accompagner de manière plus efficace la formation et l’orientation en permettant une meilleure lisibilité, avec une offre de formation plus accessible sur les territoires. Les délégués territoriaux de l’Apec participent à différents comités techniques sur le service public régional de l'orientation (SPRO), à des réunions sur le CÉP et à des instances telles que le comité régional de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelle (Crefop). Dans le cadre de cette dernière, l’Apec contribue à la réflexion sur le programme de formation, par exemple : elle intègre des groupes de travail pour avancer sur la stratégie et elle fait partie de commissions.

Par ailleurs, les délégués territoriaux développent des partenariats avec des universités, des pôles de compétitivité, des chambres consulaires, etc., pour favoriser l’insertion professionnelle et l’emploi.

Les axes prioritaires de chaque territoire sont co-construits avec les comités paritaires régionaux de l’Apec suivant les orientations fixées par le conseil d’administration.

– LA PROXIMITÉ AU CŒUR DE NOTRE ORGANISATION

10

4

13

2

11


14

3

8

12

1

7

5

Patrick BATAILLE 1 • Bourgogne/Franche-Comté

Valérie FENAUX 2 • Nord -Pas-de-Calais/Picardie

Jean-Sébastien FIORENZO 3 • Midi-Pyrénées

Guy GUSTIN 4 • Île-de-France

Michel HOMOLA-MAUREAU 5 • Languedoc-Roussillon

Bruno JONCHIER 6 • Provence-Alpes-Côte d’Azur/Corse

Marc LESUEUR 7 • Normandie

Éric PICQUOT 8 • Poitou-Charentes/Limousin

Éric PICQUOT • Centre

Thierry ROUCHON 9 • Lorraine/Champagne-Ardenne

Michèle SALLEMBIEN 10 • Pays de la Loire

Danielle SANCIER 11 • Aquitaine

Anne SAVATIER 12 • Bretagne

Jacques TRIPONEL 13 • Alsace

Anne-Claire VIÉMONT 14 • Rhône-Alpes/Auvergne

LES DÉLÉGUÉS TERRITORIAUX

96


NOS CLIENTS

EN LIGNE AVEC LES NOUVEAUX USAGES DES CADRES— En 2014, l’Apec a développé, en complément de l’application iPhone, une application Androïd gratuite, téléchargée 50 000 fois depuis son lancement. Elle propose un accès aux offres d’emploi cadres, une fonction de recherche, une possibilité de programmer des alertes et de sauvegarder ses offres préférées. Elle présente, enfin, des articles et vidéos conseils ainsi qu'un agenda. Près d’une visite sur cinq sur apec.fr se fait via un smartphone.

DÉVELOPPER LES SYNERGIES POUR PLUS DE TRANSPARENCE — Très impliquée dans toute action garantissant une meilleure transparence du marché de l’emploi, Pôle emploi a engagé une coopération avec l’Apec. Elle repose sur la diffusion d’offres Apec sur le site de Pôle emploi. Cette « exportation » concerne des offres relatives à des fonctions pour lesquelles les recruteurs éprouvent des difficultés à trouver des candidats, à savoir « informatique », « études et recherche », et « commercial-marketing ».

– L’APEC EN MOUVEMENT

L’Apec accompagne les cadres et les jeunes en adaptant son offre de services aux nouveaux usages dans la gestion de leur parcours professionnel. Elle apporte aussi son expertise aux entreprises dans le domaine RH afin de mieux répondre à leurs exigences.

TOUJOURS PLUS PRÉSENTE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX — L’Apec a fortement investi les réseaux sociaux. Elle compte plus de 170 000 membres sur les quatre principales plateformes, à savoir LinkedIn, Viadeo, Twitter et Facebook, ce qui la place en tête des communautés cadres sur la thématique de l'emploi.

— Les cadres et les jeunes issus de l'enseignement supérieur participent à des discussions émises par leurs pairs et des consultants Apec. Ils peuvent ainsi se situer par rapport aux pratiques du marché de l’emploi. L’interactivité inhérente aux réseaux sociaux leur permet par ailleurs d’obtenir rapidement une réponse à leurs questions postées sur l’une des plateformes où de nombreux thèmes sont évoqués.

50 000C'est le nombre de fois où l'application Androïd gratuite, lancée en 2014, a été téléchargée.


— L’Apec a exporté 6 000 offres d’emploi chaquejour vers Pôle emploi, sachant que ce chiffre devrait atteindre les 9 000 dans les mois à venir.

