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Rapport Cours en ligne sur les statistiques du commerce international des marchandises 2020 Organisé par la CNUCED, l’OMC et l’ONU Du 1 er juin au 10 juillet 2020 Financé par

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Rapport

Cours en ligne sur les statistiques du commerce international des marchandises 2020 Organisé par la CNUCED, l’OMC et l’ONU Du 1er juin au 10 juillet 2020

Financé par

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 2 de 41

Table des matières

Sommaire exécutif .................................................................................................................................. 3

English Executive Summary ..................................................................................................................... 4

1. Préface ............................................................................................................................................. 5

2. Objectif général ............................................................................................................................... 6

3. Aperçu du programme du cours ..................................................................................................... 6

4. Population cible ............................................................................................................................... 6

5. Diffusion du cours ........................................................................................................................... 7

6. Résultats du cours ........................................................................................................................... 8

7. Questionnaire d’opinion du cours ................................................................................................... 9

8. Suggestions .................................................................................................................................... 11

9. Livre d’or ........................................................................................................................................ 11

10. Conclusions .................................................................................................................................... 13

Annexe 1 : Détail des objectifs du cours ............................................................................................... 14

Annexe 2 : Agenda du cours .................................................................................................................. 16

Annexe 3 : Répartition géographique des participants ......................................................................... 17

Annexe 4 : Détail sur les questionnaires d’opinion du cours ................................................................ 19

Annexe 5 : Livre d’or ............................................................................................................................. 31

Annexe 6 : Exemples de messages et d’activités sur les réseaux sociaux ............................................. 40

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Sommaire exécutif

Le cours en ligne sur des statistiques du commerce international de marchandises (SCIM) a été organisé par la CNUCED, la Division de la mondialisation et des stratégies de développement, Service des statistiques du développement, avec la Division de la technologie et de la logistique, Service du développement des connaissances, Section du développement des ressources humaines/TrainForTrade; l’OMC, la Division de la recherche économique et des statistiques, Section des statistiques du commerce international et par la Division de la statistique des Nations Unies. La diffusion en ligne s’est déroulée du 1er juin au 10 juillet 2020, pour former des fonctionnaires chargés de la compilation et de l'analyse des statistiques du commerce international de marchandises. Cette diffusion a été financée par la 10ème tranche du Compte de Développement des Nations Unies pour les statistiques.

Cette formation guide les participants sur la manière d’utiliser au mieux les directives disponibles au niveau international, et en particulier de faire le meilleur usage possible du document “Statistiques du commerce international de marchandises : Concepts et définitions 2010” et du manuel “Statistiques du commerce international de marchandises : Manuel des statisticiens, Révision 1”. Il aborde l’objectif 17 de l'Agenda 2030 pour les objectifs du développement durable (ODD).

L'enregistrement et l’inscription des participants étaient gratuits. Un total de 299 participants (97 femmes) se sont inscrits au cours depuis 44 pays (80% des participants viennent du continent africain). Seulement 16 participants ne se sont jamais connectés à la plateforme de formation. 255 participants ont fait au moins un module du cours. Au total 240 participants (75 femmes) ont obtenu le e-Certificat avec une moyenne supérieure à 50% sur l’ensemble des 6 modules du cours, avec un taux de satisfaction sur l’ensemble du cours de plus de 80%.

Figure 1. Carte représentant la répartition géographique des participants au cours et les statistiques

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English Executive Summary

Distance Learning Course on International Merchandise Trade Statistics 2020 delivered in French (Cours en ligne sur les statistiques du commerce international des marchandises 2020)

Organized by the WTO, UNSD and UNCTAD from 1st June to 10 July 2020

The distance learning course on International Merchandise Trade Statistics (IMTS) was successfully delivered in French (Cours en ligne sur les statistiques du commerce international des marchandises (SCIM) from 1st June to 10 July 2020, in response to demands for technical assistance in the compilation of IMTS. It was organized by the United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD), the World Trade Organization (WTO) and the United Nations Statistics Division (UNSD). The delivery of this course was financed by the 10th tranche of the United Nations Development Account Programme on Statistics and Data.

This course main goals are to enhance participants' ability to apply and make better use of the most recent internationally agreed recommendations on IMTS, especially the “International Merchandise Trade Statistics: Concepts and Definitions 2010” and the related Compilers Manual. Furthermore, the course communicates the importance of quality, metadata, timely dissemination, and links to economic analysis and national policy objectives. The course especially addresses the aims of the Sustainable Development Goal 17 of the United Nations 2030 Agenda for Sustainable Development.

Registration and participation to the online course was free of charge. A total of 299 participants (97 women) from 44 countries (80% from Africa) registered to the course. 255 participants completed at least one module of the course. A total of 240 participants (75 women) successfully completed the course (with a total average for the six modules above 50%) and received an electronic certificate. The overall satisfaction rate for the final opinion questionnaire of the course was more than 80%.

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1. Préface

Le commerce international des biens est une part très importante du commerce mondial. Les statistiques du commerce international de marchandises (SCIM) jouent un rôle essentiel pour suivre, analyser et anticiper les développements macro-économiques dans les pays comme au niveau mondial. Les SCIM et les normes internationales sont présentées dans le document “SCIM Concepts et définitions, 2010” (SCIM 2010-C&D) afin d’harmoniser les pratiques. Toutefois, de nombreux sujets liés à l’évaluation ainsi que des problèmes de comparabilité demeurent. En entraînant l’internationalisation de la production et du commerce, l’apparition de nouvelles formes de mise à disposition des biens et services dans les pays, le développement des technologies de l’information et des communications et l’augmentation de la part du commerce électronique, la mondialisation croissante amène à de nouvelles approches statistiques et soulève des défis méthodologiques.

Ce cours de formation en ligne est destiné aux personnes impliquées dans la collecte, l’élaboration, l’analyse et la diffusion des SCIM. Il vise à les rendre mieux informées et plus autonomes dans l’utilisation de tous les documents de référence et supports de cours disponibles.

Le présent cours a été préparé et produit conjointement par les organismes suivants :

• CNUCED, Division de la mondialisation et des stratégies de développement, Service des statistiques du développement;

• CNUCED, Division de la technologie et de la logistique, Service du développement des connaissances, Section du développement des ressources humaines/TrainForTrade;

• OMC, Division de la recherche économique et des statistiques, Section des statistiques du commerce international; et

• ONU, Division de la statistique.

Il a aussi bénéficié de l’étroite collaboration de l’Équipe spéciale inter-institutions chargée des statistiques du commerce international.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 6 de 41

2. Objectif général

Les principaux objectifs sont de renforcer l’aptitude des statisticiens à appliquer les recommandations les plus récentes sur les SCIM décidées au niveau international, à identifier les meilleures sources de données, à mettre en place des outils adaptés à la collecte des données et à améliorer les modalités d’élaboration des statistiques. De plus, le cours insiste sur la qualité, les métadonnées, la diffusion des statistiques ainsi que sur l’apport des SCIM à l’analyse économique et la formulation d’objectifs nationaux de politique économique.

Cette formation guide les participants sur la manière d’utiliser au mieux les directives disponibles au niveau international, et en particulier de faire le meilleur usage possible du document “Statistiques du commerce international de marchandises : Concepts et définitions 2010” et du manuel “Statistiques du commerce international de marchandises : Manuel des statisticiens, Révision 1”.

3. Aperçu du programme du cours

Chaque module comprend des présentations multimédia, un manuel du participant, un forum, un test, un questionnaire d’opinion et des études de cas. Les participants doivent passer entre 3 et 4 heures par semaine pour étudier le matériel et participer aux forums. Les 6 modules du cours de formation à distance sont :

• Module 1 - Cadre conceptuel • Module 2 - Cadre juridique • Module 3 - Production et élaboration des Statistiques • Module 4 - Qualité des données et métadonnées • Module 5 - Diffusion et analyse des données • Module 6 - Nouveaux domaines d’activité

Le cours est dispensé via la plateforme de formation à distance TrainForTrade (http://learn.unctad.org). Dans cette plateforme, les participants ont accès aux manuels, aux présentations multimédia, aux évaluations des modules, à des sondages d'opinion et à des forums créés pour chaque module pour des discussions et du réseautage avec les formateurs et les autres participants. Pour les détails du contenu de chaque module, veuillez consulter l’Annexe 1 : Détail des objectifs du cours

4. Population cible

Cible Principale

Compilateurs de données (suivant les pays) :

o Office national des statistiques o Banque centrale o Ministère du commerce o Offices statistiques personnalisés (source de données)

Cible secondaire

o Négociateurs commerciaux

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 7 de 41

80

70

60

50

40

30

20

10

0

o Statisticiens du commerce o Analystes commerciaux ou économiques (indicateurs de rapport) o Officiels des Ministères, des affaires étrangères, agriculture, transports, énergie o Personnel de Chambres de commerce et d’industrie o Membres d’ONG ou universitaires

5. Diffusion du cours

La diffusion en ligne a été faite à travers la plateforme de formation en ligne TrainForTrade, en utilisant la méthodologie et la pédagogie de l’équipe TrainForTrade. Voici la liste des formateurs et modérateurs pour ce cours :

Genre Prénom Nom Organisation Mme Barbara D'Andrea OMC M. Florian Eberth OMC M. Markie Muryawan ONU Mme Nour Barnat CNUCED Mme Flavine Creppy Flavine Creppy CNUCED M. Ildephonse Mbabazizimana CNUCED M. Dominique Chantrel CNUCED

La diffusion s’est déroulée suivant l’agenda fourni aux participants (voir Annexe 2 : Agenda du cours). Pendant les 6 semaines de diffusion, les participants ont échangé avec les formateurs et les autres participants. Voici le tableau récapitulatif de ces échanges nombreux (826 messages) :

Figure 2. Nombre de messages sur les forums

C’est lors de la diffusion du module 1 que les participants se présentent ce qui explique le pic sur le forum du module 1.

0

50

100

150

200

250

Technique Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 Module 6

Nombre de messages sur les forums

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 8 de 41

Figure 3. Mots les plus courants dans les échanges dans les forums

A la fin de chaque semaine, les participants devaient compléter un questionnaire d’opinion et faire le test de fin de module, pour voir s’ils ont acquis les connaissances. Voici le tableau récapitulatif des moyennes des notes obtenues aux tests et du taux de satisfaction provenant des questionnaires d’opinion de chaque module :

Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 Module 6 Satisfaction (%) 90,6 89 91 92 92 86 Réussite (%) 62 91,7 81,62 82 74 71

299 participants (97 femmes) se sont inscrits au cours depuis 44 pays (80% des participants viennent du continent africain). 2 participants ont officiellement demandé à quitter le cours. Seulement 16 participants ne se sont jamais connectés à la plateforme de formation, ce qui nous donne un taux de rétention de 95%, considéré comme excellent. Sur cette base, 255 participants ont fait au moins un module du cours (taux de 85%). Au total 240 participants (80%) ont obtenu le e-Certificat avec une moyenne supérieure à 50% sur l’ensemble des 6 modules du cours, avec un taux de satisfaction sur l’ensemble du cours de plus de 80%, ce qui reste un chiffre très élevé pour un cours en ligne. Pour plus de détails sur les participants et leur pays d’origine, voir l’Annexe 3 : Répartition géographique des participants.

