2018RAPPORT D’ACTIVITÉ

3

2018 témoigne de la solidité de notre secteur avec une activité globale stabilisée alors que se développent de nouvelles manières de consommer et de nouvelles exigences des citoyens vis-à-vis des produits d’entretien et d’hygiène.

L’expertise scientifique de nos entreprises et l’excellence de l’innovation portées par un tissu industriel riche de grands groupes mais aussi de nombreuses PME et TPE alimentent la vitalité du secteur pour proposer des produits sûrs, performants et adaptés aux aspirations des consommateurs.

Accélérer l’engagement du secteur dans l’économie circulaire, réduire l’empreinte environnementale des produits, continuer à innover dans un contexte règlementaire de plus en plus mouvant et complexe : tels sont les défis que nos entreprises auront à relever dans les années à venir.

Face aux raccourcis, voire aux amalgames réalisés par les médias, nous devons renforcer notre communication et faire redécouvrir au plus grand nombre l’utilité de nos produits. Il est crucial de rappeler que notre industrie contribue au bien-être à la maison et en dehors et protège la population face aux épidémies ; que les solutions de notre secteur sont autant d’outils de prévention, qui permettent aux citoyens français, de vivre mieux, de se protéger.

Nous poursuivons la feuille de route de l’Afise développée en 2017 autour de 4 piliers stratégiques :• Créer un contexte favorable pour la croissance des entreprises de notre secteur

• Contribuer à l’amélioration des bonnes pratiques en matière de développement durable

• Œuvrer pour des réglementations plus faciles d’emploi dans un contexte toujours plus exigeant

• Redonner à notre secteur ses lettres de noblesses, afin qu’il continue de contribuer activement à l’emploi et au tissu économique.

La vocation de l’Afise est de vous accompagner au quotidien et d’être le porte-parole reconnu du secteur auprès des autorités et parties prenantes.

C’est parce que nous partageons tous la même volonté d’aller de l’avant et que notre association est soudée, que nous relèverons les défis qui se présentent à nous.

EDITO DU PRÉSIDENT

Sébastien Bossard Président de l’AfiseCEO KERSIA

4

5

SOMMAIREL’Afise en chiffres ................................................................................... p6

Le marché grand public des produits d’hygiène en 2018 ........................................................................................................... p8

L’année 2018 en bref ....................................................................... p10

Les actions de l’Afise en 2018 .................................................. p11

Equipe et Groupes de travail Afise....................................... p18

L’expertise Afise au service des adhérents ................... p19

6

L’AFISE EN CHIFFRES

Répartition du chiffre d’affaires France selon la nature de la clientèle

28%

Source I + C 2017Périmètre Afise

HYGIÈNEPROFESSIONNELLE

72%

HYGIÈNEGRAND PUBLIC RÉPARTITION

DES ADHÉRENTSPAR MARCHÉ

EN %

7

Répartition du chiffre d’affaires France de la clientèle grand public selon les familles de produits

SOIN DU LINGE

PRODUITS D’ENTRETIEN

DÉTERGENTS VAISSELLE

PRODUITS D’AMBIANCE

INSECTICIDES DOMESTIQUES

EAU DE JAVEL

46%

21%

17%

10%

4%

2%

Source I + C 2017Périmètre Afise

DETERGENTSET PRODUITS D'ENTRETIEN

POURLA MAISON

Répartition du chiffre d’affaires France de la clientèle professionnelle selon les familles de produits

Source I + C 2017 - Périmètre Afise

DETERGENTSET PRODUITS D'ENTRETIEN

POURLA MAISON

INDUSTRIE AGRO-ALIMENTAIRE

32%

BLANCHISSERIE

DIVERS8%

RESTAURATION19%

SANTÉ13%

NETTOYAGE INDUSTRIEL

11%

11%

ENTRETIENDES BATIMENTS

12%

8

LE MARCHÉ GRAND PUBLICLe marché grand public des produits d’hygiène et d’entretien est stable en 2018

u �Les lessives et produits d’entretien du linge restent la catégorie la plus importante du marché ; l’évolution du chiffre d’affaire de la catégorie témoigne des progrès des marques en matière de compaction et de concentration des produits, ainsi que de la pédagogie faite auprès des consommateurs pour utiliser la “juste” dose.

u �Les ventes de désodorisants baissent depuis quelques années. Les marques innovent dans les formulations pour réduire les allergènes et incorporer des molécules issues d’ingrédients naturels.

u �L’utilisation des insecticides augmente vrais-semblablement du fait de la prolifération d’insectes nuisibles dont le moustique tigre.

u �Les marques écologiques représentent 5,9% des ventes en valeur des produits d’entretien mais elles tirent le marché avec une croissance à +10,3% par rapport à l’année dernière (Source Iri 2019).