CRÉER DES LIENS ET DES ÉCHANGES ENTRE JEUNES — Afin de favoriser l’insertion professionnelle des jeunes issus de l’enseignement supérieur, l’Apec multiplie les occasions de mises en relation. Ainsi, lors des soirées « Informels Jeunes », ils peuvent confronter et partager leurs expériences sur différentes thématiques, par exemple « décrocher son premier emploi », « utiliser les réseaux sociaux ». Animées par des consultants Apec et organisées en 2014 en partenariat avec L’Étudiant, ces soirées de networking rapprochent des jeunes cadres en poste témoignant de leur parcours et des jeunes issus de l'enseignement supérieur à la recherche de conseils et d’astuces. RAPPROCHER CV ET OFFRES D’EMPLOI — Pour augmenter l’adéquation entre offre et demande, l’Apec a mis en place « Affinité CV » en 2014. Basée sur une amélioration de la pertinence

de son moteur de recherche, cette fonctionnalité d’apec.fr permet aux candidats de se voir automatiquement proposer les dix offres d’emploi les plus conformes aux compétences mentionnées dans leur CV accessible dans la CVthèque d’apec.fr. Les cadres gagnent ainsi en temps, en pertinence et en efficacité, et les entreprises, en qualité de candidatures.

Vers une marque de service Le baromètre image 2014, réalisé auprès des cadres, des jeunes issus de l'enseignement supérieur, et des entreprises, montre que l’image de l’Apec bénéficie d’un socle solide, évoluant vers une marque de service. Au-delà de son expertise reconnue sur l’emploi des cadres, elle est perçue comme le référent de confiance, en empathie avec ses publics, et comme une marque en mouvement.

170 000membres sur les 4 plateformes Apec

Management d'équipe

Management

Management des personnes

ConstructionCoordination

Microsoft ExcelMicrosoft Word

Microsoft Powerpoint

Gestion du budgetDirection administrative et financière

Directeur administratif et financierTransport

Trésorerie

Gestion de projet

Gestion comptable

Direction Gestion - Finance

Bureautique

Système de gestion de contenuTechnologies webBudget planification

Organisation du travail

Contrôle de gestion

Gestion - finance - administration

Banque - Finance - Assurance

Juridique

Expert comptable

Responsable comptable

Comptabilité générale

Comptabilité - Gestion

Logiciel de comptabilité

Comptabilité

Logiciel bureautique

Contrôle Interne États financiers

Exemple de nuage de compétences issu d' " Affinité CV " pour la fonction de directeur administratif et financier.


NOS CLIENTS

71 %des cadres déclarent qu'ils ont pu agir de manière autonome à l'issue du service Next Step.

Il y trouve des exercices, fiches pratiques et tutoriels qui lui permettent d’avancer dans sa réflexion et de travailler son projet. Au final, un plan d’action concret est réalisé en fonction du projet professionnel du cadre et des réalités du marché.

CHANGER DE REGARD POUR CHANGER DE POSTE — En 2014, le service le plus apprécié par les cadres est Next Step. Il s’adresse aux cadres qui sont dans une démarche active pour trouver un nouveau poste en interne ou à l’externe. Déjà fixés sur leurs objectifs, ces cadres attendent des recommandations sur la stratégie à adopter et sur les moyens concrets de la mettre en œuvre. C’est alors aux consultants d’établir un diagnostic, d’aider les cadres à élaborer ou à préciser leur projet d’évolution professionnelle (étude de marché…) et, enfin, à améliorer leur candidature (CV et lettre de motivation).

— Pour les cadres plus expérimentés, Next Step Mi-carrière, une prestation de conseil similaire, est plus adaptée à leur situation. Un consultant les guide dans l’analyse de leur expérience et les oriente dans la

ANOUCK RACINET, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE PARIS VINCENNES

« Cyril Cerveau est venu me voir avec un projet solide et pourvu de sens. Il nous restait à identifier un programme réaliste en plusieurs étapes. Pour donner de la crédibilité à son profil, je lui ai conseillé d’accepter une mission test. Au cours de rendez-vous réguliers, Cyril s’est auto-évalué sur ses actions. En reformulant ses questionnements et en valorisant ses réussites, je l’ai aidé à définir l’étape d’après, le "Next Step ". »

– DES CONSEILS PRAGMATIQUES POUR L’ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE DES CADRES

En 2014, les cadres ont plébiscité les prestations de conseil proposées par l’Apec. Les objectifs fixés ont d’ailleurs été largement dépassés. Ces services personnalisés ont en effet, à nouveau, prouvé leur pertinence dans un contexte économique plus difficile. L’accompagnement proposé par l’Apec s’adapte aux différents parcours professionnels des cadres et à chacune de leurs problématiques, en leur offrant des réponses opérationnelles. CONJUGUER RÉFLEXION PERSONNELLE ET CO-CONSTRUCTION AVEC UN CONSULTANT — L’aspect concret et opérationnel des prestations de conseil de l’Apec constitue l’une des clés de leur réussite. Elles se déroulent en plusieurs rendez-vous de conseils individuels avec un consultant, selon l’objectif des cadres : évolution professionnelle, recherche d’un nouveau poste en mobilité interne ou externe, amélioration des outils de candidature, projet de création ou reprise d’entreprise… Entre les entretiens avec son consultant, le cadre mûrit son projet et se rend sur une plateforme interactive de ressources multimédia baptisée « Ubika ».