À la suite des remarques reçues sur la diffusion du cours en anglais au début de l’année 2020, la version française du cours a été améliorée avec par exemple l’ajout d’un exercice de calcul sur les Incoterms® dans le module 1. Les vidéos d’introduction de chaque module sont également beaucoup plus courtes et résument l’essentiel du cours en support au manuel du participant. Le manuel a aussi été révisé pour intégrer les dernières variations et pratiques sur la collecte des statistiques.

6. Résultats du cours

A la fin de chaque module, les participants ont complété un test pour voir s’ils avaient acquis les

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connaissances du module. Les tests étaient basés sur des questions à choix multiples, où chaque mauvaise réponse donne des points négatifs. C’est ce qui explique la différence entre les taux de réussite et de satisfaction pour ce cours diffusé en français et celui diffusé en anglais.

Les statistiques du cours actuel en français : Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 Module 6 Satisfaction (%)

90,6 89 91 92 92 86

Réussite (%) 62 91,7 81,62 82 74 71 Statistiques de la version anglaise du cours :

Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5 Module 6 Satisfaction (%)

73,8 85 86 85 89,7 84

Réussite (%) 60 90 90 88 88 78 Comme mentionné ci-dessus, en réponse à certains commentaires de participants à la version anglaise du cours, un exercice numérique a été ajouté au module 1 pour faciliter l’assimilation des Incoterms. Sur cette base, le taux de satisfaction de ce premier module (90,6%) est bien supérieur à celui de la version anglaise (60%). Pour les autres modules, ce sont les changements apportés aux vidéos d’introduction qui peuvent potentiellement expliquer l’engouement légèrement supérieur des participants envers ce cours plutôt que dans sa version anglaise.

Figure 4. Moyenne (%) pour les tests des 6 modules (M1-M6) pour le cours en ligne en anglais et français en 2020

7. Questionnaire d’opinion du cours

Voici plus en détail les synthèses des questionnaires d’opinion. Pour chaque module, les participants étaient invités à compléter un questionnaire d’opinion. On constate sur le graphe ci-dessous que la moyenne des taux de satisfaction obtenu dans les questionnaires d’opinion à la fin de chacun des modules est de 89%, qui est légèrement supérieure à la moyenne déjà élevée de ceux du cours en anglais de 84% (figure 5).

0102030405060708090

100

1 2 3 4 5 6

Tests des modules 1-6 (anglais et français)

français anglais

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 10 de 41

Figure 5. Taux de satisfaction (%) pour les modules (M1-M6) pour la version anglaise et française du cours en 2020

Comme dans la version anglaise, le module le plus apprécié reste le Module 5 : Diffusion et analyse des données, qui est le cœur du métier des compilateurs (public cible de ce cours).

A la fin du cours, un autre questionnaire global a été rempli par les participants sur la base du volontariat. L’ensemble des indicateurs est très positif avec un taux de satisfaction global de plus de 80% (voir Figure 6). La version française avec des vidéos plus courtes a été appréciée. La réactivité des formateurs sur le forum a aussi été un point très positif relevé par les participants. Le rythme d’un module par semaine est aussi un point que les participants ont aimé. Le cours correspond aussi aux attentes des participants par rapport à leur fonction de collecte ou de production des statistiques. Certains participants auraient souhaité plus d’exemples africains pour ce cours.

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Figure 6. Questionnaire d’opinion globale du cours

8. Suggestions

Dans l’ensemble, les participants sont très satisfaits du cours avec un taux de satisfaction supérieur à 80%, et plus de 80% des inscrits sont allés au bout de la formation. Les quelques suggestions sont à l’effet d’ajouter plus de cas pratiques africains, de donner les solutions des tests aux participants et de donner une suite sous la forme d’un face-à-face, ce qui correspond d’ailleurs à la stratégie initiale qui visait à organiser un séminaire pour une sélection de participants mais qui est actuellement impossible avec la pandémie. Des extraits non modifiés de commentaires sur chacun des modules sont présentés à l’Annexe 4 : Détail sur les questionnaires d’opinion du cours.

9. Livre d’or

Voici quelques avis non modifiés de participants sur le cours en relation avec leur travail. Pour une liste détaillée des remarques, veuillez consulter l’Annexe 5 : Livre d’or. • Je suis le chef de service des échanges internationaux de services au Maroc (compilateur). Ce cours

a une valeur ajoutée considérable sur le processus de compilation des services notamment les services de transformation de réparation, la construction. Il permet de maîtriser le passage entre les statistiques du MCIM et le BPM6

• Ce cours est un complément nécessaire aux efforts des diplomates de haut rang, et de tous ceux qui veulent fournir une excellence stratégique et opérationnelle à leur État et autres entreprises cherchant à réussir sur les marchés étrangers.

• Je travaille à la Direction des Statistiques Économiques (DSE) de l'Institut Haïtien de Statistique et d'Informatique (IHSI). Je participe au calcul de l'Indicateur Conjoncturel d’Activité Économique (ICAE) du secteur agricole. Je viens d'apprendre beaucoup de choses sur les SCIM, j'espère que j'aurai la chance de les pratiquer afin de contribuer à l’amélioration de la qualité des SCIM et des

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Le temps consacré au cours était approprié

Le nombre de participants était approprié

Le cours était bien organisé

L’approche pédagogique employée était efficace

Le materiel de formation était clair et précis

Le sujet du cours a été suffisament couvert

Les différents thèmes abordés par le cours étaientsuffisament approfondis

La qualité du materiel écrit (manuels, etc) était bonne

La qualité des supports audio-visuels (diapos, videos, etc)était bonne

SCIM 2020 - Questionnaire global

1. Pas du tout d’accord 2. Plutôt pas d’accord 3. Avis neutre 4. D’accord 5. Tout à fait d’accord

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statistiques Économiques. • Le cours sur les Statistiques du Commerce International de Marchandises m'a permis de renforcer

mes capacités et m'a appris beaucoup de nouvelles choses que j'ignorais. Je serai plus productif dans ma division qui est chargée desdites statistiques au sein de l'Institut National de la Statistique.

• Ce cours m'a permis de développer et d'approfondir mes connaissances dans le domaine du commerce extérieur de marchandises. En tant qu'analyste de ces données et chargé de la dessaisonalisation des séries du commerce extérieur du Maroc, ce cours m'a permis donc d'avoir une très bonne connaissance concernant tout le processus d'établissement des SCIM depuis la saisie de la déclaration jusqu’à la diffusion des données.

• Je vous remercie très sincèrement pour ce cours qui m'a permis de disposer d'outils et de méthodologies pratiques pour l'organisation de mes activités au niveau régionale dans le suivi des mouvements des produits agricoles entre les pays de la région du Sahel et de l'Ouest et entre la région et le reste du monde.

• Honnêtement, je tiens tout d'abord à remercier les organisateurs de la formation sur les SCIM. Je suis nouveau (à peine 5 mois) dans l'Institut (ISTEEBU) qui traite les statistiques dans mon pays et je suis dans le service de conjoncture et du commerce extérieur. J'avais une soif de comprendre en profondeur ce que le service fait et grâce à la formation, mes yeux se sont ouverts et j'ai vite compris ce que nous produisons. Je pense que ce cours m'a aidé de voir les défis qui attendent mon service en particulier et l'ISTEEBU en général.

• Ce cours m'a permis de mieux comprendre l'importance de la dessaisonalisation dans les SCIM que nous ne faisions pas dans la publication de nos données trimestrielles. Aussi, il m’a permis de mieux cerner les recommandations de l'OMC qui constituent une obligation pour nos différents pays. De même, il m'a aidé à classer les pays et territoires économiques dans des continents appropriés par le biais des animateurs du cours. En somme, il m'a été utile pour comprendre certains aspects des échanges extérieurs qui me permettront d'améliorer la qualité de la production des SCIM dans notre pays, le Bénin.

• Ingénieur Statisticien Économiste au Port Autonome d'Abidjan, ce cours m'a permis de mieux appréhender le rôle capital qu'a le statisticien dans la production de données sur les statistiques du commerce international de marchandises et entre-autre de disposer d'avantages de connaissances pour répondre aux attentes de l'entreprise.

• Ce cours sur les SCIM me sera d'un grand avantage dans l'accomplissement de mes engagements professionnels présents et futurs a mieux comprendre les métadonnées, a la qualité des données statistiques, les outils d'analyse des données statistiques et a mieux exploiter les canaux de diffusion. Par : Kossi ABIGUIME, Ministère du Commerce du Togo.

• Ce cours est très intéressant et me sera très utile dans mon travail dans la mesure où : - il permet d'accéder à des informations statistiques assez détaillées pour nous permettre d'affiner les analyses que nous faisons sur le commerce extérieur du Sénégal - les innovations et les recommandations sur les statistiques du commerce International des marchandises pourront considérablement contribuer à améliorer la qualité des informations statistiques ; fondement essentiel de notre travail d'analyste.

• Les ports représentent un poids important dans le commerce international de biens et de services. Il est important en tant qu'acteur de production de statistiques dans ce secteur de bien cerner les interactions entre les différents acteurs intervenant dans la production des SCIM, de prendre connaissance des normes internationales/ recommandations en vue d'une meilleure production, analyse et diffusion des statistiques portuaires.

• Je suis négociateur sur les questions relatives au Commerce des Services et expert en politique commerciale. Ce Cours m'a permis d'améliorer et approfondir les connaissances en statistiques du commerce internationale de marchandise. ceci m'aiderait à analyser et traiter les données afin de mieux négocier.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 13 de 41

• Le cours, de manière générale, a répondu à mes attentes. Je remercie toute l'équipe, pour tous les efforts fournis, leur disponibilité et leur réactivité pour apporter les éclaircissements nécessaires à toutes nos questions. Bravo également à tous les participants pour leur sérieux et les infos apportées concernant les SCIM de leur pays. Une expérience très enrichissante qui me permettra, en tant qu'analyste des SCIM infra-annuelles et annuelles (je suis conjoncturiste/économiste et chef de division du commerce extérieur au Haut-commissariat au Plan du Maroc), d'aller encore plus en profondeur dans mes approches et mes analyses. Cette expérience a été, également, l'occasion d'un échange d'expériences entre les participants de plusieurs pays. Par : Lina TAZI, HCP-Maroc.

• Ce cours m'a été d'une très grande utilité, j'ai trouvé beaucoup de réponses à des questions que je me poser auparavant, ma tâche principale étant la collecte de données suivi par le nettoyage. Les modules concepts et définitions et qualité de données et de métadonnées étaient ce dont j'avais besoin pour mener à bien mon activité.