Coté distribution les hypermarchés et supermarchés restent les principaux canaux de ventes devant les autres magasins spécialisés. A noter la croissance rapide des ventes en ligne qui a presque doublé en 5 ans passant de 2,1% à 3,8%.

9

en m

illio

n eu

ros

DÉSODORISANTS

VAISSELLE

SOIN DULINGE

NETTOYANTSDE SURFACE

NETTOYANTSDE TOILETTES

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

EAU DEJAVELCIRAGEINSECTICIDES

1986

702552

382210 162 114 96

Evolution des chiffres de vente 2017 – 2018Source Euromonitor 2019

Ventes des produits d’entretien par catégorie (en millions d’euros)

en p

ourc

enta

ge

0

10

20

30

40

50

6050

31

1,16 5,6 2,3 0,2 3,8

Hypermarchés

Supermarchés

Commerce de quartier

Magasin Discount

Autres Détaillants

Vente Directe

Vente à DomicileInternet

2013-2018

Marché de la distribution des produits d’entretien pour la maison

10

L’ANNEE 2018 En bref !

JANVIERRéunion d’échanges entre l’Afise et l’ANSES sur la thématique des dossiers biocides.

FEVRIERSébastien Bossard, Président de l’Afise rencontre les membres du cabinet du Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire au sujet des perturbateurs endocriniens.

MARS 30 chercheurs issus de 5 instituts du CNRS viennent échanger avec les adhérents des challenges et besoins R&D du secteur.

MAI Le label RSE “Proprement Engagés” proposé par l’Afise est sélectionné pour participer à l’expérimentation organisée par la Plateforme RSE sous l’Autorité du Premier Ministre.

JUIN1ère conférence de presse organisée parl’Afise lors de son assemblée générale annuelle.L’après midi est consacrée aux rencontres sur le thème “Et demain?”

JUILLET L’Afise est auditionnée par la Commission du Développe-ment Durable de l’Assemblée Nationale pour son label. L’Afise avec 55 entreprises et fédérations professionnelles participent à l’engagement d’incorporation de matière plastique recyclée dans les produits et emballages, lancée conjointement par le Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire et le Ministère de l’Economie.

AOUTLe référentiel du label “Proprement Engagés” est finalisé.

SEPTEMBRE L’Afise participe à l’opération “Go For Good” aux Galeries Lafayette à Paris pour promou-voir la campagne “Je préfère 30”.

OCTOBRE Signature du partenariat avec la FFEC (Fédération des Entreprises de Crèches) et distribution dans les cabinets pédiatriques de 50000 brochures de la campagne “Keepcapsfromkids” sur les capsules de lessive liquide. Intervention de l’Afise au Congrès “Biocides” de Lyon ainsi qu’aux journées “Engagés RSE” de l’AFNOR.

NOVEMBRE Publication de la loi Egalim avec l’article 76 impactant la commercialisation de certains biocides. Opération Dons Solidaires menée par l’Afise et 5 adhérents pour permettre la distribution de palettes de produits ménagers à 63 Associations qui luttent contre la précarité.

DECEMBRE Présentation par le Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire et le Ministère de la Santé de la nouvelle stratégie sur les perturbateurs endocriniens.Lancement du nouveau groupe Economie de l’Afise.Lancement de l’appel à projet Afise / CNRS auprès de 5 instituts pour sélectionner le projet de thèse, qui sera financée par l’Afise en 2019.

1

11

LES ACTIONS DE L’AFISE EN 2018

AFFAIRES TECHNIQUES ET RÉGLEMENTAIRES Faciliter la mise en conformité réglementaire des produits

Loi EGALIMPour notre secteur, l’année 2018 aura été marquée par un nouveau type de mesures applicables à nos produits qui sont des mesures d’encadrement de commerciali-sation avec des dispositions visant également les rela-tions commerciales. En effet, au printemps 2018, dans le cadre des discussions sur le projet de loi EGALIM1, un amendement a été introduit en première lecture à l’Assemblée Nationale afin, d’une part, d’interdire la vente en libre-service et la publicité à certains produits biocides à destination du grand public et, d’autre part, d’interdire certaines pratiques commerciales comme les remises, rabais, ristournes à tous les types de pro-duits biocides. Les actions de l’Afise, coordonnées avec d’autres fédérations amont (comme France Chimie) ou aval (comme les représentants de distributeurs), ont permis un rejet de l’amendement par le Sénat, mais la seconde lecture à l’Assemblée l’a réintroduit dans le corps de la loi. Toutes les actions menées pendant cette période de vote par le Parlement ont néanmoins permis de limiter le périmètre des types de produits biocides visés par l’interdiction de certaines pratiques commer-ciales puisque la version finale de la loi ne prévoit plus que certaines catégories de produits biocides définies ultérieurement par décret.Pour accompagner les adhérents, une conférence en ligne a été organisée le 5 septembre avec l’intervention d’un avocat spécialisé en négociations commerciales.