Découvrez "Les services Apec"


définition des étapes de leur évolution. Quant à ceux qui souhaitent se lancer dans l’entreprenariat, ils peuvent compter sur le soutien d’un consultant référent. Avec Objectif Entreprendre « J’y pense » et « Je me lance », ils bénéficient d’un accompagnement pour baliser les étapes de leur projet de création ou de reprise, rencontrer des experts, puis conforter leurs choix jusqu’à leur concrétisation.

S’INSPIRER DE L’EXPÉRIENCE DES AUTRES POUR AFFINER UNE RECHERCHE INDIVIDUELLE— En mai 2014, l’Apec a développé de nouveaux ateliers cadres. Désormais, ces échanges en petits groupes incluent encore plus de pratique. Les premiers ateliers concernent les outils et techniques de recherche d’emploi. Ils ont rassemblé 11 100 participants.

— Forte du succès rencontré, l'Apec élargit ses thématiques en 2015 : le savoir-être, la motivation, les entretiens professionnels en entreprise et les médias sociaux.

— Un programme de séminaires est également proposé aux cadres demandeurs d’emploi, avec le service Nouveaux Horizons. Une approche centrée sur la personne et ses priorités permet de confronter son expérience avec celle d’autres cadres.

CYRIL CERVEAU, CADRE EN RECONVERSION PROFESSIONNELLE

« Anouck Racinet a instauré avec le service Next Step un périmètre d’écoute et de suivi. Elle a contribué à valider ma très forte envie de devenir consultant-formateur en management. Je ressentais en effet le sentiment profond d’être fait pour cette fonction. Il me manquait des informations sur le marché et les certifications nécessaires, ainsi qu’une dose de confiance. La consultante de l’Apec m’a permis d’identifier mon potentiel ; son talent et son savoir-faire m’ont conforté dans ma légitimité. »

Équation Emploi, une attention soutenue pour les cadres les plus éloignés de l'emploiEn complément du service Nouveaux Horizons réservé aux cadres demandeurs d’emploi de longue durée, l’Apec propose à ceux qui sont en situation de fragilité psychosociale et / ou économique un accompagnement renforcé. Il est assuré par des spécialistes externes.

65 %des bénéficiaires de Nouveaux Horizons ont repris une activité professionnelle.

97 %des clients de Nouveaux Horizons sont satisfaits de ce service.

1 600cadres demandeurs d'emploi accompagnés par l’Apec avec Nouveaux Horizons et Équation Emploi.


NOS CLIENTS

2 000jeunes ont participé aux JTJA. Leur taux de satisfaction est de 87 %.

Réussir son entrée dans la vie professionnelle dans un contexte économique difficile constitue, pour les jeunes issus de l’enseignement supérieur, un véritable challenge. Pour les aider à le relever, l’Apec a mis au point un accompagnement dédié, constitué d’entretiens individuels et d’ateliers. En parallèle, la mise en relation entre ces débutants et les entreprises s’est intensifiée en 2014, avec les Journées Tremplin Jeunes Apec qui se sont déroulées dans 17 villes.

UN ENGAGEMENT PÉRENNE POUR FAVORISER L’OBTENTION D’UN PREMIER EMPLOI— L’Apec a élaboré Tremplin Jeunes, un dispositif adapté aux problématiques spécifiques de l'accès au 1er emploi. Pour faciliter sa recherche d'emploi, chaque jeune peut bénéficier des conseils d’un consultant référent ainsi que d’un programme personnalisé, qui peut aller jusqu’à inclure un suivi lors de la période d’essai. En 2014, l’objectif initial d’accompagnement de 16 000 jeunes a été dépassé, puisqu’il a atteint près de 17 000 personnes. Pour la troisième année consécutive, l'Apec s'est engagée avec des entreprises

partenaires, signataires de la Charte Tremplin Jeunes Apec, à favoriser l’accès à l’emploi de jeunes issus de l’enseignement supérieur.

DES PASSERELLES ENTRE LES JEUNES ISSUS DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET LE MONDE DE L’ENTREPRISE— Afin de favoriser les mises en situation, confronter son projet à des entreprises et développer son réseau, l'Apec a reconduit ses Journées Tremplin Jeunes Apec (JTJA). Ces rencontres constituent pour les jeunes une occasion unique de s’acculturer au monde de l’entreprise, de développer leur réseau relationnel et de susciter l’intérêt de futurs recruteurs. Quant aux entreprises présentes, elles repèrent de jeunes talents tout en valorisant leur marque employeur. En 2014, les JTJA se sont déroulées dans quatre grandes villes – Paris, Lille, Lyon et Toulouse – ainsi qu’au sein de 13 centres Apec dans toute la France. Environ 2 000 jeunes et 200 entreprises y ont participé. Ces journées sont rythmées par des temps forts : un training devant un jury, qui permet aux jeunes de rôder leur discours, de se présenter et d’affiner leur argumentaire ; un échange informel entre jeunes et professionnels (dirigeants, RH, managers opérationnels,