10. Conclusions

Pendant la pandémie de Covid-19, ce cours a permis d’avoir des participants de plus de 44 pays de travailler ensemble et de regarder les différents éléments des SCIM, en particulier la collecte et l’analyse des statistiques de leur pays. Avec une certification de plus de 80% des participants et un taux de satisfaction du cours de plus de 80%, on peut dire que le cours a été une réussite pour les participants et les organisateurs des 3 organisations. Les questions sur les forums et les échanges d’information entre les pays montrent l’intérêt pour ce cours et la pertinence de le faire globalement dans la langue des participants. Un certain nombre de participants ont demandé la re-diffusion de ce cours et le développement de nouveaux modules.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 14 de 41

Annexe 1 : Détail des objectifs du cours

Module 1 - Cadre conceptuel

A la fin de ce module, les participants doivent pouvoir :

• Expliquer les principes, le champ et les directives (générales & spécifiques) des SCIM ; • Expliquer les relations entre les SCIM et les autres cadres économiques (MBP6, SCN 2008 et

MSCIS 2010).

Module 2 - Cadre juridique

A la fin de ce module, les participants doivent pouvoir :

• Identifier toutes les dispositions institutionnelles existantes ; • Évaluer la possibilité d’amélioration de dispositions institutionnelles ; • Évaluer le manque de synergie entre les parties prenantes ; • Mettre en œuvre les cadres de collaboration type ; • Définir les modalités d’échange de données.

Module 3 - Production et élaboration des statistiques

A la fin de ce module, les participants doivent pouvoir :

• Organiser la collecte de données de différentes origines (enquêtes, enregistrement automatique) ;

• Harmoniser et codifier les informations en fonctions des besoins nationaux et des normes internationales ;

• Réaliser le traitement, le contrôle et la validation des données Module 4 – Data Compilation (BOP STIS).

Module 4 - Métadonnées et qualité des données

A la fin de ce module, les participants doivent pouvoir :

• Identifier et appliquer les critères de qualité (exactitude et rapidité) ; • Spécifier différents types de métadonnées ; • Documenter les procédures statistiques ; • Mettre en œuvre de bonnes pratiques.

Module 5 - Diffusion et analyse des données

A la fin de ce module, les participants doivent pouvoir :

• Définir un public cible et en déduire ses besoins ; • Identifier les médias, les canaux de diffusion ; • Produire des informations appropriées sur le commerce.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 15 de 41

Module 6 - Nouveaux domaines d’activité

A la fin de ce module, les participants doivent pouvoir :

• Établir des liens entre le commerce international et d’autres domaines économiques ; • Concevoir et calculer des données dérivées des statistiques du commerce international ainsi

que de nouveaux indicateurs.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 16 de 41

Annexe 2 : Agenda du cours

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Annexe 3 : Répartition géographique des participants

Le tableau ci-dessous donne un résumé de la participation et de la certification à ce cours en fonction du pays de résidence et du genre des participants. Tous les pays ne sont pas officiellement francophones, mais les participants à ce cours ont participé en français.

Country1 Participants Certificats

Total H F Total H F Bénin 9 8 1 8 7 1 Mali 4 4 0 2 2 0 Burundi 6 4 2 5 4 1 Burkina Faso 16 15 1 14 13 1 Togo 41 35 6 32 27 5 Suisse 7 5 2 5 4 1 Maroc 24 11 13 20 8 12 Cameroun 31 22 9 29 21 8 Mauritanie 9 9 0 8 8 0 Sénégal 27 13 14 23 13 10 Italie 1 1 0 1 1 0 Rwanda 1 1 0 1 1 0 Brésil 5 2 3 2 0 2 Madagascar 3 0 3 2 0 2 Côte d’Ivoire 27 17 10 23 14 9 Espagne 5 4 1 3 3 0 Belgique 3 0 3 3 0 3 Canada 2 0 2 2 0 2 Chili 1 1 0 0 0 0 Bolivie (État plurinational) 1 1 0 0 0 0

1 Dénomination des pays suivant les Nations Unies.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 18 de 41

Country1 Participants Certificats

Total H F Total H F Tunisie 4 3 1 3 2 1 France 9 6 3 7 6 1 Portugal 1 0 1 0 0 0 Guinée 4 3 1 3 3 0 Algérie 13 11 2 8 6 2 Thaïlande 1 0 1 0 0 0 Congo 3 3 0 3 3 0 Gabon 11 3 8 11 3 8 Niger 8 7 1 7 6 1 Haïti 4 4 0 4 4 0 Allemagne 1 1 0 0 0 0 Mexique 2 0 2 2 0 2 Luxembourg 1 1 0 1 1 0 États-Unis d’Amérique 2 2 0 0 0 0 Japon 1 1 0 1 1 0 Émirats arabes unis 1 0 1 0 0 0 Nouvelle Calédonie 2 0 2 2 0 2 Pérou 2 1 1 2 1 1 Guinée-Bissau 2 2 0 1 1 0 Argentine 1 0 1 0 0 0 Viet Nam 1 0 1 0 0 0 Colombie 1 0 1 0 0 0 Région administrative spéciale de Macao de la République populaire de Chine 1 1 0 1 1 0 Total 299 202 97 240 165 75

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Annexe 4 : Détail sur les questionnaires d’opinion du cours

4.1 SCIM – Questionnaire d’opinion du module 1

Avez-vous des suggestions pour améliorer le module ? (Extraits de remarques non modifiées)

• 17 x Rien à signaler (RAS) • Le cours est très intéressant et nous avons pu rafraichir nos mémoires sur le cadre conceptuel.

J'aurais aimé voir une vidéo ou un PDF sur les incoterms et leur calcul. • J’aime bien les vidéos • Mettre en lignes un module sur les incoterms révisés2010 plus approfondit • Les participants ont donné des réponses trop larges dans les discussions, veuillez limiter le

nombre de caractère dans la plage des réponses. • Pour un module introductif, le cours et le manuel sont bien adaptés • Pour moi, il manque d'exemple précis, entre autres donner un pays dans lequel on applique

telles ou telles recommandations. Ma faim reste insatisfaite sur le trafic de marchandises non captifs communément appelées marchandises ou produits en transbordement. Comment les traiter sachant ce trafic à un port d'origine et un port de destination, peut-on les prendre lors de l'élaboration de la balance de paiement. Si oui comment procéder et où les classer dans la balance des paiements.

• Je pense que si le module contient plus des exercices de pratique ça sera plus utile pour les participants.

• Donner plus d'exercices d'entrainement avant les évaluations • Pour moi, c´était un bon module, l´exercice de calcul était très intéressant. • Ce module comporte énormément de notions spécialisées non accessibles aux non-praticiens.

Qu'à cela ne tienne, c'est la spécificité du domaine qui le nécessite. • Compte tenu de la mauvaise qualité de la connexion internet dans certains pays comme le-notre,

je souhaite que les vidéos présentations soient mieux adaptées afin de pouvoir les télécharger et les utiliser hors connexion internet.

• J'ai été surprise par la rapidité dans laquelle on est rentrés en matière ; on se retrouve à discuter sur des concepts assez pointus (de mon point de vue), que j'aurais imaginé explorer dans les Module 2 et 3 qui suivent. L'exercice numérique aussi m'a surpris : il était certes basique quant aux concepts mais le sujet des incoterms (comment passer de EXW à FOB, de FOB à CAF et ainsi

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de suite) n'a pas été suffisamment détaillé au préalable. De toute manière je reconnais qu'il s'agissait d'un exercice basique, qui n'entraînant pas de difficulté particulière aux gens qui sommes dans le milieu déjà.

• Approfondir les explications sur les termes présentés dans ce module. • Particulièrement, j'ai apprécié les annexes de ce cours. • Module assez long. Nécessite plus de jours pour bien le comprendre ; ce qui n'est pas facile car il

a fallu trouver du temps entre les heures de travail et le temps passé chez soi. • Vidéo très utile sur le plan pédagogique ! • A la fin ce module je me sens très confortable pour dire que je suis capable de faire un débat sur

le module 1 soir sue sur les incoterms soit FOB ou CAF etc... • Étant donné que les participants travaillent dans des institutions spécifiques et font face A des

données différentes. Il serait mieux d'insérer dans le module quelques exemples numériques comme modèle. Ce qui nous permettrait de voir comment l'appliquer dans le service des Statistiques de l'institution afin d'harmoniser les pratiques.

• J’ai été plus qu’honoré d’avoir été sélectionné pour ce programme. Plusieurs éléments m’ont également marqué positivement : Les détails dans le cours ; La vidéo qui est venue appuyer le cours ; L’assistance indéfectible des encadreurs ; La configuration de la Plateforme qui est assez simple et permet une facilitation d’utilisation

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4.2 SCIM – Questionnaire d’opinion du module 2

Avez-vous des suggestions pour améliorer le module ? (Extraits de remarques non modifiées)

• 22 x RAS • 14 x non • 2 x à mon humble avis ce module a été bien très explicite et complète • 3 x Un cas pratique (d'un pays) aurait pu être présenté ou les bonnes pratiques effectives dans

d'autres pays développés • 2 x Les exemples ont été bien choisis et permettent de mieux comprendre le cadre juridique à

mettre en place pour faciliter la production et la diffusion des statistiques de marchandises. Mais pas d'exemples africains. Il faut nous pousser à faire la critique de nos administrations douanières et surtout comment sont collectées, analysées, produites et diffusées nos statistiques.

• Donnez des extraits des documents en annexe citées dans le Manuel du Participant • Veuillez partager quelques modèles de cadre institutionnel (étude de cas pour exploitation) • Contenu du module impeccable, cela m'a permis en tant que non statisticien, de faire des

recherches et de mieux comprendre le système national statistique dans mon pays ! Merci beaucoup aux animateurs du cours

• Il serait bon de le résumer d’avantage car il y'a des informations qui sont redondantes. • Donner des exemples des expériences en Afrique sub-saharienne en matière de dispositions

institutionnelles dans les domaines des statistiques du commerce extérieur. • Ce module basé sur l'aspect juridique donne un aperçu général des procédures à suivre pour une

élaboration statistique. Une question est de savoir si tous les pays ont une structure outillée capable de donner des statistiques réelles en temps voulues, je voudrais parler des PMA. Pour ma part, ce genre de formation seraient idéale pratique pour une meilleure applicabilité des différents outils évoquer dans ce cours.

• Dans les exemples cités sur des différentes dispositions institutionnelles, il n'y a pas eu du tout d'exemples des pays africains, ou encore des pays en développement. Donc prévoir aussi les modèles africains de dispositions institutionnelles.