Soixante participants ont ainsi pu se familiariser avec le projet de loi en cours de finalisation, notamment sur l’aspect des pratiques commerciales prohibées.Le texte de loi renvoyant vers des décrets d’application pour les catégories de produits visées par l’ensemble des dispositions, l’Afise continue à suivre en 2019 ce sujet très impactant pour la profession avec les discussions sur les projets de décrets. Sur le premier trimestre, elle a œuvré à faire valoir les arguments de ses adhérents lors de la consultation de la CPCB2 puis de la consultation publique. Elle a également mené de nombreuses actions politiques pour tenter de minimiser au maximum les im-pacts des nouvelles dispositions sur la filière.L’introduction d’un article légiférant sur les produits biocides dans la cadre de la loi EGALIM a mis en exergue le besoin de pédagogie sur cette typologie de produits. L’Afise a de ce fait décidé de renforcer sa communication sur l’utilité des produits biocides en mettant en ligne une page internet dédiée et un motion design (www.afise.fr/dossiers/produit-biocide/).

Suivi de la mise en œuvre du règlement Biocides (BPR)Le suivi de la mise en œuvre du BPR revêt toujours un intérêt majeur pour l’Afise dans la mesure où de nombreux industriels sont (ou vont être très prochainement) confrontés à la soumission de dossiers de demandes d’autorisation. Dans ce cadre, une

1

1. Loi pour l’équilibre des relations commerciales dans le secteur agricole et alimentaire et une alimentation saine et durable2. Commission Produits Chimiques et Biocides

12

délégation du GT Biocides a rencontré la Direction

des produits règlementés de l’ANSES en début d’année

afin de dresser un bilan global des évaluations de dossiers

de désinfectants conduites par l’agence et d’évoquer un certain

nombre de questions opérationnelles. Les conclusions de cette réunion ont été

restituées à l’ensemble des adhérents.Trois réunions de la commission biocides ont par

ailleurs permis de transmettre aux adhérents les principales actualités. On notera notamment l’entrée en application du règlement définissant les critères pour la détermination des perturbateurs endocriniens (PE)3 ainsi que les règles de fonctionnement associées aussi bien pour les substances actives (à la fois approuvées et en cours d’évaluation) que pour les produits biocides. Les adhérents ont également été tenus régulièrement informés de l’avancement des discussions sur les familles de produits biocides, le sujet ayant été réouvert après la soumission de dossiers familles jugés très complexes par certains Etats membres.L’Afise a aussi participé à la troisième édition du Congrès Biocides qui s’est tenue à Lyon les 10 et 11 octobre. La thématique de l’étiquetage des détergents désinfectants a été abordée avec un focus sur le cas des étiquettes dépliantes.

Mise en œuvre de l’annexe VIII de CLP (notifications aux centres anti-poison)L’accompagnement des adhérents vis-à-vis des nouvelles dispositions découlant de l’annexe VIII de CLP s’est poursuivi sur 2018. L’Afise a régulièrement communiqué sur l’avancement des guides et outils élaborés par l’ECHA, que ce soit au travers de notes ou lors des trois réunions de la commission technique.En lien avec l’AISE, l’Afise a également contribué à la relecture des projets de guides élaborés par l’ECHA destinés à aider les industriels à se conformer à leurs obligations.

Nouvelle stratégie nationale sur les perturbateurs endocriniensL’Afise a participé aux travaux du groupe de travail instauré par le Ministère en charge de l’écologie et le Ministère en charge de la santé pour élaborer une nouvelle stratégie nationale sur les perturbateurs endocriniens (dite SNPE2), la première stratégie nationale datant de 2014. Les différentes parties prenantes ont échangé autour de trois thématiques clés : information/formation, expertise/recherche/surveillance et réglementation/remédiation.

En lien avec d’autres fédérations, l’Afise a ainsi pu commenter le projet de stratégie issu des travaux du GT présenté fin juillet par le Gouvernement. Les principaux commentaires portaient sur la nécessaire prise en compte de la dimension européenne et sur l’obligation de bâtir cette stratégie sur des fondements scientifiques solides. Présenté à l’ensemble des parties prenantes en décembre, le projet finalisé de stratégie a été soumis à consultation publique en janvier 2019. La publication de la SNPE2 est attendue pour le début d’été 2019.