– DES DISPOSITIFS PERTINENTS POUR LES JEUNES ISSUS DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

LAURENCE RIEDWEG, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE STRASBOURG

« Valoriser son profil, son parcours et mieux cibler ses marchés sont les objectifs du service Clés d’Emploi que j’ai proposé à Chloé, pour l’aider à trouver un poste dans le secteur du développement culturel ou événementiel. Nous avons mis en place un argumentaire autour de ses compétences puis je lui ai demandé de travailler à partir d’un espace de ressources sur des exercices méthodologiques. J’ai surtout cherché à lui faire prendre conscience de son employabilité et à lui faire gagner plus d’assurance et de confiance. »



etc.) ; des ateliers et des espaces pédagogiques pour les aider à professionnaliser leur démarche. Fort de son succès et suite à la volonté de l’Apec de renforcer sa présence sur l’ensemble du territoire, le dispositif des JTJA évolue. Ainsi, en 2015, les JTJA se concentreront dans les centres Apec au plus près des jeunes. En tout, 38 rendez-vous sont prévus. AFFINER SON PROJET PROFESSIONNEL— Avec Votre Potentiel Marché, les jeunes issus de l'enseignement supérieur peuvent vérifier si leur diplôme correspond à l’emploi qu’ils ont ciblé : ils appréhendent les tendances du secteur qui les concerne ainsi que ses particularités. Avec Objectif Candidature, ils apprennent à optimiser leur profil, après l’examen, par un conseiller, de leur CV et de leur lettre de candidature. Ces services à distance, réalisés par téléphone, les aident à baliser leur parcours et à améliorer leurs outils de recherche d’emploi. Ils sont aussi souvent la première étape vers Clés d’Emploi pour ceux qui souhaitent structurer leur démarche de recherche d’emploi en profondeur. L’Apec leur propose, en effet, un suivi plus personnalisé en atelier et en face-à-face. Celui-ci peut aller jusqu’à l’intégration dans leur premier poste.

CHLOÉ HERGES,JEUNE DIPLÔMÉE D’UN MASTER 2 EN ADMINISTRATION CULTURELLE

« À la recherche d’un emploi dans la culture, je me suis tournée vers l’Apec. J’avais besoin d’être encadrée et de bénéficier de conseils pour aborder un secteur difficile. Au cours d’un accompagnement de neuf mois, j’ai participé à des ateliers, tels que « Réseau et communication », amélioré la lisibilité de ma candidature et j’ai effectué des simulations d’entretiens. J’ai enfin appris à saisir les opportunités et j’ai décroché un CDI dans un musée. Depuis, je recommande l’Apec à mes amis. »

ANI, un bilan positifL’Apec a atteint l’objectif fixé par l’accord national interprofessionnel (ANI) du 7 avril 2011 en accompagnant plus de 50 000 jeunes issus de l'enseignement supérieur vers l’emploi. 68 % d’entre eux sont en poste un an après le début de cet accompagnement et près de 6 sur 10 ont le statut cadre. Enfin, 90 % d’entre eux sont satisfaits du service mis à leur disposition par l’Apec pour les aider dans l’obtention de leur premier emploi. Par ailleurs, dix délégations territoriales de l’Apec participent au programme européen Initiative pour l’Emploi des Jeunes (IEJ). Ces jeunes doivent avoir moins de 26 ans et être éloignés de l'emploi. Le financement provient en grande partie du fonds social européen (FSE).

85 %des jeunes qui ont été accompagnés par l'Apec dans le cadre du service Clés d'Emploi estiment que cela les a aidés à mettre en œuvre leur projet.

avec le Fonds Social Eu

ropé

en

avec le Fonds Social Eu

ropé

en

7sur10sont en poste un an après le début de leur accompagnement.


NOS CLIENTS

L’Apec adapte ses prestations en fonction de l’évolution du marché de l’emploi et de l’actualité, liée en 2014 à la loi sur la formation professionnelle, l'emploi et la démocratie sociale. Les ateliers et les matinales ont été multipliés afin d'aider les entreprises à anticiper les actions à mettre en œuvre. Par ailleurs, les services destinés à répondre aux enjeux de recrutement et de gestion des compétences des entreprises se sont développés en 2014. — Afin d’apporter aux entreprises toutes les informations sur le marché de l’emploi et leur permettre d’échanger entre elles, l’Apec a renforcé ses matinales en 2014. Ces petits déjeuners thématiques ont permis à plus de 3 900 entreprises de partager leurs expériences et points de vue sur des sujets tels que l'attractivité régionale et l'emploi cadre, la coopération intergénérationnelle, la diversité des âges ou la mobilité interne des cadres. Une occasion appréciée par les participants de poser un nouveau regard sur leurs pratiques RH via un échange avec d’autres professionnels. En tant qu’acteur du conseil en évolution professionnelle, l’Apec a par ailleurs toute légitimité pour informer les entreprises sur les enjeux,

points-clés et impacts de la réforme de la formation professionnelle. À cet effet, depuis septembre 2014, 53 matinales dédiées à ce sujet ont été initiées. Dans le cadre de son partenariat national avec certains Opca, l’Apec a laissé la parole à leurs représentants (Agefos, Opcalia…) pour co-animer une partie de ces sessions afin d’apporter une expertise toujours plus pointue sur des éléments les plus techniques de la loi.