• Je souhaite retrouver dans la vidéo certains exemples présents dans le manuel. • Les exemples de ce module sont bien précis et ont permis de comprendre la collaboration entre

organismes

0 50 100 150 200 250

Le sujet de ce module était précis

Ce module me sera utile pour mon travail

Les enseignements de ce module étaient de bonne…

Le manuel du participant était bien adapté pour ce…

Ce module a rempli les objectifs annoncés

Les vidéos présentations étaient bien adaptées pour ce…

SCIM Module 2 - Taux de satisfaction 89% (228 participants)

1/ Pas du tout d’accord 2/ Plutôt pas d’accord 3/ Avis neutre 4/ D’accord 5/ Tout à fait d’accord

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• 2 x un exemple institutionnel pour un pays africain aurait permis d'élargir les enseignements sur le module.

• Ajouter des sous-titres espagnols aux vidéos • Se focaliser sur les lois que les administrations doivent instaurer pour collecter l'information sur

le commerce informel (Hors douane) et illégal • Ce module me sera utile parce que c'est mon champ d'études et travail, donc je suis réellement

ravi du fait que je suis un des participant et je vais faire tout ce qu'il faut pour obtenir une bonne note de ce module. Je suggère que les modules à venir soient plus efficaces et plus explicites pour quel que soit la couche sociale qui veut avoir une idée dans ce domaine.

• Pour l'amélioration de ce module, je souhaite que l'aspect juridique soit claire sur les différents thématiques de ce module.

• Je me rends compte que les inscrits à ce cours qui travaillent dans les institutions chargées de produire, analyser, traiter et diffuser les statistiques ont dû se sentir interpellés par les recommandations décrites dans les cours.

• Les exemples des dernières pages auront été le plus intéressant et j'imagine le plus utile pour les collègues, car ce sont des sources d'inspiration et affichent les bonnes pratiques. Ce sont des informations pratiques également pour moi afin de connaître les organismes qui produisent/publient les statistiques dans chaque pays.

• Pourtant, connaissant le contexte ouest-africain où j'évolue professionnellement, je crois qu'il faudra bien plus qu'un module pour emmener ces discussions sur le bon montage institutionnel, la collaboration entre organisations et l'assurance qualité des statistiques, vers de vrais changements structurels ou politiques dans chaque pays.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 23 de 41

4.3 SCIM – Questionnaire d’opinion du module 3

Avez-vous des suggestions pour améliorer le module ? (Extraits de remarques non modifiées)

• 21 x rien à signaler • 9 x Non • 5 x des exercices pratiques (version sur table) d'élaboration des SCIM aurait été utiles • 3 x le module est bien élaboré • Récapituler les régimes douaniers dans un tableau au lieu de les mettre sous forme de

paragraphe. • Le document du module 3, est intéressant, il suffit de bien lire pour le comprendre et son titre

est à la portée de tous les participants parce qu'aujourd’hui on ne pourrait pas parler de statistique sans l'informatique, base de données.

• 2 x La vidéo a trop résumé le cours • Essayez de bien expliciter "régime précédent" • Peut-être qu'il y a la possibilité d'ajouter des sous-titres espagnols aux vidéos. • Je découvre au fil du déroulement de cette formation des notions et concepts qui me semblaient

familiers mais pas toujours suffisamment bien compris. Ce module ne fait pas l'exception et remercie une fois de plus les experts qui l'ont animé !

• Je souhaite que les exemples pris soient aussi en conformité avec les pays en développement, par exemple les pays africains ou les régions économiques africaines. Il faut aussi définir les concepts clés de ce module à travers les différents thématiques.

• Le système d'élaboration et d'établissement de données statistiques diffèrent d'un pays à un autre. A l'heure actuelle, COMTRADE ET EUROTRACE parce qu'ils sont validés par les Nations-unies et l'Union Européenne sont les plus utilisés. Mais jusqu'alors on ne dit rien sur le fait que l'un est efficace que l'autre. Du coup on ne peut aujourd'hui pas se prononcer sur la fiabilité d'un système à un autre. Alors les interrogations demeurent sur l'efficacité des systèmes utilisés.

• Ajouter des liens URL dans le texte pour permettre des coups d'œil rapides sur d'autres annexes.

0 50 100 150 200 250

Le sujet de ce module était précis

Ce module me sera utile pour mon travail

Les enseignements de ce module étaient de bonne…

Le manuel du participant était bien adapté pour ce…

Ce module a rempli les objectifs annoncés

Les vidéos présentations étaient bien adaptées pour ce…

SCIM Module 3 - Taux de satisfaction 92% (219 participants)

1. Pas du tout d’accord 2. Plutôt pas d’accord 3. Avis neutre 4. D’accord 5. Tout à fait d’accord

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 24 de 41

4.4 SCIM – Questionnaire d’opinion du module 4

Avez-vous des suggestions pour améliorer le module ? (Extraits de remarques non modifiées)

• 6 x NON. • 13 x RAS. • 3 x Excellent à mon niveau. • Il faudrait que le cours intègre des applications afin que les participants puissent un tant soit peu

joindre la théorie à la pratique. • Il faudrait regrouper certains thèmes, comme les métadonnées, le rapprochement et l'asymétrie. • Des précisions sur les différences métadonnées, données, micro-données, macro-données,

métadonnées structurelles, de référence, et statistiques mais ceci avec des exemples afin de permettre aux participants de visualiser de quoi il en ressort.

• Donnez des exemples pratiques qui nous permettrons de bien assimiler le cours. • Ce module contient plus d'exemples que les précédents, ce qui est une bonne chose. Néanmoins,

un cas d'étude réel aurait été tout aussi intéressant. • Vidéo - point 5 'indicateurs' : insuffisamment traité. • 3 x Partager des exemples de rapports sur la qualité. • Je souhaite que pour l'amélioration de ce module 4, il faut que le cours soit cohérent avec

l'ensemble des différentes sections. C'est d'abord un cours scientifique et non un cours littéraire, il faut plus de la précision, la clarté, la cohésion et surtout des cas de démonstration selon les thématiques.

• Globalement je suis satisfait. Les exemples sont nécessaires pour renforcer la compréhension de ce modèle et ceux-ci gagneraient à être plus simples et explicites. Merci beaucoup pour les connaissances reçues à travers ce 4e module.

• Le rapport qualité est utile pour les administrations. C'est cette démarche qui n'est pas encore encrée.

• Dans le manuel tantôt on écrit FOB tantôt FAB, cela prête à confusion. Les titres et sous-titres ne sont souvent pas numérotés rendant difficile la lecture du document.

0 50 100 150 200 250

Le sujet de ce module était précis

Ce module me sera utile pour mon travail

Les enseignements de ce module étaient de bonnequalité

Le manuel du participant était bien adapté pour cemodule

Ce module a rempli les objectifs annoncés

Les vidéos présentations étaient bien adaptées pour cemodule

SCIM Module 4 - Taux de satisfaction 92% (198 participants)

1/ Pas du tout d’accord 2/ Plutôt pas d’accord 3/ Avis neutre 4/ D’accord 5/ Tout à fait d’accord

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 25 de 41

4.5 SCIM – Questionnaire d’opinion du module 5

Avez-vous des suggestions pour améliorer le module ? (Extraits de remarques non modifiées)

• 16 x RAS • Satisfaisant • 5 x Non • Améliorer le module • Ce module est très important parce que, les notions de métadonnées et qualité de données font

partie de mon travail, en tant qu’un statisticien. • Veuillez pour la prochaine donner des exemples pratiques que vivent les pays en matière de

statistiques du commerce international des marchandises. • Dans le manuel PDF, la page n°4 et la page n°5 ont le même texte "Introduction", il y a donc une

répétition. • Je n'ai pas exactement de suggestion sur l'amélioration du module. Juste dire que ce dernier rentre

dans le domaine pratique même des SCIM. Et pouvoir allier la théorie à la pratique permettrait de mieux appréhender la thématique.

• Accorder une importance à la partie analyse des données en donnant des exemples pratiques tant au niveau de manuel que la vidéo aussi

• Module de contenu accessible, pas de commentaire spécifique pour ma part que de dire encore merci à toute l'équipe d'experts pour le partage de connaissances.

• Regrouper les thèmes développés au regard de la vidéo • Bonne présentation dans l'ensemble (document +vidéo) • Je n'arrive pas trop à faire la différence entre le module 4 et le module 5. On a tendance à dire que

ce sont les mêmes informations qui sont reprises l'un dans l'autre. • J'aurai souhaité avoir plus de suggestions sur les exemples système de partage ou diffusion de

données. • Le module peut être résumé sous forme des schémas pour faciliter la lecture • Fournir plus d'exemples

0 50 100 150 200 250

Le sujet de ce module était précis

Ce module me sera utile pour mon travail

Les enseignements de ce module étaient de bonne…

Le manuel du participant était bien adapté pour ce…

Ce module a rempli les objectifs annoncés

Les vidéos présentations étaient bien adaptées pour ce…

SCIM Module 5 - Taux de satisfaction 93% (197 participants)

1. Pas du tout d’accord 2. Plutôt pas d’accord 3. Avis neutre 4. D’accord 5. Tout à fait d’accord

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 26 de 41

4.6 SCIM – Questionnaire d’opinion du module 6

Avez-vous des suggestions pour améliorer le module ? (Extraits de remarques non modifiées)

• 10 x RAS • Je pense que la dessaisonalisé est surtout du ressort de l'économiste en charge de la

modélisation que du statisticien en charge du commerce international des biens • J'ai trouvé ce module plutôt technique. En ce qui me concerne, il serait idéal de pratiquer les

recommandations de ce module. • Le module est bien présenté. Cependant, la partie sur le commerce international, le transport et

les entreprises traitée dans la vidéo ne figure pas dans le manuel. • Les notions développées sur les corrections des variations saisonnières (CVS) dans le manuel du

module 6 étaient de très hautes qualités et très riches en enseignement. • Accompagner le texte de cas pratiques (Par exemple pour la correction de variations saisonnières

avoir une série et une autre CVS serait intéressant pour la compréhension). • Pour ce module sur les nouveaux domaines d'activités, j'ai tout simplement constaté que les

modules précédents se rejoignent à celui-ci mais beaucoup plus approfondi dans le fond et non sur la forme.

• Il serait intéressant d'avoir un contenu pratique qui nous permettrait de parcourir le processus d'élaboration des SCIM ... La théorie c'est bien mais la pratique c'est mieux... Merci à tous !

• Ce module est purement technique, comme c'est de nouveau domaine il sera mieux d'accompagner cette théorie par la pratique, c'est voir dans les jours avenir comment mettre en pratique cette nouvelle approche des SCIM.

• "J'aurais bien aimé avoir des formules mathématiques ou statistiques pour des cas pratiques. Il y a certes des méthodes via les logiciels énumérés cependant une formule nous aurait permis des tests pratiques.

• Proposer un modèle type de termes de référence pour implémenter l'intégration des statistiques du commercer et des entreprises lors de l'élaboration des données.

• Informations très techniques (dessaisonalisation, indice notamment). Il manque quelques exemples concrets ou démonstration basique sur la façon dont sont calculés ses résultats.

• Ma suggestion est relative au chapitre des indices du commerce extérieur. Je voudrais si possible que ce chapitre soit plus développé.