Révision du règlement relatif aux précurseurs d’explosifsLa Commission européenne a engagé en 2018 une révision du règlement (UE) n° 98/2013 relatif à la commercialisation et l’utilisation des précurseurs d’explosifs. Sous l’égide du Service Central des Armes, les autorités françaises ont ainsi mis en place au niveau national un groupe miroir dont l’Afise était membre (la profession étant visée par ce règlement du fait de la présence de substances comme le peroxyde d’hydrogène, l’acide nitrique ou encore l’acide sulfurique dans la liste des substances réglementées). L’Afise a ainsi pu faire part de ses commentaires sur le projet de texte proposé par la Commission et faire valoir ses arguments pour tenter de minimiser au maximum les nouvelles règles administratives imposées aux entreprises. La question de l’acide sulfurique, ajouté à la liste des substances interdites pour le grand public, a également été évoquée. Les Etats membres, dont la France, ont transmis leurs derniers commentaires à l’Europe fin 2018. Après adoption par le Parlement, le texte final devrait être publié courant 2019 avec un délai d’application de 24 mois.

Révision du règlement relatif à la production biologiqueAprès la publication en juin 2018 du nouveau règlement relatif à la production biologique4, de nombreux échanges ont eu lieu entre l’Afise et l’INAO5 pour comprendre comment la Commission allait élaborer les futures annexes listant les produits et substances qui seront autorisés en tant que produits de nettoyage et de désinfection, aussi bien pour la production animale que pour la production végétale et les installations de transformation et de stockage. Des informations ont ainsi été fournies aux adhérents afin que ces derniers puissent anticiper des inscriptions de substances dans les futures annexes. Les discussions avec l’INAO vont se poursuivre sur 2019 pour bien comprendre le processus d’élaboration de ces annexes et voir comment faire valoir au mieux les positions de la profession.

13

Audit détergentsL’AISE a mené en 2018 un audit dans 7 Etats membres dont la France afin de vérifier, de manière aléatoire, si les metteurs sur le marché respectaient les obliga-tions du règlement relatif aux détergents6 en matière de mention du site web sur les étiquettes et par rapport aux informations disponibles sur ces sites (cf. annexe VII du règlement). L’Afise a ainsi aidé opérationnellement à la réalisation de cet audit en France en sélectionnant un panel statistique d’étiquettes dans les supermarchés.Lors de cet audit, de nombreuses non-conformités ont été décelées dans l’ensemble des pays sélectionnés, mettant en exergue que les dispositions mêmes du règlement étaient parfois méconnues des industriels.Une occasion pour l’Afise de rappeler à ses adhérents les exigences du règlement Détergents et les recom-mandations données dans le guide AISE. Afin de véri-fier la mise en conformité par les industriels, un nouvel audit a été réalisé au printemps 2019.

Fiches de données de sécurité et SUMIL’AISE a publié en juin 2018 l’ensemble des SUMI (Safe Use of Mixtures Information) qui constituent un des moyens offerts par le règlement REACH pour trans-mettre les informations sur les conditions opératoires et les mesures de gestion des risques le long de la chaîne de valeur. L’Afise a aidé à l’élaboration des ver-sions françaises de ces SUMI, REACH imposant en effet aux fournisseurs de transmettre les SUMI dans la langue du pays du client (même règle que pour les fiches de données de sécurité).Une page dédiée aux SUMI de la profession sera créée en 2019 sur le site internet de l’Afise afin de mettre à disposition cet outil ainsi que la version française du guide associé.

Savon de MarseilleL’Afise anime un groupe de travail multi acteurs pour définir les caractéristiques essentielles du Savon de Marseille. Cette initiative a été lancée à la demande du Ministère de l’Economie afin d’explorer les moyens de protéger l’appellation Savon de Marseille et de valo-riser la production en France. Les travaux continuent et devraient se conclure en 2019

3. Règlement délégué (UE) 2017/21004. Règlement (UE) 2018/848 relatif à la production biologique et à l’étiquetage des produits biologiques 5. Institut national de l’origine et de la qualité 6. Règlement (CE) 648/2004

Témoignage

“L’apport de l’Afise d’un point de vue réglementaire est important pour nous. Que ce soit lors des commissions techniques, dans les groupes de travail ou les échanges que nous avons avec l’association, l’expertise Afise nous permet de suivre de façon pointue l’actualité réglementaire du secteur, d’anticiper les évolutions réglementaires et donc in fine de s’assurer de la bonne conformité de nos produits aux réglementations en vigueur. ”

Pauline BRUNET Responsable des Affaires RéglementairesSTANHOME

14

DÉVELOPPEMENT DURABLE Contribuer à l’amélioration des bonnes pratiques

Label RSE de l’Afise “Proprement engagés”Les industriels du secteur ont souhaité se doter d’un outil permettant d’évaluer leur maturité RSE (responsabilité sociétale de l’entreprise). La première étape a été la mise en place d’un comité de pilotage constitué de 6 adhérents. Ce comité a éla-boré avec l’AFNOR un référentiel sectoriel basé sur l’ISO 26000 et compatible avec les outils déjà existants tels que la charte du nettoyage durable. Dans le cadre de ce travail, l’Afise a pris le soin de consulter ses parties prenantes pour prioriser les enjeux du secteur. Le comité a ensuite développé un dispositif de labellisation qui permet aux adhérents d’obtenir le label RSE intitulé “Proprement Engagés”. L’évaluation est réalisée par un organisme externe sur la base du référentiel. Pour aider les adhérents à décryp-ter les enjeux et comprendre son fonctionnement, le comité de pilotage a enfin mis sur pied un guide d’ac-compagnement. Véritable source de bonnes pratiques, ce document évoluera au fil du temps pour refléter les dernières évolutions du secteur en matière de RSE.

