Embed Size (px)
Citation preview
Rapport d’impact La Conciergerie Solidaire2017-2019
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Impact social du projet d’insertion
Création d’emploi et coûts évités
Profils
Parcours et situations à la sortie
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Impact socio- économique: création d’emplois d’insertion
3
1
4
7
1210
17
23
35
28
0,5
2,8 3,4
5,8 6,38,1
13,0
15,2
19,0
0
5
10
15
20
25
30
35
40
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 S1
Création d'emploi depuis 2011
Effectifs accompagnés
ETP
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Pour 1€ investi par la puissance publique, l’entreprise
d’insertion La Conciergerie Solidaire 33 génère 2,75€ en recettes fiscales, recettes sociales et exonérations de dépenses.
Evaluation coût-bénéfice de l’EI LCS33 [année 2017]
4
Etude réalisée par le cabinet de recherche, conseil et ingénierie en innovation sociale Ellyx à partir des données réelles de l’Entreprise d’insertion:- Situation des salariés en parcours à l’entrée- Rémunérations réelles, impôts sur le revenus, aides au logement- Fiscalité indirecte à partir du décile de la consommation sur la base des revenus bruts- Aides au poste reçues en 2017- Subventions publiques relatives au projet d’insertion par l’activité économique- Taux d’absentéisme- Allègements sur les bas salaires- Comptes certifiés 2017 de La Conciergerie Solidaire
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Le profil des salariés ayant bénéficié d’un parcours d’insertion par l’activité économique et contrat aidé depuis 2011 [65 personnes]
5
Bénéficiaires du RSA:
45 %
Personnes bénéficiant d’une RQTH:
11 %
16
49
Sexe
Homme
Femme
10
33
13
9
Niveau de formation
I & II
III & IV
V & V bis
VI
15
4
16
30
Durée de recherche d'emploi
Moins de 6 mois
de 6 à 11 mois
de 12 à 23 mois
plus de 24 mois
9
21
20
15
Age
Moins de 26 ans
de 26 à 39 ans
de 40 à 49 ans
50 ans et plus
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Parcours et situations à la sortie des salariés en insertion
6
La durée moyenne des parcours est de 13 mois60% de sorties dynamiques
CDI 19% 9CDD 6 mois et plus 11% 5création, reprise d'entreprise 6% 3CDD et intérim de moins de 6 mois 6% 3Formation qualifiante 17% 8Déménagement 9% 4Orientation pour poursuite du parcours 6% 3En recherche d'emploi 19% 9Maladie 4% 2Abandon 2% 1TOTAL 47
36%
6%17%
41%emploi durable
emploi de transition
sorties positives
Autres sorties
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Création d’activité pour des publics externes*De janvier à juin 2019
7
*Publics occupant des postes de concierge dans le cadre de marché co-traités et bénéficiant d’un accompagnement de la part des encadrants technique de La Conciergerie Solidaire
9 personnes en situation de handicap correspondant à 2 000 heures de travail
6 personnes demandeurs d’emploi de longue durée correspondant à 850 heuresde travail
Partenaires co-traitants:
EA Elise Atlantique – EA Blayais ADAPEI33 – ESAT des Hauts de Cergy – ESAT et EA ANAIS.
Partenaires co-traitants:
EBE Emerjean – EBE 13 AVENIR
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Impact socio-économique de
l’activité
Présentation synthétique des résultats de
l’étude réalisée par UTOPIESⓇ selon la
méthode Local Footprint Ⓡ (Contribution à la
création d’emplois sur les territoires).
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
2,7 M€
de contribution au PIB par la Conciergerie Solidaire dans l’économie française en 2017.
72C’est le nombre d’emplois* soutenus par la Conciergerie Solidaireen France en 2017, dont 27 salariés.
x 2,7Pour un salarié, 1,7 emplois supplémentaires sont soutenus dans l’économie française.
*dans toute l’étude, le nombre d’emplois est exprimé en ETP.
68% des emplois soutenus se situent en Nouvelle-Aquitaine, dont 60% en Gironde.