• Détailler davantage les indicateurs du commerce extérieur dans une autres formation et surtout le côté interprétation des données.

0 50 100 150 200 250

Le sujet de ce module était précis

Les enseignements de ce module étaient de bonne…

Ce module a rempli les objectifs annoncés

SCIM Module 6 - Taux de satisfaction 87% (223 participants)

1. Pas du tout d’accord 2. Plutôt pas d’accord 3. Avis neutre

4. D’accord 5. Tout à fait d’accord

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 27 de 41

4.7 Questionnaire d’opinion globale (contenu, formateurs, manuel, exercices, tests, produit multimédia, etc.)

Commentaires sur le contenu du cours et/ou l’organisation : (Extraits de remarques non modifiées)

• L'organisation du cours est parfaite, le contenu du cours gagnerait à être compléter par des exercices pratiques

• Le cours était très enrichissant dans l'ensemble. J'ai appris beaucoup des nouvelles notions. Et je me rends compte que ma direction en générale et mon service en particulier a beaucoup à faire.

• Le degré d'approfondissement des cours était plus que satisfaisant, mais je trouve que pour arriver à faire comprendre tous ces détails, il aurait fallu donner des exemples plus concrets (pas sur les pratiques d'un ou un autre pays, mais plutôt donner des exemples avec des mises en situation pour une transaction spécifique ou un produit... Ou encore nous poser des questions plus concrètes au niveau des cours, et des examens, pour aider à bien comprendre les concepts présentés.

• J'ai particulièrement apprécié le support audiovisuel qui a été d’une très grande utilité. • Le cours était très intéressant dans le cadre de notre activité habituelle de collecte, de

traitement, d'analyse et de diffusion des statistiques du commerce extérieur. Tous les modules étaient intéressants et nous ont permis d'approfondir certains concepts que l'on maitrisait vaguement. Évidemment les 4 heures de parcours d'un module par semaine restent théoriques. Il faut plus de temps de lecture et de compréhension pour pouvoir participer au test.

• Cette formation a été d'une grande valeur ajoutée pour moi, j'ai beaucoup appris, et espérant que ça sera le début d'un long cycle de formation.

• Le contenu du cours est très intéressant pour mieux comprendre la dimension des statistiques des marchandises pour le commerce international. Il permet de cerner le rôle que doivent jouer les ONS et les organisations de collaboration dans l'élaboration de ces statistiques fondements

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Le temps consacré au cours était approprié

Le nombre de participants était approprié

Le cours était bien organisé

L’approche pédagogique employée était efficace

Le materiel de formation était clair et précis

Le sujet du cours a été suffisament couvert

Les différents thèmes abordés par le cours étaientsuffisament approfondis

La qualité du materiel écrit (manuels, etc) était bonne

La qualité des supports audio-visuels (diapos, videos, etc)était bonne

SCIM 2020 - Questionnaire global

1. Pas du tout d’accord 2. Plutôt pas d’accord 3. Avis neutre 4. D’accord 5. Tout à fait d’accord

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 28 de 41

pour toute analyse macroéconomique et de situer pour quelconque pays dans ses relations commerciales.

• Malgré la pandémie du COVID-19, l'organisation était de qualité à travers les forums. • Le cours a été très instructif. Il m'a permis d'avoir le cadre de référence du commerce

international de marchandise ainsi les anciennes et nouvelles recommandations des Nations Unies dans ce domaine. Il m'a permis également de comprendre les enjeux du SICM et les défis actuels. De plus, sur la base des enseignements reçus, j'ai noté que la gestion actuelle des données du commerce extérieur au Cameroun présente des lacunes. Ce qui me donne des pistes pour proposer des améliorations.

• Merci pour ce voyage instructif bien organisé. J'aurais aimé voir plus de schémas et tableaux, qui sont des outils plus expressifs et explicatifs. Aussi est-il qu'il serait bien d'organiser des travaux de recherche, par groupe ou individuellement, pour faciliter l'assimilation des cours de façon pratiques. Merci, Belmondo de SOUZA

• La formation en ligne est parfaite sauf quand la connexion n'est pas fluide. Les participants s'organisent en fonction de leur disponibilité mais la charge du travail quotidien décourage quelquefois de lire le cours.

• Contenu assez riche et diversifié que nous avons pu actualiser nos connaissances sur plusieurs thèmes étudiés il a longtemps.

• La formation était pertinente et utile, la plateforme était facile à consulter, les formateurs étaient disponibles et coopératifs.

• Le cours était très intéressant, il cadre avec mon travail de tous les jours, de plus j’ai pu découvrir et me rappeler des différentes notions sur le SCIM, comme par exemple les règles de confidentialité pour les statistiques du commerce international de marchandises et l’approche systématique à l’égard de l’assurance de la qualité.

• A l'exemple du module 6 qui était très pragmatique c'est à dire orienté pratique, exploitation par les participants directement, je suggérerai des annexes jointes à chaque module sur les outils, logiciels et/ou les applications susceptibles d'aider un participant dans le cadre d'un module.

• Bonne formation avec un bon contenu des cours cependant les exemples tournaient plus autour des pays européens et d'Amérique du sud. J'aurais bien aimé des exemples sur les pays africains. Les logiciels présentés lors de la formation sont de qualité selon les dires mais ils ne sont tous pas à notre porté. Plusieurs entre nous ne les utilisent pas ou n'ont pas la chance de les pratiquer. Une session pratique permettrait de non seulement les voir et si possible d'apprécier leur fonctionnement.

• Cours très intéressant fournissant une riche bibliographie et des bonnes pratiques. La diversité des participants a enrichi davantage avec les partages d'expériences et d'informations à travers les forums de discussion.

• L'organisation était parfaite, recevoir un mail en fin de semaine de rappel aide énormément à être régulier. Le cours était très intéressant et comme débutante dans le domaine j'ai pu m'enrichir beaucoup.

• J'ai aimé participer à ce cours qui m'a permis de me mettre à jours dans certains pans des SCIM; Cela va vraisemblablement contribuer à améliorer mon travail au quotidien et me conforter dans le fait que je dispose d'outils d'appui tels que ComTrade (qui a accru mon inspiration), SDMX et autres (TRAMO-SEATS), que j'ai découvert grâce à vous; Une autre manière de me réinventer, professionnellement parlant. Merci à vous et à tous les participants de m'avoir enrichie

• Cette formation serait plus bénéfique si les participants étaient en face des formateurs. Je suggère qu'il soit créé des organes de suivi et évaluation par zone géographique pour renforcer la pratique des SCIM dans les différents pays.

• Le contenu du cours était très pertinent, ça nous aidera beaucoup dans notre travail quotidien. Je remercie tous les intervenants et je souhaite participer avec vous au cours similaire sur les statistiques du commerce des services qui sera organisé en septembre 2020.

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• J'aurais souhaité qu'il y ait des exemples concrets de production des SCIM d'un pays pour une application dans nos différents pays. Toutefois, le travail abattu par l'équipe qui a dispensé le cours était formidable.

• Le cours a été très enrichissant. Seul écueil, absence de cas pratiques pour mieux illustrer la théorie à la pratique. J'aurai bien voulu avoir les différents types de calculs sur les concepts et indicateurs des SCIM.

• Il reste un domaine des statisticiens purs mais en tant qu'acteurs de la chaîne de production et utilisateurs des statistiques, j'ai beaucoup apprécié les notions abordées dans l'ensemble des modules. C'est le moment pour moi de remercier les organisateurs et les experts qui ont animé cette formation.

Autres suggestions/recommandations :

• Proposer des cours d'interprétation et analyse des SCIM par type de secteur d'activité (plus ou moins équivalant aux catégories SH à 2 chiffres)

• Il serait bien de donner cours une fois par semaine aléatoire afin de pouvoir en parler en temps réel des sujets étudier.

• Poursuivre de telles initiatives pour améliorer la compréhension du commerce international de marchandises et proposer des cours exercices pratiques sur des thèmes spécifiques tels que la désaisonnalisassions des séries et le calcul des indices de valeurs unitaires

• Comme les cadres qui travaillent sur les statistiques du commerce extérieur changent régulièrement, il faudra une certaine régularité de ce cours à distance (Une fois l'année ou une fois les deux ans).

• Je suggère, si possible après cette pandémie de Covid, d'organiser des cours et rassembler dans un séminaire, les cadres chargés de compiler les SCIM (même ceux de la douane). Je pense que ça apporterai aussi une plus-value surtout que ça serait possible de poser des questions et avoir des réponses directement sans oublier des débats fructueux qui pourront être la source d’échanges d’expériences entre les pays.

• Je suggère que l'on puisse avoir accès aux corrections des tests effectués. Quelques exemples de cas de figures / méthodes de calculs supplémentaires pourraient également être apportés (exemple : proposition de méthodes de calculs des indices du commerce international ou méthodes de désaisonnalisassions).

• Permettre aux participants de se retrouver en réseau régional ou national pour discuter et formuler des approches de solution à mettre en œuvre pour la mise en application effective de toutes ces notions acquises durant les 6 semaines de cours.

• Est-ce que vous pouvez envisager une formation sur la balance des paiements • Ma seule recommandation est plus de temps pour des modules qui comportent plusieurs thèmes

importants • Un résumé dans un encadré à la fin du module serait une excellente chose. • Je suggère que vous organisiez une formation sur la désaisonnalisassions et sur les indices des

valeurs unitaires. Elle nous aidera à mettre en œuvre ces recommandations des SCIM 2010. • La poursuite régulière des formations en statistiques permettra de renforcer davantage le niveau

des apprenants dans leurs activités quotidiennes. • Organiser régulièrement des cours similaires dans d'autres domaines (par exemple les

statistiques des comptes nationaux) • Je pense qu'il serait une bonne idée d’ajouter des exercices pour les calculs pratiques des indices

et des statistiques et expliquer comme les faire. • Une formation sur la production des statistiques et les indicateurs de performances des ports

serait la bienvenue.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 30 de 41

• Approfondir le module sur la production et l'élaboration des SCIM. S'il le faut, le séparer en 2 modules pour aller plus dans le détail.

• Une autre suggestion serait s'il en existe de prendre des exemples des pays africains ayant effectué ou mise au point certains systèmes intégrés des statistiques du Commerce International dans le cadre d'un partage de connaissances et/ou de benchmarking avec ces pays.

• Mettre à disposition les réponses aux questionnaires d’évaluation afin de permettre de savoir les points non compris.

• Il serait important de recenser les difficultés des futurs participants (structures), afin de programmer les formations en fonction des difficultés recensés

• Étant donné que les statistiques sont vastes dans son applicabilité, je suggère de m'envoyer le lien pour la formation sur les statistiques du commerce international de services.

• Organiser des formations Visio conférence pour la pratique notamment sur les nouveaux domaines

• J'aimerais si possible que certains aspects soient plus développés. Comme exemple les indices du commerce extérieur que j'ai trouvés très utiles dans ma carrière professionnelle.