Sélection par la plateforme RSE La plateforme RSE mise en place à la demande du gouvernement par France Stratégie sous l’Autorité du Premier Ministre a sélectionné en mai 2018 le label RSE “Proprement Engagés” pour participer à une expérimentation jusqu’en décembre 2019. La synthèse des différents résultats et retours d’expérience des 12 labels sélectionnés permettra à la plateforme de remettre au gouvernement des recommandations sur l’élaboration et le contenu de labels RSE sectoriels.

Audition par l’Assemblée NationaleStéphanie Kerbarh, député de la Seine Maritime et présidente du groupe d’étude RSE de l’Assemblée Nationale a auditionné les 12 fédérations participant à l’expérimentation nationale. Objectif : rassembler les attentes des fédérations, notamment vis-à-vis de la loi PACTE1 qui a pour ambition de favoriser les PME/TPE qui mettent en place une politique RSE.

Feuille de route Economie Circulaire2018 a été l’année de publication de la Feuille de Route Economie Circulaire du gouvernement (FREC). Parmi les mesures phares figurent les actions en matière de recyclage des emballages et de réutilisation des plastiques recyclés. L’Afise a participé au groupe de travail emballages avec les représentants dela Plasturgie, des metteurs en marché, des recycleurs mais également du Ministère de l’Economie et du Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire. Ses travaux ont conduit à la signature le 2 juillet 2018 “d’engagements volontaires pour tendre vers 100% de plastiques recyclés en 2025” en présence des Secrétaires d’Etat Brune Poirson et Delphine Geny Stephann ainsi que celle d’Ellen Mc Arthur. Les parties prenantes du secteur de l’emballage se sont engagées à hauteur de 188.000 tonnes de plastique recyclé supplémentaires incorporées dans les emballages à horizon 2025. Les travaux se poursuivent en 2019 pour identifier et lever les freins, techniques ou règlementaires et accélérer l’incorporation de matière première recyclée dans les emballages.

2

1. La loi PACTE a été finalement adoptée en 2019 : LOI n° 2019-486 du 22 mai 2019 relative à la croissance et la transformation des entreprises

15

Déchets d’Emballages Industriels et Commerciaux (DEIC)Dans le cadre de la mise à jour de la directive emballages et déchets d’emballages2, le gouvernement a décidé la mise en place d’un système de REP (Responsabilité Elargie des Producteurs) pour les DEIC (Déchets d’Emballages Industriels et Commerciaux). L’Afise a rencontré le MTES (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire) pour échanger et présenter les initiatives du secteur. Une journée d’échanges entre adhérents, parties prenantes (France Chimie, Fédération des Entreprises de Propreté, FEBEA, CFA…) et intervenants sur le sujet des déchets (SEPH, ADIVALOR et VALIPAC, organisme belge) a été organisée. Objectif : faire un premier état des lieux du secteur, sensibiliser les parties prenantes et évoquer les premières pistes de travail. a. Cette réunion a été l’occasion de présenter l’exemple belge qui dispose d’un système de REP pour les DEIC depuis de nombreuses années ainsi que les réalisations d’Adivalor dans le secteur de l’hygiène laitière, dont le modèle peut servir d’inspiration aux autres domaines d’activité. Le travail se poursuit en 2019 avec la mise en place d’expérimentations.

Opération avec Dons SolidairesEn novembre 2018, l’Afise et ses adhérents ont réalisé une opération avec Dons Solidaires à l’échelle du secteur. Encadrés par les équipes bénévoles de Dons Solidaires, ils ont effectué une journée de conditionnement de produits ménagers préalablement donnés par les fabricants et entreposés dans un centre de stockage. Au total plus de 70 palettes contenant des produits d’hygiène ont pu être confectionnées et acheminées à 63 associations bénéficiaires qui œuvrent contre la précarité.

L’équipe de l’Afise est très fière d’avoir participé à une opération à portée sociale d’une telle envergure au côté de ses adhérents.

LingettesFin 2017, la FNCCR (Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régies) sollicitaient les metteurs en marché de lingettes pour œuvrer à la mise au point de solutions aux problèmes d’obstruction des canalisations par les lingettes jetées dans les réseaux d’eaux usées. Les expérimentations menées avec certaines agglomérations en matière de communication harmonisée n’ayant eu aucun effet, les représentants des fabricants (AFISE, GROUP’HYGIENE, FCD, FEBEA et FMB) ont décidé de travailler ensemble à la rédaction de recommandations communes à destination de leurs adhérents pour accompagner les consommateurs dans le bon geste de tri. Ce travail démarré en 2018 sera finalisé en 2019.