19 Emplois indirects
soutenus dans la chaîne de
fournisseurs française.
26 Emplois induits par la consommation
des ménages et les dépenses des
administrations publiques.
27 Emplois directs
38%
26%
36%
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE 10
9 EMPLOIS SOUTENUS EN NOUVELLE-AQUITAINE
0,15 EMPLOIS SOUTENUSEN AUVERGNE-RHÔNE
ALPES
4 EMPLOIS SOUTENUS EN ÎLE-DE-
FRANCE
8 EMPLOIS SOUTENUS EN GIRONDE
0,13 EMPLOIS SOUTENUS DANS LE RHÔNE
2 EMPLOIS SOUTENUS A PARIS
8emplois indirects
7emplois indirects
1emploi induits
0,1emplois indirects
0,05emplois induits
3emplois indirects
1emploi induits
Bordeaux Lyon Paris
EMPREINTE SOCIO-ÉCONOMIQUE DE L’APPORT D’AFFAIRES AUX PARTENAIRES DE SERVICES (1/2)
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE 11
EMPREINTE SOCIO-ÉCONOMIQUE DE L’APPORT D’AFFAIRES AUX PARTENAIRES DE SERVICES (2/2)
31%
3%8%
58%
IAESecteurs AdaptésReste de l'ESSAutres
Part des apports d’affairesde la Conciergerie Solidaire vers les structures de l’ESS
(237k€)
REPARTITION DE L’APPORT D’AFFAIRES (568K€)
v42%
REPARTITION DES EMPLOIS SOUTENUS PAR TYPE
D’ENTREPRISES ( 18 EMPLOIS SOUTENUS )
44%
4%8%
44%
v56%
Part des emplois soutenus par l’apport d’affaires aux structures de l’ESS
(10 emplois soutenus)
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Impacts du service
du point de vue du client final
Présentation synthétique des résultats de
l’enquête qualitative réalisée auprès de 6500
abonnés fin 2019
Taux de réponse: 11,2%
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Satisfaction [note sur 4]
13
Note générale: 3,6
63% des utilisateurs de nosservices donnent la notemaximum: « très satisfait »!
88% des utilisateurs considèrentque les tarifs des services sontraisonnables.
Des notes de 3,6 et plus sur l’ensemble des indicateurs!!!
3 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6 3,7 3,8
Eventail des services
Qualité
Réactivité
Relation
Indicateurs de satisfaction
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Impacts de la conciergerie sur le lieu de travail
Gain de temps
• Pour 76% des utilisateurs, le gain de temps est perceptible
• 46% estiment gagner de 1 heure à plus de 2 heures par mois grâce à la conciergerie
Changement des habitudes de consommation
• 28% déclarent que la conciergerie a eu un impact sur leurs pratiques de consommation
• 42% utilisent des services auxquels ils n’avaient pas recours avant d’avoir accès à la conciergerie
• 72% se déclarent d’accord et tout à fait d’accord avec l’affirmation « une conciergerie solidaire sur le lieu de travail permet de consommer plus responsable »
Sensibilisation au bon geste de tri
• 28% ont participé à au moins une campagne de collecte
• 36% utilisent les bacs de collecte
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Top 5 des avantages d’une conciergerie [échelle de 0 à 5]
15
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5
Plus de temps pour la famille
Consommer responsable
Améliore la qualité de vie au travail
Rapidité d'accès aux services
Limiter les déplacements
LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE
Implication des abonnés dans le projet conciergerie solidaire[note sur 5]
16
3 3,1 3,2 3,3 3,4 3,5 3,6 3,7 3,8
…d'accompagnement vers l'emploi
…mis en œuvre par votre entreprise
…qui fait travailler des acteurs de l'ESS
…qui a du sens
…qui fait travailler des entrepreneurs locaux
En utilisant la conciergerie, vous avez le sentiment de participer à un projet... 10% des utilisateurs ayantrépondu au questionnairen’utiliseraient pas du toutles services si laconciergerie ne portait pasune démarche solidaire!
38% ne l’utiliseraient quepour certains servicesseulement.