• Proposer des termes de références types aux participants pour implémenter un système de statistiques intégré.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 31 de 41

Annexe 5 : Livre d’or

Merci de donner votre avis sur le cours en relation avec votre travail : (extraits de remarques non modifiées)

• Les supports de cours sont très élaborés et intéressants pour la bonne gestion des statistiques par les services douaniers.

• Je suis le chef de service des échanges internationaux de services au Maroc (compilateur). Ce cours a une valeur ajoutée considérable sur le processus de compilation des services notamment les services de transformation de réparation, la construction. Il permet de maîtriser le passage entre les statistiques du MCIM et le BPM6

• Cours très intéressant. Travaillant sur les questions de normes dans le commerce international, j'ai acquis des connaissances diverses et variées dans le domaine avec ce cours.

• Ce fut un plaisir de refaire ce cours pour actualiser mes connaissances et renforcer mes capacités dans l'analyse des SCIM ! Merci

• Dans un paysage commercial en mutation rapide, les personnes qui aident les entreprises à échanger doivent trouver de nouvelles manières de travailler, acquérir de nouvelles compétences et lier de nouveaux partenariats.

• Le Cours en ligne sur les statistiques du Commerce international des marchandises a considérablement consolidé notre processus permanent d’apprentissage et de changement qui constitue la marque des organisations performantes.

• Ce cours est un complément nécessaire aux efforts des diplomates de haut rang, et de tous ceux qui veulent fournir une excellence stratégique et opérationnelle à leur État et autres entreprises cherchant à réussir sur les marchés étrangers.

• Je voudrais encore remercier ici du fond du cœur toutes les équipes de la CNUCED, de l'OMC et celles de la Division des Statistique de l'ONU pour cette opportunité qui nous a été offerte de renforcer nos aptitudes en matière de statistique du commerce international des marchandises. Par : MENDOMO Josué Didier.

• Je travail a la Direction des Statistiques Économiques (DSE) de l'Institut Haïtien de Statistique et d'Informatique (IHSI). Je participe au calcul de l'Indicateur Conjoncturel d’Activité Économique (ICAE) du secteur agricole. Je viens d'apprendre beaucoup de choses sur les SCIM, j'espère que j'aurai la chance de les pratiquer afin de contribuer a l’amélioration de la qualité des SCIM et des statistiques Économiques.

• Ce Cours m’a permis d’affiner mes connaissances sur le commerce international des marchandises. Étant comptable national, ce cours m’aidera ainsi à mieux prendre en compte les agrégats importation et exportation dans l’élaboration des comptes nationaux.

• Conçu pour approfondir les connaissances acquises et servir mon pays en améliorant les statistiques économiques en général et les SCIM en particulier avec de nombreux critères et sources, avec on les statistiques aussi on peut guider pour améliorer les niveaux vie du peuple

• Étant donné le processus de production des données (de la collecte à la diffusion), les différentes notions acquises me servent, dès maintenant et me serviront dans mes activités de recherche.

• Ce fut un grand privilège pour moi, en tant que diplomate et chargée des questions consulaires, de participer à cette formation sur les statistiques du commerce international des marchandises (SCIM).

• J'acquiers de la sorte un outil de travail, non seulement, très utile pour mon domaine d'activité mais aussi cela me donne une meilleure connaissance sur l'importance des statistiques dans la vie politique, économique et sociale des nations.

• Ce cours me permettra de mieux organiser la collecte, de calculer les différents indices, de faire la correction des variations saisonnières, de programmer la publication des données.

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 32 de 41

• Le cours sur les Statistiques du Commerce International de Marchandises m'a permis de renforcer mes capacités et m'a appris beaucoup de nouvelles choses que j'ignorais. Je serai plus productif dans ma division qui est chargée desdites statistiques au sein de l'Institut National de la Statistique.

• Le cours en ligne sur les statistiques du commerce international, a été très riche est très important pour notre travail de bien maîtriser les statistiques et assurer la qualité des données.

• L'intérêt des indices du commerce dans l'analyse macroéconomique, indices dont l’intérêt est capital pour les principaux acteurs économiques dans leurs transactions commerciales. Ce cours m'aidera à cerner davantage les contours des transactions commerciales dans leurs différents aspects.

• Ce cours m'a permis de développer et d'approfondir mes connaissances dans le domaine du commerce extérieur de marchandises. En tant qu'analyste de ces données et chargé de la désaisonnalisassions des séries du commerce extérieur du Maroc, ce cours m'a permis donc d'avoir une très bonne connaissance concernant tout le processus d'établissement des SCIM depuis la saisie de la déclaration jusqu’à la diffusion des données.

• Je vous remercie très sincèrement pour ce cours qui m'a permis de disposer d'outils et de méthodologies pratiques pour l'organisation de mes activités au niveau régionale dans le suivi des mouvements des produits agricoles entre les pays de la région du Sahel et de l'Ouest et entre la région et le reste du monde.

• Honnêtement, je tiens tout d'abord à remercier les organisateurs de la formation sur les SCIM. Je suis nouveau (à peine 5 mois) dans l'Institut (ISTEEBU) qui traite les statistiques dans mon pays et je suis dans le service de conjoncture et du commerce extérieur. J'avais une soif de comprendre en profondeur ce que le service fait et grâce à la formation, mes yeux se sont ouverts et j'ai vite compris ce que nous produisons. Je pense que ce cours m'a aidé de voir les défis qui attendent mon service en particulier et l'ISTEEBU en général.

• Cette formation me permettra de mettre en pratique les connaissances acquises en ce qui concerne la production des statistiques du commerce international des marchandises

• Ce cours m'a permis de mieux comprendre l'importance de la désaisonnalisassions dans les SCIM que nous ne faisions pas dans la publication de nos données trimestrielles. Aussi, il m’a permis de mieux cerner les recommandations de l'OMC qui constituent une obligation pour nos différents pays. De même, il m'a aidé à classer les pays et territoires économiques dans des continents appropriés par le biais des animateurs du cours. En somme, il m'a été utile pour comprendre certains aspects des échanges extérieurs qui me permettront d'améliorer la qualité de la production des SCIM dans notre pays, le Bénin.

• Ce cours va me permettre d'améliorer l'approche méthodologique de mon travail quotidien notamment en matière de collecte, de traitement des données, de production des statistiques, d'analyse et de diffusion des données.

• Ingénieur Statisticien Économiste au Port Autonome d'Abidjan, ce cours m'a permis de mieux appréhender le rôle capital qu'a le statisticien dans la production de données sur les statistiques du commerce international de marchandises et entre autres de disposer d'avantages de connaissances pour répondre aux attentes de l'entreprise.

• J'ai particulièrement apprécié et remercié les organisateurs de ce cours. Dans l'élaboration des statistiques du commerce extérieur, j'ignorais l'impact de calcule des indices du commerce extérieur, mais avec ce cours je me suis rendu compte que c'était une erreur de ma part de ne pas trop considérer leur impact dans les analyses.

• Tout d'abord mes remerciements toute l'équipe d'enseignants qui nous ont accompagnés tout au long de cette formation par leur réactivité au niveau des forums ou beaucoup de questions ont été soulevées. Ce cours sur les statistiques du commerce international des marchandises me sera d'un grand avantage dans l'accomplissement de mes engagements professionnels présents et futurs a mieux comprendre les métadonnées, a la qualité des données statistiques, les outils

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d'analyse des données statistiques et a mieux exploiter les canaux de diffusion. Par : Kossi ABIGUIME, Ministère du Commerce du Togo.

• Ce cours est très intéressant et me sera très utile dans mon travail dans la mesure où : - il permet d'accéder à des informations statistiques assez détaillées pour nous permettre d'affiner les analyses que nous faisons sur le commerce extérieur du Sénégal - les innovations et les recommandations sur les statistiques du commerce International des marchandises pourront considérablement contribuer à améliorer la qualité des informations statistiques ; fondement essentiel de notre travail d'analyste.

• Ce cours contribuera beaucoup à prendre en charge efficacement mes activités d'élaboration de la balance des paiements.

• En tant qu'utilisateur des SCIM, ce cours vient renforcer mes connaissances sur l'élaboration, la diffusion de qualité des SCIM. Il me permettra de mieux circoncire des objectifs de recherche et d'avoir une meilleure utilisation des données liées aux SCIM dans le cadre de mes travaux. Je remercie tous les encadreurs qui n'ont ménagé aucun effort pour apporter des clarifications lors des échanges.

• Très intéressant et instructif pour comprendre les enjeux et l'usage des SCIM et donner les clés pour un meilleur usage et pratiques.

• Certains aspects du cours seront également utiles sur un plan opérationnel à court terme. • Il été parfaitement adéquat avec mon travail en tant que statisticienne du commerce extérieurs. • Ce fut une très belle expérience pour moi, je débute actuellement un emploi dans les statistiques

extérieures et ce module m'a donné une meilleure compréhension de la formation que je suis en parallèle via mes collègues.

• Ce cours va beaucoup m’aider dans mes fonctions en tant que chargé d’étude à la direction du commerce extérieur. Je serai plus efficace dans les études des dossiers concernant les statistiques des exportations.

• Les ports représentent un poids important dans le commerce international de biens et de services. Il est important en tant qu'acteur de production de statistiques dans ce secteur de bien cerner les interactions entre les différents acteurs intervenant dans la production des SCIM, de prendre connaissance des normes internationales/ recommandations en vue d'une meilleure production, analyse et diffusion des statistiques portuaires.

• Ce cours sera très utile dans la suite de ma carrière professionnelle puisqu'il m'ouvrira de large perspective sur le commerce extérieur et me donnera plus de satisfaction dans mon travail. Par ailleurs, ce cours améliorera la qualité de mes services et augmentera la confiance que les utilisateurs des SCIM de mon pays ont dans les publications statistiques, qui seront mises à leur profit.

• Le Cours va me permettre de prêter une plus grande attention aux analyses effectuées. Aussi, en cas de difficultés, je sais où trouver les documents pour m'éclairer.

• Je suis négociateur sur les questions relatives au Commerce des Services et expert en politique commerciale. Ce Cours m'a permis d'améliorer et approfondir les connaissances en statistiques du commerce internationale de marchandise. Ceci m'aiderait à analyser et traiter les données afin de mieux négocier.

• La formation m'a permis d'assimiler le processus et l'importance de la Collecte des données, du traitement, de vérifier avant de stocker, d'analyser et de diffuser. De plus de comprendre que : - La douane est la source numéro 1 pour la collecte des données ; - Que l'office national de la Statistique est chargée de la diffusion de données ; - L'importance des tableaux, des graphiques et des cartographies lors des analyses des données ; - L'élaboration d'un calendrier de diffusion de donnée dans sa structure est très important.