Produits “biosourcés”L’article 144 de la loi sur la Transition Energétique et la Croissance Verte3 prévoit que “La commande publique tient compte notamment de la performance envi-ronnementale des produits, en particulier de leur caractère biosourcé.” Le secteur des détergents a été identifié par la DGE (Direction Générale des Entreprises du Ministère de l’Economie et des Finances) comme secteur prioritaire pour participer à une expérimentation sur la mise en œuvre de cet article. Le groupe de travail sur les pro-duits biosourcés a donc poursuivi ses travaux en 2018 pour finaliser la rédaction d’un guide pratique sur le “biosourcé dans les détergents” chargé de définir les opportunités ainsi que les critères de durabilité.

Témoignage“J’ai choisi la labellisation RSE de l’Afise “Proprement engagés” car elle nous permet de structurer notre démarche, avec un référentiel adapté à notre entreprise et nos activités. Basée sur la norme ISO 26000, cela nous a permis de faire un point sur la démarche que nous avions engagée et de poser les bases de nos actions futures. Ouvrir la voie dans ce domaine pour le secteur a été une réelle motivation pour toutes les équipes. ”

Roland LE JOLIFF Directeur GénéralSANOGIA

2. Directive (UE) n° 2018/852 du 30 mai 2018 modifiant la directive 94/62/CE relative aux emballages et aux déchets d’emballages 3. LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte

16

COMMUNICATIONEtre le porte-parole du secteur3

Réseaux sociauxL’objectif d’une présence de l’Afise sur Twitter et Linkedin est de renforcer son positionnement en tant qu’organisme expert, d’élargir son audience, de faire valoir ses positions et d’apporter de la pédagogie et des éléments factuels aux interrogations du grand public, et aux informations relayées par les médias. Cette activité permet également de rendre l’Afise visible auprès des politiques et des journalistes, qui sont très nombreux à utiliser ces réseaux. Une veille des sujets sensibles est réalisée de façon continue pour anticiper l’évolution de l’opinion et de gérer les communications de crise.

Refonte du site internet L’Afise a engagé une refonte complète de son site internet pour mieux rendre compte des actualités du secteur, promouvoir ses campagnes de communication

et faire de la pédagogie sur le secteur. Renouvellement de l’arborescence, réécriture des contenus, modification du design et des fonctionnalités du site ont permis de moderniser ce support de communication. Il est alimenté régulièrement en contenu pour coller à l’actualité. Le chantier a démarré en 2018 et a vu le jour au deuxième trimestre 2019.

Projet VidéoDans la perspective de renouveau de son site internet, l’Afise a mis en œuvre un projet vidéo visant à valoriser ses adhérents, promouvoir leurs bonnes pratiques et faire de la pédagogie sur les différentes catégories de produits et métiers du secteur. Une dizaine de vidéos au format court (2min30) a été réalisée pour une diffusion prévue en 2019 sur les différents canaux de communication de l’Afise.

2018 est l’année de l’accélération en matière de communication avec le recrutement d’un responsable Communication au sein de l’Afise chargé de renforcer la notoriété de l’association, d’animer l’information faite aux adhérents et de travailler sur plusieurs axes : I) rendre l’Afise visible sur les réseaux sociaux, sur le web et auprès des médias II) valoriser le secteur des produits ménagers III) déployer des campagnes pour nourrir la réputation de la filière. Cette stratégie nouvelle a été déployée via un nombre d’actions significatives : la création de comptes Twitter et Linkedin régulièrement alimentés, la mise en place d’une conférence de presse annuelle avec les journalistes, l’envoi de communiqués de presse et des positions de l’Afise sur les sujets sensibles, la refonte intégrale du site internet, le développement de l’extranet et la production de contenus et de vidéos visant à enrichir l’information disponible sur le site www.afise.fr.

17

COMMUNICATIONEtre le porte-parole du secteur

Campagne de sensibilisation “Keep Caps From Kids” Une nouvelle édition pour prévenir des accidents domestiques liés aux capsules de lessive a été lancée par l’Afise en France en 2018. En plus de la promotion de la plateforme dédiée (www.keepcapsfromkids.eu.fr), une opération de sensibilisation à grande échelle a été menée pour toucher le public des jeunes parents. 50000 brochures rappelant les risques et les bons gestes à suivre ont été déposées dans les cabinets pédiatriques et médicaux et près de 6000 brochures ont été envoyées à des établissements de crèches partout en France. Un dispositif rendu possible grâce au partenariat noué avec la FFEC (la Fédération Française des Entreprises de Crèches).