DES ATELIERS CONCRETS ET FÉDÉRATEURS — L’Apec propose aussi aux entreprises des séances de travail destinées à leur apporter des solutions pragmatiques, propices à la mise en œuvre d’actions RH efficaces. Les ateliers Pratiques RH abordent en effet des cas pratiques proposés par les participants pour leur apporter des réponses directement opérationnelles. Cette confrontation d’idées entre pairs, associée à l’expertise des consultants qui les animent, contribue à faire de ce dispositif l’un des grands succès de l’Apec. Celui-ci a été lancé en 2013 avec deux thématiques : « Rédiger une offre d’emploi attractive », « Rechercher efficacement dans les

– UNE EXPERTISE POUR RÉPONDRE AUX ENJEUX RH DES ENTREPRISES

CHRISTINE LE NAOUR, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE ROUEN

« S’informer et être en veille par rapport aux pratiques des autres structures, c’était le souhait exprimé par Francine Herman. Nous y avons répondu avec les ateliers Pratiques RH « Piloter et animer l’entretien professionnel » et « Se préparer au transfert des savoirs ». Le focus sur la méthodologie, le dialogue avec les autres participants et la mise à disposition d’un kit d’outils pratiques l’ont aidée à lancer la phase opérationnelle de mise en œuvre de ses dispositifs RH. »

83 %des entreprises clientes des services de conseils pensent qu'ils leur ont apporté de la valeur ajoutée.



FRANCINE HERMAN, RESPONSABLE FORMATION ET DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES CHEZ FERRERO

« Chercher l’opportunité derrière la contrainte législative, c’était mon objectif lorsque j’ai participé à la matinale de l’Apec sur les points-clés de la réforme de la formation professionnelle, suivie de deux ateliers Pratiques RH. J’ai apprécié ces formats courts, flexibles et conviviaux. Ils m’aident à appliquer les nouveaux dispositifs et m’ont permis de rencontrer des homologues d’autres secteurs mais de la même région, prélude à la création d’un réseau d’échanges de bonnes pratiques. »

CVthèques ». Depuis, l’Apec a étoffé son offre avec quatre nouveaux ateliers Pratiques RH : « Questionner efficacement en entretien de recrutement », « Réaliser son diagnostic intergénérationnel », « Se préparer au transfert des savoirs » et « Lancer sa marque employeur sur le Web ».

UNE INGÉNIERIE RH POUR OPTIMISER LES PROCESSUS — Pour les projets RH d’envergure propres aux grandes entreprises, l’Apec leur propose des prestations d’ingénierie RH sur mesure. Sourcing, évolution professionnelle, mobilité interne, démarche Gpec… sont autant de processus passés au crible par les experts du pôle ingénierie et solutions RH (ISRH) pour près de 80 entreprises et grands groupes. L’Apec peut aussi réaliser, à leur demande, des études spécifiques afin de fournir une analyse affinée des enjeux d’une entreprise, en particulier sur les problématiques d’égalité salariale femme/homme.

Un cap supplémentaire vers la transparence du marché de l’emploiPour sécuriser davantage les recrutements des cadres, l’Apec a lancé une démarche continue d’amélioration de la qualité des offres d’emploi. Avec les Offres Qualifiées Apec, les entreprises améliorent leur sourcing et les cadres ciblent mieux leurs candidatures. Pour être éligible et identifiable « Offre Qualifiée », celle-ci doit respecter plusieurs critères : la conformité juridique, une proposition de poste cadre et la mention d’une rémunération. Le type d’entreprise et la durée du contrat – s’il est en CDD ou en intérim – sont aussi précisés. Dans la même ligne, l’Apec propose à ses clients de signer la charte « Ensemble pour la transparence du marché de l’emploi cadre », qui les engage à promouvoir l’égalité de tous les candidats dans l’accès à l’emploi.

OFFRE

QUAL

IFIÉE

39 % des offres diffusées sur apec.fr affichent le pictogramme « Offre Qualifiée Apec.»


« Pour traiter l’égalité salariale femmes/hommes, j’étais à la recherche d’une méthodologie objective. J’ai donc demandé à l’Apec de réaliser une analyse statistique assortie d’un diagnostic. Suite aux résultats, j’ai mis en place plusieurs actions pour réduire les écarts constatés. »

ALAIN FOURNIER, DRH — BANQUE POPULAIRE DU NORD

8,5 % c'est l'écart de salaire entre les femmes et les hommes cadres, toutes choses égales par ailleurs, selon une étude de l'Apec publiée en mars 2015.