• Le cours, de manière générale, a répondu à mes attentes. Je remercie toute l'équipe, et en particulier M. Dominique et M. Markie, pour tous les efforts fournis, leur disponibilité et leur réactivité pour apporter les éclaircissements nécessaires à toutes nos questions. Bravo

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Rapport du cours en ligne SCIM 2020 Page 34 de 41

également à tous les participants pour leur sérieux et les infos apportées concernant les SCIM de leur pays. Une expérience très enrichissante qui me permettra, en tant qu'analyste des SCIM infra-annuelles et annuelles (je suis conjoncturiste/économiste et chef de division du commerce extérieur au Haut-commissariat au plan du Maroc), d'aller encore plus en profondeur dans mes approches et mes analyses. Cette expérience a été, également, l'occasion d'un échange d'expériences entre les participants de plusieurs pays. Par : Lina TAZI, HCP-Maroc

• Je travaille avec des données d'importation et d'exportation donc ce cours m'a donné une nouvelle vision et m'a permis de revoir la méthodologie que j'utilise.

• Le niveau de formation était très élevé pour ma part n'étant pas un statisticien en charge du commerce extérieur, j'ai réussi tout de même à comprendre la mise en place des statistiques du commerce international de marchandises en passant par le cadre conceptuel, juridique ainsi la production à la diffusion et analyses des données. Je tiens à remercier tous les organisateurs pour cette formation en cette période de crise sanitaire, mes remerciements à tous les participants et que Dieu le tout puissant protège votre famille respective.

• Les modules dispensés me permettront d'améliorer mes compétences du processus d'analyse statistique (collecte, traitement, validation des informations, rapportage etc.) dans le domaine de la sécurité alimentaire surtout les flux commerciaux, les analyses des marchés.

• En tant qu'utilisateur des SCIM, le cours m'a beaucoup aidé, je commence à comprendre les chiffres que je manipule dans mon travail et envisager des méthodes pour améliorer la façon avec laquelle je traite lesdits chiffres. Ce cours à été bénéfique pour l'avancement de mon travail.

• En tant qu'utilisateur (du fichier douanier) et fournisseur (j'adapte le fichier douanier en fonctions des besoins des autres utilisateurs surtout dans les réalisations des Balances Commerciales bilatérales et/ou multilatérales) des SCIM, j'ai aimé participer à ce cours qui m'a permis de me mettre à jour dans certains pans des SCIM.

• Ce cours va vraisemblablement contribuer à améliorer mon travail au quotidien et me conforter dans le fait que je dispose d'outils d'appui tels que ComTrade (qui a accru mon inspiration), SDMX et autres (TRAMO-SEATS...), que j'ai découvert grâce à vous. Une autre manière de me réinventer, professionnellement parlant. Merci à vous et à tous les participants de m'avoir enrichie ;

• Je suis Landside Supervisor à APM Terminals au port de Cotonou. Une société danoise de manutention portuaire. Dans mes activités quotidiennes, je suis en collaboration avec les douaniers, non seulement pour l'inspection des conteneurs 'IMPORT", mais aussi pour le suivi des formalités de dédouanement. Ce programme, d'une façon ou d'une autre, me permet d'apprécier amplement le lien existant entre le processus de dédouanement bien accompli et la qualité des données statistiques sur le Commerce International. Plus important, ce programme me donne des éléments pour enrichir mes recherches pour ma thèse en management portuaire.

• C'est un cours utile, surtout pour les producteurs des statistiques sur le commerce international des marchandises. Il contient des informations importantes permettant l'élaboration des statistiques exhaustives et de bonne qualité, conformément aux recommandations internationales.

• le cours était de bonne qualité. il m'a donné des orientations sur les réformes à envisager pour améliorer la qualité des statistiques produits au Port Autonome de Douala.

• Ces cours me seront effectivement très utiles tout au long de ma carrière professionnelle du module 1 au module 6 en passant pas la diffusion des données. Une orientation sur l'harmonisation des statistiques d'une Communauté Portuaire quelconque serait encore plus bénéfique à mon niveau. Toutefois, je suis pleinement satisfaite de ces cours et de cette formation.

• Ce cours est d'une excellente qualité. En outre, il a permis de voir comment la non-collaboration entre institution en matière de partage d'information pourrait constituer un handicap majeur à la

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qualité des données et par ailleurs, implique des coûts supplémentaire en matière de collecte de données. Les enseignements tirés de ce cours pourront être élargis à d'autres domaines.

• Ce cours m'a été d'une très grande utilité, j'ai trouvé beaucoup de réponses à des questions que je me poser auparavant, ma tâche principale étant la collecte de données suivi par le nettoyage. Les modules concepts et définitions et qualité de données et de métadonnées étaient ce dont j'avais besoin pour mener à bien mon activité.

• Étant opérateur dans le domaine d'importation et exportation des marchandises, je remercie les formateurs et participants pour ce partage d'expérience, pour avoir enrichis nos connaissances dans cette formation, qui sans doute nous sera d'une grande utilité pour contribuer à la production d'une SCIM de qualité dans notre pays, le Cameroun.

• Le cours m'a donné des techniques et éléments d'appréciation sur la qualité des données et de situer l'importance des métadonnées dans la publication des statistiques.

• Durant 6 semaines, j'ai beaucoup appris de cette formation sur les SCIM. Cette formation a été très indispensable afin d'être en phase avec l'évolution du monde de la statistique. Cependant, je souhaite que ces formations soient régulières.

• Le cours sur les SCIM a été d'un apport considérable en termes de renforcement de capacités dans le domaine et de révision. La segmentation des différents chapitres du manuel SCIM 2010 en cours m'a permis de découvrir des choses que je n'avais vraiment pas approfondis dans la lecture auparavant.

• Ce cours sur les SCIM est venu à point nommé pour moi. Sur le plan de la carrière, je suis responsable de la gestion des déclaration préalables d'importation et de certaines formalités également à l'exportation. Dans ce cadre, nous élaborons des statistiques utiles pour orienter la politique commerciale et cette formation est venu me révéler de nouvelles astuces et me permettre de mieux comprendre et analyser certaines données. Sur la plan académique, cette formation m'a été également utile car en effet, je suis un programme de Master en politique commerciale et droit commercial international avec TRAPCA (Lund University). Cette formation me permet ainsi d'être davantage expert de la politique commerciale et j'en suis comblé. Merci sincère aux initiateurs et aux experts qui l'ont bien assurée !

• Étant le chargé de production des données statistiques portuaires au Port Autonome de Lomé, je peux dire que les contenus de ce cours m'ont vraiment édifié sur certaines pratiques : - l'importance de la ponctualité et de la qualité des données à fournir à l'INSEED l'organisme chargé de la production des SCIM. - l'importance de l'élaboration des métadonnées non seulement pour nous même mais aussi pour édifier les utilisateurs des statistiques portuaires. - d'avoir une bonne notion la diffusion et la révision des données qui ont un grand l'intérêt pour nous et avec mes responsables hiérarchiques nous pouvons élaborer un calendrier de diffusion et de publication des données pour une bonne attraction du service statistiques - l'asymétrie des données portuaires entre deux pays serait très importante et intéressante pour mieux observer les normes internationales - l'importance du SH comme nomenclature dans le système de transport. Étudier la possibilité de remplacer notre ancienne nomenclature NST par le SH.

• Je profite pour remercier notre Directeur Général, Fogan Kodjo ADEGNON pour sa politique axée sur la performance du port et d'avoir accepté mon instruction. Par Sêvi KLOUSSEH, Chef Division Statistiques, Port Autonome de Lomé

• Le cours est très utile pour mon travail. Je suis consultant en déchets. J'utilise souvent les statistiques du commerce international pour évaluer la taille d'un marché spécifique afin de calculer la quantité de déchets générée. Mon travail se situe dans les pays en développement où les données statistiques ne sont pas disponibles. Plus précisément, j'utilise des données de UN Comtrade. Le cours m'a aidé à mieux comprendre comment les données sur le commerce international sont collectées et les processus de qualité qu'elles subissent.

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• D'abord globalement le cours a été très bénéfique pour moi ensuite le cours m'a permis de renforcer ma capacité en statistique en générale et spécifiquement en SCIM.

• Qui était une des lacunes dans le cadre de mon travail et j'ai maintenant corrigé. En outre dans au titre de ma fonction ce cours m'a permis d'avoir des éléments et outils d'analyse de commerce extérieur. En fin, dans le cadre professionnel le modules 1 et module 2 ont été très bénéfique pour moi. Je dois continuer à lire et comprendre d'avantage ces modules.

• Le cours de SCIM est très instructif. Il permet de mieux faire des analyses macro-économiques en tant que professionnel évoluant dans l'administration. Il me permet de réorienter et d'être plus objectifs dans les notes techniques et les conseils aux gouvernements et autres organisations.

• Ce cours m'a permis d'avoir une bonne maîtrise des recommandations faites sur les statistiques du commerce des marchandises. Cette formation m'a aussi montré l'importance de la bonne collaboration entre l'administration des douanes, l'organisme en charge des statistiques nationales et les autres entités concernées pour l'obtention des statistiques de qualité. Toutes les connaissances acquises vont me permettre d'améliorer considérablement mon travail quotidien.

• Le cours sur les SCIM auquel j'ai participé est un avantage pour mes compétences d'une part et pour ma culture dans le domaine du Commerce International des Marchandises et ses implications dans le développement économique.

• En activité dans les opérations d'exploitation portuaire, les enseignements de ce cours me permettront de mieux approfondir mes travaux dans la collecte et le traitement des données statistiques des opérations d'exploitation portuaire, en vue d'une qualité d'analyse plus élaborée et riche en informations, dans le but d'aider le management de ma structure à prendre les meilleures décisions, quant à sa contribution dans l'économie locale, nationale et sous régionale, mais surtout quant à la mise en œuvre des projections réalistes et objectives.

• J'e suis au contrôle de gestion et nous sommes utilisateurs des statistiques pour élaborer toutes sortes d'analyses et de prévisions pour le port de Lomé, et il est certain que les connaissances acquises durant ce cours contribueront à améliorer la qualité de notre travail.

• En tant que directeur d'école de formation, je m’engage à partager ce savoir de qualité et d'importance capitale dans l'amélioration et le développement de l'économie avec ma communauté. En tant qu'acteur économique, je vais déporter ces concepts afin de mieux gérer mes études et mes projets. Enfin, j'espère participer dans l'élaboration des statistiques de l'aviation en Algérie pour hisser le secteur vers le haut, répondre aux recommandations internationales et aux exigences du 21ème siècle.

• Le cours va contribuer davantage à l'atteinte de la mission qui m'a été confiée. Car je suis à la Direction Générale du Commerce, et précisément à la Direction des Échanges Commerciaux le service qui a en charge l'élaboration des statistiques sur la balance commerciale et Commerce Extérieur de notre pays. Aussi, cette formation serait un grand apport en matière de recherche statistique.