Campagne d’information sur les biocidesL’introduction d’un amendement sur les produits biocides dans la cadre de la loi EGALIM a mis en exergue le besoin de pédagogie sur cette catégorie de produits. C’est pourquoi l’Afise a choisi de renforcer sa communication sur l’utilité des biocides en mettant en ligne une page internet dédiée et une vidéo animée. (www.afise.fr/dossiers/produit-biocide/ ).

Partenariat Afise- CNRS Après le colloque “Hygiène du 21ème siècle” organisé par l’Afise en décembre 2017, l’association a poursuivi son partenariat avec le monde de la recherche. En mars 2018, une journée de rencontre entre chercheurs et industriels a permis d’identifier les grandes probléma-tiques de recherche du secteur par thèmes. 8 sujets de re-cherche ont été formulés et un appel à projet a été lancé en septembre auprès de 5 instituts du CNRS. 33 laboratoires y ont participé ce qui a permis au comité Afise CNRS de classer l’ensemble des projets en fonction de leur pertinence et de disposer d’une cartographie précise des laboratoires travaillant sur le sujet de l’hygiène. Le lauréat de cet appel verra son projet de recherche financé par l’Afise en 2019. Il s’agit du laboratoire de Génie Chimique de l’Université Paul Sabatier à Toulouse qui a été sélectionné pour travailler sur la compréhension des mécanismes des “Biofilms” et tester l’efficacité de molécules pour lutter contre leur formation.

Témoignage

“Ces rencontres nous ont permis d’échanger avec les chercheurs du CNRS qui travaillent au quotidien sur des sujets impactant notre secteur d’activité.Nous avons ainsi identifié les laboratoires clés pouvant nous aider à réfléchir aux problématiques de notre secteur en matière de R&D en lançant un appel à projets. Nous sommes impatients de suivre les avancées des recherches effectuées en 2019 par le laboratoire que nous avons sélectionné pour travailler sur ce projet de recherche.”

Steve HISIGER Responsable R&DSALVECO

18

L’ÉQUIPE AFISE

LES GROUPES DE TRAVAIL AFISE

LES GROUPES DE TRAVAIL auxquels participe l’Afise

VIRGINIE D’ENFERTDéléguée Générale

ROMAIN PELLERAYResponsable

Communication

SONIA BENACQUISTADirectrice

des Affaires Techniques et Réglementaires

FATIMA HENNIAssistante de gestion

CHRISTELLE HENRYDirectrice

Développement Durable

CAConseil

d’administration

GTCommunication

GTbiocides

GTEconomie GT

REACH/CLP

COSComité d’orientation

stratégique

GTair intérieur

GTsavons

GTRSE

Hypochlorite

GTdéveloppement durable GT

Biosourcés

Articles traités

• AISE : Groupes de travail Biocides, CLP, REACH, règlement Détergents, Communication, Qualité de l’air intérieur & COV, Hygiène professionnelle, Développement durable, Emballage, Produits biosourcés/renouvelables, Comité de Direction et Conseil d’Administration.

• France Chimie : Comité des syndicats adhérents, Comité Management des produits, Commission Santé-Environnement, GT CLP-FDS, GT Biocides, Comité RSE, microplastiques, déchets.

• Ministère de de la Transition Écologique et Solidaire : CPCB (commission des produits chimiques et biocides), GT SNPE2 sur les perturbateurs endocriniens et GT miroir sur les précurseurs d’explosifs

• MEDEF : Commission Environnement et GT Economie Circulaire

L’EXPERTISE AFISELes experts de l’AFISE accompagnent les adhérents en leur apportant quotidiennement des informations fiables, opérationnelles et “sur-mesure”. Par email ou au téléphone, les équipes de l’Afise sont disponibles pour répondre aux questions dans leurs domaines de compétence :

• Affaires Publiques • Communication • Réglementaire • RSE - Environnement

L’Afise diffuse des notes, des argumentaires, des communiqués, des FAQ pour aider ses adhérents à répondre aux sollicitations de leurs interlocuteurs internes comme externes. Elle élabore également des recommandations et des guides, afin de partager les bonnes pratiques et de contribuer au bon développement de ses entreprises adhérentes.

L’Afise effectue une veille permanente sur tous les sujets qui concernent et peuvent influencer le secteur des produits d’entretien et de l’hygiène professionnelle. Cette vigilance constante permet d’alerter les adhérents chaque fois que nécessaire, notamment via l’Extranet.

L’Afise opère également une veille médiatique pour mieux alerter des articles négatifs qui circulent dans la presse.

L’une des missions de l’Afise est de représenter ses adhérents auprès de partenaires. Ainsi, les experts de l’Afise contribuent aux travaux, notamment de l’A.I.S.E (Association Européenne de la détergence) et des différents ministères qui traitent des sujets du secteur : Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire, Ministère du travail, Ministère de l’Economie, et du Ministère de la Santé.