ALAIN FOURNIER, DRH — BANQUE POPULAIRE DU NORD

OLIVIER BUSNOT, RESPONSABLE D'ÉTUDES — DÉPARTEMENT ÉTUDES ET RECHERCHE APEC

« En choisissant l’Apec, la Banque Populaire souhaitait compter sur un gage de neutralité vis-à-vis des organisations syndicales et sur le recours à une méthode éprouvée. Les calculs d'écarts de salaires femmes/hommes ont pris en compte divers facteurs : position, âge, ancienneté, coefficients,diplômes, etc., qui ontpermis à la direction desressources humaines deprocéder à des ajustements. »

« PERSONNALISER UNE MÉTHODE D’INGÉNIERIE RH »

– DÉCRYPTER L’EMPLOI CADRE


des candidats dans des métiers en tension, comme la construction et les commerciaux.

DES VILLES ET DES SECTEURS À FORT POTENTIEL— Lyon et Toulouse représentent pour 4 cadres sur 10 la meilleure alliance entre dynamisme économique et qualité de vie. En ce qui concerne l’attractivité économique, Paris est en tête pour 7 cadres sur 10, talonnée par Lyon. Par ailleurs, dans le cadre d’une étude en partenariat avec le pôle de compétitivité Industries & Agro-Ressources (IAR) et l’Union des Industries Chimiques Picardie Champagne-Ardenne, la chimie du végétal apparaît comme une source d’emploi cadre pour les prochaines années. Cette filière prometteuse accueillera des candidats capables de gérer l’innovation.

– DES ANALYSES POUR MIEUX ANTICIPER LES TENDANCES DE L’EMPLOI CADRE

En menant chaque année une cinquantaine d'études, l’Apec vise à offrir aux jeunes, aux cadres comme aux entreprises l’image la plus actualisée possible du marché de l’emploi. Les résultats et les analyses constituent autant de points de repères pour mieux se situer, s’orienter et se projeter. LE DIPLÔME, CLÉ D’ACCÈS AU PREMIER EMPLOI — Interrogés au printemps 2014, les jeunes diplômés de niveau bac +4 et plus de la promotion 2012 occupaient un emploi pour 82 % d'entre eux. Par ailleurs, au sein de la promotion 2013, ce sont les diplômés d'écoles d'ingénieurs ou de management qui ont le mieux résisté à la conjoncture. Quant aux jeunes docteurs, ceux qui se constituent un réseau dès le début de leur thèse s’en sortent mieux. NET RECUL DES MOBILITÉS EXTERNES— En 2013, dernière année mesurée, la mobilité externe a continué à fléchir (6 % au lieu de 8 % en 2011), tandis que les changements de postes en interne sont restés stables à 18 %. Interrogés fin 2014, seulement 16 % des cadres envisagent de changer d’entreprise dans les 12 prochains mois contre 29 % dans l’enquête précédente. Et ils sont 25 % à envisager de changer de métier au cours des trois prochaines années.

ATTIRER DES CANDIDATS — La diffusion d’une offre d’emploi reste le moyen de sourcing privilégié des entreprises et présente la meilleure efficacité. Aussi, les recruteurs recourent à d’autres moyens, tels que le réseau de relations ou la cooptation, notamment pour trouver

Des analyses fines des métiers et des compétencesÀ partir de l’analyse des offres d’emploi qu’elle diffuse, l’Apec a identifié et analysé les métiers en développement, en transformation ou les métiers de niche. Parmi ceux en développement, digital planner, ingénieur iCloud et virtualisation, ou encore responsable qualité, ont vu leur volume d’offres croître significativement. En parallèle, l’Apec publie chaque année des référentiels métiers présentant leurs évolutions récentes. En 2014, ce fut le cas pour les métiers des systèmes d'information, des industries de la santé, en partenariat avec la Féfis, le Leem, le Snitem et le SIMV,ainsi que ceux de la chimie en partenariat avec l’UIC.

Découvrez toutes les études de l'Apec


+ 3 %de recrutements de cadres prévus en 2015.

QUELQUES DISPARITÉS — Le tableau général devrait être contrasté à plusieurs niveaux, confirmant un marché à plusieurs vitesses. Ainsi, le secteur de la construction devrait voir son volume d’embauches diminuer, tandis que celui du commerce s’annonce stable. Même constat d’équilibre pour les recrutements de cadres commerciaux, les fonctions administration, finance, production industrielle et exploitation tertiaire. Statu quo également pour l’Île-de-France qui se situe dans la tendance générale, alors que Rhône-Alpes affiche une orientation à la baisse. Enfin, les cadres disposant de 1 à 10 ans d’expérience devraient être les mieux lotis. A contrario, les jeunes diplômés engagés au statut de cadre devraient représenter 1 embauche sur 5 et les cadres les plus expérimentés devraient être à nouveau peu recrutés.

– EMBELLIE POUR L’EMPLOI CADRE EN 2015

Avec des estimations d’embauches de 3 % supplémentaires par rapport à 2014, le marché de l’emploi cadres pourrait confirmer un tournant même si la prudence reste de mise.