• Je m'appelle Jessica Ribeiro Lima, je suis actuellement étudiante en Commerce International, plus particulièrement en dernière année de master à l'université de Fortaleza. Le cours Statistiques du Commerce International des Marchandises m'a aidé améliorer mes connaissances dans le domaine du commerce international et ainsi me permettre de perfectionner ma thèse. Votre enseignement sera également très bénéfique pour ma future carrière en tant qu'analyste des exportations internationales

• Ce cours me permet de mieux comprendre l'importance de la désaisonnalisassions des séries chronologiques et de la prise en compte des indices des prix et des quantités pour des analyses plus pertinentes des SCIM. J'y ai revisité beaucoup de concepts appris à l'école et que je maîtrise mieux les contours.

• Le cours était très intéressant, il cadre totalement avec mon travail de tous les jours, de plus j’ai pu découvrir ou me rappeler des différentes notions sur le SCIM, comme par exemple les règles

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de confidentialité pour les statistiques du commerce international de marchandises, l’approche systématique à l’égard de l’assurance de la qualité.

• Le cours était très intéressant dans le cadre de notre activité habituelle. Les statistiques du commerce extérieur relèvent du service sous ma responsabilité et le cours nous a permis d'approfondir plusieurs concepts et notions. Après cette formation, on va essayer d'améliorer nos statistiques surtout au niveau de la qualité.

• Bonjour à toute l'équipe, c'est avec un immense plaisir que nous avons accueilli ce module sur le commerce international des marchandises, les vidéos étaient très pertinentes, synthétique et riches d'information.

• En tant que responsable Études et Publications au niveau de l'Office des Changes du Maroc, ce cours m'a été d'une grande valeur ajoutée. En effet, les différents cycles et modules de cette formation m'ont permis de développer mes connaissances et compétences dans le domaine des SCIM. C'est vrai qu'un bon nombre de recommandations et pratiques sont déjà intégrées dans notre processus de production et de diffusion des SCIM, mais cette formation demeure une occasion pour partager les expériences entre les différents pays et de connaitre les nouveautés dans le domaine des SCIM. Un grand merci à toute l'équipe qui a veillé au bon déroulement de cette formation (Organisateurs, Formateurs, Experts...) et je tiens à remercier, particulièrement, Monsieur Dominique pour son soutien, son encadrement et sa disponibilité. Vivement la prochaine formation :)

• Bonjour, je vous félicite pour la qualité du cours et son contenu très riche. En tant Commissaire aux Enquêtes économiques, j'utilisai pour des analyses des données statistiques sans connaître les mécanismes de production desdites données. Cette formation en ligne est d'une valeur inestimable pour rendre plus juste mes analyses.

• Bonne formation avec un bon contenu et des formateurs à la hauteur du sujet cependant les exemples tournaient plus autour des pays européens et d'Amérique du sud. J'aurais bien aimé des exemples sur les pays africains.

• Les logiciels présentés lors de la formation sont de qualité selon les dires mais ils ne sont tous pas à notre porté. Plusieurs d’entre nous ne les utilisent pas ou n'ont pas la chance de les pratiquer. Une session pratique permettrait de non seulement les voir et si possible d'apprécier leur fonctionnement.

• Ce cours sur les statistiques du commerce international des marchandises est totalement lié à mon travail puisque je fais partie de l'équipe en charge de l'élaboration et de la diffusion des données sur le commerce extérieur au sein de l'office national de la statistique. Et de plus, ce cours est une opportunité d’améliorer la qualité de nos statistiques sur le commerce extérieur en appliquant les recommandations et les bonnes pratiques préconisées.

• Le cours m'a permis d'acquérir davantage de connaissances sur les SCIM. Il me permettra d'avancer dans mon travail, en particulier le module 6 qui traite des statistiques sur le commerce par caractéristiques d'entreprises (TEC), dans la perspective où mon administration pourra être amené à élaborer les statistiques prévisionnelles du Commerce International.

• Ce cours m'a permis de renforcer mes connaissances en SCIM. J'ai appris d'autres aspects importants des SCIM. Tout ça me permettra de répondre plus efficacement aux consultations que je suis amené à faire dans le domaine des SCIM.

• Je tiens à remercier sincèrement les organisateurs de ces cours en ligne. Le service des statistiques du commerce extérieur du Congo dont j'ai la charge d'animer vient de renforcer ces capacités en matière des SCIM et encourage les experts à pérenniser cette expérience dans le futur.

• Je suis le chef de département des Études économiques et Analyse de la conjoncture. Je suis responsable de deux publications : une note annuelle et une autre trimestrielle sur le commerce extérieur. Actuellement nous sommes en train de réviser toutes les données publiées sur le

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commerce extérieur. Donc cette formation vient au point nommé pour nous. Elle nous a permis de mieux comprendre et d'améliorer sensiblement la qualité de nos travaux.

• Le cours sur les SCIM est nécessaire pour mon travail étant donné que j'utilise la base de données des douanes de mon pays pour effectuer divers travaux, particulièrement sur les échanges commerciaux entre le Gabon et ses pays partenaires.

• Ce cours a été important pour moi puisqu'il fallait aussi comprendre certains concepts de la douane hormis la théorie sur les statistiques du commerce.

• Tous les modules que nous avons parcourus sont très riches et m'ont permis d'approfondir ma connaissance dans le domaine des statistiques du commerces international des marchandises. L'expérience acquises me permettra de parfaire l’exécution des tâches au quotidien. Par : Babacar LO, Chef Service Statistiques et Planification, PAL, Togo

• Cela me parait intéressant et important pour des organismes comme le nôtre (institut de la statistique de la Nouvelle-Calédonie), qui peut avoir des difficultés pour participer à des conférences ou des cours en présentiel sur le sujet. C'est aussi d'intérêt de pouvoir faire un échange de bonnes pratiques avec les autres participants à la formation.

• Autant que statisticienne, je suis confrontée chaque jour à des situations d’analyses de cohérence et d’estimations des données provisionnelles en termes de statistiques de commerce extérieur. Faire le suivi des opérations remarquables effectuées et garantir le respect du calendrier de la diffusion engagé dans le début de l’année. Garantir l’échange des données avec plusieurs groupes institutionnels dans le cadre d’une coopération formelle ou avec des utilisateurs du grand public dans différents domaines. La formation à laquelle on a participé m’a offert l’occasion d’approfondir nos connaissances sur les différentes recommandations en matière d’élaboration, traitement et diffusion des statistiques de commerce international et en même temps d’apprécier tous le processus mis en place dans notre structure et voir les perspectives offertes pour améliorer la qualité des données publiées. Un autre point essentiel dans notre travail est de prendre en charge le suivi des révisions des données, le module 5 nous a donné l’opportunité de connaitre les caractéristiques d’une bonne politique de révision et les types de révisions à distinguer. Pour moi le module 6 traite deux grands nouveaux éléments pour moi, je précise ici le calcul des indicateurs et la correction des variations saisonnières, j’aurais préféré d’avoir des exemples plus pratiques pour bien assimiler le cours.

• Étant directement impliqué dans l'élaboration des statistiques du Commerce extérieur dans mon pays, ce cours me sera d'une grande utilité notamment en ce qui concerne les nouveaux domaines d'étude.

• Je pense que ce cours m'aide à mieux comprendre le processus et la création de statistiques du commerce extérieur. Cela me donne l'opportunité d'accélérer la recherche d'informations et me permet de fournir de meilleures informations.

• Étant chargé des statistiques d'entreprise à l'INS du Bénin, et travaillant habituellement avec les collègues du service des échanges extérieurs puis après avoir suivi ce cours, j'ai vraiment compris le lien entre les statistiques d'entreprise et celles du commerce international des marchandises.

• Merci pour ce tour d'horizon très complet sur l'approche des SCIM dans leurs différentes composantes et implications. Cela motive fortement à évaluer l'ensemble du processus de production des SCIM sur notre territoire ; le cas échéant revoir certains arbitrages qui ont été pris de longue date ; et à formaliser les rôles respectifs des différents contributeurs au processus. Quelques questions restent toutefois encore sans réponse sur la façon dont nous allons pouvoir optimiser la gestion de la diffusion de statistiques détaillées en respectant la confidentialité des données.

• Si d'autres sessions de cette formation venaient à être organisées, je souhaiterais pouvoir en être informée en amont, de façon à pouvoir impliquer d'autres agents locaux dans cette montée en compétence sur les SCIM.

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• Ledit cours me permit de compléter mes connaissances sur les statistiques du commerce international. Il m'ouvre des perspectives et me donne des outils me permettant de compléter les informations qui me maqueront dans ma carrière de spécialiste en planification du développement.

• Le cours est en relation directe avec mon travail. Je le trouve assez riche et diversifié. En effet, tous les thèmes relatifs au commerce international de marchandises ont été abordés. Je tiens à vous informer que j'avais recommandé cette formation à plusieurs collègues.

• Le cours est très important pour mon travail. Je suis au poste à la direction des statistiques et des synthèses Économiques à l'ONS Burkina Faso ; plus précisément au service des statistiques d'entreprises et du commerce internationale. Nous nous occupons de tout ce qui est statistiques sur les entreprises et sur le commerce international. Cours très utile !

• Je suis utilisatrice des SCIM, donc je dépends de ce que les organismes chargés de produire les SCIM publient. Ce cours m'a aidé à comprendre la complexité du travail derrière les chiffres que je suis habituée à traiter, ainsi que les limites et les précautions que je devrais prendre lorsque je lis des séries de données.

• Malheureusement pour moi, ce cours était plutôt ciblé aux acteurs qui travaillent dans le domaine de la production des statistiques et non aux utilisateurs. Il serait intéressant de produire des nouvelles formations pour ce type de public (utilisateurs spécialisés ; et comme proposé dans l'enquête précédente, des cours traitant des SCIM par grands types de produits ou secteurs d'activité, par exemple les produits miniers, ou l'énergie, ou les produits agricoles...).

• En tant qu’un Statisticien, ce cours me donne un bon niveau vis-à-vis de mon travail, parce qu’il met à jour mes connaissances en ce qui a trait au SCIM. Et maintenant je suis en mesure de transmettre tout ce que j’ai appris aux autres institutions.

• Donc j’aimerais bien avoir un tel cours chaque année dans l’objectif de recycler les notions déjà vues depuis trois (3) ou quatre (4) ans.

• J'utilise les données du commerce international des marchandises dans le cadre de ma recherche sur l'impact des politiques commerciales sur le commerce bilatéral en Afrique, et ce cours m'a permis de bien comprendre le processus d'élaboration de ces données que j'utilise en tant que chercheur.

• Ce cours m'a permis d'améliorer mes connaissances en matière d'élaboration des statistiques du commerce internationale des marchandises. Je suis à présent plus outillé pour analyser les statistiques du commerce international des marchandises, de desceller des anomalies dans les statistiques du commerce internationale de marchandises et même de proposer un cadre de son élaboration plus proche des recommandations du "Manuel des statistiques du commerce international de marchandises”.

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Annexe 6 : Exemples de messages et d’activités sur les réseaux sociaux

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