L’Afise agit au nom de l’ensemble de la profession et dialogue avec les acteurs concernés (Ministères, Autorités, ONG, scientifiques, journalistes...). Elle promeut les intérêts de l’Industrie des produits d’entretien pour assurer le cadre règlementaire le plus favorable pour le développement de l’activité de ses adhérents, tout en assurant un niveau de sécurité optimale pour les utilisateurs des produits.

En tant que porte-parole de l’industrie, l’Afise est amenée, tout au long de l’année, à publier des communiqués de presse pour valoriser les positions du secteur auprès des médias.

Elle répond régulièrement aux sollicitations des journalistes dans ses domaines de compétences (scientifique et réglementaire, environnement) ou à l’occasion de conférences de presse.

Enfin le rôle de l’Afise est de fédérer ses adhérents et favoriser les synergies entre eux. Par conséquent elle les tient informés des défis qui les attendent et met en œuvre des actions pour permettre une amélioration continue de leurs pratiques.

19

NOS ADHÉRENTS

AB7 Industries - ABAX INDUSTRIE – ABL (Laboratoire) - ACI (Laboratoires) - ACTION PIN - ADKALIS (GROUPE BERKEM) - ALVEND (Laboratoire) - ANIOS (Laboratoires) – ARKEMA* - ASPA INGRECOS* - ATLANTIQUE (Savonnerie de l’) - BASF France* - BIO ATTITUDE - CEETAL (Laboratoires) - CELLANDE (Laboratoires) - CEVA SANTE ANIMALE - CHIMIE DERIVES S.A.S. (GROUPE BRUNEL S.A.) - CHRISTEYNS France SA - COLGATE-PALMOLIVE - CONCORD TEXTILE SAS - COMPO France SAS - DE LA VIGIE - DACD - DELAVAL SNC - DEUX MONDES (Savonnerie des) - DIF (DETERGENCE INDUSTRIELLE FRANCAISE) - DIVERSEY France S.A.S. - ECOLAB SNC - ELCO PHARMA (EUROCHIMIC-SOCHIPHARM) - EUROTAB OPERA-TIONS - EVERGREEN GARDEN CARE France SAS. - EYREIN INDUSTRIE - FABRICATION CHIMIQUE ARDECHOISE (FAREVA) - FELT - FLORENDI - HAGRAL (Laboratoires) - HARRIS - HENKEL FRANCE - HTS BIO - HYDRACHIM - HYGIENE & NATURE – IDEAL (AC MARCA) - IPC - JOUGLEUX GHIZLANE CONSULTING – JUVA SANTE LABORATOIRES - KERSIA GROUP - LABOJAL – LEA NATURE/BIOVIE - LE PAPIER D’ARMENIE S.E. - LONZA France S.A.R.L.* - MAISON ANNE PAULINE - Mc BRIDE SAS - MERIEL (Laboratoire) - MILTON INTERNATIONAL - NAGA - NICOLS France - NIMES (Stéarinerie et Savonnerie de) - NOVAMEX - NOVO ZYMES BIOLOGICALS France – OBIOSEED - ORAPI GROUP - PARFAM (Groupe Lampe BERGER) - PERSAN - PINTAUD (Etablissements) - PLMS - POLLET S.A. - PROCALP - PROCHIMIE INDUSTRIE - PROCTER & GAMBLE France - PRODAROM* - PRODENE KLINT (Laboratoires) - PRODHYNET - PROMER - PROVENDI - QUARON S.A. - R.C.S.I. - RECKITT-BENCKISER - S+ SAS - SALVECO – SANI MARC - SANOGIA - SARAYA EUROPE - SBM Développement - SC JOHNSON - SCIENCE ET NATURE (Laboratoires) - SICO - SOCOMORE - SODEL - SOGAD - SOLUTIO CTH (Laboratoire) - SOLVIREX (Laboratoire du) - SOPRODIS – SORIFA (Laboratoire de l’Homme de Fer) – SPONTEX S.N.C - STANHOME INTERNATIONAL - SWANIA – SYNTHESE ELEVAGE - THESEO (groupe Avril) - THOR France* - UNILEVER France - VANDEPUTTE - WERNER & MERTZ France PROFESSIONAL - WERNER & MERTZ France S.A.S.

UNE PORTE OUVERTE VERS L’INTERNATIONAL

L’AFISE démultiplie ses actions et son rayonnement au travers de ses partenaires nationaux et européens. L’AFISE est membre de l’A.I.S.E., Association Internationale de la Savonnerie, de la détergence et des produits d’Entretien, qui rassemble plus de 900 entreprises et 29 organisations professionnelles partout en Europe. Cet élan collectif favorise le dialogue entre l’AFISE et les instances européennes, les

organisations non gouvernementales et les partenaires industriels.

*Membres associés

Les industries de la détergence de l’entretien et des produits d’hygiène industrielle