DES PRÉVISIONS PLUS CONFIANTES— L’amélioration du marché de l’emploi cadre en 2015, dont les estimations de recrutements s’évaluent entre 162 000 et 186 000 cadres, serait liée à un rattrapage dans certains secteurs. Le secteur des services garde sa première place, notamment grâce aux activités informatiques, juridiques et comptables, à la banque-assurance et à l’ingénierie R&D. L’industrie serait bien placée, surtout dans la mécanique, la métallurgie, les équipements électriques et l’automobile-aéronautique. Les régions les plus porteuses, Pacac, Midi-Pyrénées et Aquitaine montrent des signes encourageants avec une hausse des recrutements de cadres qui pourrait atteindre, selon les régions, jusqu’à 15 % de plus qu’en 2014.

— Quant aux fonctions les plus recherchées, elles concerneraient les cadres de la fonction études et les informaticiens.

Une meilleure visibilité des études sur apec.fr Toutes les études publiées par l’Apec sont disponibles sur son site internet. Pour en améliorer l’accès, la navigation a été revue et le moteur de recherche du site permet désormais d’identifier toutes les études selon un mot-clé saisi par l’internaute. Les études sont aussi accessibles par année de publication ou par grandes thématiques.

174 000recrutements de cadres prévus en 2015.


« J’ai apprécié la qualité de l’écoute, l’esprit constructif et l’approche positive de la démarche proposée par la consultante de l’Apec, qui m’ont aidé à mettre en œuvre mon projet de formation continue en intervenant auprès de mon Opca pour suivre le programme général de management à l'EMLyon. »

OLIVIER LAGNEAUX,CHEF DE PROJET DANS LES TÉLÉCOMMUNICATIONS


NATHALIE BEINIER-PRIOURET, CONSULTANTE AU CENTRE APEC DE CLERMONT-FERRAND

« Notre nouveau service, Solution Formation, correspondait à la demande de Monsieur Lagneaux, qui souhaitait poursuivre son évolution professionnelle. J’ai donc validé le choix de sa formation qualifiante, puis identifié mon interlocuteur au niveau de son Opca pour le financement de son projet. J’ai échangé avec ce dernier pour finaliser le dossier, éligible au compte personnel de formation (CPF). Cette intervention d’ingénierie financière entre dans le cadre de notre rôle de conseil en évolution professionnelle. »

« GARANTIR UNE PRESTATION DIRECTEMENT OPÉRATIONNELLE »

– L’APEC EN 2015


Le 1er janvier 2015, la loi sur la formation, l’emploi et la démocratie sociale est entrée en vigueur. En tant qu’acteur national du conseil en évolution professionnelle (CÉP), l’Apec met en œuvre cette nouvelle mission.

— La réforme de la formation professionnelle vise à sécuriser les parcours professionnels et mieux satisfaire les entreprises en termes de recrutement de compétences, véritable gage de compétitivité. Un de ses leviers concerne le CÉP, dont l’Apec est l’un des cinq acteurs au niveau national. Il a pour finalité d’informer et de conseiller les cadres dans l’élaboration de projets d’évolution professionnelle, dont certains nécessitent un projet de formation en lien avec les besoins des entreprises. Tout au long de l’année dernière, son organisation a été repensée, ses collaborateurs dûment formés et son offre de services a été enrichie aussi bien auprès des cadres et des jeunes issus de l’enseignement supérieur que des entreprises.

UNE OFFRE DE SERVICES REPENSÉE ET ENRICHIE— L’Apec a décidé de faire évoluer ses services : elle les a étoffés et en a créé de nouveaux à destination des cadres et des jeunes, en conformité avec le cahier des charges national du CÉP. Ainsi, le service Solution Formation accompagne désormais les cadres dans la mise en œuvre de leur projet de formation, en tenant compte des réalités du marché. Autres innovations, le site apec.fr propose des contenus visant à aider les internautes à s’orienter dans le nouveau dispositif instauré par la réforme et un auto-diagnostic permet, grâce à un questionnaire, de valider les étapes d’un projet de formation. D’autres

services comme Next Step ou Flash Conseil bénéficient des outils élaborés pour le CÉP. Du côté des entreprises, l’Apec se mobilise depuis 2014, pour les aider à mettre en œuvre les nouveaux dispositifs RH, via l’organisation de matinales dédiées aux points-clés de la réforme et d’un atelier Pratiques RH sur le pilotage des entretiens professionnels devenus obligatoires tous les deux ans dans les entreprises. Il est destiné à envisager les perspectives d'évolution professionnelle du collaborateur et les formations qui peuvent y contribuer.

– MOBILISATION DE L’APEC AU SERVICE DU CÉP

— « On est au démarrage de cette réforme. Les choses se mettent en place progressivement. Le déploiement du CÉP a été préparé au second semestre 2014 avec notamment le conseil régional Paca, chef de file de la mise en œuvre du service public régional de l’orientation (SPRO). L’Apec a, par exemple, été associée à la réflexion et à la mise en œuvre d’une plateforme téléphonique et numérique pour dispenser un premier niveau de conseil par la région, qui est le point d’entrée. Pour les deuxième et troisième niveaux de conseil, des réunions « métiers » cherchent à mettre en place un conseil collaboratif, dans l’esprit d’une logique territoriale et régionale. Le vrai enjeu est : comment est-on capable de travailler ensemble et d’être efficace ? »

« Des liens plus forts avec les acteurs territoriaux »

BRUNO JONCHIER, DÉLÉGUÉ TERRITORIAL PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR / CORSE

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Typographie CENTURY GOTHIC

peut être utilisée en titraille dans sa version BOLDet texte courant dans sa version REGULAR

couleurs CMJN

couleurs hexadécimales

couleurs RVB

ROUGE E30513CYAN 05AEBDJAUNE FFDD00

ROUGE R255 V222 B0CYAN R5 V174 B189JAUNE R255 V221 B0

ROUGE C=0M=100J=100N=0

CYANC=74,12M=4,31J=27,06N=0

JAUNE C=0M=10J=95N=0

copyright : Ministère chargé de l’emploi


LES 6 OBJECTIFS DU CÉP

Identifier les aptitudes ou compétences à acquérir pour évoluer.

Élaborer et concrétiser un projet d’évolution professionnelle.

Mieux connaître et valoriser ses aptitudes ou compétences.

Comprendre les évolutions de son environnement professionnel et des métiers.

Faire le point sur sa situation.

Se repérer dans l’offre de qualification et l’offre de formation.


– LA GOUVERNANCE

Gabriel ARTERO 6 CFE-CGC

Patricia BLANCARD 1 Trésorière CFDT-Cadres

Isabelle BRICARD * UPA

Patrick CARE 3 MEDEF

Marc COHEN-SOLAL 10 UGICT-CGT

Arnaud DE LA TOUR 15 MEDEF

Françoise DIARD 16 MEDEF

Laly DUGELAY 11 FO-Cadres

Brigitte DUMONT 7 Secrétaire MEDEF

Franck FANGUEIRO * MEDEF

Jean-Pierre GENESLAY * Vice-président CGPME

Jean-Claude GUÉRY 12 Président MEDEF

Marie-Françoise 5 LEFLON 1re vice-présidente CFE-CGC

Jean-Louis LOISEL 9 CFTC-Cadres

Laurent MARTIN 17

SAINT-LÉON CGPME

Odile MENNETEAU 14 Trésorière adjointe MEDEF

Jean-Luc MOLINS 13 UGICT-CGT

Éric PÉRES 4

Vice-président FO-Cadres

Isabelle SANCERNI 8 Secrétaire adjointe CFTC-Cadres

Dominique SANDER 2 CFDT-Cadres

LE CONSEIL D’ADMINISTRATION Il fixe les orientations politiques et stratégiques de l’Apec.

* Absents sur la photo

Jean-Marie MARX A Directeur général

Bertrand HÉBERT B

Directeur général adjoint

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LES PRÉSIDENTS

Henri-Vincent AMOUROUX • Aquitaine

Murielle BARTHELEMY • Centre

Olivier CAIRE • Provence-Alpes-Côte d’Azur/ Corse

Jean-Pierre CIKOJEVIC • Languedoc-Roussillon

Christian CLÉMENCELLE • Bourgogne/Franche-Comté

Didier DERNONCOURT • Picardie

Jean-François GARDAIS • Rhône-Alpes/Auvergne

Jean-Marc GILLOUARD • Bretagne

François IERACITANO • Normandie

Albert LE GURUDEC • Pays de la Loire

Christophe LOUP • Alsace

Martial MALAURIE • Midi-Pyrénées

Marie-Claude ROINEL • Poitou-Charentes/Limousin

Dominique SANDER • Nord-Pas-de-Calais

Madeleine THIEBAUT • Lorraine/Champagne-Ardenne

15 COMITÉS PARITAIRES RÉGIONAUX

Ils appuient l’action de l’Apec dans les territoires.

– LE COMITÉ DE DIRECTION

DIRECTION GÉNÉRALE Jean-Marie MARX

DIRECTION GÉNÉRALE ADJOINTE Bertrand HÉBERT

DIRECTION DU CONTRÔLE DE GESTION Philippe DIALYNAS

DIRECTION DE LA COMMUNICATION Anne DUFRESNE

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES Sabine FRANTZ

DIRECTION FINANCIÈRE Bernard GARCIA

DIRECTION DES OPÉRATIONS Éric GUILLAUMOT

DIRECTION DES SYSTÈMES D’INFORMATION Bruno LAMARD

DIRECTION DE LA STRATÉGIE Bertrand LAMBERTI

DIRECTION DES ÉTUDES ET RECHERCHE Pierre LAMBLIN

Apec (association pour l’emploi des cadres)Siège social - 51 bd Brune, 75689 PARIS CEDEX 14

apec.fr

EDPR

OM00

48-0

5.15

Documents

–RAPPORT ANNUEL 2014/2015